淺論如何發(fā)揮激勵(lì)在人力資源管理中的積極作用

時(shí)間：2024-05-13 08:30:56 論文范文我要投稿

　　摘要：人力資源管理作為現(xiàn)代化的科學(xué)管理方式，正在逐步被社會(huì)所認(rèn)同，一個(gè)部門(mén)或行業(yè)如何在人力資源管理中合理的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工為部門(mén)或行業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。

　　關(guān)鍵詞：人力資源管理;激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制;績(jī)效考核

　　Summary: Human Resources Management as a modern scientific management methods, is gradually being accepted by the community, a sector or industry how reasonable use of incentives in human resource management, mobilize the enthusiasm of employees, so that employees create the greatest value for the sector or industry 。

　　Keywords: human resource management; incentives; incentives; performance appraisal

　　人力資源管理(Human Resource Management，簡(jiǎn)稱(chēng)HRM)，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

　　激勵(lì)機(jī)制：是在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體系統(tǒng)運(yùn)用多種激勵(lì)手段并使之規(guī)范化和相對(duì)固定化，而與激勵(lì)客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的連接手段。激勵(lì)的概念來(lái)源于英文Motivation，它含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力的意義。

　　人的動(dòng)機(jī)多起源于人的需求欲望，一種沒(méi)有得到滿(mǎn)足的需求是激發(fā)動(dòng)機(jī)的起點(diǎn)，也就是引起行為的關(guān)鍵。以人為本是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵和重要課題，人的積極性是通過(guò)激發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此激勵(lì)問(wèn)題也日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源和最關(guān)鍵的因素。而激勵(lì)時(shí)人力資源管理的重要內(nèi)容。哈佛大學(xué)的威廉・詹姆士教授發(fā)現(xiàn)，部門(mén)員工一般發(fā)揮20%～30%的個(gè)人能力，就足以保住飯碗不被解雇;如果受到充分的激勵(lì)，其工作能力發(fā)揮出80%～90%，其中50%～60%的差距是激勵(lì)的作用所致。因此，只有激勵(lì)才能產(chǎn)生凝聚力，一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門(mén)才能獲得可持續(xù)發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制對(duì)人力資源管理具有積極的促進(jìn)作用，引入了激勵(lì)機(jī)制后，人力資源管理能發(fā)揮出自身最大的能動(dòng)性。但是這里所說(shuō)的激勵(lì)機(jī)制不單純的指每個(gè)企業(yè)或部門(mén)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)懲機(jī)制大多通過(guò)物質(zhì)作為最終的目的，但是今天我們所談的激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)或部門(mén)的積極作業(yè)是一種綜合的激勵(lì)。那么如何才能發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的積極作用呢?

　　一、合理的管理制度是發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的前提

　　一個(gè)企業(yè)或者部門(mén)合理的管理制度和完善的崗位配置，能充分發(fā)揮一個(gè)企業(yè)或者部門(mén)人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，合理的崗位配置也是對(duì)員工最直觀的激勵(lì)，俗話(huà)說(shuō)：人往高處走水往低處流，合理的崗位配置，讓員工看到在這個(gè)企業(yè)或部門(mén)，通過(guò)自己的努力，能實(shí)現(xiàn)階梯式的發(fā)展，是在無(wú)形中給部門(mén)員工的一個(gè)目標(biāo)，當(dāng)員工內(nèi)心具有了這樣的目標(biāo)后，其內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生一種原動(dòng)力，如果這個(gè)企業(yè)或者部門(mén)再通過(guò)管理制度將這種階梯式的發(fā)展加以規(guī)范，例如：如果在該部門(mén)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，可以在該部門(mén)擔(dān)任何種職務(wù)等等。通過(guò)這樣的方式提高員工的主觀能動(dòng)性，激發(fā)員工的工作積極性。

　　二、改革收入分配方式是發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的手段

　　激勵(lì)是管理的核心，而薪酬激勵(lì)又是激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段，是目前普遍采用的一種有效的激勵(lì)手段，相對(duì)于內(nèi)在激勵(lì)，管理者更容易掌控，且很容易均衡其使用效果。收入分配方式的改革既要考慮到與崗位的對(duì)等，同時(shí)也要考慮到激勵(lì)性收入的調(diào)整，讓員工最大限度的發(fā)揮工作的積極性，不斷通過(guò)激勵(lì)性收入的調(diào)整來(lái)激發(fā)和刺激員工，合理的使用這種激勵(lì)的手段，管理者能隨時(shí)調(diào)動(dòng)起員工的積極性。但是這樣的激勵(lì)手段必須要有制度的約束，否則，一旦產(chǎn)生管理者濫用這種手段的時(shí)候，激勵(lì)的作用會(huì)消失，反而變成員工的抵觸情緒，嚴(yán)重影響到員工的積極性。而目前的績(jī)效工資考核恰恰符合這種對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制，因此，績(jī)效考核要其符合科學(xué)性，不應(yīng)帶著個(gè)人的感情色彩來(lái)判斷每名員工的功過(guò)，讓績(jī)效考核制度化、規(guī)范化�？茖W(xué)的績(jī)效考核，不僅能夠激發(fā)員工比業(yè)績(jī)、論貢獻(xiàn)的積極性，何能為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才提供可靠的依據(jù)，使整個(gè)部門(mén)或行業(yè)員工的整體素質(zhì)得以提升。

