經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化考試試題附答案

時(shí)間：2024-09-20 09:58:32 煒玲經(jīng)濟(jì)師我要投稿

相關(guān)推薦

2024經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化考試試題附答案

　　在學(xué)習(xí)和工作中，我們最不陌生的就是試題了，試題是命題者根據(jù)一定的考核需要編寫(xiě)出來(lái)的。一份好的試題都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的2024經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化考試試題附答案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

2024經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化考試試題附答案

　　經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化考試試題附答案 1

　　單選題

　　1. 招聘活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)中，( )是對(duì)招聘活動(dòng)最基本的要求。

　　A.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間

　　B.恰當(dāng)?shù)膩?lái)源

　　C.恰當(dāng)?shù)某杀?/p>

　　D.恰當(dāng)?shù)某杀痉秶?/p>

　　[答案]:A

　　2. 人力資源的招聘與錄用工作起始于人力資源規(guī)劃和( )

　　A.勞動(dòng)定額分析

　　B.培訓(xùn)規(guī)劃

　　C.績(jī)效管理

　　D.職位說(shuō)明書(shū)

　　[答案]:D

　　3. 下列說(shuō)法中正確的有( )。

　　A.招聘活動(dòng)的起點(diǎn)是確定職位空缺

　　B.招聘活動(dòng)的起點(diǎn)是編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)

　　C.企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員適宜采用外部招聘

　　D.企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用內(nèi)部招聘

　　[答案]:A

　　4. 外部招聘的缺點(diǎn)是( )

　　A.適應(yīng)或定向的時(shí)間比較長(zhǎng)

　　B.有可能形成內(nèi)部矛盾、政治斗爭(zhēng)

　　C.對(duì)沒(méi)有獲得提升的人員造成士氣打擊

　　D.訓(xùn)練與培養(yǎng)的投入大

　　[答案]:A

　　5. 企業(yè)用人究竟從內(nèi)部招聘還是從外部招聘，不需要考慮哪個(gè)因素( )

　　A.公司戰(zhàn)略計(jì)劃

　　B.招聘的崗位

　　C.員工工作的獨(dú)立性

　　D.上崗速度

　　[答案]:C

　　6. 關(guān)于錄用決策，合適的陳述是( )。

　　A.用人單位一般將人員的錯(cuò)誤接受看得比錯(cuò)誤拒絕更嚴(yán)重

　　B.當(dāng)人事部門(mén)與用人部門(mén)在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí)，應(yīng)以人事部門(mén)的意見(jiàn)為準(zhǔn)

　　C.雇傭經(jīng)理更關(guān)心未被錄用的人

　　D.錄用決策必須上報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)

　　[答案]:A

　　7. 新員工上崗任用應(yīng)簽訂聘用合同和( )

　　A.召開(kāi)見(jiàn)面會(huì)

　　B.進(jìn)行新員工培訓(xùn)

　　C.頒發(fā)正式錄用通知書(shū)

　　D.參觀工作地

　　[答案]:C

　　8. 下列不屬于系統(tǒng)考核方法的有( )。

　　A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

　　B.平衡記分卡法

　　C.目標(biāo)管理法

　　D.關(guān)鍵事件法

　　[答案]:D

　　9. ( )方法設(shè)計(jì)流程的首要環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)瓶頸。

　　A.標(biāo)桿超越

　　B.平衡記分卡

　　C.目標(biāo)管理

　　D.關(guān)鍵績(jī)效

　　[答案]:A

　　10. 將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是( )。

　　A.排序法

　　B.行為錨定法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.強(qiáng)制分布法

　　[答案]:A

　　11. 當(dāng)一個(gè)部門(mén)中的員工都非常優(yōu)秀時(shí)，使用( )對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核有失公平。

