店長崗位職責(zé)（通用21篇）

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的店長崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　店長崗位職責(zé) 1

　　1.負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作，貫徹執(zhí)行城市店長下達(dá)的經(jīng)營管理指令，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報告工作。

　　2.負(fù)責(zé)制定本店各項業(yè)務(wù)計劃，并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實施。

　　3.支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問題。

　　4.負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營管理，加強(qiáng)對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。

　　5.負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實行規(guī)范作業(yè)。

　　6.負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促部門有計劃地抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　7.負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。

　　8.負(fù)責(zé)酒店財產(chǎn)的管理，擬定酒店各項設(shè)備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務(wù)項目。

　　9.認(rèn)真考核下屬部門管理人員的'日常工作成績，倡導(dǎo)民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　10.保持與其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

　　12.審閱每天的業(yè)務(wù)報表，掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求，認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

　　13.做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。

　　店長崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)店面日常管理，季度銷售業(yè)績完成及提升。

　　2、超市人員排班及日常管理，控制整個茶樓內(nèi)各項費(fèi)用支出。

　　3、檔期巡檢，保證促銷商品價格與標(biāo)簽，海報一致。

　　4、控制商品毛利，隨時監(jiān)督商品庫存及周轉(zhuǎn)情況。

　　5、制定每日、月、季的銷售計劃。

　　店長崗位職責(zé) 3

　　一、對所在店店員、商品、銷售等進(jìn)行全面管理并承擔(dān)責(zé)任，帶領(lǐng)店員協(xié)助公司銷部門做好銷售。

　　二、要嚴(yán)格要求自我，個人率先垂范，完善和提高各方面素質(zhì)和技能，作好店員的楷模及幫教和督導(dǎo)工作，時時保持穩(wěn)定平和的心態(tài)。

　　三、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，貫徹落實公司的各項要求，并保證執(zhí)行到位。

　　四、熟悉所在商場的相關(guān)制度并帶頭執(zhí)行，熟悉商場相關(guān)流程及處理好與各部門關(guān)系。

　　五、對所在店的銷售每月有既定挑戰(zhàn)性目標(biāo)和具體計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行和檢視跟進(jìn)對策。

　　六、每日銷售要及時匯報、并于次日11：30分前回傳銷售日報表到公司，每周、每月書面銷售情況及同類商品銷售情況和商場業(yè)績排名，作出下周、下月工作計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行落實。

　　七、對所在店商品陳列有自己獨(dú)到的見解，并做好現(xiàn)場的`陳列效果達(dá)到最佳及定時調(diào)整賣場陳列。

　　八、制訂排班表并嚴(yán)格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。

　　九、及時總結(jié)銷售經(jīng)驗和協(xié)調(diào)好店員關(guān)系，營造良好融洽的工作氛圍，提高銷售業(yè)績。

　　十、協(xié)助主管做好VIP客戶資料的整理并建檔和促銷活動時的溝通。

　　十一、 突發(fā)事件及顧客投訴要及時控制現(xiàn)場并將影響降止最低，并迅速向公司匯報，以便及時應(yīng)對。

　　十二、 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)晟唐返倪M(jìn)、銷、存、退轉(zhuǎn)補(bǔ)的建帳和盤點(diǎn)對帳工作。根據(jù)銷售情況分析暢滯銷原因，以便優(yōu)化配置商品。

　　十三、 對公司總倉所配新品和店里自選新品要在兩日后及時反饋銷售動態(tài)以便公司作出調(diào)整應(yīng)對措施。

　　十四、 維護(hù)公司良好形象及利益，使用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌服務(wù)用語及運(yùn)用正確的服務(wù)技巧，并督促店員使用標(biāo)準(zhǔn)用語和提升銷售技巧。

　　十五、 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高綜合素質(zhì)，全面協(xié)調(diào)管理好店務(wù)，努力使各方面工作質(zhì)量做到更好。

