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社區(qū)藥學論文

時間:2025-07-24 15:32:01 藥學畢業(yè)論文

社區(qū)藥學論文

  藥學是連接健康科學和化學科學的醫(yī)療保健行業(yè),它承擔著確保藥品的安全和有效使用的職責。下文是社區(qū)藥學論文范文,希望對你有所幫助!

社區(qū)藥學論文

  談論社區(qū)藥學服務狀況【1】

  隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入和社區(qū)衛(wèi)生服務的加快發(fā)展,大病進醫(yī)院小病進社區(qū),已成為市民求醫(yī)的共識。

  社區(qū)醫(yī)院的工作不再是單純的“看病”機構(gòu),而是集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育指導于一體的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

  因此社區(qū)的藥學服務也應圍繞其六大功能有效開展,如何保障用藥安全,如何做好用藥教育,是社區(qū)藥劑師的職責所在。

  本文擬介紹本社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展力所能及的藥學服務模式,分析目前社區(qū)醫(yī)院開展藥學服務所存在的問題,結(jié)合自身情況探討社區(qū)中心的藥劑師如何提升自己的專業(yè)水平做好藥學服務工作。

  1社區(qū)衛(wèi)生中心概況

  漢興街第二社區(qū)服務中心位于民航小區(qū)民航里特1號,由湖北省新華醫(yī)院民航分院轉(zhuǎn)制而成。

  其職能由單純的醫(yī)療功能轉(zhuǎn)變成集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育指導于一體的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

  所在轄區(qū)分為民航里、常遠里、玉蘭里,有常住人口15901人。

  本中心現(xiàn)有專業(yè)技術人員40余人,湖北省新華醫(yī)院各科專家定期坐診。

  中心設有全科診室,包括內(nèi)科、兒科、婦科、口腔科及專家門診室等,設有其他輔助科室,如B超、心電圖、放射、檢驗室等。

  中心二樓設有中醫(yī)科、康復科和綜合內(nèi)科病區(qū)。

  其中,藥學人員3名,設組長1名。

  2藥學服務的內(nèi)容

  2.1開展合理用藥咨詢

  藥學工作人員在日常調(diào)劑工作同時也承擔著門診用藥解答的角色,解答藥物的使用方法和新藥的相關信息;藥房組長每天早上和醫(yī)生一起參加病區(qū)查房,接受住院患者的用藥咨詢并協(xié)助臨床醫(yī)生做好合理用藥工作;收集患者發(fā)生的藥品不良反應;給臨床醫(yī)生提供用藥信息和有關資料[1]。

  2.2藥師住院查房

  藥房組長每天跟隨一名資深醫(yī)生參與日常查房,記錄住院患者病情、用藥情況。

  了解疾病特點,對發(fā)生的藥品不良反應以及用藥療效不佳能提出改進意見,做好醫(yī)囑把關工作[2]。

  通過藥師的查房也能最快的了解臨床需求,并結(jié)合自身的專業(yè)知識向醫(yī)生推薦更合理的用藥方案。

  2.3門診處方審核

  在日常的處方調(diào)配工作中嚴格執(zhí)行處方管理的“四查十對”,對不規(guī)范處方和不合理處方要求醫(yī)生當即修改。

  并對不適宜處方進行搜集整理,在科內(nèi)業(yè)務學習中進行討論,對比較典型的處方共同探討學習。

  比如有以下幾方面:藥物劑量過大,如阿奇霉素注射液處方用量高于2.0mg/mL;注射用藥存在配伍禁忌,如左氧氟沙星注射液和復方氯化鈉注射液同一注射管使用沒有沖管;重復用藥,如碘甘油和西地碘同時使用方。

