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從消費(fèi)者的需求出發(fā)
司馬遷曾評(píng)論他是“富好行德”。作為生意人，這也是對(duì)我們的告誡，經(jīng)商賺錢，但也不能忘了做人的本質(zhì)，樂(lè)善好施，擁有良好的品德是生意做大的根本。
從消費(fèi)者的需求出發(fā)
創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo)是市場(chǎng)，是消費(fèi)者，做生意就要了解行情，定位準(zhǔn)確，明白消費(fèi)至上的道理，供其所需。這樣才能把生意做好。明代開國(guó)功臣劉基曾講過(guò)一個(gè)“蜀市三賈”的故事，就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題：
四川某地有三個(gè)商人：張甲、王乙、李丙，他們分別在城里開藥鋪。張甲的鋪?zhàn)訉ｉT經(jīng)銷名貴藥材，價(jià)格昂貴，而且一成不變，去他那里買藥的都是達(dá)官顯貴，即使是在藥材銷售的旺季，張甲的藥鋪門前，仍可“羅雀”，張甲的日子過(guò)得很艱難。
王乙的鋪?zhàn)蛹冉?jīng)銷貴重藥材，也經(jīng)銷一般藥材，價(jià)格適中，他的生意還算可以，日子也比張甲好得多。
李丙的鋪?zhàn)訉ｉT經(jīng)銷普通藥材，凡是平民百姓要用的，李丙的藥鋪都有。而且，李丙的藥材按等級(jí)定價(jià)，隨行就市。因此，李丙的藥鋪生意興隆，長(zhǎng)年不衰。李丙本人也很快發(fā)了財(cái)，成了富翁。
三個(gè)商人，三家藥鋪，三種不同的經(jīng)銷方式，三種截然不同的結(jié)局。由此可知，了解行情，對(duì)癥下藥乃是商家成功的保證。
寶潔是我們熟悉的一家國(guó)際性大公司，“消費(fèi)者至上”不僅僅是公司的原則，它更是驅(qū)使寶潔深入了解消費(fèi)者及進(jìn)行其他企業(yè)行為的基本動(dòng)力。
寶潔公司推崇“消費(fèi)者至上”的原則。首先是從消費(fèi)者的需求出發(fā)，僅就洗發(fā)水的品牌而言，寶潔就有海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣等好幾個(gè)，而且每個(gè)品牌下又有不同的產(chǎn)品，如飄柔，就有去頭屑的、營(yíng)養(yǎng)護(hù)發(fā)的、洗護(hù)二合一的等好幾種產(chǎn)品。雖然品牌眾多，但寶潔絕非盲目生產(chǎn)，而是經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查后，真正從消費(fèi)者的需求出發(fā)，去開發(fā)這些產(chǎn)品。
以寶潔在中國(guó)推出的洗發(fā)精為例，“海飛絲”的個(gè)性在于去頭屑，“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保健，而“飄柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順。針對(duì)不同的產(chǎn)品，寶潔推出的產(chǎn)品廣告更是出手不凡：“海飛絲”洗發(fā)精，海藍(lán)色的包裝，首先讓人聯(lián)想到蔚藍(lán)色的大海，帶來(lái)清新涼爽的視覺效果，“頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更干凈”的廣告語(yǔ)，更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念；“飄柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)素，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)，再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象；“潘婷”，用了乳白色的包裝，首先給人以營(yíng)養(yǎng)豐富的視覺效果。
寶潔提供高品質(zhì)、高價(jià)值的產(chǎn)品給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者接受、認(rèn)同，以至于提升消費(fèi)者的生活方式，這是寶潔產(chǎn)品在銷售量上領(lǐng)先同行業(yè)并且獲利成長(zhǎng)的一個(gè)重要原因，這也是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該借鑒的策略。
農(nóng)末兼營(yíng)創(chuàng)財(cái)富
公元前482年，“吳王北會(huì)諸侯于黃池”，吳王北上稱霸的目的得以達(dá)成。隨著吳國(guó)日漸強(qiáng)盛的同時(shí)，它的另一臨近小國(guó)——越國(guó)也悄然興起，而長(zhǎng)江中下游地區(qū)的控制權(quán)成了雙方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。越國(guó)相對(duì)弱小，面對(duì)虎視眈眈的對(duì)手，它致力于發(fā)展經(jīng)濟(jì)、訓(xùn)練軍隊(duì)，希望有朝一日和吳國(guó)一較短長(zhǎng)。在長(zhǎng)期的對(duì)壘中，越國(guó)在公元前494年草率攻吳受挫，幾遭亡國(guó)之禍以后，越王勾踐臥薪嘗膽，重用范蠡、文種等大臣，為復(fù)興越國(guó)而進(jìn)行了改革。
《越絕書》中有記載，勾踐回國(guó)后。時(shí)刻不忘復(fù)仇，召謀臣計(jì)倪、范蠡問(wèn)策。范蠡提出了“廣天下，尊萬(wàn)乘之主；使百姓安其居，樂(lè)其業(yè)者，唯兵。兵之要在于人，人之要在于谷。谷多，則兵強(qiáng)。王而備此二者，然后可以圖之也�！钡恼沃鲝�，得到勾踐的贊同。
越王于是緩刑薄罰，省其賦斂，內(nèi)實(shí)府庫(kù)，墾其田疇，于是人民日益殷富，“皆有帶甲之勇”，國(guó)力得到迅速恢復(fù)和發(fā)展，終于一躍而成為東方強(qiáng)國(guó)。
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