高職網(wǎng)絡課程開發(fā)應用調(diào)查與對策研究
［論文摘要］筆者運用定量研究方法，以網(wǎng)絡課程為例，對常州大學城3所高職院校2009級230名學生就網(wǎng)絡課程設計與開發(fā)、使用、給學習者的幫助，以及學生網(wǎng)絡學習效果評價四個情況進行了問卷。研究表明，高職院校學生對網(wǎng)絡課程的滿意度和認可度不高，學生使用網(wǎng)絡課程的主動性較差和使用頻度太低。針對存在的問題，文章提出了網(wǎng)絡課程開發(fā)與應用的五項原則和六大策略。
�。壅撐年P鍵詞］高職 網(wǎng)絡課程 開發(fā)應用 原則 對策
隨著技術和網(wǎng)絡技術的普及，網(wǎng)絡教學技術和教學資源的研究與開發(fā)步伐的加快，網(wǎng)絡教學已成為發(fā)展的有效手段和必然趨勢，而網(wǎng)絡課程是網(wǎng)絡學習中最廣泛的學習載體。查閱國內(nèi)研究網(wǎng)絡課程的文獻資料，本科院校以及中小學的網(wǎng)絡課程開發(fā)較多，但對于高職院校來說，才剛剛起步。盡管許多高職學院也正在積極開發(fā)網(wǎng)絡課程，但部分網(wǎng)絡課程的效果不太理想,網(wǎng)絡教學手段不充分，協(xié)作與自主學習資源不夠，互動效果不好，學生學習質(zhì)量和效果較差。而高職院校英語網(wǎng)絡課程作為英語學習的一大陣地，因其學習人數(shù)多、覆蓋面大等特點，英語網(wǎng)絡課程的開發(fā)和應用已引起了國內(nèi)外教育部門和教育專家、學者的廣泛關注，但目前英語網(wǎng)絡課程的開發(fā)質(zhì)量和應用效果也不太理想。因此，本文以英語網(wǎng)絡課程為例，對目前高職院校網(wǎng)絡課程開發(fā)應用的現(xiàn)狀和存在問題、開發(fā)原則和對策進行研究。
一、網(wǎng)絡課程開發(fā)與應用問卷調(diào)查和存在的問題
2009年12月我們對常州大學城3所高職院校2009級高職一年級非英語專業(yè)5個班級共計230名學生進行了問卷調(diào)查。設計的調(diào)查問卷主要圍繞以下四個方面的內(nèi)容：網(wǎng)絡課程設計與開發(fā)的問題，英語網(wǎng)絡課程使用中的問題，英語網(wǎng)絡課程給學習者帶來的幫助和效果問題和英語網(wǎng)絡課程學生學習及其效果的評價問題。學生是否滿意網(wǎng)絡課程某類問題中某條具體情況陳述是通過五個不同程度等級來體現(xiàn)的，百分比越高，表明網(wǎng)絡課程的某個部分的情況越好。根據(jù)百分比的高低，學生的滿意度分為高（70%～100%）、中（50%～69%）、低（0～49%）三個等級。通過分析與討論，高職院校在英語網(wǎng)絡課程設計開發(fā)、應用和學習效果評價等方面存在如下問題：
1.高職院校英語網(wǎng)絡課程學生滿意度問題。在開發(fā)、使用、對學習者的幫助與學習效果評價四個方面，學生認可度不高，屬于中等滿意程度，而這四類中英語網(wǎng)絡課程的使用情況的滿意度最低（53.6%），情況最差，英語網(wǎng)絡課程給學習者帶來的幫助情況最好（64.1%）。
2.英語網(wǎng)絡課程的設計與開發(fā)存在的問題。英語網(wǎng)絡課程的設計與開發(fā)水平不高；課程缺乏明確的學習；課程內(nèi)容組織形式單調(diào)，表現(xiàn)形式單一，內(nèi)容更新慢；課程結(jié)構和功能模塊不合理、不齊全；網(wǎng)絡自主學習資源不豐富等。
