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藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選10篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編精心整理的藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的.工作,比如說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部文檔管理員這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解,了解我們所學(xué)習(xí)的專業(yè),了解我們將要從事的工作。
同時(shí),畢業(yè)實(shí)習(xí)也讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們只有適應(yīng)這個(gè)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,適者才能生存,之后才能發(fā)展。
實(shí)習(xí)是讓我們立足于現(xiàn)實(shí),從理論中探出頭來看看我們所學(xué)習(xí)的東西在實(shí)際的應(yīng)用中是什么效果。同時(shí),畢業(yè)之后面臨的就是工作,畢業(yè)實(shí)習(xí)也為我們的畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了實(shí)踐的基礎(chǔ),讓我們的畢業(yè)論文不只是紙上談兵,讓我們做出來的東西是實(shí)實(shí)在在的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日~20xx年5月1日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
青島金晶股份有限公司
四、單位簡介
青島金晶股份有限公司深加工工程部產(chǎn)品的開發(fā)。生產(chǎn)。加工。經(jīng)營等為主業(yè)的跨地區(qū)。多元化的大型企業(yè)集團(tuán),下轄14個(gè)企業(yè),擁有員工5500名,其中各類專業(yè)人員1200名總資產(chǎn)上15億,為國務(wù)院確定的國有重點(diǎn)企業(yè)500家之一。董事長劉同佑先生出身八代玻璃世家,是全國著名工程專家。山東建材學(xué)院院外教授。集團(tuán)總裁王剛先生系優(yōu)秀青年企業(yè)家,先后獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞蜕綎|省勞動(dòng)模范等榮譽(yù),并當(dāng)選為九界全國人大代表。末期集團(tuán)子公司—青島金晶股份有限公司投資4億元,引進(jìn)了美、德、英、法、日、意、芬、奧、韓、瑞等11個(gè)國家和地區(qū)的最先進(jìn)的玻璃深加工生產(chǎn)線23條,并配有各種加工機(jī)組31臺(tái)套,生產(chǎn)剛化玻璃。夾層玻璃。防暴防彈玻璃。熱彎玻璃。鍍膜玻璃。中空玻璃。絲網(wǎng)印刷玻璃。銀鏡玻璃?袒úAА2AЪ揖邐A絲夾網(wǎng)玻璃壓。花玻璃等建成中國規(guī)模最大。產(chǎn)品最全技術(shù)最先進(jìn)的玻璃深加工基地。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
5、1化驗(yàn)室、原料倉庫、配料中心參觀
原料的選擇:二氧化硅(石英砂,海沙含量在98%左右雜質(zhì)主要為Fe2O3),三氧化二鋁(長石),氧化鈣,氧化鎂(白云石),氧化鈉(純堿碳酸鈉)除上述主料外,還有輔助原料:澄清劑(主要有螢石、芒硝等)、著色劑(鉻礦渣等)等。
化驗(yàn)室主要是檢測(cè)新到的原料中各種成分的含量,交給配方工程師設(shè)計(jì)出優(yōu)良的'配方,生產(chǎn)出色的產(chǎn)品。另外,化驗(yàn)室還要隨機(jī)抽樣檢測(cè)配合料的均勻度,以監(jiān)視自動(dòng)配料設(shè)備的工作,保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
原料運(yùn)進(jìn)存料車間以后,有斗式提升機(jī)把用量較大的原料(石英砂,石灰石,長石,白云石)運(yùn)到配料設(shè)備的最高處,然后用篩子對(duì)原料進(jìn)行一次過篩(篩子有六角篩和平面搖篩),主要目的是除去原料中的雜質(zhì)和較大的顆粒,原料的顆粒度要求0.125~0.5mm,如果顆粒度分布不均,會(huì)造成配料分層及結(jié)石缺陷,特別是天然原料更要注意這一點(diǎn)。過完篩后落入料倉,用量較少的原料直接由最高處加入料倉而不需要斗式提升機(jī),料倉下面有一閘門,閘門下面是電子秤,電子秤用減量法稱量每次所需要的各種原料的量,然后通過水平傳送機(jī)把原料送進(jìn)混料機(jī)進(jìn)行混合。經(jīng)過一段時(shí)間的混合,然后通過閘門放進(jìn)貯料倉。之后再統(tǒng)一從貯料倉經(jīng)過供料道運(yùn)往窯爐供料口。
5、2熔制、成型、退火、檢測(cè)車間
公司共有三個(gè)熔制車間、七條生產(chǎn)線,日產(chǎn)量在500噸以上。三個(gè)窯爐均為煤氣蓄熱式馬蹄焰窯爐。
配合料經(jīng)供料口加入熔窯之后,正好就是噴火口的熱點(diǎn),能快速將配合料融化反應(yīng),形成液體硅酸鹽,并且將生產(chǎn)的氣體排出液面,其中就要有澄清劑產(chǎn)生大量的氣體帶走反應(yīng)過程中少量的氣體。并且這一部分新鮮的玻璃液隨著內(nèi)部液流流向澄清區(qū),在這里還有鼓泡設(shè)備增加玻璃液上下層之間的交換流動(dòng)。之后過一道窯坎進(jìn)入均化區(qū)。
均化區(qū)是最終是玻璃液完全均化的所在,這樣生產(chǎn)出來的玻璃制品才會(huì)沒有條紋等缺陷。
流過均化區(qū)之后是流液洞,整個(gè)熔窯產(chǎn)生的玻璃液都需要從這個(gè)地方流出。因此這個(gè)地方的耐火材料要求是極高的。這里關(guān)系這整個(gè)窯爐的壽命。
退火爐中,退火時(shí)間為70分鐘。玻璃的退火就是把具有永久應(yīng)力的玻璃制品重新加熱到玻璃內(nèi)部質(zhì)點(diǎn)可以移動(dòng)的溫度,利用質(zhì)點(diǎn)的位移使應(yīng)力分散,來消除或減弱永久應(yīng)力。
退火可以簡單分為加熱階段,保溫階段,慢速降溫,快速降溫四個(gè)階段。從退火爐出來即為檢測(cè)車間,檢測(cè)有人工檢測(cè)和全自動(dòng)激光驗(yàn)口機(jī)兩道關(guān)卡。人工主要檢測(cè)瓶身上的明顯的條紋和結(jié)石等缺陷。激光驗(yàn)口檢查瓶口的完整性和瓶身的厚度均勻度。熔制過程中產(chǎn)生的玻璃體缺陷可以分為三類:氣泡(氣體夾雜物)結(jié)石(固體類雜物)條紋和結(jié)瘤(玻璃態(tài)和夾雜物)。
5.3窯爐附屬設(shè)備
附屬設(shè)備主要有煤氣發(fā)生爐和交換機(jī)。
煤氣發(fā)生爐工作原理是以煤為原料生產(chǎn)煤氣,供燃?xì)庠O(shè)備使用的裝置。固體原料煤從爐頂部加入,隨煤氣爐的運(yùn)行向下移動(dòng),在與從爐底進(jìn)入的氣化劑(空氣、蒸汽)逆流相遇的同時(shí),受爐底燃料層高溫氣體加熱,發(fā)生物理、化學(xué)反應(yīng),產(chǎn)生粗煤氣。此粗煤氣(即熱煤氣)經(jīng)粗除塵后可直接供燃燒設(shè)備使用。這樣在煤氣發(fā)生爐中形成了幾個(gè)區(qū)域,一般我們稱為“層”。
按照煤氣發(fā)生爐內(nèi)氣化過程進(jìn)行的程序,可以將發(fā)生爐內(nèi)部分為五層層:灰渣層;氧化層(又稱火層);還原層;干餾層;空層;其中氧化層和還原層又統(tǒng)稱為反應(yīng)層,干餾層和干燥層又統(tǒng)稱為煤料準(zhǔn)備層。
由于馬蹄焰窯爐是單口噴火,為了避免單側(cè)受熱,每隔40分鐘就需要交換一次進(jìn)氣口和出氣口。因此需要使用交換機(jī)以換向用。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
感謝學(xué)校和給予我們這次畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們對(duì)于一些平常理論的東西,有了深入的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,才能使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本事務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
