[經(jīng)典]分公司年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的分公司年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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分公司年終工作總結(jié)1
3號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》要求，結(jié)合XX年底開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查情況，XX年4月18日省公司召開了由市場部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室參加的營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作會，會上就開展此項(xiàng)工作的重點(diǎn)、方式進(jìn)行了研究，公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話，并對此項(xiàng)工作提出了要求。
根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作安排，由市場部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查組共13人，分三個(gè)小組在XX年4月20日—27日分別對內(nèi)江、瀘州、資陽、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營銷中心共計(jì)70多個(gè)市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會上提出的要求，除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外，重點(diǎn)還對渠道建成后運(yùn)營情況進(jìn)行了解。同時(shí)，結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對渠道效能監(jiān)察工作提出的六項(xiàng)重要檢查內(nèi)容，對所檢查分公司開展了逐項(xiàng)、有重點(diǎn)的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作。
三、完善網(wǎng)絡(luò)提升服務(wù)樹立形象
XX年全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共下達(dá)計(jì)劃1271個(gè)，面積92745平方米，裝修費(fèi)5900.6萬元，實(shí)際完成渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1326個(gè)（其中城區(qū)分散性網(wǎng)點(diǎn)類385個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)類941個(gè)）。經(jīng)過XX年至XX年一年多時(shí)間的建設(shè)，截止XX年底全省各類移動營業(yè)廳已初具規(guī)模，累計(jì)總數(shù)達(dá)到1703個(gè)，自有營銷服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。
根據(jù)四川的經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境、通信市場發(fā)展規(guī)模等因素，全省除成都以自建自營為主外，渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的模式多采取自建他營（樂山他建他營的網(wǎng)點(diǎn)相對較多），已投入運(yùn)營的營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的'總體情況：（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域，建設(shè)后運(yùn)營情況穩(wěn)定，基本呈逐步上升的態(tài)勢，例如樂山夾江鎮(zhèn)營業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過100戶、代收話費(fèi)10萬多元，綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆，充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用；（2）城區(qū)營業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點(diǎn)，這些城區(qū)營業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段，充分發(fā)揮了競爭主陣地的作用。例如XX年由省公司投資購置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營業(yè)廳，現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營業(yè)廳，從XX年7月投入運(yùn)營，在3月份，通過該廳新入網(wǎng)超過270戶，并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，收繳話費(fèi)超過60萬，綜合業(yè)務(wù)辦理超過6000筆，體現(xiàn)了主營業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。
通過一年多營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足了客戶快速增長和客戶就近服務(wù)需求。從全省XX年用戶增長情況分析，新增客戶主要來源于新建營銷渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，截止XX年底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對3萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋，2萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè)；城市核心自有渠道網(wǎng)點(diǎn)的分布密度也達(dá)到了3.66萬人/店，營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用戶的半徑得到了縮短，服務(wù)效率明顯提升，極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù)，截止XX年底，全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計(jì)達(dá)到了360萬，累計(jì)話費(fèi)收入達(dá)14.4億元，農(nóng)村市場已成為重要的新增客戶市場，其中從XX年12月下旬到XX年3月，針對返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶，在XX年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬。
每一個(gè)營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)是一個(gè)公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從XX年11月起開展的“心系千萬，感恩千萬”的四川移動“超千萬”宣傳活動，通過1700多個(gè)核心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的落地配合，突出宣傳了移動公司的發(fā)展歷程和對用戶的感恩情懷，展示了四川移動是一家有競爭力、有責(zé)任感、有文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè)；從XX年12月底，為有效挖掘農(nóng)村市場，全省統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動，開展“賀歲卡”的營銷推廣工作，從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全過程流通路線的宣傳推廣，以1200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺，發(fā)展了超過26萬戶“賀歲卡”用戶，取得XX年市場發(fā)展的開門紅，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實(shí)體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。
通過調(diào)查了解，各地用戶普遍認(rèn)為移動不僅營業(yè)廳是一流的，而且服務(wù)在通信行業(yè)中，特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意，認(rèn)為中國移動不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競爭對手好，而且服務(wù)更好。營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作取得明顯效果，營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。同時(shí)，由于渠道網(wǎng)點(diǎn)建成后經(jīng)營普遍呈上升趨勢，也提高了代辦商的積極性，不少代辦商已經(jīng)不滿足在營業(yè)廳等客戶來辦理業(yè)務(wù)，而是主動走出去宣傳、發(fā)展用戶；有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈送禮品，在經(jīng)營理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識。
四、注重實(shí)效，強(qiáng)化監(jiān)督，成效顯著
按照川移紀(jì)監(jiān)
分公司年終工作總結(jié)2
20xx年是xxxx人壽進(jìn)入徐州市場的第三年，在這一年的行政工作中，徐州分公司牢記xxxx總裁在20xx年初工作會議上的講話精神，認(rèn)真貫徹講話內(nèi)容，堅(jiān)持“三高一低”的工作思路，積極做好各項(xiàng)行政工作，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
一、20xx年度工作情況
1.完成徐州分公司及所屬已開業(yè)縣級機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作；完成銅山支公司機(jī)構(gòu)建設(shè)，順利取得相關(guān)證照并開業(yè)；完成草橋營銷服務(wù)部職場的租賃和裝修，后續(xù)工作也在有條不紊的進(jìn)行中。
2.完成視頻會議系統(tǒng)的安裝調(diào)試和使用培訓(xùn)；完成OA二期的安裝、測試、上線和使用培訓(xùn)；完成費(fèi)控系統(tǒng)二期地配置以及和一期系統(tǒng)的交接和測試；完成機(jī)構(gòu)所屬固定資產(chǎn)和低值易耗品（入庫日期至20xx年6月30日）的系統(tǒng)錄入、標(biāo)簽張貼和掃描核對，隨后配合總公司信息技術(shù)部完成了對系統(tǒng)內(nèi)IT類固定資產(chǎn)使用人員和責(zé)任人員調(diào)整，確保帳實(shí)相符；落實(shí)辦公用品采購領(lǐng)用制度，嚴(yán)控部門辦公用品領(lǐng)用。
3.落實(shí)公司考勤管理制度，月初按時(shí)進(jìn)行考勤數(shù)據(jù)下載整理上報(bào)，對所有公出單和請假單整理歸檔。
4.加強(qiáng)車輛管理，定期保養(yǎng)；新駕駛員入職后，組織其對公司的車輛管理辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)，簽訂《機(jī)動車輛使用責(zé)任書》，落實(shí)車輛使用流程，每月按時(shí)上報(bào)車輛里程統(tǒng)計(jì)表。
5.與徐州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)簽訂20xx年度宣傳合作協(xié)議，截至目前，共計(jì)發(fā)文8篇；完成徐州市區(qū)公交車體廣告的續(xù)期投放，徐州地區(qū)20xx年度的墻體廣告和出租車LED廣告的續(xù)期投放；認(rèn)真撰寫機(jī)構(gòu)新聞，每周按時(shí)上報(bào)；完成3.15輿情監(jiān)測匯報(bào)，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息。
6.完成多次總分公司、保協(xié)、消防、人行等各級領(lǐng)導(dǎo)的視察調(diào)研檢查等接待工作。
7.配合總公司法律合規(guī)部完成機(jī)構(gòu)簽報(bào)和用印材料的合規(guī)性審查，配合江蘇分公司對機(jī)構(gòu)籌建檔案進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)整改；繼續(xù)加強(qiáng)各類影像資料、來往函件等各類檔案的整理留存；
8.牢固樹立“安全第一”的安全生產(chǎn)意識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，配合總分公司完成對徐州分公司的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題；配合總分公司完成機(jī)構(gòu)的安全生產(chǎn)大檢查，對發(fā)現(xiàn)的各類問題及時(shí)處理。
二、20xx年度存在問題與不足
20xx年是徐州xxxx的第二個(gè)完整年，在這一年的行政工作中，也發(fā)現(xiàn)了不少問題和不足。比如：機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)度把控有待提高，追蹤落實(shí)力度有待加強(qiáng)；個(gè)別固定資產(chǎn)的使用人和責(zé)任人模糊，存在管理不到位的情況；個(gè)別檔案整理材料不全；個(gè)別員工的安全生產(chǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識不夠等等。
三、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年度工作思路：堅(jiān)持“三高一低”的指導(dǎo)方針，做好機(jī)構(gòu)建設(shè)，同時(shí)根據(jù)20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足對各項(xiàng)工作的方法進(jìn)行整改調(diào)整，繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識，深化基礎(chǔ)行政管理服務(wù)職能，為公司的三年經(jīng)營規(guī)劃和“十二五”規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年度工作目標(biāo)：
1.根據(jù)總公司的'T4機(jī)構(gòu)建設(shè)要求，全面完成1-2家T4機(jī)構(gòu)的建設(shè),按時(shí)完成年度證照年檢工作；