　　店長崗位職責(zé) 4

　　1.協(xié)助咖啡廳完成銷售經(jīng)營冃標(biāo)。

　　2.督導(dǎo)員工工作。

　　3.做好各部門的溝通工作。

　　4.把客人對餐廳服務(wù)和食品的評價及時進(jìn)行研究。

　　5.調(diào)整相應(yīng)對策，以便為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境。

　　6.推廣銷售，根據(jù)市場情況與不同時期的'需要，組織討論制訂銷售計劃，制訂有特色的食品及時令飲品的推廣計劃。

　　7.參加例會，與各部門建立良好的溝通關(guān)系，互相協(xié)作、配合，保證營業(yè)工作順利進(jìn)行。

　　店長崗位職責(zé) 5

　　1、全面負(fù)責(zé)門店日常營運(yùn)工作，對營業(yè)額提升，顧客滿意度，QSC，成本管控等方面負(fù)責(zé)；

　　2、對公司下達(dá)的營業(yè)額指標(biāo)能夠有計劃的落實到位；

　　3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力，能夠打造門店梯隊建設(shè)，有較強(qiáng)的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識；

　　4、具有較強(qiáng)的`責(zé)任心，溝通能力、抗壓能力強(qiáng)，自律性高；

　　5、做事認(rèn)真、踏實、務(wù)實，有較強(qiáng)的上進(jìn)心；

　　店長崗位職責(zé) 6

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的'各項營銷策略的實施，執(zhí)行總部下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)；

　　2、做好日常業(yè)績目標(biāo)管理，培養(yǎng)新進(jìn)員工，搭建店面骨干梯隊；

　　3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后，傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

　　店長崗位職責(zé) 7

　　職位描述：

　　1.全面負(fù)責(zé)書城旺豆幼教主題體驗中心的日常運(yùn)營；

　　2.負(fù)責(zé)旺豆體驗中心親子老師的.日常、培訓(xùn)、激勵考核等；

　　3.根據(jù)公司課程活動規(guī)劃，實施、開展親子課程、活動等；

　　4.負(fù)責(zé)體驗中心的貨品、庫存管理， 保證賬實相符。

　　崗位要求：

　　1.中專及以上學(xué)歷，教育學(xué)或管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2.有二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有教育、幼教行業(yè)從業(yè)背景尤佳；

　　3.以身作則，善于帶領(lǐng)、激勵團(tuán)隊。

　　4.熱愛幼教行業(yè)，積極向上，工作推動力強(qiáng)，吃苦耐勞。

　　待遇：基本工資+餐補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤獎+提成（8%-10%）+門店總提+五險+意外險

　　店長崗位職責(zé) 8

　　1、全面主持店面的管理工作，配合公司的各項政策的實施；

　　2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù)；

　　3、做好店面各個部門的'分工管理工作；

　　4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　5、負(fù)責(zé)對店內(nèi)員工進(jìn)行在崗技能培訓(xùn)；

　　店長崗位職責(zé) 9

　　1、負(fù)責(zé)所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場的.全面管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成公司銷售目標(biāo)；

　　2、做好vip維護(hù)與開發(fā)工作，了解顧客的需求，對顧客進(jìn)行營銷，促進(jìn)顧客成交；

　　3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等管理工作；

　　4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作，培養(yǎng)專業(yè)人才；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　店長崗位職責(zé) 10

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的`各項營銷策略的實施，執(zhí)行總部下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)；

　　2、做好日常業(yè)績目標(biāo)管理，培養(yǎng)新進(jìn)員工，搭建店面骨干梯隊；

　　3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后，傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

　　店長崗位職責(zé) 11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)門店人員崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、排班、店內(nèi)人員調(diào)動管理等；

　　2、負(fù)責(zé)門店商品的損耗管理、商品調(diào)撥、缺斷貨、陳列等；

　　3、門店銷售管理；

　　4、門店整體形象的.維護(hù)，公司政策的執(zhí)行；

　　5、公司安排的其他事宜；

　　職位要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷；

　　2、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的親和力；

　　4、有相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　店長崗位職責(zé) 12

　　1、有豐富的大型連鎖餐飲管理經(jīng)驗

　　2、對值班管理，QSC，收銀系統(tǒng)，供應(yīng)鏈訂貨系統(tǒng)操作熟練

　　3、性格開朗，活潑，對團(tuán)隊管理能起到帶動作用

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對數(shù)字敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠利用自己專業(yè)能力及時解決問題

