支行行長助理崗位職責

　　時下最熱門的職業(yè)非金融界莫屬了，而在眾多的金融行業(yè)中，在銀行工作是一件十分榮耀且安穩(wěn)的工作。我們都知道，銀行一般都設有行長，副行長，行長助理等多個職位。那么銀行行長助理具體工作職責是什么?下面小編為你匯集了支行行長助理崗位職責，希望能幫到你！

　　中心支行行長崗位職責：

　　根據(jù)總行的發(fā)展戰(zhàn)略和統(tǒng)一部署，負責支行的全面工作，組織本支行管理客戶的營銷、維護和管理，負責本支行內部管理、制度建設、團隊建設等工作，完成總行下達的各項經營管理目標，促進支行的發(fā)展，不斷提升支行的綜合競爭力。

　　中心支行副行長工作職責：根據(jù)支行經營目標和工作計劃，協(xié)助支行行長對分管業(yè)務條線的業(yè)務發(fā)展、內部管理和隊伍建設負責，帶領員工完成相應的經營管理任務，確保分管條線工作的實施和經營目標的實現(xiàn)。

　　1）信貸：負責全行信貸政策和制度的組織實施及信貸檢查；負責組織實施法人客戶信用等級評定、內部統(tǒng)一授信的審查、上報及批復工作；負責本部門對權限內信貸業(yè)務的審查，提交貸審會審議及負責超權限信貸業(yè)務的初審和上報工作；負責銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務的管理與監(jiān)測；負責本行權限內的信貸資產風險分類的認定及超權限的審查上報工作；負責貸審會辦公室日常工作，按規(guī)定組織、召集貸審會；負責組織對客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作；負責組織對全行信貸人員的培訓及持證上崗制度的落實工作；負責收集、分析相關經濟信息，并將有關信息和資料向有關領導和部門反饋；負責行領導交辦的其他工作。

　　2）負責對全行個人業(yè)務的規(guī)劃、管理與發(fā)展工作；負責制定個人業(yè)務綜合考核辦法及進行綜合考評；負責個人業(yè)務市場調研及信息搜集工作；負責對全行個人存款業(yè)務的規(guī)劃、管理、指導、檢查及考核工作；負責對全行個人消費信貸業(yè)務管理、指導、檢查及考核工作；負責對全行基金代銷業(yè)務管理、指導、檢查及考核工作；負責指導個人消費貸款前臺服務的規(guī)范化運作，指導全行個人消費貸款發(fā)放及管理；負責個人金融產品的宣傳及市場營銷工作，制定全行市場營銷計劃并負責組織實施；負責全行個人業(yè)務的自律監(jiān)管安排；負責對個人業(yè)務的形象宣傳和策劃工作；負責行領導交辦的其他工作。

　　工作范圍：

　　全面管理支行各項工作，包括：完成銷售目標，開發(fā)新客戶，維護客戶關系；支行各項運營及合規(guī)管理；團隊管理，促進團隊合作。

　　主要職責：

　　銷售與服務

　　1、有效地管理支行相關運營業(yè)務，為客戶提供優(yōu)質的商業(yè)服務，并帶領團隊完成銷售目標；

　　2、維護支行良好的服務聲譽，以贏得更多的目標客戶；

　　3、通過與管理團隊的合作，使支行有能力對運營的過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件做出妥善處理；

　　4、定期評估員工的業(yè)績，提升銷售人員的銷售業(yè)績，加強與客戶溝通，服務的能力；

　　5、向管理部門定期更新支行的銷售，客戶服務記錄及重大事件；

　　6、維護并深化與有極大影響及發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻年P系；

　　7、采用快速發(fā)展計劃的建議，以降低成本，并將資金投入到有利于客戶的項目；

　　8、為高級客戶提供更大的盈利空間，在戰(zhàn)勝競爭對手，贏得客戶的同時避免以價格為基礎的競爭；

　　9、及時、妥善地處理客戶投訴；

　　10、確保銀行的工作方式在支行的貫徹和實施。

　　監(jiān)管

　　1、確保支行所有員工認真履行銀行和地方的要求并且通過內部和外部的各項審計和檢查；

　　2、降低所有潛在運行風險；

　　3、監(jiān)督并管理支行所有系統(tǒng)、運營以及經營場地等的正常運作；

　　4、推動支行產品和營業(yè)執(zhí)照的申請并確保合規(guī)。

　　運營及合規(guī)管理

　　1、依據(jù)國家的經濟發(fā)展政策和銀行的信貸制度積極開發(fā)和發(fā)展銀行業(yè)務；

　　2、嚴格遵守并確保支行行為符合中華人民共和國法律法規(guī)、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會和其他監(jiān)管機關現(xiàn)行和隨時頒布的`法規(guī)及其他條例、規(guī)定的要求；

　　3、嚴格遵守并確保支行行為符合本公司及渣打集團現(xiàn)行和隨時頒布的內部規(guī)定行為守則；

　　4、遵循反洗黑錢條例的相關措施，對反常和可疑的客戶操作時刻保持警覺，并將任何可疑活動向反洗錢辦公室，直線經理報告，在緊急情況下，可直接向中國反洗錢總監(jiān)進行報告；

　　5、確保團隊成員了解所有相關法規(guī)、銀行內部風險和合規(guī)政策及各項程序，確保所有的規(guī)章制度、集團政策和風險管理在支行得到切實實行；

　　6、警惕并減少各項對政策和程序的違反以及潛在的違反；

　　7、代表支行簽署協(xié)議、合同或與支行業(yè)務相關聯(lián)的文件；

　　8、確保與分行各業(yè)務部門、職能部門的有效溝通，參加分行管理委員會和分行操作風險管理委員會，并協(xié)助分行行長管理分行各項事務；

　　9、其他與支行日常業(yè)務、運作有關的事宜；

　　在分行行長的領導下：

　　1) 管理并協(xié)調其負責的支行或營業(yè)網(wǎng)點層面反洗錢及詐騙風險控制措施的執(zhí)行，確保這些控制措施實施到位并運作有效，通過定期培訓的方式強化員工的反洗錢意識；

　　2) 支持并協(xié)助反洗錢及防止詐騙相關項目、員工培訓或任何其他可能需要的反洗錢及防止詐騙的相關活動；

　　3) 向高級管理層包括中國反洗錢總監(jiān)報告重大的反洗錢及詐騙案件以尋求即時調查及解決方案以減輕損失，可疑洗錢交易需第一時間向相關業(yè)務反洗錢專員和中國反洗錢總監(jiān)報告。

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