2.加強(qiáng)與各類媒體的合作，全年在市級以上媒體發(fā)文數(shù)量不低于20xx年度數(shù)量，全年零負(fù)面報(bào)道和零投訴；
3.全年完成兩次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)核對，確保資產(chǎn)零缺失；
4.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和安全生產(chǎn)宣傳，確保全年安全生產(chǎn)零事故。
20xx年度工作舉措：
1.嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)建設(shè)要求，對選址、租賃、裝修等一系列工作進(jìn)行進(jìn)度追蹤把控，確保各項(xiàng)工作按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成；提前進(jìn)行證照辦理與年檢的溝通工作，確保第一時(shí)間完成證照的辦理和年檢。
2.加強(qiáng)日常與各媒體的溝通交流，做好年底的拜訪公關(guān)工作，同時(shí)自現(xiàn)在開始著手與徐州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)簽訂20xx年度合作協(xié)議。
3.定期季度進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，同時(shí)，不定期盤點(diǎn)貫穿全年，比如人事有變動時(shí)均應(yīng)增加進(jìn)行一次盤點(diǎn)。
4.年初進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范和安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)，提高全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全生產(chǎn)意識。定期檢查職場內(nèi)部消防設(shè)施；定期車輛保養(yǎng)，杜絕“三超一疲勞”等嚴(yán)重交通違法違規(guī)行為；做好對重大自然災(zāi)害的預(yù)防，加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)知識和技能教育培訓(xùn)；著重做好各類大型活動安全教育、應(yīng)急預(yù)案、安全措施的落實(shí)，嚴(yán)防踩踏、人身傷害等意外事故的發(fā)生；，落實(shí)電梯安全運(yùn)行管理、安全輔助設(shè)備運(yùn)檢、安全保護(hù)裝置安裝、使用、檢測和維修保養(yǎng)，落實(shí)日常安全用電制度和空調(diào)等電器設(shè)備管理等；嚴(yán)格按照“四不放過”和“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則，開展事故查處情況檢查。
20xx年度工作需求：
1.系統(tǒng)的培訓(xùn)，包含但不限于檔案管理、固定資產(chǎn)管理、信息技術(shù)、文書寫作等；
2.適當(dāng)?shù)慕涣鲗W(xué)習(xí)，一方面互相學(xué)習(xí)，另一方面也可以通過交流發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)平時(shí)不注意的問題。
20xx年即將過去，徐州分公司將繼續(xù)以創(chuàng)業(yè)者的熱情和激情，發(fā)揚(yáng)拼博精神，解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，在認(rèn)真總結(jié)20xx年行政工作的得失中，計(jì)劃20xx，堅(jiān)持做好行政工作，為業(yè)務(wù)一線提供周到快捷的服務(wù)！為機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
分公司年終工作總結(jié)3
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲，沐浴著冉冉升起的朝陽，懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章�；厥�20xx，我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情，同時(shí)也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中，我們?nèi)w同仁團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取，圓滿地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。
一、20xx年工作概況。
回首20xx年，我們在總公司領(lǐng)導(dǎo)的英明下，不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛，在這一年里，我們公司盡心盡力，積極為公司的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使懷化市會同縣移動分發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里。
（一）我們會同現(xiàn)在是一個(gè)縣級分公司，用戶數(shù)量為xx戶，年度累計(jì)通話用戶xx戶，累計(jì)進(jìn)曾通話用戶xx戶。累計(jì)完成運(yùn)營收益xx萬元。
�。ǘ┺r(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行，已建網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)，其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)，AG服務(wù)站xx個(gè)，BG服務(wù)站xx個(gè)，集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
�。ㄈ┩瓿闪巳陎x期工程計(jì)劃，直放站有xx個(gè)，村通基站、高速公路xx個(gè)基站建設(shè)正在進(jìn)行，城域網(wǎng)數(shù)據(jù)核心機(jī)房已經(jīng)成立并使用，農(nóng)村寬帶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)0突破。
�。ㄋ模┙Y(jié)合實(shí)際請客戶自己補(bǔ)充下。
二、20xx年工作具體實(shí)施措施。
這一成績的取得主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
�。ㄒ唬┱_認(rèn)識、積極引導(dǎo)，做大做強(qiáng)農(nóng)村市場。
農(nóng)村市場對于移動公司是非常重要的。近兩年，中移動新增用戶中xx%以上都來自于農(nóng)村市場，在3G的競爭環(huán)境下，我們必須堅(jiān)持一個(gè)高舉，作好兩個(gè)延伸，加強(qiáng)五個(gè)保障“的具體措施。
其中兩個(gè)延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸，服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的.延伸，即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場，發(fā)展用戶需要建網(wǎng)，投資巨大，但農(nóng)村用戶的需求重點(diǎn)集中在語音業(yè)務(wù)上，ARPU值甚低，對新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小，在ROI上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對中國移動新增用戶貢獻(xiàn)巨大，但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農(nóng)村市場要當(dāng)作是公司重要戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識和對待。
�。ǘ┰谵r(nóng)村市場建立了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)。
目前國內(nèi)除了郵政系統(tǒng)深入到農(nóng)村市場之外，其他行業(yè)，在農(nóng)村市場都還缺乏網(wǎng)點(diǎn)。移動在農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)為其以后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。我們發(fā)動員工在會同縣境內(nèi)，大力宣傳、鼓勵、扶持農(nóng)民自己籌辦加盟網(wǎng)店，即很好的開展了公司業(yè)務(wù)。
（三）充分把握農(nóng)業(yè)信息化引發(fā)的市場。
大力開發(fā)、開展集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)，農(nóng)業(yè)信息化中蘊(yùn)藏巨大的商機(jī)：農(nóng)業(yè)部，農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民在移動通信上巨大的需求為中國移動切入這些市場并取得較大市場規(guī)模提供了廣闊的空間。
�。ㄋ模┙ㄔO(shè)短信業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，促進(jìn)農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
我們直視邊遠(yuǎn)農(nóng)村因傳輸電路受限難于部署營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)問題，以九天攬?jiān)碌臍飧�，進(jìn)行了積極的創(chuàng)新和大膽的實(shí)踐，短信接入平臺采用短信傳輸方式，實(shí)現(xiàn)只要在有移動信號覆蓋的地方，一臺普通PC、一個(gè)幾百元的短信通信終端即可以建立一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶實(shí)時(shí)辦理開戶、繳費(fèi)、帳單查詢、資料變更等移動通信業(yè)務(wù)，極大地降低了傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳輸線路施工、維護(hù)、租借以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購等投資成本，避免了以往農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)要隔幾天或者通過電話委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無法當(dāng)場確認(rèn)和稽核等問題的出現(xiàn)，該系統(tǒng)每月近百萬金額的繳費(fèi)量充分表明系統(tǒng)在農(nóng)村市場的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步提高了農(nóng)村客戶對移動通信服務(wù)的感知和滿意度，為服務(wù)農(nóng)村信息化假設(shè)、拓展農(nóng)村通信市場起到了積極促進(jìn)作用。
�。ㄎ澹┐罅﹂_發(fā)農(nóng)村通信服務(wù)產(chǎn)品，滿足農(nóng)村市場通信需求。
我們認(rèn)真分析農(nóng)村客戶消費(fèi)習(xí)慣，大力開發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費(fèi)和通信服務(wù)產(chǎn)品，使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費(fèi)率收費(fèi)，大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費(fèi)、產(chǎn)品價(jià)格低廉，使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出，用到和城市用戶相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)通信服務(wù)，截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時(shí)和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開發(fā)實(shí)現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動業(yè)務(wù)，大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力，切實(shí)滿足了農(nóng)村市場通信需求。
三、20xx年存在問題。
（一）分公司在管理上松散，員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績等都不是很理想。
（二）工作人員緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項(xiàng)，比如寬帶的維修人員沒有，經(jīng)常安排其他人來加班做，管理不順。
四、20xx年的工作規(guī)劃。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，在公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，努力提高自身素質(zhì)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)職工培訓(xùn)提高公司整體業(yè)務(wù)水平。
�。ㄈ┻M(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，用戶數(shù)量為戶，累計(jì)完成運(yùn)營收益萬元，農(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行，建網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，AG服務(wù)站個(gè)，BG服務(wù)站個(gè)，集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
通過一年來的工作，會同縣移動公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，通過狠抓思想教育與組織保障，建立健全各種制度規(guī)范，以宣傳引導(dǎo)為工作著力點(diǎn)，為企業(yè)穩(wěn)定與長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。在實(shí)際工作中取得了較好的成效，但也存在一些不容忽視的問題，希望在今后的工作中改進(jìn)。
分公司年終工作總結(jié)4
本人于xx年進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭，回想這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千：作為主管一個(gè)系的中層管理者，平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率，使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力，才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平，從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善，與班組員工不斷溝通，相互學(xué)習(xí)，才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
