公司的調(diào)研報(bào)告（精選19篇）
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的公司的調(diào)研報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司的調(diào)研報(bào)告 1
1、公司簡(jiǎn)介：
xx科技股份有限公司是中國(guó)最大光通信器件供貨商，是中國(guó)唯一一家有能力對(duì)光電子器件進(jìn)行系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性研究開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)，是中國(guó)光電子器件行業(yè)最具影響的實(shí)體之一。
xx科技股份有限公司的前身是xx年成立的郵電部固體器件研究所。20xx年，原固體器件研究所改制成立xx科技有限責(zé)任公司；20xx年，依法整體變更為xx科技股份有限公司，注冊(cè)資金1億2千萬(wàn)元人民幣，現(xiàn)有員工4000余名。公司位于武漢中國(guó)光谷，主要從事光無(wú)源器件、光通信子系統(tǒng)以及光通信儀表的研究，開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)，銷售和技術(shù)服務(wù)。產(chǎn)品包括光纖放大器、光電子系統(tǒng)、薄膜濾波器件、光波導(dǎo)器件、微光學(xué)器件，光纖器件，光通信儀表等。
2、發(fā)展概況：
30多年來(lái)，xx科技股份有限公司先后建立了先進(jìn)的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品生產(chǎn)線，吸引了大批高素質(zhì)的專業(yè)人才，并與中國(guó)科學(xué)院，華中科技大學(xué)，武漢大學(xué)，東南大學(xué)等科研院校建立了聯(lián)合試驗(yàn)室和聯(lián)合項(xiàng)目組，是中國(guó)國(guó)家光電子工藝中心武漢分部的實(shí)體單位。
公司一貫重視對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入，20xx年以來(lái)研發(fā)費(fèi)用投入合計(jì)超億元，公司承擔(dān)了大量國(guó)家“863”重大課題和國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目，取得50余項(xiàng)科研成果并將成果產(chǎn)業(yè)化。公司不斷推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最新光通信產(chǎn)品，主持編輯了多項(xiàng)光電子器件國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)大的.研發(fā)實(shí)力使公司始終處于世界光通信技術(shù)的發(fā)展前沿，為公司的發(fā)展提供了保障。
3、主要產(chǎn)品。
光迅科技是中國(guó)領(lǐng)先的光器件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，制造和供應(yīng)商。公司產(chǎn)品包括光纖放大器模塊，波分復(fù)用器，子系統(tǒng)，光學(xué)儀表以及各類光纖器件。產(chǎn)品具有緊湊的結(jié)構(gòu)，優(yōu)良的兼容性，以及高度的可靠性，被應(yīng)用于各種不同的通訊系統(tǒng)。
（1）光纖放大器系列
光迅科技提供EDFA和喇曼光放大器及模塊，實(shí)現(xiàn)光信號(hào)在光網(wǎng)絡(luò)傳輸線路中發(fā)射，中繼，接收等不同階段的放大。EDFA產(chǎn)品系列包括結(jié)構(gòu)緊湊，低成本的增益模塊以及功能完備，多級(jí)，高輸出功率的放大器。喇曼放大器可直接用于放大C—band，L—band以及C&L—band的光信號(hào)，以改善線路光信噪比，提高系統(tǒng)傳輸性能。光迅科技的光放大器系列產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于長(zhǎng)途干線，城域網(wǎng)，接入網(wǎng)，CATV以及SDH/SONET系統(tǒng)。
�。�2）波分復(fù)用器系列。
光迅科技提供采用介質(zhì)薄膜技術(shù)和陣列波導(dǎo)光柵技術(shù)的復(fù)用/解復(fù)用模塊，產(chǎn)品具有多達(dá)40的信道數(shù)，信道間隔可為50GHz，100GHz，200GHz或CWDM。模塊可以按用戶需求進(jìn)行配置和與其它相關(guān)模塊集成。波分復(fù)用器系列產(chǎn)品是密集波分復(fù)用系統(tǒng)的核心部件，光迅科技生產(chǎn)的該類產(chǎn)品已被廣泛使用于長(zhǎng)途干線，城域網(wǎng)，光纖CATV系統(tǒng)以及FTTH應(yīng)用中。
�。�3）光纖耦合器系列。
光迅科技提供性能優(yōu)良的耦合器和分束器，其中耦合器主要用于光測(cè)量?jī)x表，EDFA，DWDM，CATV以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和擴(kuò)容中。此外，光迅科技推出的平面波導(dǎo)型光功率分束器提供1xN的配置，最大可至1x32。該產(chǎn)品在FTTH和PON網(wǎng)絡(luò)中被廣泛采用。光通信儀表系列光迅科技提供高性能的光測(cè)試方案，被廣泛用于光纖通信，網(wǎng)絡(luò)傳輸和光纖傳感領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)。光迅科技產(chǎn)品具有體積小，功耗低，以及穩(wěn)定度高的特性。產(chǎn)品包括手提和臺(tái)式光功率計(jì)及光源，例如多波長(zhǎng)可校準(zhǔn)或用戶自定義的光功率表，穩(wěn)定化光源，寬帶光源等。
公司的調(diào)研報(bào)告 2
隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來(lái)越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢？很多企業(yè)干部和員工對(duì)企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報(bào)、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。
其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣，而遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。那什么是企業(yè)文化呢？為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，我于20xx年xx月至xx月xx日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查。總體來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
xx科技有限公司成立于20xx年，位于xx市xx區(qū)xx路，法定代表人是xx，注冊(cè)資本（萬(wàn)元）xx，公司的經(jīng)營(yíng)范圍：興辦實(shí)業(yè)（具體項(xiàng)目另行申報(bào)）；服裝設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營(yíng)、專賣(mài)、專控商品）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；弱電工程設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷售（不含限制項(xiàng)目）。
二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹。
�。ㄒ唬┮云焚|(zhì)為基礎(chǔ)。
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
（二）以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
（三）以成果分享為共同目標(biāo)。
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題。
三、xx科技有限公司企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因。
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太小�，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的`態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
�。ǘ┕締T工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足。
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)。
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
（二）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
�。ㄈ┙㈦p向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。
以上是我通過(guò)對(duì)于xx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
公司的調(diào)研報(bào)告 3
為貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量效益年”活動(dòng)的要求，全面提升統(tǒng)計(jì)工作水平，更好的為我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)，我區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度重視，及時(shí)組織專業(yè)人員對(duì)對(duì)區(qū)內(nèi)“企業(yè)一套表”科技專業(yè)年報(bào)情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告如下：
一、科技專業(yè)年報(bào)工作現(xiàn)狀分析。
1、我區(qū)362家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)報(bào)表及時(shí)20xx年xx月xx日前全部報(bào)完。
2、經(jīng)核實(shí)，項(xiàng)目表中來(lái)源于政府的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)與活動(dòng)表中的政府資金基本匹配。
3、企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的最主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品功能或提高性能、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是“為了科技原理的探索、發(fā)現(xiàn)以及技術(shù)原理的研究”的項(xiàng)目3.1%。
4、經(jīng)過(guò)多方核實(shí)排查，部分高等院校有科技活動(dòng)，進(jìn)入非工業(yè)名錄庫(kù)。
二、存在問(wèn)題。
1、我區(qū)研發(fā)費(fèi)用主要集中在大型企業(yè)。這兩家龍頭企業(yè)占全區(qū)比重90%。
2、中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。我區(qū)共有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)362家，其中189家企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入不足萬(wàn)元。對(duì)于大部分中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，規(guī)模小而散，研發(fā)團(tuán)隊(duì)力量不足，資金短缺且使用分散，導(dǎo)致研究開(kāi)發(fā)投入嚴(yán)重不足。
3、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中研發(fā)經(jīng)費(fèi)計(jì)算方法存在出入。會(huì)計(jì)報(bào)表中工業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)包括兩類：
�。�1）內(nèi)部研究開(kāi)發(fā)投入額，其中：人員人工費(fèi)、直接投入、折舊費(fèi)用與長(zhǎng)期費(fèi)用攤銷、設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備調(diào)試費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、其他費(fèi)用。
（2）委托外部研究開(kāi)發(fā)投入額。其中用于科技活動(dòng)的折舊費(fèi)用與長(zhǎng)期費(fèi)用攤銷很難界定，除大中型企業(yè)外，大部分小企業(yè)將其計(jì)入生產(chǎn)成本，而未計(jì)入研發(fā)經(jīng)費(fèi)。
三、企業(yè)建議。
1、加大政府的資助和調(diào)控力度，營(yíng)造有利于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。
研發(fā)活動(dòng)過(guò)程具有不可分割性，一個(gè)企業(yè)往往不可能獨(dú)立承擔(dān)全部的研究工作，需要政府的資助和調(diào)控，研發(fā)活動(dòng)具有不確定性，研發(fā)活動(dòng)不一定能取得預(yù)期的成果，存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn)，研發(fā)活動(dòng)的進(jìn)行著也無(wú)法控制新技術(shù)知識(shí)的擴(kuò)散，面臨著競(jìng)爭(zhēng)者搶先占領(lǐng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，這些都表明企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)需要來(lái)自政府的有力支持。政府力支持企業(yè)研發(fā)活動(dòng)還是政府實(shí)現(xiàn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)目標(biāo)的投效途徑。相對(duì)小型企業(yè)，尤其加大對(duì)我區(qū)龍頭企業(yè)的資助和調(diào)控力度，這些龍頭企業(yè)研發(fā)活動(dòng)成功率高，回報(bào)率也高。
我區(qū)研發(fā)活動(dòng)主要依托高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，首先，不斷完善有利于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，為高新技術(shù)企業(yè)提供包括政策、銷售、信息等服務(wù)，幫助高新技術(shù)企業(yè)籌措資金，提供生活設(shè)施，保護(hù)科技企業(yè)家，為他們排憂解難。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省市制定的扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策，并在執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)科技政策和法規(guī)的同時(shí)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，為高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)造更加寬松、優(yōu)惠的政策環(huán)境。其次，進(jìn)一步完善封閉管理、開(kāi)放運(yùn)作的管理模式，通過(guò)建立具有較強(qiáng)聚散能力的`科技市場(chǎng)，解決科技信息不靈、成果流通不暢的問(wèn)題。大力扶持為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)的各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)孵化器的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善服務(wù)功能，以促進(jìn)全市技術(shù)創(chuàng)新鏈條的形成。鼓勵(lì)創(chuàng)辦并大力扶持科技咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，不斷拓展科技咨詢市場(chǎng)，為高新技術(shù)企業(yè)和轉(zhuǎn)制中小企業(yè)的發(fā)展壯大提供科學(xué)的決策咨詢服務(wù)。進(jìn)一步深化科研院所的改革，把科研工作納入到企業(yè)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的軌道上來(lái)。
2、加快培養(yǎng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展最重要的因素在于人才資源，沒(méi)有雄厚的人才資源作保證，就不可能有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。應(yīng)大力開(kāi)發(fā)人才資源，培養(yǎng)造就一支能力強(qiáng)的現(xiàn)代科技企業(yè)家隊(duì)伍、造詣深的科技人才隊(duì)伍和素質(zhì)高的科技產(chǎn)業(yè)工作隊(duì)伍。加大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)急需人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、引進(jìn)工作力度，重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)高科技人才和高級(jí)管理人才隊(duì)伍，對(duì)"戰(zhàn)略性"高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)在科技項(xiàng)目資金上給予重點(diǎn)支持。培育、造就一支具有風(fēng)險(xiǎn)決策能力和創(chuàng)新管理能力、既懂高新技術(shù)又通現(xiàn)代企業(yè)管理的科技型企業(yè)家隊(duì)伍。應(yīng)結(jié)合我區(qū)人才戰(zhàn)略，重點(diǎn)引進(jìn)一批歸國(guó)留學(xué)人員，通過(guò)建立海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園等途徑為歸國(guó)學(xué)子提供良好的條件，使他們從國(guó)外帶來(lái)的先進(jìn)技術(shù)、科技項(xiàng)目、管理方法等得以運(yùn)用、拓展和創(chuàng)新，發(fā)展高新技術(shù)和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
企業(yè)的發(fā)展歸根到底只能建立在自有的技術(shù)基礎(chǔ)之上，引進(jìn)消化吸收固然重要，但經(jīng)驗(yàn)表明，核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)是不能通過(guò)引進(jìn)獲取的，引進(jìn)式創(chuàng)新和模仿式創(chuàng)新可能形成對(duì)外部技術(shù)的依賴。我區(qū)工業(yè)企業(yè)目前已經(jīng)擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)財(cái)富積累，要盡快擺脫技術(shù)依賴模式，向技術(shù)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，提高我區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新能力是當(dāng)務(wù)之急。
公司的調(diào)研報(bào)告 4
為進(jìn)一步規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理行為，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，促進(jìn)公司的順利發(fā)展。根據(jù)總公司安排，近期，我分公司對(duì)自身管理工作進(jìn)行了一次較為全面的調(diào)研。力爭(zhēng)發(fā)現(xiàn)存在的現(xiàn)有問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)管理方式方法，完善管理措施，推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展�，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、物流管理工作的現(xiàn)狀
當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流市場(chǎng)正面臨著極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我分公司在職職工共人，管理人員人，文化，今年，總公司給我們分公司下達(dá)的任務(wù)是3億，利潤(rùn)300萬(wàn)，補(bǔ)主480萬(wàn)。按照下達(dá)的任務(wù)，我分公司已制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，把任務(wù)分解到各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。同時(shí)，按照相應(yīng)的進(jìn)度考核，督促檢查任務(wù)的完成情況。目前，已完成萬(wàn)的任務(wù)。