通過此次玻璃廠實(shí)習(xí),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。第一,生產(chǎn)實(shí)習(xí)加強(qiáng)了對(duì)課程的認(rèn)知與認(rèn)同,開拓了視野;同時(shí)它進(jìn)一步培養(yǎng)了我對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣和熱情,激發(fā)了我學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的積極性。第二,大家平時(shí)學(xué)習(xí)都是抱著課本,念著理論,接觸的都是抽象概念和理論,而實(shí)踐的機(jī)會(huì)非常之少。不可否認(rèn),現(xiàn)在的大學(xué)生往往只具備書本上的理論知識(shí),只能“紙上談兵”,而缺乏動(dòng)手和實(shí)踐能力。實(shí)習(xí)正是引導(dǎo)我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道。所以,對(duì)于這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我很珍惜,自始自終都保持了很大的熱情。通過認(rèn)真聽取老師的講解,積極思考各種問題以及向老師請(qǐng)教,我學(xué)到了許多課本外的東西,真正體會(huì)了一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn):藥店
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.3.11-20xx.4.1
三、指導(dǎo)老師:xx老師
四、實(shí)習(xí)目的與意義
(1)通過進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí),將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中;
(2)了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況,經(jīng)營規(guī)則以及發(fā)展前景;
(3)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(4)豐富專業(yè)知識(shí),找到不足之處及時(shí)彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。
(5)在實(shí)踐過程中,檢驗(yàn)自己在態(tài)度、知識(shí)、能力、技能,不斷地完善自我并積累經(jīng)驗(yàn)。
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)運(yùn)用所學(xué)知識(shí),認(rèn)識(shí)藥品以及分類;
(2)熟記店內(nèi)柜臺(tái)中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、用法用量、禁忌和注意事項(xiàng);
(3)熟悉常用藥物的位置和價(jià)格,方便出售;
(4)了解常見的疾病,方便顧客更快的對(duì)癥買藥;
(5)了解店內(nèi)各個(gè)職位的日常工作,親自學(xué)習(xí)體驗(yàn),并自我總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)的收獲
下面是我在藥店實(shí)習(xí)對(duì)常用感冒藥的一些認(rèn)識(shí)。感冒藥有近百種,但可以根據(jù)其成份及所針對(duì)感冒癥狀分為四種。
(1)含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥:如對(duì)乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對(duì)乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對(duì)付感冒時(shí)的發(fā)熱、疼痛癥狀。
(2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
(3)鎮(zhèn)咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復(fù)方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。
(4)含抗組胺成份的感冒藥:撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態(tài)癥狀。另外,在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結(jié)的幾種常用感冒藥的功效:
999感冒靈:在采用解熱鎮(zhèn)痛,抗過敏等西藥的基礎(chǔ)上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板藍(lán)根顆粒:清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾:解熱鎮(zhèn)痛,消除鼻部充血、鎮(zhèn)痛和抗過敏作用。
白加黑:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒:用于風(fēng)寒感冒,頭痛發(fā)熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。
維C銀翹片:緩解普通感冒或流行性感冒引起的`發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧:用于發(fā)熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀。
在這些常用感冒藥當(dāng)中,很多含有相同的成份,應(yīng)盡量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應(yīng)。選擇感冒藥,要針對(duì)感冒導(dǎo)致的具體癥狀對(duì)癥用藥,這樣才能盡快痊愈。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實(shí)習(xí),剛開始工作的時(shí)候,心里常常忐忑不安,生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導(dǎo)下,我遵守店里的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽到別人對(duì)我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強(qiáng)了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了許多藥品,學(xué)會(huì)了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學(xué)會(huì)語言的靈活變通,總而言之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性,引發(fā)了我對(duì)將來工作崗位的思考。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問題和不足,比如自身的經(jīng)驗(yàn)不足,解決問題的能力嚴(yán)重不夠,所學(xué)專業(yè)知識(shí)還很膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),然后回饋社會(huì)。
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平,學(xué)會(huì)與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間與單位
這半年我的工作單位共有兩個(gè),分別是煙臺(tái)x醫(yī)藥城、x大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個(gè)月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從10月份開始一直到現(xiàn)在12月底。雖說煙臺(tái)x醫(yī)藥城比x大藥房規(guī)模大很多,但是我還是比較喜歡后者,原因很多,可能是在煙臺(tái)那里一個(gè)人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅(jiān)持與努力,可是宿舍,工作,生活,學(xué)習(xí),還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦,堅(jiān)持也一定要有意義,那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲,如果換不來什么,那也沒必要繼續(xù),于是就回家了,在家休息了2個(gè)星期就找到了現(xiàn)在的工作,什么是滿足,可能就是開心、平淡的過每一天吧,就像我現(xiàn)在這樣。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位通
