員工管理制度[常用15篇]

　　在當(dāng)下社會(huì)，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的員工管理制度，歡迎閱讀與收藏。

員工管理制度1

　　一、專(zhuān)賣(mài)店人員配備

　　1 、店長(zhǎng)1名

　　2 、儲(chǔ)備店長(zhǎng)1名

　　3 、店面營(yíng)業(yè)員若干名（根據(jù)店面規(guī)模而定）

　　二、專(zhuān)賣(mài)店店面管理：

　　1 、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是怡美燈飾專(zhuān)賣(mài)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)怡美燈飾店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

　　（1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;

　　a 、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件;

　　b 、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;

　　c 、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。

　�。�2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為;

　　a 、設(shè)備管理——對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查，有問(wèn)題及時(shí)解決;

　　b 、賬目管理——做到帳目清晰，錢(qián)賬相符;

　　c 、貨品管理——認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存，對(duì)試用產(chǎn)品的領(lǐng)用嚴(yán)格把關(guān)，確保無(wú)破損、丟貨現(xiàn)象;

　　d 、安全管理——對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患;

　　e 、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

　�。�3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專(zhuān)業(yè)技能，具體為：

　　a 、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;

　　b 、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。

　　c 、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jī);

　�。�4）會(huì)員管理：對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)怡美燈飾品牌的認(rèn)知度，具體為;

　　a 、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;

　　b 、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促美容顧問(wèn)做好顧客的回訪工作;

　　c 、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況、到店情況等，針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷(xiāo)活動(dòng);

　　d 、會(huì)員顧客的信息管理：給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問(wèn)候、回訪及促銷(xiāo)信息，維護(hù)會(huì)員對(duì)怡美燈飾品牌的忠誠(chéng)度，從而提高會(huì)員到店次數(shù)，增加到店人數(shù);

　�。�5）銷(xiāo)售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)

　　管理工作，具體工作為：

　　a 、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計(jì)劃及制定銷(xiāo)售目標(biāo);

　　b 、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵�費(fèi)情況的促銷(xiāo)方案，并報(bào)總公司及代理商批準(zhǔn);

　　c 、根據(jù)方案，實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案，結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　d 、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的'管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;

　　2 、儲(chǔ)備店長(zhǎng)：儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為怡美燈飾專(zhuān)賣(mài)店的儲(chǔ)備人才，在公司及店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作。

　　3 、顧問(wèn)（實(shí)習(xí)顧問(wèn)）：顧問(wèn)是怡美燈飾專(zhuān)賣(mài)店的基層工作人員，其儀容儀表代表了怡美燈飾的品牌形象，其言談舉止處處顯示了怡美燈飾的品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：

　�。�1）嚴(yán)格遵守怡美燈飾專(zhuān)賣(mài)店員工日常工作規(guī)范;

　　（2）努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專(zhuān)業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;

　�。�3）深入領(lǐng)會(huì)怡美燈飾專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作;

　　（4）服從店長(zhǎng)工作安排，完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);

　�。�5）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

員工管理制度2

　　餐廳為了適應(yīng)新形式和餐廳發(fā)展，增加餐廳在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)員工的法律觀念和規(guī)范無(wú)誤操作，詳細(xì)規(guī)范如下：

　　一、基本要求

　　適用范圍凡在任職滿30天以上者，正式任用員工皆適用以下制度。

　　二、工資結(jié)構(gòu)

　　基本工資+績(jī)效工資+加班工資+額外獎(jiǎng)懲金+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+餐損