　　A.配對(duì)比較法

　　B.強(qiáng)制分布法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.排序法

　　[答案]:B

　　12. 下列不屬于行為錨定法劣勢(shì)的是( )。

　　A.開(kāi)發(fā)成本很高

　　B.操作流程復(fù)雜

　　C.避免巨大損失的發(fā)生

　　D.需要付出大量的人力、物力、財(cái)力才能夠制定出合理的行為等級(jí)表

　　[答案]:C

　　13. 獎(jiǎng)金說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

　　A.它指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬

　　B.它是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分

　　C.它是浮動(dòng)薪酬

　　D.它是具有相對(duì)普遍性的非貨幣薪酬

　　[答案]:D

　　14. 影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括( )

　　A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　B.地區(qū)及行業(yè)差異

　　C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

　　D.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

　　[答案]:D

　　15. ( )涉及同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬之間的比較。

　　A.個(gè)人公平性

　　B.外部公平性

　　C.內(nèi)部公平性

　　D.外部競(jìng)爭(zhēng)性

　　[答案]:A

　　16. 通過(guò)找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素，按照一定的評(píng)價(jià)方法，按每個(gè)職位對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小，確定其在企業(yè)內(nèi)部的相

　　對(duì)價(jià)值稱(chēng)為( )。

　　A.工作設(shè)計(jì)的方法

　　B.工作分析的方法

　　C.職位評(píng)價(jià)的方法

　　D.定崗定編的方法

　　[答案]:C

　　17. 薪酬調(diào)查正確操作步驟是( )

　�、俅_定調(diào)查目的

　　②選擇調(diào)查方式

　�、鄞_定調(diào)查范圍

　　④統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)

　�、萏峤恍匠暾{(diào)查分析報(bào)告

　　A.③②④⑤①

　　B.①③②④⑤

　　C.②①③④⑤

　　D.⑤①③④②

　　[答案]:B

　　18. ( )多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練。

　　A.案例研討法

　　B.操作示范法

　　C.角色扮演法

　　D.管理游戲法

　　[答案]:C

　　19. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的第四步是( )

　　A.進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析

　　B.對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)進(jìn)行監(jiān)督

　　C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估

　　D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施

　　[答案]:C

　　20. 流動(dòng)率、缺勤率和遲到率比較高的是( )。

　　A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　B.內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)

　　C.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　D.次等勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　[答案]:D

　　21. 勞動(dòng)力需求屬于( )需求

　　A.直接需求

　　B.派生需求

　　C.直接需求與派生需求

　　D.以上都不對(duì)

　　[答案]:B

　　22. 在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格下降所產(chǎn)生的.規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致( )

　　A.勞動(dòng)力需求量上升

　　B.勞動(dòng)力需求量下降

　　C.勞動(dòng)力價(jià)格上升

　　D.勞動(dòng)力價(jià)格下降

　　[答案]:A

　　23. 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

　　A.工資率的上升對(duì)同一個(gè)人來(lái)說(shuō)，既會(huì)產(chǎn)生收入效應(yīng)，也會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)。

　　B.工資率的上升所帶來(lái)的收入效應(yīng)會(huì)促使勞動(dòng)者增加勞動(dòng)力供給

　　C.當(dāng)工資率的上升所帶來(lái)的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí)，工作時(shí)間減少;

　　D.當(dāng)工資率的上升所帶來(lái)的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時(shí)，工作時(shí)間增加。

　　[答案]:B

　　24. 勞動(dòng)力供給曲線的形狀是 ( )。

　　A.水平的

　　B.向后彎曲

　　C.向下傾斜

　　D.垂直的

　　[答案]:B

　　25. 以下說(shuō)法正確的有( )

　　A.實(shí)際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

　　B.名義工資可用來(lái)說(shuō)明貨幣工資的購(gòu)買(mǎi)能力。

　　C.貨幣工資= 實(shí)際工資/物價(jià)指數(shù)