x藥房是成立于,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店。經(jīng)營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營面積大經(jīng)營品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測(cè)檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員,都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對(duì)經(jīng)營的人員體檢一次,并建立了健康檔案。該店位于x市立醫(yī)院對(duì)面,針對(duì)廣大醫(yī)院患者售藥,歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情,店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店有較多的老客戶,所以客流量大。
我是在十月中旬來到x大藥房的,因?yàn)槲腋绺缭卺t(yī)院工作,與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯(cuò),于是同事們對(duì)我也很照顧,有不懂的地方大家都會(huì)照顧。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,現(xiàn)在工作的久了,在大家倒班的時(shí)候也會(huì)替換一下,基本上我對(duì)這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
我的工作是藥店?duì)I業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時(shí)候還要幫忙調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有:
1、對(duì)所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí)。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景,比如通泰大藥房經(jīng)營情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢(shì)是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,鍛煉自己說話的水平,學(xué)會(huì)與人溝通,鞏固所學(xué)知識(shí),提高自己實(shí)際動(dòng)手能力,培養(yǎng)解決問題的能力,善于開發(fā)自己思維,對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)維修。
3、對(duì)藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會(huì)有人來買相關(guān)的藥品,因此針對(duì)這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。
剛上班的時(shí)候我很享受每次來貨時(shí),點(diǎn)數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己找藥。后來,在我習(xí)慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過程,當(dāng)患者取藥時(shí),我熱心接受詢問,了解其癥狀,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便他們能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己,購買自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收獲,是的滿足。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
通過實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,對(duì)藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通能力不錯(cuò),能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時(shí)沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會(huì)出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn)。
其次,每過一段時(shí)間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個(gè)過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對(duì)癥。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時(shí)候有的人喜歡詢問藥店?duì)I業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時(shí),希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的'營業(yè)額是息息相關(guān)的。
六、總結(jié)
一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉,可現(xiàn)在我卻認(rèn)為,頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識(shí)和實(shí)踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑。
在單位里,不會(huì)有老師幫助你解決困難,不會(huì)有同學(xué)和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對(duì)顧客,面對(duì)同事,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn),然后努力克服,最后征服它。這個(gè)過程難道不是更為可貴嗎?能體會(huì)到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。
通過實(shí)習(xí),一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我也為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,認(rèn)識(shí)到生活的不容易。
盡管在實(shí)習(xí)過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題,但我相信,我會(huì)不斷充實(shí)、鼓勵(lì)自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會(huì)有希望,苦澀中總會(huì)有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí),我想如果我們認(rèn)真做了一定會(huì)有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時(shí),自己能對(duì)此次實(shí)習(xí)無愧于心!
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對(duì)紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有。
在實(shí)踐同時(shí),我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國家有用的人!
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會(huì),體驗(yàn)工作的艱辛與樂趣,了解更多社會(huì)知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月xx日——20xx年x月19日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx堂藥店
四、實(shí)習(xí)方式:
實(shí)習(xí)打工
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點(diǎn)額外的工作以維持生計(jì),供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì),找個(gè)工作做。
