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績(jī)效考核辦法

時(shí)間:2025-11-30 16:39:44 績(jī)效考核

績(jī)效考核辦法

績(jī)效考核辦法1

  一、 目的

  實(shí)行工資與績(jī)效掛鉤,以多勞多得原則,實(shí)行工資的公平公正,調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

  二、適用范圍

  本辦法主要適用于經(jīng)理層級(jí)以下在崗員工。

  三、 考核原則

  (一) 公平、公正、公開(kāi)的原則

  (二) 以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。

  (三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。

  (四) 考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀(guān)偏見(jiàn)等而產(chǎn)生誤差。

  (五) 考核者和被考核者在績(jī)效考核過(guò)程中需要進(jìn)行充分溝通,以確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。

  (六) 考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明、解釋。

  四、 考核內(nèi)容和權(quán)重

  序號(hào)考核內(nèi)容季度分值年度考核權(quán)重備注

  1部門(mén)預(yù)算完成情況1080%季度考評(píng)

  2質(zhì)量目標(biāo)完成情況10

  3崗位職責(zé)完成情況80

  4部門(mén)評(píng)價(jià)系數(shù)

  5人事制度考核加分項(xiàng)

  6人事制度考核減分項(xiàng)

  7年末考核10020%年末考評(píng)

  說(shuō)明:季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評(píng)分,年終按上述權(quán)重進(jìn)行匯總。

  五、 考核周期

  (一)季度考核時(shí)間為每個(gè)考核季度結(jié)束后的下一個(gè)月的15個(gè)工作日內(nèi)。

  (二)年度考核時(shí)間為每年度11月。

  六、 考核方式

  (一) 季度考核

  “崗位職責(zé)完成情況” 考核方法:

 。1)根據(jù)各部門(mén)各崗位責(zé)任書(shū),由人力資源部協(xié)同各部門(mén)擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門(mén)各崗位的考核方案,報(bào)經(jīng)營(yíng)班子批準(zhǔn)。年初制定的質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的崗位分解在每個(gè)月中,進(jìn)行季度考核。

 。2)考核層級(jí)分為經(jīng)營(yíng)班子層、經(jīng)理層、班長(zhǎng)層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級(jí)的考核,原則上采用二級(jí)考核制,如,員工層的考核者為班長(zhǎng)層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營(yíng)班子考核制。

  2.“人事制度考核加分項(xiàng)” 、“人事制度考核減分項(xiàng)”考核方法詳見(jiàn)《人事制度考核加減分實(shí)施細(xì)則》。

  3. “部門(mén)評(píng)價(jià)系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門(mén)的績(jī)效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對(duì)被考核部門(mén)的評(píng)價(jià)偏差而設(shè)置的。經(jīng)營(yíng)班子和各部門(mén)根據(jù)工作成效、團(tuán)隊(duì)精神等方面按強(qiáng)制分布法填寫(xiě)《各部門(mén)考核表》,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià)、排出順序,并按排名先后賦予對(duì)應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類(lèi)推。

 。ǘ┠昴┛己

  1.“部門(mén)預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法:每個(gè)考核季度結(jié)束后(時(shí)間),財(cái)務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門(mén)預(yù)算表,提供各部門(mén)該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分(時(shí)間)。詳見(jiàn)《完成部門(mén)預(yù)算指標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。

  2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項(xiàng)指標(biāo)及考核部門(mén)進(jìn)行考核。詳見(jiàn)《質(zhì)量目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。

  3.自評(píng)

 。1)被考核者如實(shí)填寫(xiě)《珠海國(guó)貿(mào)購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司20xx員工年度考核表》(見(jiàn)附件1);中層管理人員還需提交20xx年度述職報(bào)告。

 。2)自評(píng)僅作參考。

  4. 量表考核

  (1)管理人員的量表考核

  a.基層員工的量表考核

  此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:

 、倩鶎訂T工互評(píng)分組:

  a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會(huì)

  b.財(cái)務(wù)部、招商部

  c.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部

  d.保衛(wèi)部正副班長(zhǎng)評(píng)保衛(wèi)部、營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。

  e.營(yíng)運(yùn)部收銀員評(píng)營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。

 、谥袑庸芾砣藛T評(píng)議基層員工分組

  a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部

  b.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部

 、鄯种禉(quán)重:

  本部門(mén)基層員工互評(píng)分值非本部門(mén)基層員工互評(píng)分值中層評(píng)分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  評(píng)分值

  20104525

  b.中層管理人員的量表考核

  此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:

 、倩鶎訂T工評(píng)中層管理人員分組:

  a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部

  b.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部

  c.保安員評(píng)保衛(wèi)部中層管理人員

  d.收銀員評(píng)營(yíng)運(yùn)部中層管理人員

  e.保安正副班長(zhǎng)、收銀正副班長(zhǎng)評(píng)中層管理人員

 、谥袑踊ピu(píng)。

 、劭己祟I(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)中層。

 、芊种禉(quán)重:

  本部基層員工

  評(píng)分值非本部基層員工

  評(píng)分值中層管理人員互評(píng)分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  評(píng)分值

  15103045

  (2)保安員量表考核

  a.對(duì)正副班長(zhǎng)的考核

  分值權(quán)重分配如下:

  班內(nèi)保安員

  評(píng)價(jià)分值班外保安員、營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值正副班長(zhǎng)互評(píng)分值保衛(wèi)部正副經(jīng)理評(píng)分分值

  20202535

  b.對(duì)保安員的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  班內(nèi)保安員互評(píng)分值正副領(lǐng)班評(píng)價(jià)分值營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值保衛(wèi)部正副經(jīng)

  理評(píng)分分值

  20351530

  3(3)收銀員量表考核

  a.對(duì)正副收銀班長(zhǎng)的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  收銀員評(píng)分值正副班長(zhǎng)

  互評(píng)分值營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值營(yíng)運(yùn)部正副經(jīng)理

  評(píng)正分值

  25301035

  b.對(duì)收銀員的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  收銀員互評(píng)分值正副班長(zhǎng)

  評(píng)價(jià)分值營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值營(yíng)運(yùn)部正副經(jīng)理

  評(píng)分值

  20352025

  4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核

  年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門(mén)也參加現(xiàn)部門(mén)的考核,最后按出勤時(shí)間權(quán)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出考核結(jié)果。

  七、 考核面談

  在每個(gè)考核周期內(nèi),考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對(duì)一績(jī)效面談。目的在于:

  (一)對(duì)被考核人的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法;

 。ǘ┦箚T工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn);

 。ㄈ┲赋鰡T工有待改進(jìn)的.地方;

  (四)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;

  (五)協(xié)商目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;

  八、 考核結(jié)果的使用

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果作為今后評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競(jìng)崗、培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。

 。ǘ┘径瓤己私Y(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)的依據(jù)。

  季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下:

  季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=季度考核分值×季度職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額

  季度考核分值=季度部門(mén)評(píng)價(jià)系數(shù)×(季度考核分值/季度部門(mén)考核平均分)

  每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)總額/∑個(gè)人分值

 。ㄈ┠甓瓤己私Y(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員導(dǎo)航地圖下載工年度考核結(jié)果計(jì)算員工全年應(yīng)得鼓勵(lì)獎(jiǎng),在減去已發(fā)放的季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)及年中獎(jiǎng)后,發(fā)放年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

  年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下(以下數(shù)值如無(wú)特別注明均指年度結(jié)果):

  年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=年度考核分值×職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額。

  年度考核分值=部門(mén)評(píng)價(jià)系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門(mén)考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%

  全年考核平均分=

  部門(mén)考核全年平均分=每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額/∑加權(quán)分值

  (四)年終考核結(jié)果按考核成績(jī)高低進(jìn)行考核等級(jí)評(píng)定:

  1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。

  2.稱(chēng)職:75分(含75分)以上未評(píng)為優(yōu)秀的人員。

  3.基本稱(chēng)職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。

  4.不稱(chēng)職:60分以下(不含60分)的人員。

  九、其它

 。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者,其考核成績(jī)不得為“優(yōu)秀”。

  1.全年請(qǐng)病假累計(jì)超過(guò)15天,事假超過(guò)7天者。

  2.不積極配合公司計(jì)劃生育工作的。

  3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。

  4.年內(nèi)有其它較嚴(yán)重的違規(guī)記錄者。

 。ǘ┍豢己巳巳鐚(duì)考核結(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。

  十、附則

  (一)本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋?zhuān)瑘?bào)公司經(jīng)營(yíng)班子審批后執(zhí)行。

  (二)本制度自 日起試行。

績(jī)效考核辦法2

  第一章、總則

  第1條根據(jù)《選礦車(chē)間20__年經(jīng)濟(jì)承包考核辦法》和工段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況制定本辦法

  第2條噸銅單位成本不能突破,工段按班組系列分解,超支用責(zé)任班組職工績(jī)效獎(jiǎng)金和工資抵補(bǔ)。

  第3條各班組應(yīng)根據(jù)《脫水工段20__年經(jīng)濟(jì)承包考核辦法》制定相應(yīng)的班組對(duì)個(gè)人的考核辦法。

  第4條堅(jiān)持從嚴(yán)考核,堅(jiān)決兌現(xiàn)的原則,不遷就、不照顧、不講客觀(guān)。按照獎(jiǎng)勤罰懶的原則。

  第二章、分掛指標(biāo)

  第5條銅、鐵精礦過(guò)濾為100%,銅精礦大井責(zé)任跑渾一次扣責(zé)任班組200元,鐵精礦沒(méi)有經(jīng)過(guò)工段批準(zhǔn),擅自送鐵精壩一次扣責(zé)任班組200元。

  第6條銅、鐵精礦水分按當(dāng)月計(jì)劃考核

  第三章、安全生產(chǎn)

  工段安全生產(chǎn)工作目標(biāo)為“0”。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“六個(gè)不變”,六個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)決遏制違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”行為。

  第7條堅(jiān)持周一安全活動(dòng),做到“四落實(shí)”無(wú)特殊原因,人人參加。班組無(wú)活動(dòng)記錄一次扣款50元,參加者必須在安全活動(dòng)記錄本簽名,發(fā)現(xiàn)一次代簽名者扣款20元

  第8條上班前必須正確穿戴好勞保用品,并確定現(xiàn)場(chǎng)互保對(duì)子,特殊工種須持證上崗,否則扣款30元。

  第9條班中不得飲酒,發(fā)現(xiàn)一次每人扣款50元,并責(zé)令其下崗,班前飲酒影響工作者視同班中飲酒,重復(fù)發(fā)生,待崗一個(gè)月。

  第10條開(kāi)停車(chē)和生產(chǎn)過(guò)程中,必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)以及各工種嚴(yán)禁行為和共同嚴(yán)禁行為作業(yè),做到“三確認(rèn)”,沒(méi)有做到,未發(fā)生一次事故扣款50元,若發(fā)生事故責(zé)任人待崗并承擔(dān)上級(jí)扣款及處理。

  第11條檢修設(shè)備必須實(shí)行懸掛安全警示牌和電源閘門(mén)制度,否則扣責(zé)任班50元,高空作業(yè),必須系好安全帶,否則扣50元。

  第12條上級(jí)舉辦的安全培訓(xùn)班活動(dòng),應(yīng)參加的人必須參加,無(wú)故不參加者扣款50元。

  第四章、生產(chǎn)工作任務(wù)

  要保證流程暢通,增強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng),提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。

  第13條嚴(yán)格按照制度交接班并當(dāng)面交清,未做到一處(次)扣責(zé)任班30元,第二次發(fā)現(xiàn)同類(lèi)事情扣款50元,以止類(lèi)推,各種崗位記錄必須保持整潔、完好,如貫標(biāo)內(nèi)容填寫(xiě),發(fā)現(xiàn)一次(例)扣責(zé)任班20元,不寫(xiě)記錄扣款50元,記錄本撕一頁(yè)扣款50元。