  在社區(qū)醫(yī)院這樣的處方分析有利于提高醫(yī)生的處方書寫能力也避免了潛在的用藥風險。

  2.4監(jiān)測抗生素及激素使用情況

  根據(jù)社區(qū)醫(yī)院的管理要求,對社區(qū)醫(yī)院的的輸液比例和激素使用情況有詳細上限規(guī)定。

  我中心安排專們藥學人員每月抽查100張?zhí)幏綄Ξ斣虑闆r進行回顧分析。

  繪制成固定表格,并在下月公布結(jié)果。

  根據(jù)抗生素使用情況給予排名顯示。

  統(tǒng)計門診輸液率和激素使用率,本院門診輸液率依然高于要求的30%;激素每月使用情況在4%~7%上下浮動也高于要求的5%。

  ,因此如何降低門診輸液比例和激素使用情況仍是目前社區(qū)醫(yī)院面臨的難題。

  2.5定期對護士站藥品管理

  本社區(qū)中心含有2個護士站點,配有3個搶救藥柜,1個機場醫(yī)務室藥房。

  藥品日常管理都是護士自己完成。

  護士站對藥品效期管理比較到位,但是對藥品的儲存條件還不熟悉。

  比如垂體后葉素沒有放在冰箱保存,配置頭孢皮試液長期放置未冷藏保存,機場醫(yī)務室藥房積壓過多老規(guī)格批號以及藥房無庫存藥品。

  造成藥品浪費。

  通過藥師對護士站的定期藥品檢查使護士做到安全有效使用、及時周轉(zhuǎn)積壓、規(guī)范管理藥品。

  這些輔助性藥學服務工作極受護士們歡迎。

  2.6不良反應收集與上報

  本社區(qū)服務中心不良反應報告大多數(shù)為輸液變態(tài)反應,當班護士負責填寫不良反應報告卡,藥學人員負責收集整理歸納,并對記錄做出處理。

  對一般藥品不良反應每季度集中報告,對新的或嚴重的藥品不良反應第2天及時報告[3]。

  新華醫(yī)院臨床藥學部負責本社區(qū)的不良反應報告歸檔。

  3存在問題與探討

  3.1藥學人員人數(shù)偏少

  本社區(qū)服務中心藥房不僅承擔門診、住院藥房的功能,同時還承擔采購、庫房的職責。

  每個工作日只有2名藥學人員在崗,因此日常的調(diào)劑工作就占據(jù)了大量的時間和精力。

  藥學服務工作可能會因繁重的日常工作大打折扣,藥學服務的開展是需要人員參與的,更需要對職業(yè)的熱情。

  因此在藥學人員的選擇和培養(yǎng)同樣也需要一個系統(tǒng)的過程,作為社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)也可以與大專院校聯(lián)系成為教學培訓實習機構(gòu)點。

  為社區(qū)衛(wèi)生人才作為儲備。

  3.2社區(qū)病種相對單一

  “大病進醫(yī)院小病進社區(qū)”,這樣的觀點影響著大多數(shù)患者求醫(yī)的心態(tài),因此社區(qū)門診的病種相對單一,常見的如上呼吸道感染,慢性病如糖尿病[4]、高血壓,患者自身也都有著豐富的用藥經(jīng)驗。

  而病區(qū)收治的患者病情也相對較輕,即使遇到重病、難病社區(qū)醫(yī)生也會立即轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院,造成患者流失。

  從業(yè)務技能提高的角度看,社區(qū)醫(yī)院的用藥水平難以提高也是受其局限的。

  這也對藥學服務的提升存在制約。

  因此社區(qū)醫(yī)院需要與大醫(yī)院開展幫扶活動,多開放專家門診。

  提升自己的品牌和口碑讓患者在家門口也能看好各種疾病。

  3.3學習新知識的途徑較少

  藥學服務的提高需要不斷的學習,而社區(qū)醫(yī)院比大型醫(yī)院的學習進修的機會要少,所以如何學習是一個值得思考的問題。

  國外一個成熟的臨床藥師需要7年時間學習相關的專業(yè)知識。

  而國內(nèi)的臨床藥師培訓周期最少也需要1年時間系統(tǒng)學習和帶教。

  而社區(qū)的藥師日常工作本來就繁瑣,能夠得到學習進修的機會更是非常難得。

  因此有關部門積極為社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)造學習進修條件也是必不可少的條件。

  積極開展自我學習,互相學習。

  另外定期組織人員到臨床各科室或者大型綜合醫(yī)院輪轉(zhuǎn)進修也是比較好的辦法。

  3.4缺少相應的硬件設備

  在開展藥學服務的過程當中,經(jīng)常面對患者和醫(yī)護人員的詢問,需要查閱相關文獻和資料,正由于缺少這方面的硬件條件導致不能給出及時有效的信息,從而影響對診療決策的判斷。

  藥學服務需要大量的醫(yī)藥學信息支持,建議今后藥房配備相應的上網(wǎng)設備,方便上網(wǎng)搜索相關信息,查閱醫(yī)藥文獻數(shù)據(jù)庫[5]。

