提升人力資源管理的方法

　　工作的能力最能體現(xiàn)的是個(gè)人的提升能力。HR工作者最重要一點(diǎn)就是提升人力資源管理的方法，這樣才能得到一個(gè)有效的管理。以下是小編為大家精心整理的提升人力資源管理的方法，歡迎大家參考！

　　提升人力資源管理的方法

　　1.要有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

　　當(dāng)員工具備了一份不錯(cuò)的大學(xué)學(xué)位證書(shū)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)后，服務(wù)客戶(hù)的能力可以從中分開(kāi)出你與一般雇員的不同，你有你的服務(wù)意識(shí)。鵬程萬(wàn)里廣州人才網(wǎng)認(rèn)為能力水平的范圍可能是服務(wù)顧客問(wèn)題的簡(jiǎn)單能力，也可能是當(dāng)雇員真正站在客戶(hù)一方時(shí)向更高一級(jí)管理層的要求或抱怨。也許最重要的能力莫過(guò)于客戶(hù)服務(wù)意識(shí)

　　2.要有靈活性。

　　這一能力能夠通過(guò)許多方式來(lái)表現(xiàn)——最低水平的表現(xiàn)是改變觀點(diǎn)和看法的愿望，最高水平的表現(xiàn)是調(diào)整自己的戰(zhàn)略來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

　　3.要有商業(yè)智慧。

　　在中國(guó)的大多數(shù)公司中，必須具備的另一個(gè)人力資源管理能力是商業(yè)智慧。也就是說(shuō)，員工需要對(duì)大體的基本業(yè)務(wù)和公司特殊業(yè)務(wù)有一個(gè)基本的了解。對(duì)后者的了解主要是針對(duì)公司中最高層的人力資源管理者的，包括他們對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方向和公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)能力。

　　4.要有主動(dòng)性。

　　人力資源雇員所必須具備的第四個(gè)能力是主動(dòng)性。這表示人力資源雇員將及早采取行動(dòng)。當(dāng)涉及到公司更高目標(biāo)的最佳利益時(shí)，他們都會(huì)提前采取行動(dòng)。這一能力最基本的層面是——當(dāng)事情并不一帆風(fēng)順時(shí)，你會(huì)采取措施克服障礙或拒絕，不輕易放棄。主動(dòng)性的最高水平表現(xiàn)在——當(dāng)雇員的行為和創(chuàng)造的機(jī)會(huì)可能幾年都不會(huì)被公司感覺(jué)到的時(shí)候。

　　5.要有組織的敏感度。

　　對(duì)于人力資源管理者而言，另一個(gè)關(guān)鍵的能力就是組織的敏感度。在這種情況下，雇員知道如何在企業(yè)目前的狀況下做事情。這里，員工需要了解企業(yè)中其他員工和部門(mén)之間的各種各樣的關(guān)系，運(yùn)用這種了解他們可以開(kāi)展工作。其最基本的形式是——這種能力需要運(yùn)用正式的結(jié)構(gòu)和指揮系統(tǒng)來(lái)把事情做好。在更先進(jìn)的狀態(tài)下，雇員可以確定出問(wèn)題（員工保留）或機(jī)會(huì)（增加工作人員）如何成為公司的長(zhǎng)期問(wèn)題，需要盡快加以解決。

　　提升人力資源管理水平戰(zhàn)略

　　現(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平普遍較低，而且部分企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立人力資源管理部門(mén)，安排的員工任務(wù)并未從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā)，直接降低了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

　　1.提升對(duì)人力資源管理的重視程度。在企業(yè)中，要成立人力資源管理部門(mén)，負(fù)責(zé)企業(yè)的員工招聘、錄用、考核、評(píng)估、培訓(xùn)等一系列工作，并設(shè)置相應(yīng)的人力資源管理?xiàng)l例，將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之中，進(jìn)一步明確人力資源管理部門(mén)的責(zé)任，從而做好對(duì)企業(yè)員工組織、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)的相關(guān)工作。例如，當(dāng)企業(yè)制定“某一產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”時(shí)，要將人力資源在其中的作用考慮進(jìn)去，對(duì)不同能力的員工安排不同的工作，在實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的同時(shí)，完成企業(yè)的相應(yīng)指標(biāo)，以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。

　　2.具體情況具體分析。制定人力資源管理計(jì)劃時(shí)，要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)施情況，做好現(xiàn)階段人力資源布置及長(zhǎng)期性人力資源安排，如果某一時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人力的要求過(guò)大，即超過(guò)企業(yè)半數(shù)的員工都將為這一戰(zhàn)略的實(shí)施而奮斗，那么企業(yè)其他項(xiàng)目的開(kāi)展便缺乏人力支持，為防止這一情況的出現(xiàn)，人力資源管理部門(mén)必須定期做好人力資源考察工作，通過(guò)提前招聘等方式加大人力儲(chǔ)備，為企業(yè)發(fā)展提供充實(shí)的人力資源支持。

　　3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，提升企業(yè)現(xiàn)代人力資源規(guī)劃水平。從人力資源具體規(guī)劃如如何選人、用人，對(duì)其進(jìn)行合理考核及培訓(xùn)，工資支付等都屬于現(xiàn)代人力資源管理的范圍。第一，通過(guò)企業(yè)組織情況與各個(gè)崗位的具體分析，對(duì)員工的能力、素質(zhì)等進(jìn)行全方面的評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)人員錄用科學(xué)化。第二，優(yōu)化員工選拔方式，既包括筆試、面試，又包括特長(zhǎng)顯示及應(yīng)急能力考查等，從多個(gè)角度對(duì)員工的心理素質(zhì)、知識(shí)體系、情感處理以及職業(yè)態(tài)度等進(jìn)行綜合判定，選出優(yōu)秀之人。第三，注重培訓(xùn)與考核方式多樣化，可設(shè)立培訓(xùn)班、網(wǎng)上指導(dǎo)、實(shí)踐演練、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座、企業(yè)間的互相交流、成立新老員工合作小組等多方位開(kāi)拓員工技能，考核應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況，堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則，從企業(yè)崗位設(shè)置角度出發(fā)，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。

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