一、工作期間主要完成事項(xiàng)
1、xx年x月份新倉庫建成后投入使用，按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理，以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率，制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位，由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn)，再打包出荷。
4、對出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識，進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善：
a、為防止相似零件的混淆，用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;
b、為節(jié)約捆包資材成本，把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱，回收利用周轉(zhuǎn);
c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰，包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
6、xx年針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件，從中吸取教訓(xùn)，重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線，并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度，進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下，x月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分，現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”，出荷率已達(dá)到98%，綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善：從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
二、待完善之處
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善，很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前，員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象，要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
5、叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生，需積極教育與宣傳，開展正確和必要的引導(dǎo)。
三、xx年需進(jìn)一步完善的工作
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的.推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績我們不驕不躁，對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好，我們會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取，成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢想，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年，是全新的一年，又是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過往的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
分公司年終工作總結(jié)5
一、引言
項(xiàng)目管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，分公司在20xx年度的工作中十分注重項(xiàng)目管理的實(shí)踐和研究。在項(xiàng)目管理方面取得了不少的成績，端午節(jié)的粽子項(xiàng)目、中秋節(jié)的月餅項(xiàng)目等等都是順利地完成了任務(wù)。但是在項(xiàng)目管理的過程中還存在一些問題，接下來將對這些問題進(jìn)行總結(jié)。
二、項(xiàng)目管理存在的問題
1、項(xiàng)目任務(wù)安排不合理
在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)有些任務(wù)的安排不是很合理。有些任務(wù)時(shí)間設(shè)置過長，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下；而有些任務(wù)則過于急促，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降、任務(wù)拖延和不滿意的結(jié)果。因此，我們需要在任務(wù)安排上更加理性和嚴(yán)謹(jǐn)，合理分配時(shí)間和人力資源。
2、項(xiàng)目情況清晰度不夠
在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)分公司員工對項(xiàng)目的監(jiān)控情況不太清明。他們不知道項(xiàng)目的進(jìn)展情況、工作量和任務(wù)分配，總的來說就是對項(xiàng)目沒有足夠的了解。這會導(dǎo)致很多不必要的時(shí)間浪費(fèi)，資源耗費(fèi)和工作效率低下。所以，我們需要加強(qiáng)與員工的溝通和交流，讓他們了解項(xiàng)目的情況，從而保證工作的效率和品質(zhì)。
3、員工培訓(xùn)不足
在分公司的項(xiàng)目管理中，員工不是專業(yè)的項(xiàng)目管理人員，他們需要不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)和技能。因此，組織員工進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)是必要的，提高他們的'技能和專業(yè)素質(zhì)，讓他們在項(xiàng)目管理中更加得心應(yīng)手。
三、總結(jié)
對于以上的問題，分公司需要進(jìn)行優(yōu)化和完善。在項(xiàng)目任務(wù)的安排上，我們應(yīng)該更加合理、嚴(yán)格和精確地分配時(shí)間和資源，這可以保證工作的效率和質(zhì)量。在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，我們應(yīng)該加強(qiáng)對員工的管理和溝通，把員工培養(yǎng)成專業(yè)的項(xiàng)目管理人員，幫助他們提升專業(yè)素質(zhì)和工作能力。這樣，分公司的項(xiàng)目管理水平將會更加成熟和專業(yè)化，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力和能量。
分公司年終工作總結(jié)6
20xx年12月28日集團(tuán)在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后，華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團(tuán)隊(duì)。面對本土資源及人脈相對薄弱，公司品牌知名度還未深入建立的情況下，常州公司管理團(tuán)隊(duì)和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速并圓滿度過磨合期，克服時(shí)間緊、任務(wù)重的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，常州公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“用心做事，誠信為人”和“使命必達(dá)”的金地人精神，在短短三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)即完成了項(xiàng)目經(jīng)營分析、項(xiàng)目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作，此后又繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng)，超常規(guī)地開展工程施工、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和前期報(bào)建等工作，在短短10個(gè)月零11天的時(shí)間內(nèi)取得了預(yù)售許可，超前完成項(xiàng)目一級開發(fā)計(jì)劃的總目標(biāo)。
1、克服困難，取得了突破規(guī)劃3米層高且不計(jì)容的成績，同時(shí)創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難，取得突破項(xiàng)目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項(xiàng)目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設(shè)計(jì)的成績。
3、在新員工數(shù)達(dá)到90%的情況下，順利度過磨合期，并積極開展各種業(yè)余文體活動，提升員工滿意度，為項(xiàng)目運(yùn)營打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個(gè)項(xiàng)目并列運(yùn)行的情況下，前期、工程、設(shè)計(jì)、成本等部門通力合作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證項(xiàng)目開發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進(jìn)行。
5、在實(shí)際開發(fā)周期只有8個(gè)月的'情況下，克服周邊和政策重重壓力和干擾，全體員工通宵達(dá)旦精誠合作，保證了售樓處按時(shí)對外開放，并提前15天獲取預(yù)售許可證，創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場不景氣的情況下，逆市開盤，體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心，也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ)，增加了常州人民對公司及項(xiàng)目的認(rèn)知和認(rèn)可，為集團(tuán)公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動力，繼續(xù)致力于公司及項(xiàng)目的發(fā)展，為金地公司做出更大的貢獻(xiàn)，在常州打造出只屬于金地的精品豪宅，讓更多的常州市民認(rèn)知金地，認(rèn)可金地！
分公司年終工作總結(jié)7
公司以“創(chuàng)新、效率”作為開展各項(xiàng)工作的主線，結(jié)合公司實(shí)際，通過以提高綜合經(jīng)營效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動力，促進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步。在具體的工作開展過程中，以管理創(chuàng)新為突破口，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升目標(biāo)，對形成的新機(jī)制及時(shí)納入規(guī)范化管理，完善制度，使各項(xiàng)措施得到了不斷深入的落實(shí)和鞏固。這些管理創(chuàng)新措施的實(shí)施不但有效的降低了成本，而且促進(jìn)了公司管理機(jī)制的革新和各級人員觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的調(diào)整，為持續(xù)的創(chuàng)新和成本降低工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)對一年的工作得失總結(jié)如下。
實(shí)績與工作：
一、主要工作業(yè)績：
1、主要承包經(jīng)營目標(biāo)完成情況：
2、人均生產(chǎn)效率較提高40%。
3、共銷售各品種269萬只，銷售收入4。00億元。
二、工作思路，及圍繞思路所做工作。
思路一：調(diào)整利益關(guān)系，使員工利益和公司利益融為一體，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值成為員工的自覺行為，圍繞這一思路的主要工作：
1、改革人員使用機(jī)制，對工序進(jìn)行工資費(fèi)用承包，鼓勵基層管理人員通過管理創(chuàng)新提高人員效率，減少定員設(shè)置，從而降低工資費(fèi)用的總支出，同時(shí)保證在崗人員的收入，降低員工流失率。通過此項(xiàng)措施的實(shí)施，截至11月底，公司人員總數(shù)較年初減少35%，較去年同期減少44%。工資費(fèi)用較計(jì)劃減少元110萬元，減少幅度21%。
2、對原材料費(fèi)用承包到工序，對重點(diǎn)原材料實(shí)行零消耗管理，對于損耗或者超出額度使用部分，由作業(yè)人員和相應(yīng)的管理人員按照原值賠償。對于通過創(chuàng)新措施的實(shí)施，節(jié)約的材料費(fèi)用，對承包工序進(jìn)行獎勵，鼓勵員工通過創(chuàng)新降低材料消耗的主動性，原材料費(fèi)用較計(jì)劃降低幅度為28%。
3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費(fèi)用的工序，實(shí)施出勤承包，激勵各級管理人員，通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，靈活安排工作任務(wù)，提高了人員效率和工作計(jì)劃安排的科學(xué)性、高效性、減少實(shí)際出勤數(shù)。通過出勤承包，承包崗位較核定標(biāo)準(zhǔn)出勤減少736個(gè)，為公司節(jié)約工資費(fèi)用21032元。
4、將能夠承包的費(fèi)用項(xiàng)目全部進(jìn)行承包到人，將費(fèi)用的節(jié)余按照企業(yè)、員工共同受益的原則進(jìn)行分配，提高了全員參與費(fèi)用降低的積極性。在管理上規(guī)范費(fèi)用計(jì)劃、使用、清算、報(bào)銷流程，使每項(xiàng)費(fèi)用都受到嚴(yán)格的控制。明確每項(xiàng)費(fèi)用控制的責(zé)任人，納入考核。通過此項(xiàng)措施的實(shí)施，公司各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生都得到了有效控制、