  第14條按照“三定四不推”的原則,當(dāng)班人員必須處理本班發(fā)生的各種隱患和事故及事情,處理不了的及時(shí)上報(bào),未上報(bào)及未處理的扣責(zé)任班100元,帶班班長(zhǎng)扣款50元。情節(jié)特別嚴(yán)重的待崗一個(gè)月,上級(jí)扣款有責(zé)任班承擔(dān),發(fā)現(xiàn)過(guò)濾機(jī)過(guò)空槽,一次扣責(zé)任班50元。

  第15條不管是節(jié)假日或夜班,維修班在接到指令后,必須迅速派人到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢修設(shè)備,不得延誤工期,否則每延誤一次扣款50元,維修工努力提高維修質(zhì)量,避免重復(fù)返工,做到既不能欠維修也不能過(guò)維修,如因維修質(zhì)量問(wèn)題而影響生產(chǎn),視情節(jié)嚴(yán)重責(zé)任班,第一次扣50款項(xiàng)元,第二次扣款100元,情節(jié)特別嚴(yán)重的,上級(jí)扣款有責(zé)任班承擔(dān)。

  第16條車(chē)間(調(diào)度)、工段(班長(zhǎng))指派的`臨時(shí)任務(wù),必須按時(shí)完成,否則每次扣款50元。

  第17條各種會(huì)議指定參加的人員必須參加,無(wú)故缺席者扣款50元,遲到者扣款20元。

  第18條在保證流程暢通的前提下節(jié)約能源,做好消峰填谷工作,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)到要求扣款30元。

  第19條維修班在做好日常維修的同時(shí),要合理安排材料、備件計(jì)劃,對(duì)各自的責(zé)任范圍(每日不少于一次)檢查,未做到扣款20元。

  第20條全年任務(wù)重,壓力大,要求大家心往一處想,勁往一處使,不利于團(tuán)結(jié)的語(yǔ)言和行為堅(jiān)決制止,如有發(fā)生扣款200元,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)同類(lèi)事情就給予待崗處理。

  第五章、現(xiàn)場(chǎng)定置管理及環(huán)境整治

  第21條按定置管理要求,崗位、派班室的物質(zhì)堆放有序,對(duì)危險(xiǎn)物品加以特別定置,工段實(shí)行不定期檢查,未達(dá)到的每處罰20元。

  第22條環(huán)境衛(wèi)生保持良好,各班應(yīng)配備衛(wèi)生保潔員,工段每周三下午組織班組長(zhǎng)檢查衛(wèi)生,不合格一個(gè)點(diǎn)處罰20元,重復(fù)發(fā)生加倍處罰。

  第23條運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的動(dòng)、靜密封點(diǎn)不準(zhǔn)漏油、砂泵不準(zhǔn)漏沙,如有泄漏必須及時(shí)處理,否則每個(gè)點(diǎn)扣責(zé)任班20元。

  第24條維修班在檢修設(shè)備后,必須按定置管理要求清理現(xiàn)場(chǎng),否則每處罰責(zé)任班20元,安全防護(hù)罩、欄桿沒(méi)有復(fù)位,扣責(zé)任班50元。

  第六章、考勤制度

  第25條班組實(shí)行逐日公開(kāi)考勤,沒(méi)做到的按每日10元處罰,上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)沒(méi)有逐日考勤,罰款金由考勤員和班長(zhǎng)承擔(dān),班員休息必須服從班長(zhǎng)安排,嚴(yán)格按照有事寫(xiě)請(qǐng)假條制度,事先不請(qǐng)假,私自休息一天扣款50元。

  第26條生產(chǎn)班嚴(yán)格實(shí)行輪休制,每月1日前上報(bào)輪休表,工段按此檢查核實(shí),無(wú)特殊情況,發(fā)現(xiàn)未按此執(zhí)行一人扣30元,每班上崗人員不少于60%,否則扣責(zé)任班50元。

  第27條考勤必須屬實(shí),不準(zhǔn)弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次作假行為,扣考勤員50元。

  第七章、勞動(dòng)紀(jì)律

  第28條工段所有人員不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次扣款20元,睡崗扣款50員,串崗扣款20元,上級(jí)查崗發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,工段加扣50元處理。

  第29條發(fā)現(xiàn)班中打毛線(xiàn)、看小說(shuō)、每人次扣款30元。班中打牌每人次待崗一個(gè)月。

  第30條因玩忽職守、巡檢不到位和操作不當(dāng),造成設(shè)備事故的扣款100元,濃密機(jī)壓死的扣款300元,回收泵被淹的扣款400元,電機(jī)燒毀的扣款100元。電腦、空調(diào)損壞按原價(jià)賠償。

  第31條陶瓷過(guò)濾機(jī)濾前、濾后壓力在0.3公斤或高或低發(fā)現(xiàn)一次扣20元。反沖洗壓力必須在1公斤以下,高出1公斤發(fā)現(xiàn)一次扣20元,因操作不當(dāng)損壞陶瓷板一塊按100元計(jì)算,由此類(lèi)推。進(jìn)料濃度必須2小時(shí)測(cè)量一次并做好記錄,發(fā)現(xiàn)一次沒(méi)有測(cè)量及做好記錄,扣20元。

  第32條因操作不當(dāng),巡檢不到位,造成設(shè)備損壞較輕扣50元,設(shè)備損壞較重按待崗處理。

  第33條記錄本撕一頁(yè)扣30元。不按標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)扣20元。

  第34條不服從分配及管理扣30元。

  第35條打架者待崗1個(gè)月。及負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重送司法機(jī)關(guān)處理。

  第36條罵人者第一次扣50元、第二次待崗一個(gè)月。

  第37條陶瓷過(guò)濾機(jī)硝酸用完后必須配酸,一次不配硝酸扣30元。

  第38條陶瓷過(guò)濾機(jī)跑硝酸按100mm扣30元。以此類(lèi)推。

  第39條工作中的問(wèn)題應(yīng)該逐級(jí)反映,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有逐級(jí)反映者扣50元。

  第40條班組、個(gè)人處理廢舊物品,發(fā)現(xiàn)一次扣班組200元,個(gè)人扣300元。

  第41條工段及班組抽查各項(xiàng)規(guī)章制度,不會(huì)背的,第一次扣10元,第二次不會(huì)背的扣20元,以此類(lèi)推。

  第42條崗位發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)明燈,按每盞燈扣20元計(jì)算,以此類(lèi)推。

  第43條盤(pán)式過(guò)濾機(jī)開(kāi)、停車(chē)必須檢查濾布,如濾布破損,白班由維修班更換,夜班由生產(chǎn)班更換,若不及時(shí)更換50元扣款。

  第44條因操作不當(dāng),盤(pán)式過(guò)濾機(jī)真空泵進(jìn)砂一次扣50元。

  第45條鐵溢流溝一次未沖,扣20元。

績(jī)效考核辦法3

  呼叫中心績(jī)效管理要結(jié)合所在公司的呼叫中心工作內(nèi)容及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)來(lái)制定,我們可以把呼叫中心績(jī)效管理分為3個(gè)部分,可以將它分為基層員工,基層管理人員與高層決策管理者,對(duì)于這三個(gè)呼叫中心工作模塊,制定相應(yīng)的績(jī)效考核,并在之間建立密切關(guān)聯(lián)項(xiàng),起到良好的薪酬管理目的。

  基層員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):

  對(duì)于外呼營(yíng)銷(xiāo)座席代表來(lái)講,合理的績(jī)效設(shè)置是對(duì)基層座席人員的有效激勵(lì)手段,崗位績(jī)效管理部分可以分為話(huà)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與日常管理指標(biāo),相對(duì)于呼入型呼叫中心,效能指標(biāo)就沒(méi)有作用。

  話(huà)務(wù)指標(biāo)指坐席代表在單位時(shí)間內(nèi)完成的電話(huà)服務(wù)個(gè)數(shù),一般計(jì)算單位為月,管理人員可以結(jié)合自身管理特點(diǎn)進(jìn)行指標(biāo)分解,以完成有效管理和數(shù)據(jù)的及時(shí)跟進(jìn)。

  1、話(huà)務(wù)考核指標(biāo)

  話(huà)務(wù)量指標(biāo)=(電話(huà)呼出(呼入)個(gè)數(shù)-處理客戶(hù)投訴個(gè)數(shù)) / 單位話(huà)務(wù)指標(biāo) * 100%

  其中的客訴部分要結(jié)合公司情況考慮客戶(hù)投訴及處理客戶(hù)投訴工作給坐席人員帶來(lái)的績(jī)效考核影響,以一個(gè)坐席月單位話(huà)務(wù)指標(biāo)考核5000通電話(huà)為例,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制的呼叫中心坐席人員在正常提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的同時(shí)可能會(huì)在一個(gè)月的時(shí)間里受理500個(gè)客戶(hù)二次咨詢(xún)與客戶(hù)問(wèn)題投訴,那么減去這一部分的話(huà)務(wù)數(shù)量就可見(jiàn)至關(guān)重要的,這樣可以有效的提升工作效率,減少客戶(hù)二次詢(xún)問(wèn)以及客戶(hù)投訴。

  單位時(shí)長(zhǎng)指標(biāo):

  對(duì)于呼叫中心而言,無(wú)論是計(jì)算線(xiàn)路成本的外呼營(yíng)銷(xiāo)中心,還是服務(wù)型的成本呼叫中心,在保證通話(huà)達(dá)成率的`同時(shí)縮短單位通話(huà)時(shí)長(zhǎng),是所有呼叫中心運(yùn)營(yíng)者的共同追求。

  根據(jù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn),指定平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng),可以依托系統(tǒng)直接生成各個(gè)坐席人員平均時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)。

  2、質(zhì)量考核指標(biāo)

  服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)=[(監(jiān)聽(tīng)考核分值+撥測(cè)評(píng)定分?jǐn)?shù))/2— 客戶(hù)投訴數(shù)* 客訴投訴系數(shù)] *100%

  由質(zhì)量檢查小組提供坐席人員月平均服務(wù)質(zhì)量分?jǐn)?shù),此分?jǐn)?shù)結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)模塊,依據(jù)腳本及服務(wù)模塊考評(píng)服務(wù)質(zhì)量并評(píng)定相關(guān)成績(jī),基層管理人員應(yīng)依據(jù)撥測(cè)管理制度定期提供撥測(cè)數(shù)據(jù),撥測(cè)人員最好為坐席非直接接觸管理人員組成。

  制定相關(guān)分值單位,如監(jiān)聽(tīng)和撥測(cè)分值單位、客戶(hù)投訴系數(shù),將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行上述公式的計(jì)算得出服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)。

  培訓(xùn)考核指標(biāo)=月平均培訓(xùn)成績(jī) —(培訓(xùn)缺勤次數(shù)*培訓(xùn)考勤系數(shù))*100%

  坐席人員知識(shí)更替是服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵,考慮到員工培訓(xùn)工作在日常實(shí)施中出現(xiàn)的困難,將培訓(xùn)參與度及培訓(xùn)考核分?jǐn)?shù)列入服務(wù)質(zhì)量考核體系,計(jì)入員工績(jī)效考核。

  3、日?己酥笜(biāo)

  出勤率及現(xiàn)場(chǎng)工作指標(biāo)

  這一項(xiàng)考核沒(méi)有固定模式,呼叫中心根據(jù)自我管理風(fēng)格指定,關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)工作考核指標(biāo),主要是起到監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工作秩序和規(guī)范相關(guān)工作流程的作用,可以采用直接扣罰或計(jì)入績(jī)銷(xiāo)考核項(xiàng)的方式。

績(jī)效考核辦法4

  一、指導(dǎo)思想

  (一)以人為本:尊重教育規(guī)律和教師主體地位。結(jié)合教師工作專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性等特點(diǎn),師德為先,過(guò)程、結(jié)果并重。

  (二)優(yōu)化管理:完善工作規(guī)范和評(píng)價(jià)實(shí)施體系,優(yōu)化管理流程,建設(shè)公正秩序,營(yíng)造公平氛圍。實(shí)事求是,民主公開(kāi),講求實(shí)效。

  (三)深化改革:進(jìn)一步深化人事分配和效績(jī)改革,將考核結(jié)果作為教師績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)職聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)晉職的重要依據(jù)。

