在闡述個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃之前讓我們再回顧一下戰(zhàn)略執(zhí)行公式:
戰(zhàn)略執(zhí)行力=目標(biāo)與責(zé)任+愿力+能力
明確了目標(biāo)與責(zé)任,員工個體也具有工作激情,但是如果他/她缺乏個體能力也無法有效地驅(qū)動公司戰(zhàn)略實現(xiàn)。因此為確保個體能力素質(zhì)與崗位責(zé)任要求相匹配,在計分卡開發(fā)的同時有必要對員工(尤其是關(guān)鍵員工)的個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃進(jìn)行澄清。
對于員工個體而言,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)發(fā)展計劃給他/她帶來的好處是:
1. 了解自己需要發(fā)展什么樣的專業(yè)與管理能力;
2. 明確在何時、采取何種行動來發(fā)展這些能力;
3. 明確如何判斷個人已具備這些能力;
4. 形成持續(xù)不斷、協(xié)調(diào)一致的個人能力發(fā)展計劃。
當(dāng)然在很多企業(yè)中,并不是所有崗位的績效責(zé)任人都需要制定個人的學(xué)習(xí)發(fā)展計劃。如果現(xiàn)在你們是破天荒的第一次關(guān)注員工能力素質(zhì)提升的話,我建議你還是選擇那些重點崗位的績效責(zé)任人制定學(xué)習(xí)發(fā)展計劃吧!一般來說,你公司的中層以上干部、核心技術(shù)人員都可以列入重點崗位個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃的對象之列,同時他們也只有在以下幾種情況下才需要學(xué)習(xí)發(fā)展計劃:
尚未完全具備目前工作崗位所需的能力,為有效完成日常工作或已計劃的績效指標(biāo)或工作目標(biāo),須提高某個或某幾個方面的能力;
目前已具備完成目前工作或工作目標(biāo)的能力,如若在某個或某幾個方面的能力有進(jìn)一步發(fā)展就能擔(dān)任更高的崗位或承擔(dān)更多的責(zé)任;
已被設(shè)定為某崗位的繼任者,對目標(biāo)繼任崗位所要求的能力及行為方式須制定能力計劃。
個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃編制的最直接依據(jù)是:績效責(zé)任人所在崗位的任職資格要求和現(xiàn)狀之間的對比差距。因此通過能力素質(zhì)模型建模,設(shè)計崗位的任職資格體系是編制個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃的基本配套措施【對此有興趣的讀者可參閱佐佳顧問另外一本專著《平衡計分卡與能力素質(zhì)模型》】;同時你們還需要建立任職資格認(rèn)證制度,定期對績效責(zé)任人的知識、經(jīng)驗、能力與職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行評估、認(rèn)證,以尋找“標(biāo)準(zhǔn)”和“現(xiàn)實”之間的差距,從而為制定個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃打下基礎(chǔ)。
個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃編制一般分為兩個步驟:
第一步 首先將績效責(zé)任人所在崗位的任職資格與能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和實際認(rèn)證、測評的結(jié)果進(jìn)行對比;
第二步 在進(jìn)行對比并發(fā)現(xiàn)差距后,就可以根據(jù)存在差距編制具體學(xué)習(xí)發(fā)展計劃,消除這種差距。