同時(shí)，我分公司認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鐵道部、國(guó)家發(fā)改委“關(guān)于規(guī)范非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知”嚴(yán)格按照文件要求，開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并及時(shí)對(duì)照、查找公司的經(jīng)營(yíng)管理情況，進(jìn)行了整改工作。
同時(shí)，繼續(xù)開(kāi)展“三標(biāo)”、“雙標(biāo)”建設(shè)常態(tài)化保持工作，不斷完善經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬、生活設(shè)施建設(shè)等環(huán)節(jié)的管理工作，提高分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。在各營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“貫徹落實(shí)文件精神，完善合同管理、提高物流服務(wù)水平，并開(kāi)展了自查自糾回頭看的專項(xiàng)工作。還積極參與總公司組織的交叉檢查工作，對(duì)自查和被查出的各種問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改工作，全面完成了整改任務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)了分公司的管理基礎(chǔ)，為今年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成，提供了有力的基礎(chǔ)保障。
二、目前管理中存在的問(wèn)題
（一）管理制度還有待完善，工作執(zhí)行力還有待加強(qiáng)
雖然，我分公司目前的各項(xiàng)規(guī)章制度還比較全面。但隨著物流事業(yè)的不斷發(fā)展，有些制度相對(duì)于目前企業(yè)的發(fā)展有點(diǎn)滯后，跟不上形勢(shì)的發(fā)展。加上部分工作人員責(zé)任意識(shí)不高，一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執(zhí)行。很多只留于形式，停留于表面工作，沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有的效用。這樣，管理制度的混亂和物流經(jīng)營(yíng)管理日益復(fù)雜的局面導(dǎo)致公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益難以實(shí)現(xiàn)新的突破，機(jī)械設(shè)施利用效率低，人員和工作布局不合理，容易造成重復(fù)工作，嚴(yán)重浪費(fèi)人力和物力，還會(huì)給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)埋下一定的風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ┰O(shè)備陳舊，工作人員技能水平不高
目前，我分公司和國(guó)內(nèi)其它多數(shù)物流企業(yè)一樣，受財(cái)力所限，大部分機(jī)械設(shè)備老化、陳舊、損失大、效率低。運(yùn)輸能力的嚴(yán)重滯后，造成了制約物流向前發(fā)展的瓶頸。對(duì)于出入庫(kù)揀貨等倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)工作，公司還主要靠工作人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作。因此，這僅憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)做事，為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時(shí)，各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作不夠，如倉(cāng)庫(kù)管理員不能及時(shí)知道相關(guān)貨物出入庫(kù)的信息，不能做好充分準(zhǔn)備安排工作，因此，無(wú)法合理安排工人作業(yè)計(jì)劃。有時(shí)，還造成大量的費(fèi)時(shí)費(fèi)力的浪費(fèi)。
同時(shí)，分公司大部分員工都是文化，文化程度普遍偏低，專業(yè)技能?chē)?yán)重匱乏。加上內(nèi)部組織管理上的缺陷和作業(yè)設(shè)備的落后，工作效率還比較低下。例如，在在裝卸操作中易發(fā)生損壞物品的事故，從而增加了公司成本。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，員工的服務(wù)意識(shí)也不強(qiáng)，不善于主動(dòng)去挖掘客戶，用真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)留住客戶。由于績(jī)效考核制度缺乏有效的監(jiān)管，沒(méi)有完全體現(xiàn)出公平、公正、公開(kāi)的原則，致使員工不愿積極努力，奮力拼搏。只求在自身崗位上完成任務(wù)，不求工作質(zhì)量如何。對(duì)待工作，缺乏責(zé)任感和緊迫感，喜歡拖時(shí)間，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成很大的成本損失。
�。ㄈ┌踩L(fēng)險(xiǎn)管理需進(jìn)一步加強(qiáng)
正是因?yàn)楣芾碇贫鹊牟唤∪�，才�?huì)造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規(guī)范，容易給公司帶來(lái)嚴(yán)重的損失。服務(wù)流程上的不規(guī)范，嚴(yán)重降低工作效率，給公司的形象還會(huì)帶來(lái)一定的損害。在財(cái)務(wù)管理方面，臺(tái)賬信息失真、財(cái)務(wù)管理混亂、賬目不清都會(huì)嚴(yán)重影響公司的發(fā)展。
三、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的建議
物流企業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的代表，有著很大的發(fā)展空間。我們應(yīng)不斷總結(jié)自己的不足，加以完善，從制度管理和執(zhí)行力上下功夫，為進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
（一）建立健全規(guī)章制度，增強(qiáng)制度執(zhí)行力
首先，要根據(jù)物理管理中各方面問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真分析、研究，組織人員完善現(xiàn)有的規(guī)章制度。明確各部門(mén)、各工作崗位的職責(zé)，把責(zé)任細(xì)化，落實(shí)到人，實(shí)行責(zé)任追究制，增強(qiáng)員工的緊迫感和責(zé)任感。一要健全臺(tái)賬、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，從貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)、物流項(xiàng)目外購(gòu)資源、應(yīng)付賬款與付款、成本費(fèi)用等各種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中都應(yīng)加強(qiáng)管理控制。保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的'真實(shí)性、及時(shí)性和有效性，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。二要規(guī)范好分公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)。從各部門(mén)到營(yíng)業(yè)點(diǎn)都要加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，規(guī)范員工的工作流程，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)合作，改善工作環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)良好、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)突出抓好相應(yīng)的工作任務(wù)。針對(duì)目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費(fèi)管理、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的各種漏洞環(huán)節(jié)，要特別抓好相關(guān)工作人員的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管控教育。強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí)，通過(guò)落實(shí)責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)“一崗雙責(zé)”制。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)他們的技能專業(yè)培訓(xùn)，不僅提高他們對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，還能避免各種失誤，降低風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
比如，對(duì)收費(fèi)工作方面存在的不合理收費(fèi)現(xiàn)象，要進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)人員的崗位責(zé)任，嚴(yán)格按照貴州省物價(jià)362號(hào)文件進(jìn)行收費(fèi)管理，對(duì)于違反規(guī)章制度的一律嚴(yán)格處理。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善對(duì)管理隊(duì)伍的管理機(jī)制
一個(gè)良好的企業(yè)離不開(kāi)一個(gè)專業(yè)的管理隊(duì)伍。針對(duì)目前公司管理工作問(wèn)題多的局面，更需要優(yōu)化管理隊(duì)伍。公司可以通過(guò)完善相應(yīng)的績(jī)效考核制度，加強(qiáng)對(duì)干部職工的獎(jiǎng)懲措施，促進(jìn)他們工作的積極性。一是對(duì)在職管理人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)專業(yè)的管理指導(dǎo)，提高他們的管理水平。二是實(shí)現(xiàn)“能上能下”制。通過(guò)相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子各個(gè)成員進(jìn)行定期考評(píng)，加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和監(jiān)督，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于能力有限，責(zé)任心不強(qiáng)的人員一律淘汰。這樣，增強(qiáng)他們的緊迫感，更好的為企業(yè)提供一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)員工的管理，提高整體的工作水平
員工是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基石。如何管理好員工，發(fā)揮出他們應(yīng)有的效用，對(duì)分公司的發(fā)展是意義重大的。因此，要加強(qiáng)對(duì)員工的管理，需要各管理人員認(rèn)真貫徹公司的政策方針，嚴(yán)格執(zhí)行，不能弄虛作假、放松管理。在企業(yè)管理中，要做到“人盡其才”，將合適的人安排在合理的崗位上，使其充分發(fā)揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業(yè)上升空間，讓他們看到發(fā)展的希望，做好職業(yè)規(guī)劃。對(duì)于同一崗位，要制定出詳細(xì)的任用標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于合適的人才就一定要積極任用。絕對(duì)要?jiǎng)?wù)實(shí)而不是追求虛名。二是要定期組織開(kāi)展對(duì)員工技能的培訓(xùn)工作。特別是那些重點(diǎn)崗位人員，要著力做好培養(yǎng)工作，以保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。比如，財(cái)務(wù)人員、機(jī)械操作員要加強(qiáng)相應(yīng)的安全教育工作，提高其安全意識(shí)和合規(guī)操作的意識(shí)。同時(shí)，還可以適當(dāng)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，讓員工形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的意識(shí)，不斷提升自身技能。三是進(jìn)一步規(guī)范人才聘用制和用人合同，完善現(xiàn)有的薪酬管理體系，為員工營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性。
�。ㄋ模⿲�(shí)現(xiàn)民主管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)
要充分發(fā)揮職工群眾的力量，讓他們積極參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。包括對(duì)重大事項(xiàng)、重要問(wèn)題都應(yīng)積極遵循員工的意見(jiàn)和建議。讓員工增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。同時(shí)，要多為員工開(kāi)辟信息訴求的通道，針對(duì)他們的意見(jiàn)和問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子可以及時(shí)解決。這樣，進(jìn)一步形成對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)人員和各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的有力監(jiān)督管理機(jī)制。另外，還可以借鑒同行好的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際加以應(yīng)用。進(jìn)一步完善管理中的不足。
公司的調(diào)研報(bào)告 5
一、調(diào)查目的
為了了解物流信息技術(shù)在物流公司中的應(yīng)用情況，我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上收集了一些長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)對(duì)物流動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)中的應(yīng)用情況的資料認(rèn)識(shí)物流行業(yè)的現(xiàn)狀以及其存在的問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)。并通過(guò)整理完成了這篇調(diào)研報(bào)告，另將現(xiàn)實(shí)與理論相結(jié)合，進(jìn)行對(duì)比，幫助我們更好的學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識(shí)。
二、有關(guān)長(zhǎng)沙金霞經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)物流園簡(jiǎn)介
長(zhǎng)沙市嘉業(yè)物流園區(qū)位于長(zhǎng)沙市汽車(chē)南站時(shí)代陽(yáng)光大道198號(hào)，其注冊(cè)資金為300萬(wàn)元，園區(qū)擁有員工200余人，占地面積70畝，地處長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)一體化的核心商業(yè)圈，交通四通八達(dá)，可直通107國(guó)道，京珠高速，長(zhǎng)達(dá)15年的經(jīng)營(yíng)期，現(xiàn)投資近百萬(wàn)新建設(shè)的信息交易大廳，氣勢(shì)宏大、寬敞舒適、服務(wù)功能齊全，可容納248戶物流信息經(jīng)營(yíng)戶。
該園區(qū)建設(shè)在長(zhǎng)沙市邊緣地區(qū)，是長(zhǎng)沙市內(nèi)外交通樞紐中心地帶，其地區(qū)的土地開(kāi)發(fā)資源較好，也處于城市物流的節(jié)點(diǎn)附近，根據(jù)長(zhǎng)沙市的市場(chǎng)需求而建設(shè)。該園區(qū)采取的管理模式為建設(shè)一租賃模式，其土地性質(zhì)為租用地，無(wú)具體的年數(shù)限定，其主要的規(guī)劃類型為貨運(yùn)服務(wù)型。
三、長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)沙建設(shè)規(guī)模
其建設(shè)規(guī)模大約為70畝，分有配載區(qū)、配道區(qū)、貿(mào)易辦公區(qū)和生活區(qū)。園區(qū)建設(shè)規(guī)模雖不能稱大規(guī)模，但其設(shè)施、設(shè)備以及從事的物流作業(yè)卻包羅萬(wàn)象。該園區(qū)建設(shè)有普通的平房倉(cāng)庫(kù)、露天倉(cāng)庫(kù)、小型集裝箱堆場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等物流基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)完善的輔助及配套設(shè)施，如停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)及汽車(chē)修理場(chǎng)，以及生活、辦公、商品展示等設(shè)施。
使用的裝卸、搬運(yùn)等設(shè)備有叉車(chē)、托盤(pán)，方便在水平路面上，輕巧靈活的搬運(yùn)貨物。托盤(pán)起的承載作用，也使貨物能更加順利的實(shí)現(xiàn)裝卸，搬運(yùn)作業(yè)，提高其工作效率。
另外，嘉業(yè)物流園區(qū)新建的倉(cāng)庫(kù)安裝了高位吊貨滑輪裝置（高架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)）：其空間利用率高，庫(kù)外設(shè)有雨棚區(qū)，充當(dāng)臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)的作用，其庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地較大，便于商品、貨物的裝卸及貨車(chē)進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)。
此外，根據(jù)對(duì)其中一些入駐公司的調(diào)查，我們了解到，嘉業(yè)物流園區(qū)的運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了透明化，采用了GPS設(shè)施系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確地了解到司機(jī)的運(yùn)輸線路情況。當(dāng)然，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)也是必不可少的，其系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方式大多是外購(gòu)成熟產(chǎn)品。
四、長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)主要負(fù)責(zé)的物流作業(yè)：
嘉業(yè)物流園區(qū)主要負(fù)責(zé)的物流作業(yè)，功能主要有倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸以及加工。如對(duì)各種貨物進(jìn)行包裝、加固整理以及提供完善的分揀運(yùn)作。該園區(qū)所承載的貨物配送區(qū)域?qū)儆趨^(qū)域配送，承接全國(guó)各地的貨物，再將其配送至湖南省內(nèi)的各個(gè)區(qū)域。
在嘉業(yè)物流園區(qū)流輕的商品種類主要有鋼材、有色金額、建材、食品、家電、日用品以及小型集裝箱等。除之危貨物外，嘉業(yè)物流園區(qū)一般都會(huì)接收定單，為顧客提供門(mén)到門(mén)的服務(wù)，確保貨品的安全抵達(dá)。
其中，我們通過(guò)對(duì)幾家入駐企業(yè)的調(diào)查了解到，業(yè)務(wù)員對(duì)訂單的'處理要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，且要做出相應(yīng)的承諾：?jiǎn)螕?jù)一到，操作人員即要立刻開(kāi)始收發(fā)貨物，同時(shí)全力協(xié)助委托人進(jìn)行退貨、收貨作業(yè)，并填寫(xiě)收貨單和進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)單據(jù)，及時(shí)將貨物進(jìn)出情況反應(yīng)給主公司，以便主公司盡快對(duì)貨物的接收發(fā)放處理，富有很強(qiáng)的責(zé)任性。另外，對(duì)于入駐企業(yè)進(jìn)駐嘉業(yè)物流園區(qū)的原因，我們也做了一個(gè)簡(jiǎn)單地調(diào)查，其主要的原因有交通便利以及各項(xiàng)優(yōu)惠條件，但遺憾的是，沒(méi)能得知其具體的優(yōu)惠條件有哪些……
五、物流信息技術(shù)在長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)的應(yīng)用
GPS設(shè)施系統(tǒng):