  這對藥學服務工作有極大的幫助,也有助于自身專業(yè)素質(zhì)的提高。

  另外由于社區(qū)醫(yī)院的檢驗設備落后,在使用抗菌藥物前都沒有對病原菌做相應檢查,所以抗生素的使用依然是憑經(jīng)驗用藥,這就勢必會“濫用”。

  因此合理規(guī)范的治療還是需要這些基礎醫(yī)技設備的。

  3.5社區(qū)醫(yī)護人員流動性大

  社區(qū)醫(yī)院待遇普遍不高,人員編制不足,一半以上都屬于聘用合同制員工,因此醫(yī)護人員包括藥學人員都存在極大的流動性,醫(yī)師和藥師的人員變動會對藥學服務的延續(xù)開展造成一定影響。

  解決這些問題需要醫(yī)院體制的更新,培養(yǎng)自己的社區(qū)專家。

  為每位員工規(guī)劃職業(yè)生涯,從各方面為員工提供和諧的工作環(huán)境。

  并且要將藥學服務的開展納入到相應的考核指標,形成固有的工作模式。

  4結(jié)語

  社區(qū)醫(yī)院與大型三甲醫(yī)院開展藥學服務相比盡管有很多硬件條件的制約,臨床藥學工作中最特色的血藥濃度監(jiān)測更是可望不可及,但是新的藥學服務觀念指導我們在社區(qū)醫(yī)院藥師只要熱愛自己的專業(yè),堅信我們的優(yōu)勢,可以發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院也有著自己獨特的優(yōu)勢:周邊居民認可度高[6],醫(yī)護人員和藥師關系融洽,十分有利于大眾化藥學服務的開展。

  本著幫助醫(yī)生合理用藥,協(xié)助護士正確管理和使用藥品,減少患者用藥花費,這些都會促使醫(yī)生和護士十分樂于接受藥師的建議,如果再結(jié)合社區(qū)的公共衛(wèi)生事業(yè),讓藥師參與到社區(qū)家庭醫(yī)生的團隊,比如健康宣教、出院回訪、疾病篩查等工作。

  相信藥劑師在社區(qū)醫(yī)院的平臺上會逐漸樹立起應有的地位和職業(yè)口碑。

  談談社區(qū)藥學服務狀況【2】

  隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入和社區(qū)衛(wèi)生服務的加快發(fā)展,大病進醫(yī)院小病進社區(qū),已成為市民求醫(yī)的共識。

  社區(qū)醫(yī)院的工作不再是單純的“看病”機構(gòu),而是集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育指導于一體的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

  因此社區(qū)的藥學服務也應圍繞其六大功能有效開展,如何保障用藥安全,如何做好用藥教育,是社區(qū)藥劑師的職責所在。

  本文擬介紹本社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展力所能及的藥學服務模式,分析目前社區(qū)醫(yī)院開展藥學服務所存在的問題,結(jié)合自身情況探討社區(qū)中心的藥劑師如何提升自己的專業(yè)水平做好藥學服務工作。

  1社區(qū)衛(wèi)生中心概況

  漢興街第二社區(qū)服務中心位于民航小區(qū)民航里特1號,由湖北省新華醫(yī)院民航分院轉(zhuǎn)制而成。

  其職能由單純的醫(yī)療功能轉(zhuǎn)變成集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育指導于一體的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

  所在轄區(qū)分為民航里、常遠里、玉蘭里,有常住人口15901人。

  本中心現(xiàn)有專業(yè)技術人員40余人,湖北省新華醫(yī)院各科專家定期坐診。

  中心設有全科診室,包括內(nèi)科、兒科、婦科、口腔科及專家門診室等,設有其他輔助科室,如B超、心電圖、放射、檢驗室等。

  中心二樓設有中醫(yī)科、康復科和綜合內(nèi)科病區(qū)。

  其中,藥學人員3名,設組長1名。

  2藥學服務的內(nèi)容

  2.1開展合理用藥咨詢

  藥學工作人員在日常調(diào)劑工作同時也承擔著門診用藥解答的角色,解答藥物的使用方法和新藥的相關信息;藥房組長每天早上和醫(yī)生一起參加病區(qū)查房,接受住院患者的用藥咨詢并協(xié)助臨床醫(yī)生做好合理用藥工作;收集患者發(fā)生的藥品不良反應;給臨床醫(yī)生提供用藥信息和有關資料[1]。