20xx年x月13日,帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因?yàn)樽约簺]有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第一天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),擺正自己的位置,我來到了xx堂藥店,向主管說明自己的來意,并一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前,要我跟著她學(xué)。看著她不停的拿著商品看來看去,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會(huì)遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對(duì)待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時(shí),也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對(duì)顧客,不知要說什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)xx堂的.知識(shí)。xx堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,特別說明。xx堂還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無欺。xx堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅(jiān)持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價(jià)錢進(jìn)上等好貨,決不賤價(jià)買次貨;加工時(shí)講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計(jì)大都經(jīng)驗(yàn)豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合分量,極少有添減的時(shí)候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對(duì)有收獲的,我提前進(jìn)入了社會(huì),力偶了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就可以少走彎路。著就是我這個(gè)假期的收獲。
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的
為了深入了解和體驗(yàn)藥品銷售與管理的實(shí)際操作,我參加了此次在藥店的實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我期望能夠掌握藥品銷售的基本流程、客戶服務(wù)技巧,以及藥店的日常運(yùn)營和管理知識(shí),為將來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
藥店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.藥品知識(shí)學(xué)習(xí):在實(shí)習(xí)初期,我首先學(xué)習(xí)了藥品的分類、功效、用法、用量等基本知識(shí),以及藥品的儲(chǔ)存、陳列等管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí),我對(duì)各類藥品有了更深入的了解,為后續(xù)的藥品銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.銷售技能培訓(xùn):藥店的銷售人員需要具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我參與了多次銷售技巧培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何與顧客溝通、如何推薦合適的藥品、如何處理顧客的疑問和投訴等技能。
3.客戶服務(wù)實(shí)踐:在銷售實(shí)踐中,我積極與顧客交流,了解他們的需求,為他們推薦合適的`藥品。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理顧客的投訴和糾紛,提高了自己的服務(wù)水平和客戶滿意度。
4.藥店運(yùn)營管理:除了藥品銷售外,我還參與了藥店的日常運(yùn)營管理工作,包括藥品的進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列、盤點(diǎn)等。通過參與這些工作,我了解了藥店的運(yùn)營流程和管理要求,提高了自己的綜合素質(zhì)。
五、實(shí)習(xí)收獲
1.增強(qiáng)了實(shí)踐能力:通過實(shí)習(xí),我將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,提高了自己的實(shí)踐能力。我學(xué)會(huì)了如何與顧客溝通、如何推薦藥品、如何處理顧客的疑問和投訴等技能,這些技能對(duì)于我的未來職業(yè)生涯將非常有幫助。
2.了解了藥店運(yùn)營:通過參與藥店的日常運(yùn)營管理工作,我了解了藥店的運(yùn)營流程和管理要求。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,使我更加熟悉藥店的運(yùn)營和管理。
3.提高了綜合素質(zhì):在實(shí)習(xí)期間,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些能力的提高將對(duì)我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
在藥店的實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到了藥品銷售的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名銷售人員,我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),以及高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有與同事緊密合作,才能共同推動(dòng)藥店的發(fā)展。
通過這次實(shí)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),還結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事和朋友。我相信,這次實(shí)習(xí)將對(duì)我的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和素質(zhì),為藥品銷售事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)單位簡介
1、實(shí)習(xí)單位:xxx藥店連鎖店XX分店
2、實(shí)習(xí)崗位:實(shí)習(xí)營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護(hù)員。營業(yè)員兼收銀員。
二、實(shí)習(xí)概況
1、來到xxx先在XX分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營業(yè)員,職責(zé)是每一天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí),保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情景上要報(bào)經(jīng)店長,對(duì)職責(zé)區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
2、一個(gè)月之后被調(diào)到倉儲(chǔ)部做一名藥品保管員,職責(zé)是每一天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對(duì)、擺放。每一天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對(duì)禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每一天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對(duì)、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不一樣類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印,一式三份,對(duì)各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄,并追查職責(zé)人。之后在倉儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,主要對(duì)各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3、在倉儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過本人申請(qǐng)以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入XX路分店做營業(yè)員。兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的'核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。對(duì)門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過近一年的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的本事有了一個(gè)更深的了解。
