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CFO財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
作為企業(yè)CEO的戰(zhàn)略合作伙伴和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定者之一,無(wú)論在大的戰(zhàn)略決策還是具體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作事項(xiàng)的決策過(guò)程中,CFO都會(huì)面臨資源稀缺、信息不對(duì)稱與未來(lái)市場(chǎng)的不確定性帶來(lái)的極大挑戰(zhàn),給我們的決策增加了難度。面對(duì)這三個(gè)難以逾越的先天障礙,CFO固然可以依據(jù)組織所賦予的權(quán)力和基于專(zhuān)業(yè)理論與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)做出職業(yè)判斷,但財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作是依靠群體協(xié)同、群體智慧、群體效應(yīng)而在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮影響與作用的,所以CFO的履職過(guò)程更需要依靠一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、敬業(yè)精神、執(zhí)行力強(qiáng)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。而每一個(gè)企業(yè)的CFO均應(yīng)將財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)列為我們的首項(xiàng)要?jiǎng)?wù)。
一、優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)是CFO克服三大挑戰(zhàn)高效履職的重要保障。
首先,對(duì)于CFO的履職來(lái)說(shuō),合適的人才隊(duì)伍可以幫助我們克服資源稀缺的部分困難,提高配置資源的水平。筆者在不同行業(yè)、不同類(lèi)型的企業(yè)從事財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作30余年,資源的稀缺性始終是我履職過(guò)程中的攔路虎。簡(jiǎn)單直覺(jué)的資源要素就是我們履職依托的資金、資產(chǎn)、資本,因?yàn)闆](méi)有一天是可以不計(jì)成本、不按計(jì)劃、不考慮后果、違背持續(xù)經(jīng)營(yíng)原則而隨心所欲配置資源的,相反的,捉襟見(jiàn)肘、入不敷出的情況更多。在企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的各類(lèi)資源要素中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)最短缺的資源未必是資金、資產(chǎn)、資本,而是合適的人才隊(duì)伍,對(duì)CFO而言,就是缺乏財(cái)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作。有了專(zhuān)業(yè)前提的分工,有了不同層面專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人才的職業(yè)判斷,有了團(tuán)隊(duì)智慧,就可以幫助我們克服資源稀缺的部分困難,提高配置資源的水平。
二、“信任”、“尊重”和“溝通”是打造優(yōu)秀財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)關(guān)鍵詞。
首先,信任是財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。我們的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員性別不同、性格各異,行事風(fēng)格有粗有細(xì)、成長(zhǎng)經(jīng)歷各有特色、知識(shí)面與智商情商存在差異,正所謂人無(wú)完人,CFO作為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng),要清楚人際關(guān)系中最重要的是團(tuán)隊(duì)成員的彼此信任,要用對(duì)下屬的信任換取下屬對(duì)我們的信任。我們?cè)谟^察、鑒別下屬時(shí)應(yīng)該是全方位、客觀的,切忌片面性,在安排下屬職位時(shí)要做到揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短,人盡其才,疑人不用、用人不疑,給予下屬充分信任。
財(cái)務(wù)總監(jiān)在目前的中國(guó)文化和國(guó)企文化背景下履職存在一定的困難,除了前面所述的三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素外,財(cái)務(wù)職能被忽視、話語(yǔ)權(quán)低下、被排除在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之外、不被領(lǐng)導(dǎo)與同事理解等等現(xiàn)象比比皆是。CFO則更應(yīng)該從我做起,主動(dòng)建設(shè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互信任文化,信任、理解、支持下屬,做他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
第三,CFO要盡可能多的給團(tuán)隊(duì)成員提供相互交流溝通的機(jī)會(huì)。
其實(shí)筆者30余年的業(yè)務(wù)實(shí)踐有一個(gè)不成熟的體會(huì),曾經(jīng)與熟悉的CFO們做過(guò)交流,得到了大部分同仁的認(rèn)同,即由于我們整天忙于具體事務(wù),整天化解企業(yè)現(xiàn)實(shí)或未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),久而久之我們?cè)谀撤N程度上的思維狀態(tài)陷入“井底之蛙”的窘境。雖然我們關(guān)心著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走向,關(guān)心國(guó)家財(cái)政、貨幣政策的變化,關(guān)心資金資本市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),關(guān)心企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展前景,但我們這些思維的出發(fā)點(diǎn)與終點(diǎn)基本都是我們所在的企業(yè),導(dǎo)致我們的思維受到了限制,認(rèn)知與思考的局限性也潛移默化地融入到我們的財(cái)務(wù)決策過(guò)程之中,從而影響我們決策的客觀程度。
個(gè)稱職、自信、開(kāi)放的企業(yè)CFO應(yīng)該從基業(yè)長(zhǎng)青的維度思考與實(shí)踐財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題,相信團(tuán)隊(duì)成員、尊重團(tuán)隊(duì)成員、為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),建立一個(gè)和諧、專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)、為CFO風(fēng)險(xiǎn)控制、價(jià)值創(chuàng)造與財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提高三個(gè)使命的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造資源條件。
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