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工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé)(精選10篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家收集的工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé),歡迎大家分享。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。
2、根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4、根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。
5、根據(jù)銷(xiāo)售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6、根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的安全庫(kù)存,及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。
8、負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。
9、負(fù)責(zé)余款的回收工作。
10、負(fù)責(zé)公司的.售后服務(wù)工作,妥善處理客戶(hù)投訴。
11、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶(hù)中的信任度,要保證零配件的供應(yīng)。
13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 2
1、完成公司下發(fā)的.月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及對(duì)下屬進(jìn)行全面管理:培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考勤紀(jì)律等;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)賬款管理,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù),妥善處理客戶(hù)投訴;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)及保持與老客戶(hù)之間的雙向溝通,做好維護(hù);
6、完成公司交辦的其他一切事務(wù),按時(shí)保證質(zhì)量完成
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 3
1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)預(yù)算,中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃;
3、分析銷(xiāo)售kpi數(shù)據(jù),對(duì)異常數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示、并負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內(nèi)部計(jì)劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調(diào)、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待參與;
5、編制審核部門(mén)流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負(fù)責(zé)體系審核;
6、檢查科室內(nèi)部、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的.真實(shí)、準(zhǔn)確性,工作計(jì)劃?rùn)z查;
7、科室人員管理、培訓(xùn)、輔導(dǎo);
8、參與公司經(jīng)理會(huì)議,組織召開(kāi)銷(xiāo)售月度例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
9、部門(mén)年度費(fèi)用預(yù)算工作的組織及編制,部門(mén)費(fèi)用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 4
1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;
2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監(jiān)督;
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷(xiāo)售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
4、建立各級(jí)顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制;
6、研究掌握銷(xiāo)售員的需求,充分調(diào)動(dòng)工作積極性;
7、制訂銷(xiāo)售人員的`行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司;
9、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī),統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng);
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的銷(xiāo)售
15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 5
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。
4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
6、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
10、組織銷(xiāo)售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。
11、做好項(xiàng)目解釋?zhuān)F(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售代表的.日常管理。
13、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
14、協(xié)助本組銷(xiāo)售
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 6
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)公司指定行業(yè)和區(qū)域內(nèi)的機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)產(chǎn)品的`銷(xiāo)售;
開(kāi)發(fā)新客戶(hù),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商
負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)計(jì)院的聯(lián)絡(luò);
負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。
職位要求:
大專(zhuān)以上學(xué)歷, 電子或暖通專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
1年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)、通信或暖通行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
具有機(jī)房設(shè)備、空調(diào)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售空調(diào)、熱泵、新風(fēng)機(jī)、加熱器、制冷設(shè)備及有關(guān)配套部件并提供配套服務(wù)的外商獨(dú)資企業(yè)。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);
