質(zhì)量年度工作總結(jié)（精選22篇）
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 1
為貫徹落實公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點，我公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有：質(zhì)量手冊、4個質(zhì)量檢驗表
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用外出學(xué)習(xí)，知識競賽等各種方式普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的`工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實際工作來理解與完善
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 2
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹年初省站的質(zhì)量保證工作計劃，全面完成了今年省站及市局下達(dá)的各項工作任務(wù)，確保了監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠，為環(huán)境管理提供了有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�，F(xiàn)將我站今年的質(zhì)量保證工作總結(jié)如下：
一、重大活動
20xx年1月27日我站收到中國合格評定國家認(rèn)可委員會頒發(fā)的《中國合格評定國家認(rèn)可委員會實驗室認(rèn)可證書》，這標(biāo)志著xxxx站正式通過環(huán)境監(jiān)測國家級實驗室。按照國家認(rèn)可委對認(rèn)可后的實驗室進(jìn)行定期監(jiān)督評審的有關(guān)規(guī)定，在認(rèn)可后的12個月內(nèi)，國家認(rèn)可委安排第一次監(jiān)督評審。中國實驗室國家認(rèn)可委（CNAL）評審組專家對xxxx站將于12月中旬進(jìn)行為期兩天的國家實驗室認(rèn)可監(jiān)督評審。
二、技術(shù)培訓(xùn)
年初，制定了20xx年度人員培訓(xùn)計劃和站內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。為確保培訓(xùn)計劃的落實，針對新進(jìn)人員，專門制訂了新進(jìn)人員培訓(xùn)方案，規(guī)定了培訓(xùn)內(nèi)容，明確了站管理層和各科室的職責(zé)，建立了外出培訓(xùn)人員記錄、匯報制度，在大家的支持和配合下，今年的培訓(xùn)計劃得到了較好地實施，培訓(xùn)效果得到了強(qiáng)化。1-11月，共安排了17次外出培訓(xùn)，全站31人次的技術(shù)人員獲得了外出培訓(xùn)的機(jī)會。培訓(xùn)內(nèi)容包括建設(shè)項目驗收監(jiān)測技術(shù)、儀器分析監(jiān)測技術(shù)、國控污染源數(shù)據(jù)軟件應(yīng)用、噪聲新標(biāo)準(zhǔn)的等幾個方面。還組織了站內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并要求各科室針對本室工作的薄弱環(huán)節(jié)開展科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，如監(jiān)測技術(shù)規(guī)范地學(xué)習(xí)，管理體系文件地學(xué)習(xí)。在抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，站內(nèi)經(jīng)常開展針對性的技術(shù)培訓(xùn)，對新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核，安排4名新上崗人員參加了監(jiān)測人員上崗理論考試，均通過了考核；對5名新上崗人員和外借人員進(jìn)行了標(biāo)樣考核，合格率100％。
在抓站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)對區(qū)縣站進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。年初制訂了《20xx年xxxx地區(qū)三級站環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控及培訓(xùn)計劃》針對各三級站的'現(xiàn)狀、監(jiān)測儀器設(shè)備配備情況及監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)需求，采取集中授課和現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，先后對區(qū)縣站的監(jiān)測人員舉辦了“環(huán)境空氣質(zhì)量24小時連續(xù)監(jiān)測現(xiàn)場采樣及實驗室分析技術(shù)”、“污染應(yīng)急監(jiān)測現(xiàn)場能力”、“xxxx地區(qū)環(huán)境監(jiān)測分析技術(shù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。在水質(zhì)、大氣例行監(jiān)測期間采取與市站同步監(jiān)測、盲樣質(zhì)控考核及現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式，對各個縣站進(jìn)行監(jiān)督抽查，采取全程序質(zhì)量控制方式，從現(xiàn)場采樣、樣品運輸、保存、實驗室分析到結(jié)果報告的全過程進(jìn)行質(zhì)量控制，在跟蹤檢查過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題；同時監(jiān)測結(jié)果與市站進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，并對監(jiān)督抽查的情況及盲樣質(zhì)控結(jié)果進(jìn)行通報。
三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行持證上崗制度，不斷提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
組織監(jiān)測分析人員參加省站的上崗證考核，參加專項理論考核19人21項；基本操作技能考核19人33項；標(biāo)準(zhǔn)樣品分析考核6人6項。
四、質(zhì)量控制活動（數(shù)據(jù)比對、能力驗證、質(zhì)控考核、巡檢、抽檢）
今年，參加了國家認(rèn)可委組織的生化需氧量、無機(jī)陰離子、金屬離子三大類10個項目的實驗室間比對或能力驗證；參加由省站組織的一次酸雨普查質(zhì)控考核、三次6個項目的水期質(zhì)控考核；自動監(jiān)測室人員參加省站及國家站的空氣自動站的現(xiàn)場考核。在開展工作前，質(zhì)控人員制訂工作方案，明確參加人員、質(zhì)控要求、上交資料、時間安排，分析人員對質(zhì)控考核非常認(rèn)真，做到精益求精，按時完成了結(jié)果報告單的發(fā)送。三水期的海調(diào)樣品進(jìn)行了密碼平行樣測定，以控制分析質(zhì)量。對較大型的驗收、較明感的監(jiān)測及新開展的項目發(fā)放質(zhì)控樣，保證測定結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度。通過參加實驗室間比對、能力驗證，為我們敲響了警鐘，使我們看到了與其他實驗室的差距，明確了今后努力的方向及應(yīng)該加強(qiáng)改進(jìn)的方面。
五、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告
1.20xx年入海河流和直排海污染源質(zhì)量控制報告（附件1）；
2.20xx年空氣自動站運行質(zhì)量控制管理報告（附件2）；
3.地表水國控斷面水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告（附件3）；
4.20xx年本轄區(qū)土壤污染狀況調(diào)查質(zhì)量管理工作總結(jié)（附件4）。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 3
一、目的：
為了報告近階段個人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議，質(zhì)量部門年度工作總結(jié)。
二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
本人自2月10日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點，同時結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作;
2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向;
3.策劃實施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實施項目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實時跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時限，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障;
4.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始，確保理解領(lǐng)悟，同時也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的.申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”;
5.針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充，同時為實現(xiàn)公司未來真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ);
6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補充完善了質(zhì)量管理體系實施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高;
7.重點需要補充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性;
8.以兩份國標(biāo)作為參考，使實施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
三、未來計劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗和艱巨的任務(wù)：
1.實施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報告;
2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評審工作;
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
四、改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢公司實現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時，結(jié)合實際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵制度為根本目的，發(fā)揮個人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎(chǔ)!
質(zhì)量年度工作總結(jié) 4
走過20xx，總結(jié)過去，才能更好迎接未來。以下這篇建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督年終工作總結(jié)，不容錯過！
在歡樂與痛苦中，我們走過了20xx年，在20xx年這個不尋常的年份里，我們戰(zhàn)勝了各種天災(zāi)人禍，在這個時候，我們一定在慶幸自己能夠擁有一個美好的家庭和美好的未來！一年的工作行將結(jié)束，在我們不斷的努力中，我們的建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作完成的十分的順利，在一年的工作中，我相信我們都已經(jīng)盡力，在來年中，我們將繼續(xù)保持這樣下去！
在市規(guī)劃建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委政府及省建設(shè)廳的指導(dǎo)下，我站以20xx年省廳對質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員的考核為契機(jī)、以“安全年”活動為抓手，不斷加強(qiáng)監(jiān)督站自身建設(shè)，進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強(qiáng)對建筑節(jié)能、穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶驗收工作，堅持“五星級服務(wù)”效能建設(shè)，切實提高質(zhì)量安全監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，圓滿完成了20xx年度各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
（一）20xx年度工作總結(jié):
1、辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)174項，建筑面積290.5萬平方米�？傇靸r33.5億元，收取質(zhì)量監(jiān)督費944.3萬元；
2、監(jiān)督竣工驗收103項，建筑面積160.7萬平方米，總造價8.2億元，通過竣工驗收的合格率100%。
3、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》248份，質(zhì)量問題處理合格率100%。
4、1月份，開展建筑施工塔式起重機(jī)專項檢查以及匯報工作；
5、2月份，全面啟動xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序；
6、4月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查，全面啟動“安全年”活動；
7、5月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查專項行動；
8、6月份，開展抗震排查和建筑安全生產(chǎn)隱患排查的信息統(tǒng)計和報送工作；
9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節(jié)能檢查工作。
10、9月份，積極做好xx工作；
11、11月份，做好迎接住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部全國建設(shè)工程質(zhì)量安全督查工作；
12、積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城，全面加大“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作力度；
13、全市進(jìn)一步開展對起重機(jī)械和模板支撐系統(tǒng)進(jìn)行安全專項整治活動。