　　5、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的自律自控力

　　6、適應(yīng)倒班工作

　　店長崗位職責(zé) 13

　　1、全面主持店面的'管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施。

　　2、做好門店分工管理工作。

　　3、布置門店產(chǎn)品陳列，飾品擺放，產(chǎn)品及時換樣等相關(guān)工作。

　　4、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)工作

　　5、對門店業(yè)績負(fù)責(zé)

　　店長崗位職責(zé) 14

　　1、接受入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等；

　　2、服從公司需求和安排，派至各個連鎖店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標(biāo)；

　　3、參與店鋪的`銷售工作，學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧；

　　4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作，學(xué)習(xí)各項管理技能；

　　5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的作用；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　店長崗位職責(zé) 15

　　1、協(xié)助店長處理日常事務(wù)及與各部門的溝通，成為店長及商場管理層日常工作的好幫手。

　　2、制作并打印店長所需的報表，確保清楚、準(zhǔn)確、及時

　　3、負(fù)責(zé)店長工作文件的分類歸檔

　　4、負(fù)責(zé)商場辦公用品的.訂購和管理，能有效控制文具支出

　　5、安排每月商場管理人員的值班表；負(fù)責(zé)全店會議安排與組織等事務(wù)性工作

　　6、是公司內(nèi)部外部溝通的重要渠道之一，能及時將各部門的信息反饋給店長

　　店長崗位職責(zé) 16

　　1、完成并指導(dǎo)店員完成銷售目標(biāo)。

　　2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務(wù)等。

　　3、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護(hù)與回訪。

　　4、商品陳列及盤點(diǎn)工作。

　　5、門店經(jīng)營環(huán)境維護(hù)(POP、價簽、衛(wèi)生、經(jīng)營秩序等)。

　　店長崗位職責(zé) 17

　　1、負(fù)責(zé)京東促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，策劃京東店鋪促銷和關(guān)聯(lián)銷售活動，分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)；

　　2、負(fù)責(zé)京東商城店的總體運(yùn)營，包括網(wǎng)店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用京東的.各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù)；

　　3、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告；

　　4、對推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評估，提出改進(jìn)方案。

　　店長崗位職責(zé) 18

　　1、全面管理單店整體運(yùn)營，確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　2、統(tǒng)籌單店品牌標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行；

　　3、完成酒店周邊市場調(diào)研，分析競爭對手運(yùn)營情況，制定有效營銷方案與銷售策略；

　　4、監(jiān)督與指導(dǎo)店人事管理工作，確保人事流程符合集團(tuán)框架，保持人才選用育留環(huán)節(jié)穩(wěn)定有序。

　　5、完成集團(tuán)公司交付的工作任務(wù)。

　　店長崗位職責(zé) 19

　　崗位職責(zé)：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　3、完成商品的'來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等營業(yè)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷不限；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊精神；

　　店長崗位職責(zé) 20

　　1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作，努力提高銷售業(yè)績、服務(wù)水平，負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；

　　2、帶領(lǐng)門店的員工不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、積極提高員工的.業(yè)務(wù)知識、技能水平；

　　3、積極培養(yǎng)新人，做好新人的發(fā)掘、員工的綜合考評；

　　4、維護(hù)公司形象，發(fā)揚(yáng)公司企業(yè)文化；

　　5、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)。

　　店長崗位職責(zé) 21

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動策劃和實施；商品專題的策劃，并在審批后負(fù)責(zé)執(zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)促銷活動的過程管理，跟進(jìn)促銷活動期間的物品、人員情況，保證活動的效果；

　　3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案；

　　4、了解競爭對手的.促銷活動情況，開展差別化的活動策劃；

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