  (四)促進(jìn)發(fā)展:進(jìn)一步強(qiáng)化過(guò)程激勵(lì),獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)干部教師積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)教師不斷提高師德水平和教育教學(xué)水平,促進(jìn)自主發(fā)展。

  二、考核辦法

  依據(jù)教育部頒發(fā)的“小學(xué)教師標(biāo)準(zhǔn)”、教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職條件和人事部門(mén)考核要求,結(jié)合學(xué)校和教師隊(duì)伍實(shí)際,制定本辦法。考核獎(jiǎng)勵(lì)重過(guò)程,也關(guān)注結(jié)果;重規(guī)范,也鼓勵(lì)特色;重實(shí)績(jī),也倡導(dǎo)奉獻(xiàn)。

  (一)工作規(guī)范:學(xué)校組織中層部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合管理目標(biāo)、職責(zé)要求,分部門(mén)制定工作規(guī)范,完善工作程序。

  (二)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):

  教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括過(guò)程性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和水平性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)程性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和警示性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),前者指向教師工作規(guī)范達(dá)標(biāo),后者指向教師禁止行為;水平性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有提高性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),前者指向教師單項(xiàng)績(jī)效,后者指向教師綜合績(jī)效。各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)具體編制。

  1、基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):各部門(mén)根據(jù)工作內(nèi)容及工作規(guī)范,實(shí)施單項(xiàng)或綜合等級(jí)考評(píng)。

  優(yōu) 秀:執(zhí)行規(guī)范要求,完成相應(yīng)任務(wù),在一方面或幾方面有值得借鑒的特色。

  良 好:執(zhí)行規(guī)范要求,完成相應(yīng)任務(wù),在一方面或幾方面有值得借鑒的特點(diǎn)。

  合 格:基本符合規(guī)范要求,完成相應(yīng)任務(wù)。

  不合格:多項(xiàng)不符合規(guī)范要求,或未完成任務(wù)。

  2、提高性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):各部門(mén)制定適宜的加分細(xì)則。

  單項(xiàng)或綜合評(píng)價(jià)為優(yōu)每次加0.2—0.3分。

  單項(xiàng)或綜合評(píng)價(jià)為良每次加0.1—0.2分。

  教師工作經(jīng)驗(yàn)、成果、特色等獲得一次校、區(qū)、市、省、國(guó)家級(jí)良好影響,依次加0.5分、1分、2分、4分、8分。

  其他可作為加分的項(xiàng)目。

  3、警示性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):各部門(mén)制定工作失誤或責(zé)任事故扣分細(xì)則。

  工作失誤:工作不規(guī)范經(jīng)提示及時(shí)整改,未造成負(fù)面影響,每次扣0.1—0.2分。

  三級(jí)事故:工作不規(guī)范經(jīng)提示不整改,造成一定的負(fù)面影響,每次扣0.5-1分。

  二級(jí)事故:工作不規(guī)范經(jīng)提示不整改,造成較大負(fù)面影響,每次扣1-5分。

  一級(jí)事故:工作造成重大負(fù)面影響,當(dāng)月部門(mén)基礎(chǔ)考核為0分。

  4、校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

  (1)師德良好,具有很強(qiáng)的大局意識(shí)和協(xié)作精神;

  (2)在以下項(xiàng)目?jī)?nèi)容的某一方面或幾個(gè)方面有做出了突出貢獻(xiàn)或發(fā)揮了突出表

  率作用,有典型事例、印證材料:愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己、勤奮學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新、

  熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教、因材施教、關(guān)愛(ài)學(xué)生、全面育人(也可以是

  與教育教學(xué)相關(guān)的其他項(xiàng)目?jī)?nèi)容)。

  (三)考核辦法

  各類(lèi)考核分月實(shí)施,學(xué)期小結(jié),學(xué)年綜合。校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性評(píng)價(jià)學(xué)年末實(shí)施。考核以事實(shí)為依據(jù),簡(jiǎn)潔明了,注重操作性。

  1、學(xué)月考核:分部門(mén)進(jìn)行。

  (1)學(xué)月評(píng)分:各部門(mén)組織常規(guī)檢查或抽查,了解家長(zhǎng)、學(xué)生反饋,開(kāi)展單項(xiàng)或綜合工作評(píng)價(jià),并分別按評(píng)價(jià)等級(jí)加分或扣分。等級(jí)合格及以上可以獲得基礎(chǔ)分滿(mǎn)分;提高性評(píng)價(jià)加分不設(shè)上限;警示性評(píng)價(jià)扣分有上限,當(dāng)月扣減分?jǐn)?shù)不超過(guò)該部門(mén)當(dāng)月基礎(chǔ)分值(師德考評(píng)除外)。

  A部門(mén)學(xué)月考核基礎(chǔ)分值:教學(xué)3分,德育2.5分,科研2分,辦公室1.5分,后勤1分。合計(jì)10分,全年累計(jì)100分。

  B考核權(quán)限:

  加分:?jiǎn)未渭臃?.5分以?xún)?nèi),部門(mén)考核、分管批準(zhǔn);0.5分及以上的加分,部門(mén)考核、分管審定、行政會(huì)議確認(rèn)。

  扣分:工作失誤由部門(mén)考核認(rèn)定;三級(jí)事故由部門(mén)考核審定、分管批準(zhǔn);二級(jí)事故由部門(mén)考核,分管領(lǐng)導(dǎo)審核、校長(zhǎng)批準(zhǔn);一級(jí)事故由部門(mén)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、行政會(huì)研究認(rèn)定。

  (2)教師學(xué)月過(guò)程性評(píng)價(jià)得分:教師學(xué)月基礎(chǔ)分值減去扣分。

  (3)教師學(xué)月水平性評(píng)價(jià)得分:學(xué)月加分累計(jì)。

  2、學(xué)期考核:分部門(mén)小結(jié),辦公室匯總。

  (1)教師學(xué)期過(guò)程性評(píng)價(jià)得分:分部門(mén)累計(jì)教師學(xué)月過(guò)程性評(píng)價(jià)得分。

  (2)教師學(xué)期水平性評(píng)價(jià)得分:累計(jì)教師學(xué)月水平性評(píng)價(jià)得分。

  3、學(xué)年考核:結(jié)合教師總結(jié)申報(bào)、自評(píng),實(shí)施綜合評(píng)價(jià),落實(shí)校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性評(píng)價(jià)。

  (1)學(xué)年末,教師進(jìn)行自我總結(jié)、評(píng)價(jià),填寫(xiě)學(xué)年綜合評(píng)價(jià)申報(bào)表。

  (2)學(xué)校組織考核工作小組,根據(jù)教師自評(píng)和過(guò)程考核情況開(kāi)展綜合評(píng)價(jià),核定教師過(guò)程性、水平性累計(jì)得分;評(píng)定校長(zhǎng)獎(jiǎng):根據(jù)教師申報(bào)或部門(mén)推薦,研究確定候選人(或候選團(tuán)隊(duì)),根據(jù)貢獻(xiàn)大小和影響程度確定獲獎(jiǎng)等級(jí),開(kāi)展全校評(píng)議,滿(mǎn)意率85%以上,可以獲得校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (3)公示、溝通考核結(jié)果。

  注:教師任一學(xué)月師德考核不合格,學(xué)年過(guò)程性評(píng)價(jià)、學(xué)年水平性評(píng)價(jià)均為0分。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  教師工作考核結(jié)果作為績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。

  (一)適用范圍:全體在編在崗教師(含上掛和處借)。

  (二)經(jīng)費(fèi)來(lái)源:上級(jí)教師績(jī)效撥款。

  (三)分配比例:

  1、基礎(chǔ)性績(jī)效:總額從國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效:總額從國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際確定具體比例為:

  (1)教師學(xué)年過(guò)程性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì):總額約為年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總額的60%。

  (2)教師學(xué)年水平性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì):總額約為年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總額的15%。

  (3)教師學(xué)年全勤獎(jiǎng)勵(lì):總額約為年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總額的.20%。

  (4)校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì):額度約為年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總額的5%。

  (四)獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  1、基礎(chǔ)性績(jī)效:對(duì)履行了崗位職責(zé)、完成了規(guī)定任務(wù)、學(xué)月考核合格及以上的教師,全額發(fā)放當(dāng)月基礎(chǔ)性績(jī)效工資;A(chǔ)性績(jī)效工資具體分配方案另定,教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效:根據(jù)對(duì)教師過(guò)程表現(xiàn)、工作水平與實(shí)際貢獻(xiàn)的考核,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。根據(jù)考核結(jié)果的不同,適當(dāng)拉開(kāi)差距。

  (1)教師學(xué)年過(guò)程性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì):教師學(xué)年過(guò)程性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)總額÷全校教師學(xué)年過(guò)程性評(píng)價(jià)總分×教師學(xué)年過(guò)程性評(píng)價(jià)得分=教師學(xué)年過(guò)程性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)

  (2)教師學(xué)年水平性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì):教師學(xué)年水平性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)總額÷全校教師學(xué)年水平性評(píng)價(jià)總分×教師學(xué)年水平性評(píng)價(jià)得分=教師學(xué)年水平性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)

  (3)學(xué)年全勤獎(jiǎng)勵(lì):行政中心按學(xué)年統(tǒng)計(jì),分上下學(xué)期計(jì)算全勤獎(jiǎng)(每學(xué)期遲到不超過(guò)3次,病假不超過(guò)3天)報(bào)行政會(huì)研究審核實(shí)施。

  (4)校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì):結(jié)合貢獻(xiàn)和表率作用大小分一、二、三等發(fā)放。

  獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資具體分配方案結(jié)合當(dāng)學(xué)年實(shí)際另定,教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施。

  根據(jù)考核結(jié)果,上報(bào)年度優(yōu)秀,因名額有限而并列,由學(xué)校研究確定。

  四、保障條件:

  1、成立教師工作考核獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),行政成員、部分教師代表任成員,全面領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施教師考核獎(jiǎng)勵(lì)工作;學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)牽頭和協(xié)調(diào)。

  2、有關(guān)考核部門(mén)和人員嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正實(shí)施,主動(dòng)接受監(jiān)督。對(duì)失職或違規(guī)者,將予以批評(píng)并扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、各位教師認(rèn)真總結(jié),積極申報(bào)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。

  4、加強(qiáng)考核獎(jiǎng)勵(lì)工作過(guò)程和結(jié)果的溝通,尊重事實(shí),加分全校公示,扣分知會(huì)本人,一級(jí)事故全校通報(bào)。

  5、本辦法自公布之日起實(shí)施。

績(jī)效考核辦法5

  一、考核的目的

  為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),提高辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,不斷提升個(gè)人工作能力,提高工作效率。營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍,以保障辦公室各職能崗位工作的高效運(yùn)行,圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特制定辦公室崗位考核辦法。

  二、考核的原則

  考核采取公平、公開(kāi)、客觀(guān)性原則,針對(duì)部門(mén)各崗位工作職責(zé)和工作要求分別制定對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)?己朔譃100分,分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中,根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小,定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。

  三、考核崗位范圍

  辦公室所有人員

  四、人員職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

  (一)業(yè)務(wù)考核(80分)事業(yè)單位績(jī)效考核辦法辦公室主任崗位

  1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行,對(duì)其他部門(mén)以公司名義起草的文件、通知負(fù)責(zé)核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),促進(jìn)各項(xiàng)工作的.規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  3、具體安排行政會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  4、組織公司年度、月度計(jì)劃的制定,按時(shí)報(bào)送各類(lèi)對(duì)外報(bào)表。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  7、做好部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。組織部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  文書(shū)崗位

  1、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,保守公司機(jī)密。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  2、及時(shí)、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  3、負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類(lèi)、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  4、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦督辦工作任務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣2分。文稿編輯崗位

