銀行崗位職責精選15篇
在不斷進步的時代，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的銀行崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銀行崗位職責1
崗位職責:
1、銷售隊伍管理
2、收集平安銀行個貸客戶信息
3、協(xié)助客戶辦理放款
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他事項
任職要求:
1、大專以上學歷
2、誠實守信,可與公司共同成長
3、踏實肯干,挑戰(zhàn)高薪
銀行崗位職責2
1.嚴格執(zhí)行銀行結(jié)算制度，按照會計規(guī)定、程序和要求辦理銀行收支結(jié)算業(yè)務(wù)，完備手續(xù)。
2.負責辦理學院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。所有銀行收支業(yè)務(wù)必須先審核，后辦理，準確填制各種銀行憑證。
3.負責完成全院干警(包括離退休人員)的工資和學生助學金的造表、發(fā)放工作。
4.負責整理學院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的`各種報銷單據(jù)，及時做好憑證錄入工作。認真核對銀行賬，對各項銀行往來款項要及時結(jié)算、及時入賬。
5.負責保管學院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的空白支票;隨時掌握銀行存款情況，不開空頭支票，不透支。
6.負責學院有關(guān)經(jīng)費的收付。
7.嚴守財經(jīng)制度，遵守職業(yè)道德，文明服務(wù)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行崗位職責3
要求A
崗位職責:
1. 通過BPO形式在著名外資銀行運營部工作；
2. 以高速、準確的服務(wù)質(zhì)量及時更新數(shù)據(jù)記錄，制作報表；
3. 催收、跟進客戶回執(zhí)函；
3. 相關(guān)資料文件的整理分類及歸檔，例如：審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔；
任職資格:
1. 大專及以上學歷，經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先；
2. 良好的PC和EXCEL使用技能，如報表制作、函數(shù)應(yīng)用；
3. 良好的英語讀寫能力，CET-4水平優(yōu)先；
5. 注重細節(jié)、對數(shù)字敏感度高, 能夠獨立工作, 并能夠接受加班；
6. 良好的溝通技巧及團隊合作精神。
工作時間:
周末雙休、朝九晚六
要求B
崗位職責:
1. 通過BPO形式在著名外資銀行運營部工作；
2. 以高速、準確的'服務(wù)質(zhì)量及時更新數(shù)據(jù)記錄，制作報表；
3. 催收、跟進客戶回執(zhí)函；
4. 相關(guān)資料文件的整理分類及歸檔，例如：審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔；
任職資格:
1. 大專及以上學歷，經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先；
2. 良好的PC和EXCEL使用技能，如報表制作、函數(shù)應(yīng)用；
3. 良好的英語讀寫能力，CET-4水平優(yōu)先；
4. 注重細節(jié)、對數(shù)字敏感度高, 能夠獨立工作, 并能夠接受加班；
5. 良好的溝通技巧及團隊合作精神。
工作時間:
周末雙休、朝九晚六
要求C
崗位職責：
1.陪同銀行工作人員完成有關(guān)工作；
2.完成安排的其他工作。
任職要求：
1.吃苦耐勞，品行端正；
2.熟悉Word、Excel等辦公軟件，并能熟悉操作。
銀行崗位職責4
職責描述:
1、開發(fā)拓展高凈值客戶,與客戶建立長期良好合作關(guān)系;
2、對客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷售方案,完成銷售目標;
4、持續(xù)跟進與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢。
任職要求:
1、兩年以上私人銀行工作經(jīng)驗,或者三年以上貴賓理財經(jīng)驗,或者五年以上普通理財經(jīng)驗;
2、國有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶理財中心高級銷售人員或個人銀行銷售人員;
3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機構(gòu)優(yōu)先考慮;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執(zhí)業(yè)證書者優(yōu)先考慮。