14、12月份，派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質(zhì)量安全現(xiàn)場管理觀摩會，并做了相應(yīng)的匯報和總結(jié)；
15、完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
�。ǘ├^續(xù)堅持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項驗收制度，室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展，加強(qiáng)了對裝修工程的監(jiān)督管理，全年有15項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
（三）節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年，省廳出臺了《xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》，我站根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，編制了《建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督方案》，有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。
�。ㄋ模┓e極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓(xùn)和交流會，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
2、為了迎接省監(jiān)督局對我站的監(jiān)督機(jī)構(gòu)考核，我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了“省監(jiān)督局考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實到人，通過積極認(rèn)真的準(zhǔn)備工作，我站順利地通過了考核。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開工作
為規(guī)范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實貫徹執(zhí)行“五星級服務(wù)”效能建設(shè)，簡化了辦事手續(xù)，實行了一次性辦理，方便了服務(wù)對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度：
�。�1）首問責(zé)任制；
（2）一次性告知制；
�。�3）服務(wù)承諾制；
�。�4）限時辦結(jié)制。
（六）存在的問題
雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，有些工作仍需要進(jìn)一步地鞏固和深化。以下是存在的問題：
1、施工單位存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、手續(xù)不全擅自施工等問題。
2、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的`情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管。
3、監(jiān)理單位存在管理不嚴(yán)，制度不全，素質(zhì)偏低，現(xiàn)場監(jiān)理人員不到位，不按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理等問題。部分監(jiān)理單位承接監(jiān)理任務(wù)后，監(jiān)理人員不足，不按規(guī)定實行旁站監(jiān)理，總監(jiān)極少到施工現(xiàn)場，現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力低，不能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。
展望20xx年，我們要做的工作還有很多，可以這么說，我們已經(jīng)盡力，不過這寫都是需要我們不斷的努力，很多的現(xiàn)實情況下，我們的工作會受到很多的阻撓，也會遇到冷眼。不過這些都是暫時的困難，只要我們心中想著要時刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。20xx年，我們建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督局將更加的努力！
質(zhì)量年度工作總結(jié) 5
一、工程項目進(jìn)展情況
截止目前，xx高速項目全線防護(hù)工程、綠化工程、交通安全設(shè)施已全部完成，由于受征地影響，目前仍有10座蒸發(fā)池?zé)o法施工，剩余施工任務(wù)254萬元。xx高速項目累計完成產(chǎn)值13144萬元，工程建設(shè)任務(wù)僅剩36%的防護(hù)工程，剩余產(chǎn)值1400萬。xx高速項目累計完成施工產(chǎn)值16300萬元，剩余施工任務(wù)僅限于8座天橋搭板和部分防護(hù)工程，剩余產(chǎn)值不足500萬元。xx項目自8月23日開工以來，已平整場地31762.64平方米、基坑開挖47572立方米，其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板基礎(chǔ)和地下室已施工完畢；3#樓和5#樓主樓筏板基礎(chǔ)已經(jīng)施工完畢；4#樓CFG樁施工完成，筏板基礎(chǔ)已施工完畢，完成年度施工產(chǎn)值1065.4528萬元，剩余施工產(chǎn)值13934.5472萬元。
二、質(zhì)量工作基本情況
1、質(zhì)量目標(biāo)
確保所有分部、分項工程達(dá)到國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，工程一次驗收合格率100％，工程達(dá)到優(yōu)良。
2、管理方針
安全防范精細(xì)到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護(hù)精心操作，成本控制精打細(xì)算。
3、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系
在工程施工中，我們嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人，總工程師具體負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立項目經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟(jì)保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng)建工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造精品工程。
4、建立健全質(zhì)量管理制度
建立健全項目經(jīng)理部項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認(rèn)真開展自檢，互檢和專職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。
堅持預(yù)防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結(jié)合的方法，在定人定崗的前提下實行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。
建立質(zhì)量責(zé)任制，實行項目經(jīng)理責(zé)任制、工序責(zé)任制、質(zhì)量事故處理責(zé)任制、質(zhì)量管理部門責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主要內(nèi)容，進(jìn)行考核和獎懲。
三、質(zhì)量工作的開展
1、實行質(zhì)量問題掛銷號制度
為了加強(qiáng)對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門的'控制，制止不規(guī)范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實行掛號，責(zé)令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。
2、加強(qiáng)溝通
（1）加強(qiáng)項目部內(nèi)部各部門及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結(jié)果試驗室及時通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問題協(xié)商做出響應(yīng)的處理方案。質(zhì)檢人員在現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進(jìn)行取樣檢測，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題及返工浪費情況。
�。�2）加強(qiáng)與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對于施工當(dāng)中遇到的技術(shù)難題及時與監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當(dāng)中提出的問題端正態(tài)度，認(rèn)真改正。無論是xx項目部、xx項目部還是xx項目部，在上級檢查中現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)方面都得到了上級單位的好評。在業(yè)主的階段考核當(dāng)中屢次受到業(yè)主獎勵，為單位創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、實行三級技術(shù)交底制度
為了使各技術(shù)人員、施工隊伍與項目部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，我們實行技術(shù)交底三級制度。即項目總工對職能部門，職能部門對現(xiàn)場質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。
4、執(zhí)行首件工程認(rèn)可制度
對于首件工程施工前，項目部組織技術(shù)骨干認(rèn)真討論，制定詳細(xì)的施工計劃步驟。根據(jù)實際情況，劃分責(zé)任，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 6
時間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過往的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下，質(zhì)量技術(shù)部基本完成了上年度各項工作。
質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗、生產(chǎn)過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合質(zhì)量部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用�，F(xiàn)結(jié)合本部門實際情況，先將20xx年度本部門主要工作做一總結(jié)，具體如下：
一、質(zhì)量體系完善情況：
結(jié)合以往我們在質(zhì)量管理上的經(jīng)驗和教訓(xùn)，20xx年，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，對本部門編制和完善了各項作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，避免無據(jù)可查。
1、為確保體系的正常運作，對ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管
理體系，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出43項問題，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進(jìn)行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。通過此項工作的'開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對于工作中的盲點進(jìn)行了補充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善�？傮w來說，共修改了46個文件和增加了相關(guān)表單。
2、持續(xù)改進(jìn)公司管理體系，于4月17日由質(zhì)量部牽頭進(jìn)行了管理評審和合規(guī)性評價工作，對方針、目標(biāo)指標(biāo)及方案、管理體系和文件的適宜性進(jìn)行了修改，對評審出的問題予以關(guān)閉。
3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現(xiàn)狀的三體系文件及管理手冊和程序文件。
4、編制了各部門的三級文件（操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、管理流程等），檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)的編制、評審及下發(fā)試行。
二、質(zhì)量管控方面
1、原材料入廠檢驗：
原材料作為產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分，合格與否直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)，質(zhì)量部擔(dān)任來料檢驗，嚴(yán)格按照各類原材料《檢驗規(guī)范》做好對原料的檢驗工作，對材料進(jìn)行質(zhì)量管控，確保來料合格才能入庫。對
原材料檢驗及相關(guān)的型試試驗中，發(fā)現(xiàn)的不符合要求的予以退貨的同時并開具《檢驗報告》，同時要求供應(yīng)商改限期，滿足我司供貨及質(zhì)量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸，再生料24批共572噸均檢驗和合格，接收和讓步接收。
2、產(chǎn)品制程檢驗方面：
20xx年度為提高生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量，保障合格率，提到生產(chǎn)產(chǎn)量，質(zhì)量部安排專職檢驗員對車間每一條生產(chǎn)線的質(zhì)量進(jìn)行抽檢及監(jiān)督，檢驗員檢驗及封樣確認(rèn)、生產(chǎn)過程的巡檢、出廠檢驗確認(rèn)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司質(zhì)量體系要求的目標(biāo)任務(wù)，質(zhì)量目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
3、產(chǎn)品取樣存放和試驗方面：
嚴(yán)格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不誤取。并對所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測的準(zhǔn)確和及時。
試驗過程是一個精細(xì)的過程，對每批產(chǎn)品進(jìn)行性能試驗，嚴(yán)格記錄每項實驗數(shù)據(jù)，及時給相關(guān)部門反饋，20xx年共做大小試驗200余次。
