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藥店人員崗位職責(zé)（精選11篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的藥店人員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
藥店人員崗位職責(zé) 1
一、制定藥店各項(xiàng)管理制度。
二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。
三、組織藥店人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)和品種調(diào)劑。
五、與財(cái)務(wù)人員配合，共同做好藥品月（季）盤(pán)點(diǎn)和帳目核對(duì)工作。
六、定時(shí)查對(duì)藥品價(jià)簽，稱(chēng)量工具是否有誤，并把好藥品質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
七、及時(shí)清理，結(jié)算藥款。
八、定期或隨機(jī)抽查營(yíng)業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生，開(kāi)展評(píng)比，及時(shí)表彰先進(jìn)。
九、經(jīng)常檢查藥品倉(cāng)庫(kù)，防止藥材蟲(chóng)蛀、過(guò)期失效現(xiàn)象發(fā)生。
十、負(fù)責(zé)人員考勤、工資和費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。
十一、制定四防措施。
十二、建立與藥店相關(guān)的`業(yè)務(wù)聯(lián)系，具體辦理與藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)事物。
十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施，減少浪費(fèi)。
十五、負(fù)責(zé)收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。
藥店人員崗位職責(zé) 2
1、向顧客推銷(xiāo)和推介藥品
2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌
3、用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
4、對(duì)常見(jiàn)疾病，能夠指導(dǎo)用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的.貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
藥店人員崗位職責(zé) 3
1、顧客用藥咨詢(xún)、商品維護(hù)管理;
2、駐店銷(xiāo)售、導(dǎo)購(gòu);
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
藥店人員崗位職責(zé) 4
1.向客戶(hù)宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品；
2.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；能夠有計(jì)劃的完成銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)；
3.根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議；
4.負(fù)責(zé)通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系；
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息資料的`收集、整合、分析與維護(hù)；
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
藥店人員崗位職責(zé) 5
1、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;
2、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作;
3、對(duì)、帳相符負(fù)責(zé);
4、熟悉當(dāng)日門(mén)店地促銷(xiāo)活動(dòng);
5、積極完成上級(jí)交代地其它工作。
藥店人員崗位職責(zé) 6
1、了解公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)的分解。
2、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。
3、店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé)，做好死、殘商品的'記錄，做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
藥店人員崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé)：
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
3、做好各門(mén)店人員的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督各門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
7、監(jiān)督各門(mén)店內(nèi)外的.清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
藥店人員崗位職責(zé) 8
一、崗位描述
1、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類(lèi)；
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；
3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的'功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全；
5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)差錯(cuò)事故；
6、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；
7、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)；
8、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；
9、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作；
10、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無(wú)差錯(cuò)，對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢(xún)，保證用藥安全；
11、積極完成上級(jí)交代的工作。
藥店人員崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé)：
1.全面主持店面經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)公司制度做好員工管理.商品管理.設(shè)備管理.平安管理等工作，協(xié)作公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施；
2.全面履行公司對(duì)門(mén)店下達(dá)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理要求，帶領(lǐng)門(mén)店員工完成既定銷(xiāo)售任務(wù)；
3.處理顧客投訴.接待上級(jí)部門(mén)檢查，應(yīng)對(duì)突發(fā)大事；
4.負(fù)責(zé)門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)的`關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
崗位要求：
1.藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.有1年以上藥店管理閱歷，認(rèn)識(shí)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理流程；
