物業(yè)管理主管崗位職責【熱門】
在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理主管崗位職責1
職責：
1、負責不定期對物業(yè)進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監(jiān)督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關系;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務培訓工作。
6、具備專業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的.發(fā)生，制止違法行為
任職要求：
1、�？茖W歷以上，3年以上工作經驗;
2、房地產、工商管理等相關專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉地產項目客服的流程、工作規(guī)范;
4、良好的服務意識、服務態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩(wěn)定性高。
物業(yè)管理主管崗位職責2
1、協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作；
2、認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質量；
3、指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理；
4、負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范措施，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的.擬制和演練，確保樓宇安全；
5、審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量，保證物業(yè)管理服務質量達標；
6、有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出；
7、負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服務工作；落實好物業(yè)安全預防和保障工作；
8、負責協(xié)調業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展；
9、其他上級領導交辦工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責3
1、協(xié)助物業(yè)公司總經理對公司進行團隊管理；
2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作；
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質檢查，提出改善方案，持續(xù)提升服務品質水平；
4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務體驗，提升綜合運營水平。
4、負責總經理日常經營工作中文件的起草；
物業(yè)管理主管崗位職責4
1。配合上級主管具體落實本專業(yè)（清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等）日常服務管理工作。
2。具體制訂本專業(yè)相關制度、表格、預算、方案，并報上級批準后實施。
3。制定本專業(yè)年度清潔工作計劃（消殺、石材養(yǎng)護、地毯清洗、高空清潔等）并督導執(zhí)行；
4。制定本專業(yè)年度消殺工作計劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導執(zhí)行；
5。制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護工作計劃（綠化養(yǎng)護、綠植租擺）并督導執(zhí)行；
6。制定本專業(yè)年度管井清掏工作計劃（隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng)）并督導執(zhí)行；
7。負責與外包公司的日常溝通協(xié)調，具體負責培訓和服務監(jiān)督工作。
8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內的環(huán)境廠商服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
9。制定年度預算，嚴格管理，控制成本。
10。熟知所在崗位的相關安全規(guī)程、規(guī)定并嚴格執(zhí)行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查；
11。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的`其它事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責5
1．對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務；
2．熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；
3．負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4．負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。
5．負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準，監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務，并按維修回訪要求對住戶進行回訪，確保維修質量并采取有效措施改進服務；
6．負責小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設施的管理、維修和維護工作；
7．負責向工程部經理提交管轄范圍內設備設施的`更新改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；
8．負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結；
9．負責每周一次對小區(qū)內所管轄的設備設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù)，并負責各種搶險工作；
10．負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作；
11．負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任；
12．負責每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格；
13．負責制定公共區(qū)域設備設施管理的各種規(guī)章制度，出具設備設施巡檢表；
14．在部門經理的指導下具體負責小區(qū)內改建、擴建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負責施工現(xiàn)場安全管理工作；
15．負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓，并對培訓效果進行考核，以促進維修人員業(yè)務素質的不斷提高；
16．積極推廣新技術，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；
17．負責向經理提出工程管理方面的合理化建議；
18．積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作。
物業(yè)管理主管崗位職責6
1、負責制定、組織、監(jiān)督部門工作計劃執(zhí)行和完成情況，組織召開周例會，合理安排部門人員工作；統(tǒng)籌物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作；
2、負責項目業(yè)戶關系維護，維護業(yè)戶關系并定期走訪VIP客戶，統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的計劃、組織實施、總結工作；
3、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調其他部門處理重大投訴或訴求；負責審核對外公示信息，確保準確、及時；
4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督，并予以糾正、考評；
5、負責保潔外委單位進、撤場工作的'具體組織、實施、督導，檢查保潔管理工作，審核月度計劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作；負責核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護工作，確�；A信息和業(yè)主信息的準確。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1、在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作，協(xié)調物業(yè)公司處理和記錄客戶的'投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，為業(yè)主提供優(yōu)質服務；
2、負責大樓物業(yè)費用的年度預算，并提報審批；根據(jù)年度預算控制大樓物業(yè)費用，節(jié)約能源損耗；
3、負責物業(yè)管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全；
5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件；
6、負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。