銀行崗位職責5
1、擔任分支機構(gòu)的項目主審工作，負責制定項目計劃和實施方案、組織項目例會、與被稽核單位的`見面會、溝通會;
2、負責對項目底稿、問題定性的復(fù)核、撰寫稽核報告，初步提出稽核建議及處罰意見，跟蹤后續(xù)整改情況等，對稽核項目負責;
3、根據(jù)項目具體情況承擔部分檢查工作，并就檢查內(nèi)容實施檢查程序、撰寫稽核小結(jié);
4、對稽核中發(fā)現(xiàn)的流程控制問題及其他普遍性管理問題，提出合理化建議;對完善稽核制度提建議;
5、對稽核技巧、方法進行總結(jié)、歸納，對稽核課題進行研究。
銀行崗位職責6
一：網(wǎng)點負責人
1、現(xiàn)場管理——指導(dǎo)大堂經(jīng)理進行現(xiàn)場管理，保證網(wǎng)點正常營業(yè)；對網(wǎng)點服務(wù)進行管理，提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。參與組織網(wǎng)點每日晨會、夕會，定期召開周例會。劃分網(wǎng)點衛(wèi)生區(qū)域，責任到人，確保網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境干凈整潔。
2、銷售管理——制定網(wǎng)點各期銷售計劃，定期監(jiān)督個人客戶經(jīng)理及網(wǎng)點內(nèi)涉及銷售職責人員的銷售執(zhí)行情況，對網(wǎng)點各項目標任務(wù)的進度跟蹤，定期（至少每周一次）通過崗位管控工具檢查網(wǎng)點人員對貴賓客戶的跟進維護情況。
3、營銷管理——管理、組織網(wǎng)點營銷活動。關(guān)注、督促參與營銷人員對客戶開發(fā)機會的跟進工作，促進跟進成功率的提升。
4、客戶管理——a 、分配需維護、營銷的金卡客戶，擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體；b 、指導(dǎo)和協(xié)助個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及開放式柜臺柜員管理和維護客戶；c 、通過PCRM系統(tǒng)查看梳理網(wǎng)點內(nèi)新增目標客戶列表，將潛在客戶分配給低柜柜員、大堂經(jīng)理、副行長等進行拓展維護；d 、直接營銷和維護網(wǎng)點白金以上貴賓客戶。
5、績效管理——負責網(wǎng)點員工的績效管理，包括績效目標設(shè)定，績效輔導(dǎo)，績效結(jié)果評定，績效面談，績效結(jié)果應(yīng)用等。
6、網(wǎng)點服務(wù)精神管理——負責網(wǎng)點員工的服務(wù)精神管理，包括傳導(dǎo)服務(wù)精神理念、貫徹服務(wù)精神行為要求、執(zhí)行改進、崗位評估與結(jié)果應(yīng)用。
7、網(wǎng)點資源管理——對網(wǎng)點人員、費用、設(shè)施等進行總體調(diào)配和管理。
8、內(nèi)部運營管理——加強網(wǎng)點內(nèi)部運營管理，如進行網(wǎng)點風險管理和后期保障等。
二：客戶經(jīng)理
1、負責管戶客戶的客戶關(guān)系管理。
�、儇撠熅S護和保持與網(wǎng)點管戶客戶的長期關(guān)系，定期聯(lián)系拜訪客戶；
�、谥鲃影l(fā)現(xiàn)和挖掘客戶需求，并推介適合的產(chǎn)品；
③管理客戶升、降級；
�、芙邮苜F賓客戶預(yù)約服務(wù)，為貴賓客戶提供必要的交易協(xié)助。 ⑤監(jiān)督管理大堂經(jīng)理、低柜柜員對于管護客戶的維護情況。
2、個人新客戶拓展。
�、佾@取新客戶線索，及時跟進維護，了解客戶信息，建立客戶關(guān)系，努力將其發(fā)展為行貴賓客戶；
�、谪撠烶CRM系統(tǒng)和CFE系統(tǒng)的使用、管理和客戶梳理，定期整理客戶資料，掌握本網(wǎng)點貴賓客戶的構(gòu)成情況；
�、弁ㄟ^電話邀約和走訪的方式開發(fā)拓展網(wǎng)點新貴賓客戶；
�、艹薪悠渌鼚徫蝗藛T推薦的潛在貴賓客戶，進行拓展維護。
3、主動營銷。獲取銷售線索，創(chuàng)建新商機；跟進商機狀態(tài)，主動聯(lián)系客戶，推進商機進展。
4、支持網(wǎng)點營銷活動。協(xié)助網(wǎng)點負責人制定營銷計劃；支持網(wǎng)點營銷活動執(zhí)行，提供專業(yè)支持。
5、支持網(wǎng)點產(chǎn)品銷售。支持網(wǎng)點理財類產(chǎn)品的銷售，對其他崗位推薦的客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù)；及時告知柜員理財信息，發(fā)布理財公告。
6、協(xié)助大堂經(jīng)理進行現(xiàn)場管理，原則上保證50%以上可用工作時間在營業(yè)現(xiàn)場，側(cè)重營業(yè)現(xiàn)場內(nèi)部管理和營銷。
三：運營主管