3.英語網(wǎng)絡課程的使用問題。學生利用英語網(wǎng)絡課程學習的積極性不高；學生網(wǎng)上學習師生、生生互動的交流不夠；學生沒有系統(tǒng)的目標與計劃；缺乏有效的網(wǎng)絡課程學習方式；學習者缺乏對自己的學習過程進行及時反饋；教師缺乏對學生網(wǎng)絡課程學習效果的跟蹤、監(jiān)控及全面評價。
4.網(wǎng)絡課程對學習者的幫助問題。通過網(wǎng)絡課程學習，學生學習英語的興趣和學習效率明顯提高；但目前的網(wǎng)絡課程對學習者英語成績、與他人溝通、合作，解決問題和英語自主學習能力的提高不明顯。
5.英語網(wǎng)絡課程學生學習及其效果的評價問題。網(wǎng)絡課程學習效果的評價主體單調(diào)，缺乏學生自評、學生互評；評價內(nèi)容不全面，缺乏學習者學習基本信息；評價形式單一；評價手段較落后；忽視學習過程的評價；缺乏科學的網(wǎng)絡課程學習效果評價指標體系。
二、網(wǎng)絡課程開發(fā)與應用的原則
1.課程目標、內(nèi)容的發(fā)展性。網(wǎng)絡課程具備實時快速更新的特點，具備能夠及時獲取新思想、新觀點的有利條件。因此，我們在網(wǎng)絡課程的設計中尤其要運用發(fā)展的眼光，注重課程目標在提高高職學生必備的素養(yǎng)，培養(yǎng)學生積極的情感，促進學生全面發(fā)展方面的作用；注重課程的內(nèi)容選擇要適應不斷變化的需求和學生職業(yè)領域的需求，培養(yǎng)適應社會發(fā)展要求的自主性、超越性、創(chuàng)新性高素質(zhì)、高技能型人才。
2.內(nèi)容、教師、學生、之間的交互性。網(wǎng)絡課程具有內(nèi)容豐富、方式多樣、方向多向、應用靈活等特點強大的交互功能。因此，在網(wǎng)絡課程設計中應遵循建構主義理論和教學設計理論，堅持交互性原則，為教師和學生以及學生和學生之間提供相互交流的空間，豐富網(wǎng)絡課程“交互性”的內(nèi)涵：一是課程內(nèi)容的可交互性；二是學生與學生之間的交互；三是教師與學生之間的交互；四是學生與課程內(nèi)容之間的交互；五是教師與課程內(nèi)容之間的交互。
3.學習模式的協(xié)作性。布魯納曾提出著名的“腳手架”概念，他認為，一個學生通過教師或者同伴的幫助，能夠掌握其發(fā)展能力之外的特定問題的解決方法。因此，網(wǎng)絡課程開發(fā)設計者應根據(jù)學習項目來為學生確定協(xié)作學習目標、分組原則，提供協(xié)作資源和協(xié)作空間，發(fā)揮網(wǎng)絡媒體強大的交互性，促進學生之間和教師之間的協(xié)作，幫助學生積極、主動地建構知識，發(fā)展協(xié)作、合作等職業(yè)核心能力。
4.學習方式的個性化。網(wǎng)絡課程設計應體現(xiàn)人本主義和建構主義的教育思想。學生是學習的主體,學習的過程是學生通過主動探索、發(fā)現(xiàn)問題、意義建構的過程。因此，設計網(wǎng)絡課程時要考慮學生的個體差異，從多角度、多層次進行課程設計，為學生提供一個靈活的學習條件、多層次的學習內(nèi)容、多元化的學習方式，努力實現(xiàn)網(wǎng)絡課程目標多元化，內(nèi)容難度層次化，學習方式和學習進程的靈活性、選擇性和自主性，課程服務的人性化。
5.教學內(nèi)容和教學任務呈現(xiàn)的情景性。建構主義認為學生的學習過程就是依據(jù)自身舊的圖式對學習內(nèi)容進行信息重組構建自己新圖式的過程。因此，我們在設計網(wǎng)絡課程時要考慮學生自身原有圖式，即經(jīng)驗，盡量為學生提供與學習內(nèi)容相似的真實情境與情景，如通過具體的實物、圖片、簡筆畫、照片、幻燈片、錄音、錄像、VCD、投影儀、投影片等手段引起學生的興趣，吸引學生的注意力。情景化學習是網(wǎng)絡課程得以運行的必要，能讓學習者更快捷地瀏覽學習資源、順利地完成學習任務、高效地實現(xiàn)學習目標。
