引導語:企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協(xié)調發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化花開別樣紅
踏進溧陽項目部,文明和諧的春風撲面而來,熠熠生輝“中國水電六局”鎏金大字與營區(qū)里濃厚的創(chuàng)優(yōu)爭先標語牌交輝相映;宣傳墻上的企業(yè)文化宣傳欄和中國電建企業(yè)標識彰顯美觀大氣;營區(qū)里綠色吐春,生機盎然,整齊有序的樓群和寬敞明亮的宿舍成為一道靚亮的風景。還記得《迎母溧上作》也就是《游子吟》嗎,是詩人孟郊在溧陽寫下的。如今三分局承建的溧陽抽水蓄能電站尾水系統(tǒng)工程就在溧陽施工建設。
“以人為本”和諧特色企業(yè)文化落地生根
“過去我認為企業(yè)文化就是掛橫幅、插旗子等,現(xiàn)在我覺得企業(yè)文化就是一種行為文化、一種制度文化、一種執(zhí)行文化。項目文化建設不僅能夠體現(xiàn)出項目的施工優(yōu)越性,產生良好的經營結果,又能達到穩(wěn)定隊伍,提升隊伍的施工實力,增強項目部的經營管理水平,項目文化建設對項目部的生產經營起著十分重要的作用,影響著職工對項目團隊的認同感和歸屬感。”三分局副局長兼溧陽項目部黨支部書記叢振民如是說。溧陽項目部進駐工地以來,以人本管理為核心,突出自身特色,將文化建設和項目管理有機融合,相互促進,下大力氣抓好項目文化建設,奠定了企業(yè)文化基礎,充分展示“中國電建”大氣、自信、追求卓越的良好形象,讓“中國電建”這一極具特色的企業(yè)文化在風景宜人的溧陽落地生根,開花結果。項目在近幾年的施工實踐中,把制度的剛性和文化的柔性充分揉合,使全體職工在企業(yè)文化的氛圍中理解制度、認同制度、變成自覺行動,促進項目管理向科學化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。項目部在工地上規(guī)范使用電建集團股份公司統(tǒng)一的企業(yè)標志和企業(yè)價值觀,為現(xiàn)場管理施工人員統(tǒng)一配備工作服和安全帽,優(yōu)化室內外的施工現(xiàn)場環(huán)境。修建文化娛樂場地,太陽能浴室、綜合服務商店、標準化食堂等,不斷豐富職工精神內涵,提升項目文化品位,推動項目文化建設。營造出有序可控的管理環(huán)境、催人奮進的工作環(huán)境、健康活潑的文化環(huán)境、和諧有序的生活環(huán)境。
為了充實職工的文化生活,把開展各項文化體育活動納入項目部“建家建點”工作考核范圍,給職工提供更好的工作,學習和生活環(huán)境,增強了職工的凝聚力和向心力,項目部職工宿舍實行統(tǒng)一管理,辦公室和職工宿舍分別安裝了空調和吊扇;安裝太陽能浴室,購置洗衣機,搭設晾衣架;在食堂張貼就餐禮儀和生活小常識;為職工統(tǒng)一配發(fā)了床上用品、衣櫥、書桌、椅子等。還配置了文娛活動設施,與參建兄弟單位和業(yè)主監(jiān)理單位舉行籃球聯(lián)誼賽,加強溝通,豐富職工的業(yè)余文化生活。把“以人為本、關愛員工”的管理理念真正落實到實處,深受廣大職工的好評。在“創(chuàng)優(yōu)爭先”的宣傳欄里,安全文化、質量文化、廉潔警句展示精神追求,把公司參與施工建設過的“高、難,險、要”工程圖片和獲得的榮譽展示在醒目的位置,鼓舞職工士氣,以點連線編織成一道亮麗的風景線。項目部開展“職工說事”活動,及時了解和解決職工生產生活中存在的問題,了解職工思想動態(tài),積極為大家排擾解難,使每一位職工要都受到尊重,每一項訴求都得到了關注,使職工們時刻感受到企業(yè)“大家庭”的溫暖,促進了項目部的和諧、穩(wěn)定發(fā)展,項目管理更加和諧有序。在外協(xié)民工管理上,將外協(xié)隊伍管理融入到項目的管理體系,始終將“八項承諾”(即:大事小事認真辦;能辦的事情馬上辦;份內的事情積極辦;份外的事情協(xié)助辦;急事難事想法辦;難辦的事情耐心辦;該提前辦的事預約辦;把農民工的事情當自己的事來辦)很好地落實,讓民工兄弟真心實意地為項目發(fā)展作貢獻。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”安全質量廉潔文化開花結果
