工商管理本科教育的思考

　　摘要：以合肥學(xué)院為研究對(duì)象，在分析工商管理專業(yè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，借鑒德國(guó)應(yīng)用科學(xué)大學(xué)教學(xué)理論和培養(yǎng)模式，提出改進(jìn)應(yīng)用型工商管理本科教育的具體建議。
　　關(guān)鍵詞：德國(guó)模式；工商管理；應(yīng)用型
　　一、德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)用科技大學(xué)（Fachhochschule 簡(jiǎn)稱FH）是德國(guó)高等教育體系中的一個(gè)重要組成部分， 它起源于20世紀(jì)60 年代末， 到2007 年為止， 德國(guó)高�？倲�(shù)為368 所，其中應(yīng)用科技大學(xué)的數(shù)量為186 所，占總數(shù)的50.5%， 因?yàn)槠渑囵B(yǎng)的人才具有很強(qiáng)的實(shí)踐傾向,而且能靈活調(diào)整以適應(yīng)變化的就業(yè)市場(chǎng),畢業(yè)生受到社會(huì)和企業(yè)的普遍歡迎，被譽(yù)為德國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛的秘密武器。
　　德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)工程師型人才模式是一個(gè)科學(xué)的體系，包括學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才二元體制、必備的雙師型師資隊(duì)伍、大類招生分段培養(yǎng)（2 年基礎(chǔ)通識(shí)課程教學(xué)和2 年專業(yè)方向課程教學(xué)）的兩階段教學(xué)、1/3 以上的實(shí)踐教學(xué)和真題真做的畢業(yè)論文以及學(xué)生的職業(yè)基礎(chǔ)條件等。此外，他們還采用模塊化課程體系的優(yōu)化設(shè)置與有效實(shí)施，是保證其應(yīng)用型人才內(nèi)涵質(zhì)量的核心和關(guān)鍵。
　　二、合肥學(xué)院工商管理本科實(shí)踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀分析（一）實(shí)習(xí)基地流于形式工商管理專業(yè)的學(xué)生將來(lái)多數(shù)從事與市場(chǎng)緊密相連的工作，所以提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所的單位多數(shù)是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)。但在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在兩方面問(wèn)題：一方面，工商管理專業(yè)的課程具有廣泛性的特點(diǎn)，包括生產(chǎn)、戰(zhàn)略、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等方面，但企業(yè)從本身利益出發(fā)， 往往不愿意讓學(xué)生接觸實(shí)質(zhì)性的經(jīng)銷內(nèi)容；另一方面，許多學(xué)生又不愿意從事企業(yè)某一項(xiàng)具體工作。此外，因中小企業(yè)人才需要有限，實(shí)習(xí)的崗位有限，導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有了解和熟悉業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)往往流于形式。
　　（二）模擬實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率不足盡管工商管理專業(yè)的模擬實(shí)驗(yàn)室己經(jīng)建成，并購(gòu)買(mǎi)了市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理、ERP 等教學(xué)軟件，但使用效果不太理想。一是實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)剛剛起步，廠家只提供使用操作手冊(cè)，缺乏合適的實(shí)驗(yàn)教材；二是軟件的互動(dòng)性、對(duì)抗性和綜合性不夠，學(xué)生積極性不高，教師充分利用實(shí)驗(yàn)室功能進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助實(shí)驗(yàn)教學(xué)的也不多。
　�。ㄈ�）教學(xué)內(nèi)容和手段陳舊目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用型工商管理教材建設(shè)不足，內(nèi)容體系陳舊，無(wú)法滿足基礎(chǔ)理論要新、應(yīng)用型要強(qiáng)、理論深度要淺的要求。在教學(xué)手段方面，目前不少老師在教學(xué)形式有一定改進(jìn)，如大量采用多媒體，但內(nèi)容仍保持課堂注入式的傳統(tǒng)教學(xué)模式，輕案例教學(xué)重理論灌輸。另一原因是國(guó)內(nèi)適合實(shí)踐運(yùn)用的教材和光盤(pán)也很少，課本上現(xiàn)有的案例，往往也與真實(shí)企業(yè)的實(shí)際工作聯(lián)系不緊密。因此，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和分析、解決問(wèn)題的能力缺乏有效的途徑，對(duì)于管理人才非智力因素（如意志、信心、膽略、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等）的培養(yǎng)更是不夠重視。造成學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)難以在實(shí)際工作中發(fā)揮作用。