　　D.現(xiàn)實(shí)中的貨幣工資水平總是高于實(shí)際工資水平。

　　[答案]:D

　　26. 簡(jiǎn)單的道德譴責(zé)或者不規(guī)范的行政或經(jīng)濟(jì)制裁，都不是處理( )的理想辦法。

　　A.補(bǔ)償性工資收入

　　B.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別

　　C.租金性工資收入

　　D.技能性工資差別

　　[答案]:C

　　27. 一種在生產(chǎn)員工中使用最為普遍的、以個(gè)人為基礎(chǔ)的激勵(lì)性工資是( )。

　　A.計(jì)件工資制

　　B.計(jì)時(shí)工資制

　　C.競(jìng)爭(zhēng)性工資制

　　D.收益分享制

　　[答案]:A

　　28. 因遷移而直接支出的旅途費(fèi)用、安家費(fèi)用等是( )

　　A.直接成本

　　B.機(jī)會(huì)成本

　　C.心理成本

　　D.資金成本

　　[答案]:A

　　29. 根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，因勞動(dòng)者( )，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。

　　A.非因工負(fù)傷

　　B.患病

　　C.訂立勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化

　　D.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度

　　[答案]:D

　　30. 根據(jù)中國(guó)“大七”人格理論，自信、淡泊對(duì)應(yīng)的是( )因素。

　　A.智慧

　　B.善良

　　C.行事風(fēng)格

　　D.處世態(tài)度

　　[答案]:D

　　經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化考試試題附答案 2

　　單選題

　　1. 下面關(guān)于人格的說(shuō)法正確的是( )

　　A.完全由先天遺傳決定

　　B.完全由后天環(huán)境造成

　　C.先天、后天共同作用

　　D.一成不變的

　　[答案]:C

　　2. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

　　A.佛洛伊德理論認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本趨力方式的不同

　　B.佛洛伊德理論的核心是強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)力

　　C.霍尼等認(rèn)為個(gè)體追求自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)個(gè)體一直向積極的方向發(fā)展和變化

　　D.馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)

　　[答案]:B

　　3. 關(guān)于特質(zhì)理論的貢獻(xiàn)正確表述是( )

　　A.開(kāi)創(chuàng)了人格測(cè)量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法

　　B.提供了對(duì)群體人格的精確描述

　　C.它深入地揭示了行為背后的原因和機(jī)制

　　D.充分的證據(jù)可以證明特質(zhì)論的主要假設(shè)，即人格特質(zhì)的跨情境一致性。

　　[答案]:A

　　4. 巴斯魅力領(lǐng)導(dǎo)者中，( )是指那些被下屬信任，看作楷模加以認(rèn)同并模仿的特征。

　　A.智力激發(fā)

　　B.激發(fā)動(dòng)機(jī)

　　C.魅力

　　D.個(gè)人化的考慮

　　[答案]:C

　　5. 概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指( )。

　　A.技能

　　B.能力

　　C.情緒

　　D.知識(shí)

　　[答案]:D

　　6. ( )確定了智力的三個(gè)維度，構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。

　　A.加德納

　　B.瑟斯頓

　　C.斯皮爾曼

　　D.吉爾福特

　　[答案]:D

　　7. “分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的( )能力。

　　A.成就和行為

　　B.管理才能

　　C.服務(wù)意識(shí)

　　D.認(rèn)知能力

　　[答案]:D

　　8. 下列說(shuō)法合適的有( )

　　A.心境有明顯的外在表現(xiàn)

　　B.心境是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。

　　C.心境針對(duì)具體的事物

　　D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)

　　[答案]:B

　　9. 弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括( )。

　　A.認(rèn)知

　　B.情感

　　C.體驗(yàn)

　　D.行為傾向

　　[答案]:C

　　10. 以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的( )

　　A.激情下的激動(dòng)水平更高、更強(qiáng)烈;

　　B.激情是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài);

　　C.長(zhǎng)期處于激情狀態(tài)的人，免疫系統(tǒng)的作用會(huì)受到損害;

　　D.激情狀態(tài)下人的.理智分析和判斷的能力下降。

　　[答案]:B

　　11. ( )是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.價(jià)值觀

　　B.終極性價(jià)值觀

　　C.實(shí)際價(jià)值

　　D.內(nèi)在價(jià)值

　　[答案]:A

　　12. 生活方式理論是( )的觀點(diǎn)。

　　A.費(fèi)孝通

　　B.莫里斯

　　C.羅奇克

　　D.弗農(nóng)