4、其他輔料和產(chǎn)品出廠檢驗方面：
根據(jù)入廠和出廠檢驗規(guī)定規(guī)范，對所有進(jìn)廠和出廠的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，達(dá)到公司制定的目標(biāo)指標(biāo)，達(dá)到產(chǎn)品入廠和出廠合格率100%。
5、成品調(diào)貨檢驗方面：
嚴(yán)格檢驗對兄弟公司的調(diào)貨產(chǎn)品，對發(fā)生的不合格品及時溝通處理，對屢次出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，減少不合格的發(fā)生。產(chǎn)品合理安排
發(fā)貨，避免產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
6、計量管理
編制了計量器具和檢測設(shè)備管理制度、量具自校規(guī)程相關(guān)規(guī)定。計量器具檢定工作，對于外校的計量器具按計劃請甘肅省計量研究院進(jìn)行了外校。部分檢測設(shè)備按公司的自校規(guī)程進(jìn)行周期內(nèi)校，有效降低成本。公司已將計量器具檔案規(guī)劃到質(zhì)量部進(jìn)行同意歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。
三、實驗室的建設(shè)
1、根據(jù)實際需要，使實驗室集中整齊統(tǒng)一規(guī)劃，方便試驗的操作，將力學(xué)試驗檢測設(shè)備搬移至大實驗室�？罩脤嶒炇腋臑闃悠分谱魇�。6月份對實驗室搬遷整合后，購買了管材耐壓爆破試驗機(jī)及夾具、懸臂吊、烘箱、空調(diào)、冰箱等檢測設(shè)備和輔助設(shè)備，健全實驗室功能，確保材料質(zhì)量控制，逐步走向規(guī)范化。
2、建立健全了相關(guān)的檢驗規(guī)程和檢驗方法。
3、完成常規(guī)試驗如下，為產(chǎn)品質(zhì)量提供有利的試驗數(shù)據(jù)及性能保障 a電子萬能試驗機(jī),拉力，彎曲，環(huán)剛度測試，環(huán)柔性測試； b熔融指數(shù)測定儀,測原料的熔融指數(shù)；
c管材耐壓爆破試驗機(jī),管材靜液壓強(qiáng)度試驗；
d啞鈴制樣機(jī),制拉伸試驗樣條；
e落錘沖擊度驗機(jī),落錘沖擊試驗；
f 大型環(huán)剛度試驗儀,管材環(huán)剛度測試；
g差示掃描量熱儀,測氧化誘導(dǎo)期；
H分析天平,稱重和密度試驗；
I馬弗爐，測原材料雜質(zhì)；
J烘箱，水份試驗。
4、培訓(xùn)、提高實驗室試驗員的業(yè)務(wù)能力做好實驗驗證工作，組織部門人員對消防安全、實驗室檢測設(shè)備安全操作及生產(chǎn)現(xiàn)場安全注意事項進(jìn)行培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。同時對質(zhì)檢員進(jìn)行全面的檢驗操作培訓(xùn)。要求每位質(zhì)檢員不但能夠現(xiàn)場檢測，而且要對實驗室的檢測設(shè)備熟練掌握。
5、完成全年32批各種產(chǎn)品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區(qū)尋找。
四、積極參加公司組織的團(tuán)隊活動和教育訓(xùn)練
1、質(zhì)量技術(shù)不今年5月份參加了公司組織的活動。活動取得良好的效果，放松了全部參與者的身心，極大的凝聚了團(tuán)隊精神。全部員工還積極參加了執(zhí)行力培訓(xùn)，受益良多。
2、普及全員質(zhì)量管理知識，提高員工質(zhì)量意識，每個季度一次質(zhì)量意識培訓(xùn)。
3、根據(jù)人力安排，對體系管理進(jìn)行了培訓(xùn)。
五、其他主要工作：
1、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗報告，配合北京國家檢測中心對我公司產(chǎn)品現(xiàn)場進(jìn)行抽樣。
2、4月8日-4月12日去河北公司質(zhì)量部學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和實驗室檢測儀器操。
3、4月12日-4月15日去甘肅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)質(zhì)檢員取證。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 7
一、引言
簡要介紹本年度質(zhì)量工作的背景、目標(biāo)及總體指導(dǎo)思想。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在企業(yè)發(fā)展中的重要地位，以及本年度質(zhì)量工作的重點方向。
二、年度質(zhì)量目標(biāo)回顧
設(shè)定目標(biāo)：列出年初設(shè)定的具體質(zhì)量目標(biāo)，如產(chǎn)品合格率、客戶滿意度提升、質(zhì)量成本降低等。
達(dá)成情況：逐一評估各項目標(biāo)的完成情況，用數(shù)據(jù)和事實說話，分析達(dá)標(biāo)或未達(dá)標(biāo)的原因。
三、質(zhì)量管理體系運行概況
體系完善：介紹本年度對質(zhì)量管理體系的修訂、優(yōu)化情況，包括新增或修訂的文件、流程等。
內(nèi)部審核與管理評審：總結(jié)內(nèi)部審核的結(jié)果，包括發(fā)現(xiàn)的問題、采取的糾正措施及效果；概述管理評審會議的主要議題、決策及后續(xù)行動計劃。
外部審核與認(rèn)證：如有，記錄第三方審核或認(rèn)證的情況，包括審核結(jié)果、獲得的認(rèn)證及改進(jìn)建議。
四、關(guān)鍵質(zhì)量活動與成果
質(zhì)量控制活動：總結(jié)原材料檢驗、過程控制、成品檢驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改進(jìn)措施及成效。
質(zhì)量改進(jìn)項目：列舉本年度實施的主要質(zhì)量改進(jìn)項目，包括項目背景、實施步驟、成果及影響。
客戶滿意度調(diào)查：分析客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，識別關(guān)鍵滿意度指標(biāo)的變化趨勢，提出改進(jìn)措施。
五、問題與挑戰(zhàn)
面臨的`主要問題：客觀分析在質(zhì)量管理過程中遇到的主要問題，如技術(shù)瓶頸、人員培訓(xùn)不足、供應(yīng)鏈質(zhì)量問題等。
挑戰(zhàn)與反思：反思在應(yīng)對這些問題時的不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)思路。
六、未來規(guī)劃
短期目標(biāo)：明確下一年度質(zhì)量工作的短期目標(biāo)，包括具體的質(zhì)量指標(biāo)提升計劃。
長期戰(zhàn)略：展望中長期質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，如建立更完善的質(zhì)量文化、推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。
資源需求與支持：提出實現(xiàn)上述目標(biāo)所需的資源支持，包括人力、物力、財力等方面的需求。
七、結(jié)語
總結(jié)本年度質(zhì)量工作的亮點與不足，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的重要性，表達(dá)對未來質(zhì)量管理工作的信心與期待。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 8
20xx年上半年，我隊在機(jī)運公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按公司“績效卓越，質(zhì)量為本，誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，認(rèn)真貫徹落局和公司基層建設(shè)工作會議精神，以堅持科學(xué)發(fā)展觀為中心，優(yōu)化工作運行機(jī)制，認(rèn)真做好質(zhì)監(jiān)管理工作，在全體干部職工的共同努力下，較好地完成各項工作�，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高質(zhì)量工作水平，我隊認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動員，積極、扎實地開展卓越績效管理活動。主要做了以下工作：
一、健全了機(jī)構(gòu)。成立了質(zhì)監(jiān)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，隊長任小組組長，黨組成員及各班負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在卓越績效管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)小組成員身先士卒，發(fā)揮了表率和帶頭示范作用。
二、制定了卓越績效活動實施方案。我們結(jié)合單位實際和工作任務(wù)，按照總體要求，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作認(rèn)真擬定了活動實施方案，對各階段的`工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分解，并提出了要求。
三、狠抓了學(xué)習(xí)，首先我們認(rèn)真組織各班負(fù)責(zé)人召開的全隊卓越績效活動動員大會。第二，我們組織召開了干部職工大會進(jìn)行學(xué)習(xí)動員。第三，我們堅持每周一學(xué)習(xí)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物資公司20xx年質(zhì)量監(jiān)督工作計劃》、質(zhì)量體系管理文件，學(xué)習(xí)中我們堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
四、繼續(xù)實行質(zhì)量目標(biāo)考核體系，將各項目標(biāo)進(jìn)行了分解，層層落實。采取定量與定性相結(jié)合的辦法每月進(jìn)行一次滿意度測評考核。
五、抓好計量等基礎(chǔ)工作。切實加強(qiáng)計量器具的動態(tài)管理，確保周期檢定的計量器具檢定率達(dá)到100%。注冊qc小組1個，申報qc課題一個。
六、認(rèn)真做好質(zhì)量記錄各項工作。確保統(tǒng)計及時，數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確。
七、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)工作，圍繞“3.15”、安全月等開展宣傳活動2次，突出宣傳質(zhì)量監(jiān)督工作的重要作用和工作成效。
八、存在問題
1、質(zhì)量管理學(xué)習(xí)過程中在辦公室的時間少，有時覺得不一定要呆在辦公室，紀(jì)律有所松懈，不能坐下來系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)針對性不強(qiáng)，再就是個別職工上班時不能嚴(yán)格按照對內(nèi)規(guī)章制度工作，存在早退和脫崗現(xiàn)象。
2、干部職工服務(wù)意識和水平有待進(jìn)一步提高。由于受人員素質(zhì)限制，服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
九、下半年工作打算：
下半年我隊工作將繼續(xù)以公司質(zhì)量目標(biāo)為核心，做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)做好車輛的安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)察工作;近期著重抓好特種設(shè)備定檢工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì);使各隊在開展工作時，能夠密切配合。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 9
一、建立質(zhì)量管理體系
1、制定《實驗室資質(zhì)認(rèn)定工作方案》，確定認(rèn)證工作的目標(biāo)與進(jìn)程。做好實驗室資質(zhì)認(rèn)定工作順利開展的組織保證。
2、編寫、修改、完善體系文件《質(zhì)量手冊》、《程序文件》。依據(jù)《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》，起草編寫《質(zhì)量手冊》《程序文件》，廣泛征求職工意見，在收集意見基礎(chǔ)上，對管理體系文件進(jìn)行三次較為全面修改、完善，完成現(xiàn)用第1版管理體系文件編制。目前質(zhì)量管理體系按照《準(zhǔn)則》和體系文件要求運行基本正常。
3、重新改造布局大型儀器功能室，增加樣品消化室，完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項實施設(shè)備，改建面積約12m2、、潔凈度達(dá)萬級的潔凈室。向省質(zhì)監(jiān)局申報實驗室資質(zhì)認(rèn)定有6大項、207個參數(shù)。
二、質(zhì)量管理體系文件的宣貫培訓(xùn)
為提高專業(yè)人員素質(zhì)，增強(qiáng)員工參與認(rèn)證工作意識，按照實驗室資質(zhì)認(rèn)定工作的要求，多次組織《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和管理體系文件宣貫培訓(xùn)會，特邀請質(zhì)量評審專對重點科室人員進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。分層次、分階段、有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及計量認(rèn)證的相關(guān)知識。測試的結(jié)果顯示，科室各層次人員思想上對認(rèn)證工作有了統(tǒng)一認(rèn)識，對規(guī)范工作程序及現(xiàn)場監(jiān)測采樣操作規(guī)程，保證檢測數(shù)據(jù)更具有準(zhǔn)確、客觀、科學(xué)、公正性起到積極的作用。
三、內(nèi)審和管理評審……
四、質(zhì)量體系的運行
1 按照程序文件要求，規(guī)范檢測檢驗程序，從樣品的采集、流轉(zhuǎn)、檢測到檢測報告的簽發(fā)各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證檢測結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和檢測報告的規(guī)范性。 2 認(rèn)真執(zhí)行《文件控制程序》將質(zhì)量體系有關(guān)的內(nèi)部文件進(jìn)行受控管理，建立受控文件收發(fā)記錄，規(guī)范中心管理體系文件的.管理。
3 制定相應(yīng)措施，以服務(wù)客戶為中心，及時解決工作中存在的問題。
4 加強(qiáng)實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計劃，定期對檢測工作進(jìn)行質(zhì)量控制，采取加標(biāo)回收、比對試驗和重復(fù)試驗等方法，參加省、市等上級部門組織的能力驗證和比對試驗，均取得了較好的成績。
5 制定儀器設(shè)備期間核查計劃，并按計劃進(jìn)行了期間核查。期間核查的所有儀器設(shè)備均符合相關(guān)規(guī)定，保證了儀器設(shè)備的良性運行。
6 強(qiáng)化運行記錄管理，進(jìn)一步規(guī)范記錄，提高記錄質(zhì)量
