技術(shù)支持崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的技術(shù)支持崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持崗位職責1
1、日常辦公計算機軟硬件、周邊設備的技術(shù)支持與日常維護;
2、生產(chǎn)相關的計算機設備、投影儀、工控機等軟硬件設備的.技術(shù)支持與日常維護;
3、參與及配合公司各IT項目的實施;
4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護;
5、完成上級部署的其他工作，及時提供IT支持，提供管理建議和改進方法。
技術(shù)支持崗位職責2
1.負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護，負責軟件簡單故障的處理，負責外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的'IT問題;
2.負責與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關聯(lián)的客戶終端及終端設備的日常維護保養(yǎng)和故障處理;
3.負責軟件基礎信息日常維護;
4.負責公司網(wǎng)站日常維護和更新;
5.負責公司所有電腦、IT相關設備的維護和管理;
6.負責公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;
7.維護好公司信息安全，對公司信息安全相關事務負責;
8.負責做好本部門日常事務性工作;
9.負責做好本崗位相關工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責3
1.執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營本部的各個新、舊系統(tǒng)上線或升級工作，并推動實施。
2.維護地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、定期對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行清理和備份，保證數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運行，并向用戶數(shù)據(jù)報表需求或相應的數(shù)據(jù)提取。
3.收集各部門為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。
4.定期檢查和分析全區(qū)所有IT軟件硬件設備資產(chǎn)及配置標準，并提供相應的'服務支持和優(yōu)化建議，保證設備在各崗位穩(wěn)定、高效的運行。
5.制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡的應急方案，定期進行應急方案的測試、優(yōu)化應急或災備系統(tǒng)性能，落實和監(jiān)控網(wǎng)絡使用相關規(guī)定，制定和完善建設標準并及時同步相應工作指引。
6.根據(jù)公司信息安全相關規(guī)定，維護和優(yōu)化域、桌面管控相關系統(tǒng)，病毒、ISA、WSUS等相關系統(tǒng)，保證信息安全工作能全面落實和監(jiān)控，并定期對其進行分析做出相應的工作調(diào)整。
7. 提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導8規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習慣、系統(tǒng)可用性能、設備使用流程，定期進行應急方案的測試;
8.培訓全區(qū)所有用戶，以提高其IT技能、規(guī)范系統(tǒng)操作，形成良好的信息安全意識，以保證工作高效、有序的進行;公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
9.根據(jù)集團相關制度，細化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關IT資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標準;
10.完成上級交辦的其他工作任務。
技術(shù)支持崗位職責4
職責：
1.負責制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務器相關方案
2.負責虛擬化管理相關工作實施，設計虛擬機遷移、備份等方案制定
3.虛擬化故障定位，問題解決，性能優(yōu)化，負責虛擬化管理，保證其穩(wěn)定性，保證客戶業(yè)務連續(xù)性
4.虛擬化性能監(jiān)控，定期對虛擬化進行健康檢查
任職資格：
1.大學�？埔陨蠈W歷，計算機及相關專業(yè)
2.具有3年以上相關工作經(jīng)驗或?qū)Ｂ毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷
3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種
4.精通虛擬化方案設計，能為客戶提供配合和指導，編寫虛擬化設計文檔
5.除主流虛擬化以外，最好對及存儲及網(wǎng)絡有一定的了解
6.性格開朗，溝通能力強，具有團隊協(xié)作精神，吃苦耐勞，聽從工作分配，對工作積極主動，熱情上進
技術(shù)支持崗位職責5
技術(shù)支持人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案，協(xié)助編制投標文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的'安裝調(diào)試;
3、完成設備售后維修、維護工作;
4、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、計算機相關專業(yè)畢業(yè)，大學�？萍耙陨蠈W歷;
2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);
3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;
4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先思考;