　　[答案]:B

　　13. 兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是( )

　　A.團(tuán)體

　　B.非正式團(tuán)體

　　C.利益團(tuán)體

　　D.團(tuán)隊(duì)

　　[答案]:A

　　14. 一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于( )

　　A.沖突期

　　B.規(guī)范期

　　C.形成期

　　D.結(jié)束期

　　[答案]:B

　　15. 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

　　A.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式

　　B.在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為

　　C.團(tuán)體規(guī)模越大對(duì)成員從眾的影響越大

　　D.當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到40人以上時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大

　　[答案]:D

　　16. 在溝通過(guò)程中，接收者告知收到信息并對(duì)信息傳遞者做出反應(yīng)的過(guò)程稱(chēng)為( )。

　　A.編碼

　　B.接受

　　C.接收

　　D.反饋

　　[答案]:D

　　17. 不同地區(qū)的銷(xiāo)售代表與公司的銷(xiāo)售經(jīng)理之間構(gòu)成的溝通是( )。

　　A.輪狀溝通

　　B.鏈狀溝通

　　C.環(huán)狀溝通

　　D.交錯(cuò)型溝通

　　[答案]:B

　　18. ( )在團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí)，人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向與冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端偏斜，從而背離最佳決策。

　　A.團(tuán)體極化

　　B.團(tuán)體思維

　　C.具名團(tuán)體技術(shù)

　　D.階梯技術(shù)

　　[答案]:A

　　19. 員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是( )

　　A.辭職

　　B.提建議

　　C.忠誠(chéng)

　　D.忽視

　　[答案]:B

　　20. 員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和消極的特征是( )

　　A.辭職

　　B.忠誠(chéng)

　　C.提建議

　　D.忽視

　　[答案]:B

　　21. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

　　A.規(guī)范承諾高的員工可能隨時(shí)跳槽

　　B.繼續(xù)承諾高的員工有明顯的功利之心

　　C.情感承諾高的員工干勁充足

　　D.規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡的義務(wù)方面，表現(xiàn)突出。

　　[答案]:A

　　22. 人力資源生產(chǎn)性和消費(fèi)性的關(guān)系是( )。

　　A.生產(chǎn)性和消費(fèi)性無(wú)關(guān)

　　B.生產(chǎn)性小于消費(fèi)性

　　C.生產(chǎn)性大于消費(fèi)性

　　D.大小關(guān)系時(shí)有交替

　　[答案]:C

　　23. ( )是一種以人為載體的資源，是存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資

　　源。

　　A.人力資源

　　B.人力資源管理

　　C.人事管理

　　D.人力資源管理者

　　[答案]:A

　　24. 下列哪個(gè)不屬于小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)的設(shè)置特點(diǎn)( )

　　A.一般不擁有正式的人力資源管理專(zhuān)家

　　B.可能沒(méi)有正式的人力資源管理部門(mén)，而是與其他部門(mén)合并辦公

　　C.工作重心放在招聘和培訓(xùn)員工上

　　D.勞資關(guān)系成為工作的焦點(diǎn)

　　[答案]:D

　　25. 下列哪個(gè)不屬于通過(guò)組織再設(shè)計(jì)消除組織中水平化界限的方法( )

　　A.建立跨部門(mén)小組

　　B.跨部門(mén)的工作輪換

　　C.強(qiáng)調(diào)員工參與式管理

　　D.部門(mén)合作

　　[答案]:C

　　26. 以下哪個(gè)不是人力資源管理的功能( )

　　A.吸納

　　B.創(chuàng)新

　　C.開(kāi)發(fā)

　　D.激勵(lì)

