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德國跟團旅游注意事項
或許很多人都沒有去過德國，但是對于德國卻有深深的向往。德國仿佛是一個童話世界般，吸引著世界各地的游客。這里有古堡、有森林、有萊茵河，有很多很多美如仙境的別致景色。如果你已計劃前往德國展開一場美妙之旅，那么在出發(fā)前還有哪些事情是需要特別注意的呢?
個人日常用品：
1、德國酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗發(fā)護發(fā)液、拖鞋，請自己攜帶。
2、德國的插座與中國不同，為兩圓孔插座，中國電器插頭不能直接使用，需插頭轉(zhuǎn)換器。酒店前臺一般有備，但數(shù)量有限，建議您提前在國內(nèi)大型超市、網(wǎng)上電子商城購買歐標或德標插頭轉(zhuǎn)換器。
現(xiàn)金及銀行卡：
1、德國不流通人民幣，需要您在出國前將人民幣兌換為歐元。兌換方法請撥打國內(nèi)各大銀行的客服電話詢問，請務必及早兌換。
參考匯率(以銀行實時牌價為準)
1歐元約等于8.87人民幣
1人民幣約等于0.11歐元
氣候：平穩(wěn)溫和是德國氣候的總體特征，溫度大起大落的情況很少。夏季較為涼爽，冬季較為溫和。
時差：德國于每年3月最后一個星期日到10月最后一個星期日實行夏令時，比北京時間晚6小時，例如：北京時間為正午12點，柏林時間為早上6點。其他時段為非夏令時，比中國晚7小時。
語言：國語為德語，英語也很普及。
通訊：
1、大城市會有比較廉價的長途電話站，柏林的長途電話站「歐洲中心」(Europe Center)設(shè)有直接用信用卡付費的電話亭，一般多設(shè)在郵政總局內(nèi)或觀光景點處。
2、德國撥國內(nèi)座機：0086-區(qū)號-號碼(區(qū)號首位為0的需省去)
德國撥國內(nèi)手機：0086-手機號
國內(nèi)撥德國座機：0049-區(qū)號-號碼(區(qū)號首位為0的需省去)
國內(nèi)撥德國手機：0049-手機號
購物退稅：
1、在標有Tax Free字樣的商店購物，單張發(fā)票(含增值稅)滿155歐元可以退稅。
2、歐盟規(guī)定只有離開歐盟前往非歐盟國家時才享受退稅政策，任意歐盟國家都可辦理。因此，您要保存好每個歐盟成員國購物的發(fā)票和退稅單，離開最后一個歐盟成員國時一起辦理退稅手續(xù)，從一個歐盟國家進入另一個歐盟國家時不可以辦理退稅。
3、退稅步驟：購物時憑護照向營業(yè)員索要退稅單并填寫，等到機場后，把購買的商品和退稅單拿到海關(guān)審核，海關(guān)看過商品后在退稅單上蓋章，然后您再辦理行李托運，過了安檢后在Cash Refund柜臺憑退稅單辦理現(xiàn)金退稅。
小費/服務費：
1、在餐館或咖啡館，通常給5%~10%的小費，如果已經(jīng)加收了服務費，可以少給一些。
2、離開酒店時，可以把小費留在房間里，行李搬運工和房間清潔工的小費應交給本人。
常用電話：
中國駐德國大使館電話：0049-30-2758 8555;0049-30-2758 8572
中國駐法蘭克福總領(lǐng)館電話：0049-69-7508 5548;0049-69-7508 5534
緊急電話：急救 310031;火警 112 ;警察 110
出行前
證件材料：攜帶有效期內(nèi)的護照及簽證，準備護照首頁、簽證頁復印件及照片，與原件分開存放。
貨幣與支付：準備適量歐元現(xiàn)金，大部分場所可使用信用卡，Visa、MasterCard 較通用。了解信用卡境外手續(xù)費等信息。
衣物準備：德國氣候多變，夏季涼爽，需備長袖外套；冬季寒冷，要帶厚棉衣、圍巾、手套等保暖衣物。
藥品準備：準備感冒藥、消炎藥、腸胃藥、暈車藥、創(chuàng)可貼等常用藥品，有慢性疾病者攜帶足夠的常用藥品。
了解時差：德國實行夏令時和冬令時，夏令時與中國時差 6 小時，冬令時相差 7 小時。
旅行途中
人身與財產(chǎn)安全
防范盜搶：在公共交通工具、機場、火車站、旅游景點等人員密集處，要貼身保管財物，背包放身前，避免露財。
不圍觀不參與：不參與或圍觀集會、游行、抗議活動。
結(jié)伴出行：盡量避免夜間單獨外出，如需外出，告知領(lǐng)隊或團友去向和預計返回時間。
交通出行
自駕注意：若自駕，攜帶國內(nèi)駕照原件及德文翻譯件，嚴格遵守交規(guī)，系好安全帶，注意交通信號和標志。
公共交通：乘坐公共交通時，保管好財物，留意�？空军c和換乘信息，遵守秩序，不擁擠。
風俗習慣與禮儀
社交禮儀：與德國人握手要注視對方，時間稍長、晃動次數(shù)稍多、力度稍大。稱其全稱或僅稱姓，對熟人、朋友、同齡者方可稱 “你”，否則用 “您”。
餐飲禮儀：吃魚的刀叉不用于吃肉或奶酪，同時飲用啤酒與葡萄酒，先飲啤酒后飲葡萄酒。食盤中食物不宜過多，不得用餐巾扇風，忌吃核桃。
習俗禁忌：不宜隨意送玫瑰或薔薇，前者表示求愛，后者用于悼亡。對 “13” 與 “星期五” 極度厭惡，避免四個人交叉握手或交叉談話。
購物消費
營業(yè)時間：德國商店周日基本停業(yè)，平時營業(yè)時間一般為 9：00-20：00，部分超市可能提前至 18：00 關(guān)門。
退稅：在印有 “歐洲免稅購物” 標識商店購物，消費高于限額可獲 “免稅購物支票”，離境時可辦理退稅。
其他事項
語言交流：德國官方語言是德語，但旅游城市英語普及率較高，可準備一些常用德語短語以備不時之需。
公共廁所：德國公共廁所大多收費，可使用餐廳或酒館的免費衛(wèi)生間，注意廁所標識，Herrn 是男廁，Dame 是女廁。
緊急情況處理
牢記電話：記住德國報警電話 110、急救和火警電話 112，以及中國駐德國使領(lǐng)館的領(lǐng)事保護電話。
證件丟失：護照等重要證件丟失，立即向當?shù)鼐綀蟀�，并�?lián)系中國駐德使領(lǐng)館申請補辦旅行證件。
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