  2.2藥師住院查房

  藥房組長每天跟隨一名資深醫(yī)生參與日常查房,記錄住院患者病情、用藥情況。

  了解疾病特點,對發(fā)生的藥品不良反應以及用藥療效不佳能提出改進意見,做好醫(yī)囑把關工作[2]。

  通過藥師的查房也能最快的了解臨床需求,并結(jié)合自身的專業(yè)知識向醫(yī)生推薦更合理的用藥方案。

  2.3門診處方審核

  在日常的處方調(diào)配工作中嚴格執(zhí)行處方管理的“四查十對”,對不規(guī)范處方和不合理處方要求醫(yī)生當即修改。

  并對不適宜處方進行搜集整理,在科內(nèi)業(yè)務學習中進行討論,對比較典型的處方共同探討學習。

  比如有以下幾方面:藥物劑量過大,如阿奇霉素注射液處方用量高于2.0mg/mL;注射用藥存在配伍禁忌,如左氧氟沙星注射液和復方氯化鈉注射液同一注射管使用沒有沖管;重復用藥,如碘甘油和西地碘同時使用方。

  在社區(qū)醫(yī)院這樣的處方分析有利于提高醫(yī)生的處方書寫能力也避免了潛在的用藥風險。

  2.4監(jiān)測抗生素及激素使用情況

  根據(jù)社區(qū)醫(yī)院的管理要求,對社區(qū)醫(yī)院的的輸液比例和激素使用情況有詳細上限規(guī)定。

  我中心安排專們藥學人員每月抽查100張?zhí)幏綄Ξ斣虑闆r進行回顧分析。

  繪制成固定表格,并在下月公布結(jié)果。

  根據(jù)抗生素使用情況給予排名顯示。

  統(tǒng)計門診輸液率和激素使用率,本院門診輸液率依然高于要求的30%;激素每月使用情況在4%~7%上下浮動也高于要求的5%。

  ,因此如何降低門診輸液比例和激素使用情況仍是目前社區(qū)醫(yī)院面臨的難題。

  2.5定期對護士站藥品管理

  本社區(qū)中心含有2個護士站點,配有3個搶救藥柜,1個機場醫(yī)務室藥房。

  藥品日常管理都是護士自己完成。

  護士站對藥品效期管理比較到位,但是對藥品的儲存條件還不熟悉。

  比如垂體后葉素沒有放在冰箱保存,配置頭孢皮試液長期放置未冷藏保存,機場醫(yī)務室藥房積壓過多老規(guī)格批號以及藥房無庫存藥品。

  造成藥品浪費。

  通過藥師對護士站的定期藥品檢查使護士做到安全有效使用、及時周轉(zhuǎn)積壓、規(guī)范管理藥品。

  這些輔助性藥學服務工作極受護士們歡迎。

  2.6不良反應收集與上報

  本社區(qū)服務中心不良反應報告大多數(shù)為輸液變態(tài)反應,當班護士負責填寫不良反應報告卡,藥學人員負責收集整理歸納,并對記錄做出處理。

  對一般藥品不良反應每季度集中報告,對新的或嚴重的藥品不良反應第2天及時報告[3]。

  新華醫(yī)院臨床藥學部負責本社區(qū)的不良反應報告歸檔。

  3存在問題與探討

  3.1藥學人員人數(shù)偏少

  本社區(qū)服務中心藥房不僅承擔門診、住院藥房的功能,同時還承擔采購、庫房的職責。

  每個工作日只有2名藥學人員在崗,因此日常的調(diào)劑工作就占據(jù)了大量的時間和精力。

  藥學服務工作可能會因繁重的日常工作大打折扣,藥學服務的開展是需要人員參與的,更需要對職業(yè)的熱情。

  因此在藥學人員的選擇和培養(yǎng)同樣也需要一個系統(tǒng)的過程,作為社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)也可以與大專院校聯(lián)系成為教學培訓實習機構(gòu)點。

  為社區(qū)衛(wèi)生人才作為儲備。

  3.2社區(qū)病種相對單一

  社區(qū)衛(wèi)生服務全程化藥學服務認識【3】

  社區(qū)衛(wèi)生服務是以保障社區(qū)居民的健康為中心任務,以社區(qū)內(nèi)婦女、兒童、老年人、慢性病病人和殘疾人為重點服務對象,以預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育等多種醫(yī)療衛(wèi)生服務為責任,有效、經(jīng)濟、方便的基層醫(yī)療單位。

  隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進,以社區(qū)醫(yī)院為代表的基層衛(wèi)生服務機構(gòu)已成為新型醫(yī)療衛(wèi)生體系中非常重要的成員。

