引導語：如果企業(yè)推行卓越績效管理，那么久可以全面提升企業(yè)競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展進步了。
湖北幸福鋁材有限公司成立于1993年，迄今已有二十余年歷史，可謂是一家業(yè)內資深的老企業(yè)了。二十多年來，幸福鋁材走過許多不平凡的坎坷之路，在這艱辛的發(fā)展歷程中，得益于各級領導無微不至的關懷，得益于各相關部門的鼎力支持和正確指導，得益于幸福人始終把產(chǎn)品質量視為市場競爭的核心和企業(yè)的生命線，才有幸福鋁材今天的發(fā)展。
近年來，該公司堅持推行卓越績效管理，以品牌建設為目標，以導入卓越績效管理模式為抓手，產(chǎn)品品牌效應不斷放大，產(chǎn)品市場競爭力不斷增強，“宮殿”牌鋁合金產(chǎn)品深受廣大消費者青睞，產(chǎn)品供不應求，企業(yè)步入了良性發(fā)展軌道。“宮殿”牌鋁合金產(chǎn)品連續(xù)四屆榮獲湖北名牌產(chǎn)品、湖北著名商標、湖北省消費者滿意商品乃至全國消費者滿意商品、國家免檢產(chǎn)品、中國著名品牌、中國馳名商標等榮譽稱號。公司管理躍入了新的高度，榮獲第二屆潛江市“章華質量獎”提名獎。這些成績和榮譽的取得，使他們更加認識到產(chǎn)品質量的重要，更加堅定了他們推行卓越績效管理模式的信心和決心。
一、加強質量培訓，營造質量氛圍
湖北幸福鋁材有限公司的質量方針是：“遵循9000標準，立足品牌效益，堅持持續(xù)改進，確保用戶滿意”。多年來，該公司一直都把質量培訓學習納入年度工作計劃范圍，明確制定了學習時間及三級培訓(公司、車間、班組)計劃，實行全員培訓。公司每季度組織一次大型質量學習培訓輔導活動，由質量技術部主講，和外聘專家現(xiàn)場授課相結合。每月由車間組織一次質量培訓活動，由所在車間主任及質檢負責人講授。每周組織一次質量評比活動，由車間主任主持，各班長參加評比活動，介紹先進經(jīng)驗。公司年終進行一次質量總評大會，對被評為先進車間、先進班組的給予獎勵。公司、車間、小組三級質量學習培訓體系的構建，形成了“人人參與、緊密配合、爭當質量先鋒”濃厚氛圍，使卓越績效模式工作為員工所接受，讓所有的員工參與到卓越績效模式的實施，在實際工作中盡顯活力。
二、堅持以標準為先導，健全完善質量管理體系
鋁合金制品生產(chǎn)是一個較為復雜的過程，它即含冶煉鑄造工藝成分，又有模具設計制造環(huán)節(jié)以及擠壓力學，產(chǎn)品抗壓力學，還有化學、電解、防腐等的處理過程，可謂是集冶煉鑄造、設計、力學、光學、化學于一體的綜合性結合體。若某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導致質量事故的發(fā)生。對此，公司把企業(yè)質量標準放在更加突出的位置，制定各類切實可行的工藝質量標準，以此來確保各項質量指標達到或優(yōu)于國家標準。公司在熔煉鑄造環(huán)節(jié)，制訂了熔煉溫度、鋁硅鎂鈦配比含量、除渣、除氣、鑄造溫度、鑄造速度、冷卻水溫等10多項工藝指標和參數(shù);制訂了操作規(guī)程、安全規(guī)程等20多項管理制度以及4個工序質量控制點。在擠壓環(huán)節(jié)，制定了從鋁棒加熱溫度，模具加熱溫度，擠壓溫度，擠壓壓力、擠壓速度，基材冷卻速度，時效溫度，保溫時間、冷卻速度等20余項工藝指標和參數(shù);制訂了操作規(guī)程、安全規(guī)程等10多項管理制度以及5個工序質量控制點。在氧化電泳環(huán)節(jié)制定了近30個氧化槽的液體化學成分指標和參數(shù)，從整流、電壓、電流、電流密度、氧化膜厚度、電泳漆膜厚度，著色色差及光亮度等制訂了近50余項工藝指標和參數(shù);制訂了操作規(guī)程、安全規(guī)程等20多項管理制度以及8個工序質量控制點等。除此，公司還設立了專職檢驗員25名，兼職檢驗員46名，形成了自檢、互檢與專檢相結合，層層把關的檢驗網(wǎng)絡，使產(chǎn)品質量始終處于受控之中，為產(chǎn)品質量穩(wěn)步提供了強有力的技術支撐。
三、推行卓越績效管理模式，爭創(chuàng)章華質量獎
實施卓越績效管理是促進企業(yè)規(guī)范管理、實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的重要法寶。在導入卓越績效管理模式過程中，公司主要負責人親自掛帥，組成專業(yè)團隊，對照卓越績效評價標準，對運營現(xiàn)狀進行客觀的定性和定量評價，形成內部自評報告，確定優(yōu)勢和改進機會。把企業(yè)愿景和使命有機結合起來??確定“育精英團隊，創(chuàng)一流企業(yè)”組織愿景，全員參與到愿景的實現(xiàn)過程中來，制定未來五年戰(zhàn)略規(guī)劃及行動舉措，明確分工，逐級推進。在改進行動計劃中，董事長、總經(jīng)理等高層領導親自參與、定期跟蹤，確保改進計劃得到有效實施。通過對卓越績效管理模式不斷摸索，公司文化理念也有了重大轉變，開始由“以市場為中心”向“以顧客為導向”轉變，更加強調從產(chǎn)品設計到產(chǎn)品交付的全過程堅持顧客導向，真正將顧客的需要變?yōu)楣咀陨淼男枰�。卓越績效管理模式的實施，使公司產(chǎn)品質量、品牌價值得到進一步提升，下一步公司將繼續(xù)深入導入卓越績效管理模式，提高與評審標準契合度，爭創(chuàng)潛江市“章華質量獎”。
堅持產(chǎn)品質量持續(xù)的改進和提高是湖北幸福鋁材有限公司永恒的目標，堅持推行卓越績效管理是他們不懈的追求。他們將認真貫徹全市質量大會精神，堅持不懈推進質量強企建設，力爭再創(chuàng)幸福鋁材質量發(fā)展輝煌。