  1、《鶴鄉(xiāng)房地產(chǎn)》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復(fù)發(fā)稿、標(biāo)題出現(xiàn)差錯(cuò)、內(nèi)容失實(shí)等的版面,每次扣罰1分;段落留空或者留空不均,每處扣罰0.1分;圖片沒(méi)有美感,處理模糊、像素不均;與內(nèi)文、標(biāo)題嚴(yán)重不和諧;版式不美觀(guān)等,每一處扣罰0.1分;插圖點(diǎn)綴影響版式,每處扣罰0.3分;出現(xiàn)標(biāo)題錯(cuò)、語(yǔ)法錯(cuò)、邏輯錯(cuò)、文字錯(cuò)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)等,每處扣罰0.1分。

  3、校對(duì)工作。一審一校,負(fù)責(zé)初稿校對(duì)。如發(fā)現(xiàn)原則性錯(cuò)誤(如刊物期號(hào)錯(cuò)誤、目錄內(nèi)容與正文不符、欄目標(biāo)識(shí)與文章不同、文章重復(fù)使用),每一處扣罰責(zé)任編輯當(dāng)月績(jī)效考核1分,發(fā)現(xiàn)普通差錯(cuò)(如文字差錯(cuò)、詞語(yǔ)差錯(cuò)、數(shù)字差錯(cuò))每發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分;二審二校,負(fù)責(zé)檢查一審一校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,每一處原則性錯(cuò)誤扣罰一審一校月績(jī)效考核2分,普通差錯(cuò)每一處扣0.2分;三審三校,負(fù)責(zé)檢查二審二校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,每一處原則性錯(cuò)誤扣罰二審二校月績(jī)效考核3分,普通差錯(cuò)每一處扣0.3分;三審三校結(jié)束后,稿件交由總經(jīng)理審讀,如還發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)一處原則性錯(cuò)誤將扣除編輯部全體人員月度績(jī)效考核2分,普通錯(cuò)誤每一處1分。三審三校結(jié)束后,將稿件交總經(jīng)理審讀后,如未發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤,且雜志正式出刊后未發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤,給予編輯部全體人員季度績(jī)效加1分獎(jiǎng)勵(lì);雜志全年度無(wú)任何原則性錯(cuò)誤,并且普通錯(cuò)誤率不超過(guò)2‰,將在年度績(jī)效考核給予編輯部全體人員加5分獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時(shí)出刊,無(wú)特殊情況延誤出刊一次扣當(dāng)季度2分;全年無(wú)延誤給予年度績(jī)效考核加1分獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、投遞工作。投遞工作必須定時(shí)定點(diǎn)定位,凡是未按照要求投遞到位,每次扣當(dāng)季績(jī)效考核2分,投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色,給予年度績(jī)效考核加1分獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  后勤管理崗位

  1、做好檔案入庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)登記工作,做到歸類(lèi)清晰,查找檢索方便。出現(xiàn)一次失誤扣1分。檔案評(píng)比獲得部門(mén)名次的加1分。

  2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí),重要郵件要直接送達(dá)當(dāng)事人簽收。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  8、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)文件、資料、書(shū)刊、報(bào)紙的整理工作,做到整齊、有序、無(wú)丟失。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  9、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  10、負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作,做到熱情、周到。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  駕駛員崗位

  1、堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備,并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車(chē)任務(wù),嚴(yán)禁私自出車(chē)。私自出車(chē)一次扣5分。出車(chē)不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,注意行車(chē)安全。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;

  3、做好車(chē)輛的日常檢查、清潔;定期做好車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。按時(shí)做好車(chē)輛的年檢年審。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  4、在每日出車(chē)前,收車(chē)后,要適時(shí)清洗車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車(chē)輛的正常行駛。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  5、保守公司機(jī)密,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該議的不議,不該知道的不打聽(tīng)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣3分,并給予相應(yīng)處罰。

  (二)基礎(chǔ)考核(20分)

  1、違反考勤制度,無(wú)故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分

  2、違反公司其他規(guī)章制度,受到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)一次扣1分;受到公司通報(bào)批評(píng)一次扣3分。

  3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。未完成的扣2分,完成不符合要求的加扣1分。

  4、積極參加公司及本部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。無(wú)故缺席一次,扣減1分?己瞬缓细竦目2分。

績(jī)效考核辦法6

  1.目的

  1.1檢查員工工作完成情況和崗位職責(zé)履行情況。

  1.2對(duì)員工的品德、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)定。

  1.3增強(qiáng)上、下級(jí)間的溝通,促進(jìn)員工能力和業(yè)績(jī)的提升。

  2.適應(yīng)范圍

  本制度適用于項(xiàng)目部全體員工(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師)的考核。

  3、績(jī)效考核的種類(lèi)

  績(jī)效考核的種類(lèi)包括月度考核、年度考核和特別考核三類(lèi)。

  4.績(jī)效考核的原則

  4.1公開(kāi)化原則:企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任等應(yīng)有明確的規(guī)定,且對(duì)全體員工公開(kāi)。

  4.2客觀(guān)性原則:考核者應(yīng)根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀(guān)情況進(jìn)行考核,避免滲入主觀(guān)性的感情色彩。

  4.3時(shí)效性原則:績(jī)效考核必須在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成,并及時(shí)地與薪酬進(jìn)行掛鉤。

  4.4差異性原則:考核的.等級(jí)之間應(yīng)有一定的差別界限,針對(duì)不同的考核結(jié)果在工資、晉升、獎(jiǎng)懲等方面體現(xiàn)一定的差別。

  4.5業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:考核重在工作績(jī)效,兼顧影響績(jī)效的工作態(tài)度、工作能力等因素。

  4.6績(jī)效輔導(dǎo)原則:強(qiáng)調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的績(jī)效輔導(dǎo)工作,幫助員工提升績(jī)效是部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)。

  5.職責(zé)分工

  5.1考核委員會(huì):考核委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和人力資源部負(fù)責(zé)人組成?己宋瘑T會(huì)的具體職責(zé)如下:

  5.1.1起草、修訂、批準(zhǔn)、解釋本制度。

  5.1.2監(jiān)督、檢查(或抽檢)績(jī)效考核過(guò)程。

  5.1.3對(duì)各部門(mén)提交的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

  5.1.4對(duì)各類(lèi)績(jī)效考核申訴進(jìn)行調(diào)查并予以處理。

  5.1.5對(duì)明顯不符實(shí)際的考核結(jié)果進(jìn)行考核復(fù)審。

  5.2總經(jīng)理、副總經(jīng)理

績(jī)效考核辦法7

  為客觀(guān)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,根據(jù)市公司相關(guān)績(jī)效考核制度,結(jié)合本中心實(shí)際,制定本辦法。

  一、考核目的:

  1.將員工工作業(yè)績(jī)與薪酬激勵(lì)相結(jié)合,保護(hù)、激發(fā)員工工作熱情;

  2.為崗位動(dòng)態(tài)管理和員工職業(yè)發(fā)展提供客觀(guān)依據(jù);

  二、考核范圍及考核方式:

  范圍:除中心領(lǐng)導(dǎo)以外的全體員工;

  方式:月度考核與年度考核相結(jié)合

  三、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  1、考評(píng)小組:

  中心成立績(jī)效考評(píng)小組,負(fù)責(zé)績(jī)效考核辦法的制定,考核工作領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,重大考核事項(xiàng)的裁定。

  2、綜合管理部在績(jī)效考評(píng)上承擔(dān)以下責(zé)任:

  1)根據(jù)市公司下達(dá)的年度效績(jī)考核指標(biāo),結(jié)合中心實(shí)際,擬定各部門(mén)年度績(jī)效目標(biāo)的初步意見(jiàn);

  2)收集、匯總各類(lèi)考評(píng)相關(guān)的資料,及時(shí)核發(fā)績(jī)效工資;

  3)關(guān)注中心績(jī)效考核工作態(tài)勢(shì),及時(shí)修正考核辦法的缺陷及執(zhí)行偏差;

  4)建立和維護(hù)員工考評(píng)檔案,并將考評(píng)結(jié)果運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

  3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人在績(jī)效考評(píng)上承擔(dān)以下責(zé)任:

  1)對(duì)中心下達(dá)到部門(mén)的年度績(jī)效指標(biāo)承擔(dān)責(zé)任;

  2)擬定本部門(mén)年/月工作計(jì)劃,分解工作任務(wù)、細(xì)化工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限要求,并及時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),提出考核、獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn);

  3)跟蹤考核效果,強(qiáng)化過(guò)程管控,確保部門(mén)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  4、員工在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任:

  1)履行崗位職責(zé),執(zhí)行分解到個(gè)人的工作任務(wù),對(duì)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限承擔(dān)責(zé)任;

  2)加強(qiáng)配合協(xié)作,支持部門(mén)及中心年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  四、績(jī)效工資基數(shù)與系數(shù)

  1.績(jī)效工資基數(shù)

  1).部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效工資基數(shù)根據(jù)市公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2).員工績(jī)效工資基數(shù)由中心根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況和工資總額使用計(jì)劃確定,并按年實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

  2.績(jī)效工資系數(shù)

  1).部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效工資系數(shù)由中心根據(jù)市公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2).員工績(jī)效工資系數(shù)

  在不突破工資總額及勞務(wù)費(fèi)使用計(jì)劃的前提下,中心根據(jù)員工的崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、工作量等因素,按照0.5—4.9的標(biāo)準(zhǔn)確定員工績(jī)效工資系數(shù)。績(jī)效工資系數(shù)確定時(shí),中心按照公正、客觀(guān),合理拉開(kāi)差距的原則,向關(guān)鍵崗位和有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行適當(dāng)傾斜。

  3.績(jī)效工資系數(shù)的調(diào)整

  績(jī)效工資系數(shù)的調(diào)整以年度為周期。員工的績(jī)效工資系數(shù)應(yīng)依據(jù)其年度績(jī)效考核結(jié)果,并結(jié)合員工的能力素質(zhì)等綜合因素實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整:

  五、考評(píng)方式及內(nèi)容

  績(jī)效考核實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合,月度考核由中心各部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,考核結(jié)果匯總綜合管理部,提交績(jī)效考評(píng)小組審核確定;年度考核由績(jī)效考評(píng)小組組織實(shí)施。

 。ㄒ唬┰露瓤己说膶(shí)施

  1.月度考核以自然月為周期進(jìn)行,采用分級(jí)負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行,中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)施考核;中心領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人正職對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人副職實(shí)施考核;部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所屬部門(mén)人員實(shí)施考核?己藘(nèi)容包括中心、部門(mén)確定的當(dāng)月任務(wù)的完成工作質(zhì)量、完成時(shí)限、員工崗位職責(zé)履行、員工個(gè)人學(xué)習(xí)、考勤等方面的綜合情況,其結(jié)果影響當(dāng)月績(jī)效工資額度。月度考評(píng)是中心績(jī)效考核的主要方式,是年度考核的基礎(chǔ)。

  2.每月5日前各級(jí)考核實(shí)施者應(yīng)結(jié)合當(dāng)月工作情況,在與被考核人溝通的基礎(chǔ)上,確定員工當(dāng)月考核內(nèi)容,并填寫(xiě)《商務(wù)領(lǐng)航運(yùn)營(yíng)中心員工月度工作考核表》,作為當(dāng)月考核的依據(jù)。

  3.在月度工作完成后,各級(jí)考核實(shí)施者按照考核表中對(duì)應(yīng)的'內(nèi)容和權(quán)重,本著準(zhǔn)確、客觀(guān)、及時(shí)、公正的原則對(duì)被考核人進(jìn)行考核打分,并在次月5日前將考核匯總結(jié)果交綜合管理部。

  4.月度考核結(jié)果要在本部門(mén)的考核中合理拉開(kāi)差距。

  5、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用:

  員工實(shí)發(fā)月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)月度考核得分/100

  6、季度中連續(xù)三月績(jī)效考核在95分以上的員工,下季度績(jī)效工資按應(yīng)發(fā)數(shù)的1.1倍發(fā)放;季度中連續(xù)三月績(jī)效考核在80分以上的員工,下季度績(jī)效工資按應(yīng)發(fā)數(shù)的0.9倍發(fā)放

 。ǘ┠甓瓤己说膶(shí)施

  年度考核以自然年為周期,評(píng)價(jià)部門(mén)和員工全年的部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)履行情況和績(jī)效情況。

