業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(精選18篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1
1、根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營目標(biāo)及部門分解后的目標(biāo),協(xié)助市場部部長制定相應(yīng)的銷售策略。在所轄片區(qū)內(nèi),進(jìn)行積極的產(chǎn)品推廣和市場開拓,完成銷售額及銷售利潤的考核目標(biāo)。
2、作為公司的對外形象代表,國內(nèi)業(yè)務(wù)員應(yīng)與其所轄片區(qū)內(nèi)的'客戶維系良好的供需關(guān)系,準(zhǔn)確、及時地向相關(guān)部門傳遞客戶的需求、疑問、投訴等信息,并時間將公司的反饋如實地向客戶傳達(dá),提升客戶對公司的認(rèn)可度。
3、根據(jù)公司制定的年度回款目標(biāo)及部門分解后的回款指標(biāo),在所轄片區(qū)內(nèi),對所有客戶的回款賬期進(jìn)行明確和壓縮。時刻關(guān)注應(yīng)收賬款回收,積極縮短回款周期,提高回款率,并逐步加大現(xiàn)金對匯票的回款比例,確保公司的現(xiàn)金流。對于歷史遺留的呆壞賬進(jìn)行積極處理,并提出行之有效的解決辦法,最終達(dá)到公司回款額的考核目標(biāo)。
4、根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)品方向,了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)。對同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品價格走勢,客戶結(jié)構(gòu),技術(shù)動態(tài)等進(jìn)行情報收集和信息整理。關(guān)注下游客戶的技術(shù)革新及需求動態(tài),關(guān)注下游客戶產(chǎn)品或技術(shù)更新對我們提出的新產(chǎn)品要求。針對上述情報及信息的收集,按季度整理并編制市場調(diào)研報告,為公司未來發(fā)展策略的制定提供參考依據(jù)。
5、根據(jù)公司制定的總體發(fā)展策略,協(xié)助市場部部長和相關(guān)部門一起做好公司品牌建設(shè)工作。參與制定公司品牌建設(shè)策略,通過多渠道多平臺對公司及公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費的落實到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)的整理,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員周報的匯總統(tǒng)計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的.組織、召開工作,執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。
技能要求:
1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2.為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
3.要求積極主動的工作態(tài)度,做事細(xì)心且富有責(zé)任感;
4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識;
5.做事情條理性強(qiáng);
6.優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力;
7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團(tuán)隊意識;
8.非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力
9.判斷,預(yù)測,決策能力及寫作能力
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 3
1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護(hù)及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護(hù)和提升、、確保任務(wù)的達(dá)成、促銷活動執(zhí)行,開發(fā)新市場、提高銷量、擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。
2、陳列維護(hù):正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品及時作出調(diào)整,加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息,及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴,維護(hù)公司信譽(yù)。
7、各系統(tǒng)總部與門店的`客情建立和維護(hù)。
8、促銷活動申請與跟進(jìn)執(zhí)行,對每檔促銷活動進(jìn)行總結(jié)(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時對賬及賬款回收跟進(jìn)工作,控制帳款回收風(fēng)險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進(jìn)場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn),費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。
13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日報表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。
2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷售工作,并維護(hù)好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)向渠道商、終端商傳達(dá)公司的政策、促銷活動等工作。
3、負(fù)責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),指導(dǎo)渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
5、負(fù)責(zé)渠道商銷售網(wǎng)絡(luò)的抽查,并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落實情況,客觀的.評價經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,配送能力,倉儲能力,及時了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達(dá)情況、遺留問題解決情況。
6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去,及時了解市場信息。
7、及時清點經(jīng)銷商庫存情況,掌握市場的實際銷量。
8、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表,周六將周工作報表傳回公司,回報區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場情況。
9、調(diào)查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等),并對公司作出書面報告。
10、定期對市場進(jìn)行調(diào)查,如:鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競品信息及動態(tài)等,對公司所投市場費用使用情況的真實性負(fù)責(zé),監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位,無條件接受和完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 5
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價基本情況、解答客戶常見問題。
2、拜訪目標(biāo)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的銷售服務(wù)。
3、培訓(xùn)及協(xié)助客戶熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢、訂單、交易系統(tǒng)。
4、完成業(yè)務(wù)開發(fā)目標(biāo),完成銷售業(yè)績,并與客戶建立長期良好的合作關(guān)系,保持密切溝通聯(lián)系。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 6
1、維護(hù)公司的阿里巴巴平臺、上傳和更新產(chǎn)品
2、上傳產(chǎn)品,訂單處理,售后服務(wù)
3、策劃網(wǎng)站推廣活動,并進(jìn)行效果評估與分析;
4、妥善客戶投訴與糾紛,保持店鋪的.好評率和良好的信用度;
5、具備獨立處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題解決的能力
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 7
【職責(zé)】
1、管理區(qū)域內(nèi)客戶保單服務(wù)工作:保單年檢、續(xù)費跟蹤、理賠、領(lǐng)取、保單變更、加保核保等服務(wù)。
2、落實區(qū)域內(nèi)品牌宣傳、保險知識宣傳以及客戶積累。
3、發(fā)展轄區(qū)服務(wù)團(tuán)隊,提升服務(wù)人員素質(zhì)水平,從而提升顧客忠誠度。
【要求】
1、年齡22—45周歲;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)去;
3、身體健康、品行端正、有良好的'服務(wù)意識、擁有清晰的人生目標(biāo);
4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神,能在壓力下工作;
5、從事過管理工作、售后服務(wù)工作或有保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 8