1、網(wǎng)點內(nèi)部管理支持：落實各支付系統(tǒng)簽到、對帳、簽退、日常業(yè)務(wù)處理、查詢查復(fù)、沖帳等工作。
2、與內(nèi)部相關(guān)部門的協(xié)調(diào)：與后臺作業(yè)中心、監(jiān)控中心等后臺支持部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，解決業(yè)務(wù)流程運行中的問題。
3、網(wǎng)點運營保障管理：檢查網(wǎng)點內(nèi)部運營所需各項物資，定期提出需求計劃，協(xié)調(diào)支行或分行相關(guān)部門進行集中配送。
4、網(wǎng)點操作風險管理：事中風險控制、事后風險控制、預(yù)警等管理。
5、網(wǎng)點內(nèi)控合規(guī)管理：第一責任人負責反洗x等管理。協(xié)助有關(guān)部門開展反洗x的有關(guān)工作，負責網(wǎng)點反洗x可疑交易報送的復(fù)核工作。
6、網(wǎng)點柜員管理與培訓(xùn)：對柜員實施現(xiàn)場的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期或不定期對網(wǎng)點運營人員進行培訓(xùn)工作。包括人行、銀監(jiān)、總行、分行各種規(guī)章制度的傳達，以及業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)等。協(xié)助網(wǎng)點負責人對柜員部分績效考核指標（交易效率、交易質(zhì)量、內(nèi)控風險等）提出考核意見。
7、完成網(wǎng)點所交付的日常性事務(wù)，包括郵件的及時查閱并傳達等。
8、具體負責即日監(jiān)督、審查：各柜員營業(yè)前準備工作情況；款項、重要空白憑證及印章；柜員卡出、入庫情況；各種帳、表、薄、證、卡等準備情況；柜員崗位制約、操作流程、規(guī)章制度執(zhí)行情況；柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限范圍；柜員業(yè)務(wù)處理合法性、合規(guī)性；會計科目及利用率使用的正確性；印、押證、機管理使用情況；實地匯款業(yè)務(wù)處理情況；業(yè)務(wù)信件收發(fā)執(zhí)行情況；當天賬務(wù)及現(xiàn)金的扎帳和核對。
9、核實營業(yè)終了柜員憑帳情況。
四：大堂經(jīng)理
1、客戶識別、引導(dǎo)和分流
�、僦鲃佑訂柡蜻M入網(wǎng)點的客戶，了解客戶需求，識別目標客戶，主動派號，將客戶引導(dǎo)到適合的功能區(qū)域；
�、谥笇�(dǎo)客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵客戶使用自助設(shè)備；
③為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，主動介紹行金融產(chǎn)品和服務(wù)。
2、銷售機會推薦
①根據(jù)客戶的需求，主動介紹行的金融產(chǎn)品和服務(wù)，向開放式柜臺柜員和客戶經(jīng)理推薦銷售機會；
�、谧R別優(yōu)質(zhì)客戶或潛在客戶，推薦給客戶經(jīng)理。
3、 網(wǎng)點服務(wù)管理
監(jiān)督管理網(wǎng)點人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。
4、客戶投訴和建議處理
①及時處理客戶的意見和投訴，解決糾紛；
�、诜e極收集和反映有益的客戶建議，為改進服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。
5、其他現(xiàn)場管理職責
�、賹W(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進行全面管理，管理指導(dǎo)調(diào)度大堂內(nèi)所有服務(wù)人員。
②進行日常巡檢，每月統(tǒng)計巡檢表并寫出分析報告。
�、蹱I業(yè)前組織網(wǎng)點人員召開晨會及開門迎客，營業(yè)中可對低柜業(yè)務(wù)進行授權(quán)，營業(yè)結(jié)束后協(xié)助網(wǎng)點負責人召開夕會④對廳堂人員進行管理，爭取做到通過廳堂人員的合理分工，有效組織，實現(xiàn)贏在大堂。
五：大堂副理
1、客戶引導(dǎo)分流和客戶教育。協(xié)助大堂經(jīng)理了解客戶需求，識別中、高端客戶，主動派號，將客戶引導(dǎo)到適合的功能區(qū)域；指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵客戶使用自助設(shè)備。
2、臨柜受理前的預(yù)處理。在充分了解客戶的需求后，幫助客戶辦理在柜面受理時需要的準備工作。例如協(xié)助客戶填寫表單，幫助客戶復(fù)印身份證，查詢相關(guān)信息，以及對需要身份核查的業(yè)務(wù)進行身份預(yù)審等。