看到了自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上頭介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不一樣的商家生產(chǎn)不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間,好好大干一場。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月20—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
潛江市老百姓大藥房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個(gè)左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印,有打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計(jì)單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,可是這個(gè)看似簡單的工作,對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。、
在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。這個(gè)收錢所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了,那個(gè)打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉,這就意味著,不僅要在錢的真假多少上費(fèi)功夫,還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī),因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時(shí)他們說你多刷了。所以在分貝加大的同時(shí),還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人。
在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現(xiàn)過錯(cuò)誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時(shí),錢對(duì)不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢!記得有一次我少了十多元,而那天有點(diǎn)累,心情不太好,回到家里我就哭了起來,那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來了,所以還是堅(jiān)持了下來。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時(shí),心里就會(huì)覺得社會(huì)不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi)。除了收錢,我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說,一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補(bǔ)短,給了我很大的.幫助。
確實(shí),在三十天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對(duì)于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在藥店,經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在休假的時(shí)候和她們出去逛街,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動(dòng)力。
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間,好好大干一場。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx月xx日—xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx大藥房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及感悟
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個(gè)左右。
收錢并不是簡簡單單的收錢,這個(gè)看似簡單的工作,對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。
在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡操作簡單,可是有的年紀(jì)大的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時(shí)他們說你多刷了。
在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現(xiàn)過錯(cuò)誤的`,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時(shí),錢對(duì)不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢!也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了…… 除了收錢,我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),一些基本常識(shí)我都學(xué)會(huì)了。
在xx天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對(duì)于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。
藥店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間,好好大干一場。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx大藥房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及感悟
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的'工作是做收銀員。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個(gè)左右。
收錢并不是簡簡單單的收錢,這個(gè)看似簡單的工作,對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。
在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡操作簡單,可是有的年紀(jì)大的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時(shí)他們說你多刷了。
在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現(xiàn)過錯(cuò)誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時(shí),錢對(duì)不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢!也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了……
除了收錢,我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),一些基本常識(shí)我都學(xué)會(huì)了。
在xx天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對(duì)于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。
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