我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展現狀及對策解析

　　中小企業(yè)電子商務的開展對于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢自不待言,雖然電子商務的技術基礎已經具備,但最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業(yè)的管理和運營有機結合。那么，下面是底油yjbys小編為大家提供我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展現狀及對策解析，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　一、我國中小企業(yè)電子商務應用的特征

　　(1)以信息化為基礎的電子商務投資小、不平衡。我國信息化建設好的有東部沿海地區(qū)、北部沿海地區(qū)、南部沿海地區(qū);信息化建設一般的有華北地區(qū)、黃河中游地區(qū)、長江中游地區(qū)、西南地區(qū);信息化建設較差的是西北地區(qū)。信息化建設相關的因素則有各地區(qū)的經濟實力、政策制定的周密性、地域優(yōu)劣等。

　　(2)企業(yè)管理水平落后。我國許多企業(yè)的管理仍處于主觀、隨意的經驗管理階段，而管理程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。企業(yè)目前的不規(guī)范管理，只能使計算機簡單模擬原來手工操作流程，從而加大系統(tǒng)實現難度，增加投資成本，降低電子商務投資收益率。

　　(3)高層對企業(yè)電子商務的認識不夠充分，電子商務人才匱乏。有些條件好的企業(yè)滿足于現狀，認為企業(yè)能正常運行，沒有樹立信息經濟的概念。有的企業(yè)急功近利，在企業(yè)信息化建設初期，認為投資過大而對電子商務的發(fā)展前景擔憂。這造成企業(yè)內部信息化程度低，信息機構不健全，經營管理協(xié)作不充分，電子商務人才特別是復合型人才匱乏。

　　(4)電子商務標準的制定相對薄弱。電子商務是基于計算機網絡技術發(fā)展起來的，因電子商務發(fā)展的程度直接取決于相應信息技術發(fā)展水平，特別是標準的制定直接與技術發(fā)展水平相聯系。由于我國信息技術的發(fā)展，尤其是相關基礎研究及產品開發(fā)相對信息技術發(fā)達國家尚有一定差距，因此電子商務相關標準的制定相對薄弱，目前除了一些EDI標準及部分相關網絡標準是從國外相應標準轉換來以外，由我國自主制定的、與電子商務相關的標準幾乎為零。

　　二、我國中小企業(yè)電子商務的問題與現狀

　　(1)對電子商務的意識淡薄，對電子商務的理解模糊。許多中小企業(yè)對電子商務的理解僅僅局限于簡單地建設網站并進行在線銷售，而這只是廣義的電子商務中的一部分。廣義的電子商務是包括電子交易在內的利用現代的電子化、信息化的技術而進行的全部的商務活動。

　　(2)電子商務初期投資較大，中小企業(yè)抉擇艱難。對于電子商務的實施，有關系統(tǒng)、人員、設備等方面的初試投資較大，但其回報還很難有精確的估算，這使企業(yè)在決策時不得不考慮其風險問題。

　　(3)網站建設很不完善，目標受眾不夠明顯。網站是企業(yè)開展電子商務的窗口，但是很多企業(yè)建立網站存在著很大的盲目性，多數企業(yè)最多只是把公司的宣傳資料搬上網，而且目標受眾不夠明確，這便導致了許多中小企業(yè)的網站形同虛設，根本起不到應有的作用。

　　三、發(fā)展中小企業(yè)電子商務的對策研究

　　積極穩(wěn)妥地推進我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展,要充分考慮我國的實際情況, 主要可采取以下對策:

　　1.加強政府的宏觀規(guī)劃和指導功能

　　政府對中小企業(yè)電子商務的發(fā)展起著至關重要的作用。中小企業(yè)電子商務的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。在發(fā)達國家,發(fā)展中小企業(yè)電子商務主要依靠私營企業(yè)的參與和投資,但政府仍需積極引導;在發(fā)展中國家,則更需要政府的直接參與和幫助。與發(fā)達國家相比, 發(fā)展中國家企業(yè)規(guī)模偏小,信息技術落后,債務償還能力低,政府的參與有助于引進技術、擴大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務的能力。

　　2.改善網絡基礎設施

　　一是加強政府的支持和引導作用。從我國國情出發(fā), 放寬中小企業(yè)電子商務的定義,除了推進EDI和因特網這兩種電子商務外,同時在國內大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統(tǒng)等途徑的電子商務,以便從各個階段分別積累有益的經驗和創(chuàng)造必要的條件。二是建立平等開放的市場競爭機制。

　　3.規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程

　　中小企業(yè)電子商務的開展對于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢自不待言,雖然電子商務的技術基礎已經具備,但最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業(yè)的管理和運營有機結合。供應鏈在企業(yè)內外是否有效展開,特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業(yè)開展電子商務的基本標準,如數據處理是否已經電子化,如果目前沒有滿足,那么企業(yè)需要給出達標時間進度表;同時企業(yè)內部的采購制度是否已經公開化、制度化、標準化,采購流程是否電子化等。

　　4.加強培養(yǎng)和吸引電子商務人才

　　我國應充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理的網絡、計算機及經營管理等方面的專業(yè)人才,以加快我國中小企業(yè)電子商務建設步伐。對于電子商務專門人才的培養(yǎng),必須了解電子商務人才應具有的特點,并能夠根據自身的優(yōu)勢,對所培養(yǎng)的人才進行恰當的定位�？偟膩砜矗�電子商務人才具有以下幾個特征:一是實戰(zhàn)性。中小企業(yè)電子商務是從網絡和商務實踐中發(fā)展起來的,而且還在不斷應用和發(fā)展之中。中小企業(yè)電子商務人才的培養(yǎng)要突出實戰(zhàn)性特征,使電子商務人員迅速理解、適應和進入電子商務實務環(huán)境,只有這樣才能熟練地進行電子商務活動。二是復合性。一個合格的電子商務人才應該擁有足夠的計算機和網絡技術及商務方面的知識,懂得電子商務技術手段,能將商務需求轉化為電子商務應用,熟知電子商務環(huán)境下的商務運作模式及服務方式。

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