3.制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪(fǎng)維護(hù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、 進(jìn)行商務(wù)談判;
4.做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
5.為客戶(hù)提供良好的服務(wù),與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
崗位要求:
1.22-30周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯條理清晰;
3.有良好的人際溝通能力,具備高度的.工作熱情且有較強(qiáng)觀察能力和應(yīng)變能力;
4.工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力,勇于接受行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
5.做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,高度的工作意識(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的.美的和格力品牌中央空調(diào)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,與當(dāng)?shù)馗鞔笤O(shè)計(jì)院聯(lián)系,加深了解。
任職要求:
1、男女均可,低溫制冷和暖通空調(diào)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、能獨(dú)立操作大項(xiàng)目銷(xiāo)售,具有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),能夠承受工作壓力;
4、善于溝通和表達(dá);
5、儀表形象端正大方;
6、有團(tuán)隊(duì)精神;
7、做事細(xì)心、認(rèn)真、勤奮;
8、有中央空調(diào)行業(yè)類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下體檢中心的制定相關(guān)渠道銷(xiāo)售方案;
2、負(fù)責(zé)體檢中心所有體檢項(xiàng)目銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
3、發(fā)掘新渠道,發(fā)展新企業(yè)/客戶(hù),完成公司銷(xiāo)售任務(wù)。
4、管理及維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系以及老客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5、了解客戶(hù)需求,收集潛在客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的體檢意見(jiàn);
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有渠道銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 10
一、工作職責(zé)
1.尋找潛在客戶(hù):電話(huà)銷(xiāo)售需要利用各種資源,如企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)等,找到潛在客戶(hù)。
2.建立聯(lián)系:電話(huà)銷(xiāo)售需要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)建立聯(lián)系,了解他們的需求和偏好,為進(jìn)一步的銷(xiāo)售活動(dòng)做準(zhǔn)備。
3.產(chǎn)品介紹:電話(huà)銷(xiāo)售需要詳細(xì)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),解釋其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),以吸引客戶(hù)的興趣。
4.促進(jìn)交易:電話(huà)銷(xiāo)售需要通過(guò)各種手段,如報(bào)價(jià)、折扣、優(yōu)惠等,來(lái)促成交易。
5.提供客戶(hù)服務(wù):電話(huà)銷(xiāo)售需要為客戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),解答客戶(hù)的疑問(wèn),處理客戶(hù)的問(wèn)題,維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系。
二、工作流程
1.接聽(tīng)電話(huà):電話(huà)銷(xiāo)售需要及時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),保持專(zhuān)業(yè)和禮貌,了解客戶(hù)的需求和偏好。
2.建立信任:電話(huà)銷(xiāo)售需要通過(guò)對(duì)話(huà)和了解,與客戶(hù)建立信任和關(guān)系,以便進(jìn)一步的銷(xiāo)售活動(dòng)。
3.推銷(xiāo)產(chǎn)品:電話(huà)銷(xiāo)售需要詳細(xì)介紹產(chǎn)品或服務(wù),展示其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),同時(shí)了解客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)。
4.達(dá)成交易:電話(huà)銷(xiāo)售需要為客戶(hù)提供報(bào)價(jià)、折扣等優(yōu)惠,促成交易,并確保交易過(guò)程的順利進(jìn)行。
5.跟進(jìn)服務(wù):電話(huà)銷(xiāo)售需要跟進(jìn)客戶(hù)的訂單和服務(wù),提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系。
三、工作技巧
1.良好的溝通技巧:電話(huà)銷(xiāo)售需要具備良好的溝通技巧,能夠與客戶(hù)進(jìn)行有效的對(duì)話(huà),了解客戶(hù)的需求和偏好。
2.專(zhuān)業(yè)的形象:電話(huà)銷(xiāo)售需要保持專(zhuān)業(yè)的形象,包括禮貌的語(yǔ)言、得體的著裝等,給客戶(hù)留下良好的`印象。
3.靈活的思維:電話(huà)銷(xiāo)售需要靈活的思維,能夠根據(jù)客戶(hù)的反饋和意見(jiàn),調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略,以達(dá)到更好的銷(xiāo)售效果。
4.耐心和毅力:電話(huà)銷(xiāo)售需要具備耐心和毅力,不斷尋找潛在客戶(hù)、跟進(jìn)客戶(hù),直到達(dá)成交易。
四、職業(yè)發(fā)展
電話(huà)銷(xiāo)售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,電話(huà)銷(xiāo)售可以從初級(jí)職位晉升到高級(jí)職位,如銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等。此外,電話(huà)銷(xiāo)售也可以利用自己的經(jīng)驗(yàn)和,開(kāi)展自己的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),電話(huà)銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。需要具備尋找潛在客戶(hù)、建立聯(lián)系、推銷(xiāo)產(chǎn)品、提供客戶(hù)服務(wù)等多方面的能力。在未來(lái)的發(fā)展中,電話(huà)銷(xiāo)售也有著廣闊的前景和機(jī)遇。作為銷(xiāo)售人員應(yīng)該努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)以迎接各種挑戰(zhàn)并抓住各種機(jī)遇實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。
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