3.有較強(qiáng)的執(zhí)行力，方案工作能力，團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)能力，能嫻熟處理各種管理問(wèn)題。
工作時(shí)光：輪班制7:30~14:00，14:00~21:30 周休1天
藥店人員崗位職責(zé) 10
1、組織貫徹各項(xiàng)方針目標(biāo)，對(duì)本店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。
2、應(yīng)保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無(wú)污染物及污染源。
3、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。
4、負(fù)責(zé)人對(duì)硬件場(chǎng)所的.衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任。
5、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無(wú)”，即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、
7、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃的報(bào)送，調(diào)整好進(jìn)貨與庫(kù)存的合理結(jié)構(gòu)。
8、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)完成。 無(wú)痰跡，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
9、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無(wú)灰塵、無(wú)污損，柜臺(tái)潔凈明亮，藥品陳列規(guī)范有序。
10、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷(xiāo)落實(shí)工作。
11、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架，個(gè)人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專(zhuān)
12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量分析總結(jié)會(huì)議，提出措施，以防為主，不斷改進(jìn)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者提出意見(jiàn)及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。 門(mén)位置，不得放在藥品貨架或柜臺(tái)中。
14、工作人員上班時(shí)，統(tǒng)一著裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次
15、負(fù)責(zé)定期上報(bào)藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
16、以身作則，團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)凝聚力。 次，員工應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，著裝整齊，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
17、每年定期對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查，藥品驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)增加“視力”、“色盲”
18、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。
藥店人員崗位職責(zé) 11
1、愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務(wù)、熱情主動(dòng)的接待顧客和同事。
3、對(duì)本店的人、財(cái)、物及商品安全負(fù)責(zé)。
4、對(duì)本店商品品種、價(jià)格、貨號(hào)、規(guī)格、銷(xiāo)售、庫(kù)存等情況負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及時(shí)分解到班組及個(gè)人，及時(shí)跟進(jìn)各班組、個(gè)人當(dāng)天銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成情況，及時(shí)采取有效措施，激勵(lì)員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創(chuàng)新店內(nèi)貨品陳列。
7、打考勤、開(kāi)好晨會(huì)、檢查店員儀容儀表（著裝、胸牌、飾品等）。
8、督促收銀員上班時(shí)開(kāi)機(jī)檢查設(shè)備保障正常運(yùn)行，整理、補(bǔ)充收銀必備的物品（備用金、筆、發(fā)票、計(jì)算器、包裝袋等）。
9、檢查設(shè)備及保障門(mén)店整體清潔。
10、根據(jù)自己門(mén)店的`營(yíng)業(yè)時(shí)段和客流情況，組織早晚班員工進(jìn)行補(bǔ)貨，并將生成的補(bǔ)貨申請(qǐng)單及時(shí)上傳采購(gòu)部。
11、合理安排員工就餐，控制用餐時(shí)間，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的人手接待顧客和看場(chǎng)。
12、安排好中午交接班，進(jìn)行新品、營(yíng)業(yè)款、單據(jù)、顧客訂貨等交接。
13、驗(yàn)貨。來(lái)貨后合理進(jìn)行分工，組織一部分員工負(fù)責(zé)清點(diǎn)、驗(yàn)收和上貨、入庫(kù)，另一部分人員負(fù)責(zé)接待和看場(chǎng)；同時(shí)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)貨單與進(jìn)口批文進(jìn)行整理歸檔以備檢查。
14、每月進(jìn)行自盤(pán)或配合公司盤(pán)點(diǎn)，上報(bào)盤(pán)點(diǎn)情況匯總及上報(bào)，同時(shí)上報(bào)近效期商品。
15、突發(fā)事件的處理，并在第一時(shí)間上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)。
16、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部、采購(gòu)部對(duì)店面、行業(yè)信息的進(jìn)行收集，并及時(shí)反饋給上級(jí)主管和有關(guān)部門(mén)。
17、對(duì)公司的調(diào)價(jià)及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽，對(duì)促銷(xiāo)等活動(dòng)組織、開(kāi)展、完成負(fù)責(zé)。
18、隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，鼓舞士氣，帶動(dòng)銷(xiāo)售并完成任務(wù)。
19、對(duì)門(mén)店的GSP管理負(fù)責(zé)。
20、每天查看中藥劃價(jià)情況、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、副店班組銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、調(diào)貨出入庫(kù)情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務(wù)情況、開(kāi)發(fā)票情況、每天上報(bào)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表。
21、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)制度、會(huì)議精神，對(duì)實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)；相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電，落閘設(shè)防，同時(shí)做好三防工作。
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