  1.考評(píng)內(nèi)容:

  1)部門(mén)年度績(jī)效:中心結(jié)合市公司年度工作要求、部門(mén)職責(zé)、部門(mén)年工作計(jì)劃、重大差錯(cuò)等因素,以績(jī)效協(xié)議方式向各部門(mén)分解下達(dá)KPI指標(biāo),部門(mén)對(duì)其履行情況承擔(dān)考核責(zé)任。

  2)個(gè)人年度績(jī)效:根據(jù)部門(mén)年度績(jī)效及個(gè)人全年業(yè)績(jī)情況綜合確定。

  2.考評(píng)方式:

  1)部門(mén)年度績(jī)效由中心考評(píng)小組評(píng)定;

  2)部門(mén)負(fù)責(zé)人年度績(jī)效:部門(mén)負(fù)責(zé)人于每年2月1日前就上年工作情況進(jìn)行集中述職,中心領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工按60、20、20的對(duì)應(yīng)權(quán)重進(jìn)行評(píng)分。

  部門(mén)負(fù)責(zé)人年度績(jī)效得分=部門(mén)年度績(jī)效得分70民主評(píng)議得分30

  3)員工年度績(jī)效:?jiǎn)T工于每年1月20日前在部門(mén)負(fù)責(zé)人主持下集中述職、集中評(píng)議;部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工按60、40的對(duì)應(yīng)權(quán)重進(jìn)行評(píng)分。

  員工年度績(jī)效得分=部門(mén)年度績(jī)效得分20月度考核平均得分60民主評(píng)議得分20

  (三)發(fā)生以下情形,由中心直接考核。

  1、獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)工作突出、成績(jī)顯著的以下事件,經(jīng)績(jī)效考評(píng)小組討論認(rèn)可的,中心予以一次性績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì):

  1)受集團(tuán)公司通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的,每件次加50分。

  2)受上級(jí)單位書(shū)面表?yè)P(yáng)的,每件次加10-20分。

  3)受同級(jí)單位書(shū)面表?yè)P(yáng)的,每件次加5-10分。

  4)經(jīng)中心辦公會(huì)確定的其它加分。

  2、扣罰:發(fā)生下列情況,經(jīng)績(jī)效考評(píng)小組討論認(rèn)可,對(duì)責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人實(shí)行扣分:

  1)嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的;

  2)發(fā)生安全責(zé)任事故、火災(zāi)事故、治安案件和刑事案件的;

  3)造成企業(yè)名譽(yù)、信譽(yù)受到損害的;

  4)造成企業(yè)賠償、損失的;

  5)因人為原因造成質(zhì)量差錯(cuò),影響中心指標(biāo)的;

  6)有違法亂紀(jì)行為,受到罰款、拘留或強(qiáng)制戒毒等處罰或處理的;

  7)曠工一天以上的;

  8)一個(gè)月內(nèi)病假(住院)三天以上,事假一天以上的;

  9)凡外出或在本局參加各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員,經(jīng)培訓(xùn)未取得合格證(結(jié)業(yè)證)或考試不及格的;

  10)市公司及中心有關(guān)文件明確規(guī)定的其它扣分事項(xiàng)。

 。ㄋ模┛荚u(píng)結(jié)果及運(yùn)用:

  1.考評(píng)等級(jí)的確定及績(jī)效工資對(duì)應(yīng)

  年度考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí),員工年度績(jī)效得分95分及以上為“優(yōu)秀”,其中又被評(píng)為市公司級(jí)先進(jìn)工作者的為“杰出”;85-94分為“稱(chēng)職”;60-84分為“基本稱(chēng)職”;60分以下“不稱(chēng)職”。

  考評(píng)等級(jí)為“杰出”的,核發(fā)全年績(jī)效總額,并調(diào)增績(jī)效系數(shù)0.2;考評(píng)等級(jí)為“優(yōu)秀”的,核發(fā)全年績(jī)效總額,并調(diào)增績(jī)效系數(shù)0.1;考評(píng)等級(jí)為“稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jī)效總額,維持績(jī)效系數(shù)不變;考評(píng)等級(jí)為“基本稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jī)效總額的90,并調(diào)減績(jī)效系數(shù)0.1;考評(píng)等級(jí)為“不稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jī)效總額的50,停發(fā)下年績(jī)效工資,并按市公司相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行;

  2.對(duì)年度考核結(jié)果為杰出和優(yōu)秀者,優(yōu)先提供發(fā)展性培訓(xùn);對(duì)年度考核結(jié)果為“稱(chēng)職”的員工,實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn);對(duì)年度考核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”者,側(cè)重改變工作態(tài)度、培訓(xùn)基本技能和操作規(guī)程等;對(duì)年度考核結(jié)果為“不稱(chēng)職”的員工,則應(yīng)待崗,并進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

  3.年度考核結(jié)果為杰出和連續(xù)兩年為“優(yōu)秀”的員工可納入核心人才庫(kù)管理,擁有晉升資格。

  4.考核等級(jí)連續(xù)兩年為“基本稱(chēng)職”的員工,其下年度崗位工資降低一等;連續(xù)三年為“基本稱(chēng)職”的員工,給予3-6個(gè)月的試崗期,試崗期內(nèi)崗位績(jī)效系數(shù)下調(diào),試崗期考核仍未達(dá)到“稱(chēng)職”的,實(shí)行待崗。

  5.年度考核等級(jí)為“不稱(chēng)職”的員工停發(fā)崗位工資和績(jī)效工資,改發(fā)待崗工資,由培訓(xùn)中心進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后仍不能勝任工作的員工,依法解除勞動(dòng)合同。

  六、其他

  1、新員工試用期間發(fā)放試用期工資,免發(fā)績(jī)效工資,期滿(mǎn)后績(jī)效系數(shù)按對(duì)應(yīng)崗位及其履職情況確定。

  2、未取得上崗證資格的員工,績(jī)效工資減半發(fā)放。

  3、受行政處分的員工按市公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行。

  七、附則

  1.本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

  2.本辦法從20xx年10月1日起執(zhí)行。

績(jī)效考核辦法8

  為發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的主導(dǎo)作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化;并為班主任聘任、評(píng)優(yōu)及發(fā)放班主任津貼等提供依據(jù),特制定本細(xì)則。

  一、考核辦法:

  1、班主任考核分為《班主任常規(guī)工作考核》和《班級(jí)工作成績(jī)考核》兩部分,分別占50%和50%。

  2、班主任常規(guī)工作考核分采用得分制和倒扣分制相結(jié)合的方法;班級(jí)工作成績(jī)考核分為班級(jí)綜合考核分。

  3、班主任考核分?jǐn)?shù)=班主任常規(guī)工作考核分×50%﹢班級(jí)工作成績(jī)考核分×50%。

  二、班主任常規(guī)工作考核內(nèi)容:

  1、能及時(shí)制訂本學(xué)期班主任工作計(jì)劃,并按時(shí)上交者得5分,遲交者扣2分,不交者扣5分。

  2、能認(rèn)真組織好每周一次的班隊(duì)活動(dòng)課,每學(xué)期不得少于15次,班隊(duì)活動(dòng)課時(shí)間不得少于40分鐘,要求班隊(duì)活動(dòng)課有主題,有內(nèi)容,有記錄。滿(mǎn)分15分,每舉行一次得1分,少一次倒扣1分。(以班隊(duì)活動(dòng)記錄為依據(jù))

  3、每天上好晨間談話(huà)課,并及時(shí)做好記錄。滿(mǎn)分30分,少上一次扣0。5分(以學(xué)校抽查和晨談?dòng)涗洖橐罁?jù))

  4、經(jīng)常和學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對(duì)50%的學(xué)生作一次家訪(fǎng)或與家長(zhǎng)書(shū)面聯(lián)系一次,每家訪(fǎng)或書(shū)面聯(lián)系一次得1分,缺一次倒扣1分,全學(xué)期最多加分不超過(guò)60分。(以上交的家校聯(lián)系卡為依據(jù))

  5、每周一的升國(guó)旗儀式,能認(rèn)真組織學(xué)生參加,紀(jì)律嚴(yán)明、秩序井然,每次得1分,缺一次倒扣1分。(以常規(guī)檢查和班級(jí)日志為依據(jù))

  6、能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,經(jīng)常了解班風(fēng),學(xué)風(fēng)情況。每月至少能組織1次班級(jí)學(xué)生干部會(huì)議,每學(xué)期不得少于5次,要求有會(huì)議記錄,每組織一次得1分,少開(kāi)一次倒扣1分。(以班干部會(huì)議記錄為依據(jù))

  7、能積極參加學(xué)校舉行的各項(xiàng)集體活動(dòng)。每參加一次得1分,缺一次倒扣1分。

  8、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開(kāi)的班主任會(huì)議,每參加一次得2分,遲到或早退者扣1分,缺席者扣2分。(以學(xué)校常規(guī)檢查和會(huì)議記錄為依據(jù))

  9、學(xué)期結(jié)束前,能及時(shí)撰寫(xiě)班主任工作總結(jié),并按時(shí)上交者加5分,遲交者扣2分,不交者扣5分。

  10、能積極撰寫(xiě)有關(guān)教育管理方面的論文,在縣級(jí)以上刊物發(fā)表或評(píng)比中獲獎(jiǎng),縣級(jí)每篇加3分,市級(jí)每篇加5分,省級(jí)每篇加8分,國(guó)家級(jí)每篇加10分。

  11、能積極組織學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽,國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)得7分,國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)(省級(jí)一等獎(jiǎng))得6分,國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)(省級(jí)二等獎(jiǎng)、市級(jí)一等獎(jiǎng))得5分,省級(jí)三等獎(jiǎng)(市級(jí)二等獎(jiǎng)、縣級(jí)一等獎(jiǎng))得4分,市級(jí)三等獎(jiǎng)(縣級(jí)二等獎(jiǎng))得3分,縣級(jí)三等獎(jiǎng)(鎮(zhèn)級(jí)一等獎(jiǎng))得2分,鎮(zhèn)級(jí)二等獎(jiǎng)得1分。不同獎(jiǎng)項(xiàng)可累計(jì),同一獎(jiǎng)項(xiàng)以最高獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì),最多加分不超過(guò)20分。(以競(jìng)賽公布的結(jié)果為準(zhǔn))

  12、能科學(xué)、規(guī)范管理班級(jí),無(wú)重大違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生,得2分。如果發(fā)生重大違紀(jì)違法現(xiàn)象,扣5分。

  13、學(xué)生好人好事受到社會(huì)相關(guān)組織表彰,得5分。

  三、班級(jí)工作成績(jī)考核內(nèi)容:

  1、出勤:學(xué)生出勤情況,遲到、早退和曠課情況。(以學(xué)校抽查和值日教師檢查結(jié)果為依據(jù))

  2、衛(wèi)生:教室內(nèi)外、地面、墻壁、走廊及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等處衛(wèi)生情況。(以學(xué)校衛(wèi)生大檢查和少先隊(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果為依據(jù))

  3、兩操及集會(huì):升旗、廣播操、眼保健操學(xué)生出勤率和紀(jì)律情況。(以體育組檢查和學(xué)校抽查結(jié)果為依據(jù))

  4、紀(jì)律:

 、偕险n、課間、課外活動(dòng)時(shí)的.紀(jì)律情況。(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù))

 、趷(ài)護(hù)花草、樹(shù)木、環(huán)境,節(jié)約水電等資源情況;(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督

  崗檢查結(jié)果為依據(jù))

 、蹛(ài)護(hù)電力、消防等公共設(shè)施,愛(ài)護(hù)課桌板凳、門(mén)窗壁畫(huà)等公共財(cái)產(chǎn)情況;(以紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查和總務(wù)處期末檢查結(jié)果為依據(jù))

  ④日常行為是否規(guī)范,紅領(lǐng)巾、校牌是否佩戴并規(guī)范等情況。(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù))

 。ㄒ陨纤捻(xiàng)每周考核一次,分年段以分?jǐn)?shù)高低分為三個(gè)等級(jí),一等得10分,二等得8分,三等得6分。)

