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網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系
伴隨著人類信息社會的到來,網絡營銷正在迅猛發(fā)展。網絡營銷是一種整合傳統(tǒng)營銷方式的新興模式。下面是小編為大家整理的關于網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!
網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系1
目前,網絡營銷含有傳播局限性、商品缺乏現實感、物流配送滯后及網絡安全等問題,使得網絡營銷不能完全替代傳統(tǒng)營銷。因此,整合網絡營銷和傳統(tǒng)營銷,理清兩者之間的關系,能更好地實現企業(yè)經濟和經營目標。
一、網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的關系
網絡營銷和傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)市場營銷模式的一種方式,通過相互整合,共同為實現企業(yè)組織目標服務,并能體現出許多共同性。
(一)二者營銷目的相同。網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的目的都是通過銷售、宣傳商品和服務,加強與消費者的交流和溝通,最終實現企業(yè)最小投入、最大盈利的經營目的。
(二)二者都需要通過營銷組合發(fā)揮作用。二者不是僅靠某一種策略來實現企業(yè)經營目標的,而是通過整合企業(yè)各種資源、營銷策略等企業(yè)要素,開展各種具體的營銷活動,最終實現企業(yè)預計的營銷目的。
(三)都是以滿足消費者的需要為出發(fā)點。無論是網絡營銷,還是傳統(tǒng)營銷,都要以滿足消費者需求作為一切經營活動的出發(fā)點。對消費者需求的滿足,不僅僅停留在現實需求上,而是還包括客戶潛在的需求,這些都是通過市場商品交換進行的。
二、網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
網絡營銷是一種新的營銷方式,具有全新的方法和理念,與傳統(tǒng)營銷有著本質區(qū)別,具體表現在以下幾個方面:
(一)就商品的廣告媒體而言,傳統(tǒng)營銷使用多種媒體,而網絡營銷使用單一媒體。傳統(tǒng)營銷使用的媒體是多種多樣的電視、廣播、報紙、雜志等,而網絡營銷使用的傳播媒體只有因特網,雖然網絡的宣傳離不開傳統(tǒng)媒體,但網址的宣傳只能間接歸屬于網絡營銷,所以網絡營銷可以認為使用的是單一媒體。
(二)與傳統(tǒng)營銷相比,網絡營銷是一種以消費者為導向,更強調個人化的營銷方式。網絡營銷最大的特點在于消費者為導向,消費者的個性特點決定著企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。網絡環(huán)境使得消費者和企業(yè)可以雙向互動,同時讓企業(yè)營銷決策有的放矢,從根本上提高了消費者滿意度。消費者可以通過進入其感興趣的企業(yè)網絡營銷網址或虛擬商店,來獲取產品的更多相關信息,使購物更顯個性。
(三)網絡營銷提高了消費者的購物效率。在傳統(tǒng)的購物方式中,從商品買賣過程來看,一般需要經過一系列復雜程序,導致消費者為購買商品需要在時間和精力上做出很大的付出。然而,隨著生活節(jié)奏的加快,人們越來越希望在閑暇時間內從事一些有益于身心的活動,并充分地享受生活,在這種情況下,人們用于外出購物的時間越來越少。
(四)網絡營銷為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費用,大大降低了產品成本和價格。消費者可在全球范圍內尋找最優(yōu)惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨,因而能以更低的價格實現購買。消費者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務,以最大限度地滿足自身需要。
三、網絡營銷使傳統(tǒng)營銷發(fā)生改變
(一)網絡營銷的互動式信息供需方式,全方位展示商品,對傳統(tǒng)營銷單項式介紹商品的模式產生巨大的沖擊。隨著網絡技術迅速向寬帶化、智能化、個性化方向發(fā)展,消費者和用戶可以在更廣闊的領域內實現聲、圖像、文一體化的多維信息共享,能夠在最大的范圍內對商品性能、價格等進行比較,從中搜尋出他們感興趣的任何商品。這對傳統(tǒng)營銷單向式介紹商品的模式產生了巨大的沖擊。
(二)網絡營銷全新的時空優(yōu)勢,打破了傳統(tǒng)營銷所受時間、空間以及地域的限制。在互聯(lián)網上開展營銷活動可以拋開時間、空間和地域等限制,突破商品原來的銷售范圍和消費群體,甚至規(guī)模相對懸殊的公司之間都可以平等自由地進行交流。
