裝修合同的糾紛
導(dǎo)語(yǔ)：如何解決合同糾紛?需要根據(jù)合同法來(lái)處理。又或者通過(guò)仲裁，調(diào)解，小法庭，防止糾紛。接下來(lái)小編為大家收集整理了有關(guān)裝修合同糾紛的注意事項(xiàng)，僅供大家參考！
一般協(xié)商解決，如果協(xié)商不成的，可以通過(guò)仲裁或者訴訟的方式解決。
具體的裝修合同糾紛處理辦法
1、裝修單位沒(méi)有完全履行裝修合同。
未完全履行合同主要表現(xiàn)在：裝修單位沒(méi)有按合同約定的做法去裝修，使用非合同規(guī)定的裝飾材料，施工中無(wú)故停工，未在約定工期內(nèi)完工等。
2、裝修粗制濫造，施工質(zhì)量低劣。
有的裝修公司施工人員干活不上心，工藝不規(guī)范。表面上說(shuō)得過(guò)去，但經(jīng)不起驗(yàn)收或時(shí)間的檢驗(yàn)，出了問(wèn)題還強(qiáng)詞奪理。尤其是“街頭游擊隊(duì)”，質(zhì)量更沒(méi)有保證。
3、裝修后的維修服務(wù)不完善或不履行質(zhì)量承諾。
裝修后應(yīng)該按合同規(guī)定及時(shí)維修，但有些公司卻左右推托。保修期內(nèi)不保修。
4、施工中的噪聲擾民。
施工中難免會(huì)發(fā)出噪音，但戶主事先要與裝修公司約好開(kāi)工、收工時(shí)間。不要違反環(huán)保的有關(guān)規(guī)定，否則極易引發(fā)糾紛。
5、裝修材料或廢棄物亂堆亂放。
6、裝修破壞了毗鄰房屋。
7、裝修破壞了房屋主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu)。
針對(duì)裝修糾紛，有關(guān)部門(mén)制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境污染防治法》和建設(shè)部[1997]60號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設(shè)部[1997]92號(hào)文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)�！督ㄖb飾裝修管理規(guī)定》指出，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應(yīng)該負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償�！都彝ゾ邮已b飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定，發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)或者其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟;第十九條規(guī)定，如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等，應(yīng)該由家庭居室裝飾裝修的居民負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償，如果是屬于裝修施工單位的責(zé)任，則由房主找裝修單位負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
同時(shí)，行業(yè)內(nèi)部也制定了相關(guān)規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)下列途徑解決：
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;
2、消費(fèi)者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門(mén)申訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5、向人民法院提出訴訟。
但必須注意：一般情況下，如提請(qǐng)了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。
另?yè)?jù)《民法通則》、《經(jīng)濟(jì)合同法》以及其他所涉及法律，解決裝飾糾紛也無(wú)非以下幾條：
1、當(dāng)事人自行協(xié)商;
2、主管部門(mén)行政調(diào)解;
3、仲裁解決;
4、訴訟解決。
此外，行業(yè)規(guī)定對(duì)糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場(chǎng)規(guī)定，解決糾紛按下述流程進(jìn)行：
投訴——調(diào)解部受理——質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查——調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解——若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工;若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議，申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。
對(duì)消費(fèi)者而言，裝修前不妨先通知鄰居，打個(gè)招呼，以便大家有個(gè)心理準(zhǔn)備，減少發(fā)生糾紛的概率。
萬(wàn)一出現(xiàn)了糾紛，只要雙方心平氣和地協(xié)商，承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任，糾紛便能解決。自己協(xié)商不成，一般也只要行政部門(mén)出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標(biāo)的較大或其他對(duì)生活影響甚大的糾紛且協(xié)商不成，最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只能是打官司了。當(dāng)然其他居民因裝修家庭的施工而與裝修家庭發(fā)生的糾紛也可以據(jù)此進(jìn)行解決。
(五)標(biāo)準(zhǔn)合同糾紛和非標(biāo)準(zhǔn)合同糾紛
1、標(biāo)準(zhǔn)合同糾紛是指固合同中的標(biāo)準(zhǔn)條款而引起的爭(zhēng)議。標(biāo)準(zhǔn)條款，根據(jù)(合同法)的規(guī)定，是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)與對(duì)方協(xié)商的條款。對(duì)于因?qū)?biāo)準(zhǔn)條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供標(biāo)準(zhǔn)條款一方的解釋。法律對(duì)因標(biāo)準(zhǔn)合同糾紛的解決的規(guī)定主要從保護(hù)被動(dòng)接受標(biāo)準(zhǔn)合同一方的角度出發(fā)的。
2、非標(biāo)準(zhǔn)合同糾紛除標(biāo)準(zhǔn)合同之外的所有合同糾