GPS可以提供車(chē)輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實(shí)現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺(tái)三個(gè)要素。長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)利用GPS技術(shù)跟蹤。實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流運(yùn)輸過(guò)程的掌控。利用GPS物流監(jiān)控管理系統(tǒng)，它主要跟蹤貨運(yùn)車(chē)輛與貨物的運(yùn)輸情況，使貨主及車(chē)主隨時(shí)了解車(chē)輛與貨物的位置與狀態(tài)，長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)保障整個(gè)物流過(guò)程的有效監(jiān)控與快速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)該手段最大限度地整合了現(xiàn)有資源，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
高架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù):
貨架高度超過(guò)7m的自動(dòng)化控制的貨架庫(kù)房,這種倉(cāng)庫(kù)利用多種物料搬運(yùn)機(jī)械進(jìn)行搬運(yùn)、堆垛和存取作業(yè)。倉(cāng)庫(kù)貨架是多層的，而且很高，所以空間利用率較好，適用于多品種貨物的儲(chǔ)存。利用電子計(jì)算機(jī)控制高架倉(cāng)庫(kù)的貨物入庫(kù)、存取、出庫(kù)等整個(gè)過(guò)程，可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的全面自動(dòng)化，使高架倉(cāng)庫(kù)不再是單純保管和收發(fā)貨物的場(chǎng)所，而成為組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)的一個(gè)重要部門(mén)。嘉業(yè)物流園區(qū)使用高架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)能更快、更好的的處理庫(kù)存問(wèn)題。
六、長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)發(fā)展遇到的問(wèn)題及看法
1.嘉業(yè)物流園區(qū)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題首先是規(guī)劃不充分、征地困難和資金不能及時(shí)到位；
2.是沒(méi)有優(yōu)惠政策、戰(zhàn)略定位不明確、配套設(shè)施沒(méi)有及時(shí)跟上以及審批困難；
3.地理位置不太理想、功能單一、通關(guān)不便;
4.審批困難，隨著園區(qū)的品牌效應(yīng)的不斷擴(kuò)大，其目前的園區(qū)土地面積已經(jīng)不太適合園區(qū)的發(fā)展了。
七、建議分析：
1.其建設(shè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的概念，園區(qū)的建設(shè)和規(guī)劃者應(yīng)根據(jù)實(shí)際準(zhǔn)確定位、規(guī)劃，使各建設(shè)地達(dá)到充分利用；
2.應(yīng)有效地利用空間、設(shè)備、人員和能源，最大限度地減少物料搬運(yùn)，減少或消除不必要的空間；
3.在時(shí)間上縮短作業(yè)周期，空間上少占用面積，物料上減少停留搬運(yùn)和庫(kù)存環(huán)節(jié)，保證投入的資金最少，減少生產(chǎn)成本，使資金供應(yīng)能夠及時(shí)到位；
4.整合資金，及時(shí)更新配套設(shè)施，以達(dá)到與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的要求；
5.應(yīng)積極拓展新業(yè)務(wù)，充分了解社會(huì)發(fā)展的需求，提高功能的多樣化。
公司的調(diào)研報(bào)告 6
一、公司概況
貿(mào)易有限公司是專業(yè)生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產(chǎn)品的臺(tái)資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實(shí)力與管理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力，勇攀行業(yè)高峰。公司產(chǎn)品90%外銷，10%內(nèi)銷。產(chǎn)品有：Artistry（雅姿）、NYx（尼克斯）、BabylissPRO（法國(guó)依韻）、Chlitina（克麗緹娜）、MaryKay（玫琳凱）等名牌的化妝配件均由貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)，公司對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)及設(shè)計(jì)也是不可缺少的一部分。貿(mào)易有限公司堅(jiān)持經(jīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完美的品質(zhì)，最低的價(jià)格為目標(biāo)，以客戶利益為中心為廣大客戶服務(wù)。
二、貿(mào)易有限公司基本財(cái)務(wù)狀況
貿(mào)易有限公司注冊(cè)資金為300萬(wàn)元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大，該公司的總員工不足200人，公司財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的組織形式為外聘財(cái)務(wù)事務(wù)所為該公司報(bào)稅，公司內(nèi)部只設(shè)一位出納及內(nèi)賬會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理支出及內(nèi)部財(cái)務(wù)所有統(tǒng)籌工作。其主要會(huì)計(jì)政策是執(zhí)行我國(guó)的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，會(huì)計(jì)年度為每年的1月1日至12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。公司2013年度報(bào)表的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為7096981萬(wàn)元，銷售成本為2344851萬(wàn)元，毛利為562萬(wàn)元，毛利率為13.78%。
三、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)
應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性的強(qiáng)有力的措施。幾年來(lái)，貿(mào)易有限公司為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)并制定新的營(yíng)銷策略。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度日趨規(guī)范，應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗(yàn)：
1、制定合理的信用政策和有效的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司財(cái)務(wù)部門(mén)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的日常工作外，根據(jù)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)結(jié)合自身的具體情況，制定往來(lái)款項(xiàng)的信用政策和制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時(shí)期、不同市場(chǎng)環(huán)境、不同的銷售合作對(duì)象，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時(shí)，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、公司承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎(chǔ)上，確定適宜的信用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶信用等級(jí)做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
2、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)，確定信用等級(jí)。該公司通過(guò)對(duì)客戶信用資料的調(diào)研分析，確定評(píng)價(jià)信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)反映客戶短期償債能力的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債率以及長(zhǎng)期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進(jìn)行分析。結(jié)合公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力及競(jìng)爭(zhēng)的需要，劃分客戶的信用等級(jí)，對(duì)于不同等級(jí)的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
3、定期編制《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》。該公司按照客戶賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》，詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)以及各個(gè)客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及其每筆賬齡等財(cái)務(wù)信息，每周由財(cái)務(wù)部門(mén)主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員跟進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)合同管理，對(duì)客戶執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門(mén)就能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定欠款催收政策。
4、建立催收責(zé)任制。該公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收賬款催收責(zé)任制度。即將應(yīng)收賬款催收工作責(zé)任化到個(gè)人，將應(yīng)收賬款回收與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤，對(duì)造成未收回賬款的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以警示，而對(duì)完成收款任務(wù)的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
四、該公司在應(yīng)收賬款管理方面存在的主要問(wèn)題
貿(mào)易有限公司司的整個(gè)應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會(huì)日新月異的變化，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問(wèn)題：
1、占用流動(dòng)資金，降低資金使用效率。賒銷商品時(shí)，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時(shí)收回，大量的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營(yíng)。
2、增加經(jīng)營(yíng)成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤(rùn)，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應(yīng)收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財(cái)力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。
3、應(yīng)收賬款的賬齡越來(lái)越長(zhǎng)，增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款如得不到及時(shí)清理，該公司不能按時(shí)收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，賬齡越長(zhǎng)，壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大，會(huì)增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長(zhǎng)期賒銷客戶（個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的小化妝供應(yīng)客戶）在協(xié)議結(jié)賬時(shí)竟然人去樓空的情況。
五、改進(jìn)建議
針對(duì)該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足，我結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議：
1、應(yīng)該采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來(lái)強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎(jiǎng)懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個(gè)人拜訪或委托專門(mén)收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款，必要情況下，也可以對(duì)欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來(lái)收回應(yīng)收賬款。
2、重視做好客戶的`信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，并根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時(shí)候，事前一定要做評(píng)審，綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時(shí)間后，就要對(duì)此客戶進(jìn)行一次綜合評(píng)審，對(duì)于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問(wèn)題的同時(shí)，也需對(duì)確實(shí)沒(méi)有合理利潤(rùn)的客戶中止合同。
3、對(duì)客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。由于市場(chǎng)環(huán)境各個(gè)因素的影響，客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償付能力也會(huì)隨之變化，所以在與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)研，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)，將必然會(huì)出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存，只要貿(mào)易有限公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒�，就能使�?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
六、調(diào)研體會(huì)
此次在貿(mào)易有限公司的社會(huì)實(shí)踐，收獲頗多。通過(guò)這次實(shí)踐，有很深的體會(huì)，感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的，因此我在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。
公司的調(diào)研報(bào)告 7
公司簡(jiǎn)介
徐州市城南宏運(yùn)物流有限公司經(jīng)徐州市工商局批準(zhǔn)，注冊(cè)資金300萬(wàn)，是專門(mén)從事運(yùn)輸。倉(cāng)儲(chǔ)、配送、貨代、物流策劃、信息管理等一系列化服務(wù)的物流企業(yè)，是集全國(guó)各地長(zhǎng)短途貨運(yùn)，進(jìn)出口貨物散貨運(yùn)輸、進(jìn)出貨物集裝箱車(chē)運(yùn)輸、代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢等進(jìn)出口貨物全程跟蹤服務(wù)、大件設(shè)備、工程機(jī)械、食品及各種貨物運(yùn)輸、靈丹貨物運(yùn)輸、貨物保險(xiǎn)、空車(chē)配載、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨物裝卸、停車(chē)、食宿娛樂(lè)等全方位的物流運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。徐州市城南宏運(yùn)物流有限公司近幾年倆積累了對(duì)各種貨物運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)裝卸的豐富經(jīng)驗(yàn)，具有承接各大廠礦及各大集團(tuán)后屋運(yùn)輸?shù)男酆駥?shí)力和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是徐州物流行業(yè)中的佼佼者。
徐州城南宏運(yùn)物流有限公司業(yè)務(wù)員都是經(jīng)過(guò)專業(yè)的物流管理培訓(xùn)，并在從事公司的業(yè)務(wù)前經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期歷練，在物流管理咨詢、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、運(yùn)輸包裝、常年顧問(wèn)服務(wù)及專業(yè)培訓(xùn)方面經(jīng)受案例數(shù)萬(wàn)件，由此奠定了豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。駕駛員駕齡在五年以上，熟悉各國(guó)各地的交通路線，確保運(yùn)輸安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。公司的每一位員工將以最大的熱情服務(wù)于每一位客戶，以真誠(chéng)貼近客戶，以行動(dòng)滿足客戶，以個(gè)性引領(lǐng)客戶，建立與客戶之間發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡�？蛻舻臐M意是我們服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
管理團(tuán)隊(duì)
城南宏運(yùn)物流公司的前身是徐州城南運(yùn)輸隊(duì)，運(yùn)輸車(chē)輛的管理和調(diào)度
已有多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，自有車(chē)輛加上細(xì)致的安全保障可確保各類貨物的運(yùn)輸安全。同事城南宏運(yùn)物流也具有豐富的物流管理經(jīng)驗(yàn)，具有參與客戶供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程的能力以及對(duì)各宗復(fù)雜物流模式的操控能力。
1、運(yùn)輸——依靠自身強(qiáng)大的陳對(duì)有事和全國(guó)到徐州的返程車(chē)輛，以完善的服務(wù)為用戶提供安全、快捷、及時(shí)、守信的'貨物運(yùn)輸
2、配送——具有策劃和規(guī)劃企業(yè)貨物的配送能力，有多種貨物及各類企業(yè)的配送針對(duì)方案，利用自身的業(yè)務(wù)組織能力為客戶提供腐惡企業(yè)具體情況的各類配送服務(wù)。
3、倉(cāng)儲(chǔ)——依靠城南宏運(yùn)物流公司自有的倉(cāng)庫(kù)和香山物流園大型倉(cāng)庫(kù)群為用戶提供貨物的存儲(chǔ)、中專服務(wù)，以專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)能力確保貨物的存儲(chǔ)安全。
4、裝卸——城南宏運(yùn)物流公司有自己專門(mén)的裝卸力量，可以針對(duì)機(jī)械、電器、食品、化工、板材、各類工業(yè)原材料等貨物進(jìn)行專業(yè)裝卸，做到零破損率。
主營(yíng)業(yè)務(wù)
物流專線，公路貨運(yùn)，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，吊機(jī)安裝。
資質(zhì)認(rèn)證
工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、國(guó)家稅務(wù)登記證、中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證。
企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
山西：太原、運(yùn)城、侯馬、高平
廣州：佛山、中山及珠江三角
河北：石家莊、邢臺(tái)
山東：濟(jì)南、菏澤
安徽：合肥
京津：天津、北京
河南全境
杭州：蕭山
鄭州、洛陽(yáng)、西安、南昌、江蘇全境
經(jīng)營(yíng)理念
誠(chéng)信為本、質(zhì)量第
價(jià)格合理
業(yè)務(wù)流程
接單——登記——調(diào)用安排——車(chē)輛交接、倉(cāng)庫(kù)（入庫(kù)、包裝、分揀、裝車(chē)）、
