物業(yè)保潔員崗位職責
在現(xiàn)在社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的物業(yè)保潔員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)保潔員崗位職責1
(一)職場責任:
1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2.按照公司要求的高標準進行責任區(qū)內(nèi)的.清掃作業(yè)。
3.及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。
6.完成公司臨時派遣的其他工作。
(二)工作要求和標準:
1.按時上下班,不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,不定期巡視。
3.地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內(nèi)無異味。
5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
物業(yè)保潔員崗位職責2
1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制,認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。
5、負責檢查服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。
6、完成公司領導安排的突發(fā)任務。
物業(yè)保潔員崗位職責3
一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務并做好記錄,
五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的'使用和設備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業(yè)保潔員崗位職責4
1、保潔員根據(jù)崗位、任務、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負責隨時處理本責任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時,在關注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動較集中的'時段及商業(yè)娛樂配套設施開放的時段,保潔員的工作應持續(xù)到活動結(jié)束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領用工具要用報廢的工具換領,鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責5
一、室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對其負全部職責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況;對花園內(nèi)的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈;當班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結(jié)果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
1、按照服務內(nèi)容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的.良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應予以制止,并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責6
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮,按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
物業(yè)保潔員崗位職責7
1.準時到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;
3.熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);
6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;
7.完成公司交辦的.其他臨時性工作;
物業(yè)保潔員崗位職責8
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區(qū)域,同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的'充分,確;瘜W清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設施報修事宜及時上報;
5、完成領導交辦的其他清潔任務。
物業(yè)保潔員崗位職責9
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對其負全部職責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況。
8、對花園內(nèi)的.設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責
(1)樓道保潔員崗位職責
、倜咳諏堑狼鍜摺⒈、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。
、勖吭聦堑罒艟、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。
、墚敯鄷r光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時,即時與保安人員聯(lián)系。
、菅惨晿莾(nèi)公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺,確保無“四害”。
、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時任務。
。2)辦公室保潔員崗位職責
、贉蕰r到崗,按工作要求完成任務。
、诠ぷ鲿r光不能做與工作無關的事,如聊天。
、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
、苡眯膮⒓訕I(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質(zhì)。
、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗,提高服務水平和工作效益。
、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時任務。
、呙看问褂猛瓯嵐ぞ撸瑧鍧嵏蓛,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結(jié)果及時上報部門。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責10
1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務相關開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務質(zhì)量。
9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務的`投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責11
1。按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;
2。負責每日的垃圾清運工作;
3。保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;
4。做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的.垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;
5。及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;
6。完成領導交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責12
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到公司管理人員的`同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語,服務態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責13
一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的'報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯(lián)絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責14
1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;
2.負責每日的垃圾清運工作;
3.保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;
4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的`垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;
5.及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;
6.完成領導交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責15
一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規(guī)章制度,按時上、下班,不無故曠工,制服、工卡穿戴整齊,服從上司的調(diào)遣和安排。
二、工作認真細致、盡職盡責,做到工作程序化、規(guī)范化,維護好小區(qū)內(nèi)的.清潔衛(wèi)生,對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時勸阻和制止,使住戶養(yǎng)成愛清、講衛(wèi)生的良好風氣。
三、熟悉各自分工及所負責花園內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
四、工作中應注意禮節(jié)、禮貌,做到說話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中,要正確使用清潔設備、工具和清潔劑,確保人身及設備的安全,養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的良好習慣。
六、每天對小區(qū)垃圾進行清運,并定期對中轉(zhuǎn)站的垃圾進行處理。
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