　　（四）激勵(lì)機(jī)制缺位通過(guò)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告可以看出，其實(shí)他們很喜歡到企業(yè)實(shí)習(xí)。但是看似短暫的實(shí)習(xí)，無(wú)形中卻要花費(fèi)教師很多心血，同時(shí)還要承擔(dān)很大責(zé)任，如學(xué)生的人身安全。像制造型企業(yè)有很多加工設(shè)備、原材料等，具有一定的危險(xiǎn)性；在經(jīng)費(fèi)有限的前提下，要想讓學(xué)生們多了解一些內(nèi)容，多學(xué)習(xí)點(diǎn)知識(shí)，透支的往往是教 師個(gè)人人情。在指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生挑戰(zhàn)杯
　　課外學(xué)術(shù)作品大賽、GMC 國(guó)際企業(yè)模擬競(jìng)賽、ERP 電子沙盤(pán)大賽等活動(dòng)中，主要靠老師和學(xué)生的熱情，老師的工作量并不被認(rèn)可。缺乏相應(yīng)的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制，這些活動(dòng)難以長(zhǎng)期維系。
　�。ㄎ澹┙虒W(xué)內(nèi)容分散目前，借鑒德國(guó)模式進(jìn)行的九學(xué)期制、N+2、模塊化、真題真做等教改措施，在教學(xué)計(jì)劃中雖然有明確的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中卻未能全面實(shí)施， 其主要原因是學(xué)校沒(méi)有設(shè)立經(jīng)費(fèi)保障、缺乏實(shí)施細(xì)則等，有些教改措施在實(shí)施中遇到很多問(wèn)題。例如，在制定以能力為核心的工商管理模塊化人才培養(yǎng)方案時(shí)，如何通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)研了解該專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力、知識(shí)和素質(zhì)；模塊描述應(yīng)包含哪些內(nèi)容；如何實(shí)施模塊化教學(xué)；這種教學(xué)方法需不需要教材； 對(duì)教師的素質(zhì)和教學(xué)方法有什么要求；學(xué)校在哪些方面提供支持等，不同的系部對(duì)此理解不一，做法也不一。對(duì)此，學(xué)校職能部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步指導(dǎo)和制定具體的實(shí)施辦法。
　　三、建議（一）優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教師實(shí)踐培訓(xùn)德國(guó)FH 師資隊(duì)伍包括專職教師和兼職教師，專職教師一般要求有5 年以上的工作經(jīng)歷，兼職教師主要為有經(jīng)驗(yàn)的工程師或管理人員，其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)起到了專職教師所不具備的作用。
　　由于兼職教師較強(qiáng)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所占教師比例也在不斷上升， 有研究者介紹2005 年德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)中的兼職教師所占比例為60%。
　　合肥學(xué)院工商管理專業(yè)雖然具備了一定比例的雙師型教師，但由于辦學(xué)歷史較短，教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，高學(xué)歷的青年教師仍然是教學(xué)的主力軍。所以，在師資的引入上要打破傳統(tǒng)的機(jī)制，大量、長(zhǎng)期聘請(qǐng)具有豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的兼職教師和專家等方法來(lái)改善教師的結(jié)構(gòu)，以達(dá)到實(shí)踐教學(xué)目的；同時(shí)，要鼓勵(lì)教師與企業(yè)形成緊密性合作關(guān)系， 可以在企業(yè)掛職，幫助企業(yè)解決問(wèn)題或者進(jìn)行應(yīng)用型科研等方式，在為本地經(jīng)濟(jì)服務(wù)的同時(shí)，在互惠互利的基礎(chǔ)上與企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期的合作協(xié)議，運(yùn)用校企合作培養(yǎng)師資。
　�。ǘ�）建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)以致用盡管學(xué)校制定了關(guān)于鼓勵(lì)教師參加社會(huì)實(shí)踐及指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐的文件，但是大多數(shù)只是停留在口號(hào)上，實(shí)際操作性不強(qiáng)。為促使學(xué)生走出狹小的課堂，參加各種各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和有效的評(píng)價(jià)系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。