  藥學服務作為現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生保健工作的重要組成部分,近年來在二、三級醫(yī)院有較大發(fā)展,已初具規(guī)模,但是在社區(qū)醫(yī)院才剛剛起步。

  探索并建立適合社區(qū)醫(yī)院的藥學服務模式非常必要,作者就社區(qū)醫(yī)院的藥學服務實踐談幾點體會。

  1社區(qū)醫(yī)院開展藥學服務工作的必要性

  隨著人們對醫(yī)療保健的需求日益提高,在社區(qū)醫(yī)院就診的病人對藥學服務的需求也不再滿足于單純的藥品調(diào)配,而是希望得到更多有關安全、經(jīng)濟、有效用藥的知識。

  我國的藥學服務發(fā)展是從借鑒國外先進經(jīng)驗開始的。

  在美國,藥學服務已經(jīng)普及到各級醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老院和家庭病床,社會保健機構(gòu)也在積極推廣藥學服務,例如培訓放射科的臨床藥師關注各種放射性造影劑的合理使用,監(jiān)測造影劑對病人的損害。

  英國的社區(qū)醫(yī)院中也有臨床藥師直接面向病人提供藥學服務,他們的工作細致到了為老年病人分裝每天、每次需服用的藥品,指導他們在恰當?shù)臅r間、按恰當?shù)捻樞蚍帯?/p>

  目前,我國的社區(qū)藥學服務與英、美發(fā)達國家尚存一定差距,還沒有深入到社區(qū)居民藥物治療的全過程[2]。

  社區(qū)居民因自我診斷錯誤導致錯誤用藥、濫用抗生素或誤用非處方藥等現(xiàn)象不容忽視,他們非常需要得到臨床藥師正確、耐心的用藥指導。

  因此,社區(qū)醫(yī)院藥師應以病人為中心,以社區(qū)為范圍,提供全方位的藥學服務,從指導病人合理用藥和宣傳預防保健知識入手,滿足社區(qū)居民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

  社區(qū)醫(yī)院藥師應該把工作重心由藥品調(diào)配轉(zhuǎn)變?yōu)殚_展藥學服務,根據(jù)社區(qū)醫(yī)院就診病人的特點,以治療為主,預防、保健為輔,提供合理用藥指導,監(jiān)測、上報藥品不良反應(ADRs),將藥學服務滲透到病人用藥的各個環(huán)節(jié),切實保障社區(qū)內(nèi)病人的用藥安全和有效。

  2社區(qū)醫(yī)院的處方調(diào)配和個體化藥學服務

  處方調(diào)配是社區(qū)醫(yī)院藥房的主要工作之一,藥師接到處方后,一定要按照“四查十對”的要求嚴格審核。

  社區(qū)醫(yī)院的藥品調(diào)配工作與二、三級醫(yī)院有所不同。

  首先,二、三級醫(yī)院的中藥房和西藥房分開,但社區(qū)醫(yī)院藥房由于規(guī)模較小,要同時提供西藥、中藥和中藥飲片調(diào)配,因此社區(qū)醫(yī)院的藥師要具備全面的藥學專業(yè)知識,對中藥和西藥用藥知識都要掌握。

  其次,社區(qū)醫(yī)院門診量小,工作節(jié)奏相對較慢,并且就診病人均為居住在社區(qū)或附近的居民,因此藥師能否提供熱情、優(yōu)質(zhì)的藥學服務是影響病人再次就診的重要因素。

  藥師必須保持工作積極性和主動性,在調(diào)配處方和解答病人咨詢時態(tài)度親切,對病人多一些關心、熱心和耐心,不要使用專業(yè)性太強的術語,同時還應注意到病人的文化背景和語言習慣。

  社區(qū)醫(yī)院藥師開展個體化藥學服務可以從以下幾個方面著手:

  (1)為常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病病人提供用藥指導,結(jié)合社區(qū)流行病學特點和病人具體病情,運用藥物經(jīng)濟學和藥物治療學知識,修改、完善適合病人的治療方案。

  由于二、三級醫(yī)院門診量大,醫(yī)師和藥師工作繁忙,可能沒有時間針對每位病人進行詳細的用藥指導,而社區(qū)醫(yī)院藥師恰好可以彌補這方面不足。

  (2)為購藥不便或行動困難的病人提供送藥服務,讓藥學服務工作真正地深入社區(qū),深入到病人心中。

  尤其是對患有特殊疾病的病人、孤寡老人、殘疾人等,社區(qū)醫(yī)院應就他們的治療方案、治療效果和ADRs等情況做好詳細記錄。

  (3)老年病人由于其生理特點和經(jīng)濟狀況決定了他們對藥學服務有特殊的需求,這就要求藥師要更加耐心地指導他們準確使用藥物,有時可能需要多次說明服藥劑量、時間以及注意事項,反復解釋ADRs,直到他們完全理解并記住。

