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店長的崗位職責（精選16篇）
在不斷進步的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的店長的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
店長的崗位職責 1
1、負責門店的經(jīng)營管理工作；
2、負責制定門店年度和月度計劃，組織督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標，對月度、年度經(jīng)營情況作分析；
3、執(zhí)行公司服務(wù)的.標準程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況，完善清潔衛(wèi)生工作。
4、根據(jù)區(qū)域市場情況和季節(jié)擬定更換產(chǎn)品的計劃并組織實施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓新員工，并對其考核。
6、了解市場動向，有效控制經(jīng)營成本，降低營業(yè)費用，從而確保營業(yè)和利潤的完成。
7、現(xiàn)場管理中，營業(yè)員進行動態(tài)管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標和定期的工作會議，經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)，及時調(diào)整、完善經(jīng)營措施。
10、每月對門店盤點，負責盤點率的正常及合理。
11、對門店業(yè)績負責，業(yè)績到人。
12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等。
店長的崗位職責 2
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的`實施；
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)；
3、做好門店各個部門的分工管理工作；
4、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
7、負責對員工的培訓教育。
店長的崗位職責 3
1、負責店面的全部工作，管理所負責的門店的人員。
2、保證店內(nèi)的貨，賬相符，保證貨物的安全和賬目的安全。
3、保證店內(nèi)產(chǎn)品陳列和衛(wèi)生，負責門店內(nèi)外保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；按公司要求嚴格執(zhí)行。
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、負責推廣產(chǎn)品及服務(wù)，維護藥店形象；
6、門店活動的'組織與推廣，通過各種方法增加產(chǎn)品銷量。
店長的崗位職責 4
職責
1、準確理解公司政策、規(guī)定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，本性要誠信，有高度的責任感，富領(lǐng)導力。
3、具有良好的團隊合作精神，充分調(diào)動員工積極性，在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓員工的能力，使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況，合理安排員工工作。
任職要求：
1、年齡25—40歲之間，大專及以上學歷，相貌端莊；
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗者更佳；
3、工作積極主動，并具有良好的`溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力；
4、具備獨立工作能力，有一定的組織能力和分析能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
店長的崗位職責 5
1、全面負責面店，按公司規(guī)定的模式運作。
2、根據(jù)公司下達的指標，制訂門店柜組的銷售，毛利計劃并組織落實，對執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導、控制。
3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的`高效率。
4、參與促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執(zhí)行、落實并進行評估反饋；
5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監(jiān)控和掌握，并與業(yè)務(wù)部門及時溝通處理；
6、了解市場動態(tài)，及時調(diào)整門店經(jīng)營策略，對門店的商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議，確保競爭力的不斷提高。
店長的崗位職責 6
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃，并指導落實。
3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的`購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設(shè)備的日常 保養(yǎng)。
11、負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。
12、向總公司反饋有關(guān)運營的信息。
店長的崗位職責 7
1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款；
2、審核新店經(jīng)營布局圖紙，房型比例和布置，及時提出合理建議；
3、根據(jù)公司運營標準和酒店實際，提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標準方案，報公司分管領(lǐng)導審批；
4、負責酒店人員招聘工作；
5、負責開業(yè)前員工培訓和從事管理工作；
6、組織市場調(diào)研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當年的經(jīng)營預(yù)算；
7、負責落實酒店宣傳和促銷資料；
8、負責酒店開業(yè)前期的銷售工作；
9、根據(jù)公司物品配備標準，編制開業(yè)物品采購清單，上報公司分管領(lǐng)導和運營中心審批；
10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位；
11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預(yù)算，上報公司分管領(lǐng)導審批；
12、按計劃負責自購物品采購工作；
13、根據(jù)公司運營標準，結(jié)合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實施細則，在開業(yè)前培訓到每個員工；
14、根據(jù)工程進度，定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況；
15、工程竣工驗收后，負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進；
16、負責酒店開荒和清潔工作；
17、負責酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作；
18、根據(jù)新店項目計劃，做好開業(yè)前的其他各項準備工作，自查合格后，上報運營部和公司分管領(lǐng)導進行開業(yè)驗收；
19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào)；
20、完成公司分管安排的`其他工作。
店長的崗位職責 8
