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it服務(wù)企業(yè)商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的it服務(wù)企業(yè)商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
it服務(wù)企業(yè)商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
。1 )負責(zé)MES項目的實施和流程優(yōu)化及預(yù)算控制;
(2 )在中國區(qū)范圍內(nèi)維護一個穩(wěn)定完整的`生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng);
(3 )管理生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)小組,培訓(xùn)新員工;
(4 )根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求開發(fā)應(yīng)用程序及管理;
(5 ) 中國區(qū)跨工廠MES項目管理;
(6 )協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部門溝通及需求管理;
(7 )其它生產(chǎn)系統(tǒng)管理,如燃油部件車間控制系統(tǒng)等。
(8 )服務(wù)器,客戶端和網(wǎng)絡(luò)維護;
(9 )開發(fā)生產(chǎn)相關(guān)的應(yīng)用程序;
(10 )支持生產(chǎn)車間的日常用戶。
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1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負責(zé)和匯報工作,按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3、負責(zé)召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。
4、進行巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責(zé)任人員進行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。
6、每月組織一次對機電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。
7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的`工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
10、負責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
11、負責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結(jié)果。
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1、負責(zé)項目按時間計劃及成本完成項目所定義的實施范圍;并在項目過程中維持良好的公司形象,項目成果按時取得客戶的驗收;
2、每周組織項目周會并總結(jié)項目的進度、資源計劃及實際情況、項目成本計劃及實際情況及項目潛在風(fēng)險及應(yīng)對策略;
3、負責(zé)跟客戶的溝通、協(xié)調(diào)項目相關(guān)的.事宜,保持每周與客戶項目負責(zé)人進行項目風(fēng)險、問題及進度等問題的溝通;
4、定期組織項目外部溝通會議及發(fā)送項目外部周報,保證客戶了解項目情況。
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1)實施、管理公司及授權(quán)經(jīng)銷商的應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)。
2)依據(jù)總部IT戰(zhàn)略下制定本地銷售公司IT戰(zhàn)略,拓展公司的IT應(yīng)用系統(tǒng)平臺以支持業(yè)務(wù)的增長。
3)管理IT相關(guān)的'預(yù)算和資源以便實施和管理IT相關(guān)的服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)。
4)提升IT部門的滿足業(yè)務(wù)需求和實施業(yè)務(wù)方案的能力。
5)執(zhí)行IT運維檢查,確保IT相關(guān)運維的成本、質(zhì)量、客戶滿意度、風(fēng)險等。
6)確保IT操作滿足所有內(nèi)部、外部相關(guān)的審計要求。 7)對IT供應(yīng)商進行管理。
8)制定IT服務(wù)管理體系,并在所有機構(gòu)內(nèi)執(zhí)行;
9)維護現(xiàn)有ERP系統(tǒng),并計劃、實施新的ERP(Microsoft Axapta)系統(tǒng);
10)根據(jù)總部和中國國情制定IT架構(gòu)建設(shè)標準,指導(dǎo)新建工廠的IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè),改善現(xiàn)有工廠IT基礎(chǔ)架構(gòu);
11) 領(lǐng)導(dǎo)所有IT相關(guān)項目,確保項目進度、效果、預(yù)算;
12) 提供IT專業(yè)意見,針對IT系統(tǒng)、IT項目實施促進企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
13)負責(zé)新建并管理工廠和銷售公司的IT建設(shè)。
14)負責(zé)所有IT相關(guān)項目(SAP系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng),系統(tǒng)集成,PI系統(tǒng)等)的實施、管理、協(xié)調(diào)、控制。
15)建立IT支持工作流程。負責(zé)實施和管理SAP系統(tǒng)。
16)制訂和控制各類IT項目和設(shè)備預(yù)算,以專業(yè)經(jīng)驗確保在預(yù)算控制范圍內(nèi)最優(yōu)化實施和管理。
17)建立IT管理制度和體系,負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安全,備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),同時監(jiān)管軟件的版權(quán)。
18)負責(zé)制定所有IT管理相關(guān)規(guī)定,包括IT管理規(guī)定,IT安全規(guī)定,IT固定資產(chǎn)管理規(guī)定等。
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