例如，為鼓勵(lì)教師指導(dǎo)學(xué)生參加包括挑戰(zhàn)杯和專業(yè)大賽等學(xué)科競(jìng)賽，規(guī)定學(xué)科競(jìng)賽應(yīng)等同于科研項(xiàng)目，經(jīng)學(xué)科競(jìng)賽委員會(huì)認(rèn)定立項(xiàng)后，承認(rèn)工作量，并給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，一旦獲得名次后，另外有獎(jiǎng)勵(lì)，并且在年底評(píng)優(yōu)時(shí)，作為一項(xiàng)重要的考評(píng)指標(biāo)；為鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)積極參與學(xué)課競(jìng)賽和學(xué)術(shù)講座，設(shè)立實(shí)踐學(xué)分，學(xué)生參加競(jìng)賽或撰寫(xiě)學(xué)術(shù)報(bào)告，可以獲得一定的實(shí)踐學(xué)分。
　�。ㄈ�）增加資源投入，構(gòu)建多維實(shí)踐體系實(shí)踐能力的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可能通過(guò)單一的方法或模式達(dá)到目的。工商管理專業(yè)要有單獨(dú)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，把學(xué)生創(chuàng)新思想和實(shí)踐能力培養(yǎng)的整體目標(biāo)分解成各個(gè)子目標(biāo)，并落實(shí)到具體的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中去，形成多維的實(shí)踐教學(xué)體系，它由三個(gè)主要部分組成，一是在學(xué)校進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)或案例討論等；二是在企業(yè)進(jìn)行的認(rèn)知實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等；三是在社會(huì)上進(jìn)行的各種學(xué)科競(jìng)賽。目前在企業(yè)里的實(shí)習(xí)效果很一般，200 多人10 多個(gè)實(shí)習(xí)基地難以安排，認(rèn)知實(shí)習(xí)可以，真正專業(yè)實(shí)習(xí)難以達(dá)到目的。要改善這種情況，必須加強(qiáng)與企業(yè)的深度合作，使企業(yè)成為教學(xué)的主體；參加學(xué)科競(jìng)賽，由于參賽時(shí)間和人數(shù)的限制，學(xué)生不可能經(jīng)常的、全部的參與，實(shí)踐教學(xué)范圍受到影響。目前應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)第一種實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)，以學(xué)校為主體，引進(jìn)模擬教學(xué)軟件、開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐、參與企業(yè)合作項(xiàng)目等方式，校內(nèi)校外相結(jié)合，課內(nèi)課外相結(jié)合，給予學(xué)生系統(tǒng)的、全面的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。
　　經(jīng)費(fèi)保證是實(shí)踐教學(xué)成功的前提， 應(yīng)重點(diǎn)保障：
　�。�1）實(shí)踐基地建設(shè)；（2）實(shí)踐運(yùn)作（如模擬實(shí)驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)資料、外出調(diào)查、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)）；（3）師資培養(yǎng)。
　�。ㄋ模�強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，制定教改實(shí)施細(xì)則德國(guó)FH 實(shí)行寬進(jìn)嚴(yán)出的教學(xué)管理，學(xué)生淘汰率在30%左右。為了保證企業(yè)實(shí)習(xí)和培訓(xùn)的質(zhì)量，德國(guó)每個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)都有一個(gè)職業(yè)教育委員會(huì)，其職責(zé)包括：認(rèn)定企業(yè)培訓(xùn)資格，包括企業(yè)必需具備一定規(guī)格的培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備、企業(yè)主需具備同培訓(xùn)職業(yè)相關(guān)專業(yè)的文憑及職業(yè)教育與勞動(dòng)學(xué)知識(shí)；監(jiān)督、咨詢，即協(xié)會(huì)通過(guò)培訓(xùn)顧問(wèn)對(duì)培訓(xùn)人員與培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)資格條件變化的企業(yè)采取相應(yīng)處理，同時(shí)還接受企業(yè)和學(xué)徒就培訓(xùn)提出的咨詢，并對(duì)職業(yè)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向政府教育部門(mén)反映等；此外，行業(yè)協(xié)會(huì)還具有審查培訓(xùn)合同、組織技能考試等職責(zé)。