三、網(wǎng)絡課程開發(fā)與應用對策
1.課程開發(fā)與應用應貫穿先進的理念和教育思想。網(wǎng)絡課程設計者要以發(fā)現(xiàn)學習理論、建構主義理論、認知彈性理論、杜威的、人本主義等為思想，注重激發(fā)學生的學習動機，尊重學生的個體差異，開發(fā)和設計出以學生為主體、老師為主導的適合網(wǎng)絡教學和學生自主學習的高質(zhì)量的網(wǎng)絡課程。
開發(fā)者要能正確地組織、引導學生構建知識，重視學生在課程中的地位。引導學生參與到學習活動中去，鼓勵學生積極手腦并用，通過自主的探索活動學習概念和規(guī)律，體驗探究的樂趣；在探究過程中，享受成功的喜悅，最終讓學生學會學習，養(yǎng)成自主學習的習慣；既強調(diào)學生的認知主體作用，是意義的主動建構者，又不忽視教師的主導作用，成為意義建構的幫助者和促進者。
2.課程內(nèi)容組織應采用模塊化、任務驅(qū)動、問題中心的形式。依據(jù)建構主義理論，在遵循協(xié)作性、交互性原則的基礎上，我們應運用模塊化設計思想。在設計的過程中，將課程內(nèi)容劃分為不同的模塊，合理設計網(wǎng)絡課程的理論模塊和實踐模塊。模塊化設計網(wǎng)絡課程有利于幫助學生理論知識和實踐性知識、顯性知識和隱形知識的同時獲得；有利于學生根據(jù)自己的認知水平，自主選擇適合自己學習的模塊內(nèi)容，真正實現(xiàn)學生自主學習。
布魯納的發(fā)現(xiàn)學習理論和杜威的教育理論要求我們在網(wǎng)絡課程內(nèi)容設計中，要“以問題為中心”和“任務驅(qū)動”的形式來進行設計，使學生通過自主學習和相互合作，完成教師布置的任務，建構真正屬于自己的知識與技能。學生從問題和學習的任務入手，通過尋找解決問題方案和實施任務，促進自身知識的“重組”與“構建”，促進攝入的新信息與學習者已有的認知圖式之間的互動、連接、交融與整合，掌握知識和技能，通過運用把知識和技能提升為能力。通過任務的完成和問題的解決，來感受成功的喜悅。
3.課程結(jié)構和功能模塊齊全，適合學生交流、協(xié)作與合作學習。網(wǎng)絡課程功能模塊應完整、有益于學生學習。網(wǎng)絡課程應具備以下功能：提供該課程學習內(nèi)容的瀏覽；提供溝通途徑，包括討論、觀摩、合作與答疑輔導；能進行學習評價；實現(xiàn)教學等。網(wǎng)絡課程模塊大致可分為課程教學模塊、課程學習模塊、虛擬教室模塊、教學管理模塊、答疑系統(tǒng)模塊、評價測試模塊和系統(tǒng)導航模塊等。
課程教學系統(tǒng)模塊主要包括教學大綱、課程介紹、知識講解、教學進度、實例演示、動態(tài)等。課程學習模塊提供豐富的學習資源，包括網(wǎng)絡課程內(nèi)容、錄像視頻資料、講稿等，還有學習指導以及在線練習。虛擬教室模塊或協(xié)商交流模塊為處于不同地方的學習者和教師提供一起討論、共同學習的“場所”，如非同步的討論區(qū)和電子郵件、同步的聊天室等。教學管理模塊包括學生學習記錄、成績以及討論記錄。答疑系統(tǒng)模塊主要包括網(wǎng)上答疑和討論、常見問題解答庫等模塊。評價測試系統(tǒng)模塊包括在線測試、考試模擬、作品上傳、學習跟蹤、作業(yè)上交等。系統(tǒng)導航模塊為學習者提供一個系統(tǒng)信息集成的框架，以避免學習者在網(wǎng)絡紛繁復雜的信息海洋里迷航。學習工具系統(tǒng)模塊包括字典、詞典、資料庫、電子筆記本等。