溧陽項目部在“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動中,堅持與項目管理、企業(yè)文化、崗位承諾等緊密結合的思路,扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,實現(xiàn)了安全質量有保證,工程進度有效果,項目管理有亮點。既在“創(chuàng)”和“爭”上力求實效,還在“先”和“優(yōu)”上做文章。按照黨員分布的情況,營造“領導率先、黨員帶頭、全員參與”的濃厚氛圍。在施工現(xiàn)場共設立8名黨員衛(wèi)士和4名黨員安全責任區(qū),明確安全責任范圍,時刻對現(xiàn)場施工生產把脈安全。在開展安全生產活動的同時,多次對“安全知識競賽”和“安全質量知識漫畫比賽”中獲得名次的員工進行獎勵,增強職工的安全生產意識,素質和技能。同時在區(qū)域QQ學習的平臺和宣傳櫥窗普及安全知識,增強學習的實效性。
在扎實開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”的活動中,把安全文化潛移默化到每一名員工的心中,形成“堅持工前安全教育、工中注意安全、工后總結安全”的良好氛圍。工地設立的防護欄,懸掛的警示標志和各項制度文化都是完成了安全過程控制和考核獎勵等安全保障體系。同時項目部將質量文化、廉潔文化和品牌文化建設融入安全生產中,營造出“崇廉、奉廉、贊廉”的良好氛圍的同時充分展現(xiàn)了項目部建設工程的風采和施工隊伍的良好風貌,涌現(xiàn)像好黨員友善之星“最美電建人”獲得者郭好和獲建設公司“安全衛(wèi)士”徐金華等一批按標準化作業(yè)的安全質量功臣。
打造學習型項目部 企業(yè)文化帶出一流隊伍
干好一個項目不僅要爭取到經濟效益,同時要在工程項目中錘煉隊伍、帶出人才、培育團隊,保持人才培養(yǎng)的連續(xù)性,項目部在日常工作中不斷鞏固,充實豐富文化,實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。努力造就一支“有理想、有道德、有文化、守紀律”的和諧團隊。項目根據(jù)新職工與老技術管理人員搭配和專業(yè)分類情況,通過導師帶徒和技術大比武活動,培養(yǎng)了一批年輕的基層干部。
2006年參加工作的溧陽項目部總工程師田樹申,在工作中不斷地努力提高技術水平,不斷成長,作為黨員的他始終保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風,充分發(fā)揮聰明才智組織攻關,完成了尾水系統(tǒng)開挖支護到混凝土施工技術措施方案的編制等工作。2006年參加工作的質量部長范志軍、2008年參加工作的經營部長羅義濤和2010年參加工作的質量部副部長楊振濤,在溧陽尾水系統(tǒng)施工工地上立足本崗、勇于擔當、踏踏實實,將尾水系統(tǒng)工地的合同安全質量工作做的井井有條,在這批年輕技術人員中營造出“比,學、趕、超”的氛圍,相互學習共同進步。
2012參加工作的趙明、耿陽、王維等溧陽年輕的技術人員通過不斷的學習實踐,已掌握了施工現(xiàn)場質檢工作技術。年輕他們很感謝項目部給他們提供這樣一個平臺,讓他們學到了不少東西。溧陽鼓勵青年職工到一線工地鍛煉,尾水系統(tǒng)工地成了他們成長的最佳課堂。
在溧陽工地的四年中,不僅施工生產穩(wěn)步推進,安全質量也做的有聲有色,項目部還統(tǒng)一規(guī)范了文化面貌,全力塑造企業(yè)形象,提高知名度和影響力,多次受到業(yè)主和上級領導部門的好評。項目部連續(xù)兩年獲得股份公司“安全生產先進單位”、獲得國家能源局“電力安全生產標準化一級工程建設項目”、獲集團公司和遼寧工法4項、多次受到中國工程院院士馬洪琪及專家組高度贊譽、多次獲得江蘇國信溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司“樣板單元”工程及“安全生產先進單位”、獲水電六局“最佳文明工程”,黨支部多次獲水電六局“先進黨支部”。江蘇溧陽市電視臺還專程到工地現(xiàn)場進行采訪,在電視和媒體上廣泛宣傳報道,這些成績的取得是對溧陽項目文化建設等工作的充分肯定。
[知識拓展]
企業(yè)文化的概念
廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。
而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
企業(yè)文化概念的不同表述
關于企業(yè)文化的概念,由許多不同的認識和表達:
1、 美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經營實踐。……是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業(yè)環(huán)境。
3、 威廉·大內認為,企業(yè)文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協(xié)調發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設。