  5、教室布置:教室的環(huán)境布置情況,要求做到教室布置個(gè)性化,激勵(lì)用語(yǔ)規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化,“三表”懸掛合理化,教室周?chē)鍧嵒?/p>

  。獲一等獎(jiǎng)得10分,二等獎(jiǎng)得8分,三等獎(jiǎng)得6分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))

  6、黑板報(bào):每月按規(guī)定出好一期黑板報(bào)。獲一等獎(jiǎng)得10分,二等獎(jiǎng)得8。5分,三等獎(jiǎng)得7分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))

  7、參賽:參加各種校內(nèi)競(jìng)賽活動(dòng)(含校運(yùn)動(dòng)會(huì)),獲一等獎(jiǎng)得10分,二等獎(jiǎng)得8分,三等獎(jiǎng)得6分。不同獎(jiǎng)項(xiàng)可累計(jì),同一獎(jiǎng)項(xiàng)以最高獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)。(以競(jìng)賽公布的結(jié)果為準(zhǔn))

  四、班主任津貼發(fā)放:

  班主任津貼發(fā)放按以下辦法進(jìn)行:

  1、班主任津貼由月考核津貼、學(xué)期考核津貼二部分組成。

  2、班主任考核津貼:月考核津貼分為三個(gè)等級(jí),一等比例占班級(jí)數(shù)的20%,二等比例占班級(jí)數(shù)的30%,其余為三等;學(xué)期考核津貼分為四個(gè)等級(jí),優(yōu)的比例占班級(jí)數(shù)的20%,良的比例占班級(jí)數(shù)的30%,

  學(xué)期考核分為60分以下的為不及格。

  3、班主任月考核津貼一等為25元,二等為22元,三等為18元。學(xué)期考核津貼優(yōu)為60元,良為55元,及格為45元,不及格為0元。

  五、班主任的獎(jiǎng)罰:

  1、根據(jù)班主任工作考核成績(jī),學(xué)校每學(xué)年組織一次優(yōu)秀班主任的評(píng)比,班主任考核總分名列前10名者,有資格參加優(yōu)秀班主任的評(píng)選。

  2、班主任如有以下情況者,學(xué)校將不發(fā)放學(xué)期考核津貼。

  (1)、不能經(jīng)常深入班級(jí)、深入學(xué)生,不關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,學(xué)生、家長(zhǎng)意見(jiàn)較大者;

  (2)、因失職、瀆職造成班級(jí)較大事故者或?qū)Π嗉?jí)學(xué)生中出現(xiàn)的違紀(jì)行為教育處理不力者;

 。3)、因工作不努力、不負(fù)責(zé)而導(dǎo)致班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)差或不服從學(xué)校安排而導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展者。

 。4)有體罰或變相體罰班中學(xué)生的行為者。

 。5)學(xué)期考核不及格者。

績(jī)效考核辦法9

  第一章總則

  第一條目的

  為完善院士工作站技術(shù)研發(fā)的管理機(jī)制,提高技術(shù)研發(fā)人員的工作積極性和工作績(jī)效,確保研發(fā)工作順利進(jìn)行,特制定本制度。執(zhí)行考核制度堅(jiān)持客觀(guān)公平的原則,以業(yè)績(jī)結(jié)果為導(dǎo)向,以績(jī)效改進(jìn)為目的。

  第二條適用范圍

  本制度適用與公司院士工作站研發(fā)人員考核工作。

  第三條績(jī)效考核的工作要求

  1、目標(biāo)要求明確、量化、可行。

  2、對(duì)績(jī)效目標(biāo)的完成情況要求定期評(píng)估、考核、并進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)。

  3、績(jī)效考核的結(jié)果要求定期公布。

  4、目標(biāo)制定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核要經(jīng)考評(píng)小組集體討論通過(guò),具體的面

  談、輔導(dǎo)由直屬上級(jí)負(fù)責(zé)一對(duì)一進(jìn)行。

  5、參加評(píng)估、考核的人員,在結(jié)果未獲得批準(zhǔn)錢(qián),不得泄露任何有關(guān)信息;

  結(jié)果獲得批準(zhǔn)后,不得泄露討論過(guò)程的任何信息。

  第二章職責(zé)分工

  第四條人力資源部門(mén)

  公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)擬定院士工作站考核制度,報(bào)院士工作站領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施;對(duì)考核工作進(jìn)行整體把控、跟蹤和監(jiān)督;記錄和保管員工考核資料。

  第五條院士工作站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)

  對(duì)院士工作站內(nèi)研發(fā)人員考核制度進(jìn)行討論和決策;負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬進(jìn)行考核;對(duì)分管部門(mén)內(nèi)的所有人員的考核結(jié)果進(jìn)行分析和調(diào)整;協(xié)調(diào)、處理分管部門(mén)人員績(jī)效考核工作過(guò)程中的問(wèn)題。

  第六條院士工作站項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

  對(duì)院士工作站考核制度的.制定和完善進(jìn)行建議;負(fù)責(zé)下屬員工的考核;協(xié)調(diào)、處理院士工作站人員績(jī)效考核工作過(guò)程中的問(wèn)題。

  第七條站內(nèi)員工

  認(rèn)真執(zhí)行站內(nèi)的考核制度,通過(guò)相關(guān)流程及方式反饋?zhàn)约旱南敕ê徒ㄗh。

  第八條個(gè)人半、考核對(duì)象

  院士工作站規(guī)定站內(nèi)研發(fā)人員個(gè)人半、考核對(duì)象為下列人員以外的所有的員工。

  1、新入職員工。

  2、在站內(nèi)全年工作時(shí)間不足六個(gè)月的員工。

  3、因其他特殊原因經(jīng)院士工作站批準(zhǔn)可不參加考核的員工。

  第九條考核目標(biāo)制定的原則

  1、導(dǎo)向原則,依據(jù)公司總體的目標(biāo)和院士工作站的目標(biāo)層層分解,設(shè)立個(gè)

  人目標(biāo)。

  2、 SMART原則,即目標(biāo)要具體(specific)、可衡量性(measurable)、

  可達(dá)到(attainable)、相關(guān)性(relevant)、有時(shí)間限定(time—based)。

  第三章考核細(xì)則

  第十條考核時(shí)間

  1、工作站定期對(duì)員工工作進(jìn)行的考核為:月度考核、半年考核、考核。

  2、月度考核為業(yè)績(jī)考核,主要考核員工每月(自然月)工作業(yè)績(jī),于每月

  的5日前結(jié)束

  3、半年考核為半年人員360綜合考核。半人員360綜合考核包括員工

  個(gè)人素質(zhì)、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)的綜合考核,于每年的7月份進(jìn)

  行,在每年7月底前結(jié)束。

  4、考核是對(duì)于員工全年工作業(yè)績(jī)與員工個(gè)人素質(zhì)、能力的綜合考核,

  于每年一月進(jìn)行,在每年一月底前結(jié)束。

  5、除上述定期考核外,工作站還可根據(jù)工作需要,對(duì)員工進(jìn)行不定期的專(zhuān)

  項(xiàng)考核。

  第十一條考核內(nèi)容

  1、月度考核主要考核業(yè)績(jī),以事情的完成結(jié)果為主,內(nèi)容主要分為關(guān)鍵績(jī)

  效指標(biāo)考核和任務(wù)考核。

  2、半考核和全年考核是對(duì)人員進(jìn)行360度綜合考核,考核員工的基本

  素質(zhì)、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)四個(gè)方向。

  3、各部門(mén)具體負(fù)責(zé)下屬人員的考核指標(biāo)與考核任務(wù)的制定和修改。

  4、員工的考核內(nèi)容由直接上級(jí)和員工充分溝通后由部門(mén)主管或經(jīng)理擬定,

  報(bào)院士工作站分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

  5、所有員工的考核內(nèi)容由人力資源部門(mén)備案,員工的詳細(xì)考核內(nèi)容見(jiàn)《崗

  位人員考核表》。

  第十二條考核方式

  1、月度考核

  對(duì)員工的月度績(jī)效考核通過(guò)量化考核方式進(jìn)行,員工的月度績(jī)效考核結(jié)果為月度考核系數(shù),達(dá)到崗位績(jī)效要求為1,低于崗位績(jī)效要求為1以下,高于崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)高于1。當(dāng)出現(xiàn)重大事故,給部門(mén)或工作站績(jī)效造成重大過(guò)錯(cuò)或損失時(shí),績(jī)效系數(shù)可為0。

  由于各部門(mén)管理者的主觀(guān)判斷標(biāo)準(zhǔn)松緊不同,員工當(dāng)月的最終績(jī)效考核系數(shù)為部門(mén)主管考核系數(shù)進(jìn)行修正后的考核系數(shù),人員月度最終績(jī)效考核系數(shù)=月度績(jī)效工資/月度績(jī)效工資基數(shù)。月度績(jī)效工資見(jiàn)員工薪酬制度中的相關(guān)規(guī)定。

  人員月度最終績(jī)效考核系數(shù)為工作站最終認(rèn)定的人員月度績(jī)效考核系數(shù),用于人員360度綜合考核及其他相關(guān)人員管理工作中。

  2、半考核

  半考核采用360度綜合考核方式進(jìn)行。具體考核方式根據(jù)考核前的360度考核實(shí)施方案執(zhí)行。

  3、考核

 。1)全年考核采用360度綜合考核方式進(jìn)行。具體考核方式根據(jù)考核前

  的360度考核實(shí)施方案執(zhí)行。

 。2)360度考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系

 。3)如本工作站出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損,則當(dāng)可不發(fā)年終獎(jiǎng);

  (4)公司根據(jù)每年的工作站申報(bào)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)情況確定年終獎(jiǎng)發(fā)放總額,

  人員的年終獎(jiǎng)系數(shù)與本人的360度考核結(jié)果掛鉤,考核結(jié)果位

  于前列的,將獲得更高年終獎(jiǎng)系數(shù)和優(yōu)先獲得權(quán)。

  第十三條考核獎(jiǎng)懲

  1、員工月度最終績(jī)效考核系數(shù)與員工月度實(shí)際績(jī)效工資掛鉤。具體核算方

  式參見(jiàn)員工薪酬制度。

  2、半360度考核結(jié)果與半年工資升級(jí)、職位晉升等掛鉤,全年360度

  考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)、工資升級(jí)、職位晉升等掛鉤。具體內(nèi)容參見(jiàn)員工晉升制度。

  第十四條考核實(shí)施程序

  1、人力資源部門(mén)根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出考核通知,說(shuō)明具體考核進(jìn)度安排。

  2、工作站分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下屬部門(mén)的工作,對(duì)下屬部門(mén)主管或經(jīng)理進(jìn)行考核。

  3、部門(mén)主管或經(jīng)理根據(jù)員工的實(shí)際工作結(jié)果,對(duì)下屬員工進(jìn)行考核。

  4、員工考核結(jié)果報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整。

  5、人力資源部門(mén)對(duì)院士工作人員的考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,提出調(diào)整意

  見(jiàn)和建議,提交院士工作站領(lǐng)導(dǎo)討論和調(diào)整。

  6、由直接上級(jí)將院士工作站確認(rèn)的考核結(jié)果告知考核對(duì)象,聽(tīng)取員工對(duì)考

  核的意見(jiàn),進(jìn)行及時(shí)的績(jī)效面談和溝通。

  7、成績(jī)存檔?己私Y(jié)束后,考核表由員工、部門(mén)主管或經(jīng)理、人力資源部

  門(mén)各留存一份。如考核工作在軟件系統(tǒng)上運(yùn)行,人員考核表在系統(tǒng)中進(jìn)行存檔。人力資源部門(mén)將考核成績(jī)記入員工檔案中,作為員工調(diào)薪、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)的依據(jù)。

  第四章考核責(zé)任

  執(zhí)行院士工作站考核制度是工作站所有管理人員的重要職責(zé),如無(wú)故不按制度實(shí)施考核,或違背考核原則應(yīng)視為失職,院士工作站可視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處分。同時(shí),對(duì)于考核工作做得優(yōu)秀的管理人員,公司酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  第五章保密