7 充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員作用，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)檢測工作中的不符合項，積極采取糾正和預(yù)防措施。
8 完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審及管理評審。完成了本年度質(zhì)量管理體系試運行的階段性內(nèi)部審核。在全要素內(nèi)審中，全部為效果性不符合項和實施性不符合項，無體系性不符合項。
為驗證管理體系的符合性、有效性、適應(yīng)性，組織進(jìn)行了綜合管理評審。通過對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量、程序的適用性以及對內(nèi)部管理體系各環(huán)節(jié)實施情況與監(jiān)督情況的審核分析，現(xiàn)行的質(zhì)量管理基本符合準(zhǔn)則要求和質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定，程序文件具有較好的適用性和可操作性，能較好的控制實驗室的檢測質(zhì)量，確保客戶利益。
五、質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)
根據(jù)實驗室資質(zhì)認(rèn)定確定的質(zhì)量目標(biāo)，圓滿完成了各項指標(biāo)并在持續(xù)開展中。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 10
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年7月15日起我在xx項目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。
7月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xxx有了初步的認(rèn)識；給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xxx各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺，很美。
8月份工程逐步開始了，先是進(jìn)行xxx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的'工作，xxx等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進(jìn)場，xxx開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團(tuán)公司文件項目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
9月份xxx的前提條件已基本具備，從13號開始xxx。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行；xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。
10、11、12這三個月都在跟著xxx走，每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這5個多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn)，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 11
為切實做好商貿(mào)流通領(lǐng)域質(zhì)量管理工作，提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)整體水平和市場競爭力，我局狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，落實企業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
一、主要工作
�。ㄒ唬┙M織行業(yè)學(xué)習(xí)，狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)
流通領(lǐng)域質(zhì)量安全關(guān)系群眾身體健康和生命安全，為進(jìn)一步提高流通領(lǐng)域各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，我局加強(qiáng)對所轄區(qū)域內(nèi)流通企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)工作。一是組織全縣6家屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹《生豬屠宰管理條例》、《生豬屠宰操作規(guī)程》，與各屠宰企業(yè)簽訂《生豬屠宰企業(yè)肉品質(zhì)量責(zé)任書 》，組織屠宰企業(yè)參加省、市相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)。二是組織全縣大型超市、酒類批發(fā)企業(yè)、家電銷售企業(yè)等開展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查，并簽訂安全管理責(zé)任書。三是組織“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。四是組織成品油零售企業(yè)、站點學(xué)習(xí)貫徹《成品油市場管理辦法》、《成品油零售企業(yè)管理技術(shù)規(guī)范》，開展加油站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，與各站點簽訂《成品油經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
�。ǘ╅_展資格審核，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
加強(qiáng)流通領(lǐng)域各扶持項目的資格審核及清理工作，提高項目質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是開展屠宰企業(yè)的資格審核清理工作，經(jīng)縣聯(lián)合檢查組檢查，市聯(lián)合審查，6家屠宰企業(yè)均不符合要求，對不達(dá)標(biāo)項目下發(fā)了整改通知書，限時整改或重建。二是開展成品油經(jīng)營企業(yè)年檢工作，全縣所有加油站點通過年審。三是開展“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店清理整頓，對達(dá)不到農(nóng)家店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，督促其按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)。
�。ㄈ┘哟蟊O(jiān)管力度，確保流通領(lǐng)域質(zhì)量安全
加大流通行業(yè)日常質(zhì)量安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化各領(lǐng)域?qū)ｍ椪喂ぷ�，保障各行業(yè)質(zhì)量安全和市場平穩(wěn)運行。一是加大日常監(jiān)管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業(yè)以及酒類生產(chǎn)企業(yè)納入日常監(jiān)管范圍，對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理進(jìn)行日常跟蹤監(jiān)管。二是加強(qiáng)流通行業(yè)專項整治工作，強(qiáng)化生豬屠宰、酒類流通、成品油經(jīng)營等行業(yè)專項整治力度。
對全縣生豬屠宰、加工、經(jīng)營企業(yè)的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動人員273人次，共檢查屠宰場、市場、超市等銷售點89個，出動車輛8臺次，查處私屠濫宰案件一例，沒收非法肉品55斤，銷毀55斤。對全縣范圍內(nèi)的'酒類零售經(jīng)營企業(yè)及酒類批發(fā)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動執(zhí)法人員297人次，檢查經(jīng)營企業(yè)和商戶131家。工作發(fā)現(xiàn)制假售假線索1條，查處1條。涉案貨值約230元人民幣，罰沒款人民幣300元。
二、下一步工作措施
一是加大對商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。支持商貿(mào)流通企業(yè)參加國家、省的行業(yè)品牌認(rèn)定，支持企業(yè)參加市級、縣級品牌評選活動，促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)做大做強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作和企業(yè)的監(jiān)管。組織開展對商貿(mào)流通業(yè)重點領(lǐng)域、重點項目及重點企業(yè)的監(jiān)督檢查，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全責(zé)任意識，提升服務(wù)質(zhì)量和社會滿意度。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 12
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實市、縣“兩建”工作會議精神，扎實做好信用信息建設(shè)工作，結(jié)合我局的信息化建設(shè)工作，以xx縣網(wǎng)上辦事大廳和xx縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺專欄的建設(shè)為抓手，協(xié)調(diào)縣級相關(guān)單位，統(tǒng)籌做好信用信息建設(shè)工作，具體做好以下工作：
一、繼續(xù)完善和推進(jìn)xx縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)
按照省、市政府和省經(jīng)信委的要求，去年我縣整合了現(xiàn)有的服務(wù)資源和信息資源，初步建成了“統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)”、“ca管理證書管理系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)”，實現(xiàn)了與xx市網(wǎng)上辦事大廳的深度對接，初步完成了“xx縣網(wǎng)上辦事大廳”的.建設(shè)。今年，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作方案的通知》文件精神，切實做好我縣拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作，完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、扎實做好xx縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺建設(shè)
采用多種形式對全縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查服務(wù)，既檢查發(fā)布信息進(jìn)度，又檢查發(fā)布信息質(zhì)量，并進(jìn)行一月一報。下面是今年各月信息公開情況表。
各月信息發(fā)布情況表
略
三、協(xié)調(diào)我縣相關(guān)部門，做好信用信息的收集工作
今年以來，我單位加強(qiáng)了與縣發(fā)改局、財政局、國土局、住建局、環(huán)保局、工商局、地稅局、國稅局、質(zhì)監(jiān)局、人社局等相關(guān)單位的溝通，注重信用信息的收集工作，實現(xiàn)信用信息的共享，確保我縣社會信用體系建設(shè)取得實效。同時我單位也及時將招商引資評審情況及項目進(jìn)展情況向相關(guān)單位通報，促進(jìn)信用信息的共享。
四、下一步打算
1、配合市經(jīng)信局和市信息中心，做好我縣網(wǎng)上辦事大廳日常維護(hù)工作以及指導(dǎo)工作。
2、做好xx縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺建設(shè)工作，力爭信用信息發(fā)布工作排在全市的前列。
3、加強(qiáng)與縣相關(guān)部門的溝通，研究各個部門之間的互聯(lián)互通，發(fā)揮信用信息的最大作用。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 13
今年，我社緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照省、市供銷合作社的工作部署，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以榮獲20xx年度全省供銷社系統(tǒng)縣級社綜合業(yè)績考核一等獎、市供銷系統(tǒng)先進(jìn)單位為動力，立足本職，認(rèn)真謀劃，勇于探索，創(chuàng)新發(fā)展，各項工作取得了明顯成效，在今年度全省供銷社系統(tǒng)縣級社綜合業(yè)績考核評比中榮獲二等獎。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅增長
全年實現(xiàn)商品購進(jìn)總額36283.55萬元，商品銷售總額47797.7萬元，同比去年增6%；農(nóng)副產(chǎn)品銷售額14822萬元，同比去年增23%；實現(xiàn)助農(nóng)增收2920.9萬元，同比增長23%；新發(fā)展農(nóng)超對接專業(yè)合作社5家，累計17家；新建設(shè)平價商店3家，累計16家，新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社60家，累計110家；新組建中心社1個，完成企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革1個，預(yù)計全年實現(xiàn)利潤15.2萬元，同比去年增長16.9%。
二、“新網(wǎng)工程”建設(shè)有新的成效