思路二：優(yōu)化流程，精簡人員，提高人員配置對直接生產(chǎn)效率的`貢獻(xiàn)。圍繞這一思路的主要工作：
1、在對工序職能重新劃分的基礎(chǔ)上，先后對庫管、資材4個(gè)工序進(jìn)行了職能合并，使工作流程更為簡化，同時(shí)減少基層管理崗位6個(gè)，年可節(jié)約工資及保健費(fèi)用93852元。
2、通過對公司所有崗位逐一進(jìn)行合理化論證，對13個(gè)崗位進(jìn)行了精簡和合并。此項(xiàng)工作涉及到公司的每一個(gè)部門和班組，其中包括取消了專職保潔員崗位實(shí)施兼職等。這些措施的實(shí)施使公司定員較實(shí)施前減少13%，其中基層管理崗位定員減少幅度達(dá)到30%，服務(wù)性崗位定員減少幅度達(dá)到33%。
3、在戶外巡視、門衛(wèi)等輔助崗位實(shí)施了小時(shí)工作制，使這些崗位的減員率達(dá)到36.3%，是這些崗位人員收入提高了15%，為公司節(jié)約了這些崗位工資總額的16.3%。同時(shí)，節(jié)約了減少人員發(fā)生的就餐、保健、社保等費(fèi)用。由于收入提高，使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高。
4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單，要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進(jìn)生產(chǎn)組織模式和考核體系，通過充分論證，在核心崗位保留合理的人員數(shù)量，在生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下，將核心技能崗位人員分流到其他崗位，保證每個(gè)人工作任務(wù)的相對飽滿。在生產(chǎn)任務(wù)重，人員緊張的情況下，制定專項(xiàng)激勵措施，鼓勵各崗位員工加班生產(chǎn)，保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。做到旺季訂單能完成，淡季人員不富裕。此項(xiàng)工作的進(jìn)行使公司平均人數(shù)較下降52%。
思路三：正面引導(dǎo)、細(xì)節(jié)入手、營造創(chuàng)新降成本氛圍。
1、開展“百萬創(chuàng)新”活動，組織和調(diào)動全體員工，持續(xù)深入開展降成本工作。在上半年的創(chuàng)新活動開展中，公司共收到提案189項(xiàng)，立項(xiàng)107項(xiàng)，提案項(xiàng)目可核算費(fèi)用約21萬元，已完成項(xiàng)目預(yù)計(jì)年可節(jié)約資金約105087元、
2、實(shí)施精細(xì)化降低成本措施，根據(jù)不同崗位需要配發(fā)勞保用品，經(jīng)過調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)后，對庫管員、司機(jī)、門衛(wèi)、精修以及組長以上管理崗位不再發(fā)放勞保皮鞋。根據(jù)公司實(shí)際情況所有人員不再發(fā)放工作帽。辦公室工作人員只發(fā)放工作服上衣。對衛(wèi)生間等場所的排風(fēng)扇，由長期運(yùn)轉(zhuǎn)改進(jìn)為間歇運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范叉車轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品路線和產(chǎn)品放置規(guī)范，減少油耗。在各種修繕過程中，由原先的包工包料改變?yōu)樽约翰少彶牧�，支付對方人工費(fèi)。輔料、勞保費(fèi)用較計(jì)劃減少27000元，減少幅度為16%。叉車汽油費(fèi)用較計(jì)劃減少19350元，較少幅度16%。
3、實(shí)施精細(xì)化能源管理，靈活安排生產(chǎn)班次，對空調(diào)、熱水器等大功率用電器的使用，制定了明確的管理規(guī)定，規(guī)定其使用時(shí)間要避開用電高峰期，空調(diào)夏季溫度的設(shè)置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面，員工飲水用的各種熱水爐，定時(shí)使用，提高水的利用率，對生活用水采用循環(huán)使用，調(diào)低水流量等措施，使能源消耗逐月降低。動能費(fèi)用較計(jì)劃減少183000元，較少幅度為60%。
問題與得失：
1、各項(xiàng)降成本措施的實(shí)施在時(shí)間上較為滯后，影響到效果的發(fā)揮。從降成本工作的整體進(jìn)度情況來看，下半年情況好于上半年，在下半年的采取的新措施和管理創(chuàng)新工作要多于上半年。由于時(shí)間的滯后造成對降成本工作的貢獻(xiàn)減小。究其原因，一是對降成本工作的時(shí)效性沒有充分的認(rèn)識，在推進(jìn)過程中對時(shí)間上的緊迫性要求不夠，有些工作在推進(jìn)過程中遇到暫時(shí)的困難和挫折時(shí)，就會停滯下來。比如，通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實(shí)施，如果從年初開始實(shí)施，那所取得的直接經(jīng)濟(jì)效益會更多。由此也認(rèn)識到，時(shí)間就是效益在降成本工作中的重要性，而這種時(shí)效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
2、開始階段對公司創(chuàng)新降成本工作的定位不清晰，公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為簡單，在開始降成本階段，公司在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上，將著力點(diǎn)放在了原材料的控制和鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新方面。但由于人員結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡單等方面的因素，效果一直不是很明顯，成果也不多。后期在認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上，將通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如，原材料費(fèi)用的承包，崗位工資的承包等方案出臺，使創(chuàng)新降成本工作很快從各種經(jīng)營數(shù)據(jù)上反映出來，各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。
3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進(jìn)一步提高和轉(zhuǎn)變。相當(dāng)一部分管理人員只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和目標(biāo)，而沒有充分發(fā)揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實(shí)施，都是上級領(lǐng)導(dǎo)提出后，才開始實(shí)施，而不是來自員工和相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員或部門提出。這就體現(xiàn)出在創(chuàng)新降成本方面，各級人員的主動性沒有被完全調(diào)動起來，尤其是各業(yè)務(wù)口的專業(yè)管理人員，主動性不夠，思路不開闊。造成的主要原因?yàn)樵诮党晒ぷ髦欣骊P(guān)系需要進(jìn)一步調(diào)整，使降成本工作與對應(yīng)人員的利益關(guān)系更為密切。同時(shí)要不斷了解和借鑒其他企業(yè)，尤其是私企在成本控制方面年的思路，不能閉門造車。其次要促進(jìn)業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化水準(zhǔn)的不斷提高，只有熟練的掌握業(yè)務(wù)，再加上用心的研究和思考，才能產(chǎn)生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經(jīng)營意識不強(qiáng)，在日常的管理工作中，不能完全、徹底的落實(shí)效率優(yōu)先的理念，部分人不能跳出以往的條條框框，依然按照以往的經(jīng)驗(yàn)和老思路、老方法辦事，也是原因之一。
4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執(zhí)行能力需要進(jìn)一步提高。在工作推進(jìn)中，通過對一些效果不好，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)工作的分析，主要原因?yàn)楦骷壢藛T的執(zhí)行力不夠造成。比如現(xiàn)場5S推進(jìn)工作和“百萬創(chuàng)新”工作，在開始推進(jìn)階段，熱情較高，效果也較為明顯，但當(dāng)工作納入正規(guī)化和日常化管理后，班組一級在執(zhí)行的過程中逐漸放松，使工作淡化，最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓(xùn)方面加大了力度，但從這方面來看，效果并不是很明顯。究其原因，基層管理人員在基礎(chǔ)管理水平較差的同時(shí)，缺乏主動提高自我的意識和推進(jìn)工作不斷進(jìn)步的熱情，沒有危機(jī)感，工作投入不夠。針對此問題，公司從四季度開始，建立了基層管理人員月度工作狀態(tài)評價(jià)機(jī)制，每月對基層管理人員的工作狀態(tài)從各方面評價(jià)，形成了退出機(jī)制，對于工作狀態(tài)較差，不思改進(jìn)的管理人員進(jìn)行淘汰，選拔工作熱情高、責(zé)任心強(qiáng)的人員進(jìn)入管理隊(duì)伍。以帶動整個(gè)管理隊(duì)伍，形成良好的，積極向上的工作氛圍。
5、基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
基礎(chǔ)管理工作，是公司一項(xiàng)常抓不懈的工作，但此項(xiàng)工作最終的結(jié)果來看，距離公司提出的目標(biāo)和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎(chǔ)管理水平提高較慢。主要表現(xiàn)在質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理和人員管理方面。在質(zhì)量管理方面工藝的執(zhí)行和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，經(jīng)常出現(xiàn)波動，影響到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)場整理、整頓方面，班組忽冷忽熱，表現(xiàn)在最終結(jié)果上持續(xù)性不夠，在人員管理方面違反制度的現(xiàn)象也常有發(fā)生。這些問題的存在，說明我們在基礎(chǔ)管理工作方面，沒有形成較為有效的促進(jìn)和保證其不斷進(jìn)步的機(jī)制。目前從公司層面而言，促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的主要措施為“創(chuàng)明星班組”工作，但從目前運(yùn)行的效果來看，不是很理想，很多工作流于形式，對基礎(chǔ)管理工作的促進(jìn)作用有限。因此，在xx年的工作中，必須對“創(chuàng)明星班組”工作的形勢和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，對此項(xiàng)工作的主抓責(zé)任人的工作評價(jià)要進(jìn)一步明確，作為對其考核的主要依據(jù)。同時(shí)要考慮建立更為有效的機(jī)制和措施，徹底改變我們基礎(chǔ)管理工作徘徊不前的現(xiàn)狀。
6、業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化素質(zhì)有待提高
公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是量少而面廣，每一項(xiàng)工作的量不是很大，但作為一個(gè)獨(dú)立法人所涉及的業(yè)務(wù)面卻是麻雀雖小，五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下，負(fù)責(zé)多個(gè)業(yè)務(wù)的同志，必須對每項(xiàng)業(yè)務(wù)熟悉和深入的鉆研，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。從對工作出現(xiàn)的一些問題的分析來看，我們相關(guān)人員對負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)了解和掌握的深入程度還不夠，對業(yè)務(wù)的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現(xiàn)漏洞和問題，同時(shí)不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創(chuàng)新。所以要提高公司整體管理水平，就必須提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn)，而要提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn)，各業(yè)務(wù)口的管理人員就要通過不斷的學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，雖然我們也意識到了這一點(diǎn)，但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題，要作為提高公司管理水平的一項(xiàng)重要工作來抓。一是在公司內(nèi)部進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)職責(zé)，使每個(gè)人對自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)更為清楚。二是建立機(jī)制鼓勵業(yè)務(wù)管理人員參加專業(yè)資格證考試。三是強(qiáng)化專業(yè)主導(dǎo)管理，工作的創(chuàng)新由下而上開始。最終使業(yè)務(wù)管理人員不僅是多面手，而且每個(gè)方面的專業(yè)化水平都較高，專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)。
分公司年終工作總結(jié)8
在我的正式述職之前，首先讓我向各位表白我最想說的一段內(nèi)心話：
我堅(jiān)定的管理信念是：每一位員工都應(yīng)該與經(jīng)理一樣，有同樣的能力來塑造分公司的命運(yùn)！我一直認(rèn)為：你們同我一樣都是XX物業(yè)命運(yùn)的掌舵者。
我秉持的管理風(fēng)格是：管理是嚴(yán)肅的愛。我嚴(yán)格地要求你們，是因?yàn)槲曳浅Ｕ湎覀兿嗵幑彩碌木壏�，我要讓這緣分引導(dǎo)你們?nèi)松聵I(yè)走向輝煌。
我追求的管理目標(biāo)是：嚴(yán)師出高徒。經(jīng)理的角色就是一位老師，如果說因?yàn)槲椅茨鼙M到"傳道、授業(yè)、解惑"之責(zé)任，將是我一生的愧疚。我期望再過五年，我們再相會時(shí)，你們同我都能自豪地說"我們不因?yàn)轼櫥▓@的日子而悔恨"！
尊敬的各位同事：
晚上好！