3、現(xiàn)場管理職責。維護網(wǎng)點的日常環(huán)境，維護環(huán)境整潔，保持營業(yè)場所內(nèi)外的良好環(huán)境；維護網(wǎng)點的.宣傳資料和公告信息，檢查大廳內(nèi)的憑證充足情況；檢查網(wǎng)點設(shè)備運行情況；協(xié)助大堂經(jīng)理組織網(wǎng)點人員召開晨會及開門迎客，營業(yè)結(jié)束后協(xié)助網(wǎng)點負責人召開夕會并統(tǒng)計當日客戶推薦表。
4、在做好廳堂服務(wù)的同時主動做到客戶的識別推薦。
5、搭建好柜員與客戶經(jīng)理之間的聯(lián)動橋梁。
六：封閉式柜員
1、準確快速的辦理單筆業(yè)務(wù)處理時間不長、但日交易量大的業(yè)務(wù)，主要是涉及現(xiàn)金的存取款、代繳費、匯款轉(zhuǎn)賬、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)；貴金屬的理財產(chǎn)品銷售也由封閉式柜臺柜員辦理，如黃金傳世之寶。
2、識別推薦銷售機會。利用柜臺交易識別銷售機會，將識別出的銷售機會（或潛在優(yōu)質(zhì)客戶）及時推薦給大堂經(jīng)理，再由大堂經(jīng)理進行進一步安排。
3、對于簡單的渠道產(chǎn)品做到快速營銷，同時幫助網(wǎng)點營銷人員完善潛力客戶紅名單信息。
4、管理維護網(wǎng)點負責人指派的貴賓客戶，包括定期電話營銷、節(jié)日問候、產(chǎn)品銷售等。
七：開放式柜員
1、準確快速的為客戶辦理單筆處理時間較長、日交易量不大的業(yè)務(wù)，子銀行簽約、銀行自營理財產(chǎn)品簽約和認購、代理理財產(chǎn)品簽約和認購，非現(xiàn)金的匯款轉(zhuǎn)賬、西聯(lián)匯款和結(jié)售匯，以及特殊業(yè)務(wù)的辦理，如卡折的掛失、解掛，密碼掛失和重置等。
2、準確快速的為法人客戶辦理對公非現(xiàn)金業(yè)務(wù)交易。
3、提供產(chǎn)品和服務(wù)咨詢，根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品銷售。
4、識別推薦優(yōu)質(zhì)客戶，將識別出的銷售機會（或潛在優(yōu)質(zhì)客戶）及時推薦給個人客戶經(jīng)理；填寫《潛在客戶推薦表》，發(fā)放《貴賓客戶體驗卡》；利用CFE系統(tǒng)對客戶進行識別，并有針對性的進行營銷。
5、管理維護貴賓客戶，對網(wǎng)點負責人指派的貴賓客戶進行電話邀約，拓展維護。
銀行崗位職責7
崗位職責:
1、按照公司經(jīng)營目標開展貸款的各項業(yè)務(wù)工作并完成公司的業(yè)績目標;
2、經(jīng)培訓(xùn)后獨立在市場上拓展客戶,手機,整理所需資料,并作出初步審核;
3、對客戶做好盡職調(diào)查,全程解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢與疑問;
4、做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢與疑問;
5、包括信用貸和抵押貸款,新一貸、保單貸、宅易貸、宅易通等。
任職資格:
1、大專及以上學歷,金融相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的業(yè)務(wù)開拓和人際溝通、協(xié)調(diào)能力,對銷售工作有較高的熱情;
3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的`事業(yè)心、責任心和較高的工作態(tài)度;
4、有豐富的客戶資源及社會資源,能夠迅速帶領(lǐng)團隊形成有效人力;
5、有從事銀行貸款業(yè)務(wù)經(jīng)驗或相關(guān)業(yè)務(wù)崗位者優(yōu)先考慮。
團隊介紹
20xx年從業(yè)金融至今,多年金融銷售與管理經(jīng)驗。
所轄團隊XXXX年獲得所在區(qū)域卓越團隊:
十大鉆石營業(yè)組冠軍
十大送福營業(yè)組亞軍
十大活動營業(yè)組亞軍
團隊文化:五有客戶經(jīng)理,“有房,有車,有愛心,有責任,有成就”的高素質(zhì)金融團隊。
歡迎優(yōu)秀人才加盟創(chuàng)業(yè)。
銀行崗位職責8
1、協(xié)助對總行外包的大型管理類項目從立項開始到項目結(jié)束階段的全流程進行檢查、監(jiān)督和評價，提出稽核建議，并對稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進行持續(xù)追蹤；
2、協(xié)助對外部監(jiān)管機構(gòu)指定的常態(tài)化、特定業(yè)務(wù)條線的項目進行檢查、監(jiān)督和評價，提出稽核建議，并對稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進行持續(xù)追蹤；