  藥師應熟悉老年人最常見的心腦血管疾病、糖尿病和骨質(zhì)疏松癥等慢性疾病的用藥知識,多為老年病人開辦藥學知識講座,鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

  社區(qū)醫(yī)院藥房可以通過開展藥學服務減少不合理用藥和ADRs,提高老年病人的生活質(zhì)量,為整個社區(qū)健康老齡化做出貢獻。

  3社區(qū)居民藥歷管理和ADRs監(jiān)測

  社區(qū)醫(yī)院藥房有義務為社區(qū)病人建立用藥檔案,內(nèi)容包括病人的一般信息(姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話)、病史、家族病史、過敏史、用藥史和ADRs史等,充分利用計算機網(wǎng)絡及現(xiàn)代通信手段,建立快捷、高效的病人信息系統(tǒng)[3]。

  藥師可以根據(jù)病人的病情和用藥史,建立藥歷或者制備藥品使用登記卡,協(xié)助醫(yī)師制定個體化給藥方案,建立用藥回訪制度,通過窗口、電話或上門服務的形式為病人提供用藥咨詢。

  目前,ADRs越來越受到人們的重視。

  藥師可以在回訪、咨詢時,收集ADRs數(shù)據(jù),監(jiān)測ADRs發(fā)生情況;開展用藥安全宣傳、自我藥療和健康知識講座,利用板報、簡報等形式,將合理用藥知識普及到每一個家庭。

  由于社區(qū)醫(yī)師多為全科醫(yī)師,他們可能缺乏藥動學、藥效學等與合理用藥有關的知識,開展藥學服務也有助于全科醫(yī)師學習、補充藥學知識,提高用藥水平。

  4社區(qū)用藥咨詢和藥學知識宣傳

  提供藥學咨詢是社區(qū)藥學服務的重要內(nèi)容。

  在咨詢窗口提供藥學服務的藥師應能看懂化驗單,熟悉常見疾病的臨床診斷,為病人解釋檢驗結(jié)果和治療方案[4]。

  深入社區(qū)家庭的藥師要向病人提供所用藥物的有關信息,包括藥品的藥理作用、效期,孕產(chǎn)期用藥、老人及兒童服藥方法、食物對藥效的影響等,應告知病人不可隨意增減藥量,勿隨意停藥或換藥,協(xié)助病人整理家庭小藥箱,告知病人可能出現(xiàn)的ADRs及其處理方法。

  如此細致的藥學服務可以防范用藥錯誤,減少ADRs,促進合理用藥。

  在藥學服務工作中,服務對象多為老年人,他們用藥依從性差,理解力和記性也不好,因此藥師除了按處方調(diào)配藥品外,還可以為病人制作用藥提示卡,或?qū)⑺幤钒搭D服劑量分裝。

  社區(qū)醫(yī)院還應對社區(qū)內(nèi)育齡女性開展計劃生育用藥指導,向兒童家長宣傳兒童用藥知識。

  對于社區(qū)居民廣泛關心的一些用藥問題和季節(jié)性流行病,可以通過發(fā)放藥物科普知識宣傳冊,開辦講座等多種形式進行用藥知識宣傳。

  社區(qū)醫(yī)院藥房還可以建立合理用藥網(wǎng)站,在線提供藥物咨詢,加強病人與醫(yī)護人員的溝通;對處方進行分析,查找不合理用藥原因,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)與醫(yī)護人員溝通,為醫(yī)師提供新藥介紹、ADRs、藥物相互作用、抗生素管理、藥物過敏和中毒的搶救措施等信息。

  隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,“小病進社區(qū),大病進醫(yī)院”的格局將逐步形成。

  在二、三級醫(yī)院門診量日趨飽和的情況下,將有更多的病人進入社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行治療和隨訪。

  社區(qū)醫(yī)院的作用將越來越重要,其藥學服務工作的前景非常廣闊。

  社區(qū)醫(yī)院的藥師應利用身處社區(qū)的優(yōu)勢,服務于病人用藥全過程,成為社區(qū)大眾信任的家庭藥師。

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