今天我能非常榮幸地站在這里，代表ZZ分公司84位同仁與大家共同回顧我們一同走過的20xx年，讓我們一起重溫大家共同歷盡的艱難歲月，在回顧中我們會堅(jiān)信：XX物業(yè)ZZ人不愧是真心英雄！
今天我也非常自豪地站在這里，將代表ZZ分公司84位同仁與大家共同展望我們即將邁進(jìn)的20xx年，讓我們一起展望大家聯(lián)袂描繪的新年藍(lán)圖，在展望中我們會堅(jiān)定：XX物業(yè)ZZ人一定是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)！
一、20xx年度工作回顧
一年來，在總公司總經(jīng)理莫總的關(guān)懷與馮副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，ZZ分公司的全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，應(yīng)該說，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物管團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新了一套科學(xué)的管理模式，展示了一個(gè)示范的精品小區(qū)，贏得了一批忠實(shí)的業(yè)主客戶，獲得了一致高度的熱烈好評�；旧蠈�(shí)現(xiàn)了"四個(gè)滿意"的目標(biāo)：即"讓開發(fā)商與投資商滿意，讓業(yè)主與客戶滿意，讓政府與社會滿意，讓公司與領(lǐng)導(dǎo)滿意。"
回顧一年來的工作，我們緊緊圍繞前期物業(yè)管理的三大重點(diǎn)：內(nèi)部建設(shè)，開發(fā)商配合，物業(yè)接管、驗(yàn)收與入伙，展開了系列的工作：
�。ㄒ唬⒋罱ńM織，苦練內(nèi)功，創(chuàng)新管理，塑造XX物業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
1、根據(jù)"精兵優(yōu)質(zhì)、簡政高效"的原則，設(shè)計(jì)搭建了一個(gè)高效運(yùn)作的組織架構(gòu)。目前分公司部門設(shè)置為"五部一辦"：即行政人事部、物業(yè)事務(wù)部、機(jī)電設(shè)備部、會所經(jīng)營部、客戶服務(wù)部和安全委員會辦公室。機(jī)構(gòu)設(shè)置中突出兩大特點(diǎn)：一是將物業(yè)管理的主要事務(wù)保安、清潔、綠化三大塊運(yùn)作集中歸到物業(yè)事務(wù)部一個(gè)部門運(yùn)作，以加強(qiáng)物業(yè)管理的整體協(xié)作性，從物業(yè)事務(wù)部的運(yùn)作以及他們堅(jiān)持每周的例會來看，運(yùn)作辦事效率較高，協(xié)調(diào)處理能力較強(qiáng)，有利于提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。二是將物業(yè)管理很重要的一個(gè)內(nèi)容安全工作提到了組織架構(gòu)中，專門設(shè)立了安全辦公室，配備了專職人員，時(shí)時(shí)、事事、處處加強(qiáng)安全工作，從安全辦所開展的《安全手冊》的編寫與修繕、新員工的入職安全培訓(xùn)、每月19日的安全大檢查以及日常的安全培訓(xùn)、安全管理與安全考核運(yùn)作情況來看，安全意識已深入人心，安全行動狠抓落實(shí)，安全檢查重在防范，達(dá)到了機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的。目前，機(jī)構(gòu)精簡高效，部門協(xié)作有序。
2、本著"因崗選人，人適其位"的人事制度，選聘練就了一支精干的優(yōu)秀隊(duì)伍。在總公司的大力支持下，分公司今年充實(shí)了管理隊(duì)伍，調(diào)配和獵取了主管級以上人員3人，目前，核心班子成員平均年齡不到32歲，個(gè)個(gè)年富力強(qiáng)，富有創(chuàng)新，非常敬業(yè)。目前共有員工84人，管理服務(wù)的物業(yè)占地面積15萬平方米，建筑面積近5萬平方米，其中別墅11X套、洋房120套共建筑面積38，062平方米，會所四個(gè)區(qū)域共建筑面積4500平方米。涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容有別墅洋房住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)、會所經(jīng)營與管理、超市經(jīng)營與管理、食堂代管、酒店式公寓管理服務(wù)、商鋪經(jīng)營與管理等6大方面。應(yīng)該說，我們的隊(duì)伍是一支管理精干、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的生力軍。
3、堅(jiān)持"以人為本，重在激勵"的管理風(fēng)格，創(chuàng)新實(shí)踐了一套科學(xué)的管理模式。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）、引導(dǎo)新員工積極上進(jìn)的入司第一份禮物--"經(jīng)理贈言"；
�。�2）、增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力的"周一升旗日"；
�。�3）、推進(jìn)環(huán)保行動的佩帶"TEPCEO"與每月5日開展"環(huán)保行動日"活動；
�。�4）、重在加強(qiáng)員工和管理人員換位思考的每月15日"經(jīng)理（主管、員工）輪崗換位日"活動；
�。�5）、鍛煉員工主持和書面、口頭表達(dá)能力的每月30日"員工自
物業(yè)分公司20xx年度工作總結(jié)與20xx年度工作設(shè)想提要：在配套設(shè)施的引進(jìn)上，無私奉獻(xiàn)迎來了可喜的局面。今年6月份開始，開發(fā)商在人事變動的情況下，將配套設(shè)施的招商工作交給了我分公司來承擔(dān)
由主持論壇日"活動；
�。�6）、增強(qiáng)員工社會責(zé)任感的"八一無償獻(xiàn)血日"活動；
�。�7）、新員工入職"前輩引導(dǎo)人制度"；
�。�8）、員工家鄉(xiāng)定期通信活動。
4、延伸ISO9001：20xx質(zhì)量體系，確保質(zhì)量體系文件在公司第一個(gè)駐外項(xiàng)目順利實(shí)施。在總公司領(lǐng)導(dǎo)以及品質(zhì)培訓(xùn)部的大力支持下，分公司從7月10日開始建立并推廣ISO9001質(zhì)量體系，從艱苦的培訓(xùn)環(huán)境（食堂做培訓(xùn)室）到努力推廣（大部分員工未接觸過），先后進(jìn)行了30多次培訓(xùn)與考核，雖然我們的努力還未能讓我們自己滿意，但已為來年的強(qiáng)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢竟員工有了ISO9001意識并在實(shí)際工作中已經(jīng)認(rèn)真執(zhí)行。
�。ǘ�、著眼客戶，強(qiáng)化理念，優(yōu)化服務(wù)，贏得鴻基花園滿意的業(yè)主
1、服務(wù)精細(xì)化：在炎熱的夏天雨季，為看樓客戶、準(zhǔn)業(yè)主提供"點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)愛你"小車遮陽膜和業(yè)主撐傘服務(wù)，受到業(yè)主的熱烈好評。
2、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化：在現(xiàn)場管理中，實(shí)行"優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎懲券"，把問題在第一現(xiàn)場予以糾正和處理，使培訓(xùn)更加現(xiàn)場化。在11月份的"禮儀形象月"活動中，全面實(shí)施培訓(xùn)了《職業(yè)禮儀手冊》，強(qiáng)化了員工的禮儀服務(wù)意識，收到明顯改效。
3、服務(wù)貴賓化：在入伙裝修階段，為了使高檔別墅與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相稱，使業(yè)主辦事更為方便、快捷，我們?yōu)闃I(yè)主推出了貴賓式的"服務(wù)專員制"，使服務(wù)上了一個(gè)更新的臺階。
4、服務(wù)習(xí)慣化：為了給業(yè)主展示我們良好的內(nèi)部管理與現(xiàn)場管理，我們在12月份開始策劃"推行5S"制度，使我們的服務(wù)優(yōu)質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成員工個(gè)人的良好習(xí)慣。而不再是一種教條或強(qiáng)迫性行為。
�。ㄈ⒎e極配合，出謀劃策，做好后勤，推動工程銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1、在前期工程施工介入中，加強(qiáng)工程技術(shù)上的支援與配合。分公司不僅認(rèn)真介入到工程的每個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)提出對物業(yè)管理中可能存在的問題和隱患，一年來向開發(fā)商提出專題報(bào)告81項(xiàng)，并根據(jù)開發(fā)商的'批復(fù)隨時(shí)跟進(jìn)、督辦、落實(shí)整改，而且在總公司領(lǐng)導(dǎo)，特別是總工程師以及工程技術(shù)部的大力支持下，為開發(fā)商一期工程的竣工驗(yàn)收提供了專業(yè)技術(shù)人員的支持，兩次從總公司請來高壓電工確保順利通過。
2、在銷售推廣上，積極出謀劃策促進(jìn)樓盤的銷售。在今年的開發(fā)商銷售專題會以及"總經(jīng)理信箱"來信中，我司共有20多人次參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有力地推動了鴻基花園的銷售工作。
3、在行政支援和后勤方面，確保辦公秩序和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作和生活。在今年的9-27施工單位與開發(fā)商的工款支付糾紛事件中，我物業(yè)公司全體員工，特別是我們的保安員采取正當(dāng)?shù)姆佬l(wèi)措施，確保了開發(fā)商的物業(yè)財(cái)產(chǎn)和人身安全未受到任何損害和危害，贏得了開發(fā)商的充分信任與贊許。在我司代管的食堂工作中，員工起早貪黑的勞動，特別是保安員的清早買菜，也一直得到了開發(fā)商的好評與充分肯定。
4、在配套設(shè)施的引進(jìn)上，無私奉獻(xiàn)迎來了可喜的局面。今年6月份開始，開發(fā)商在人事變動的情況下，將配套設(shè)施的招商工作交給了我分公司來承擔(dān)，在總公司領(lǐng)導(dǎo)以及經(jīng)營部的大力支持下，分公司確保了便利店在春節(jié)前開業(yè)，超市和會所在國慶前順利開張，雖然目前未能贏利，但我們超市和會所的管理與員工的敬業(yè)精神，都獲得了開發(fā)商和客戶、業(yè)主的充分認(rèn)可，更重要的是為促進(jìn)鴻基花園的銷售起了無可替代的歷史作用。即將在本月28日開張的ZZ市最大的餐飲連鎖店--敦煌食府，應(yīng)該說，我們付出了心血。
各位同仁，20xx年，是我們艱辛奮斗的一年，既有酸甜也有淚水，既有苦辣也有笑容。我們慶幸：有總公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾的鼎力支持，也有開發(fā)商的充分信任，更有業(yè)主、客戶的一定理解；我們只有以做好今后的工作來回報(bào)公司各位領(lǐng)導(dǎo)與各個(gè)部門。這里，我要特別感謝的是--我們在座的83位員工，是你們給了我力量與勇氣，是你們給予了我信任與理解，是你們同我一道繪就了可以自豪的20xx年。
在圣誕與新年來臨之際，向各位表示新年最美好的祝愿與衷心的祝福。祝愿每位員工以及你們?nèi)矣H人身體健康！合家幸福！
二、20xx年度工作設(shè)想
20xx年，對于ZZ分公司來講，將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，
這一年內(nèi)，我們面臨著三大危機(jī)與出路：一是在這一年鴻基花園一期的236戶業(yè)主將全面入住，我們的管理服務(wù)到底能否經(jīng)受得起全體業(yè)主以及二期的準(zhǔn)業(yè)主的檢驗(yàn)？這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持上升趨勢；二是我們將與開發(fā)商在經(jīng)營上獨(dú)立開來，獨(dú)立核算，承包運(yùn)作，我們的經(jīng)營管理能力能否經(jīng)受得住市場的考驗(yàn)？這需要我們?nèi)翰呷毫Γ_源節(jié)流，創(chuàng)新經(jīng)營，走出一條能夠鋪平自身出路的一條道路來；三是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力，在20xx年，我們理直氣壯地說我們XX物業(yè)是ZZ、佛山第一家國家一級資質(zhì)物業(yè)公司，今歲末，我們已經(jīng)知道萬科、中海已經(jīng)把觸角觸到了ZZ，加上已進(jìn)駐的雅居樂，我們到底能否經(jīng)受得住這些"大腕"的沖擊？我們能否在珠江三角洲搶占市場，贏得規(guī)模？這需要我們鑄造的銅墻鐵壁、選取的真材實(shí)料、出手的價(jià)真貨實(shí)。
概括起來講，明年的工作方針是：在認(rèn)真貫徹總公司的工作方針指引下，以積極參與市場為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)主為重點(diǎn)，以確立經(jīng)營目標(biāo)為突破，把鴻基花園建成總公司的"一個(gè)中心四個(gè)基地"（即"XX物業(yè)珠江三角洲培訓(xùn)中心"、"XX物業(yè)珠江三角洲花卉苗木采購供應(yīng)基地"、"XX物業(yè)珠江三角洲員工休閑度假基地"、"XX物業(yè)珠江三角洲智能化示范基地"、"XX物業(yè)珠江三角洲市場拓展基地），為XX物業(yè)在珠江三角洲未來3-5年的宏偉發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體說來，著重有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�、提升品質(zhì)，鑄造珠三角物管精品之點(diǎn)
盡管我們在今年已經(jīng)使鴻基花園在周圍有一定的品牌與影響力，但是我們要具有獨(dú)霸一方的勢力，需要我們進(jìn)一步提升品質(zhì)，20xx年的品質(zhì)提升主要有以下三點(diǎn)：
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓公司每一位員工成為可輸送之精英；
2、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，讓小區(qū)每一個(gè)細(xì)節(jié)成為可學(xué)習(xí)之精品；
3、強(qiáng)化經(jīng)營成本，讓節(jié)約每一分開支成為可再生之利潤。
�。ǘ�、開拓市場，敲開珠三角物管規(guī)模之路
1、進(jìn)行市場摸索，做好
物業(yè)分公司20xx年度工作總結(jié)與20xx年度工作設(shè)想提要：在配套設(shè)施的引進(jìn)上，無私奉獻(xiàn)迎來了可喜的局面。今年6月份開始，開發(fā)商在人事變動的情況下，將配套設(shè)施的招商工作交給了我分公司來承擔(dān)
市場拓展切實(shí)可行計(jì)劃；
2、建立拓展機(jī)制，確保市場拓展運(yùn)作順利實(shí)施；
3、注重拓展實(shí)效，確保市場拓展謹(jǐn)慎穩(wěn)妥進(jìn)行。
（三）、拓展經(jīng)營，領(lǐng)率珠三角物管經(jīng)營之潮
1、充分利用會所設(shè)施，做好會所的經(jīng)營創(chuàng)收；