我社堅持為農(nóng)服務(wù)宗旨，立足“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”，努力把供銷社的產(chǎn)業(yè)鏈打造成農(nóng)民需要的服務(wù)鏈，努力提升服務(wù)，取得了實效。一是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通網(wǎng)絡(luò)功能，利用配送中心和22個加盟店和67個農(nóng)家店的作用，以“一站式、零距離”的服務(wù)，送肥送藥到田間地頭，據(jù)統(tǒng)計，今年該公司共銷售化肥農(nóng)藥計8348.74噸，金額達(dá)2156.12萬元。確保了我區(qū)農(nóng)民群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。二是創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營流通模式，以公司+專業(yè)合作社+農(nóng)戶的經(jīng)營模式，實行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，信息資源共享，資金優(yōu)勢互補，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，全力推動我區(qū)金柚銷售。“xx縣利民水果專業(yè)合作社”、“xx縣丙村大雅紅肉蜜柚專業(yè)合作社”、“桃堯鎮(zhèn)福又來水果專業(yè)合作社”、“xx縣三鄉(xiāng)情青梅專業(yè)合作社”聯(lián)合25個專業(yè)合作社與農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)銷售公司合作，組建農(nóng)產(chǎn)品銷售隊伍，全面進(jìn)駐桃堯、白渡、雁洋、松口、丙村等金柚主產(chǎn)區(qū)收購金柚產(chǎn)品，把金柚產(chǎn)品銷到省內(nèi)、外市場，擴(kuò)展銷售網(wǎng)點150多個，銷售金柚達(dá)1.1億斤，解決了農(nóng)民的金柚賣難問題，搞活了金柚產(chǎn)品流通，推動了助農(nóng)增收效果。三是扎實推進(jìn)日用百貨消費品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過與“xx縣華百百貨商行”合作，建立日用百貨消費品流通配送中心，形成“城市配送中心＋鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市＋行政村加盟店”的三級聯(lián)動雙向的現(xiàn)代經(jīng)營流通網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已擴(kuò)展網(wǎng)點達(dá)280多家，日用消費品銷售額達(dá)7015.3萬元，比增25%，有效地改善了城鄉(xiāng)消費環(huán)境，提升了服務(wù)功能。四是發(fā)揮物資回收公司的龍頭企業(yè)帶動作用，積極開展綠色回收進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動，重點打造完善在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的50個加盟店和200多個經(jīng)營網(wǎng)點的功能，并將該項目上報區(qū)政府，列入明年供銷社制訂實施民心工程項目，大力完善廢舊物資回收登記制度和監(jiān)督管理，挖掘潛力，開拓業(yè)務(wù)，加快發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，今年廢舊物資銷售額達(dá)4513萬元。
三、專業(yè)合作社的發(fā)展有新的模式
我社認(rèn)真貫徹落實省、市供銷社工作會議和全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作暨耕山致富大會戰(zhàn)會議精神，結(jié)合我區(qū)區(qū)域?qū)嶋H，創(chuàng)新專業(yè)合作社發(fā)展模式，全力推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社的快速發(fā)展。
�。ㄒ唬┲贫ㄞr(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展規(guī)劃，計劃籌資200萬元扶持專業(yè)合作社的發(fā)展，用3至5年的時間，在全區(qū)實現(xiàn)專業(yè)合作社鎮(zhèn)村全覆蓋，達(dá)到每個行政村有供銷社扶持發(fā)展的專業(yè)合作社，全面帶動農(nóng)民耕山致富。我社采取多渠道、多形式、全力推動、全面發(fā)展的模式發(fā)展專業(yè)合作社，今年新發(fā)展專業(yè)合作社60家，超過以前發(fā)展的總數(shù)，累計發(fā)展達(dá)110家。入社農(nóng)戶1794家，可帶動農(nóng)戶9140戶，今年打造省級示范社5家，累計達(dá)23家。一是以供銷社+公司+農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶的.新模式發(fā)展專業(yè)合作社，由公司籌資與專業(yè)合作社合作，扶持農(nóng)民大力發(fā)展梅片樹種植并組建梅片樹種植專業(yè)合作社，計劃組建梅片樹種植專業(yè)合作社20個，種植梅片樹2萬畝，現(xiàn)已組建梅片樹種植專業(yè)合作社3個，已種植梅片樹達(dá)5000畝。二是多元化聯(lián)合發(fā)展專業(yè)合作社。我社與區(qū)委組織部、桃堯鎮(zhèn)政府、桃堯供銷社與農(nóng)戶聯(lián)合組建桃堯鎮(zhèn)福又來水果專業(yè)合作社千畝金柚示范基地，該社有入社農(nóng)戶158戶、可帶動農(nóng)戶500戶、產(chǎn)值可達(dá)1000多萬元，既可推動桃堯片的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又可促進(jìn)基層社的建設(shè)。三是“扶貧雙到”工作與專業(yè)合作社的發(fā)展相結(jié)合。按照區(qū)委的安排，我社新一輪的扶貧掛點安排在南口鎮(zhèn)瑤美村，為盡快幫助15戶貧困戶脫貧，我社派出聯(lián)絡(luò)員對貧困戶進(jìn)行調(diào)查摸底，建立檔案，認(rèn)真研究，制訂幫扶措施，今年投入幫扶資金20000多元，并充分利用由我社組建的瑤上美嘉水果專業(yè)合作社，在種養(yǎng)技術(shù)、產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等方面對貧困戶進(jìn)行幫助，取得了良好效果，既推動了專業(yè)合作社的發(fā)展，又建立了脫貧致富的長效機(jī)制。四是大力發(fā)展多種經(jīng)營的農(nóng)民專業(yè)合作社。在扶大鐵爐橋村組建900畝的超順集蔬菜種植及銷售一體的專業(yè)合作社，在程江滸洲村建設(shè)540畝的綠美洲集蔬菜種植及農(nóng)產(chǎn)品加工一體的專業(yè)合作社。著力把他們打造成集種植、加工、生產(chǎn)銷售、多元化蔬菜示范基地，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，推動農(nóng)超對接和平價商店建設(shè)，穩(wěn)定和平抑市場物價，滿足城區(qū)市民的需求，提高農(nóng)民的致富能力。
�。ǘ┤Υ蛟鞂I(yè)合作社品牌，整體提升專業(yè)合作社的市場競爭力。一是充分利用我社下屬公司轉(zhuǎn)制后清盤的剩余資金，投資36.2%進(jìn)行入股，建設(shè)xx縣利民水果專業(yè)合作社800畝高標(biāo)準(zhǔn)金柚種植示范基地。全力將該專業(yè)社建設(shè)成入社農(nóng)戶達(dá)150戶，帶動農(nóng)戶20xx戶，產(chǎn)值達(dá)3000萬元的專業(yè)社。成為集金柚種植與銷售、農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)推廣應(yīng)用，技術(shù)培訓(xùn)、信息咨詢服務(wù)為一體的省級農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，并將園區(qū)打造成為書畫收藏展覽、釣魚娛樂、旅游休閑一體的品牌農(nóng)業(yè)，該社今年獲得了國家、省扶持資金162萬元，目前園區(qū)路道工程建設(shè)已將完成。二是籌資500萬元建設(shè)丙村大雅1000畝紅肉蜜柚示范專業(yè)合作社，該專業(yè)社已向省申報明年創(chuàng)新型示范專業(yè)社項目，力將該社建設(shè)成入社農(nóng)戶200戶、帶動農(nóng)戶1800戶，產(chǎn)值7000萬元的集農(nóng)家樂、休閑、旅游一體的精致高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)示范基地。三是籌資300萬元組建“三鄉(xiāng)情”青梅種植專業(yè)合作社，力將該專業(yè)社打造成入社農(nóng)戶50戶、帶動農(nóng)戶300戶、產(chǎn)值1500萬元的集賞梅、品梅、釀酒的旅游觀光農(nóng)業(yè)示范園，并與丙村大雅、白渡利民水果專業(yè)合作社串珠成鏈，形成觀光旅游、休閑娛樂、文化品牌、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高效精致的專業(yè)合作社。
四、基層中心社的建設(shè)有新的亮點
我社按照省社《今年加快我省供銷社基層組織建設(shè)實施方案》（粵供合函[20xx]44號）文件精神及市社下達(dá)的工作任務(wù)，全力做好基層中心社的組建工作，取得了明顯的實效，今年七月完成了畬江中心社的組建工作，7月18日全市供銷社基層組織建設(shè)現(xiàn)場會暨供銷社系統(tǒng)工作會議在我區(qū)召開，肯定了我社的做法，推動了中心社的建設(shè)工作。目前梅西中心供銷社的建設(shè)也已完成了工商注冊及稅務(wù)登記、銀行開戶等手續(xù)，各項工作正在完善。一是在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，決定我區(qū)中心社建設(shè)，按行政區(qū)域劃分統(tǒng)一謀劃，分別組建畬江、丙雁、梅西、松源四個片中心社，并在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，推廣運用，分步實施。二是通過對實力較強(qiáng)的基層社、跨區(qū)域兼并較弱的基層社，并組建中心社，實現(xiàn)多元化發(fā)展，打破供銷社系統(tǒng)界限，做大做強(qiáng)、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，提升基層社服務(wù)“三農(nóng)”的功能，推動供銷合作事業(yè)的發(fā)展。三是在中心社組建中我們堅持黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，供銷社主辦，多方參與，市場運作的原則。采取融資多元化，用人社會化，經(jīng)營連鎖化，管理科學(xué)化的形式，實行獨立核算，自籌資金，自辦執(zhí)照，依法納稅，自主經(jīng)營，自主分配，自負(fù)盈虧，做到民主決策、自我完善、自我服務(wù)、自我發(fā)展。四是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向。中心社受聯(lián)社委托管理分社的業(yè)務(wù)，重點做好 “新網(wǎng)工程”建設(shè)、發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)超對接、平價商店建設(shè)和平價糧油進(jìn)區(qū)入鎮(zhèn)等工作。目前，中心社各項工作運行良好，預(yù)計銷售額達(dá)791.3多萬元。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 14
時間流逝，歲月如梭，不覺間20xx年已然走過�；厥走M(jìn)入公司20個月的工作和生活，感悟良多。感謝公司給我成長的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，使得我無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想方面
始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己；遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)；在新的工作崗位上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的質(zhì)量工作人員。
二、工作方面
本人服從領(lǐng)導(dǎo)，努力的工作，嚴(yán)格的要求自己，不斷的提高，保證工作質(zhì)量，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在於科長的熱心指導(dǎo)下，對質(zhì)量體系有了較深的理解，知道了體系對于一個大型公司的運作是何等重要，知道了如何運用質(zhì)量管理體系去監(jiān)督各部門及各工序的運行�，F(xiàn)在對客戶審核、BSI認(rèn)證審核、內(nèi)審已較熟悉，包括對公司的各個流程已有個較深入的了解，當(dāng)然這得感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。其次，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我很多培訓(xùn)的機(jī)會，使我對質(zhì)量五大手冊、質(zhì)量工具、精益生產(chǎn)、VDA6.3等有了較深的理解，促使我在之后的工作中將理論與實際很好的`結(jié)合在一起，在應(yīng)對客戶審核的時候更加專業(yè)。在工作的過程中，我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高，基本能獨立應(yīng)付老外審核和交流，這是我剛進(jìn)入公司所不能達(dá)到的。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長。
總之，這一年多來取得了一定的成績，但是與上級的要求相比，仍是存在一定的差距，我將在今后的工作當(dāng)中不斷的努力克服和改進(jìn)。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一如既往的栽培和支持。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 15
一、 質(zhì)量部經(jīng)理本職工作
1.協(xié)助總經(jīng)理管理公司質(zhì)量工作，定期檢查各部門質(zhì)量體系的實施、持續(xù)改進(jìn)狀況，并向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況。
2.貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃，并組織實施。
3.組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核（含產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核），并且主導(dǎo)召集管理評審會議。
4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部(ISO/TS16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。
5.負(fù)責(zé)確保在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客需要的質(zhì)量意識之普及和提升。
6.計劃、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。
7.進(jìn)料、過程及成品各檢驗站檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的策劃、制定與核準(zhǔn)，并且定期監(jiān)督檢查各項檢驗工作的執(zhí)行狀態(tài)，以保證各項檢驗工作有效落實。
8.定期對下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識進(jìn)行教育培訓(xùn)和考核，不斷提高其工作能力和質(zhì)量意識。
9. 針對廠內(nèi)外所有的品質(zhì)異常主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理，并且提出有效的整改措施，預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。
10. 定期對公司及部門級數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進(jìn)項目，并且做好與質(zhì)量有關(guān)的持續(xù)改進(jìn)工作。(如:TOP會議的定期召開)
11.積極參與新項目設(shè)計開發(fā)的各項管理工作，重點關(guān)注客戶特殊特性的識別和FEMA，CP，SIP（SOP）等技術(shù)文件的編制和各階段評審工作，以確保批產(chǎn)時品質(zhì)的穩(wěn)定性。