5、有駕照，會開車的優(yōu)先思考;
6、工作用心主動，有條理性，學習潛力強，良好的溝通潛力，具備團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力;
技術(shù)支持崗位職責6
職責：
1、負責項目現(xiàn)場的施工、安裝、調(diào)試及管理工作;
2、負責弱電項目的售后服務;
3、負責系統(tǒng)集成項目軟硬件的`施工、安裝、調(diào)試等工作;
職責要求
1、建筑智能化、電子類相關專業(yè)，大專學歷;
2、熟悉CAD等相關應用軟件;
3、能吃苦，適應短期出差，有職業(yè)精神;
4、有較強的學習能力和團隊合作意識;
技術(shù)支持崗位職責7
職責：
1、客戶應用指導，故障處理。
2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級建議匯報。
3、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、調(diào)試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求：
1、具備較好的'溝通表達能力，能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔當?shù)木礃I(yè)精神，具備團隊協(xié)作的能力。
2、電氣工程自動化、自動化、電機拖動及控制相關專業(yè)。
3、有技術(shù)問題判斷能力。
4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、適應經(jīng)常出差，無恐高，怕臟，等要求。
技術(shù)支持崗位職責8
職責:
1、負責解答DJI客戶對飛行異常/飛行事故中數(shù)據(jù)與相關飛控邏輯的疑問，并針對客戶問題場景提供相應解決方案;
2、負責客戶高頻問題的梳理總結(jié)，協(xié)助優(yōu)化技術(shù)解決方案，從政策/流程/技術(shù)等多方面綜合提升團隊服務質(zhì)量;
3、負責向客戶提供清晰準確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與專業(yè)有效的使用建議，提升客戶的認同感與使用體驗;
4、負責與客戶建立良好關系，不斷提升服務質(zhì)量和客戶滿意度。
任職要求：
1、本科及以上學歷，理工相關專業(yè)且具備良好的英文溝通能力者優(yōu)先;
2、具備較好的'服務意識、邏輯能力和溝通技巧，愿意持續(xù)為客戶服務;
3、熱愛無人機，具備航模、數(shù)碼等方面相關經(jīng)驗，具備優(yōu)秀故障分析和解決能力者優(yōu)先;
4、具備較強的學習能力、抗壓能力及時間管理能力。
技術(shù)支持崗位職責9
(1)充分掌握與熟悉自己負責的產(chǎn)品，提供售前的技術(shù)支持;
(2)做好編寫項目的技術(shù)方案、回答用戶關于銷售員無法解答的疑惑，并協(xié)助銷售人員向用戶推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢等工作;
(3)了解公司的開發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)劣勢，熟悉所在行業(yè)的'技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;
(4)負責對用戶需求的搜集、整理與分析工作，提供相應的解決方案，引導客戶選擇產(chǎn)品;
(5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流、演講技術(shù)方案、演示應用等等工作;
(6)搜集相關信息，清楚同類產(chǎn)品及競爭對手的情況、產(chǎn)品特點;
(7)根據(jù)用戶的需求討論與制定項目的框架，幫助后期開發(fā)避免不合理的、容易帶來風險的用戶需求;
(8)善用圖形編輯器、文本進行編寫標書、計劃方案，并熟悉招標、投標的一般程序流程，包括投標前與用戶的接觸、投標文件的準備與參加投標的過程;
(9)較強的溝通能力和人際交往技巧，善于和人溝通交流，幫助與維護公司的專業(yè)形象;
技術(shù)支持崗位職責10
1生物科研類試劑耗材和實驗外包服務的售前售后技術(shù)支持，售后投訴處理;產(chǎn)品培訓。
2銷售人員培訓，協(xié)助業(yè)務人員進行產(chǎn)品查詢;處理客戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。
3分析相關銷售數(shù)據(jù)，生物試劑采購備貨，尋找生物試劑供應商。
4產(chǎn)品技術(shù)問題解答，客戶培訓，協(xié)助業(yè)務人員進行產(chǎn)品查詢，部分產(chǎn)品的采購。
技術(shù)支持崗位職責11
-提供各類資訊科技培訓，包括新入職員工入職培訓、公司全面推行計劃、秘書/支援人員定期接受word、excel及powerpoint的復修訓練;
-為所有用戶提供資訊科技支援。以專業(yè)的方式接受客戶的協(xié)助要求，并向客戶保證他們的問題會盡快得到解決;
-在呼叫記錄系統(tǒng)中記錄所有的請求。問題和解決方案的文本是通過電子郵件發(fā)送給用戶的，因此措辭需要有意義和適合他們;
-以適合緊急情況的頻率向用戶更新狀態(tài)報告，頻率可高達每15分鐘更新一次，確保用戶不會復制詳細的技術(shù)信息、電子郵件鏈等;
-熟練執(zhí)行筆記本電腦及桌面硬件維護的'各項功能;
-下載和安裝公司標準桌面、筆記本電腦圖像，并為新用戶配置;
-更新硬件庫存，盤點設備和易耗品;
-負責電話、語音信箱系統(tǒng)的維護，分機、語音信箱、補丁的管理;
-監(jiān)控系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和升級問題;
-負責新會員的建立和組織，包括黑莓、筆記本電腦、個人電腦、電話、打印機的建立;
-在非辦公時間提供隨叫隨到的支援;
-故障排除、問題診斷、軟硬件解決;
-安排設備保修維修和更換;
-參加培訓課程，協(xié)助為最終用戶或其他團隊成員舉辦培訓研討會;
-獲取和保持對產(chǎn)品、當前支持政策和支持交付方法的勝任知識;
-與供應商保持聯(lián)系，并就維修協(xié)議終止日期提出替代方案。
技術(shù)支持崗位職責12
1、參與生產(chǎn)過程中設備的調(diào)試、技術(shù)改進;