2、利用人才和公司品牌優(yōu)勢，做好培訓(xùn)經(jīng)營；
3、利用現(xiàn)有的充分的土地資源以及花卉苗木的廉價(jià)優(yōu)勢，做好對內(nèi)對外的花卉苗木的供應(yīng)經(jīng)營；
4、利用現(xiàn)有的旅游資源和房產(chǎn)優(yōu)勢，做好旅游物業(yè)"員工休閑度假基地"的經(jīng)營。
5、發(fā)揮智能化設(shè)施的優(yōu)勢，做好"智能化示范培訓(xùn)基地"的經(jīng)營。
各位員工，還記得我在開場白中講過的第一句話嗎？
"每一位員工都應(yīng)該與經(jīng)理一樣，有同樣的能力來塑造分公司的命運(yùn)！我一直認(rèn)為：你們同我一樣都是XX物業(yè)命運(yùn)的掌舵者。"
讓我們在20xx年共同堅(jiān)定這一改善我們?nèi)松\(yùn)的堅(jiān)強(qiáng)信念吧！
分公司年終工作總結(jié)9
這些年來，建筑工程集團(tuán)公司在參與市場競爭、保持持續(xù)發(fā)展和確保重大工程建設(shè)的過程中，堅(jiān)持把加強(qiáng)項(xiàng)目黨組織建設(shè)作為企業(yè)黨建的重要抓手，不斷探索項(xiàng)目黨建工作的有效方法，取得了一定成效。當(dāng)前，項(xiàng)目黨建工作又面臨集團(tuán)提升總承包、總集成能力和實(shí)現(xiàn)地域、產(chǎn)業(yè)鏈拓展的新的實(shí)踐，帶來了不少新的課題。我們通過調(diào)查研究，在進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸清難點(diǎn)的基礎(chǔ)上，形成了一些新的對策。
一、新課題的提出
集團(tuán)公司自上世紀(jì)八十年代中后期實(shí)行項(xiàng)目法管理以來，按照集團(tuán)總公司黨委確立重心下移、健全組織、覆蓋一線、分類指導(dǎo)的，一批項(xiàng)目黨支部在工地上應(yīng)運(yùn)而生，反映當(dāng)年建設(shè)者風(fēng)貌的“大橋精神”、“廣場精神”、“金茂精神”，體現(xiàn)出一個(gè)時(shí)代集團(tuán)在推進(jìn)項(xiàng)目黨建工作過程中的優(yōu)秀成果。隨著近年來工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，重大工程實(shí)行黨建指導(dǎo)員的配置，項(xiàng)目黨建工作的覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，也有效地為企業(yè)的“窗口”形象建設(shè)樹立了良好的豐碑。同時(shí)，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，項(xiàng)目黨建工作也面臨一些新情況，需要不斷適應(yīng)，主要反映在以下五個(gè)方面的變化：
1、工程建設(shè)任務(wù)的艱巨性，對項(xiàng)目黨建工作提出新要求。集團(tuán)近年來抓住國家投資規(guī)模的擴(kuò)大和城市建設(shè)發(fā)展的機(jī)遇，承擔(dān)一大批重大工程建設(shè)，每年承建的上海重點(diǎn)工程占50%。今年又是上海世博工程進(jìn)入決戰(zhàn)決勝之年，以世博園區(qū)“一軸四館”為龍頭，軌道交通、虹橋樞紐等配套工程遍地開花，任務(wù)之重、壓力之大前所未有。面對工程建設(shè)任務(wù)的艱巨性，項(xiàng)目黨組織義不容辭地承載著宣傳、動員和組織員工打好世博攻堅(jiān)戰(zhàn)等重大責(zé)任。
2、項(xiàng)目管理方式的提升，為項(xiàng)目黨建工作賦予新內(nèi)容。集團(tuán)這幾年承建的項(xiàng)目大多面臨施工規(guī)模大、參建隊(duì)伍多、管理覆蓋廣、協(xié)調(diào)難度高的特點(diǎn)，僅去年以來以各種方式的總承包項(xiàng)目就達(dá)到30%。隨著總承包、總集成管理的深入推進(jìn)，在建立覆蓋工程全過程的項(xiàng)目管理體系中，對開展項(xiàng)目黨建工作賦予了許多新內(nèi)容。它不僅涉及參建的自有職工隊(duì)伍，還涵蓋工程合同所包含的所有分包單位和整個(gè)施工過程，與工程相關(guān)的社會各方的聯(lián)系也越來越密切。
3、外部環(huán)境的復(fù)雜多變，使項(xiàng)目黨建工作面臨新挑戰(zhàn)。建筑行業(yè)是一個(gè)完全開放和競爭的行業(yè)。近年來，地方建筑企業(yè)發(fā)展較快，大量民營企業(yè)的介入，加劇了行業(yè)內(nèi)外的競爭性。建筑行業(yè)又是對宏觀調(diào)控比較敏感、市場波動性比較大的行業(yè)。特別是在當(dāng)前受世界金融危機(jī)影響、面臨國內(nèi)外形勢嚴(yán)峻的情況下，需要項(xiàng)目黨組織配合項(xiàng)目部從自身做起，通過統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步驟和強(qiáng)化管理化解市場風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，建筑領(lǐng)域還是易發(fā)腐敗現(xiàn)象的“高危地帶”，需要項(xiàng)目黨組織帶好班子、管好隊(duì)伍，通過反腐倡廉教育和有效的制度約束，確保“工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀”。
4、企業(yè)黨組織建設(shè)的改進(jìn)和加強(qiáng)，也為提高項(xiàng)目黨建工作的水平提供了較好的空間。基層黨組織建設(shè)如何在實(shí)踐中改進(jìn)和加強(qiáng)，包括加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育、推進(jìn)基層黨內(nèi)民主建設(shè)、完善黨內(nèi)選舉制度、實(shí)施黨代會代表任期制等。這些精神和要求也為項(xiàng)目開展黨建工作、落實(shí)“三會一課”活動和各級黨組織、全體黨員更大范圍的參與、參與為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，提供了保障民主權(quán)利、發(fā)揮主體作用的平臺。
二、近年來項(xiàng)目黨建工作所取得的基本成效
在調(diào)查研究的過程中，不少單位和基層黨組織對開展項(xiàng)目黨建工作并取得的成效予以充分肯定，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1、堅(jiān)持“支部建在項(xiàng)目”的構(gòu)架，項(xiàng)目黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步體現(xiàn)。多年來，為了確保黨建工作“落地生根”，集團(tuán)積極探索“支部建在項(xiàng)目”的黨建工作多種實(shí)現(xiàn)形式，從組織配置上把黨支部建立在施工生產(chǎn)第一線。凡有條件建立黨組織的，配備專兼職黨務(wù)干部；項(xiàng)目規(guī)模較小、工期較短的，通過聯(lián)合黨支部或指派黨建聯(lián)絡(luò)員等形式落實(shí)基層黨建工作�！爸Р拷ㄔ陧�(xiàng)目”在外省市和境外項(xiàng)目也得到延伸。項(xiàng)目黨支部遵循“圍繞項(xiàng)目抓黨建、抓好黨建促項(xiàng)目”原則，肩負(fù)起組織現(xiàn)場職工思想政治工作和創(chuàng)建文明工地活動的主要職責(zé)，宣傳和組織員工以良好的職業(yè)道德投入施工生產(chǎn)，配合行政搞好文明施工、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，關(guān)心職工學(xué)習(xí)和生活，開展群眾性立功競賽活動，保證工程建設(shè)任務(wù)的順利完成。項(xiàng)目黨支部還堅(jiān)持黨建工作與施工生產(chǎn)同步規(guī)劃、同步推進(jìn)，把施工生產(chǎn)的難點(diǎn)作為黨建工作的重點(diǎn)，取得“建一流工程、育一流人才、樹一流品牌”的實(shí)效，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)項(xiàng)目黨組織。盧浦大橋、m8線和巴基斯坦瓜達(dá)爾港所在項(xiàng)目黨支部先后獲得特色命名，一公司南京分公司、四公司國際客運(yùn)中心還被市國資委黨委命名為“基層黨建示范點(diǎn)”。
2、建立重大工程黨建指導(dǎo)員制度，項(xiàng)目黨建工作的影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。這幾年，隨著重點(diǎn)工程建設(shè)和項(xiàng)目總承包管理的發(fā)展，集團(tuán)在一批特大型工程項(xiàng)目實(shí)行黨建工作指導(dǎo)員的配置，由集團(tuán)總公司黨委任命，并直接派到各個(gè)重大工程，我們已先后在磁浮列車示范線、同三國道、盧浦大橋、鐵路南站、浦東國際機(jī)場二期、軌道交通、外灘井字型通道、虹橋交通樞紐中心和世博園區(qū)等十多個(gè)重大項(xiàng)目派駐黨建工作指導(dǎo)員。部分單位在軌道交通工程等管理分布比較廣的.項(xiàng)目也優(yōu)化配置了黨建工作指導(dǎo)員，澳門工地和廣州電視塔等滬外工程也相繼實(shí)行黨建工作指導(dǎo)員派駐制。黨建工作指導(dǎo)員以協(xié)調(diào)、服務(wù)為己任，積聚和統(tǒng)籌各種基層黨建的組織資源，推進(jìn)完善項(xiàng)目黨建工作保證體系，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場各支參建單位黨組織的指導(dǎo)，動員和組織面上的立功競賽、青年突擊隊(duì)活動及文明工地建設(shè)，開展與社區(qū)等組織的黨建聯(lián)動共建工作。針對鐵路南站、虹橋樞紐、世博園區(qū)和廣州電視塔等重大項(xiàng)目施工難度大、工期要求緊的特點(diǎn)，我們還配備專職政工人員，協(xié)助黨建工作指導(dǎo)員開展工作，組織典型示范宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目黨建工作的覆蓋面和影響力。
3、完善“三凝聚一服務(wù)”機(jī)制，項(xiàng)目黨建工作的內(nèi)涵進(jìn)一步深化。圍繞集團(tuán)“凝聚力工程”建設(shè)的深入推進(jìn)，各單位注意凝聚黨員、凝聚人才、凝聚職工和服務(wù)社會作為開展項(xiàng)目黨建工作的重要內(nèi)容，通過廣泛開展黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗和“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動，以樹好黨員群體形象帶動身邊職工，把“一個(gè)黨員一面旗”體現(xiàn)在施工生產(chǎn)第一線。許多單位立足于“建一流工程、育一流人才”，把重點(diǎn)工程作為青年崗位成才的主渠道，通過給舞臺、壓擔(dān)子、輸送有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉傻绞┕がF(xiàn)場鍛煉，形成新的“人才鏈”。取得市國資委黨委“基層黨建示范基地”命名的一公司黨委，從“尊重人、激勵人、提高人”入手，發(fā)揮項(xiàng)目黨組織的政治優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢，充分調(diào)動廣大建設(shè)者的積極性和創(chuàng)造性，出色完成環(huán)球金融中心等一批知名工程。四公司第六項(xiàng)經(jīng)部黨總支在一批標(biāo)志性景觀工程的建設(shè)中，多年來堅(jiān)持把建設(shè)納入到經(jīng)營活動和“窗口”建設(shè)的行為規(guī)范之中，加強(qiáng)對業(yè)主方的服務(wù)與合作，開展社區(qū)共建、警民共建，做到“施工不擾民”，既確保工程建設(shè)如期完成，也為公司贏得社會各方面良好的口碑。
4、推進(jìn)工地內(nèi)外共建聯(lián)建活動，項(xiàng)目黨建工作的外延進(jìn)一步擴(kuò)大。集團(tuán)和各單位堅(jiān)持“圍墻之內(nèi)是一家”，在大型項(xiàng)目通過思想政治工作聯(lián)席會議等途徑，邀請各參建單位、包括分包單位的黨組織負(fù)責(zé)人參加，圍繞重要節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和階段性任務(wù)，部署黨建工作的重點(diǎn)，開展工作講評，組織評比檢查，加強(qiáng)溝通與交流。不少項(xiàng)目黨組織重視農(nóng)民工管理，幫助他們建立工地管委會和工會組織，配合做好工資發(fā)放、勞動保險(xiǎn)等維權(quán)工作，接納各類崗位的持證培訓(xùn)，有的工地還開辦“民工夜校”，定期組織學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、學(xué)法律，落實(shí)安全、質(zhì)量等方面的專題輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)測試，使10萬余民工的管理納入項(xiàng)目黨建工作的組織網(wǎng)絡(luò)。
與此同時(shí)，近年來項(xiàng)目黨建工作進(jìn)一步延伸到業(yè)主和社區(qū)等各個(gè)領(lǐng)域，通過開展共建聯(lián)建活動，擴(kuò)大企業(yè)的社會信譽(yù)。在牽系民生和百姓出行的地鐵工程，各參建單位加強(qiáng)與申通公司及社會各方通力合作，共創(chuàng)市民滿意工程，二公司、五公司、七公司和安裝、基礎(chǔ)、機(jī)施公司等單位注意協(xié)調(diào)各方關(guān)系，化解各種矛盾，增進(jìn)彼此理解，促進(jìn)工程建設(shè)的有序進(jìn)行。在世博園區(qū)的建設(shè)中，各項(xiàng)目黨組織積極參與指揮部開展的“五好項(xiàng)目黨組織”競賽活動，加強(qiáng)同周邊地區(qū)的協(xié)調(diào)，先后與18個(gè)社區(qū)等組織訂立共建合同，并相繼簽下94份廉政協(xié)議書，現(xiàn)場施工也得到各個(gè)方面的積極配合和支持。在推進(jìn)工地內(nèi)外共建聯(lián)建活動的過程中，也推出機(jī)施公司軌交11號線8標(biāo)項(xiàng)目黨支部和二公司世博主題館項(xiàng)目黨支部、總承包部世博村vip生活樓項(xiàng)目黨支部等一批好的成果。集團(tuán)黨委和總公司直屬黨委去年還分別撥款5萬元和3、5萬元，用于共建聯(lián)建活動，在黨內(nèi)經(jīng)費(fèi)保障上給予積極支持。
分公司年終工作總結(jié)10
儲運(yùn)車間 三班班長：xxx 不知不覺間來到xx已有8年了，在這8年的工作當(dāng)中，我經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，同時(shí)也結(jié)識了很多的良師益友，從中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，真的是有失有得啊！回顧已經(jīng)過去的一年，現(xiàn)在是時(shí)候做個(gè)工作總結(jié)了，也希望通過這個(gè)總結(jié)能夠更加的明確自己的目標(biāo)和發(fā)展方向。
一、工作總結(jié)：
�。ㄒ唬�、狠抓安全工作，在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的.發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、嚴(yán)格穿戴公司的勞動保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。