紛均為非標(biāo)準(zhǔn)合同糾紛。除上述五種劃分合同糾紛的方法外，還有從其他角度進(jìn)行劃分的，如可劃分為合同訂立糾紛、合同履行糾紛、合同變更糾紛、合同轉(zhuǎn)讓糾紛、合同終止糾紛等等。這里不再一一述之。
合同糾紛的解決途徑
(1) 和解。
和解是指當(dāng)事人因合同發(fā)生糾紛時(shí)可以再行協(xié)商，在尊重雙方利益的基礎(chǔ)上，就爭(zhēng)議的事項(xiàng)達(dá)成一致，從而解決糾紛的方式。和解是當(dāng)事人自由選擇的在自愿原則下解決臺(tái)同糾紛的方式，而不是合同糾紛解決的必經(jīng)程序。當(dāng)事人也可以不經(jīng)協(xié)商和解而直接選擇其他解決糾紛的途徑。
(2) 調(diào)解。
凋解是指在第三人的主持下，通過(guò)運(yùn)用說(shuō)服教育等方法來(lái)解決當(dāng)事人之間的合同糾紛。調(diào)解有兩種方式一是人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解當(dāng)事人發(fā)生合同糾紛，可以向糾紛當(dāng)事人所在地或者糾紛發(fā)生地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。二是行政調(diào)解。主要特指工商行政管理機(jī)關(guān)居中對(duì)合同當(dāng)事人的糾紛進(jìn)行調(diào)解。申請(qǐng)行政調(diào)解的糾紛必須具備以下條件：申請(qǐng)人必須是與本案有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人，有明確的被申請(qǐng)人、具體的調(diào)解請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù);符合工商行政管理機(jī)關(guān)受理案件范圍的規(guī)定。但已經(jīng)向人民法院起訴的或者已經(jīng)向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)裁的。從及一方要求調(diào)解另一方不同意調(diào)解的，調(diào)解申請(qǐng)不于受理。 雙方當(dāng)事人接受調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)，當(dāng)事人即應(yīng)當(dāng)按照調(diào)解協(xié)議書(shū)履行各自的義務(wù)。由于調(diào)解協(xié)議書(shū)不具有法律強(qiáng)制力，一方當(dāng)事人不履行的，對(duì)方當(dāng)事人不能就此請(qǐng)求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，但可以采用其他方式來(lái)解決爭(zhēng)議。
(3)仲裁。
仲裁是指發(fā)生合同爭(zhēng)議的`雙方當(dāng)事人，根據(jù)爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議，將糾紛提交仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決并解決糾紛的方式。仲裁具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)，仲裁機(jī)構(gòu)作出的仲裁裁決具有法律效力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。
(4) 訴訟。
訴訟是指合同糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人如果沒(méi)有仲裁協(xié)議，任何一方均可以向人民法院提起民事訴訟，請(qǐng)求人民法院對(duì)合同糾紛依法予以處理。這是解決合同糾紛的最常見(jiàn)方式。合同糾紛經(jīng)人民法院審理并作出判決后，當(dāng)事人對(duì)人民法院作出的發(fā)生法律效力的判決書(shū)，調(diào)解書(shū)必須履行，拒不履行的，另一方當(dāng)事人可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
裝修合同的咨詢(xún)事宜
在咨詢(xún)過(guò)程中，您理應(yīng)多熟習(xí)裝修公司的就事流程、最新的優(yōu)惠政策、規(guī)劃及施工的代價(jià)、團(tuán)體家裝中主材平臺(tái)的引見(jiàn)及就事， 同時(shí)您有權(quán)力申請(qǐng)實(shí)地考察在施工地、涉獵家裝公司的規(guī)劃打算資料庫(kù)、索要家裝公司的引見(jiàn)資料及連累鼓吹資料、參預(yù)公司舉行的家裝知心講堂及各種郁郁不樂(lè)、申請(qǐng)店面經(jīng)理更改您不批準(zhǔn)意的規(guī)劃師。
除此之外，你還需要留神如下幾點(diǎn)：
1、找裝修公司不要超越四家，對(duì)大一小部分來(lái)講是如許，如果你的時(shí)間很富裕，那就另當(dāng)別論了。和裝修公司談之前，定然要明晰你要做那些裝修項(xiàng)目，梗概先請(qǐng)裝修公司報(bào)所有的項(xiàng)目，對(duì)照一下代價(jià)和分析思考。
2、造價(jià)在100至500元/平方米的為低條理裝修，500至1000元/平方米的為中檔裝修，1000至1500元/平方米為中高檔裝修，1500至2000元/平方米為高條理裝修，2000元/平方米以上為超高條理裝修。您梗概按此定位裝修標(biāo)準(zhǔn)，概算所需費(fèi)用。
3、家裝施工流程：不打烊籌辦→水電改造→木作項(xiàng)目→瓦工項(xiàng)目→廚衛(wèi)吊頂項(xiàng)目→油工項(xiàng)目→安設(shè)項(xiàng)目→竣工驗(yàn)收。
4、在咨詢(xún)對(duì)照過(guò)程中，業(yè)主常常會(huì)碰著一些“術(shù)語(yǔ)”，為了避免出現(xiàn)領(lǐng)會(huì)誤差，籠統(tǒng)是被“忽悠”，我們搜集了一些思空見(jiàn)貫“術(shù)語(yǔ)”，并進(jìn)行了表達(dá)。
1)清工輔料：
由家裝公司提供施工和輔料，主材由業(yè)主自購(gòu)。
2)裝璜公司提供輔料：水管及水管配件、生料帶、電線、線管及管件，膠帶、防水、滾筒、鬃刷、沙子、水泥、膠、石膏粉、牛皮紙、實(shí)際上良布、白乳膠、墻固、膩?zhàn)印⑹嗑�、打磨砂紙等。
3)主材：
裝修中的廢品資料、飾面資料及一小部分結(jié)構(gòu)資料，比如廢品門(mén)、瓷磚、潔具、燈具、木地板、裝璜面板、石材等。
4)陰、陽(yáng)角：
墻面陰角指的是凹進(jìn)去的墻角，如頂面與四周墻壁的夾角。墻面陽(yáng)角指的是凸進(jìn)去的墻角。如果陰陽(yáng)角毛病過(guò)大，不僅僅影響好看程度，還會(huì)導(dǎo)致櫥柜、家具安設(shè)不暢——如果角太大，家具放進(jìn)去就有破綻;如果角過(guò)小，家具或者就放不進(jìn)去。在進(jìn)行丈量以后，毛病過(guò)大的陰陽(yáng)角建議進(jìn)行平展處置懲罰。
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