1、郵件開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,處理B2B詢盤,同時通過Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶;
2、銷售人員應(yīng)在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)銷售業(yè)績的`完成;
2.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)客戶;
3.負(fù)責(zé)促銷活動的策劃和執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)提升產(chǎn)品品牌和知名度。
任職條件:
1.熱愛銷售,頭腦靈活,具備高度的責(zé)任心,注重團(tuán)隊精神和合作意識;
2.綜合素質(zhì)素養(yǎng)高,上進(jìn)心強(qiáng)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、開拓公司產(chǎn)品市場。
2、及時處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤的回復(fù),達(dá)成交易。
3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。
4、負(fù)責(zé)報價,樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格:
1、國際貿(mào)易,外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大;蛞陨蠈W(xué)歷畢業(yè),熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌
握進(jìn)出口操作流程;獨立進(jìn)行國際市場的開發(fā)和維護(hù);
2、英語四級以上,具有較強(qiáng)的`英語聽說讀寫能力;
3、有
1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過平板電腦及計算機(jī)銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語言表達(dá)能力好,思維敏捷,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。良好的業(yè)務(wù)談
判技功和能力。
6、人品端正,工作積極主動,耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的客戶服務(wù)意識。
7、能適應(yīng)加班和國外出差。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 11
1、在公司自建國內(nèi)平臺阿里等,線上線下結(jié)合,完成銷售。
2、對新老顧客進(jìn)行跟蹤維護(hù)。
3、進(jìn)行責(zé)任店鋪的售中售前售后的工作。
4、配合平臺運營,產(chǎn)品發(fā)布,活動的`配合,店鋪的自營銷。
5、客戶的反饋信息的收集分析。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部訂單進(jìn)度跟蹤、打單、出貨。
2、制作每日銷售報表,數(shù)據(jù)清晰,單據(jù)整理條理性強(qiáng)。
3、與財務(wù)部核對出貨收款明細(xì),訂單存檔管理。
4、與業(yè)務(wù)一起對每個訂單的細(xì)節(jié)一一核對清楚,并傳達(dá)給采購。
5、回復(fù)客戶郵件。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 13
1.主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會擬定的經(jīng)營指標(biāo);
2.組織實施公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。審核以公司名義發(fā)布的各種文件;
3.組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。代表公司參代加重大的內(nèi)外活動;
4.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設(shè)機(jī)構(gòu)和人員;
5、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級組織機(jī)構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整;領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實施;
6.決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退;
7.審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造項目和流動資金使用的.可行性報告;
8.健全財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值;
9.抓好公司的經(jīng)營、服務(wù)工作。搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè);
10.堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性;
11.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;
12.搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)工作。積極完成董事會決定的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 14
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:用心聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、用心發(fā)展新客戶,與客戶持續(xù)良好的'關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)客戶的訂單交期、發(fā)貨安排及時跟進(jìn)以及突發(fā)情況的及時杜絕和處理;
3、獨立完成客戶的.拜訪及產(chǎn)品銷售;
4、負(fù)責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
5、撰寫大客戶調(diào)研報告及客戶解決方案;
6、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
7、完成銷售目標(biāo);
8、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 16
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)華南地區(qū)PCB檢測設(shè)備的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃。
2.收集市場信息,分析競爭對手及市場發(fā)展趨勢;
3.根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
4.重點客戶及渠道的維系與管理,開拓新客戶。
5.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2. 2年以上銷售工作經(jīng)驗,有豐富半導(dǎo)體行業(yè)資源者優(yōu)先;
3.熟悉所屬行業(yè)的運作模式、營銷模式,具備豐富的行業(yè)銷售經(jīng)驗及銷售管理經(jīng)驗;
4.具有良好的行業(yè)資源及行業(yè)背景(如PCB行業(yè)、半導(dǎo)體行業(yè)等);
5.熟練使用office等辦公軟件;機(jī)敏靈活,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
6. 40歲以下,能短期出差,具有良好的`敬業(yè)精神,能承受一定的工作壓力。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 17
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求,
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)接待客戶等銷售工作;
4、負(fù)責(zé)對帳及催收貨款工作;
5、能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)
6、會獨立處理Invoice、PackingList、L/C,確認(rèn)B/L、C/O、F/A等操作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)所在海外區(qū)域的市場客戶訂單的洽談及其下達(dá);
2、負(fù)責(zé)日常跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的外銷客戶訂單的`生產(chǎn)/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務(wù)流程;
3、負(fù)責(zé)海外客戶日常溝通,客戶售后服務(wù)協(xié)助,客戶關(guān)系維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)通過社交媒體等等平臺開發(fā)客戶;
5、負(fù)責(zé)海外客戶的來訪準(zhǔn)備和接待工作;
6、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)任實施有建設(shè)性的營銷策略,拓展市場和客戶。
7、負(fù)責(zé)公司自有媒體、廣告制作、活動執(zhí)行等業(yè)務(wù)的銷售工作。
8、自行多渠道搜集客戶資料并進(jìn)行有效梳理,并開拓客戶、開發(fā)客戶資源,拓展業(yè)務(wù)渠道;
9、與客戶保持溝通,建立良好的客情關(guān)系,尋求業(yè)務(wù)合作良機(jī)。
10、進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào),運用團(tuán)隊力量為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11、制定及執(zhí)行年度廣告計劃方案;
12、不斷學(xué)習(xí)廣告、銷售等方面的專業(yè)知識。
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