保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)（通用20篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 1

　　1、完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營流程；

　　2、對接保險(xiǎn)公司和各類業(yè)務(wù)合作伙伴，洽談業(yè)務(wù)；

　　3、對接主機(jī)廠有關(guān)業(yè)務(wù)；

　　4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo)；

　　5、渠道管理；

　　6、產(chǎn)品優(yōu)化建議；

　　7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí)；

　　8、運(yùn)營保險(xiǎn)管理平臺；

　　9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 2

　　1、資產(chǎn)信息的'錄入、更新和完善

　　2、車輛資產(chǎn)臺賬的整理，歸檔

　　3、負(fù)責(zé)車輛定損，保險(xiǎn)理賠

　　4、認(rèn)真辦理好上級交辦的其他任務(wù)

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 3

　　1、處理案件：根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核，確保理賠質(zhì)量及時(shí)效；

　　2、預(yù)授權(quán)：根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請，出具擔(dān)保函；

　　3、案件管理：與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對接人員溝通，實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診；

　　4、內(nèi)部溝通：向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋，處理各類客戶申訴案件。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 4

　　1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對各險(xiǎn)種的'相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作認(rèn)真、細(xì)致；

　　3、對所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任；

　　4、對超權(quán)限業(yè)務(wù)，應(yīng)通知銷售顧問，按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，對工作中出現(xiàn)的一些問題，應(yīng)及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)改進(jìn)；

　　5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答；

　　6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險(xiǎn)咨詢；

　　7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng)；

　　8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 5

　　1、負(fù)責(zé)新車保險(xiǎn)及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　2、協(xié)助發(fā)展俱樂部會員。

　　3、處理保險(xiǎn)事宜。

　　4、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行新車投保處理。

　　5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。

　　6、協(xié)助車主完成理賠工作。

　　7、每月完成相關(guān)報(bào)表。

　　8、負(fù)責(zé)公司的'車輛保險(xiǎn)銷售工作。

　　9、按照服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛出險(xiǎn)理賠服務(wù)；

　　10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險(xiǎn)車輛的修復(fù)工作；

　　11、按照規(guī)定期限向保險(xiǎn)公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款；

　　12、維系保險(xiǎn)客戶，為保險(xiǎn)客戶提供續(xù)保服務(wù)；

　　13、與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系。

　　14、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 6

　　1.向客戶宣傳保險(xiǎn)知識，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要；

　　2.為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，制定保險(xiǎn)計(jì)劃；

　　3.協(xié)助客戶挑選保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢產(chǎn)品；

　　4.協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收取)；

　　5.根據(jù)客戶的'需要，為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；

　　6.定期回訪老客戶，維護(hù)潛在客戶；

　　7.被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后，協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 7

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系，達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)解決相關(guān)問題；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險(xiǎn)；

　　4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動活動的組織與宏觀調(diào)控。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通，回答客戶咨詢的.問題；

　　2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù)；

　　3、審核病歷報(bào)告及第三方公估調(diào)查報(bào)告；

　　4、定期對理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的報(bào)表，及時(shí)向上級反饋理賠報(bào)告；

　　5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào)；

　　6、理賠審核材料整理歸檔；

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 9

　　1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的個(gè)人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款；

　　2、為客戶介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品，協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料，審核借款材料的真實(shí)性，完整性；

　　3、參加公司組織的.各項(xiàng)銷售活動，進(jìn)行月度營銷活動的推廣、實(shí)施；

　　4、負(fù)責(zé)貸前審查，防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)；

　　5、建立，維護(hù)渠道關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)；

　　6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮！

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 10

　　1、輔導(dǎo)銀行理財(cái)經(jīng)理，幫助其熟練掌握推薦、銷售技巧；

　　2、進(jìn)行現(xiàn)場銷售面談，為客戶提供保險(xiǎn)需求分析、產(chǎn)品建議書的設(shè)計(jì)及講解、客戶維護(hù)及售后服務(wù)；

　　3、協(xié)助銀行舉辦各種理財(cái)活動；

　　4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 11

　　1、進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的講授、考核及效果評估，維護(hù)入職培訓(xùn)教材及試卷。

　　2、員工崗位異動資格考核、上崗資格考核及資料存檔，監(jiān)督指導(dǎo)各部門建立并維護(hù)崗位培訓(xùn)教材和考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、發(fā)布月份培訓(xùn)安排，跟進(jìn)跨部門課程的實(shí)施。

　　4、培訓(xùn)行政管理，對培訓(xùn)所需(產(chǎn)生)的.教材、記錄及檔案進(jìn)行管理。

　　5、協(xié)助開展公司企業(yè)文化活動的策劃、組織實(shí)施。

　　6、協(xié)助開展培訓(xùn)體系建設(shè)、年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查、總結(jié)分析。

　　7、協(xié)助主管開展績效管理相關(guān)工作。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 12