  所有考核結(jié)果對(duì)被考核人、被考核人的上級(jí)、人力資源部門(mén)公開(kāi),任何人不得將考核結(jié)果及相關(guān)信息透露給無(wú)關(guān)人員,否則按嚴(yán)重違反院士工作規(guī)章制度處理。

  第六章附則

  本辦法由院士工作站負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?/p>

  本辦法自頒布之日起施行。

  xx股份有限公司

  院士工作站

績(jī)效考核辦法10

  為提高門(mén)衛(wèi)人員安全責(zé)任意識(shí),學(xué)校將門(mén)衛(wèi)人員績(jī)效津貼與崗位責(zé)任落實(shí)情況掛鉤,門(mén)衛(wèi)人員績(jī)效工資不再參照教師考核方案。

  一、學(xué)校門(mén)衛(wèi)人員安全職責(zé)

  1、堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),做好安全防范工作,把好校園安全第一關(guān)。

  2、按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班,上班時(shí)間不得隨便離開(kāi)崗位,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

  3、對(duì)帶入、帶出校門(mén)口的物品進(jìn)行仔細(xì)檢查,任何人不得將學(xué)校公共財(cái)物帶出校門(mén),如因特殊原因需將學(xué)校物品帶出校門(mén)的',必須持有總務(wù)處開(kāi)具的證明并經(jīng)檢查、登記核實(shí)后方可放行。

  4、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)登記或驗(yàn)證制度,對(duì)進(jìn)出人員的姓名、訪(fǎng)問(wèn)事由、進(jìn)出時(shí)間及車(chē)輛號(hào)牌等情況進(jìn)行詳細(xì)的記載。禁止無(wú)正當(dāng)理由的人員及校外機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園。

  5、學(xué)生放學(xué)時(shí),及時(shí)打開(kāi)大門(mén),并做好維持秩序工作。在上學(xué)、放學(xué)、家長(zhǎng)會(huì)和大型集會(huì)等車(chē)流量高峰時(shí),對(duì)校門(mén)交通進(jìn)行疏導(dǎo)。

  6、積極做好學(xué)校保衛(wèi)工作,看好學(xué)校財(cái)物,發(fā)現(xiàn)學(xué)校財(cái)物被偷時(shí),要勇于上前制止、勸解。提高警惕,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警。

  7、核實(shí)師生出入手續(xù)并做好記錄,拒絕未履行手續(xù)的師生離校。

  8、杜絕校外商販入內(nèi)出售物品或在校門(mén)口擺攤設(shè)點(diǎn)出售物品。

  9、負(fù)責(zé)和打掃門(mén)衛(wèi)室和校門(mén)附近的衛(wèi)生。

  10、每晚清校后對(duì)校園巡查不少于3次,并且做好記錄。

  11、遇特殊情況及時(shí)向行政部門(mén)反映,并及時(shí)相理。如遇強(qiáng)行進(jìn)入的人員和校外機(jī)動(dòng)車(chē)輛或攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園滋事的,門(mén)衛(wèi)要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或校園“110”聯(lián)校干警報(bào)告,并協(xié)助妥善處理。

  二、考核辦法

  1、門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)堅(jiān)持24小時(shí)在校值班,門(mén)衛(wèi)若因有事可請(qǐng)人代班,不記入考勤。若未履行請(qǐng)假手續(xù),門(mén)衛(wèi)室無(wú)人值守發(fā)現(xiàn)1次扣10元。

  2、進(jìn)出學(xué)校人員、車(chē)輛要詳細(xì)詢(xún)問(wèn),并做好登記。無(wú)正當(dāng)理由不得進(jìn)入校園,社會(huì)可疑人員、閑散人員拒絕進(jìn)入校園。出現(xiàn)社會(huì)閑雜人員進(jìn)校滋事一次扣10元,造成物品損壞或人員傷亡一次扣100元,并追究相關(guān)責(zé)任。外來(lái)人員從學(xué)校帶走電腦、電視、冰箱、摩托車(chē)等物品要詳細(xì)詢(xún)問(wèn),若因不履行職責(zé)造成學(xué);驇熒(cái)產(chǎn)損失一次扣100元,損失重大的要酌情賠償。

  3、上班期間要盡忠職守,若因玩忽職守,不履行相關(guān)要求,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)一次扣50元。

  4、學(xué)生上下學(xué)期間,門(mén)衛(wèi)必須在校門(mén)口維持秩序(不得在門(mén)衛(wèi)值班室內(nèi)),觀(guān)察周?chē)闆r,應(yīng)變突發(fā)事件。若因不在崗位或在崗位上沒(méi)有履行職責(zé),造成擁擠、踩蹋、人員傷害等責(zé)任事故一次扣20元,并追究相關(guān)責(zé)任。學(xué)生在校期間外出必須持請(qǐng)假條或由家長(zhǎng)、班主任護(hù)送方可出校門(mén),學(xué)生外出要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)事由及陪同人員身份,若因未履行職責(zé)造成學(xué)生私自外出一次扣20元,造成學(xué)生走失、綁架等重大責(zé)任事故一次扣100元,并追究相關(guān)責(zé)任。

績(jī)效考核辦法11

  為順利完成公司生產(chǎn)任務(wù),全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,建立科學(xué)、合理的分配激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬在激勵(lì)中的作用,本著按勞分配,獎(jiǎng)勤罰懶和效率優(yōu)先,兼顧公平的基本原則,從xx年xx月起實(shí)施績(jī)效工資承包分配制度,具體考核辦法如下:

  一、績(jī)效工資承包范圍:

  1、人員范圍:xx全體員工。

  2、績(jī)效工資組成:范文先生版權(quán)所有

 。1)安效工資(含新增安效);

  (2)工程承包費(fèi)清算收入(或營(yíng)業(yè)額提成)

  3、績(jī)效工資的提取辦法:

  (1)工程處績(jī)效工資=安效工資(含新增安效) 工程承包費(fèi)清算收入

  工程承包費(fèi)清算收入提取辦法:月初由技術(shù)部、工程部拿出工程數(shù)量、工程質(zhì)量情況等數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)參照xx工程(20xx)01文《關(guān)于修改“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法”的通知》中清算辦法提取工程承包費(fèi)清算金額。

 。2)xx機(jī)關(guān)績(jī)效工資=安效工資(含新增安效) (xx產(chǎn)值*2) xx、xx工程處工程清算收入*11.68。

  二、績(jī)效工資考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、以各工程處、機(jī)關(guān)為核算單位。

  2、通信事業(yè)部、電腦經(jīng)營(yíng)部,要根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的考核辦法。

  3、免發(fā)績(jī)效工資的情況:范文先生版權(quán)所有

 。1)內(nèi)退、內(nèi)養(yǎng)、退崗、入學(xué)、息工、外出務(wù)工、試崗人員、下崗及曠工人員。

  (2)。ㄗ≡赫叱猓┘佼(dāng)月達(dá)到5天及以上當(dāng)月績(jī)效工資減半,全年累計(jì)達(dá)30天及以上減半發(fā)放各種一次性獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。事假當(dāng)月達(dá)到5天及以上扣當(dāng)月績(jī)效工資,全年累計(jì)達(dá)30天及以上免發(fā)各種一次性獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。

 。3)病、事假當(dāng)月達(dá)到5天以下,全年累計(jì)達(dá)30天及以下的,由各核算單位自行制定考核辦法進(jìn)行考核。

  4、核算單位對(duì)績(jī)效工資應(yīng)自行制定分配辦法,予以分配。由公司聘用的'從業(yè)人員,由公司根據(jù)其聘用崗位工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際發(fā)放,其績(jī)效工資由各部門(mén)結(jié)合當(dāng)月績(jī)效工資發(fā)放情況進(jìn)行考核發(fā)放。

  5、發(fā)生員工輕傷事故責(zé)任一件扣20xx元,發(fā)生責(zé)任重傷事故一件扣5000元,發(fā)生員工責(zé)任死亡事故在年末扣發(fā)當(dāng)年績(jī)效工資總額的5;

  6、發(fā)生火災(zāi)爆炸事故造成損失在3000元以上的扣款1000-5000元以上績(jī)效工資;

  7、違法違紀(jì)處理:發(fā)生犯罪判處勞教及以上事件,責(zé)任單位扣3000-5000元,責(zé)任者除名;發(fā)生治安事件每件扣x罰20xx元,責(zé)任者下崗6個(gè)月;刑事拘留1人次扣罰500元,責(zé)任者下崗1年;違反計(jì)劃生育政策1人次扣罰3000元,責(zé)任者下崗6個(gè)月。發(fā)生六害行為之一1人次200元;其他一項(xiàng)不符合有關(guān)規(guī)定每項(xiàng)扣罰50元。

  8、服務(wù)質(zhì)量方面:發(fā)生用戶(hù)一般服務(wù)事件100元/件;嚴(yán)重服務(wù)事件500元/件;一般服務(wù)事故省分公司責(zé)令處理1000。

績(jī)效考核辦法12

  一、考核目的

  1、促進(jìn)人力資源管理的開(kāi)發(fā)和合理利用,促進(jìn)分配和激勵(lì)政策的科學(xué)化、制度化。

  2、協(xié)助員工未來(lái)的發(fā)展和成長(zhǎng)。

  3、提升企業(yè)管理水平和員工工作績(jī)效。

  4、創(chuàng)造公平合理的優(yōu)良工作環(huán)境。

  二、考核范圍

  公司試用期滿(mǎn)的借用合同工、借用培訓(xùn)工 三、考核原則

  1、公平、公正、公開(kāi)的原則。公司明確規(guī)定并嚴(yán)格遵守各級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任,同時(shí)向全體員工公布,確?己斯健⒐、公開(kāi)。

  2、客觀(guān)考核的原則。員工考核根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),客觀(guān)地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),避免摻雜主觀(guān)因素和感情色彩,做到用事實(shí)說(shuō)話(huà)。

  3、逐級(jí)考核的原則。員工考核由被考核者的“直接上級(jí)”進(jìn)行,堅(jiān)持一級(jí)考核一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則。即單位主要負(fù)責(zé)人考核本單位的管服人員及班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)組織班委會(huì)考核班組成員。班委會(huì)成員由班長(zhǎng)提出考核意見(jiàn),報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。各單位的主要負(fù)責(zé)人為本單位的考核責(zé)任人,班長(zhǎng)為本班的考核責(zé)任人。間接上級(jí)對(duì)直接上級(jí)作出的考核評(píng)語(yǔ)不得隨意修改,但不排除間接上級(jí)對(duì)考證結(jié)果的核實(shí)調(diào)整修正作用。

  4、反饋的原則?己私Y(jié)果的反饋要間接進(jìn)行,由間接上級(jí)(上級(jí)的`下級(jí))對(duì)間接下級(jí)進(jìn)行反饋。為加強(qiáng)考核的教育作用,考核的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))必須反饋給被考核者本人,同時(shí)應(yīng)向被考核者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,指明今后努力的方向。

  四、考核組織

  1.綜合部為公司員工績(jī)效等級(jí)考核的職能主要部門(mén),負(fù)責(zé)考核的組織和實(shí)施,對(duì)各部門(mén)考核中存在的問(wèn)題提出指導(dǎo)性意見(jiàn),并將考核結(jié)果匯總報(bào)公司。

  2、各單位應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由本單位的骨干以及員工代表組成。

  3.班組成立以班長(zhǎng)、技術(shù)員、及班委會(huì)成員組成的評(píng)審小組。 五、考核辦法

  1、公司各單位要根據(jù)公司擬定的考核內(nèi)容、員工所從事的專(zhuān)業(yè),結(jié)合本單位情況,擬定具體考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐級(jí)進(jìn)行考核。

  2.正常的動(dòng)態(tài)考核每半年進(jìn)行一次,半年考核與日常考核相結(jié)合,全面考核每年進(jìn)行一次,考核年度為每年的1月1日至12月31日,考核結(jié)果由各單位主要負(fù)責(zé)人審評(píng)后上報(bào)。

