前臺職責概要內容

前臺職責概要內容1

　　1、負責商業(yè)廣場物業(yè)服務及物業(yè)管理、費用收取工作;

　　2、新商戶進場時，負責辦理進場手續(xù)，跟進協(xié)調裝修期間的各項事宜;

　　3、突發(fā)事件的及時上報處理(如安全事件、漏水造成財產安全等事件);

　　4、及時更新商戶資料，函件下發(fā)簽收及時存檔，完善商戶檔案等工作。

　　5、完成領導交辦的其他工作。

前臺職責概要內容2

　　1、及時、準確接聽轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責快件收發(fā);

　　4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉;

　　5、完成上級主管交辦的其它行政工作。

前臺職責概要內容3

　　1、協(xié)助部門經理完成行政事務工作及部門日常事務工作;

　　2、負責電話的接聽及轉撥，做好重要事件的記錄與傳達;

　　3、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

　　4、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、解答咨詢及傳遞信息工作;

　　5、完成分行及部門交辦的其他工作。

前臺職責概要內容4

　　1、接聽電話，按要求轉接或記錄信息，確保及時準確;

　　2、負責訪客接待、登記、引導工作;

　　3、負責公司快遞、信件的簽收和發(fā)放;

　　4、辦公用品的采購、分發(fā)、領用登記;

　　5、負責訂水、綠化管理，以及固定資產的維護;

　　6、積極完成上級交辦的其它事務。

前臺職責概要內容5

　　1、負責接轉電話，解答顧客一般問題;

　　2、負責接待來院顧客，完成接待、指引、介紹等流程;

　　3、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務;

　　4、負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數(shù)據匯報工作。

　　5、領導安排的其它相關工作。

前臺職責概要內容6

　　1、接待來訪客人并及時準確通知樓長公司

　　2、辦理臨時出入證，并做好登記工作

　　3、熟悉大廳接待的服務程序，掌握預付額有關的知識和歷屆禮貌服務技巧。‘

　　4、注意客戶的動態(tài)、收到好臺面，聆聽客戶意見咨詢，維護現(xiàn)場安全工作，完成上級主管交辦的其它工作，

　　5、了解物業(yè)客服常識，

前臺職責概要內容7

　　1.1迎接客戶，按照服務標準做好接待工作，提供高質量的接待服務;

　　1.2及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　1.3登記展廳客流信息，做好展廳相關報表上報;

　　1.4收發(fā)公司郵件、報刊和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　1.5 服從上級工作安排與調配，調整團隊配合度，提高工作效率.

前臺職責概要內容8

　　1、負責公司前臺接待、登記及引導工作;

　　2、負責公司電話接聽接轉記錄、信息傳達，快遞信件包裹的收發(fā)等工作;

　　3、協(xié)助管理公共辦公區(qū)域及總經辦區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠植維護工作;

　　4、負責辦公用品的.領用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

　　6、負責公司合同歸檔及相關事宜。

前臺職責概要內容9

　　1、負責普工招聘;

　　2、負責員工人事調整(入職、離職等)的手續(xù)辦理;

　　3、建立健全員工人事檔案，完善人事臺帳;

　　4、公司員工社會保險、居住證的辦理等;

　　5、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　6、負責公司辦公用品、基礎設施安裝及維修、外來文件收發(fā)等相關行政事宜的管理;

　　7、上級交代的臨時事件。

前臺職責概要內容10

　　1、負責前臺接待學生和家長來訪;

　　2、負責校區(qū)的物資和環(huán)境管理;

　　3、負責學生簽到課銷、客戶來訪登記、報銷事項;

　　4、排課編班，開課提醒，教學通知等教學服務工作;

　　5、輔助校區(qū)招生演出、教學匯報工作;

　　6、上級交代的其他工作事項。

前臺職責概要內容11

　　1、負責日常行政事務管理及行政檔案管理、文書的起草以及公司傳真、快遞的收發(fā)工作等;

　　2、負責公司日常接待工作，負責接聽電話或者轉接電話;

　　3、負責協(xié)助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作，撰寫會議紀要;

　　4、負責辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作;

　　5、負責公司辦公環(huán)境、固有資產的日常維護;

　　6、負責各項文件的簽批流轉;

　　7、對部門電子文檔進行重點備案，避免出現(xiàn)因計算機問題造成重要文檔丟失;

　　8、完成公司及項目部領導交辦的其他工作。

前臺職責概要內容12

　　1. 接待來訪客人并及時準確通知被訪人員

　　2. 及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　3. 負責快件&機票&火車票的收發(fā)，并做好相應記錄以便管理

　　4. 辦公用品的申領&發(fā)放，及供應商管理

　　5. 攜程及簽約酒店管理

　　6. 負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護 協(xié)助行政部門完成其他業(yè)務

前臺職責概要內容13

　　1、主要負責面試人員登記接待，員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理;

　　2、電話邀約求職者，確定意向人員，發(fā)面試邀請郵件;

　　3、協(xié)助人事部開展員工培訓工作;

　　4、員工考勤統(tǒng)計及月考勤表制作，登記人員請假、調休情況;

　　5、員工檔案，績效檔案等人事資料的管理;

　　6、前臺快遞寄收件的管理、電話轉接、登記及前臺辦公區(qū)綠化衛(wèi)生管理。

前臺職責概要內容14

　　1、負責公司前臺接待、信件、傳真收發(fā)，來訪人員接待;

　　2、受理會議室預約，協(xié)調會議時間;

　　3、負責辦公用品、信件、包裹的采購郵寄;

　　4、及時收發(fā)監(jiān)管部門及總部文件，并做好匯總、分類、上報工作;

　　5、完成領導交辦的其它事務性工作。

前臺職責概要內容15

　　1.負責西點、面包、飲料等銷售服務，促銷工作和收款工作，介紹新產品;

　　2.隨時留意貨架上的物品，負責貨物的整理、日期標簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質、過期、變形擠壓現(xiàn)象;

　　3.負責每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應單據上簽字;

　　4.負責蛋糕的推銷與訂購事宜(向裱花人員轉達顧客要求要準確);

　　5.確保所開票據清晰、字跡工整、內容要求明確、價格正確;

前臺職責概要內容16

　　1、通過各種網絡平臺，收集和獲取網絡來電及留資數(shù)量;

　　2、通過對網絡營銷工具的運用，完成市場經理下發(fā)網絡營銷任務，同時創(chuàng)造額外的網絡留資;

　　3、通過發(fā)展與媒體，特別是網絡媒體的關系，獲取熱點意向客戶或競品客戶信息;

　　4、其他網絡營銷推廣相關任務;

　　5、監(jiān)控銷售客流情況，錄入系統(tǒng)并當日完成匯總分析;

　　6、銷售部排崗與現(xiàn)場展廳管理;

　　7、部門市場營銷活動支持和執(zhí)行。

前臺職責概要內容17

　　1、對于訪客人員的咨詢，給予準確的答復，做到態(tài)度耐心，和藹可親

　　2、遇到報修電話，及時通知工程部，以便維修

　　3、負責業(yè)主的電話和溝通處理，做好后續(xù)回訪，并及時記錄上報給上級，確保業(yè)主的滿意度

　　4、受理物業(yè)費收繳等工作

　　5、完成上級安排的其他事宜

　　6、采購管理、倉庫管理、考勤制作

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