提貨發(fā)運(yùn)——在途追蹤——到達(dá)目的地——回單、簽收
專線信息
徐州到浙江、廣東廣州、遼寧大連、山東全境、南京、廣西南寧、四川成都、蘭州、銀川、哈爾濱、石家莊、西安、太遠(yuǎn)、鄭州、長(zhǎng)沙、武漢、南昌。
合作客戶
中交天津航道局有限公司、陜西卷煙廠（渭南澄城，安康旬陽(yáng)）、德馬泰克中國(guó)、建華管樁有限公司（江蘇建華，淮安建華，山東建華）、三和管樁（江蘇三和，南京三和）、詛咒華東石油科技有限公司、東海糧油（張家港）有限公司。
總結(jié)：
從這次的調(diào)研當(dāng)中讓我對(duì)物流這一行業(yè)更加了解，并對(duì)物流各個(gè)流程有了更深一層次的認(rèn)知，獲益良多。
公司的調(diào)研報(bào)告 8
一．公司簡(jiǎn)介
廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經(jīng)工商行政管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè)成立的專業(yè)性投資咨詢服務(wù)公司，由大型民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和銀行界的專業(yè)人士組成．公司自成立以來(lái)，一直與四大國(guó)有商業(yè)銀行以及四大國(guó)有資產(chǎn)管理公司保持著良好的合作關(guān)系，并且擁有一批法律、金融、財(cái)務(wù)等方面德才兼?zhèn)涞母呒?jí)人材，是致力為中國(guó)大陸個(gè)人及公司客戶提供傳統(tǒng)及網(wǎng)上投資理財(cái)?shù)慕鹑诜⻊?wù)的中介機(jī)構(gòu).主要提供：小額現(xiàn)金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)、民間融資（借貸）、債券投資分析、金融產(chǎn)品投資分析等金融中介服務(wù)。專業(yè)、快捷、價(jià)廉、真誠(chéng)是我們的服務(wù)宗旨。憑著專業(yè)而優(yōu)惠的服務(wù)水準(zhǔn)，以“實(shí)現(xiàn)價(jià)值”為己任，以“價(jià)值發(fā)現(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造”為主要業(yè)務(wù)思路，為投資者提供全方位、全過(guò)程、高效率、專業(yè)化的高層次金融咨詢服務(wù)，從而幫助企業(yè)及投資者實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。
由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的，面對(duì)新市場(chǎng)的挑戰(zhàn)以及來(lái)自其他市場(chǎng)參與者的競(jìng)爭(zhēng)，公司要想真正走上投資咨詢業(yè)務(wù)的正軌還需要解決很多問(wèn)題，我總結(jié)了有以下一些問(wèn)題需要解決：
第一,自我約束,明確業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位。要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和戰(zhàn)略來(lái)定位,樹(shù)立起滿足客戶需求的思想,維護(hù)證券市場(chǎng)的公開(kāi)、公正、透明和誠(chéng)信為從業(yè)宗旨,以追求客戶成功、市場(chǎng)成熟和中介機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的多贏為高目標(biāo),通過(guò)與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系為投資咨詢機(jī)構(gòu)帶來(lái)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),通過(guò)做大市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。
第二,提高投資顧問(wèn)和咨詢師的素質(zhì),造就一支精銳之師。要有自己的行業(yè)專家,練好內(nèi)功。
第三，增強(qiáng)獨(dú)立性,夯實(shí)生存的基礎(chǔ)。準(zhǔn)確把握客戶和投資咨詢機(jī)構(gòu)的價(jià)值取向,確立證券市場(chǎng)的誠(chéng)信機(jī)制,保護(hù)證券市場(chǎng)所有投資人的利益，特別是為處于信息弱勢(shì)的公眾投資人提供保護(hù)。
第四，在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,政府對(duì)有些企業(yè)仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)時(shí)具有積極協(xié)調(diào)好各方利益的能力,尋求各界的支持和認(rèn)可。
二．公司的經(jīng)營(yíng)策略
目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的'道路，針對(duì)目前的咨詢公司的市場(chǎng)格局以及咨詢市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向，我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：
堅(jiān)定的走證券咨詢化的發(fā)展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入咨詢產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中，要從服務(wù)產(chǎn)品構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái)，做到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制，保證高質(zhì)量的服務(wù)源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套服務(wù)形式立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務(wù)成功的保證。服務(wù)產(chǎn)品再好，如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段，沒(méi)有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施，就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)，更無(wú)從實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)投資咨詢行業(yè)領(lǐng)先者和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。服務(wù)品牌的樹(shù)立，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識(shí)和閱歷，新穎的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力，讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力，形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的最大貢獻(xiàn)率，它既是一種精神境界的要求，但更重要的是一種思維、一種方法，它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧，強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力，通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃，最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
在融資問(wèn)題解決的前提下，擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，以官方的巨潮咨詢?yōu)榘l(fā)展，有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的咨詢傳媒領(lǐng)域，比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目；將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式，同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)。總之，在融資問(wèn)題解決的背景下，提升自我的資本運(yùn)作能力，通過(guò)低成本的購(gòu)并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主，多元媒體構(gòu)建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)，手機(jī)短信業(yè)務(wù)，電視財(cái)經(jīng)節(jié)目，紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
中國(guó)的投資咨詢行業(yè)作為市場(chǎng)中的一個(gè)新興的行業(yè)，存在的問(wèn)題還很多，除了有證券市場(chǎng)不規(guī)范、相關(guān)法律制度不健全的原因，還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場(chǎng)環(huán)境，首先，分析公司的營(yíng)銷環(huán)境和戰(zhàn)略條件，發(fā)現(xiàn)公司的問(wèn)題；其次，為公司制定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略，提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開(kāi)發(fā)客戶的能力；再次，根據(jù)公司的性質(zhì)和業(yè)務(wù)情況，制定服務(wù)營(yíng)銷策略，不斷地提高公司的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平，以專業(yè)技術(shù)贏得客戶信任；最后，通過(guò)開(kāi)展座談會(huì)、研討會(huì)、講座、培訓(xùn)等，來(lái)提高公司的知名度，還可以向前在客戶傳達(dá)新的投資理念，引導(dǎo)客戶投資。
本文提出投資咨詢行業(yè)應(yīng)該積極運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷策略，作為自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于中國(guó)投資咨詢業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，同時(shí)投資者對(duì)咨詢服務(wù)的需求雖然在擴(kuò)大，但認(rèn)識(shí)和實(shí)踐不夠；而國(guó)外的咨詢公司在中國(guó)的發(fā)展也有很多不成功的案例，所以本論文研究的難度也較大，主要是參考文獻(xiàn)不多，特別是在投資咨詢業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合的實(shí)例和研究非常少。所以本論文研究的問(wèn)題還不夠深入，很多方面也沒(méi)有涉及到，希望在今后的研究過(guò)程中，能夠有所改進(jìn)。
公司的調(diào)研報(bào)告 9
根據(jù)市政協(xié)的常委會(huì)2007年工作安排，10月中旬，政協(xié)經(jīng)濟(jì)委在陳坎副主席帶領(lǐng)下組成“汕尾市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況”專題調(diào)研組，就我市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況綜合如下：
一、基本情況
“十五”期間，我市通過(guò)對(duì)外開(kāi)放，引進(jìn)資金、技術(shù)、人才和管理，建設(shè)了一批上規(guī)模、上檔次的企業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)了從粗放型、勞動(dòng)密集型向科技型、規(guī)模型的方向發(fā)展。工業(yè)技術(shù)裝備水平得到提高，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)，部分電子信息產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)已達(dá)世界先進(jìn)水平，很多產(chǎn)品不但在國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)，在國(guó)際市場(chǎng)上也有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)能力，帶動(dòng)了汕尾科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2006年，全市規(guī)模以上電子信息產(chǎn)品企業(yè)有7家，機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口6.2億美元，占全市出口總額的72.8%；其中，高新技術(shù)產(chǎn)品出口占粵東五市出口總值的5成以上，成為粵東地區(qū)最大高新技術(shù)產(chǎn)品出口基地。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年1-8月份，汕尾關(guān)區(qū)機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口總值為12.59億美元，比去年同期增長(zhǎng)65.94%；其中：出口總值約4.88億美元，比去年同期增長(zhǎng)40.55%。目前，信利半導(dǎo)體有限公司、信利電子有限公司及德昌電子有限公司三家省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，已經(jīng)成為省內(nèi)發(fā)光元器件及電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地之一。信利半導(dǎo)體有限公司還組建了“廣東省液晶及有機(jī)顯示工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心”，同時(shí)已與全國(guó)20多家高校和科研院所建立了長(zhǎng)期的技術(shù)協(xié)作關(guān)系，形成了較完善的技術(shù)創(chuàng)新體系。
近年來(lái)，以電子信息產(chǎn)業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅猛崛起，加速了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，大幅度提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，對(duì)我市外貿(mào)出口的高速增長(zhǎng)起到了強(qiáng)大的推動(dòng)作用，成為地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，為我市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
二、存在問(wèn)題
雖然我市的整體投資環(huán)境都已具備了發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)，但我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中也了解到發(fā)展我市電子信息產(chǎn)業(yè)還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
（一）部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子信息化認(rèn)識(shí)不足。我市正處在工業(yè)化進(jìn)程中，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)迅速發(fā)展的電子信息化尚未引起足夠重視，對(duì)信息化建設(shè)所投入的人力、物力、財(cái)力都不是很多，對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)的扶持力度不夠，一些前景非常好的項(xiàng)目發(fā)展緩慢。
(二）市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力薄弱，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、管理水平，以及市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作能力，明顯地滯后于珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)。技術(shù)創(chuàng)新體系不完善，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品少，企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力普遍薄弱，多數(shù)企業(yè)是以來(lái)料加工、裝配為主。
�。ㄈ┵Y金投入不足。目前，我市信息化建設(shè)投資機(jī)制不夠健全，尚未形成多元化投資、融資機(jī)制，科技開(kāi)發(fā)投入與銷售收入比例偏低，企業(yè)研發(fā)資金投入明顯不足。
（四）人力資源缺乏、人才結(jié)構(gòu)不夠合理。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化，企業(yè)極其缺乏高層次、復(fù)合型人才和專業(yè)技術(shù)領(lǐng)頭人，“請(qǐng)人難”、“用工難”的問(wèn)題日益嚴(yán)重，人力資源問(wèn)題已經(jīng)成為我市工業(yè)發(fā)展不可忽視的問(wèn)題。此外，土地的征用問(wèn)題也是制約我市工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程的重要因素。
三、幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┘涌煺叻龀植椒ィ鋵�(shí)工作責(zé)任。各有關(guān)部門(mén)要正確認(rèn)識(shí)推進(jìn)電子信息產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的重要性，增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感，把培育和建設(shè)電子信息產(chǎn)業(yè)基地?cái)[在更加突出的優(yōu)先發(fā)展位置，建議市政府應(yīng)盡快出臺(tái)鼓勵(lì)電子信息生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基地建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立和完善相應(yīng)的電子信息產(chǎn)業(yè)基地管理機(jī)構(gòu)。
（二）科學(xué)規(guī)劃，開(kāi)辟電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)，提高基地核心競(jìng)爭(zhēng)力。電子信息產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)，對(duì)上下游配套環(huán)境要求較高。要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建設(shè)工業(yè)園區(qū)，在園區(qū)布局上科學(xué)規(guī)劃、合理布局，制訂企業(yè)準(zhǔn)入政策，注重引進(jìn)污染少、帶動(dòng)能力強(qiáng)、科技含量高的項(xiàng)目入園區(qū)，形成相互配套、協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。一是要盡快做好全市電子信息制造業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。二要在信利工業(yè)城周邊適當(dāng)擴(kuò)展建設(shè)用地，作為我市電子信息產(chǎn)業(yè)的核心區(qū)，把信利工業(yè)城作為電子信息產(chǎn)業(yè)的主要區(qū)域做大做強(qiáng)，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模；三是核心工業(yè)區(qū)與星都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、海豐、陸豐、陸河、紅海灣等經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)合作，打造電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)的配套園區(qū)。此外，國(guó)土部門(mén)要對(duì)全市工業(yè)用地進(jìn)行全面清理，做好土地儲(chǔ)備，盤(pán)活土地資源。
�。ㄈ┡嘤堫^企業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化、集聚化發(fā)展。要把加速培育大公司、大財(cái)團(tuán)作建設(shè)信息產(chǎn)業(yè)基地的`重要突破口，圍繞信利半導(dǎo)體有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品TFT-LCD薄膜晶體管液晶顯示器和德昌電子有限公司的二、三極管生產(chǎn)為主導(dǎo)的半導(dǎo)體元器件兩大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，有效集中各種要素資源支持發(fā)展建設(shè)，在項(xiàng)目管理、資金投入等方面給予重點(diǎn)傾斜。要充分利用汕尾在全球TFT-LCD薄膜晶體管液晶顯示器制造方面的領(lǐng)先地位，積極引導(dǎo)扶持企業(yè)推進(jìn)零部件尤其是關(guān)鍵零部件的國(guó)產(chǎn)化，吸引國(guó)外重點(diǎn)零部件企業(yè)進(jìn)駐汕尾，把基地建成國(guó)內(nèi)重要的顯示器產(chǎn)業(yè)、新型電子元器件和關(guān)鍵零部件生產(chǎn)研發(fā)基地。