1、執(zhí)行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作；
2、帶領(lǐng)團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃；
3、督導門店各個環(huán)節(jié)按規(guī)范運行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的'工作銜接；
4、定期開展質(zhì)量分析活動,對各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進行檢查；
5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴；
6、認真完成上級交辦的其他工作。
店長的崗位職責 9
1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋；
2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務(wù)的完成情況；
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展；
4、開展銷售代表的`培訓，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標；
5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道；
6、幫助經(jīng)紀人成長，對員工的培訓效果進行評估；
7、對業(yè)務(wù)進程進行統(tǒng)計分析和跟蹤。
店長的崗位職責 10
1、全面主持xx店面的管理工作，配合總部各項營銷策略的實施；
2、執(zhí)行總部下達的.各項任務(wù)，做好門店各個環(huán)節(jié)的分工管理工作；
3、監(jiān)督商品的上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
4、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
6、負責對員工的培訓教育。
店長的崗位職責 11
1、檢查店內(nèi)各設(shè)備設(shè)施及所有區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況，補充的營業(yè)所需用品。
2、認真貫徹和落實上級的工作安排及相關(guān)指示，嚴格要求自己落實執(zhí)行各項工作要求，對工作有責任感。
3、負責整店內(nèi)的日常工作，制定工作計劃、銷售任務(wù)并保證達成。
4、督導及考察員工的服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)員工服務(wù)中存在的問題，提交培訓建議給上級。
5、定期給員工開會，總結(jié)及分析日常工作中存在的不足，對員工進行服務(wù)意識、營銷技巧及專業(yè)技能的培訓，達到揚長避短的`效果。
6、嚴格控制易耗物品的使用，合理使用資源。
7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護良好的紀律，保證門店各環(huán)節(jié)的正常營運。
8、根據(jù)本店服務(wù)項目的特點和經(jīng)營情況，進行客源和客情分析，做好會員的跟蹤服務(wù)及主動預(yù)約工作。
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
店長的崗位職責 12
職責描述:
根據(jù)公司發(fā)展目標及方向,帶領(lǐng)門店團隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標； 商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理；
建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象； 嚴格控制各項成本,減少損耗；
做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核； 主持門店的`正常運營工作；
維護好外聯(lián)關(guān)系及時處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上； 具有良好的職業(yè)道德、較強的責任心、工作有激情； 具有較強的運營管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力； 分析能力及決策力強。
店長的崗位職責 13
1、店內(nèi)日常事務(wù)和人員管理。
2、遵守公司規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的任務(wù)。
3、負責管理柜臺的日常工作，監(jiān)督和評估購物指南的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并進行有效調(diào)整。
4、負責庫存、賬簿管理、員工貨物交接是否準確。
5、激發(fā)員工的工作積極性，調(diào)整購物氛圍。
6、根據(jù)本店實際情況實施銷售策略。
7、及時提供周邊品牌銷售和公共推廣活動(安排員工進行市場調(diào)研)。
8、詳細了解店鋪的`經(jīng)營情況，給上級一些有效的建議。
9、負責店內(nèi)貨物的補充和調(diào)整，以及貨物的擺放和展示。
10、負責店內(nèi)收鉗工作。
11、如有異常，應(yīng)及時向公司報告。
店長的崗位職責 14
1、負責門店的經(jīng)營,確保店鋪處于良好的運作狀態(tài)；
2、負責店內(nèi)日常運作管理,針對現(xiàn)場的貨品、人員、裝修、陳列、制度執(zhí)行等問題,及時指導下屬進行工作改進,并跟進到位。
3、負責門店會員、內(nèi)勤、排班及值班管理的`正常運作。
4、及時提供競爭品牌動向及所在市場超市的公關(guān)推廣活動,分析門店銷售情況,關(guān)注外界因素和市場競爭因素對銷售的影響,并及時向上級匯報。
5、負責與商場樓管、超市方面的日常溝通,建立良好的客情關(guān)系。
6、組織定期盤點,以確保門店庫存的準確性和貨品的有效性,并及時將盤點結(jié)果上報區(qū)域經(jīng)理。
7、做好門店的訓練管理,負責門店員工的招聘、培訓和考核。
8、了解專柜員工現(xiàn)場銷售狀態(tài),并及時進行的教導和培訓,幫助提高其個人能力。
9、遵守公司的規(guī)章制度,有效貫徹公司的各項政策,在規(guī)定范圍內(nèi)對專柜人員有獎罰權(quán)。
10、向區(qū)域經(jīng)理報告。
店長的崗位職責 15
1、掌握購物中心渠道信息并正確地快速反應(yīng)，執(zhí)行公司已制定規(guī)范的陳列管理流程；
2、根據(jù)公司要求執(zhí)行，規(guī)范店員日常管理流程，店面巡查，提升店面經(jīng)營績效；
3、終端店鋪陳列及店員銷售技巧指導培訓；
4、擬定實施銷售方案，并監(jiān)督實施各項促銷活動，進行促銷活動效果評估；
5、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排區(qū)域銷售指標；
6、負責區(qū)域店長、店助等人員培養(yǎng)。
店長的崗位職責 16
1、交付中心店面管理，確保運營有秩序，高效率地運行；
2、客戶交付管理，帶領(lǐng)交付團隊完成車輛交付及其他延展服務(wù)，保證高客戶滿意率；
3、交付中心車輛倉儲管理及整車物流事務(wù)協(xié)調(diào)，保持合理庫存水平，并確保車輛安全；
4、車輛pdi管理，確保及時高質(zhì)量完成車輛交付前檢查；
5、交付中心資產(chǎn)管理；
6、配合中央交付團隊，確保各項流程及政策及時落地；并適時根據(jù)實際操作提出改進建議；
7、支持相關(guān)項目規(guī)劃及實施；
8、交付中心團隊管理及激勵；
9、帶領(lǐng)團隊達成核心目標；
10、管理交付中心外包供應(yīng)商，包括倉儲及pdi外包，保險及上牌外包團隊等。
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