�。ǘ�、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持尊重。俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。
二、工作中的不足：
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己這一年中主要應(yīng)該有以下這幾個(gè)方面做的不夠理想：
�。�1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；
（2）有員工對工作流程不夠熟悉；
（3）工作不夠細(xì)心；
（4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；
（5）缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷；
（6）做事的時(shí)候不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有點(diǎn)拖沓的感覺；
�。�7）人有的時(shí)候比較懶惰；
三、20xx年工作計(jì)劃：
隨著庫區(qū)業(yè)務(wù)的增加，20xx的工作壓力可能會更大，我會帶領(lǐng)班組成員一起努力，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高大家的綜合能力，使大家盡快的成長和進(jìn)步，一起為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
分公司年終工作總結(jié)11
XX建筑分公司，XX年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體分公司員工的共同努力下，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使xx分公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
XX年XX分公司共簽訂施工合同面積為XX平方米，工程造價(jià)XX萬元，全年完成施工面積XX平方米，完成產(chǎn)值XX萬元。
二、工作業(yè)績：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
�。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至xx、xx等地，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
（二）以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動。
2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開展風(fēng)險(xiǎn)評級和資審備案、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理。
�。ㄈ┮詢�(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的`各項(xiàng)管理制度，今年上半年，針對公司的管理工作，制訂相關(guān)管理制度，做到以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會議，根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要，召開了各部門開年座談會。
4、保證資質(zhì)實(shí)力，提高企業(yè)參與競爭的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì)，不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力。
5、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲備。
6、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高效率，擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事。
�。ㄋ模h政工團(tuán)齊心協(xié)力，開展形式多樣的企業(yè)精神文明建設(shè)。
xx公司為增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，十分重視提高員工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、青年團(tuán)員的全面素質(zhì)，xx分公司黨支部、團(tuán)支部等積極配合和圍繞集團(tuán)公司的中心工作，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣、豐富多彩、生動活潑的黨團(tuán)集體活動。
xx年，xx分公司將順應(yīng)新形勢的要求，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫出企業(yè)在xx發(fā)展的嶄新篇章！
xxxx分公司
20xx年xx月xx日
分公司年終工作總結(jié)12
xxx建筑分公司，20xx年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體分公司員工的共同努力下，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使xx分公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20xx年xx分公司共簽訂施工合同面積為xx平方米，工程造價(jià)xx萬元，全年完成施工面積xxx平方米，完成產(chǎn)值xxx萬元。
二、工作業(yè)績：
主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
�。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加xx省、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至xx、xx等地，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
（二）以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，
2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開展風(fēng)險(xiǎn)評級和資審備案
3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理，
�。ㄈ┮詢�(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，今年上半年，針對公司的管理工作，制訂相關(guān)管理制度，做到以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會議，根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要，召開了各部門開年座談會、
4、保證資質(zhì)實(shí)力，提高企業(yè)參與競爭的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì)，不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力。
5、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲備。
6、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高效率，擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事。
�。ㄋ模h政工團(tuán)齊心協(xié)力，開展形式多樣的企業(yè)精神文明建設(shè)
xx公司為增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，十分重視提高員工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、青年團(tuán)員的'全面素質(zhì)，xxxx分公司黨支部、團(tuán)支部等積極配合和圍繞集團(tuán)公司的中心工作，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣、豐富多彩、生動活潑的黨團(tuán)集體活動。
20xx年，xxx分公司將順應(yīng)新形勢的要求，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫出企業(yè)在xxx發(fā)展的嶄新篇章！
分公司年終工作總結(jié)13
20xx年，面臨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長乏力，市場需求不足，產(chǎn)能嚴(yán)重過剩等嚴(yán)峻形勢，德州子公司迎難而上，始終堅(jiān)持安全、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，不斷規(guī)范管理，秉著“質(zhì)量精益求精，管理科學(xué)規(guī)范，經(jīng)營誠實(shí)守信，服務(wù)真誠熱情”的理念，圓滿完成了集團(tuán)公司要求的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將德州子公司20xx年各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
一、20xx年工作回顧
(一)生產(chǎn)經(jīng)營形勢平穩(wěn)
規(guī)格又創(chuàng)極限：截止12月17日德州公司累計(jì)調(diào)型74次，共生產(chǎn)鋼管21752噸，銷售結(jié)算鋼管25943.43噸。在今年第四季度，生產(chǎn)車間經(jīng)過技術(shù)攻關(guān)，突破機(jī)組設(shè)計(jì)能力的上限，完成了超厚鋼管Φ1220×17(實(shí)際壁厚17mm)和超長鋼管Φ1220×10長度18米鋼管的生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步提高了公司的產(chǎn)品生產(chǎn)能力范圍。
(二)穩(wěn)定老客戶，積極開拓新市場：
20xx年，德州公司銷售部在市場不景氣的情況下，積極穩(wěn)定老客戶，同時(shí)開拓市場爭取新客戶。20xx年新增的客戶有山東茂盛管業(yè)有限公司、山東省水利工程有限公司等，新客戶給公司增加了約6200噸的訂貨量，其中山東省水利工程有限公司還包括12409米的.防腐管。20xx年的新增客戶回款快、收益好，為公司打造穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)工藝技術(shù)革新：
1、鋼板不銑邊工藝
在六、七月份，生產(chǎn)Φ630×7和Φ720×9等規(guī)格時(shí)，生產(chǎn)車間相關(guān)人員以節(jié)約材耗為目的，在保證合格率的前提下，積極攻關(guān)，大膽嘗試，進(jìn)行了不銑邊工藝生產(chǎn)實(shí)踐。經(jīng)生產(chǎn)后觀察，對于低壓流體用途的鋼管合格率影響很小。在生產(chǎn)500余噸鋼管后，進(jìn)一步節(jié)約材耗近5噸，為今后不銑邊生產(chǎn)工藝積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2、二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊補(bǔ)焊工藝
在九、十月份中，3#4#機(jī)組同時(shí)生產(chǎn)Φ1220×14鋼管時(shí)，由于補(bǔ)焊平臺較小，對頭管較多，這就必須要求補(bǔ)焊工及時(shí)修補(bǔ)對頭，并且修補(bǔ)合格率相對較高才能滿足生產(chǎn)。車間補(bǔ)焊工利用車間現(xiàn)有二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊設(shè)備進(jìn)行對頭修補(bǔ)工藝試驗(yàn)。經(jīng)實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊修補(bǔ)焊縫--外觀美觀，易修磨，修補(bǔ)速度快，工藝合格率高，大大提高了修補(bǔ)效率和質(zhì)量，保證了生產(chǎn)工序的流暢性，為日后在較大規(guī)格鋼管全面采用二保焊補(bǔ)焊技術(shù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(四)節(jié)能降耗、修舊利廢，努力降低產(chǎn)品成本
1、采用修復(fù)廢棄舊件，成功完成了小機(jī)組撥管器的改造，節(jié)約成本約8000元。
2、嘗試采取不銑邊工藝，降低卷板材耗。目前已取得了一定效果，正在進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)，完善該工藝。
分公司年終工作總結(jié)14
20xx年即將過去，現(xiàn)就xxx分公司全年的工作做以報(bào)告。xxx分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持與配合下，在全體員工的共同努力下，很好的完成了公司交給的任務(wù)�；仡櫲旯ぷ�，xxx分公司既有成績，也有不足�，F(xiàn)將過去的工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)“三修”管理工作，為供暖平穩(wěn)運(yùn)行做保障
今年，xxx分公司在制定“三修”計(jì)劃過程中，結(jié)合上一個(gè)采暖期的運(yùn)行情況，對“三修”計(jì)劃進(jìn)行論證。做到應(yīng)修盡修。各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā)，從保障運(yùn)行出發(fā)，完成三修1049項(xiàng)，為平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。
二、 發(fā)包工程組織員工自行完成，既鍛煉隊(duì)伍又為公司節(jié)約成本
今年，xxx分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則，對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題，集中全公司的力量，臨時(shí)從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項(xiàng)目，起到了鍛煉隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)水平的'目的，同時(shí)也為公司節(jié)約了成本。
三、 重點(diǎn)抓技改項(xiàng)目，保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
針對前幾個(gè)采暖期易出現(xiàn)的問題，有針對性的進(jìn)行技改。對天河家園和xxx苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴(yán)重的管線進(jìn)行了更