　　A、基本工資：

　　根據(jù)個(gè)人能力及對(duì)餐廳貢獻(xiàn)大小分別而定，崗位不同工資不同。

　　B、績(jī)效工資：

　　當(dāng)月該樓層超標(biāo)營(yíng)業(yè)額中的純利潤(rùn)的40%由樓層員工（包括廚房）平均分配。

　　C、加班工資：

　　員工有效完成十小時(shí)的工作時(shí)間（不含吃飯、培訓(xùn)時(shí)間）以外的工作時(shí)間，按每小時(shí)1、5元算加班工資。

　　備注：

　　1、上班時(shí)間按季節(jié)變化而定

　　冬季一樓上午9：30——14：30下午16：30——21：30

　　三樓上午10：00——14：30下午16：30——22：00

　　夏季一樓上午9：00——14：30下午17：00——21：30

　　三樓上午9：30——14：30下午17：00——22：00

　　2、早餐：廚房開(kāi)飯時(shí)間為8：30，餐廳開(kāi)飯時(shí)間為9：00，9：30早餐結(jié)束。

　　3、半小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班或補(bǔ)鐘。

　　4、可按生意狀況給員工補(bǔ)鐘。

　　5、員工不得拒絕加班。

　　6、包房加班按1桌/1小時(shí)2桌/1.5小時(shí)計(jì)算。

　　D、額外獎(jiǎng)懲金

　　1、獎(jiǎng)金：?jiǎn)T工在當(dāng)月工作表現(xiàn)中可起到積極帶頭作用（典型事例）餐廳給予員工的鼓勵(lì)現(xiàn)金獎(jiǎng)叫獎(jiǎng)金。

　　2、罰款：?jiǎn)T工在當(dāng)月工作表現(xiàn)中，工作態(tài)度惡劣，破壞環(huán)境設(shè)施或集體形象，餐廳給予員工的罰款。（罰款視事情輕重而定）。

　　3、全勤獎(jiǎng)：凡員工按每月例休兩天外出勤不請(qǐng)假、不遲到、不早退。無(wú)曠工記錄者，餐廳給予10元全勤鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

　　4、工齡工資：凡滿半年的員工，餐廳為其設(shè)定30元工齡工資，依次類(lèi)推。

　　5、餐損：各部門(mén)餐具無(wú)原因消失、破損，餐廳采取公共賠償叫當(dāng)月餐損。包括所有管理人員。

　　三、福利結(jié)構(gòu)

　　1、模范員工獎(jiǎng)

　　2、微笑明星獎(jiǎng)

　　3、介紹獎(jiǎng)

　　4、獎(jiǎng)學(xué)金

　　5、禮金及慰問(wèn)金

　　6、節(jié)日獎(jiǎng)金

　　7、年終獎(jiǎng)

　　A、模范員工獎(jiǎng)

　　每月由部門(mén)負(fù)責(zé)依工作敬業(yè)且態(tài)度考核成績(jī)中挑選兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異者，再由該部門(mén)員工投票在其中選取最佳模范員工，于每月月初在例會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)50元餐券一張，以激勵(lì)員工士氣。

　　B、微笑明星獎(jiǎng)

　　為加強(qiáng)顧客對(duì)本餐廳有良好的印象并培養(yǎng)同事之間默契，增加各部門(mén)之間配合度，原則上每月由各部門(mén)負(fù)責(zé)人挑選兩到三名最禮貌、微笑服務(wù)做的最優(yōu)秀者，再由部門(mén)員工投票在其中選取最佳微笑明星，于每月月初在例會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)20元餐券一張，以茲鼓勵(lì)。

　　C、介紹獎(jiǎng)

　　餐廳所屬各部門(mén)人員介紹他人到本餐廳工作，并經(jīng)總經(jīng)理面試考核任用滿六個(gè)月以上且無(wú)嚴(yán)重違反餐廳制度者，則給予介紹人獎(jiǎng)50元獎(jiǎng)券一張，但未滿六個(gè)月即離職者，則不給予發(fā)放核發(fā)獎(jiǎng)券，應(yīng)于被介紹人滿六個(gè)月后的.次月初獎(jiǎng)勵(lì)給該員工。

　　D、獎(jiǎng)學(xué)金

　　為鼓勵(lì)在任職人員發(fā)揮所長(zhǎng)，每年由經(jīng)理從各部門(mén)挑選一名表現(xiàn)優(yōu)異員工送往外地帶薪學(xué)習(xí)，且學(xué)費(fèi)可由餐廳報(bào)銷(xiāo)，但在學(xué)前員工要與餐廳簽定相關(guān)勞動(dòng)合同。

　　E、禮金及慰問(wèn)

　　餐廳經(jīng)營(yíng)方式以大家不變?yōu)樵瓌t，對(duì)于員工婚喪喜慶及傷殘住院時(shí)，可按員工服務(wù)年限，餐廳可從財(cái)務(wù)提撥現(xiàn)金，支付標(biāo)準(zhǔn)如下：

　�。�1）結(jié)婚禮金

　　凡在工作滿半年以上，結(jié)婚之時(shí)可享受禮金200元。

　　（2）住院慰問(wèn)

　　凡在職員工因工作上或非工作上之傷殘疾病而住院者，可由本部門(mén)負(fù)責(zé)人安排人員在餐廳做飯菜送到病房。根據(jù)情況買(mǎi)慰問(wèn)品。

