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人力資源師二級章節(jié)考點:企業(yè)組織結構的變革
2016年的人力資源師考試馬上就要開始了，以下是小編yjbys為您整理的一些關于人力資源師二級章節(jié)考點:企業(yè)組織結構的變革，歡迎閱讀參考，同時祝所有考生獲得理想的好成績!
學習目標
通過學習，明確企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系，掌握企業(yè)組織結構變革的程序和企業(yè)組織結構的整合方法。
知識要求
企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系。
1.組織結構的功能在于分工和協(xié)調，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。
2.企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產品和市場都發(fā)生了變化。這時，企業(yè)應采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結構作出相應調整。主要戰(zhàn)略有：
(1)增大數(shù)量戰(zhàn)略;
(2)擴大地區(qū)戰(zhàn)略;
(3)縱向整合戰(zhàn)略;
(4)多種經營戰(zhàn)略。
3.戰(zhàn)略的前導性與組織結構的滯后性。
戰(zhàn)略的前導性是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結構的變化。
組織結構的滯后性是指企業(yè)組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。
4.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同形式。
(1)與單一經營發(fā)展階段相適應的是早期的層級結構(直線制、職能制、直線職能制)。
(2)與市場和產品多樣化階段相適應的是分權事業(yè)部制。
(3)與以項目為中心的經營活動相適應的是矩陣結構。
(4)以產品為中心劃分事業(yè)部的大型跨國企業(yè)，采用的是與之相適應的多維立體制結構。
能力要求
一、企業(yè)組織結構變革的程序
(一)組織結構診斷
1.組織結構調查
本階段要對組織結構的現(xiàn)狀和存在的問題進行充分調查，掌握資料和情況。系統(tǒng)地反映組織結構的主要資料有：工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務流程圖。
2.組織結構分析
(1)內外環(huán)境變化引起的企業(yè)經營戰(zhàn)略和目標的改變。
(2)哪些是決定企業(yè)經營的關鍵性職能?明確后應置于組織結構的中心地位。
(3)分析各種職能的性質和類別。
3.組織決策分析
(1)決策影響的時間。
(2)決策對各職能的影響面。
(3)決策者所需具備的能力。
(4)決策的性質。
4.組織關系分析
分析某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務?該單位應對別的單位提供什么協(xié)作和服務?
【例題2.1.5】某單位在進行組織結構診斷時要分析組織關系，即需要明確( )。(2013年11月二級真題)
A.應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.要求別人給予何種配合和服務
C.如何才能取得行業(yè)的領頭位置
D.應當為別的單位提供哪些服務
E.內外環(huán)境變化如何引起戰(zhàn)略和目標的改變
【答案】ABD
(二)實施結構變革
1.企業(yè)組織結構變革的征兆
(1)企業(yè)經營業(yè)績下降。
(2)組織結構本身病癥的顯露，如決策遲緩、指揮不靈等。
(3)員工士氣低落，不滿情緒增加，合理化建議減少，員工的曠工率、病假率、離職率增高等。
2.企業(yè)組織結構變革的方式
(1)改良式變革。
(2)爆破式變革。
(3)計劃式變革。
3.排除組織結構變革的阻力
(1)人們反對變革的根本原因。
�、儆捎诟母餂_擊他們已習慣了的工作方法和已有的業(yè)務知識和技能，使他們失去工作安全感。
�、谝徊糠诸I導與員工有因循守舊思想，不了解組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
(2)為保證變革順利進行，應事先研究并采取相應措施。
�、僮寙T工參加組織變革的調查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。
�、诖罅ν菩信c組織變革相適應的人員培訓計劃，使員工掌握新的業(yè)務知識和技能，適應變革后的工作崗位;
�、鄞竽懫鹩媚旮涣姾途哂虚_拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力。
(三)企業(yè)組織結構評價
對變革后的組織結構進行分析，考查組織變革的效果和存在的問題，將相關信息反饋給變革實施者，修正變革方案，并為以后的調整和變革做好準備。
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