2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;
3、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;
4、機組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負責現(xiàn)場設備的`開箱、安裝、調(diào)試;
6、負責客戶技術(shù)問題的解答與解決;
7、負責現(xiàn)場客戶業(yè)務的培訓和講解;
8、負責績效考核相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
9、完成上級交辦的其它工作。
技術(shù)支持崗位職責13
技術(shù)支持崗位職責
1、負責現(xiàn)場的設備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的`制作。
4、負責方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關培訓。
6、負責銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求，協(xié)助市場部實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù)，如周工作計劃/報告等。
技術(shù)支持崗位職責14
1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應的技術(shù)實現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;
2、技術(shù)文件的撰寫與標書制作：充分理解客戶需求，進行項目售前技術(shù)方案的細化工作，協(xié)助銷售做好項目預算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評審，協(xié)助相關人員制作項目投標書，為項目投標做好技術(shù)材料準備;
3、投標技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競標，并帶給技術(shù)支持，負責向相關人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)以及投標技術(shù)文件的.答辯，確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;
4、技術(shù)追蹤：進行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析，帶給給相關部門參考;
5、技術(shù)培訓：對銷售人員進行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>
技術(shù)支持崗位職責15
1.承擔視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持指導工作;
2.負責監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問題處理，重大工程項目保障;
3.負責視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫、培訓工作;
4.能服從安排在(含周邊省份)進行出差支持。
技術(shù)支持崗位職責16
職責：
1.配合公司各種申報項目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫;
2.編制提交給政府機關、合作單位的技術(shù)方案;
3.負責售前售后技術(shù)支持，產(chǎn)品安裝調(diào)試及客戶培訓;
4.負責投標文件技術(shù)部分的'編制;
任職要求：
1.要求電子、計算機、軟件開發(fā)、教育技術(shù)學等相關專業(yè)，�？萍耙陨蠈W歷;
2.有教育及相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.從事過產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持，有技術(shù)方案編寫經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具備較強的學習能力，工作細致，責任心強;
5.性格開朗，善于溝通，悟性高。
6.接受應屆畢業(yè)生。
技術(shù)支持崗位職責17
1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項目的售前、招投標以及深化設計等各階段工作，參與數(shù)據(jù)中心項目售前技術(shù)交流與投標方案制作;
2、負責主持和完成所承擔中小型機房工程項目的售前、招投標以及整體規(guī)劃、初設和深化設計等相關工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);
3、負責審核各專業(yè)設計圖紙，并在施工過程中做技術(shù)指導;
4、負責售前、交付階段設計管理
5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進行部門人員能力提升和人員培訓工作。
技術(shù)支持崗位職責18
職責
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護;
2、網(wǎng)絡技術(shù)的維護和支持;
3、后臺應用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設備和系統(tǒng)的基礎運營維護和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設，并完成領導交辦的其他任務。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、計算機科學、網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)或相關專業(yè)優(yōu)先;
3、有責任心，團隊適應力強，抗壓性強，具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強，具備較強的`學習能力，有強烈的進取心。
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