12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購、日常使用維護(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗工作，確保檢驗設(shè)備的有效性。
13. 定期召開部門品質(zhì)會議，對上周的品質(zhì)問題進(jìn)行追蹤確認(rèn)和對本周問題點進(jìn)行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。
14. 積極參與公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的.各項工作會議,并且及時地達(dá)成相關(guān)會議的決議事項。
15. 積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時進(jìn)行反饋和匯報。
二、 20xx年度的成績與錯誤
1. 成績： 對客戶投訴反應(yīng)速度快，得到了客戶的好評。對公司內(nèi)部品質(zhì)改善，如308側(cè)蓋工裝防左右混裝、SGM201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)約了公司成本。
2. 錯誤： 生產(chǎn)過程中因為檢驗人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生，如E18拉手座亮斑、LG-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補救，給公司造成了人力、物力成本的浪費。
三、 質(zhì)量控制措施
1. 按照質(zhì)量管理條例對質(zhì)量檢驗員進(jìn)行獎懲，對不適應(yīng)崗位的檢驗人員進(jìn)行調(diào)崗。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
2. 按照時間節(jié)點維護(hù)質(zhì)量體系運行，監(jiān)督各相關(guān)部門每個月績效完成情況并匯總給總經(jīng)理。
3. 葉榭產(chǎn)品質(zhì)量控制：
1）． 每周去二次對葉榭檢驗員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。（郭成亞、楊永宏、許美玲）
2）． 檢查內(nèi)容包括（現(xiàn)場5S、產(chǎn)品標(biāo)識、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等）。
4. 每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄，巡檢內(nèi)容包括（現(xiàn)場5S、首件、末件、檢驗員的巡檢記錄、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標(biāo)識、機(jī)器點檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等）。
對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
5. 注塑及裝配車間所有待入庫產(chǎn)品必須經(jīng)過當(dāng)班檢驗員蓋章（每箱產(chǎn)品都要蓋章），并在入庫單上簽上檢驗人員的名字。倉庫人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗員蓋章并在入庫單上簽字產(chǎn)品方可入庫，否則倉庫人員據(jù)絕入庫。
6．公司所有出貨產(chǎn)品必須經(jīng)過檢驗人員蓋章后方可出貨，若產(chǎn)品箱無檢驗員蓋章倉庫人員據(jù)絕出貨。由倉庫人員及時通知檢驗員蓋章確認(rèn)。
7. 檢驗人員在巡檢或入庫檢驗前，若抽檢到不合格品，立即要求返工處理，并且需經(jīng)過復(fù)檢OK之后蓋章入庫并做記錄（不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員）。由許美玲整理巡檢所發(fā)現(xiàn)的不良記錄，每個星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報一次。對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行口頭警告或進(jìn)行相關(guān)的處罰。
8. 對客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題，第一時間由質(zhì)量部（楊永宏）以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，由生產(chǎn)班組長對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行宣導(dǎo)。
四、 展望20xx年度質(zhì)量工作
新的一年面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點，多虛心請教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為同耀汽車配件有限公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 16
一、 質(zhì)量意識增強(qiáng)各項工作逐步走向規(guī)范有序
進(jìn)入20xx年公司更加認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過去遺留的.質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施，對20xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識！
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45％,產(chǎn)品合格率93.55％ 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32％ 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87％ ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調(diào)試檢驗不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計原因80條占36.70％，供方原因114條占52.30％，其余為制造原因6條占2.75％、采購9條4.13％ 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點加強(qiáng)員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之，較之于20xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會取得進(jìn)一步的發(fā)展。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 17
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回憶這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些缺乏之處。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項
一、工作收獲
在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：
1、首件檢驗我嚴(yán)格按照控制方案要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢巡檢是一項細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗〞，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)前方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)
3、異常反應(yīng)在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小那么損壞單個組件，大那么損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。“細(xì)節(jié)決定成敗〞，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真〞的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中防止類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比擬繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改良工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的'學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已到達(dá)了正式員工的工作水平。
三、自身的缺乏
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完本職工作
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的根底上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的開展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 18
我科20xx年4月01日～20xx年xx月31日實施單病種臨床路徑管理病例37例，全部為社區(qū)獲得性肺炎，其中2例因未愈患者要求出院、1例因醫(yī)保結(jié)算原因（不可控變異），退出臨床路徑，實際完成單病種臨床路徑管理病例34例。34例患者平均住院天數(shù)10.9天，最短7天，最長18天，平均住院費用2964.8元。34例患者中合并高血壓病7例，合并低蛋白血癥1例，合并糖尿病1例，合并呼吸衰竭1例，合并低蛋白血癥1例，11例合并有合并癥的病例視為變異，但不影響第一診斷（即第一診斷為社區(qū)獲得性肺炎）及治療方案，不需特殊治療，故仍進(jìn)入臨床路徑；34例患者均治愈出院，有一例患者間隔21天再次以社區(qū)獲得性肺炎住院，分析原因可能是第一次住院未完全治愈，3例患者超過標(biāo)準(zhǔn)住院天數(shù)（住院天數(shù)16～18天），其中1例原因是患者影像學(xué)資料吸收不明顯，延長抗菌藥物使用天數(shù)、1例因推遲復(fù)查異常指標(biāo)、1例因病情較重，但3例患者臨床癥狀明顯好轉(zhuǎn)，且病情穩(wěn)定，未予特殊治療，故仍按臨床路徑完成診療；其余31例患者住院天數(shù)符合標(biāo)準(zhǔn)住院天數(shù)，費用控制較好；20xx年4月01日～20xx年xx月31日科室收住社區(qū)獲得性肺炎病例42例，有5例因入院后確診時超過48小時，故未進(jìn)入臨床路徑，20xx社區(qū)獲得性肺炎入徑率88.1%，變異率29.7%（不可控變異率8.1%）。
經(jīng)驗及體會：
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎(chǔ)。臨床路徑的實施本身就是以提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療流程為目的，在實施過程中一是要嚴(yán)把路徑準(zhǔn)入關(guān)，接診醫(yī)師要及時和�？平�(jīng)治醫(yī)師溝通，詳細(xì)詢問病史，準(zhǔn)確分析病情，判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化，隨時發(fā)現(xiàn)、處置、干預(yù)出現(xiàn)的異常情況，及時組織病例討論，不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價，及時總結(jié)經(jīng)驗，完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
2、良好的獎懲機(jī)制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開展。適當(dāng)?shù)莫剟顧C(jī)制可以提高臨床路徑實施小組的積極性，適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
存在問題：
1、病種選擇單一，病例數(shù)較少，分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少，多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥，無法按照路徑要求實施診治。
2、部分病例未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)流程實施診治，導(dǎo)致住院時間延長。
3、臨床路徑準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。主要原因是科室醫(yī)療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉，對路徑準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不清楚，在判斷患者是否符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)時，常常忽視合并癥的'治療和疾病的轉(zhuǎn)歸變化。
4、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。臨床路徑的實施，也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的過程，我們部分醫(yī)護(hù)人員對于這一點缺乏深刻認(rèn)識，不重視同患者交流，不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的，患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚，嚴(yán)重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進(jìn)工作。
5、護(hù)理單元對實施臨床路徑管理工作介入較少。
6、醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠，信息化程度不高，很多項目數(shù)據(jù)無法提供，統(tǒng)計工作處于手工操作階段，導(dǎo)致數(shù)據(jù)整理、分析評估、監(jiān)督規(guī)范工作開展困難。
下一步工作：
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作�？剖依^續(xù)加強(qiáng)臨床路徑工作的宣傳教育工作，使醫(yī)務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識，使更多患者知道、了解臨床路徑工作，及時搞好分析、總結(jié)，為今后深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅實基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書、診療流程、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故，確保試點工作順利開展實施。
3、加強(qiáng)對臨床實施小組的監(jiān)督，保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實在執(zhí)行。