　　我國(guó)高校還沒(méi)有實(shí)行寬進(jìn)嚴(yán)出的培養(yǎng)模式，行業(yè)協(xié)會(huì)也很少介入企業(yè)與高校的合作，更沒(méi)有對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)資格進(jìn)行審查，所以，高校教學(xué)管理對(duì)保證應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量尤為重要。應(yīng)用型本科教育涉及面廣，教學(xué)方法多種多樣，不僅對(duì)教師的素質(zhì)要求很高，對(duì)日常教務(wù)管理也提出了更高的要求。學(xué)生各種實(shí)踐環(huán)節(jié)的監(jiān)控和評(píng)判、學(xué)校和企業(yè)合作關(guān)系管理、教學(xué)資源在實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)上的分配、教改方案的貫徹、改革中出現(xiàn)混亂的預(yù)防等，都增加了教務(wù)管理的復(fù)雜性。為此，首先要理順教學(xué)管理體制，對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)的過(guò)程管理與質(zhì)量監(jiān)控要有明確的職責(zé)范圍，集中統(tǒng)一、歸口管理。例如，實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教材、課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)等是規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的綱領(lǐng)性文件, 必須結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際進(jìn)行制訂和完善, 使實(shí)踐教學(xué)和管理工作有章可循。并針對(duì)學(xué)校基于德國(guó)模式的教學(xué)改革，制定詳細(xì)的教改實(shí)施細(xì)則，提高學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的參與意識(shí)，提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位，培養(yǎng)其實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
　�。ㄎ澹┊a(chǎn)學(xué)深入合作，構(gòu)筑質(zhì)量保障體制產(chǎn)學(xué)合作是應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的必經(jīng)途徑,FH 給我們提供了許多有益啟示，F(xiàn)H 有兩個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí),是通過(guò)與企業(yè)密切合作完成的，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程是在學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行的,企業(yè)實(shí)習(xí)是合作的主要形式，在實(shí)習(xí)過(guò)程中企業(yè)處于主導(dǎo)地位。此外，還有項(xiàng)目形式的課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì),由企業(yè)出題目,學(xué)生通過(guò)在實(shí)踐中解決實(shí)際問(wèn)題來(lái)解決。還有一種專題討論形式,由高校教師和企業(yè)代表共同根據(jù)專業(yè)內(nèi)容提出具體問(wèn)題,學(xué)生通常組成小組,共同討論,并且采用口頭報(bào)告形式在教師和企業(yè)代表面前展示解決方案。企業(yè)參與教學(xué)還體現(xiàn)在把師傅、技工引入課堂,定期聘用他們來(lái)講課,還參與對(duì)學(xué)生的考核。
　　相比較而言,我們產(chǎn)學(xué)合作的方式方法、力度都有待提高，聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)第一線的專家來(lái)學(xué)校參與制定教學(xué)計(jì)劃、編寫(xiě)教材、授課和指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)已成為必然趨勢(shì)。甚至在學(xué)生入校時(shí)，就由合作公司挑選一部分學(xué)生組成一個(gè)班， 參與制定人才培養(yǎng)方案，一部分課由他們承擔(dān)， 優(yōu)秀畢業(yè)生可以在該公司就業(yè)。
　　公司將學(xué)校視為培養(yǎng)人才基地，學(xué)校將公司視為實(shí)踐基地。達(dá)到企業(yè)既可以通過(guò)接收實(shí)習(xí)生擴(kuò)大影響，又可以在實(shí)習(xí)中物色高水平人才的目的，實(shí)現(xiàn)校企的實(shí)質(zhì)性、緊密性合作。只有讓企業(yè)全面、全過(guò)程地參與工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)，才能真正構(gòu)筑應(yīng)用型工商管理本科人才的質(zhì)量保障體系。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1] 張翠琴.德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)(FH)研究[D].西南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.
　　[2] 張慶久. 德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)與我國(guó)應(yīng)用型本科的比較研究[J].黑龍江高教研究，2004（8）.

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