銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間：2021-04-07 11:50:42 崗位職責(zé) 我要投稿

銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用6篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用6篇）

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，管理、維護(hù)、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標(biāo)。

　　2、建立、維護(hù)所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進(jìn)行商務(wù)談判，提供解決方案，對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報(bào)告。

　　3、收集、整理、反饋區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，并對(duì)公司提出有價(jià)值的改善方案，對(duì)公司的新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持，提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。

　　4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區(qū)域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場(chǎng)的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。

　　5、掌握客戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù)，針對(duì)產(chǎn)品的考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等相關(guān)信息及同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)行政策。

　　6、負(fù)責(zé)展會(huì)圖書(shū)展示、銷(xiāo)售的相關(guān)事宜，對(duì)新書(shū)的印刷數(shù)量和圖書(shū)的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。

　　7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。

　　8、負(fù)責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強(qiáng)渠道忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售能力，避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　9、建立自己的區(qū)域臺(tái)賬和客戶庫(kù)存跟進(jìn)表，統(tǒng)計(jì)各個(gè)品種區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)量。

　　10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　4、確定銷(xiāo)售政策。

　　5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

　　6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

　　8、銷(xiāo)售渠道與客戶管理。

　　9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

　　10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

　　3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解;

　　4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的`分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售部的日常工作；

　　2、貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)各分銷(xiāo)代理商現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對(duì)接銷(xiāo)售日常工作；

　　4、定期組織銷(xiāo)售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、管理、考核工作；

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及交房過(guò)程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作；

　　7、處理購(gòu)房客戶的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；

　　8、制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作；

　　9、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理客戶投訴；

　　10、負(fù)責(zé)整體銷(xiāo)售、客服等全面管理與實(shí)施；

　　11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　　一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。

　　1、協(xié)同上級(jí)負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。

　　2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　3、組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程，組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。

　　4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

　　5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　二、組織制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計(jì)劃。

　　1、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，確定銷(xiāo)售政策，設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

　　2、參與制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。

　　3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度，全面調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　4、按照總計(jì)劃分成日、周、月、季度計(jì)劃，每月底30日前呈報(bào)總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。

　　5、部署并監(jiān)督此銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行。每月初1——3號(hào)呈報(bào)上月目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

　　三、負(fù)責(zé)部門(mén)管理工作，增強(qiáng)執(zhí)行力。

　　1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍，提高美導(dǎo)銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門(mén)員工的銷(xiāo)售工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃用書(shū)面呈報(bào)總經(jīng)理和人力資源部。

　　2、制定本部門(mén)各級(jí)別考核方案，管理并定期考核銷(xiāo)售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

　　3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度，制定部門(mén)階段工作計(jì)劃，合理安排部門(mén)工作。

　　4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。

　　5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。

　　6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦，相關(guān)信息呈報(bào)行政人力資源部。

　　7、認(rèn)真組織銷(xiāo)售部美導(dǎo)對(duì)不同級(jí)別店家有計(jì)劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　8、下店活動(dòng)所需物品嚴(yán)格把控、核查銷(xiāo)售美導(dǎo)填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯(cuò)誤及漏缺，以便及時(shí)更正。

　　9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導(dǎo)制定銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)完成情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

　　10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支，降低銷(xiāo)售成本。

　　11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵(lì)士氣。

　　四、制定客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，及時(shí)反饋客戶提出的一切問(wèn)題。

　　1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。

　　3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。

　　4、做好客戶的計(jì)量管理，如：我公司品牌銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析；客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)；從客戶處做市場(chǎng)觀察；為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)。

　　5、做好客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀，如：客戶銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。

　　6、為客戶按照銷(xiāo)售計(jì)劃協(xié)助銷(xiāo)售美導(dǎo)定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問(wèn)題。及時(shí)處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

　　7、處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

　　五、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)。