4、制定并完善獎懲制度，更好的督促臨床路徑、單病種的落實、執(zhí)行。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 19
根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動安排》的通知要求，從九月一日開始，我工程部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動�，F(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月〞情況總結(jié)匯報如下：
一、圍繞“推動“三個轉(zhuǎn)變〞建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國〞這一質(zhì)量月活動主題，在工程領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下，工程成立了“質(zhì)量月活動〞領(lǐng)導(dǎo)小組，編制了“質(zhì)量月〞活動籌劃方案。9月1號至9月3號向工程全體管理人員及民工工友做出了發(fā)動。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月〞活動標(biāo)語。
三、9月4日-9月25日定期組織工程管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工程施工組織設(shè)計方案，按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè)，提高質(zhì)量管理綜合水平；
四、9月6日-9月26日開展了質(zhì)量專項檢查活動，由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量巡檢，對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進(jìn)行了全面排查；現(xiàn)場三檢及質(zhì)量巡檢
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
1、明確工長、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé)，制定質(zhì)量事故處分措施；對各個工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過程檢查，及時對鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場復(fù)試和試塊送檢，堅持對各允許偏差工程的實測實量〔如模板垂直度、標(biāo)高等〕，隨時掌握工程質(zhì)量動態(tài)；結(jié)合工程實際，淘汰和改善勞務(wù)隊各工種不科學(xué)的施工方法〔如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等〕，以提高工程施工質(zhì)量；
2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率到達(dá)80％，整改完成后驗收合格率到達(dá)100％〞的質(zhì)量目標(biāo)，雖然質(zhì)量月已接近尾聲，但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢，為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯〞打下了扎實的根底。
六、9月28日工程領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會中，針對現(xiàn)場仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié)，針對9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設(shè)問題，都一一進(jìn)行了有針對性的.講解分析，并對在本次“質(zhì)量月〞活動中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰；
七、總結(jié)：通過本次“質(zhì)量月〞活動，更清楚知道了本工程質(zhì)量管理工作在體系中的缺乏，深究質(zhì)量問題的根源，采取確實可行的措施，一步一步糾正改良質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月〞活動期間，集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個施工管理人員的質(zhì)量意識，提升管理人員的管理水平，豐富工程質(zhì)量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅工程施工質(zhì)量提升到一個較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平
質(zhì)量年度工作總結(jié) 20
在資陽市城南工業(yè)集中發(fā)展區(qū)四橫二縱道路項目工作中，我部嚴(yán)格按照公司《工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件的要求執(zhí)行。督促施工單位按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范、規(guī)定和經(jīng)過審批的施工方案組織施工。加強(qiáng)監(jiān)督力度，認(rèn)真落實既有線施工安全的規(guī)定。目前，各項施工正有序進(jìn)行，現(xiàn)將本工程質(zhì)量、安全工作總結(jié)如下：
一、工程質(zhì)量控制：
為貫徹執(zhí)行公司“百年大計、質(zhì)量第一”的質(zhì)量管理方針，督促參建各方建立了健全的'質(zhì)量管理體系，落實各項質(zhì)量管理制度，檢查質(zhì)量管理體系運行情況，并建立了質(zhì)量問題及處理臺賬。本年度工程施工過程中出現(xiàn)了如下質(zhì)量問題：
1、縱二、縱三部分檢查井井筒質(zhì)量較差的（二灰攤鋪碾壓時產(chǎn)生斷裂），要求不合格檢查井井筒全部拆除重做。（目前已按照要求整改到位。）
2、橫三K1+800-K1+900段路床平整度較差，下雨后有積水現(xiàn)象，要求施工單位采取措施處理到位；橫三每個強(qiáng)夯點位夯擊次數(shù)沒按設(shè)計要求處理，施工前未進(jìn)行交底，強(qiáng)夯施工現(xiàn)場管理人員缺乏質(zhì)量意識。
3、縱二水穩(wěn)層施工碎石含泥量大，K1+330右側(cè)出現(xiàn)小面積返工，水穩(wěn)層因車輛行使導(dǎo)致表面碎石松散，施工單位必須重視水穩(wěn)層的原材料控制，進(jìn)場的碎石原材料質(zhì)量不很穩(wěn)定，有時出現(xiàn)部分含泥量較大。
4、縱三輔道石灰粉煤灰基層配合比不符合設(shè)計要求；要求施工單位試驗室按照規(guī)范（3個點/1000）對縱三機(jī)動車道進(jìn)行鉆心試驗，如果試驗結(jié)果達(dá)不到設(shè)計要求，施工單位必須進(jìn)行返工整改。
5、縱三K1+300-K1+600段局部厚度不符合設(shè)計要求，要求施工單位按照規(guī)范要求對縱三機(jī)動車道瀝青混凝土路面進(jìn)行鉆心檢查瀝青厚度，如果試驗結(jié)果達(dá)不到設(shè)計要求，施工單位必須進(jìn)行返工整改，保證瀝青混凝土路面厚度符合設(shè)計要求。（經(jīng)過鉆心試驗，結(jié)果符合要求）。
6、縱二部分檢查井、雨篦子高程控制不準(zhǔn)確，影響路面的平整度和美觀，要求施工單位立即組織相關(guān)技術(shù)人員對高程不符合要求的檢查井和雨篦子進(jìn)行清理，并進(jìn)行整改。（已整改完成）。
7、第三方試驗資料滯后，目前縱三第三試驗資料已經(jīng)完善，縱二瀝青路面第三方抽樣檢測資料須盡快完善，為縱二竣工驗收做好準(zhǔn)備。
8、縱二人行道路基碾壓不到位，壓實度達(dá)不到要求，局部出現(xiàn)開裂現(xiàn)象。9、縱二由于外單位施工的給水、電信、電力管道對人行道路基壓實度質(zhì)量產(chǎn)生了一定影響，造成縱二道路沉降，路面開裂。（目前施工單位已經(jīng)編制相應(yīng)的處理方案，并按照審批通過的處理方案整改完成）
二、工程安全控制：
為強(qiáng)化各參建單位安全質(zhì)量意識，細(xì)化對安全質(zhì)量工程控制的考核，根據(jù)《安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件的要求，我部對資陽市城南工業(yè)集中發(fā)展區(qū)四橫二縱道路工程的安全質(zhì)量日常工作進(jìn)行了考核。本年度該工程安全施工情況較好，未發(fā)生任何安全事故，但在施工過程中仍然存在部分安全隱患：
1、溝槽開挖不放邊坡，堆土懸石清理不到位，離管溝距離較近存在安全隱患；管溝兩側(cè)臨邊防護(hù)不到位，管道吊裝時溝槽內(nèi)不允許有施工人員，且應(yīng)有專人在場指揮。
2、爆破區(qū)域有專職安全員在場督促施工，爆破作業(yè)人員佩戴安全，但未拉設(shè)警示帶。
3、現(xiàn)場安全警示標(biāo)志缺失較多，尤其是施工現(xiàn)場和鄉(xiāng)間道路交叉口，施工單位應(yīng)盡快將缺失的安全警示標(biāo)志補齊。
4、檢查井井口裸露，周圍無警示標(biāo)志且未封蓋，施工單位應(yīng)盡快采取措施排除安全隱患。
5、由于規(guī)劃范圍內(nèi)無排水系統(tǒng)，施工單位應(yīng)做好縱二、縱三存在的安全隱患做好防護(hù)措施，保證不造成施工現(xiàn)場周邊的安全，保證不影響整個工程的施工質(zhì)量。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 21
一、深入學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會精神，大力推進(jìn)“質(zhì)量興川”戰(zhàn)略。
全省質(zhì)協(xié)系統(tǒng)要把學(xué)習(xí)、理解、宣傳、貫徹、落實十七屆五中全會精神作為首要任務(wù)，時刻牢記“五個堅持”的基本要求，明確推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的努力方向和工作重點，切實做到在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。通過宣傳教育、典型交流、經(jīng)驗分享、案例分析、調(diào)查報告等方式，大力推進(jìn)實施“十二五”規(guī)劃的中心任務(wù)和“質(zhì)量興川”、“工業(yè)強(qiáng)省”的發(fā)展跨越戰(zhàn)略，推動企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式和手段，提高以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為中心的企業(yè)經(jīng)營模式，增強(qiáng)整體核心競爭力。
二、廣泛深入地開展“質(zhì)量提升”和先進(jìn)質(zhì)量方法推廣應(yīng)用活動。
要緊密結(jié)合實際，制定年度工作計劃措施，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，狠抓落實工作;要結(jié)合“3.15”、“質(zhì)量月”活動，廣泛深入地開展《卓越績效評價準(zhǔn)則》宣傳、培訓(xùn)和咨詢、服務(wù)活動，積極支持、鼓勵企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，為質(zhì)量興企、以質(zhì)取勝、品牌效益多做貢獻(xiàn);要組織質(zhì)量專家深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量幫扶指導(dǎo)，營造先進(jìn)質(zhì)量管理方法和質(zhì)量提升的良好氛圍，從技術(shù)、管理和文化方面系統(tǒng)地提升企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力。
三、進(jìn)一步推進(jìn)用戶滿意工程活動。
以“顧客滿意度測評通則”為指導(dǎo)，在“抓實”和“拓展”上下功夫，不斷擴(kuò)大行業(yè)性用戶滿意度測評范圍。加快服務(wù)行業(yè)、中小企業(yè)的用戶滿意推進(jìn)工作，樹立各行業(yè)的標(biāo)桿榜樣，有效提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)和諧社會的凝聚力和愛國熱情;要繼續(xù)抓好企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查工作，認(rèn)真推廣建筑陶瓷和家具行業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查試點成果經(jīng)驗，不斷擴(kuò)大調(diào)查范圍，為政府部門提升質(zhì)量和有效監(jiān)管決策提供參考依據(jù);要通過“用戶滿意創(chuàng)建活動”和“放心產(chǎn)品(工程)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動，大力宣傳用戶滿意理念，推進(jìn)社會熱點追蹤和公益評價，營造放心滿意的和諧消費社會環(huán)境。
四、認(rèn)真做好質(zhì)量獎和卓越績效模式先進(jìn)評審?fù)扑]工作。
要努力做好第一、二屆獲得“xxxx省政府質(zhì)量管理獎”企業(yè)回訪工作，加大“質(zhì)量獎”和“名牌產(chǎn)品”宣傳力度，努力提高咨詢、診斷服務(wù)水平和推薦質(zhì)量;要組織卓越績效評價標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施，建立和完善評價機(jī)制，注重規(guī)范程序，在引導(dǎo)、培育、申報、評審過程中充分體現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)爭先的價值;要認(rèn)真做好國家和省級卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)的.申報評審和表彰工作，及時總結(jié)交流經(jīng)驗，通過卓越績效模式的推廣和實施，有效促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展。
五、進(jìn)一步深化質(zhì)量管理小組活動。
要引導(dǎo)企業(yè)把QC小組活動作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的一項基礎(chǔ)工作，作為員工參與企業(yè)管理、科技創(chuàng)新的有效形式和主要手段;要分析QC小組現(xiàn)狀，抓住關(guān)鍵，使QC小組活動從生產(chǎn)視角擴(kuò)展到企業(yè)經(jīng)營的各相關(guān)環(huán)節(jié);要善于進(jìn)行地區(qū)間、行業(yè)間學(xué)習(xí)交流，推動成果轉(zhuǎn)化，建立完善攻關(guān)和成果獎勵機(jī)制，力爭在環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、質(zhì)量提升、低碳經(jīng)濟(jì)等方面有新的突破和發(fā)展;要通過改進(jìn)診斷師培養(yǎng)、評價機(jī)制，完善注冊制度，充分發(fā)揮診斷師在小組活動中的指導(dǎo)、推動骨干作用;要組織QC小組活動專家、學(xué)者、推進(jìn)者深入基層面對面地指導(dǎo)、幫助，持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新，使QC小組活動保持長久旺盛的生命力。深入開展“質(zhì)量信得過班組”活動，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升與改進(jìn)，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打牢基礎(chǔ);廣泛開展質(zhì)量管理爭先創(chuàng)優(yōu)活動，切實總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗，為實現(xiàn)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越貢獻(xiàn)力量。