（四）搞好保障體系建設(shè)，落實(shí)人力資源。根據(jù)我市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展需求，加快各層次專業(yè)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用，相應(yīng)制定人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用規(guī)劃，為基地建設(shè)提供人才保證和智力支持。一是要充分發(fā)揮我市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中等專業(yè)學(xué)校相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)企業(yè)需求，引導(dǎo)學(xué)校調(diào)整專業(yè)設(shè)置，培育各層次專業(yè)技術(shù)人才。二是建立海內(nèi)外高層次專家人才庫(kù)，對(duì)我市電子信息產(chǎn)業(yè)急需的領(lǐng)軍人才、骨干人才，要主動(dòng)靠上去做工作；三是合理使用現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人才，達(dá)到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，人盡其才，才盡其用，切實(shí)留住和進(jìn)調(diào)動(dòng)科技人才的積極性和創(chuàng)造性。
公司的調(diào)研報(bào)告 10
一、公司概況
xx公司是一家專注于高科技行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有堅(jiān)實(shí)的資本基礎(chǔ)，強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和良好的市場(chǎng)口碑。截至到20xx年，公司在全球已經(jīng)擁有上千家分公司與辦事處，雇員人數(shù)達(dá)到xx人。
二、經(jīng)營(yíng)情況
1.營(yíng)業(yè)部門(mén)與產(chǎn)品：xxx公司主要分為技術(shù)研發(fā)部、銷售部與后勤支持部三大核心部門(mén)。產(chǎn)品涵蓋xxx，xxx，xxx等眾多類型。公司的主打產(chǎn)品xx，銷售額連續(xù)三年居同類產(chǎn)品之首，市場(chǎng)占有率持續(xù)擴(kuò)大。
2.財(cái)務(wù)狀況：20xx年，公司營(yíng)業(yè)總收入達(dá)到xxxx億元，同比增長(zhǎng)xx%，凈利潤(rùn)達(dá)到xxx億元，同比增加xx%，總體財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定。
三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)
1.市場(chǎng)規(guī)模：據(jù)我們的研究，xxx行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將在未來(lái)幾年內(nèi)持續(xù)增長(zhǎng)，尤其是在新興市場(chǎng)地區(qū)增長(zhǎng)勢(shì)頭尤為明顯。
2.競(jìng)爭(zhēng)情況：公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有xxx、xxx和xxx，但由于產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌影響力，公司在多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下均能保持領(lǐng)先地位。
四、商業(yè)環(huán)境
1.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：20xx年全球經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，科技行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)良好。
2.政策環(huán)境：各國(guó)政府對(duì)科技創(chuàng)新給予更多政策支持，這對(duì)公司的發(fā)展無(wú)疑帶來(lái)了良好的外部環(huán)境。
3.社會(huì)環(huán)境：科技產(chǎn)品用戶需求日益增長(zhǎng)，尤其在年輕人群及企業(yè)市場(chǎng)中，需求量持續(xù)擴(kuò)大。
五、發(fā)展前景預(yù)測(cè)
根據(jù)我們的分析，結(jié)合當(dāng)前的'經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)環(huán)境以及未來(lái)趨勢(shì)，我們預(yù)測(cè)：在接下來(lái)的五年里，公司將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，尤其在新興市場(chǎng)，我們預(yù)計(jì)將會(huì)有較大的拓展空間。
六、建議與策略
根據(jù)我們的調(diào)研，我們建議公司在未來(lái)能夠進(jìn)一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度，技術(shù)創(chuàng)新將是公司保持業(yè)務(wù)發(fā)展適應(yīng)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵。同時(shí)，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍，并優(yōu)化銷售策略，將有助于公司未來(lái)的持續(xù)增長(zhǎng)。
本報(bào)告分析了20xx年xxx公司的多個(gè)方面，包括公司概況、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)環(huán)境以及發(fā)展前景預(yù)測(cè)。將這些因素結(jié)合起來(lái)，我們相信，公司在未來(lái)幾年有持續(xù)增長(zhǎng)的潛力。我們會(huì)繼續(xù)對(duì)公司進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，并根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化調(diào)整我們的研究和策略。
公司的調(diào)研報(bào)告 11
一、概述
我以調(diào)研人員的角度，對(duì)20xx年的xx公司進(jìn)行了一項(xiàng)深入的調(diào)研。本報(bào)告將對(duì)公司的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)趨勢(shì)、SWOT分析以及未來(lái)發(fā)展策略等方面進(jìn)行研究與分析。我希望這次的研究能為xx公司在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中提供有力的參考和建議。
二、公司情況
xx公司在信息科技領(lǐng)域苦心經(jīng)營(yíng)了數(shù)十年，已經(jīng)在各個(gè)方面穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)已公布的財(cái)務(wù)報(bào)告，xx公司在20xx年實(shí)現(xiàn)了億元以上的營(yíng)收，市場(chǎng)份額穩(wěn)居一線。在過(guò)去的一年中，xx公司對(duì)產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)，并在市場(chǎng)中獲得了廣泛的認(rèn)可。
三、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
我通過(guò)調(diào)研得知，隨著國(guó)內(nèi)對(duì)科技創(chuàng)新的需求日益增長(zhǎng)，信息科技行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力將持續(xù)增強(qiáng)。在這個(gè)趨勢(shì)下，xx公司應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和客戶需求之間的差距提供有針對(duì)性的解決方案。
四、SWOT分析
1.優(yōu)勢(shì)：xx公司具有良好的技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，且在業(yè)內(nèi)積累了良好的品牌形象和信譽(yù)。公司的市場(chǎng)定位以及獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略，使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息科技行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。
2.劣勢(shì)：調(diào)研發(fā)現(xiàn)，xx公司在與多元化市場(chǎng)對(duì)接上存在一定弱點(diǎn)，以及人才流動(dòng)問(wèn)題也需要得到解決。
3.機(jī)會(huì)：隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的快速發(fā)展，xx公司有望借此機(jī)會(huì)，開(kāi)展新的業(yè)務(wù)。
4.威脅：與此同時(shí)，新興技術(shù)的發(fā)展也帶來(lái)不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力，科技行業(yè)的新進(jìn)入者和行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)同樣需要關(guān)注。
五、發(fā)展策略建議
1.就劣勢(shì)而言，xx公司需要加強(qiáng)與不斷變化的市場(chǎng)需求的對(duì)接能力，提升服務(wù)品質(zhì)和效率。人才流動(dòng)問(wèn)題需要通過(guò)改善員工的工作環(huán)境與福利待遇，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。
2.要優(yōu)化技術(shù)布局，不斷加大研發(fā)投入，跟蹤并引領(lǐng)科技行業(yè)的`新趨勢(shì)，以保持技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新能力。
3.最后，公司須建立靈活的戰(zhàn)略方針，審時(shí)度勢(shì)地對(duì)策略進(jìn)行修訂，把握市場(chǎng)機(jī)遇，以此對(duì)抗?jié)撛谕{。
總結(jié)，xx企業(yè)在20xx年的表現(xiàn)穩(wěn)定良好，但在人才流動(dòng)和市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)面前還有改進(jìn)的空間。展望未來(lái)，xx公司有巨大的潛力和機(jī)會(huì)，通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度，相信公司能夠在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
公司的調(diào)研報(bào)告 12
xx縣xx綜合購(gòu)銷有限公司，位于xx縣城北新街1號(hào)，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，機(jī)構(gòu)類型為企業(yè)法人，經(jīng)營(yíng)范圍為機(jī)磚、油氈生產(chǎn)、銷售；農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)；糖業(yè)煙酒、小百貨零售。該公司因改擴(kuò)建原x州商場(chǎng)(改建后為xx縣xx商品貿(mào)易城)，制作貨架及柜臺(tái)資金不足，向我聯(lián)社營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款100萬(wàn)元，期限1年，用該商品貿(mào)易城主樓大廳一至三層全部產(chǎn)權(quán)抵押，存款20萬(wàn)元質(zhì)押，現(xiàn)將具體調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、基本情況
xx縣xx綜合購(gòu)銷有限公司始建于1998年4月1日，是一家從事個(gè)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展成現(xiàn)在的集商業(yè)、建材、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷為一體的綜合性股份制企業(yè)(由xx出資入股40萬(wàn)元，xxx出資入股30萬(wàn)元，李xx出資入股30萬(wàn)元)，機(jī)構(gòu)代碼xxxxx，企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)碼為xxx，注冊(cè)資本100萬(wàn)元，具有獨(dú)立法人資格，已于20xx年4月9日辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢，貸款證號(hào)碼為xxxx。占地面積108畝，20xx年被省委、省政府評(píng)為全省發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)先進(jìn)企業(yè)。法定代表人xx，男，漢族，現(xiàn)年41歲，系xx縣xx鄉(xiāng)土塹坳土西社人，身份證號(hào)：，任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。該公司下設(shè)建材分公司和xx商品貿(mào)易城兩個(gè)獨(dú)立
核算的分支機(jī)構(gòu)，目前建材分公司經(jīng)營(yíng)正常，效益較好。xx商品貿(mào)易城屬20xx年9月15日以350萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的原x州商場(chǎng)改建而成,x計(jì)發(fā)[20xx]6號(hào)立項(xiàng)批準(zhǔn)改擴(kuò)建，xx縣城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)局20xx年12月18日以xK20xx—069號(hào)規(guī)劃建設(shè)用地，并以x建(20xx)01號(hào)準(zhǔn)許開(kāi)工建設(shè)，于20xx年2月19日開(kāi)工修建，工程總造價(jià)3880210元，截止調(diào)查之日，東、西樓改建基本完成，主樓大廳主體已竣工，工程量已完成80%，計(jì)付工程款265萬(wàn)元。
二、資產(chǎn)負(fù)債狀況
(一)資產(chǎn)狀況：截止調(diào)查之日，xx商品貿(mào)易城現(xiàn)值535萬(wàn)元(其中購(gòu)買(mǎi)原x州商場(chǎng)價(jià)款350萬(wàn)元，投入改擴(kuò)建資金185萬(wàn)元)，在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部存款余額47萬(wàn)元(活期27萬(wàn)元，定期20萬(wàn)元)，其它金融機(jī)構(gòu)存款26萬(wàn)元，資產(chǎn)總額608萬(wàn)元。
(二)負(fù)債狀況：xx商品貿(mào)易城承擔(dān)原x州商場(chǎng)銀行貸款萬(wàn)元(其中農(nóng)行52萬(wàn)元，xx信用社萬(wàn)元，建行150萬(wàn)元)，根據(jù)工程進(jìn)度，已付265萬(wàn)元，未拖欠工程款(已付工程款主要來(lái)源為收取的東、西樓的一樓固定門(mén)點(diǎn)及主樓大廳外側(cè)商業(yè)門(mén)點(diǎn)集資款210萬(wàn)元)，負(fù)債總額萬(wàn)元，該企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債比例為。
三、該筆貸款投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)
(一)收入預(yù)測(cè)：該商品貿(mào)易城于今年10月份建成投入運(yùn)營(yíng)后，主要收入為商業(yè)門(mén)點(diǎn)及攤位租賃費(fèi)收入，在工程籌建過(guò)程中，東、西樓的一樓商業(yè)門(mén)點(diǎn)及主樓大廳外側(cè)商業(yè)門(mén)點(diǎn)租賃費(fèi)已收繳到位，收取20年租賃費(fèi)210萬(wàn)元，大部分已投入工程建設(shè)。東、西樓二樓及主樓大廳一至三層攤位尚未租出。該改擴(kuò)建工程完工后，面向社會(huì)招租，主樓大廳一樓可容納攤位380個(gè)，每個(gè)攤位年租賃收入按3000元計(jì)算可實(shí)現(xiàn)收入114萬(wàn)元，主樓大廳二、三樓可容納攤位800個(gè)，每個(gè)攤位年租賃收入按xx元計(jì)算可實(shí)現(xiàn)收入160萬(wàn)元，主樓大廳每年租賃收入274萬(wàn)元。東、西樓二、三樓商業(yè)門(mén)點(diǎn)54間，每間每年租賃xx元，可收回租賃費(fèi)108000元。全年可實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。
(二)支出預(yù)測(cè)：每年應(yīng)繳稅金萬(wàn)元，銀行貸款利息60萬(wàn)元，管理、保安及勤雜人員工資12萬(wàn)元，水電費(fèi)20萬(wàn)元，其它費(fèi)用20萬(wàn)元，全年支出萬(wàn)元。
(三)經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)：年創(chuàng)利萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)效益可觀。xx商品貿(mào)易城設(shè)計(jì)合理，規(guī)模宏大，易于形成集批發(fā)、零售于一體的商品集散地，且地處縣城主要街道繁華區(qū)，屬商業(yè)黃金地段，易于招商。截止調(diào)查之日，已有308戶客商有承租意向。
四、抵押物的調(diào)查情況
該筆貸款提供房屋產(chǎn)權(quán)抵押和存單質(zhì)押兩種方式：
(一)以xx綜合購(gòu)銷有限公司所有的商品貿(mào)易城主樓大廳所有權(quán)(一至三層)抵押，建筑面積7273m2，xx縣房地產(chǎn)估價(jià)事務(wù)所房評(píng)字20xx(234)號(hào)評(píng)估現(xiàn)值2400090元，并于20xx年6月10日在xx縣房地產(chǎn)估價(jià)事務(wù)所以20xx(402)號(hào)辦理了房地產(chǎn)抵押登記手續(xù)，以x房權(quán)字第0095號(hào)、0098號(hào)辦理了房屋他項(xiàng)權(quán)證(分前后廳)，產(chǎn)權(quán)清楚。
(二)以xx綜合購(gòu)銷有限公司在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部存入的定期三個(gè)月存單20萬(wàn)元質(zhì)押，存單號(hào)碼№xxxxxx，已進(jìn)行了核保止付。
該公司提供240萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)抵押，20萬(wàn)元存款質(zhì)押，申請(qǐng)貸款100萬(wàn)元，抵(質(zhì))押充足。
五、貸款風(fēng)險(xiǎn)分析及調(diào)查結(jié)論
(一)貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)算：借鑒商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)算辦法及風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重來(lái)計(jì)算該筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)度：該筆為抵押擔(dān)保，貸款方式風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為40%；信用等級(jí)為BBB級(jí)，貸款對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為80%，根據(jù)對(duì)新開(kāi)戶貸款企業(yè)“貸款風(fēng)險(xiǎn)度=貸款方式風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重貸款對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重”這一公式，該筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)度為，參照該商業(yè)銀行“對(duì)新開(kāi)戶企業(yè)貸款和新上項(xiàng)目貸款風(fēng)險(xiǎn)度在以下的積極支持，風(fēng)險(xiǎn)度在—的要適當(dāng)控制，風(fēng)險(xiǎn)度在以上的給予限制”的規(guī)定，可給予貸款支持。
(二)還款來(lái)源為商業(yè)門(mén)點(diǎn)及攤位租賃收入，商城建成開(kāi)業(yè)后，每年都有攤位租賃收入，做為此筆貸款的還款保障。
(三)根據(jù)以上調(diào)查分析認(rèn)為：該公司經(jīng)營(yíng)情況較好，法定代表人有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的.商業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)地處縣城商業(yè)黃金地段，有望發(fā)展成為我縣規(guī)模最大的一個(gè)集工、商、貿(mào)和百貨、成衣、布匹、副食、蔬菜批發(fā)、零售多元化為一體的股份制企業(yè)，經(jīng)營(yíng)前景看好，且該筆貸款投資的項(xiàng)目周期短，利潤(rùn)高，抵押物地理位置優(yōu)越，產(chǎn)權(quán)清楚，變現(xiàn)能力強(qiáng)，若不能按期歸還貸款，可依法收回抵(質(zhì))押物抵償貸款本息，抵押物易于出手變賣(mài)，貸款風(fēng)險(xiǎn)較小。據(jù)此，經(jīng)聯(lián)社20xx年5月30日審貸委員會(huì)討論，認(rèn)為該筆貸款項(xiàng)目好，周轉(zhuǎn)快，擔(dān)保抵(質(zhì))押充足，雖然超過(guò)營(yíng)業(yè)部自有資金(自有資金萬(wàn)元)的30%，但鑒于縣城同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，外部環(huán)境很不寬松，經(jīng)營(yíng)空間有限，貸款投放渠道狹窄，營(yíng)業(yè)部年內(nèi)存款凈增106萬(wàn)元，貸款規(guī)模反而減少100萬(wàn)元，存、貸款兩項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展極不平衡，為擴(kuò)大貸款投放，創(chuàng)造有效生息資源，促進(jìn)快速發(fā)展，同意在嚴(yán)密監(jiān)督該筆貸款使用的前提下，貸給100萬(wàn)元，期限6個(gè)月，現(xiàn)呈報(bào)地聯(lián)社。
