外貿(mào)員崗位職責(zé)集合15篇

　　在現(xiàn)實社會中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的外貿(mào)員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

外貿(mào)員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，維護公司各大網(wǎng)站平臺，發(fā)布產(chǎn)品信息，修改產(chǎn)品信息；

　　2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程；

　　3、獨立負(fù)責(zé)開拓海外市場；

　　4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤；

　　5、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下單；

　　6、及時有效的回復(fù)客戶的'反饋，處理客戶的要求，做好總結(jié)！

　　任職要求：

　　1、商務(wù)英語，國際貿(mào)易以及語言類本科以上學(xué)歷，CET-4及以上；

　　2、思路清晰，有一定的英語書面以及口語表達(dá)溝通能力；

　　3、熟練運用辦公軟件，WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件；

　　4、年齡要求：20-35歲之間，籍貫不限；

　　5、有很強的團隊意識；

　　6、吃苦耐勞，勤奮上進，抗壓能力強；

　　7、有責(zé)任心，人品道德好；

外貿(mào)員崗位職責(zé)2

　　一.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：

　　1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的'廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　2.新客戶開發(fā)

　　通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　二.其他相關(guān)職責(zé)：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結(jié)。

　　5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。

外貿(mào)員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)函電的處理，對外報價合同洽談，促成交易。

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺商機洽談?wù)勁校�處理客戶詢盤;

　　3、負(fù)責(zé)訂單處理跟進產(chǎn)品的報價，制作相關(guān)的`單證和文件。

　　4、定期維護新老客戶的關(guān)系，發(fā)明客戶的需求，促成更多的銷售交易。

外貿(mào)員崗位職責(zé)4

　　1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率，進行管樁知識問答，更新公司動態(tài)，提高網(wǎng)站流量；

　　2、在國內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，提高搜素引擎檢索率，根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價電話并記錄信息;

　　3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動態(tài)信息及市場行情進行分析，并及時匯報上級;

　　4、根據(jù)銷售區(qū)域的'劃分，及時整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;

　　5、協(xié)助上級及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書，與對方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通，進行網(wǎng)上溝通及報價;

外貿(mào)員崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)元器件的詢價、議價、談價，下單及后續(xù)跟進；

　　2、開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商并維護，配合銷售按質(zhì)按時完成采購需求，

　　3、制定采購訂單、合同，付款的執(zhí)行，辦理入庫、追發(fā)票等相關(guān)手續(xù)。

　　任職資格：

　　1、熟悉電子元器件的'產(chǎn)品，有電子元器件采購經(jīng)驗3年以上；

　　2、具有較強的成本分析和溝通技巧，最大限度降低采購成本；

　　3、熟悉華強北市場，做事認(rèn)真仔細(xì)；

　　4、有原廠代理渠道更佳；

外貿(mào)員崗位職責(zé)6

　　(1)負(fù)責(zé)對外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的市場開發(fā)，獨立尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作。

　　(2)簽訂外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單，及時與生產(chǎn)等相關(guān)部門溝通，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促落實，保證訂單正常執(zhí)行。

　　(3)保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.國外市場的推廣與銷售。

　　(4)掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

外貿(mào)員崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，給予準(zhǔn)確的報價

　　3、能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　4、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

　　5、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

　　6、不怕你沒有經(jīng)驗，只怕你沒有能力。

　　任職要求：

　　1、只要英語讀寫流暢，不限級別。

　　2、禮貌待人、能吃苦耐勞，有上進心，有熱情與激情。

　　3、有較強的'溝通協(xié)調(diào)能力。

　　4、主要從事服裝輔料的外貿(mào)員

　　5、年齡30周歲以內(nèi)。

外貿(mào)員崗位職責(zé)8

　　1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;

　　2. 處理客戶的需求、報價

　　3. 與客戶的`談判、價格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實、訂單的確認(rèn)；

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤；

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；

　　6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護。

外貿(mào)員崗位職責(zé)9

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)主營產(chǎn)品的新客戶，個人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的'索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　4、對客戶回款負(fù)責(zé);

　　5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃

外貿(mào)員崗位職責(zé)10

　　1、全面主持貿(mào)易部的日常工作，負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通，外貿(mào)平臺運營，開發(fā)新客戶資源，維護客戶并做好售后服務(wù)；平臺有：（阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會）；

　　2、處理平臺詢盤促使訂單成交，維護跟進老客戶，客戶資料的'建立與歸檔；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能；

　　5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

外貿(mào)員崗位職責(zé)11

　　1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。

　　2.精確報價嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格

　　3.積極查找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通

　　4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達(dá)成個人（團隊）的.業(yè)績指標(biāo)

　　5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變（如直播等）

　　6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔

　　7.服從工作安排，及時完成公司交辦的其他工作任務(wù)

外貿(mào)員崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會;開發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的`整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負(fù)責(zé);團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。

外貿(mào)員崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場，通過第三方電子平臺和渠道推介產(chǎn)品，對子賬戶及其產(chǎn)品進行管理和維護；

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談、報價、合同起草及簽訂，向客戶提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和資料；