　　[答案]:B

　　27. ( )是構(gòu)建整個(gè)工作分析系統(tǒng)的依據(jù)。

　　A.工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向

　　B.考核評(píng)估

　　C.反饋調(diào)整

　　D.調(diào)整工作分析規(guī)范

　　[答案]:A

　　28. ( )是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

　　A.問(wèn)卷法

　　B.訪談法

　　C.文獻(xiàn)分析法

　　D.工作實(shí)踐法

　　[答案]:B

　　29. 目前工作分析的主流方法是( )

　　A.觀察法與文獻(xiàn)分析法

　　B.問(wèn)卷法與訪談法

　　C.文獻(xiàn)分析法與訪談法

　　D.工作實(shí)踐法與問(wèn)卷法

　　[答案]:B

　　30. 勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí)，自發(fā)地產(chǎn)生及其短暫的停頓現(xiàn)象為( )。

　　A.作業(yè)疲勞

　　B.心理飽和

　　C.心里阻滯

　　D.作業(yè)能力

　　[答案]:C

　　經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》強(qiáng)化考試試題附答案 3

　　一、單項(xiàng)選擇題（每題 1 分，共 30 分）

　　1、人力資源管理的核心概念是（）。

　　A. 效率

　　B. 效果

　　C. 人

　　D. 成本

　　2、以下不屬于人力資源管理功能的是（）。

　　A. 吸納

　　B. 維持

　　C. 激勵(lì)

　　D. 研發(fā)

　　3、（）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

　　A. 工作滿意度

　　B. 工作投入度

　　C. 工作倦怠度

　　D. 工作緊張度

　　4、關(guān)于組織承諾的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

　　A. 組織承諾是員工對(duì)組織的一種態(tài)度

　　B. 組織承諾是員工忠誠(chéng)于組織的一種表現(xiàn)

　　C. 組織承諾是員工離職的一個(gè)重要影響因素

　　D. 組織承諾與工作績(jī)效無(wú)關(guān)

　　5、（）是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)。

　　A. 自我知覺(jué)

　　B. 社會(huì)知覺(jué)

　　C. 歸因

　　D. 刻板印象

　　6、以下不屬于智力因素的是（）。

　　A. 記憶力

　　B. 想象力

　　C. 意志力

　　D. 思維力

　　7、（）是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)壓力時(shí)為減輕其負(fù)面影響而做出的認(rèn)知和行為的努力過(guò)程。

　　A. 應(yīng)對(duì)

　　B. 應(yīng)激

　　C. 壓力源

　　D. 壓力反應(yīng)

　　8、以下不屬于員工福利的是（）。

　　A. 帶薪休假

　　B. 住房補(bǔ)貼

　　C. 培訓(xùn)機(jī)會(huì)

　　D. 免費(fèi)工作餐

　　9、（）是指在組織中建立融洽的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)組織成員之間的關(guān)系，解決組織成員之間的矛盾和沖突。