六、繼續(xù)抓好質(zhì)量普及教育培訓(xùn)工作。
要創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式、拓寬普及教育渠道，提升教育培訓(xùn)有效性，使企業(yè)員工學(xué)懂會用質(zhì)量管理知識和先進(jìn)技能，不斷提高企業(yè)文化和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益;要積極舉辦各類形式的質(zhì)量論壇、學(xué)術(shù)交流活動，引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)質(zhì)量主體責(zé)任，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，促進(jìn)成果資源共享;建立和完善質(zhì)量工程師和設(shè)備監(jiān)理行業(yè)人才隊伍的分層次培育機(jī)制，加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)、考試、注冊工作，發(fā)展壯大專家人才隊伍，推動企業(yè)質(zhì)量管理和設(shè)備監(jiān)理工作不斷向前發(fā)展。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)。
立足xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征，緊密結(jié)合省質(zhì)協(xié)的實際，牢牢抓住新一輪西部大開發(fā)的重大機(jī)遇，著力推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性，使協(xié)會的政治思想、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)更上一層樓;更新xxxx質(zhì)協(xié)網(wǎng)站，加強(qiáng)對協(xié)會電子網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，向省內(nèi)外宣傳會員單位和品牌產(chǎn)品及協(xié)會的各項工作，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，點擊率每月達(dá)到3000次以上。積極走訪市州質(zhì)協(xié)和會員單位，廣泛征求意見和加強(qiáng)聯(lián)系，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;加強(qiáng)家具、設(shè)備監(jiān)理、石油天燃?xì)獾葘Ｎ瘯慕M織、制度、管理建設(shè)，建立和完善專委會專家?guī)旌头⻊?wù)平臺，充分發(fā)揮其橋梁和紐帶作用，加大工作創(chuàng)新和服務(wù)力度，為幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量;要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會財務(wù)和文件資料管理，開源節(jié)流，開拓創(chuàng)新，多為企業(yè)和會員辦實事、做好事，使協(xié)會真正成為政府和企業(yè)質(zhì)量提升的參謀和助手。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 22
一、根本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)，是水利部實行強(qiáng)制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元〔其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設(shè)計院98萬元〕。
20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水電設(shè)計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過計量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場〞的宗旨，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，成功的取得了國家平安評價資質(zhì)、國家計量認(rèn)證資質(zhì)，開拓了廣闊的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開展情況
我公司從20xx年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路；公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬元，完成產(chǎn)值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策，經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的根本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術(shù)性強(qiáng)，設(shè)備投入大的檢測工程送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
根據(jù)董事會的決策，公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務(wù)。
〔一〕、把握堤防工程建設(shè)潮流，開展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認(rèn)真分析認(rèn)為：堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡方法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承當(dāng)?shù)牡谭拦こ虣z測業(yè)務(wù)有：
1、豐都堤防〔包括南岸、北岸〕：豐都堤防我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標(biāo)金額6萬元，E2標(biāo)和C標(biāo)合同正在洽談中；豐都南岸合同于20xx年簽訂，采用單價合同，預(yù)計總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元〔本合同于20xx年4月26日簽訂〕。施工自檢測合同預(yù)計30萬元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬元。
愛心文秘5、南岸堤防：
〔1〕我公司分別于不同標(biāo)段承當(dāng)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價99萬元。
〔2〕昌隆段堤防我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z，采用總承包方式，合同總價75萬元。
〔3〕美心段堤防我公司承當(dāng)?shù)氖荂、D、E三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價36萬元。
〔4〕鵝公巖段我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預(yù)計60萬元。
6、武隆堤防我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
〔二〕、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機(jī)遇，承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期開展奠基。
澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測業(yè)務(wù)是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風(fēng)〞而動，根據(jù)澤渝工程特點，確定公司要參與的工程目標(biāo)，然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
我公司目前承當(dāng)?shù)乃麡屑~工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承當(dāng)?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
〔三〕、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)，為公司開展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。
〔四〕、其它檢測業(yè)務(wù)
其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況
〔一〕單位從業(yè)資格
公司的前身雖是水電設(shè)計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質(zhì)，尚無從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會確定了本年度一定要拿下計量認(rèn)證，獲得從業(yè)資格的目標(biāo)，公司經(jīng)營層以此目標(biāo)為公司的頭等大事，全力以赴，最終實現(xiàn)了這個目標(biāo)。為了實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)開展目標(biāo)，同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質(zhì)就位工作，保住了建委的檢測資質(zhì)，為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了根底。公司董事會高瞻遠(yuǎn)矚，為公司的業(yè)務(wù)開展開辟道路，確定公司今后要開展平安評價業(yè)務(wù)。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，公司經(jīng)營層抽選局部人員，進(jìn)行平安評價資質(zhì)申請工作，經(jīng)過兩個月的努力，終于獲得了國家平安總局頒發(fā)的國家平安評價資質(zhì)。
在獲取國家平安評價資質(zhì)、計量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過程中，全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的本質(zhì)工作之外，都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備，加班加點，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)，為公司生存、開展打下了堅實的.根底。
〔二〕人員培訓(xùn)情況
公司成立初期，只有設(shè)計院實驗室原來的8名檢測人員，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完成公司大量的檢測任務(wù)，為了公司今后的開展，公司領(lǐng)導(dǎo)在擴(kuò)大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓(xùn)，取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派局部人員在其它檢測機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，為公司開展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術(shù)參謀，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開展。
四、公司財務(wù)情況
公司財務(wù)人員兩名，會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設(shè)計院出資98萬〔其中35萬為檢測設(shè)備〕。截止20xx年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產(chǎn)值355.6萬。
20xx年3月31，公司固定資產(chǎn)〔原值〕為1602703元〔其中設(shè)計院經(jīng)評估的設(shè)備35萬，監(jiān)督站借入55萬〕，以收帳款208萬，業(yè)務(wù)本錢為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用
706841.51，財務(wù)費用—7708.86等，凈利潤為—135765.55元�！矔嬏峁�
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。〔由合同部提供資料及說明〕。
五、公司環(huán)境建設(shè)
公司在開展業(yè)務(wù)和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠(yuǎn)開展做準(zhǔn)備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調(diào)查，對多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比擬后，屢次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會決定，以絕對低于市場價的價格，訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購置能力選購了適宜的住房，為公司今后的開展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障
在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員，及時為他們提供后勤保障，標(biāo)準(zhǔn)了設(shè)備管理，制定了一些相應(yīng)的的管理制度，為公司的正常運轉(zhuǎn)奠定了根底。財務(wù)人員堅持財務(wù)管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務(wù)申請，免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過去，展望未來。
過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導(dǎo)下，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當(dāng)不錯的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。
20xx年，在新任董事長及董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅持公正、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
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