物業(yè)管理主管崗位職責8
A．確執(zhí)行公司各項經營管理方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。
B．責組織全公司的經濟核算工作，正確合理地調度資金，及時編制各種財務報表。
C．組織編制財務綜合預算及決算，定期提交經濟活動分析報告，提出改善經營、加強管理的措施和意見。 D．參與制定公司的經營計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E．督導、檢查各級財務人員執(zhí)行財務制度和財務計劃情況，負責公司所有經濟合同的審核及監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題提出解決辦法，及時向公司領導匯報。
F．負責組織、控制公司內部各個環(huán)節(jié)的財務收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執(zhí)行情況，考核各部門經營責任。
G．協(xié)助總經理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的'工作關系。
H．負責進行本部門員工的思想品德教育、專業(yè)業(yè)務培訓指導以及工作評估，提高本部門人員的工作能力和技術水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。
I．負責對公司采購進行相關審核，組織按規(guī)定程序實施的材料采購監(jiān)督工作并進行物資供應商的回訪。 J．負責各部門的費用開支、工程結算等經濟事項的審核，并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規(guī)定嚴格進行審查，包括內容、用途、審批手續(xù)和原始交易金額等。對一切不符合規(guī)定的開支和違反規(guī)定的結算，均不予審批并及時向總經理報告。
K．實施資金計劃平衡，部門資金計劃匯總，編制公司流動資金計劃。
L．負責各項合同、協(xié)議的檔案執(zhí)行情況監(jiān)督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
M．負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協(xié)議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規(guī)定。
N．負責編制年度、季度、月度會計報表，并做出編表說明。
O．負責部門文檔管理，對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發(fā)現(xiàn)有人違反，及時向上級領導報告。
物業(yè)管理主管崗位職責9
1，協(xié)作項目經理工作的開展和日常行政事務處理；
2，了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為項目經理工作決策提供依據(jù)；
3，制定項目管理計劃并執(zhí)行，將審批通過后的各項計劃分解成績月和周計劃，并帶領下屬員工落實計劃；
4，對項目的`各項工作執(zhí)行情況進行檢查，監(jiān)督、整改，對結果負責；
5，協(xié)助項目經理組織對應急事件突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作；
6，做好甲方的配合工作，按要求落實各項規(guī)章制度；
7，完成上級領導分派的其他工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責10
負責園區(qū)物業(yè)管理中心的全面工作。
維護園區(qū)正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況。
園區(qū)日常巡視，對安保、保潔等方面的`服務情況進行監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關客戶，要求整改。
負責園區(qū)消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。
發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理。
負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項
配合招商協(xié)助客戶入駐工作，并完成后續(xù)相關費用催繳工作。
負責租戶裝修改造工程的審批及現(xiàn)場施工管理。
負責派出所、城管等相關政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調
完成領導安排的其他事項。
物業(yè)管理主管崗位職責11
1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的'接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量，保證物業(yè)管理服務質量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;
9.其他上級領導交辦工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責12
1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質且安全的居住環(huán)境;
2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;
3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發(fā)生;
4.對園區(qū)內安全、消防設備設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協(xié)助消防機關的`檢查工作并及時改進;
6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;
8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;
10.建立健全防火安全管理組織，經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;
11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;
12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;
24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術業(yè)務學工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。
物業(yè)管理主管崗位職責13
1、協(xié)助開拓業(yè)務和全面負責項目運作，管理項目成本和選擇代理伙伴；
2、協(xié)助地產、物業(yè)等行業(yè)項目的'業(yè)務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等；
3、協(xié)助管理項目的執(zhí)行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作；
4、協(xié)助事業(yè)部團隊建設的管理，與其他部門的溝通與協(xié)調；
物業(yè)管理主管崗位職責14
職責：
1、安排、落實商場設施、設備的系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
2、結合公司物業(yè)管理制度及政策，根據(jù)商場的.實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程，開發(fā)制度技術標準，并檢查督促落實情況;
3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程，確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結;
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
任職資格：
1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;
2、相關工作經驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業(yè)管理主管崗位職責15
職責：
1、負責公司物業(yè)服務、設備管理工作;
2、負責客戶維修、物業(yè)材料采購工作;
3、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
5、管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)?財務運行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作;
8、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
9、負責處理租戶投訴，保證衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職條件：
1、本大專或以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先，豐富的專業(yè)知識;
2、三年以上大型物業(yè)管理相關經驗;具較強的溝通協(xié)調能力、良好的服務意識，工作積極主動。
3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升公司的知名度;
4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力;
8、熟悉大型商場的物業(yè)管理要求;
9、年齡28--45歲左右，穩(wěn)定在昆山的人員。
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