　　三、管理激勵(lì)與制度激勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制的有力保障

　　在人力資源管理過(guò)程中，各種激勵(lì)手段大多來(lái)自于管理學(xué)和行為學(xué)方面的研究，要求管理主體能綜合運(yùn)用政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)甚至人體功效學(xué)等知識(shí)和技術(shù)，有效激發(fā)每名員工的積極性，使之最大限度地運(yùn)用其人力資源。以上兩條也是在管理與制度的約束下得以公平體現(xiàn)其激勵(lì)性的，因此，一個(gè)部門(mén)或行業(yè)，管理激勵(lì)與制度激勵(lì)是所用激勵(lì)機(jī)制中的有力保障，只有符合科學(xué)的管理制度，才能充分實(shí)現(xiàn)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的管控與制約，有效的防止管理者帶著個(gè)人色彩濫用激勵(lì)機(jī)制，杜絕產(chǎn)生人情激勵(lì)等等不正當(dāng)?shù)男袨榘l(fā)生。

　　四、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重是激勵(lì)機(jī)制的重要體現(xiàn)

　　物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工工作。精神激勵(lì)即內(nèi)在激勵(lì)，是指精神方面的無(wú)形激勵(lì)，包括工作上的成就感，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等。目前我國(guó)存在大多數(shù)企業(yè)以物質(zhì)激勵(lì)為主，忽略了員工的精神激勵(lì)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)局2009年9月在全國(guó)開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)人才狀況問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)卷列出的造成人才缺乏的七種原因中，認(rèn)為難以提供較高的薪酬和福利是人才缺乏主要原因的企業(yè)最多，為32.27%;在問(wèn)卷列出的解決人才缺乏的四項(xiàng)措施中，有46.29%的企業(yè)曾采取提高薪酬和福利的辦法來(lái)解決，至于員工自動(dòng)離職的原因，認(rèn)為是工資收入低的企業(yè)最多。由此可以看出，采用提高物質(zhì)激勵(lì)的方式并不能實(shí)現(xiàn)留住人才和調(diào)動(dòng)員工的積極性。因此，在激勵(lì)機(jī)制中，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)作為激勵(lì)的兩種不同類(lèi)型，是相輔相成、缺一不可的。物質(zhì)激勵(lì)可以滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需要和成就需要，調(diào)動(dòng)員工的熱情;而精神激勵(lì)就是滿(mǎn)足人的較高層次的需要，即社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)，通過(guò)精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制，能夠滿(mǎn)足員工追求的自我價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)員工積極性的最大發(fā)揮。

　　五、采用不同類(lèi)型的激勵(lì)方式是激勵(lì)機(jī)制的途徑

　　需要管理者了解自己?jiǎn)T工的需求，從而實(shí)現(xiàn)采用不同的激勵(lì)方式，讓員工最大限度的發(fā)揮自身的作用。激勵(lì)的起點(diǎn)是滿(mǎn)足員工的需要，但員工的需要存在著個(gè)體的差異性和動(dòng)態(tài)性，即員工的需要因人而異、因時(shí)而異。因此在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要考慮到針對(duì)不同的員工采用不同的激勵(lì)方式。　　(1)參與部門(mén)行業(yè)行為激勵(lì)。讓員工參與部門(mén)或行業(yè)的管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，體現(xiàn)員工在部門(mén)或行業(yè)的主人翁地位，增強(qiáng)員工的凝聚力，只有員工的主人翁地位得以體現(xiàn)，才能使員工在參與部門(mén)或行業(yè)的行為時(shí)感覺(jué)到自己不是在為別人做事，而是在為自己做事。

　　(2)切實(shí)關(guān)心員工體現(xiàn)激勵(lì)。部門(mén)或行業(yè)的管理者，從切實(shí)關(guān)心員工的疾苦來(lái)體現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。如果一個(gè)部門(mén)或行業(yè)的管理者能真正了解本部門(mén)或行業(yè)員工的疾苦，甚至能設(shè)身處地的聆聽(tīng)員工的傾訴，也是對(duì)員工最大的激勵(lì)，讓員工感受到自己是這個(gè)部門(mén)或行業(yè)中的一員，自己的背后是所在的部門(mén)或行業(yè)的管理者，甚至是整個(gè)部門(mén)或行業(yè)的員工，更容易將部門(mén)或行業(yè)作為自己的歸屬。

　　(3)合理競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)公平激勵(lì)。部門(mén)或行業(yè)在各種競(jìng)爭(zhēng)中，體現(xiàn)對(duì)每一位員工的公平，也會(huì)對(duì)員工的一種激勵(lì)作用。對(duì)員工等量的勞動(dòng)成果給予等量的待遇，就會(huì)為部門(mén)或行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，員工在公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，不會(huì)出現(xiàn)走后門(mén)、拉關(guān)系等不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段，使員工將全部的精力投入到工作中，其實(shí)這也是一種激勵(lì)機(jī)制。

　　(4)適當(dāng)壓力實(shí)現(xiàn)壓力激勵(lì)。沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，一個(gè)部門(mén)或行業(yè)要想取得最大的推動(dòng)部門(mén)或行業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，就要學(xué)會(huì)運(yùn)用壓力激勵(lì)。當(dāng)一個(gè)人在壓力下能發(fā)揮出最大的自身潛能，為部門(mén)或行業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

　　總之，在人力資源管理中，合理的利用激勵(lì)機(jī)制，能最大限度發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)部門(mén)或行業(yè)不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，產(chǎn)生新的成果，同時(shí)，員工也在激勵(lì)機(jī)制下得到個(gè)人的滿(mǎn)足，實(shí)現(xiàn)歸屬感，把自身與部門(mén)和行業(yè)融為一體，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和進(jìn)步。合理的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，重要的體現(xiàn)人的因素，在人力資源管理中，要把沒(méi)有生命的部門(mén)和行業(yè)看作是有生命和情感的員工，通過(guò)對(duì)員工的激勵(lì)，讓員工在認(rèn)同感下發(fā)揮自己最大的能動(dòng)性，推動(dòng)部門(mén)和行業(yè)進(jìn)步。

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