5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。
6、 企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產生的行為規(guī)范。
7、企業(yè)文化是企業(yè)內的群體對外界普遍的認知和態(tài)度。--全景式管理
8、(1)企業(yè)文化是在工作團體中逐步形成的規(guī)范。
(2)企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。
(3)企業(yè)文化是指導企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內在規(guī)則”。
(5)企業(yè)文化是企業(yè)內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價值準則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內部力量統(tǒng)一于共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。
(8)企業(yè)文化是經濟意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識修養(yǎng),而是指人們對知識的態(tài)度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關系,而是人際關系所體現(xiàn)的處世為人的哲學。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。
(9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價值觀核對企業(yè)內外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。
(10)企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的四種類型
按照企業(yè)的任務和經營方式的不同,迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類型:即強人文化;拼命干、盡情玩文化;攻堅文化;過程文化。
1、硬漢型文化。這種文化鼓勵內部競爭和創(chuàng)新,鼓勵冒險。競爭性較強、產品更新快企業(yè)文化特點
2、努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂并重,鼓勵職工完成風險較小的工作。競爭性不強、產品比較穩(wěn)定的企業(yè)文化特點。
3、賭注型文化。它具有在周密分析基礎上孤注一擲的特點。一般投資大、見效慢的企業(yè)文化特點。
4、過程型文化。這種文化著眼于如何做,基本沒有工作的反饋,職工難以衡量他們所做的工作。機關性較強、按部就班就可以完成任務的企業(yè)文化特點
按照企業(yè)的狀態(tài)和作風的不同分為:
1、有活力的企業(yè)文化。特點是:重組織、追求革新,有明確的目標,面向外部,上下左右溝通良好,責任心強。
2、停滯型企業(yè)文化。特點是:急功近利,無遠大目標,帶有利己傾向,自我保全、面向內部,行動遲緩,不負責任。
3、官僚型企業(yè)文化。特點是:例行公事,官樣文章。
按照企業(yè)的性質和規(guī)模的不同分為:
1、溫室型。這是傳統(tǒng)國有企業(yè)所特有的。對外部環(huán)境不感興趣,缺乏冒險精神,缺乏激勵和約束。
2、拾穗者型。中小型企業(yè)特有。戰(zhàn)略隨環(huán)境變動而轉移,其組織結構缺乏秩序,職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。
3、菜園型。力圖維護在傳統(tǒng)市場的統(tǒng)治地位,家長式經營,工作人員的激勵處于較低水平。
4、大型種植物型。大企業(yè)特有。其特點是,不斷適應環(huán)境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵。
按照企業(yè)對各種因素重視的程度不同分為:
1、科層型。壟斷的市場中從事經營的公司所擁有。非個性化的管理作風,金字塔式組織結構,注重對標準、規(guī)范和刻板程序的遵循,組織內部缺乏競爭,人們暗地里勾心斗角。
2、職業(yè)經理型。工作導向,有明確的標準,嚴格的獎懲制度,組織結構富于靈活性,內部競爭激烈。
3、技術型。技術專家掌權,家長式作風,著重依賴技術秘訣,職能制組織結構。