　　3、負(fù)責(zé)按照管理規(guī)范及時向跟單員提供訂單、客戶信息等資料，配合跟單員執(zhí)行訂單；

　　4、負(fù)責(zé)了解生產(chǎn)、發(fā)貨進度，并及時反饋給客戶；

　　5、負(fù)責(zé)賬款催收，提供合理付款渠道及付款信息給客戶；

　　6、負(fù)責(zé)接待客戶驗廠，客戶管理及關(guān)系維護；

　　7、完成公司安排的其他臨時工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，英語口語和書面表達(dá)能力良好；

　　2、熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)；會第二外語者（如韓語、日語等）、有外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)推廣經(jīng)驗或有淘寶推廣和銷售產(chǎn)品經(jīng)驗者；

　　3、責(zé)任心強，工作激情高，有較強的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，具備創(chuàng)新精神、開拓精神及團隊合作精神，能承受較大工作壓力。

外貿(mào)員崗位職責(zé)14

　　一、職位要求

　　1、英語四級以上，能與國外人正常溝通，打算長期從事此類工作。

　　2、誠實善良，熱愛生活，能吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，服從上級的安排。

　　3、有相關(guān)的工作經(jīng)驗或者專業(yè)對口優(yōu)先。

　　4、團隊意識強，遇到問題能提出大家共同解決。

　　二、工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)開拓國外市場，了解收集市場信息，及同競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　2、負(fù)責(zé)維護國外客戶的關(guān)系，包括客戶的詢問解答和相關(guān)的'事宜。

　　3、負(fù)責(zé)上級交代的其它任務(wù)。

　　1、具有獨立開發(fā)新客戶、維護老客戶的經(jīng)驗；

　　2、最好參加過相關(guān)的照明燈具展會，如：廣交會、香港展、法蘭克福展；

　　3、熟悉掌握日常訂單的維護操作跟蹤核實交期，并且落實出運安排；

　　4、熟練掌握客戶郵件開發(fā)和回復(fù)溝通技巧；

　　5、對所做的工作有責(zé)任心和堅持不懈的品質(zhì)；

　　6、我司市場開發(fā)部、戰(zhàn)略客戶部、智能開發(fā)部都誠招優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，可根據(jù)本人意向選擇部門。

　　1、本科以上學(xué)歷，外語、國際貿(mào)易或營銷相關(guān)專業(yè)，英語六級或以上，能用英語無礙交流，會多種語言者優(yōu)先考慮；

　　2、1年外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉阿里巴巴、中國制造等平臺，懂B2B網(wǎng)絡(luò)平臺推廣及維護，有國內(nèi)外參展及布展經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉外貿(mào)流程，善于處理客戶詢函，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力；

　　4、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、有耐心及為人自信，工作富有激情；性格開朗，具有較強的進取精神和團隊合作精神，能承受一定的壓力。有LED照明經(jīng)驗工作2年以上可放寬學(xué)歷要求；

　　我們的優(yōu)勢：

　　1、產(chǎn)品和市場定位專業(yè)，以室內(nèi)筒燈，面板燈為主，戶外UFO泛光燈為輔。市場專注：北美，歐洲中高端以及澳洲市場；

　　2、認(rèn)證齊全，過UL/ETL/DLC、ENEC、CE、ROHS、SAA等全球認(rèn)證。

　　3、價格在行業(yè)專注性價比，保持相對優(yōu)勢。

　　4、對業(yè)務(wù)支持力度大，每季度、年度業(yè)務(wù)激勵獎金，有中國制造平臺，海關(guān)大數(shù)據(jù)平臺和每年四五場專業(yè)國外展會支持。

　　5、上市公司，有自己的電源、鋁框、導(dǎo)光板絲印和其他配件子工廠，資源整合完美可以滿足各類低中高端客戶需求。

　　6、專業(yè)的研發(fā)團隊，強大的生產(chǎn)制造實力，完善的供應(yīng)鏈體系，為產(chǎn)品交期、品質(zhì)保駕護航！

　　7、朝氣的90后團隊，專業(yè)的產(chǎn)品和外貿(mào)技巧培訓(xùn)，實現(xiàn)只有不想拿的訂單，沒有拿不到的訂單！

外貿(mào)員崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、管理好環(huán)球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產(chǎn)品；

　　2、跟進客戶，定期開發(fā)客戶，推送我司新款產(chǎn)品；

　　3、在網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)新客戶，整理客戶資料；

　　4、每年參加各地國際展會，接應(yīng)國外客戶；

　　5、接單后全程跟進生產(chǎn)情況，找相關(guān)人員進行配合；

　　6、跟進客戶的驗貨環(huán)節(jié)及客戶的發(fā)貨環(huán)節(jié)，避免出錯。

　　任職要求：

　　1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)，英語聽、說、讀、寫良好，會英語的其他專業(yè)亦可；

　　2、工作細(xì)致認(rèn)真，積極主動，工作責(zé)任心強，執(zhí)行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；

　　3、能和公司有共同的.夢想與理念，共同學(xué)習(xí)，共同進步、共同擔(dān)當(dāng)；

　　4、有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

　　5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經(jīng)驗的，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

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