3、負責對行領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的項目進行檢查、監(jiān)督和評價，提出稽核建議，并對稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進行持續(xù)追蹤
4、負責稽核相關(guān)外包的大型管理類項目的'建設(shè)，對項目的進度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進行管理，促進項目目標的達成；
5、負責制定并完善項目稽核的稽核方法和程序，持續(xù)梳理并優(yōu)化項目稽核流程；
6、收集、歸檔稽核項目檔案。
銀行崗位職責9
職責描述:
1、負責信用卡,貸款商務(wù)洽談及優(yōu)化工作;
2、對營收、roi等指標負責;
3、負責信用卡推廣合作,制定合理的推廣策略和計劃并執(zhí)行;
4、針對應(yīng)用商店的合作跟進,預(yù)算規(guī)劃以及數(shù)據(jù)回收分析;
5、負責各渠道的.數(shù)據(jù)收集、分析與挖掘,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整投放策略,控制獲客成本;
6、根據(jù)公司發(fā)展需求,不斷挖掘全國或者華東,華南優(yōu)質(zhì)渠道媒體資源以及新穎合作方式。
任職要求:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),2年以上工作經(jīng)驗;
2、本科及以上學歷,有相關(guān)市場類工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有金融、銀行或者互金行業(yè)合作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、目標導(dǎo)向,具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,善于換位思考,高效整合內(nèi)外部資源促成業(yè)績目標;
5、良好的團隊協(xié)作能力,較強的抗壓能力,邏輯清晰。
銀行崗位職責10
職責描述：
1、負責現(xiàn)場與銀行客戶進行績效考核管理方面的溝通，了解、收集客戶相關(guān)信息；
2、協(xié)助考核規(guī)劃經(jīng)理制定和完善銀行績效考核制度（包括績效考核辦法及績效管理辦法）；
3、參與實施績效考核應(yīng)用推廣項目，實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識積累和創(chuàng)新。
4、客戶培訓(xùn)課件的.開發(fā)、宣講和培訓(xùn)。
任職要求：
1、金融、財務(wù)管理或人力資源管理相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；
2、2年以上績效考核或管理等相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、良好的溝通、表達能力和文案撰寫能力；
4、較強的組織、協(xié)調(diào)能力；
5、有咨詢、銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
銀行崗位職責11
1.負責對總行與計財、運營相關(guān)各專業(yè)委員會、各部門和條線的運作、經(jīng)營管理情況進行獨立的檢查、監(jiān)督和評價，提出稽核建議，并對稽核發(fā)現(xiàn)問題進行持續(xù)整改追蹤;
2.對總行與計財、運營業(yè)務(wù)條線相關(guān)的高級管理人員進行經(jīng)濟責任稽核;
3.對總行與計財、運營相關(guān)的各部門和條線進行內(nèi)部控制評價，并對內(nèi)控隱患和缺陷提出改進意見;
4.制定并完善與計財、運營業(yè)務(wù)條線相關(guān)的稽核方法和程序。
1.負責對總行與計財、運營相關(guān)各專業(yè)委員會、各部門和條線的.運作、經(jīng)營管理情況進行獨立的檢查、監(jiān)督和評價，提出稽核建議，并對稽核發(fā)現(xiàn)問題進行持續(xù)整改追蹤;
2.對總行與計財、運營業(yè)務(wù)條線相關(guān)的高級管理人員進行經(jīng)濟責任稽核;
3.對總行與計財、運營相關(guān)的各部門和條線進行內(nèi)部控制評價，并對內(nèi)控隱患和缺陷提出改進意見;
4.制定并完善與計財、運營業(yè)務(wù)條線相關(guān)的稽核方法和程序。
銀行崗位職責12
一、崗位職責
�。ㄒ唬┴撠煂W(wǎng)點人員、銷售績效、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風險的全面管理。
�。ǘ┴撠煿芾砭W(wǎng)點客戶資源，組織實施各項營銷活動，提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