公司的調(diào)研報(bào)告 13
一、基本情況
xx公司成立于20xx年，已經(jīng)在相關(guān)領(lǐng)域有23年的發(fā)展歷程，是一家主要從事xx業(yè)務(wù)的知名公司。截至20xx年，公司共有員工1000余人，年銷售額達(dá)xx億元，市場(chǎng)占有率高達(dá)xx%，是行業(yè)內(nèi)的翹楚。
二、行業(yè)趨勢(shì)分析
A.市場(chǎng)情況：隨著技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的變化，xx行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出幾個(gè)顯著的趨勢(shì),包括數(shù)字化的推進(jìn)、用戶個(gè)性化需求的增強(qiáng)、供應(yīng)鏈的優(yōu)化等。
B.競(jìng)爭(zhēng)格局：目前xx行業(yè)的市場(chǎng)份額排名前三的公司分別為A公司、B公司和xx公司，且與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，xx公司在品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面都具有明顯優(yōu)勢(shì)。
三、公司優(yōu)勢(shì)分析
A.品牌影響力：由于多年來(lái)始終堅(jiān)持“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，xx公司已經(jīng)在目標(biāo)市場(chǎng)建立起了較強(qiáng)的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。
B.技術(shù)研發(fā)能力：xx公司擁有一支技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，回顧過(guò)去幾年的研發(fā)歷程，可見(jiàn)該團(tuán)隊(duì)具有良好的創(chuàng)新能力和將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力。
四、問(wèn)題與挑戰(zhàn)
A.內(nèi)部管理：隨著公司的快速擴(kuò)張，公司在管理體系、人才培養(yǎng)等方面暴露出一些問(wèn)題，這種情況如果不能及時(shí)得到解決，很可能影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
B.外部競(jìng)爭(zhēng)：隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，需面臨來(lái)自A公司、B公司等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'擠壓。同時(shí)，也需防止新興公司通過(guò)創(chuàng)新模式來(lái)沖擊現(xiàn)有市場(chǎng)。
五、建議與展望
A.建議：xx公司應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌影響力；加大研發(fā)投入，保持產(chǎn)品和技術(shù)的領(lǐng)先地位；優(yōu)化管理體系，提升運(yùn)營(yíng)效率。
B.展望：從全球和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，xx行業(yè)仍有很大發(fā)展空間。xx公司作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，只要堅(jiān)持創(chuàng)新、提升管理水平，就有可能持續(xù)維持其領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
總結(jié)：作為行業(yè)的龍頭，xx公司以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。然而，未來(lái)的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻，公司必須居安思危，做好應(yīng)對(duì)，才能將機(jī)遇轉(zhuǎn)化為自身的發(fā)展動(dòng)力。至此，本報(bào)告對(duì)xx公司20xx年的概況和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了全面梳理，希望能為公司提供有用的參考，并共同期待公司在未來(lái)的發(fā)展壯大。
公司的調(diào)研報(bào)告 14
調(diào)研內(nèi)容：
1、安全資料管理；
2、檢查表格的使用及公司制度的執(zhí)行情況；
3、起重設(shè)備的檢查、驗(yàn)收流程情況。
調(diào)研結(jié)果：
一、安全資料管理：
該項(xiàng)目部安全資料由資料員高華偉負(fù)責(zé)整理，經(jīng)查閱資料發(fā)現(xiàn)，存檔較為完整，建立了文件目錄；隨機(jī)詢問(wèn)了部分人員，對(duì)安全資料內(nèi)容基本知悉。
不足之處及建議：建議各項(xiàng)安全檢查表格裝訂上墻懸掛方式。
二、檢查表格的.使用管理：
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)和項(xiàng)目部人員對(duì)接了解，檢查表格的使用比較流暢。檢查表格比較通俗易懂，知道各項(xiàng)工作檢查哪些內(nèi)容，但是有個(gè)別檢查表格未填寫(xiě)驗(yàn)收日期。如：塔吊日常檢查表未填寫(xiě)檢查時(shí)間。項(xiàng)目部在自檢過(guò)程中，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理流程及規(guī)章制度。
不足之處及建議：部分檢查表格的責(zé)任人簽字、日期填寫(xiě)不明確；建議以后責(zé)任人簽字時(shí)有證的人員和實(shí)際檢查、操作人員都簽字。
三、起重設(shè)備的檢查、驗(yàn)收流程情況：
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)和項(xiàng)目部人員對(duì)接了解，項(xiàng)目部大部分管理人員對(duì)起重設(shè)備的了解不夠，對(duì)起重設(shè)備檢查不到位。起重設(shè)備只有公司、分公司、項(xiàng)目部的日常安全巡查和月度檢查等。其他時(shí)候沒(méi)有檢修過(guò)。
不足之處及建議：
加強(qiáng)起重設(shè)備專業(yè)知識(shí)的直觀培順。起重設(shè)備的檢修不到位，起重設(shè)備在使用過(guò)程中應(yīng)定期進(jìn)行檢查、檢修。請(qǐng)專業(yè)維修人員定期對(duì)起重設(shè)備進(jìn)行檢修檢查；以防因起重設(shè)備故障引發(fā)事故的發(fā)生。
存在問(wèn)題：
項(xiàng)目部缺少機(jī)械專業(yè)管理人員。
解決方案：
項(xiàng)目部招聘或培順專業(yè)機(jī)械管理技術(shù)人員。
公司的調(diào)研報(bào)告 15
近年來(lái)，xx市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司不斷增多，僅20xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開(kāi)業(yè)，截至20xx年上半年，已有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司11家。其中，保費(fèi)規(guī)模小于8000萬(wàn)元的中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的增多，進(jìn)一步完善了保險(xiǎn)市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)，提高了市場(chǎng)效率，標(biāo)志著xx市保險(xiǎn)業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場(chǎng)化的方向邁出了重要一步。但從市場(chǎng)調(diào)研和檢查情況看，中小規(guī)模產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理的理念尚不成熟，影響其發(fā)展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對(duì)策，促進(jìn)其健康發(fā)展。
一、中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)市場(chǎng)份額較小。
20xx年上半年，xx市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入93685萬(wàn)元，其中人保股份、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)三家保費(fèi)收入之和為73892萬(wàn)元，占市場(chǎng)份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入共16075萬(wàn)元，僅占17%;中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司山東省分公司保費(fèi)收入3718萬(wàn)元，占4%。
(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。
中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均將見(jiàn)效快、技術(shù)含量低的機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)作為銷售主導(dǎo)險(xiǎn)種，業(yè)務(wù)范圍局限于企財(cái)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)“老三樣”，導(dǎo)致業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。從20xx年上半年的情況來(lái)看，車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入占全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)總收入的58%，車(chē)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入占產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入占79%，車(chē)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入在產(chǎn)險(xiǎn)中的占比為90%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全市產(chǎn)險(xiǎn)公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。
目前中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司雖已成為xx市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新興力量，但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等原因，普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入)為例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%，華泰、天安等7家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的平均凈利率為-25.1%。因此，中小保險(xiǎn)公司必須在增加營(yíng)業(yè)收入的同時(shí)，改善經(jīng)營(yíng)管理，降低成本費(fèi)用開(kāi)支，增加凈利潤(rùn)。
(四)發(fā)展前景看好。
中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有著規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、品牌效應(yīng)不強(qiáng)、內(nèi)控制度相對(duì)滯后等不足，同時(shí)又具備競(jìng)爭(zhēng)手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長(zhǎng)性強(qiáng)、工作積極性高、沒(méi)有歷史包袱等優(yōu)勢(shì)。他們能夠有效地避開(kāi)大公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以小額分散業(yè)務(wù)為主，積極拓展大額業(yè)務(wù);以營(yíng)銷滲透為手段，積極發(fā)展郊縣業(yè)務(wù);以多渠道、廣代理為途徑，積極爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)代理業(yè)務(wù)，確保有效切入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
二、中小規(guī)模財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
(一)目標(biāo)市場(chǎng)定位不明確，缺乏自身特色。
保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，由于大數(shù)定律的要求，保險(xiǎn)公司存在最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模要求，新進(jìn)入者的初始規(guī)模如果太小，就不能進(jìn)入。而要達(dá)到最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模，新生保險(xiǎn)公司面臨著資金籌集、人才儲(chǔ)備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來(lái)的產(chǎn)品降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等方面的問(wèn)題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的相繼成立，打破了xx市由人保股份、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)3家大型保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期壟斷產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的局面，但這些新生保險(xiǎn)企業(yè)目前規(guī)模較小，創(chuàng)新性的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)較少，在進(jìn)入市場(chǎng)前，缺乏對(duì)市場(chǎng)的足夠了解，目標(biāo)市場(chǎng)定位尚不明確，形成了“小而全”的經(jīng)營(yíng)格局，缺少特色，使今后發(fā)展具有一定的難度。
(二)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)不牢。
目前，xx市中小保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題是市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶細(xì)分不足，專業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不夠，核心技能水平低，簡(jiǎn)單模仿多，獨(dú)立創(chuàng)新少，低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是中小保險(xiǎn)企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1.人才、技術(shù)缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不足就匆匆上崗，保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)缺乏、業(yè)務(wù)不精，從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質(zhì)不高等問(wèn)題。目前在中小保險(xiǎn)公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象，各新生中小保險(xiǎn)公司還沒(méi)有形成人力資源的培養(yǎng)、儲(chǔ)備、使用機(jī)制，頻繁的人員流動(dòng)給其業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了較大影響。
2.內(nèi)控機(jī)制薄弱，基礎(chǔ)管理相對(duì)滯后。由于公司初建，人員少，部門(mén)機(jī)構(gòu)不全，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力大，有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內(nèi)控制度不嚴(yán)格或執(zhí)行不力，也無(wú)法得到有效落實(shí)。從現(xiàn)實(shí)情況看，各公司已逐步認(rèn)識(shí)到了管理上存在的問(wèn)題，隨著內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的日益健全，內(nèi)控管理有望得到加強(qiáng)。
(三)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)過(guò)于單一。
傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)基本上已經(jīng)飽和，潛在的新興保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)尚無(wú)能力問(wèn)津。社會(huì)認(rèn)知度不高，品牌優(yōu)勢(shì)不明顯，承保能力受限，在大項(xiàng)目上參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)少，使中小保險(xiǎn)企業(yè)在起步階段只能選擇那些標(biāo)的小、風(fēng)險(xiǎn)分散、技術(shù)含量低和易上規(guī)模的險(xiǎn)種切入市場(chǎng)，在個(gè)別險(xiǎn)種上產(chǎn)生了“過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)”。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)成本居高不下，生存問(wèn)題成了中小保險(xiǎn)公司面臨的頭號(hào)問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)行為日趨短期化，被動(dòng)跟著市場(chǎng)走，以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為策略，減少了利潤(rùn)空間，給原本規(guī)模較小、實(shí)力不足的中小保險(xiǎn)公司帶來(lái)了較重的財(cái)務(wù)危機(jī)。
(四)與中介公司的合作程度低。
由于中小保險(xiǎn)公司缺乏展業(yè)人員，一半以上業(yè)務(wù)是從中介機(jī)構(gòu)獲得的，但中介市場(chǎng)的不規(guī)范給中小保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)一定的`負(fù)面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關(guān)系僅就代理險(xiǎn)種、手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了簡(jiǎn)單約定，然后視市場(chǎng)情況開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。個(gè)別代理公司利用保險(xiǎn)公司間的競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場(chǎng)的心理，憑借自身掌握的保費(fèi)資源，索要高額手續(xù)費(fèi)，并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少，按有關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍可覆蓋保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、服務(wù)、理賠的全過(guò)程，但目前的合作僅限于代理收取保費(fèi)，甚至簡(jiǎn)單介紹業(yè)務(wù)，并未實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)和理賠查勘方面的全方位代理。因此應(yīng)該推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化，大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務(wù)公司、公估公司等保險(xiǎn)中介主體，用市場(chǎng)交易取代內(nèi)部分工，使市場(chǎng)主體更加關(guān)注專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，更加注重技能培養(yǎng)，提高經(jīng)營(yíng)效率，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、對(duì)中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司發(fā)展的建議