　　A. 人際關(guān)系協(xié)調(diào)

　　B. 組織協(xié)調(diào)

　　C. 工作協(xié)調(diào)

　　D. 任務(wù)協(xié)調(diào)

　　10、以下不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

　　A. 人員補(bǔ)充計(jì)劃

　　B. 人員使用計(jì)劃

　　C. 人員培訓(xùn)計(jì)劃

　　D. 人員招聘計(jì)劃

　　二、多項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 20 分）

　　1、影響人力資源需求的因素有（）。

　　A. 組織戰(zhàn)略

　　B. 業(yè)務(wù)發(fā)展

　　C. 技術(shù)進(jìn)步

　　D. 人員流動(dòng)

　　2、工作分析的方法有（）。

　　A. 觀察法

　　B. 訪談法

　　C. 問(wèn)卷調(diào)查法

　　D. 工作日志法

　　3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要目的有（）。

　　A. 提高員工的工作績(jī)效

　　B. 增強(qiáng)員工的.歸屬感

　　C. 促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展

　　D. 滿足組織的發(fā)展需求

　　4、績(jī)效管理的過(guò)程包括（）。

　　A. 績(jī)效計(jì)劃

　　B. 績(jī)效實(shí)施

　　C. 績(jī)效評(píng)估

　　D. 績(jī)效反饋

　　5、薪酬管理的原則有（）。

　　A. 公平性原則

　　B. 激勵(lì)性原則

　　C. 競(jìng)爭(zhēng)性原則

　　D. 合法性原則

　　6、員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容有（）。

　　A. 勞動(dòng)關(guān)系管理

　　B. 員工溝通管理

　　C. 員工參與管理

　　D. 員工紀(jì)律管理

　　7、影響職業(yè)選擇的因素有（）。

　　A. 個(gè)人因素

　　B. 家庭因素

　　C. 社會(huì)因素

　　D. 組織因素

　　8、人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)有（）。

　　A. 戰(zhàn)略化

　　B. 信息化

　　C. 全球化

　　D. 人性化

　　9、組織文化的功能有（）。

　　A. 導(dǎo)向功能

　　B. 凝聚功能

　　C. 激勵(lì)功能

　　D. 約束功能

　　10、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)有（）。

　　A. 全球化競(jìng)爭(zhēng)

　　B. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)

　　C. 人口結(jié)構(gòu)的變化

　　D. 信息技術(shù)的發(fā)展

　　三、簡(jiǎn)答題（每題 5 分，共 20 分）

　　1、簡(jiǎn)述人力資源管理的目標(biāo)。

　　2、簡(jiǎn)述工作分析的作用。

　　3、簡(jiǎn)述培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法。

　　4、簡(jiǎn)述薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟。

　　四、論述題（每題 15 分，共 30 分）

　　1、論述績(jī)效管理的重要性及實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。

　　2、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾芜M(jìn)行有效的員工激勵(lì)。

　　答案：

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、C

　　2、D

　　3、A

　　4、D

　　5、B

　　6、C

　　7、A

　　8、C

　　9、A

　　10、D

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、ABCD

　　2、ABCD

　　3、ABCD

　　4、ABCD

　　5、ABCD

　　6、ABCD

　　7、ABCD

　　8、ABCD

　　9、ABCD

　　10、ABCD

　　三、簡(jiǎn)答題

　　1、人力資源管理的目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)、提高員工工作績(jī)效、提升員工滿意度和忠誠(chéng)度、培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工能力、維護(hù)組織和員工的合法權(quán)益。

　　2、工作分析的作用：為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)、為人員招聘與選拔提供標(biāo)準(zhǔn)、為員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供指導(dǎo)、為績(jī)效考核提供標(biāo)準(zhǔn)、為薪酬管理提供依據(jù)、為組織設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)提供支持。

　　3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法：講授法、實(shí)踐法、案例分析法、角色扮演法、研討法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。

　　4、薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟：確定薪酬策略、崗位評(píng)價(jià)、市場(chǎng)薪酬調(diào)查、確定薪酬水平、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬體系的實(shí)施與調(diào)整。

　　四、論述題

　　1、績(jī)效管理的重要性及實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題：

　　重要性：有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、提高員工工作績(jī)效、促進(jìn)員工發(fā)展、提供決策依據(jù)。

　　注意問(wèn)題：明確績(jī)效管理的目的、建立科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)體系、確保績(jī)效評(píng)估的公正性和準(zhǔn)確性、加強(qiáng)績(jī)效溝通與反饋、注重績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用。

　　2、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾芜M(jìn)行有效的員工激勵(lì)：

　　了解員工需求：通過(guò)調(diào)查和溝通，了解員工的不同需求。

　　物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合：提供合理的薪酬福利，同時(shí)給予榮譽(yù)、認(rèn)可等精神激勵(lì)。

　　目標(biāo)激勵(lì)：設(shè)定明確的目標(biāo)，讓員工有努力的方向。

　　榜樣激勵(lì)：樹(shù)立優(yōu)秀員工榜樣，激發(fā)員工的積極性。

　　參與激勵(lì)：讓員工參與決策和管理，增強(qiáng)其責(zé)任感和歸屬感。