�。ㄈ┴撠煵粩喔纳品⻊�(wù)質(zhì)量，提供規(guī)范一致的服務(wù)體驗，提高客戶對網(wǎng)點滿意度。
�。ㄋ模┴撠煴O(jiān)督執(zhí)行風險防范措施，實施關(guān)鍵風險點控制，提高風險管理能力。
�。ㄎ澹┴撠熂詈凸芾韱T工團隊，提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
二、日�；顒雍凸ぷ魅蝿�(wù)
（一）組織網(wǎng)點營銷活動
1、定期制定網(wǎng)點營銷計劃，組織實施營銷方案，分析營銷成果，組織員工積累和分享營銷經(jīng)驗，充分挖掘客戶資源，提高網(wǎng)點營銷能力。
2、加強零售業(yè)務(wù)與批發(fā)業(yè)務(wù)的聯(lián)動，與客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)配合，做好VIP客戶的銷售和服務(wù)工作。
3、收集和評估客戶關(guān)于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)、網(wǎng)點環(huán)境等方面的意見和建議，及時予以改進。
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)網(wǎng)點日常營運
4、根據(jù)相關(guān)要求合理調(diào)配網(wǎng)點崗位分工。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理調(diào)配服務(wù)窗口。
�。ㄈ⿹未筇媒�(jīng)理角色
6、利用50%的時間擔任大堂經(jīng)理角色。
�。ㄋ模┲笇�(dǎo)員工服務(wù)，展示網(wǎng)點精神
7、調(diào)動網(wǎng)點資源為客戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，指導(dǎo)員工服務(wù)操作，實施網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量日常檢查。
8、主持每日晨會，定期更新精神墻，通過正面表揚，鼓舞士氣、弘揚網(wǎng)點精神,率先垂范，確保網(wǎng)點精神貫穿于網(wǎng)點服務(wù)的全過程。
�。ㄎ澹┓婪恫僮黠L險，監(jiān)督操作流程的合規(guī)性，確保各項風險防范措施貫徹落實
9、加強網(wǎng)點內(nèi)業(yè)務(wù)操作管理，強化內(nèi)部制約機制，確保操作的合規(guī)性。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，參與個人業(yè)務(wù)顧問和柜員的業(yè)務(wù)授權(quán)處理。
11、按要求定期組織網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作檢查和現(xiàn)金、重要單證以及重要物品的檢查。
�。┘訌妴T工管理，引導(dǎo)員工提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
12、定期和不定期與網(wǎng)點員工溝通，把握員工的思想動態(tài)，調(diào)動員工工作積極性，與員工一起制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
13、按照員工培養(yǎng)計劃，采用言傳身教方式對員工實施管理和技能強化，針對網(wǎng)點營運中的'薄弱環(huán)節(jié)，提供現(xiàn)場指導(dǎo)和有針對性的員工培訓(xùn)。
14、定期組織員工參加上級行各種培訓(xùn)，對員工的營銷能力、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)政策、操作水平、服務(wù)技能等方面組織專題培訓(xùn)和考核評價。
�。ㄆ撸┙M織網(wǎng)點績效指標和員工績效指標的落實和完成
15、設(shè)定網(wǎng)點發(fā)展目標，監(jiān)控各項指標的落實進度，定期向管轄部門匯報落實措施和完成情況。
16、分解網(wǎng)點指標任務(wù)，定期考核各崗位、團隊指標完成情況，分析差距和機會，確定改進方案，公布考核結(jié)果。
三、匯報路線和職業(yè)發(fā)展
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點經(jīng)理向管轄行個人金融部經(jīng)理或支行行長匯報。
（二）網(wǎng)點經(jīng)理向個人金融部經(jīng)理或支行行長方向發(fā)展。
四、能力與素質(zhì)要求
�。ㄒ唬┦煜ゃy行網(wǎng)點業(yè)務(wù)，包括銷售服務(wù)技巧、銀行產(chǎn)品知識、服務(wù)流程、規(guī)章制度和操作程序等。