(三)網絡營銷使中間商的作用發(fā)生改變,對傳統(tǒng)營銷渠道形成沖擊。在傳統(tǒng)的商品流通情況下,中間商在商品從生產者轉移到消費者的過程中起著橋梁和紐帶作用,對推動商品進入目標市場中發(fā)揮著重要作用。然而,在網絡營銷條件下,企業(yè)可以繞過傳統(tǒng)的經銷商直接與客戶溝通。通過互聯(lián)網,企業(yè)可以與最終用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性因此有所降低。
(四)對傳統(tǒng)定價策略的沖擊。在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)根據具體情況,對不同實際實行不同的定價策略是常有的事。在網絡營銷時代,如果某種產品價格標準不統(tǒng)一或經常改變,客戶將會通過互聯(lián)網認識到這種價格的差異,并可能由此導致客戶的不滿。所以,互聯(lián)網將使變化不定且存在差異的價格水平趨于一致。這將對那些分銷商分布海外和各地存在不同價格的`公司產生巨大的沖擊。
(五)使得傳統(tǒng)營銷中的客戶關系需要重新再造。網絡營銷突破了商品原來的銷售范圍和消費群體,不同的國別、性別、年齡、宗教信仰甚至規(guī)模懸殊的公司之間都可以平等自由地交易。網上營銷的企業(yè)競爭是一個以顧客為焦點的競爭形態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群體、建立親密顧客關系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客需求等,都是營銷的關鍵。因此,如何與分布在全球的顧客群體保持緊密的關系并掌握他們的特性,開展成功的營銷將是市場營銷的重大課題。
四、網絡營銷與傳統(tǒng)營銷共存發(fā)展
網絡作為廣告媒體的優(yōu)勢在于互動性,而劣勢則在于由互動性所帶來的被動性。除了有目的的搜尋外,消費者并不會主動上網去觀看企業(yè)辛苦設計出來的網上廣告。在網上,企業(yè)也沒有多少機會去制造聲勢,所以企業(yè)不得不借助于傳統(tǒng)媒體的力量來宣傳企業(yè)網站,以激活網上廣告。
買者和賣者之間存在著很多不信任因素,致使產生了我們稱之為“缺乏信任”的消費文化,在這種文化下,消費者只信物,不信人,必須對商品實物作檢驗,并決定是否交易。因此,在消費者信心恢復之前,在以誠為本的消費文化建立之前,傳統(tǒng)營銷將與網絡營銷長期共同發(fā)展。但隨著網絡營銷技術與觀念的不斷改進,網絡營銷的重要性亦會日益提高。
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網絡營銷與傳統(tǒng)營銷四大區(qū)別?
1、營銷理念的不同 傳統(tǒng)的市場營銷觀念,如生產觀念,產品觀念,推銷理念等,以企業(yè)的利益為中心,未能充分考慮消費者的需求,單純追求低成本的規(guī)模生產,極易導致產銷脫節(jié)現象的產生。 一些現代的營銷觀念,如市場營銷觀念,社會營銷觀念等,盡管提出了以消費者需求為中心的口號且努力付諸實施,但執(zhí)行狀況并不盡如人意。
2、信息傳播方式和內容的`轉變 在信息傳播的方面,傳統(tǒng)營銷爭取客戶的手段是單向的信息傳播方式(如廣告宣傳),消費者處于被動地位,他們只能根據企業(yè)提供的固定信息來決定購買意向,有疑之處無法反饋。 在Internet上,網絡營銷采用了交互式雙向信息的傳播方式,企業(yè)與消費者之間的溝通及時而充分,消費者在信息傳接的過程中可主動查詢自己需要的信息,也可以反饋自己的信息。 比如,現有的網絡營銷的方式就分為以下幾種:
3、營銷競爭方式的差異 傳統(tǒng)營銷是在現實空間中廠商進行面對面的競爭,游戲規(guī)則就像是“大魚吃小魚”,而網絡營銷則是通過網絡虛擬空間進入到企業(yè)、家庭等現實空間,游戲規(guī)則像是“快魚吃慢魚”。 從實物到虛擬市場的轉變,使得具有雄厚資金實力的大規(guī)模企業(yè)不再是唯一的優(yōu)勝者,也不再是唯一的威脅者。在網絡營銷條件下,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上,這就使小公司實現全球營銷成為可能。
4、營銷策略的不同 在傳統(tǒng)營銷策略中,利潤最大化是企業(yè)追求的目標,產品,價格,渠道,和促銷成為企業(yè)經營的關鍵性內容,以上的組合被稱為4P營銷策略。 在網絡營銷中,營銷環(huán)境發(fā)生了變化,地域概念沒有了,宣傳和銷售渠道統(tǒng)一到了網上,價格策略的運用也受到了很大限制,這就促使傳統(tǒng)的4P組合策略想4C 組合策略轉化。
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