(一)加快自身制度建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平
1.確立經(jīng)營(yíng)理念，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司要牢固樹(shù)立起市場(chǎng)觀念，憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和良好信譽(yù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。同時(shí)，積極研究市場(chǎng)需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，贏得特定市場(chǎng)利潤(rùn)，避免與大保險(xiǎn)公司在已成熟的領(lǐng)域相互競(jìng)爭(zhēng)。
2.完善公司內(nèi)部制度建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。一要健全組織框架，建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機(jī)制，確保公司內(nèi)部責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。二要打造一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，用職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會(huì)各界的廣泛認(rèn)知和認(rèn)可。
(二)找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以信息技術(shù)為支撐、能夠?yàn)槟硞�(gè)或數(shù)個(gè)特定保險(xiǎn)市場(chǎng)提供核心專長(zhǎng)的生產(chǎn)服務(wù)體系。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司具備競(jìng)爭(zhēng)手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長(zhǎng)性強(qiáng)、工作積極性高、沒(méi)有歷史包袱等優(yōu)勢(shì)，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究，細(xì)分險(xiǎn)種、細(xì)分地域、細(xì)分業(yè)務(wù)渠道、細(xì)分客戶群體。首先選擇幾個(gè)效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托，解決可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。在發(fā)展初期，中小保險(xiǎn)企業(yè)一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個(gè)險(xiǎn)種入手，實(shí)現(xiàn)突破，通過(guò)對(duì)核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，形成局部?jī)?yōu)勢(shì)，做出名氣，創(chuàng)出品牌，憑借其專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，搶占某些利潤(rùn)較為豐厚的特定市場(chǎng)，迅速完成利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人才和無(wú)形資產(chǎn)的積累，實(shí)現(xiàn)高效快速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，然后再向其它險(xiǎn)種或領(lǐng)域擴(kuò)大戰(zhàn)果，最終建立全面優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，建設(shè)專業(yè)化的核心競(jìng)爭(zhēng)力是中小規(guī)模保險(xiǎn)公司最為急迫的任務(wù)。做好、做專和做強(qiáng)是建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本原則，也是中小保險(xiǎn)公司在發(fā)展初期應(yīng)堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)積極學(xué)習(xí)借鑒外資公司的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念。
中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于全面對(duì)外開(kāi)放環(huán)境下，新生中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)積極借鑒學(xué)習(xí)外資保險(xiǎn)公司和較大規(guī)模保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn)。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關(guān)系問(wèn)題上，先規(guī)范，后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營(yíng)策略和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略上，堅(jiān)持效益第一，強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)最大化為開(kāi)拓市場(chǎng)的原則;三是采取“品牌經(jīng)營(yíng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”策略，使公司在品牌和服務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期受益;四是在組織結(jié)構(gòu)、管理流程上，注重專業(yè)化分工，強(qiáng)調(diào)分權(quán)制衡、分級(jí)授權(quán)，從制度上保證風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制;五是在核算上強(qiáng)調(diào)營(yíng)運(yùn)細(xì)分，以信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政管理的平臺(tái)，注重會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的一致性，注重會(huì)計(jì)與精算互補(bǔ)利用。
(四)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境
1.積極引導(dǎo)市場(chǎng)主體向?qū)I(yè)化發(fā)展。在市場(chǎng)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下，應(yīng)培養(yǎng)各市場(chǎng)主體的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，注重在專業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實(shí)力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。由監(jiān)管部門(mén)推動(dòng)、地方政府牽頭，建立推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點(diǎn)，加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、工商等部門(mén)的溝通，及時(shí)研究解決影響中小保險(xiǎn)公司發(fā)展的問(wèn)題，為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門(mén)要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導(dǎo)工作，加強(qiáng)對(duì)金融創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。延長(zhǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保護(hù)期，鼓勵(lì)和支持中小保險(xiǎn)公司通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)具有基于風(fēng)險(xiǎn)因素、業(yè)務(wù)特征、市場(chǎng)、營(yíng)銷渠道數(shù)據(jù)的費(fèi)率浮動(dòng)的產(chǎn)品。定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)新增的保險(xiǎn)需求，調(diào)查新險(xiǎn)種的市場(chǎng)接受程度，并通過(guò)定期報(bào)告及研討會(huì)等形式將這些信息反饋給中小保險(xiǎn)公司，為中小保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種、改進(jìn)老險(xiǎn)種提供參考意見(jiàn)和指導(dǎo)。
2.積極進(jìn)行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的發(fā)展特點(diǎn)，采取分類監(jiān)管措施，規(guī)范市場(chǎng)行為，重點(diǎn)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)的合法合規(guī)性。保險(xiǎn)公司及中介機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)往來(lái)的票據(jù)真實(shí)完備，各項(xiàng)費(fèi)用據(jù)實(shí)列支，對(duì)危害被保險(xiǎn)人利益、擾亂市場(chǎng)秩序、危害保險(xiǎn)體系穩(wěn)定的誤導(dǎo)、欺詐和惡性競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，以維護(hù)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，確保中小規(guī)模保險(xiǎn)公司打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
公司的調(diào)研報(bào)告 16
一、前言
近年來(lái)，我司業(yè)務(wù)經(jīng)歷了快速的發(fā)展和變化，隨著未來(lái)市場(chǎng)與行業(yè)的轉(zhuǎn)變，我們需要深入理解公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，梳理管理經(jīng)驗(yàn)，找出問(wèn)題，為未來(lái)的決策提供依據(jù)。因此，本報(bào)告對(duì)公司20xx年度的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)概況等進(jìn)行了透徹調(diào)研與問(wèn)題總結(jié)，期望通過(guò)此次調(diào)研促進(jìn)我司的進(jìn)一步改革與發(fā)展。
二、公司財(cái)務(wù)狀況分析
在過(guò)去的一年里，我司總體經(jīng)濟(jì)狀況穩(wěn)定，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)2.3%，營(yíng)業(yè)收入較上年度有所提升，顯示我司經(jīng)營(yíng)狀況良好。但通過(guò)深入分析，也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題：其一，雖然凈利潤(rùn)有所提升，但毛利率下滑，原因在于原材料價(jià)格上漲，致使生產(chǎn)成本增加;其二，財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，主要是因?yàn)楣矩?fù)債增加，需要支付的利息增加。
三、市場(chǎng)環(huán)境分析
20xx年，隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。審視我司市場(chǎng)環(huán)境，我們面臨兩大主要挑戰(zhàn)：其一，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，新進(jìn)入者不斷崛起，我司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)亟待提升;其二，消費(fèi)者需求多元化，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的要求日益提高，我司需在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化上下功夫。
四、運(yùn)營(yíng)概況分析
我司在運(yùn)營(yíng)管理上總體較為規(guī)范，內(nèi)部結(jié)構(gòu)明晰，各部門(mén)協(xié)同工作，運(yùn)營(yíng)效率較高。但還存在一些問(wèn)題需改進(jìn)：其一，各部門(mén)間信息交流和溝通存在一定障礙，影響到了決策效率;其二，一些項(xiàng)目的執(zhí)行情況和計(jì)劃不符，可能是項(xiàng)目過(guò)程管理存在短板，需要加強(qiáng)監(jiān)控和調(diào)整。
五、建議
綜述上述情況，本報(bào)告提出以下初步建議：其一，就財(cái)務(wù)情況而言，我司需通過(guò)多途徑降低生產(chǎn)成本，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品杠桿盈利模式;其二，我司需要找尋差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步了解消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘;其三，我司需優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通和協(xié)調(diào)，提升項(xiàng)目執(zhí)行效率。
六、結(jié)論
總的來(lái)說(shuō)，我司在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出堅(jiān)韌的一面，有著強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)變化的能力。我司經(jīng)過(guò)發(fā)展和改進(jìn)，已經(jīng)具備了一定的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來(lái)有著巨大的發(fā)展?jié)摿�。希望通過(guò)此次調(diào)研報(bào)告，協(xié)助我司找到問(wèn)題，解決問(wèn)題，以期把公司經(jīng)營(yíng)做得更好。
以上是對(duì)我司20xx年所進(jìn)行的調(diào)研報(bào)告，鑒于本人能力有限，報(bào)告中可能存在諸多疏漏之處，如有不當(dāng)，懇請(qǐng)批評(píng)指正，本人將虛心接受，不斷改進(jìn)。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與鼓勵(lì)。
公司的調(diào)研報(bào)告 17
一、企業(yè)總體發(fā)展情況：
企業(yè)簡(jiǎn)介：xxxxxx新材料科技股份有限公司成立于20xx年1月，是專業(yè)從事改性塑料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的山東省高新技術(shù)企業(yè)�，F(xiàn)已形成阻燃樹(shù)脂、增強(qiáng)增韌樹(shù)脂、塑料合金、功能母粒和化學(xué)改性樹(shù)脂等5大系列20多個(gè)品種幾百個(gè)牌號(hào)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于汽車(chē)、家電、OA設(shè)備，IT、通訊、電子電器、建材等多種行業(yè)。公司于20xx年7月成功實(shí)現(xiàn)股改。公司現(xiàn)有員工61人，平均年齡29.6周歲，其中，大專以上學(xué)歷的占76%，形成了一支以碩士、高級(jí)工程師和學(xué)士組成的多層次專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)。
主導(dǎo)產(chǎn)品：具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產(chǎn)品，榮獲山東名牌的`“色母料”產(chǎn)品及國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的“改性工程塑料”產(chǎn)品為公司的三大主導(dǎo)產(chǎn)品。“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產(chǎn)品為管材專用料，目前占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)80%以上，主要用于冷暖水管、進(jìn)排水管、地暖管等，獲國(guó)家發(fā)明專利。色母料產(chǎn)品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料，于20xx年11月份被評(píng)為“山東省名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)，目前占國(guó)內(nèi)大部分市場(chǎng)。改性工程塑料屬高新技術(shù)產(chǎn)品，其中由公司研發(fā)的“ABS/PC合金”項(xiàng)目由山東省科技廳組織鑒定，項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
二、企業(yè)發(fā)展?jié)摿η闆r：
目前公司在建項(xiàng)目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃ABS/PC合金”通過(guò)ABS/PC合金技術(shù)改造項(xiàng)目，改變PC/ABS合金材料的組分比例，在保證性能的前提下，降低材料成本23%，且加工容易、節(jié)約生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無(wú)鹵阻燃技術(shù)，研制出環(huán)保型阻燃ABS/PC合金材料。采用環(huán)狀大分子化合物內(nèi)增塑降粘技術(shù)，解決了阻燃ABS/PC合金熔體粘度高、加工性能差的問(wèn)題，使ABS/PC合金的熔體流動(dòng)速度在30-100g/10min的范圍內(nèi)可任意調(diào)節(jié)，滿足不同產(chǎn)品的加工需要。經(jīng)鑒定，項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
三、“十二五”企業(yè)發(fā)展規(guī)劃：
通過(guò)“縮聚型固體磷酸酯阻燃ABS/PC合金”項(xiàng)目的實(shí)施不斷累積和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣應(yīng)用無(wú)鹵阻燃ABS/PC合金技術(shù)和產(chǎn)品，使之成為未來(lái)環(huán)保、低毒、低碳產(chǎn)品的主要品種。適應(yīng)歐盟ROHS以及三星、LG公司無(wú)鹵產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求，為實(shí)現(xiàn)節(jié)約、節(jié)能、低碳社會(huì)貢獻(xiàn)力量。調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，在五年內(nèi)把公司打造成本行業(yè)最具影響力的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。通過(guò)五年努力，將公司打造成為全國(guó)有影響力的改性高分子生產(chǎn)示范化基地。
四、目前發(fā)展中的不利因素：
1.高端人才緊缺。由于新材料產(chǎn)業(yè)科技含量高，項(xiàng)目投入需高精端設(shè)備、高技術(shù)含量人才，技術(shù)要求也在逐步趨向國(guó)際化環(huán)保形勢(shì)，對(duì)技術(shù)人員的要求也在逐步提高，技術(shù)人員不僅僅對(duì)技術(shù)方面精通，而且也要精通國(guó)際技術(shù)指標(biāo)要求，并了解當(dāng)前市場(chǎng)需求等情況。
2.用工成本增加。近年由于國(guó)內(nèi)物價(jià)、房?jī)r(jià)普遍上漲，原來(lái)的進(jìn)城務(wù)工人員由于購(gòu)房、及生活壓力過(guò)大，多數(shù)選擇回家鄉(xiāng)發(fā)展，造成勞動(dòng)力成本不斷增加，并且招工困難。
3.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)；雖然在省內(nèi)或北方同行業(yè)中具有一定的優(yōu)勢(shì)，但仍滯后于南方同行業(yè)的先進(jìn)企業(yè)；
4.隨著燃油價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)，采購(gòu)量難以把握；
5.物流運(yùn)輸成本支出日益加大。
建議：這些問(wèn)題我們將在今后的工作中引起高度重視，并采取切實(shí)措施，認(rèn)真加以解決。綜合合理考慮企業(yè)目前上述困難，確保企業(yè)科學(xué)、健康、快速發(fā)展，同時(shí)也希望政府有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。
公司的調(diào)研報(bào)告 18
結(jié)合近期房地產(chǎn)公司人員離職情況，人力資源部對(duì)合肥市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)專業(yè)技術(shù)類崗位進(jìn)行了專項(xiàng)薪酬調(diào)查，主要內(nèi)容如下：