（二）具備銀行職業(yè)操守和敬業(yè)精神，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，具有和客戶建立關(guān)系的技巧。
�。ㄈ┚邆漭^強的學習能力、應(yīng)變能力和關(guān)注細節(jié)的能力。
�。ㄋ模┬愿耖_朗熱情，有親和力，對人能夠表現(xiàn)出禮貌和尊重，能夠成為展示網(wǎng)點精神的典范
�。ㄎ澹┐髮Ｒ陨衔幕潭�，原則上要求有3年以上的個人銀行業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗。
五、主要考核指標參考
1、網(wǎng)點產(chǎn)品銷售量
2、自助業(yè)務(wù)替代率
3、客戶等待時間和總交易量
4、神秘人考評結(jié)果
5、客戶投訴
銀行崗位職責13
職責描述:
1、配合投資經(jīng)理執(zhí)行項目,包括但不限于撰寫pitchbook、信息備忘錄、搭建財務(wù)模型、協(xié)調(diào)盡職調(diào)查等
2、深度參與國內(nèi)外融資、并購項目,交易規(guī)模數(shù)億至數(shù)十億不等
3、對tmt、教育、醫(yī)療等指定的'領(lǐng)域進行信息收集、整理、挖掘
4、獨立完成指定行業(yè)/公司分析報告,并協(xié)助團隊研究潛在交易機會
任職要求:
1、優(yōu)秀的分析能力與洞察能力,或?qū)μ囟ㄐ袠I(yè)有深入見解,商業(yè)本質(zhì)有強烈的好奇心
2、工作自主,學習能力強,且有一定的抗壓能力
3、具備一定的財務(wù)能力,有財務(wù)建模經(jīng)驗加分
4、英語好加分,理工科背景加分
5、國內(nèi)985或同級別海內(nèi)外名校
銀行崗位職責14
一、按照國家有關(guān)銀行結(jié)算制度的規(guī)定，認真辦理銀行的結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、根據(jù)審核無誤的原始憑證，填制銀行收付憑證，及時辦理收付手續(xù)。
三、及時去銀行送交、取回銀行結(jié)算憑證，提取備用金，交現(xiàn)金出納。
四、根據(jù)會計制度的'規(guī)定，按編制的記賬憑證逐日逐筆登記銀行存款日記賬，及時、準確提供銀行資金與周轉(zhuǎn)信息。
五、及時與銀行核對賬目，在每月結(jié)束后，核清銀行對賬單和單位賬面余額的差額，編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，對差額情況要逐筆查明原因，并予以糾正。
六、根據(jù)資金狀況和支出計劃，有計劃有重點地辦理有關(guān)開支。
七、負責銀行貸款的轉(zhuǎn)貸工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行崗位職責15
職責描述:
1.負責組建及管理事業(yè)部團隊,帶領(lǐng)和培養(yǎng)其業(yè)務(wù)團隊,幫助其達成業(yè)務(wù)目標;
2.負責開拓、維護高凈值個人客戶,為高凈值個人客戶提供資產(chǎn)配置等金融理財服務(wù);
3.帶領(lǐng)團隊積極開發(fā)及拓展高凈值客戶及各類渠道,并管理和維護好客戶資源;
4.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確銷售目標;進行目標分解,幫助團隊成員明確銷售目標;
5.根據(jù)客戶及市場形勢,及時向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化等建議。
任職要求:
1.本科及以上學歷,金融學、經(jīng)濟學專業(yè),有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等專業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先;
2.五年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,其中3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,長期維護金融大客戶、或在銀行系統(tǒng)有私人銀行從業(yè)經(jīng)驗著優(yōu)先;
3.具備私人銀行及商業(yè)銀行高端客戶、大客戶財團客戶資源并能有效開發(fā),對高端理財、基金、信貸、資本運營實操經(jīng)驗豐富;
4.有極強的業(yè)務(wù)開拓能力與團隊管理作戰(zhàn)能力,并精于企業(yè)內(nèi)控管理,有強烈的團隊合作精神、出色的.溝通協(xié)調(diào)能力;
5.誠信正直,積極進取,具有高度的責任心和職業(yè)道德,有極高的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng),從業(yè)記錄優(yōu)良。
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