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護(hù)士資格考點(diǎn):護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識別
在年少學(xué)習(xí)的日子里,說到知識點(diǎn),大家是不是都習(xí)慣性的重視?知識點(diǎn)是知識中的最小單位,最具體的內(nèi)容,有時(shí)候也叫“考點(diǎn)”。哪些知識點(diǎn)能夠真正幫助到我們呢?以下是小編為大家整理的護(hù)士資格考點(diǎn)知識點(diǎn)總結(jié):護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識別,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識別是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),其主要任務(wù)是對護(hù)理服務(wù)過程中客觀存在的及潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)地識別和歸類,并分析產(chǎn)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事故原因。
由于護(hù)理服務(wù)過程中患者的流動、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、疾病的護(hù)理都是一個(gè)動態(tài)的過程,因此風(fēng)險(xiǎn)的識別,實(shí)際上也是一個(gè)動態(tài)監(jiān)測過程。作為風(fēng)險(xiǎn)管理流程的第一步,風(fēng)險(xiǎn)識別與評估的成果直接影響著整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理流程的每一步,影響著最終的風(fēng)險(xiǎn)管理決策。全面、精確、符合臨床實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)識別與評估成果,可以協(xié)助護(hù)理管理者全面、清楚地認(rèn)識醫(yī)院所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的特性和嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施。反之,風(fēng)險(xiǎn)識別與評估中的錯(cuò)誤、遺漏等會造成護(hù)理管理者對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識失真,并導(dǎo)致相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理行為和體系出現(xiàn)偏差、遺漏,或者缺乏應(yīng)有的針對性、有效性。醫(yī)院護(hù)理管理者應(yīng)在制定或參考已有風(fēng)險(xiǎn)管理制度的基礎(chǔ)上,對全院的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面監(jiān)測,可以通過醫(yī)院系統(tǒng)工作流程圖,參照已有的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)分類資料,確定高風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生環(huán)節(jié),利用調(diào)查手段分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因,最后利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)收集風(fēng)險(xiǎn)評估信息,作為改進(jìn)或制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度的依據(jù)。此外,這方面的材料也可以作為護(hù)士教育的素材。
常用的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)有三種:
一是通常從多年積累的臨床資料人手,分析和明確各類風(fēng)險(xiǎn)事件的易發(fā)部位、環(huán)節(jié)和人員等。第二是工作流程圖法,包括綜合流程圖及高風(fēng)險(xiǎn)部分的詳細(xì)流程圖,由此全面分析各個(gè)環(huán)節(jié)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。第三是調(diào)查法,設(shè)計(jì)專門調(diào)查表,調(diào)查關(guān)鍵人員,掌握可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件的信息。在護(hù)理工作中可以把后兩種方法結(jié)合運(yùn)用,流程圖法便于直觀分析、全面綜合,調(diào)查法有利于了解風(fēng)險(xiǎn)之所在,并且可以補(bǔ)充及完善工作流程圖。
有研究對護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的環(huán)節(jié)、人群、時(shí)段、意識等進(jìn)行了調(diào)查,其結(jié)果表明:
、僦委、搶救危重患者、交接班、醫(yī)護(hù)鍋合性環(huán)節(jié)是高危環(huán)節(jié);
②操作不規(guī)范的護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、年輕護(hù)士、知識老化的護(hù)士、責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力較差的護(hù)士是高危人群;
、酃ぷ鞣泵、交接班前后、中午和夜班、節(jié)假日時(shí)間是高危時(shí)段;
、苤饔^意識過強(qiáng)、安全意識淡薄、法制觀念不強(qiáng)是高危意識。上述要素極易導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,管理者應(yīng)該有預(yù)警計(jì)劃,及時(shí)識別風(fēng)險(xiǎn),防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識別
常用的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)有三種:
1、資料分析法
通常從多年積累的臨床資料入手,分析和明確各類風(fēng)險(xiǎn)事件的易發(fā)部位、環(huán)節(jié)和人員等。
2、工作流程圖法
包括綜合流程圖及高風(fēng)險(xiǎn)部分的詳細(xì)流程圖,由此全面分析各個(gè)環(huán)節(jié)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。
3、調(diào)查法
工作中可以把后兩種方法結(jié)合運(yùn)用,流程圖法便于直觀分析、全面綜合,調(diào)查法有利于了解風(fēng)險(xiǎn)之所在,并且可以補(bǔ)充及完善工作流程圖。
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全新的管理理念,即是把發(fā)生護(hù)理不安全事件后的消極處理,變?yōu)榘l(fā)生前的積極預(yù)防。把處置行為轉(zhuǎn)變?yōu)閷︼L(fēng)險(xiǎn)的控制行為;害怕風(fēng)險(xiǎn)呈報(bào)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極呈報(bào);護(hù)士將“怕出錯(cuò)”轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極思考“哪里可能出錯(cuò)”。護(hù)士所實(shí)施的全部醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作,優(yōu)先考慮患者的安全。
。 1 )加強(qiáng)制度建設(shè)
科學(xué)、完善、合理的規(guī)章制度是防范風(fēng)險(xiǎn)的良好基礎(chǔ),嚴(yán)格制度落實(shí)是防范差錯(cuò)事故的保證。風(fēng)險(xiǎn)管理多集中于以下幾個(gè)方面:有關(guān)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的核心制度、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理治療程序、藥物治療規(guī)范、新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的臨床應(yīng)用與護(hù)理規(guī)范、無執(zhí)照護(hù)士及護(hù)理學(xué)生的臨床實(shí)踐制度等。
。 2 )加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
在臨床護(hù)理工作中把質(zhì)量環(huán)節(jié)管理控制好,就能從根本上減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。主要是建立風(fēng)險(xiǎn)控制組織,將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理與質(zhì)量控制緊密結(jié)合起來。如質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)有呈報(bào)、跟蹤。發(fā)生頻率高的階段,輸液高峰期、護(hù)士過于疲勞時(shí)應(yīng)加大人力投入,合理配置人員,實(shí)行彈性排班。對容易導(dǎo)致工作人員和患者身體危害的環(huán)境,應(yīng)給予改善及行為引導(dǎo),避免給患者帶來不必要的傷害。
。 3 )加強(qiáng)護(hù)患溝通
建立良好的護(hù)患關(guān)系對化解護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)也有意義,有些糾紛,護(hù)士在護(hù)理活動中沒有任何疏忽和失誤,僅因患者單方面不滿意引起。因此,認(rèn)真聽取患者的訴說和要求,理解他們的煩躁情緒、有效溝通,履行告知義務(wù),尊重患者的知情權(quán)。
。4) 熟悉國家醫(yī)療法律法規(guī)的變化
作為護(hù)理管理者應(yīng)熟悉國家醫(yī)療法律法規(guī)的變化,一方面便于在護(hù)理管理各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,另一方面可以在思想上先行。從管理層次上督促護(hù)士加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使護(hù)士對容易造成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)節(jié)提高警惕,同時(shí)也以法律法規(guī)來規(guī)范自己的行為。
。5)及時(shí)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)
一旦出現(xiàn)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),能夠及時(shí)識別并采取針對性的補(bǔ)救措施,從而避免危害的發(fā)生,降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損害。
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范和管理是一項(xiàng)長期的、持續(xù)的工作,需要不斷強(qiáng)化護(hù)理人員防范風(fēng)險(xiǎn)的意識,提高應(yīng)對能力,健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,有效地推進(jìn)科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化的護(hù)理質(zhì)量管理工作,真正為患者提供更加安全、有序、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
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