4.課程資源豐富、實用，以滿足不同層次的學習者的需求。網(wǎng)絡課程設計應是一種基于資源型的課程設計，由兩個部分組成：一是課程的基本教學內(nèi)容（教學課件，教案等），二是豐富的課程教學資源庫和學習資源庫。課程資源設計應遵循如下原則：資源與課程內(nèi)容緊密相關；以良好的方式來組織資源；資源有豐富的信息量；資源的表現(xiàn)形式多樣化；資源的內(nèi)容和深度多層次；資源之間應有相對的獨立性，實用性強；資源有一定的涵蓋面。課程資源內(nèi)容的組織可以按各個專題分為若干個模塊，各個模塊可根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同，選擇一個恰當?shù)逆溄优c其他資源模塊鏈接。
5.網(wǎng)絡課程學習評價應重視過程評價、學生自評和學生互評。網(wǎng)絡學習評價是對學習者的學習過程和結(jié)果進行事實把握和價值判斷，從而考察和促進其學習質(zhì)量，以促進學習者的進步與發(fā)展。
首先，要注重對學生的學習過程的評價。在對學生學習進行評價時，要始終堅持以學生為中心，注重網(wǎng)絡課程學習效果評價的及時性、反饋性、全程性，并從生生、師生間的交互程度、答疑情況、資源利用情況、作業(yè)和考試情況等方面對學生進行評價，以促進學生的發(fā)展。對網(wǎng)上學習過程評價我們通常采用如下具體辦法：通過網(wǎng)絡日志實現(xiàn)對學習過程的自我調(diào)控；通過對學習者相關基本學習信息的收集實現(xiàn)對學習者學習態(tài)度、學習狀況的評價；通過討論區(qū)、問題解答實現(xiàn)對理解類知識的評價；通過電子袋和成果展示區(qū)實現(xiàn)對技能類知識的評價。其次，還應特別關注評價主體的多元化，重視學習者自我評價和小組成員之間、小組與小組之間的互評。學習者通過自己學習前后比較可以了解自己及團隊的進步情況，通過與學習伙伴的橫向比較確定自己的優(yōu)勢和劣勢，及時調(diào)整學習心態(tài)和策略，縮小與目標之間的差距，發(fā)展自我評價能力，培養(yǎng)學習者主體意識。
6.網(wǎng)絡課程的開發(fā)與應用要促進學生學習方式的變革。新的課程觀把教學的本質(zhì)定位為交往，這就要求學生必須變革傳統(tǒng)的學習方式，學會自主學習、合作學習和研究性學習。教師應當成為這種變革的促進者，幫助學生檢視和反思自我表現(xiàn)，引導學生主動建構知識、營造良好的學習氛圍，真正促進學生學習方式的變革。
在網(wǎng)絡課程中，影響在線學習的一個關鍵因素是教師以及他對學習者的指導，而不是技術。教師要能在網(wǎng)絡課程中真正促進學習方式的變革，就應該把握好自己的角色。教師是學習的指導者和幫助者，教師的角色要從原來的課堂主講者和學習過程的主導者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習者學習方法的指導和學習過程的幫助者和促進者。教師是討論的組織者和激勵者，能夠組織和激勵討論，引導和參與討論，并且最后要對討論進行和評價。教師是情感的支持者，能夠與教師、同學溝通感情同樣有助于學習，增強持續(xù)學習的信心。
筆者希望通過這次研究，引發(fā)人們對網(wǎng)絡課程設計開發(fā)、應用、學習效果評價過程中出現(xiàn)的問題的分析，開發(fā)應用原則和策略的思考，以提高高職學院網(wǎng)絡課程的開發(fā)質(zhì)量和應用效果，從而加快教學信息化、網(wǎng)絡化的進程。
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