最近你總是聽到有人說“創(chuàng)新”，尤其喜歡將它與競爭優(yōu)勢放在一起談。大多數(shù)人認(rèn)為創(chuàng)新就是一次罕見的大爆炸，然而情況并非如此，它還有更深的意義。

　　在現(xiàn)實(shí)中，創(chuàng)新是一步一步慢慢積累起來的，最后量變才轉(zhuǎn)化成為了質(zhì)變。但在如今的很多公司里，幾乎所有的人都認(rèn)為創(chuàng)新是愛因斯坦或者愛迪生才能做到的事。他們會(huì)說：“那是某些天才才能完成的工作。”

　　他們經(jīng)常說：“我不能創(chuàng)新。”或者說：“我可發(fā)明不了電燈泡或者iPad，這是其他人才能完成的工作。”

　　但是這種說法或者想法是大錯(cuò)特錯(cuò)的。公司應(yīng)該制定出嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度，對員工做出的每一項(xiàng)細(xì)微的改進(jìn)都要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。我們在過去的15年里一直是這么做的，我們的合作伙伴也是這么做的。公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工形成這樣一種習(xí)慣：“每天都要找一種更優(yōu)的方法。”

　　這并不僅僅是一句口號(hào)，它還是公司執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度的原則。你應(yīng)該鼓勵(lì)你所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人去努力，不斷地精益求精。當(dāng)員工們?nèi)〉贸煽兊臅r(shí)候，你應(yīng)該不吝于給他們獎(jiǎng)勵(lì)，這既是對他們工作成果的肯定，又是對他們的一種鞭策。

　　不管是員工們設(shè)計(jì)出一種更高效的會(huì)計(jì)系統(tǒng)，發(fā)布一個(gè)新的客戶項(xiàng)目，或是讓工廠里的一顆螺絲釘轉(zhuǎn)得更快一些，這都是值得獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)的成績。從某種意義上來說，這都是創(chuàng)新，這也是公司競爭力的來源。