換。同時(shí)對xxx苑部分不熱的樓號進(jìn)行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況，認(rèn)真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作，消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題，解決了多年來由人巡視實(shí)現(xiàn)自動控制，大大節(jié)約了人力。
四、 加強(qiáng)科學(xué)運(yùn)行與調(diào)節(jié)認(rèn)真做好高低溫戶控制工作
針對供暖前期及上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況，加強(qiáng)精確化調(diào)網(wǎng)，針對這一情況，分公司組織專業(yè)人員及運(yùn)行人員進(jìn)行專項(xiàng)研究，制定具體方案，通過運(yùn)行取得良好效果。同時(shí)加大查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時(shí)針對今年新入網(wǎng)負(fù)荷面積較多，情況復(fù)雜這一情況，組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進(jìn)行嚴(yán)格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。
熱源廠運(yùn)行方面，通過前期的運(yùn)行對運(yùn)行方案進(jìn)行進(jìn)一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況，結(jié)合不同供暖區(qū)域情況，合理調(diào)整參數(shù)，并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學(xué)運(yùn)行。同時(shí)加大爐渣含碳量的考核。制定科學(xué)的獎罰制度，大大促進(jìn)了員工的節(jié)能降耗意識，真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗。
五、 20xx年下半年的工作設(shè)想和建設(shè)
1.加強(qiáng)運(yùn)行管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量
在供暖進(jìn)入后期時(shí)，科學(xué)的調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，加強(qiáng)節(jié)能降耗的
意識。通過對前期的工作總結(jié)，在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)及考核工作
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，xxx分公司現(xiàn)有員工必須加強(qiáng)理論及技能方面的學(xué)習(xí)和提高，才能適應(yīng)公司來年的發(fā)展。為此，在20xx年我們將繼續(xù)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)及考核工作，對部分員工進(jìn)行崗位調(diào)整，引進(jìn)競爭機(jī)制，儲備后備力量，增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
3.加大對一、二次網(wǎng)的改造力度
繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進(jìn)行改造，降低失水率，延長管網(wǎng)使用壽命。
4.加強(qiáng)新入網(wǎng)用戶的驗(yàn)收管理
盡早提出所存問題，要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改，不給以后工作留下任何隱患。
xxx公司的發(fā)展在xxx，我相信xxx分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx分公司全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作會更上一個(gè)臺階，為xxx公司的發(fā)展會做出更大的貢獻(xiàn)。
分公司年終工作總結(jié)15
一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米，合同價(jià)總額達(dá)19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工，竣工面積60萬平方米。兩項(xiàng)工程被評為北京市結(jié)構(gòu)長城杯。
二、狠抓市場經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
20xx年，由于受后金融危機(jī)的影響，美元的大幅貶值，房價(jià)高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策，北京市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴(kuò)張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如：北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑A2-7，A1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，20xx年又將4.2萬平方米的華僑城A1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位，北京K2集團(tuán)在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下，最終被真誠所打動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機(jī)制。20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部，并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目，目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎(chǔ)上，加大對北京市外圍市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源。在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)而有利可圖的情況下，看準(zhǔn)對象，積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項(xiàng)目，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。通過上述努力，北京分公司實(shí)現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營目標(biāo)。
三、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度，促進(jìn)工作水平快速提高。
20xx年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員，擴(kuò)充了北京分公司的人才隊(duì)伍。20xx年7月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生，補(bǔ)充到施工一線。為使新進(jìn)人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求，北京分公司根據(jù)北京市場等當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硖攸c(diǎn)對新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場還根據(jù)北京市建委要求，對全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn)，使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組，對各項(xiàng)目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會同各項(xiàng)目部的勞動力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報(bào)，以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性，讓財(cái)會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。運(yùn)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式，以成本、效益為核心，通過提升財(cái)務(wù)管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
（一）完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)人員有章可循。通過建立財(cái)務(wù)管理制度，有效的降低管理成本，保證財(cái)產(chǎn)的安全完整，保證經(jīng)營活動的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
�。ǘ┘訌�(qiáng)施工項(xiàng)目成本控制
北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的成本費(fèi)用，加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制，嚴(yán)把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關(guān)，做到材料采購有計(jì)劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責(zé)任，進(jìn)行獎罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃合理組織材料的`使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)
生；嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用，定期盤點(diǎn)，隨時(shí)掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對比數(shù)據(jù)；對于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理，使用完畢及時(shí)退場，這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費(fèi)用，從而降低成本。北京分公司還定期派遣財(cái)務(wù)人員到項(xiàng)目部進(jìn)行核查，對材料款及租賃費(fèi)用等支付情況進(jìn)行清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理，確保公司
信譽(yù)。
今年來北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對每一項(xiàng)工程，在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn)場原材料質(zhì)量的同時(shí)，對項(xiàng)目部進(jìn)場的所有原材料均做到詳細(xì)記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范，對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過程，采取專項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析，及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強(qiáng)對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評工作；注重工程檢測中的實(shí)測實(shí)量工作；在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等形式，全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。六是對竣工收尾的項(xiàng)目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組，對每個(gè)分項(xiàng)逐一核查，發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時(shí)整改，在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬平方米。并有兩項(xiàng)工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項(xiàng)工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。其余工程都一次性交驗(yàn)合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)的雙豐收。
六、狠抓安全管理，提高公司效益。
為落實(shí)北京市建委，總公司關(guān)于20xx年安全管理要求，北京分堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。20xx年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎，加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。通過深化全員安全評價(jià)和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。四是推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任。通過上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以內(nèi)，取得了很好的社會效益。
七、來年的工作打算：
在20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長處，不斷調(diào)整工作方法和思路，全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。由于受到大氣候的影響，在抓市場開拓的同時(shí)，要苦練內(nèi)功，全面提高分公司的各項(xiàng)管理水平，努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項(xiàng)，江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之，隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn)，惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理，才能立于不敗之地。我們堅(jiān)信：在總公司和各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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