一、總體概述
近兩年，合肥市平均工資的漲幅大約在15%，其中20xx合肥平均工資為34143元/年，20xx年合肥平均工資為39292元/年，房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬水平緊跟金融行業(yè)，位居第二，漲幅達(dá)到22%。近期通過(guò)對(duì)合肥部分房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬?duì)顩r的調(diào)查了解，得出以下數(shù)據(jù)：
其中標(biāo)桿企業(yè)（如恒大、藍(lán)鼎）薪酬?duì)顩r：
1、土建工程師：3-4年工作經(jīng)驗(yàn)的工資為7000元/月左右，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工資在7500-12000元/月；
2、安裝工程師：3-4年工作經(jīng)驗(yàn)的工資為7500元/月左右，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工資在7500-8500元/月；
3、造價(jià)工程師：3-4年工作經(jīng)驗(yàn)的工資為7500-12000元/月，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工資在9500元/月以上。相近企業(yè)（如國(guó)軒置業(yè)、文一投資、東海、新華）
薪酬?duì)顩r：
1、土建工程師：3-4年工作經(jīng)驗(yàn)的工資為5000-6000元/月，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工資在6000-8000元/月；
2、安裝工程師：3-4年工作經(jīng)驗(yàn)的工資為6000元/月以上，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工資在8500-10000元/月；
3、造價(jià)工程師：3-4年工作經(jīng)驗(yàn)的工資為6000-7000元/月，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工資在8500元/月以上。
二、比較分析
以3-4年工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員為例，特作如下比較：
三、問(wèn)題診斷
1、從上表可以看出，華鑫房產(chǎn)公司的工程師薪酬水平與市場(chǎng)相比，整體偏低；
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，土建工程師、安裝工程師、造價(jià)工程師由于市場(chǎng)稀缺程度和崗位價(jià)值不同，工資待遇也是不同的，表現(xiàn)為土建工程師＜安裝工程師＜造價(jià)工程師，而華鑫房產(chǎn)公司工資在崗位差異上體現(xiàn)不明顯。
四、對(duì)策建議
根據(jù)上述調(diào)查數(shù)據(jù)及診斷問(wèn)題，結(jié)合近期華鑫房產(chǎn)離職人員情況（見(jiàn)下表），提出以下建議：
1、薪酬待遇高低與工作飽和度大小成正比關(guān)系，雖標(biāo)桿企業(yè)的工資普遍偏高，但也伴隨高強(qiáng)度的'工作量，目前華鑫房產(chǎn)公司的工作飽和度一般，所以建議以相近企業(yè)的薪酬水平為參考，適度調(diào)整華鑫房產(chǎn)公司工程師的薪酬水平；
波動(dòng)，顯示負(fù)增長(zhǎng)率高。一是11月開(kāi)始放假，只留有10人值班，整體接待水平下降；二是離景區(qū)較遠(yuǎn)，主要接待旅行團(tuán)團(tuán)隊(duì)游客，自駕游游客較少；三是今年雨雪天氣多，大雪封路，路面濕滑結(jié)冰較長(zhǎng)，導(dǎo)致游客減少。
2、縣三個(gè)農(nóng)民電子商務(wù)有限公司負(fù)增長(zhǎng)原因是年終接集團(tuán)訂單多，該項(xiàng)收入計(jì)入批發(fā)額，零售相對(duì)減少，造成下降。
3、縣名優(yōu)茶開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司主要經(jīng)營(yíng)瓜片高檔茶，禮品精裝茶系列，受市場(chǎng)環(huán)境低迷和競(jìng)爭(zhēng)壓力過(guò)大影響，企業(yè)銷售不佳。
四、限上商貿(mào)企業(yè)完成情況
通過(guò)這次調(diào)研，查閱工商登記注冊(cè)企業(yè)數(shù)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪、了解企業(yè)規(guī)模，初步摸底到3家新增限額企業(yè)。
五、措施和建議
一是建議加強(qiáng)政策扶持。我縣限額以上商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)量少，沒(méi)有一家規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的示范性企業(yè)，培育工作難以推動(dòng)，建議繼續(xù)加大對(duì)我縣限額以上商貿(mào)流通企業(yè)政策扶持，給予企業(yè)報(bào)送人員每年適當(dāng)補(bǔ)貼，并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
二是進(jìn)一步開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)潛力。目前，我縣限上企業(yè)大多集中于城區(qū)，農(nóng)村缺乏具有一定規(guī)模的批發(fā)零售企業(yè)。僅僅只是依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，難以形成具有一定規(guī)模的市場(chǎng)，開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)一方面提高農(nóng)民收入水平；另一方面要規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)化環(huán)境，拓展銷路。
三是進(jìn)一步做好社零總額統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)限額以上企業(yè)做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)審核評(píng)估；加大社零工作統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)水平；會(huì)同統(tǒng)計(jì)部門(mén)加大統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法力度，對(duì)隱匿不報(bào)的企業(yè)予以懲處，督促限上企業(yè)如實(shí)填報(bào)。
公司的調(diào)研報(bào)告 19
針對(duì)目前企業(yè)所得稅減免稅管理中存在的跟蹤問(wèn)效和使用監(jiān)督不到位、管理粗放等問(wèn)題，為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新形勢(shì)下企業(yè)所得稅管理，不斷提高所得稅管理質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮所得稅宏觀調(diào)控職能作用，按照上級(jí)要求，結(jié)合我地企業(yè)所得稅管理實(shí)際，我局對(duì)享受企業(yè)所得稅減免稅政策的某一露天銅礦企業(yè)開(kāi)展減免企業(yè)所得稅的跟蹤問(wèn)效調(diào)查工作，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)在新稅法框架下進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理工作提出建議�，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、基本情況
企業(yè)所得稅是一個(gè)具有較強(qiáng)的調(diào)節(jié)功能的稅種，國(guó)家通過(guò)所得稅政策參與企業(yè)的利潤(rùn)分配，以調(diào)節(jié)企業(yè)的利潤(rùn)水平，實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能。稅收優(yōu)惠是發(fā)揮其調(diào)節(jié)功能的重要手段之一，它通過(guò)國(guó)家對(duì)所得稅的轉(zhuǎn)讓，給企業(yè)以更多的留利，來(lái)促進(jìn)企業(yè)稅后收益的提高。20xx年，我局對(duì)某露天銅礦企業(yè)審批各項(xiàng)稅收優(yōu)惠xx萬(wàn)元。其中：減免所得稅審批金額xx萬(wàn)元；技術(shù)改造國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅，審批金額萬(wàn)元；正常損失的報(bào)批減免xx萬(wàn)元。
二、執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策的措施
在堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的宗旨，堅(jiān)持組織收入原則，嚴(yán)格按政策辦事，堅(jiān)決防止和抵制違反政策的做法基礎(chǔ)上，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了專門(mén)的審批領(lǐng)導(dǎo)小組；二是加強(qiáng)宣傳，采取形式多樣的宣傳方法，不僅僅通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳，而且開(kāi)展送政策到企業(yè)等活動(dòng)。三是加強(qiáng)服務(wù)，開(kāi)展一站式服務(wù)，只要企業(yè)提出申請(qǐng)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)優(yōu)惠政策的審核、上報(bào)、備案等各項(xiàng)工作。四是加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效，對(duì)享受企業(yè)所得稅減免稅政策的企業(yè)開(kāi)展減免企業(yè)所得稅的跟蹤問(wèn)效工作，改變重審批、輕管理的狀況，全面掌握所得稅減免稅款所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，積極適應(yīng)所得稅科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求。通過(guò)廣泛的宣傳和深入細(xì)致的服務(wù)工作，稅收優(yōu)惠工作取得了很好的成果，對(duì)于穩(wěn)定社會(huì)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。
三、目前政策的執(zhí)行過(guò)程中存在的一些問(wèn)題
（一）免稅、減稅期限長(zhǎng)，造成稅收收入和稅收管理漏洞。銅礦開(kāi)采企業(yè)屬于利潤(rùn)水平較高行業(yè)的企業(yè)，由于盈利空間較大，有充足的貨幣資金用于繳稅，很少有資金困難的問(wèn)題。企業(yè)在享受企業(yè)所得稅免稅、減稅賺足收益后，或者幾年后資源枯竭、利潤(rùn)水平下降、出現(xiàn)更賺錢(qián)的'行業(yè)，投資者們會(huì)運(yùn)用稅收籌劃，注銷或解散原有企業(yè)，換個(gè)地方再新辦其他企業(yè)，用以繼續(xù)享受另一新辦企業(yè)的所得稅優(yōu)惠，從而造成稅收的流失。從近些年企業(yè)的壽命周期觀察來(lái)看，許多中、小企業(yè)的存在時(shí)間在十年左右，有些企業(yè)的壽命則更短。企業(yè)在三、五年內(nèi)正是企業(yè)的利潤(rùn)高增長(zhǎng)期，在這個(gè)階段使企業(yè)享受較長(zhǎng)期限的企業(yè)所得稅免稅、減稅優(yōu)惠，不利于稅收收入的增長(zhǎng)，投資人會(huì)更熱衷于稅收優(yōu)惠的籌劃，其結(jié)果是企業(yè)所得稅納稅人的總數(shù)增加較快，而入庫(kù)企業(yè)所得稅增加緩慢，形成企業(yè)所得稅收入流失的漏洞。
�。ǘ┿~礦開(kāi)采行業(yè)的普遍優(yōu)惠，造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展失衡。投資人投資辦企業(yè)最關(guān)心的是投資的回報(bào)，投資決策的關(guān)鍵因素是稅后利潤(rùn)的高低，投資人對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否平衡并無(wú)熱情。經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合平衡確實(shí)不是投資人的事，而是國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)的事情。發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的作用，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如果稅收優(yōu)惠政策是針對(duì)某些行業(yè)或某些企業(yè)的，則會(huì)促進(jìn)該行業(yè)該某企業(yè)的發(fā)展；如果稅收優(yōu)惠政策是普遍性的，將促進(jìn)各行業(yè)的發(fā)展，特別是促進(jìn)利潤(rùn)水平高的行業(yè)或企業(yè)的發(fā)展。在投資者追逐利潤(rùn)最大化的同時(shí)，使利潤(rùn)水平高的行業(yè)或企業(yè)，發(fā)展更快；使利潤(rùn)水平越低的行業(yè)或企業(yè)，發(fā)展會(huì)更緩慢。這種稅收優(yōu)惠，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，勢(shì)必造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。銅礦開(kāi)采企業(yè)的發(fā)展，大量的增加了增值稅、礦產(chǎn)資源稅等稅收，改變了多年的經(jīng)濟(jì)落后的面貌。享受企業(yè)所得稅免稅優(yōu)惠的，絕大部分是這些企業(yè)。由于投資人看好當(dāng)?shù)氐V產(chǎn)資源，更認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)所得稅的優(yōu)惠，從而加大了資金投入，加快了礦產(chǎn)資源的開(kāi)采步伐，使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有了較大的跨越，但也使祖祖輩輩留下的礦產(chǎn)資源遭到了前所未有的破壞�，F(xiàn)行企業(yè)所得稅對(duì)企業(yè)實(shí)行普遍優(yōu)惠的政策，無(wú)疑鼓勵(lì)了投資者向采礦業(yè)的大力投入，加快了礦產(chǎn)資源的開(kāi)采速度，加劇了礦產(chǎn)資源遭受破壞的進(jìn)程，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的不合理、不平衡的發(fā)展。
�。ㄈ┛h、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位，阻止優(yōu)惠政策的執(zhí)行。近年來(lái)，銅礦開(kāi)采企業(yè)稅收收入的大幅度增長(zhǎng)，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)都為此而興奮，且成績(jī)大多歸功于縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)外招商引資的不懈努力和大力發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的結(jié)果。他們并不認(rèn)同企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策促進(jìn)投資者投資的作用，并不領(lǐng)情稅務(wù)機(jī)關(guān)落實(shí)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策所做的工作。恰恰相反，認(rèn)為上級(jí)不應(yīng)該出臺(tái)這樣的減免企業(yè)所得稅的優(yōu)惠政策，稅務(wù)機(jī)關(guān)不應(yīng)該執(zhí)行這樣的減免稅政策，減免企業(yè)所得稅減少了財(cái)政收入，直接影響了他們的政績(jī)。因此，有的縣政府領(lǐng)導(dǎo)找縣國(guó)稅局長(zhǎng)，給國(guó)稅局長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，以不行文的形式明確指示減免企業(yè)所得稅要經(jīng)過(guò)縣政府同意，否則不得減免。縣國(guó)稅局執(zhí)行稅收規(guī)定勢(shì)必得罪當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)，如果執(zhí)行縣政府的規(guī)定則違反稅收政策，致使其陷入兩難境地。
四、改進(jìn)意見(jiàn)和建議
�。ㄒ唬└淖兤毡闇p免銅礦開(kāi)采企業(yè)所得稅的政策，明確個(gè)別企業(yè)不予減、免企業(yè)所得稅。目前，資源開(kāi)采行業(yè)較高的利潤(rùn)水平刺激著投資者向該行業(yè)的大量投資，造成經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)的不合理配置，礦產(chǎn)資源的掠奪性開(kāi)采造成地方資源的破壞和浪費(fèi)，大量的礦山尾礦又造成環(huán)境的嚴(yán)重污染和破壞，以至于當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)這類企業(yè)的不滿，對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)為這些企業(yè)減免企業(yè)所得稅不理解。從稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的角度，解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵是改變普遍減免銅礦開(kāi)采企業(yè)所得稅制度。對(duì)于生產(chǎn)加工過(guò)程產(chǎn)生大量廢水、廢渣、廢氣等對(duì)環(huán)境造成污染、破壞的企業(yè)，規(guī)定不得減免企業(yè)所得稅。這樣一來(lái)，既緩解了當(dāng)?shù)厝罕娕c稅務(wù)機(jī)關(guān)的矛盾，又使企業(yè)所得稅減免稅優(yōu)惠政策更加理性化、更加科學(xué)化的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合理的、可持續(xù)的發(fā)展，更好的發(fā)揮企業(yè)所得稅減免稅調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要作用。通過(guò)企業(yè)所得稅的減免稅優(yōu)惠對(duì)需要扶持、鼓勵(lì)、發(fā)展的企業(yè)給予免稅、減稅照顧，促使其加速發(fā)展；對(duì)國(guó)家限制發(fā)展的企業(yè)不予減免稅，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展。
�。ǘ┖侠泶_定減免稅期限。企業(yè)減免稅期限的長(zhǎng)短決定投資人投資企業(yè)積極性的大小。減免稅期限越長(zhǎng)，減免稅額越多，投資人從投資辦企業(yè)中獲得的利益就越多，吸收的投資也越多，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展得就越快；減免稅期限越短，減免稅額就越少，對(duì)投資人投資辦企業(yè)的吸引力也越小，企業(yè)數(shù)量少規(guī)模小則經(jīng)濟(jì)發(fā)展自然緩慢。因此，應(yīng)合理確定企業(yè)所得稅減免稅優(yōu)惠期限。在享受減免稅期間內(nèi)，企業(yè)年收入利潤(rùn)率在30%以下的，實(shí)行免稅，年收入利潤(rùn)率在30%以上的可考慮按一定的比例減稅，不實(shí)行全免。這樣做既促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，又增加了企業(yè)所得稅收入，同時(shí)也有利于納稅人提高和增強(qiáng)納稅意識(shí)，促進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)潛心研究企業(yè)所得稅的管理。
（三）加強(qiáng)企業(yè)減免所得稅的管理。在確定對(duì)企業(yè)定期減免企業(yè)所得稅的基礎(chǔ)上，按《企業(yè)所得稅減免稅管理辦法》規(guī)定的程序進(jìn)行審批。為了防止企業(yè)在稅收征收管理范圍方面的爭(zhēng)議，要正確落實(shí)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。對(duì)于能夠確定為定期全額免征的，應(yīng)于符合條件時(shí)一次審批到截止日期；審批之前有應(yīng)納稅所得額的預(yù)繳入庫(kù)；審批后退庫(kù)。對(duì)于不能確定為定期全額減免稅的，分年度審批；各年度實(shí)現(xiàn)的所得稅預(yù)繳入庫(kù)，批準(zhǔn)減免稅后將已預(yù)繳的所得稅退庫(kù)。
為防止投資人策劃利用企業(yè)避稅，鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，應(yīng)定期對(duì)享受減免企業(yè)所得稅的企業(yè)進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，通過(guò)對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的歸集和有關(guān)指標(biāo)的分析，了解和掌握已減免的企業(yè)所得稅稅款的用途、去向及所發(fā)揮的作用，促進(jìn)企業(yè)在減免稅期間及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行企業(yè)所得稅納稅申報(bào)，準(zhǔn)確確定所得稅稅基，保護(hù)國(guó)家利益和納稅人合法權(quán)益。
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