  3.每半年末各單位主要負(fù)責(zé)人根據(jù)本辦法規(guī)定的考核內(nèi)容,組織對(duì)所屬員工的半年工作情況進(jìn)行考核,并于6月30日前報(bào)公司綜合部。單位也可根據(jù)員工平時(shí)的工作情況,對(duì)有突出業(yè)績(jī)功重大過(guò)失的員工提出升、降級(jí)的申請(qǐng),報(bào)公司審批。

  4、新借用的員工在試用期滿(mǎn)后要進(jìn)行初次考核,對(duì)其工作績(jī)效進(jìn)行一次全面評(píng)定,以后每半年的考核只需上報(bào)等級(jí)有變化的員工。

  六、考核內(nèi)容

  1.工作業(yè)績(jī)

  重點(diǎn)考核工作質(zhì)量、數(shù)量、效率及目標(biāo)完成情況,即該員工完成的工作是否準(zhǔn)確完整、達(dá)致預(yù)期效果,是否圓滿(mǎn)完成本崗位職責(zé)范圍內(nèi)任務(wù),完成工作是否迅速、及時(shí)、有效,職責(zé)履行情況及工作成果如何,以及下達(dá)的目標(biāo)完成程度。

  2.工作能力

  重點(diǎn)考核基礎(chǔ)能力(知識(shí)、技能、滿(mǎn)足所從事崗位的能力及潛力)、業(yè)務(wù)能力(理解、判斷、決策、應(yīng)用、規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、語(yǔ)言表達(dá)、交涉、協(xié)調(diào)等)。

  3.工作態(tài)度評(píng)價(jià)

  工作態(tài)度包括工作(勞動(dòng))紀(jì)律、協(xié)調(diào)配合、積極性、責(zé)任感、自我開(kāi)發(fā)愿望等因素。

  七、考核考試分類(lèi)

  1、根據(jù)考核考試成績(jī)(考核成績(jī)占80%,考試成績(jī)占20%,),對(duì)員工績(jī)效水平劃分為四類(lèi),即A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)、D類(lèi),成績(jī)?cè)?9分及以上的為A類(lèi),70-79分為B類(lèi),80-89分為C類(lèi),90-100分為D類(lèi),每一類(lèi)分為五個(gè)等級(jí),即A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4。

  2、初次分類(lèi)以考核、考試綜合成績(jī)確定,正常的年度考核只以

  考核成績(jī)(含日?己顺煽(jī)和半年考核成績(jī))及年度員工績(jī)效考核分類(lèi)規(guī)定確定。

  3、各專(zhuān)業(yè)單位各類(lèi)所占比例

  借用合同工A類(lèi)占25%,B類(lèi)占35%,C類(lèi)占35%,D類(lèi)占5%; 借用培訓(xùn)工A類(lèi)占30%,B類(lèi)占38%,C類(lèi)占30%,D類(lèi)占2%。

  八、待遇

  1、績(jī)效工資是根據(jù)員工的技能水平及工作業(yè)績(jī)而確定的工資。此項(xiàng)工資與日常進(jìn)行的績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。

  2、考核等級(jí)分為A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4共20個(gè)等級(jí), 每相鄰兩個(gè)等級(jí)為1個(gè)級(jí)差,A0級(jí)為10元,級(jí)差為10元。

績(jī)效考核辦法13

  一、目的

  1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、調(diào)動(dòng)員工積極性,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。

  二、適用范圍

  1、公司所有部門(mén);

  2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

  三、考核周期

  分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。

  四、考核原則

  1、指標(biāo)量化考核原則?己藢(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則,難以量化的指標(biāo)必須具體?(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開(kāi)原則。

  3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。

  4、績(jī)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,幫助員工全面客觀(guān)地了解自身不足和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。

  5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。

  五、考核結(jié)果的應(yīng)用

  1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤,作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);

  2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。

  六、考核的組織與職責(zé)

  1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。

  2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專(zhuān)業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。

  七、考核對(duì)象

  分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。

  八、部門(mén)考核

  (一)考核依據(jù)

  1、公司年度、月度計(jì)劃工作;

  2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);

  3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;

  4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;

  5、部門(mén)工作職責(zé)。

  (二)考核內(nèi)容

  1、對(duì)項(xiàng)目部的'考核內(nèi)容。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下內(nèi)容進(jìn)行考核。

  (1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)

  由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。

  (2)服務(wù)指標(biāo)(30分)

  由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。

  (3)管理指標(biāo)(20分)

  由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。

  (4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)

  按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

  以上對(duì)項(xiàng)目部考核內(nèi)容詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)

  2、對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內(nèi)容

  (1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)

  由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。

  (2)日常工作(40分)

  由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo),每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。

  (3)臨時(shí)工作(10分)

  當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。

  (4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)

  按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

  以上對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內(nèi)容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)

  (三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算

  1、考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)

  績(jī)效成績(jī)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)

  分?jǐn)?shù)>97 1.1

  93≤分?jǐn)?shù)≤97 1

  90≤分?jǐn)?shù)<93 0.95

  87≤分?jǐn)?shù)<90 0.9

  84≤分?jǐn)?shù)<87 0.85

  81≤分?jǐn)?shù)<84 0.8

  78≤分?jǐn)?shù)<81 0.75

  75≤分?jǐn)?shù)<78 0.7

  72≤分?jǐn)?shù)<75 0.65

  69≤分?jǐn)?shù)<72

  分?jǐn)?shù)<69

  級(jí)名稱(chēng) 0.6 0.5 對(duì)應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù) 優(yōu)秀

  良好

  達(dá)標(biāo)

  待改進(jìn)

  不合格 分?jǐn)?shù)>95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)<85 60≤分?jǐn)?shù)<75 分?jǐn)?shù)<60 1.1 1 0.9 按實(shí)際分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)系數(shù)

績(jī)效考核辦法14

第一條 根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局文件精神,為進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理的過(guò)程控制,切實(shí)把安全生產(chǎn)與員工的切身利益聯(lián)系起來(lái),調(diào)動(dòng)全體員工做好安全工作的積極性,減少安全事故發(fā)生,特制定本辦法。

  第二條 為保證各單位安全績(jī)效工資考核兌現(xiàn)合理有效運(yùn)行,公司成立安全績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)安全績(jī)效工資考核、檢查、指導(dǎo)和評(píng)比工作。

  第三條 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組按月對(duì)單位安全績(jī)效工資執(zhí)行情況進(jìn)行檢查評(píng)比。日常檢查考核由安全部牽頭,各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合抓好落實(shí)。

  第四條 員工總工資由固定工資、安全績(jī)效工資、補(bǔ)貼三部分組成。

  根據(jù)各職能科室和項(xiàng)目部人員的分工不同,公司額外將本人工資固定工資和補(bǔ)貼總額的`10%-20%作為其安全績(jī)效工資,項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,并交由公司安全分管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司由安全管理部門(mén)審核并經(jīng)分管安全領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

  第五條 考核發(fā)表標(biāo)準(zhǔn)

  績(jī)效考核工資分為:月度安全考核工資和年度安全考核工資,月度考評(píng)績(jī)效為個(gè)人當(dāng)月工資的10%,年度績(jī)效考核占10%。

  月度考核:考核實(shí)行百分制進(jìn)行,按照《公司績(jī)效工資考核評(píng)分辦法》進(jìn)行考核,考核得分95分以上,發(fā)放績(jī)效工資120%;考核得分80-95分發(fā)放本人績(jī)效工資的90%,考核得分70-80分發(fā)放本人績(jī)效工資的70%,考核得分55-70分發(fā)放本人績(jī)效工資的60%,低于55分的按考核實(shí)際得分乘以績(jī)效工資為所發(fā)放的實(shí)際績(jī)效工資

  年度考核工資:月度考核評(píng)分總和*年度績(jī)效工資總和/12。

  第六條 各單位依據(jù)安全管理部門(mén)提供的安全考核結(jié)果進(jìn)行安全績(jī)效工資兌現(xiàn),核算出的兌現(xiàn)結(jié)果由分管安全的領(lǐng)導(dǎo)審簽后發(fā)放。

  第七條 公司成立安全績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)公司實(shí)際情況制定出安全績(jī)效工資的考核兌現(xiàn)辦法。

  第八條 安全管理部門(mén)按月提供以下主要安全績(jī)效考核結(jié)果,并負(fù)責(zé)其執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

  (一) 人身事故、機(jī)電運(yùn)輸事故、“一通三防”事故、頂板事故、其它事故。

  (二) 本安管理體系或綜合管理體系執(zhí)行情況。

  (三)“三違”次數(shù)及安全隱患的整改落實(shí)情況。

  (四) 作業(yè)規(guī)程的學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行情況。

  (五) 各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。

  (六) 安全培訓(xùn)、安全文化建設(shè)。

  第九條 財(cái)務(wù)部要依據(jù)安全績(jī)效考核辦法及安全管理部門(mén)提供的考核結(jié)果,計(jì)算員工當(dāng)月的安全績(jī)效工資。扣罰的安全績(jī)效工資必須落實(shí)到項(xiàng)目部、班組和個(gè)人,嚴(yán)禁平均分配。

  第十條 考核人員應(yīng)熟練掌握安全績(jī)效考核制度,嚴(yán)把考核關(guān),每月考核結(jié)束后,要將各種考核材料、報(bào)表、評(píng)比結(jié)果存檔備查,做到公平、公正、公開(kāi)。

  第十一條 本辦法修定權(quán)、解釋權(quán)歸公司綜合辦和安全部。

績(jī)效考核辦法15

  第一條為提高辦公室工作人員整體素質(zhì),激勵(lì)全體人員忠于職守,勤奮工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層,支撐全省發(fā)展,特制定本辦法。

  第二條以“客觀(guān)、公正、民主、權(quán)責(zé)相符”為原則,按照領(lǐng)導(dǎo)打分與職工自我測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式,實(shí)行百分制,按月考核。

  第三條考核內(nèi)容及考核辦法:

  1、工作任務(wù),分值60分。根據(jù)崗位職責(zé)、崗位工作目標(biāo)完成情況和工作質(zhì)量、工作時(shí)限,由個(gè)人和辦公室領(lǐng)導(dǎo)分別打分,權(quán)重各為50%。

  2、工作態(tài)度,分值20分。根據(jù)工作作風(fēng)、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)和機(jī)關(guān)、基層等方面的反映,由個(gè)人和辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)分別打分,權(quán)重各為50%。

  3、文明辦公,分值10分。按照《辦公室文明辦公規(guī)定》,由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)打分。

  4、勞動(dòng)紀(jì)律,分值10分。按照《辦公室考勤制度》和考勤記錄,由辦公室考勤人員打分。

  第四條考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,當(dāng)月考核所得分?jǐn)?shù)的百分比乘以個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)(按人教處每季度考核結(jié)果測(cè)算)即為當(dāng)月實(shí)得獎(jiǎng)金數(shù)。

  第五條扣發(fā)的績(jī)效獎(jiǎng)金由辦公室領(lǐng)導(dǎo)掌握使用,主要用于獎(jiǎng)勵(lì)工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同志。

  第六條對(duì)因完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作、做出突出貢獻(xiàn)、獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)等原因取得的績(jī)效獎(jiǎng),分別按照25%、25%、50%的比例對(duì)相關(guān)人員、相關(guān)小組和辦公室其他人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

第七條對(duì)因沒(méi)有完成部門(mén)指標(biāo)和重點(diǎn)工作,出現(xiàn)工作差錯(cuò)或較嚴(yán)重違紀(jì)事件,或者發(fā)生企業(yè)明令禁止的'行為或現(xiàn)象被省局扣發(fā)的績(jī)效獎(jiǎng)金,由相關(guān)責(zé)任人、相關(guān)小組和辦公室其他人員分別按照25%、25%、50%的比例承擔(dān)。

  第八條對(duì)考核低于85分或連續(xù)三個(gè)月處于末位的人員,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)向省局提出交流調(diào)整意見(jiàn)。

  第九條本辦法自20xx年12月1日起執(zhí)行。

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