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有保險(xiǎn)方案的落地推廣:制定相應(yīng)推動方案，有效推動方案的落地執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)終端用戶的逆向理賠服務(wù):梳理相應(yīng)理賠流程，對用戶的`問題跟進(jìn)閉環(huán);

　　3、負(fù)責(zé)終端迭代保險(xiǎn)需求的匯總分析:跟進(jìn)現(xiàn)有保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場效果，收集、整理迭代保險(xiǎn)需求，為產(chǎn)品的開發(fā)提供參考資料;

　　4、對提升用戶滿意度負(fù)責(zé);

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 13

　　1、城市服務(wù)中心保險(xiǎn)理賠負(fù)責(zé)人；

　　2、實(shí)施事故車維修理賠流程；

　　3、為保險(xiǎn)事故車輛定損準(zhǔn)確率與及時(shí)交車指標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　4、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司及客戶，制定高效準(zhǔn)確理賠流程與方法；

　　5、協(xié)調(diào)鈑噴技術(shù)人員或鈑噴授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)有序進(jìn)行鈑噴維修；

　　6、協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司結(jié)算事宜；

　　7、其他相關(guān)職責(zé)；

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 14

　　1、 負(fù)責(zé)客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展；

　　2、 負(fù)責(zé)客戶車輛的投保及續(xù)保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；

　　3、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)對保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；追蹤未在公司進(jìn)行續(xù)�？蛻粼�因

　　4、 負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的.整理及收集；

　　5、 現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計(jì)分析，客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保的業(yè)務(wù)受理。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 15

　　1、與團(tuán)隊(duì)長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等產(chǎn)品;

　　2、為出單現(xiàn)場客戶提供車險(xiǎn)咨詢、算價(jià)等服務(wù);

　　3、熟練掌握保險(xiǎn)公司投保、續(xù)保程序;

　　4、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶,并提供新的`保險(xiǎn)規(guī)劃;

　　5、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場情況,對未續(xù)�？蛻糇龀龇治�;

　　6、完成上級交代的工作事項(xiàng)。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 16

　　1、根據(jù)公司車貸及車險(xiǎn)年度計(jì)劃，按照相關(guān)流程開展車貸及車險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）業(yè)務(wù)銷售工作，完成車貸及車險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)；

　　2、收集和分析當(dāng)?shù)仄�車貸款及汽車保險(xiǎn)市場信息、競品貸款及車險(xiǎn)信息、動向；

　　3、按照車貸和車險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程的要求開展車貸和車險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）用戶的接待工作；

　　4、利用汽車金融相關(guān)it系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào)、客戶管理，負(fù)責(zé)客戶回訪，客戶檔案維護(hù)，開展客戶維系工作；

　　5、制定車貸及車險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）銷售話術(shù)，并負(fù)責(zé)體驗(yàn)店相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 17

　　1、完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營流程;

　　2、對接保險(xiǎn)公司和各類業(yè)務(wù)合作伙伴，洽談業(yè)務(wù);

　　3、對接主機(jī)廠有關(guān)業(yè)務(wù);

　　4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo);

　　5、渠道管理;

　　6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;

　　7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí);

　　8、運(yùn)營保險(xiǎn)管理平臺;

　　9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 18

　　1.開展市場調(diào)研，開拓新市場，制定市場推廣計(jì)劃及實(shí)施方案，確保公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　2.負(fù)責(zé)客戶信息的搜集、跟進(jìn)、維護(hù)及管理工作，制定客戶需求分析調(diào)研方案，為客戶提供專業(yè)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，提高客戶滿意度。

　　3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門、各渠道的聯(lián)系，開展聯(lián)合營銷，提高銷售業(yè)績。

　　4.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日常操作、保單簽發(fā)、退保、理賠等業(yè)務(wù)管理工作，認(rèn)真核查各項(xiàng)保單資料、理賠材料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，提高保險(xiǎn)操作的準(zhǔn)確性和效率。

　　5.營銷前期的資料準(zhǔn)備和后期的'數(shù)據(jù)分析及報(bào)告撰寫，及時(shí)反饋市場和客戶的需求，提供有效建議，為公司的決策提供參考和依據(jù)。

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 19

　　1、了解并把握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定，嫻熟把握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作仔細(xì)、細(xì)致；

　　3、對所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任；

　　4、對超權(quán)限業(yè)務(wù)，應(yīng)通知銷售顧問，按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，對工作中消失的`一些問題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)；

　　5、急躁對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)詢問進(jìn)行解答；

　　6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險(xiǎn)詢問；

　　7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng)；

　　8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

　　保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 20

　　1、對4S店商品車的.銷售進(jìn)行合理分配、庫存管理。

　　2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)。

　　3、按時(shí)做好車輛的進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)，每月底和財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)核查。

　　4、對4S店的試駕車做好管理，按需合理分配、統(tǒng)計(jì)用油情況及公里數(shù)。

　　5、按車輛型號、顏色等分類停放，根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記，便于銷售員識別。

　　6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作，包括維修、保險(xiǎn)、發(fā)車等事宜。

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