　�。�3）喪亡慰問(wèn)金

　　凡在工作滿半年以上者，直系親屬（包括父母及子女）配偶之喪亡者，可享受慰問(wèn)金。

　�。�4）生產(chǎn)慰問(wèn)金

　　任職一年以上之已孕婦女，餐廳給予留職停薪，并有一定數(shù)量慰問(wèn)金。

　　F、節(jié)日獎(jiǎng)金

　　餐廳為加強(qiáng)員工向心力并犒賞員工平日之辛勞，于生日當(dāng)天和三八婦女節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎(jiǎng)金以茲鼓勵(lì)。其支付規(guī)定如下：

　�。�1）員工生日當(dāng)天可收到餐廳禮品一份或紅包一個(gè)。

　　（2）女員工滿三個(gè)月以上者，上班當(dāng)天可享受雙份工資，并由餐廳送小禮物一份。

　�。�3）所有滿三個(gè)月以上之人員，在中秋節(jié)可收到月餅一份。

　　G、年終獎(jiǎng)金

　　餐廳視當(dāng)年經(jīng)營(yíng)狀況及各人對(duì)餐廳貢獻(xiàn)程度、出勤率、考試成績(jī)等多項(xiàng)評(píng)核后，依成績(jī)比例發(fā)放；其規(guī)定如下：

　　（1）服務(wù)滿一年以上之正式員工，則發(fā)放紅包一個(gè)，禮品一份，往返車(chē)船費(fèi)。

　　（2）服務(wù)滿半年以上者，禮品一份，單程車(chē)費(fèi)。

　�。�3）服務(wù)未滿半年以上者，視情況而定。

　�。�4）年底辭職者，則不予以發(fā)放。

　　四、考勤制度

　　A、簽到

　　員工必須按所在的部門(mén)、編排的班次工作，按時(shí)上下班，必須在規(guī)定地方由本人簽到，由部門(mén)負(fù)責(zé)人點(diǎn)到，不得委托別人代簽或點(diǎn)到。

　　（1）凡是上班時(shí)間或到點(diǎn)時(shí)間，如果員工簽到后，沒(méi)有按規(guī)定的時(shí)間到指定的工作崗位或點(diǎn)到的地方，同樣視為遲到，凡下班時(shí)間未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意提前離崗者即為早退。

　�。�2）遲到早退5分鐘以內(nèi)（含5分鐘）者，扣鐘1小時(shí)，5分鐘以外、10分鐘以內(nèi)（含10分鐘）者一律扣鐘3小時(shí)，10分鐘以外，30分鐘以內(nèi)（含30分鐘）者，扣例休半天。

　　（3）遲到、早退累計(jì)一個(gè)月達(dá)到三次者，扣休兩天。

　　B、例休

　　餐廳為了員工有更好的工作心情為客人服務(wù)的同時(shí)，能善解個(gè)人私事，然而提倡員工每月例休兩天，由部門(mén)負(fù)責(zé)人編排例休表，員工可在每月七八九日三天內(nèi)向部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交書(shū)面例休具體日期申請(qǐng)單，由部門(mén)負(fù)責(zé)人以盡量在不損害餐廳利益的同時(shí)滿足員工申請(qǐng)，且列入當(dāng)日當(dāng)月排休表，由李經(jīng)理簽字方可生效。

　　注：連休3天或3天以上者由李經(jīng)理審批。

　　C、事假

　�。�1）請(qǐng)假提前寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交李經(jīng)理簽字，方可生效

　�。�2）任何口頭、他人轉(zhuǎn)達(dá)、電話、越級(jí)或事后請(qǐng)假，均視為無(wú)效，若未經(jīng)正常手續(xù)而擅自離崗者，一律從離崗之時(shí)按曠工處理（特殊突發(fā)事件例外）

　�。�3）特殊情況：婚假提前一個(gè)月申請(qǐng)，由該餐廳核實(shí)情況，經(jīng)批準(zhǔn)有效，只限直系親屬。

　�。�4）當(dāng)月事假一天者，扣除當(dāng)天工資，當(dāng)月無(wú)全勤，一天以上（不含1天）休一天扣兩天工資。

　　D、病假

　�。�1）請(qǐng)假人必須出示醫(yī)院三證（病歷、病休單、電腦藥費(fèi)單）否則按事假論。

　　a、病假一天者，可享受當(dāng)天基本工資50%。當(dāng)月無(wú)全勤。

　　b、病假超15天者，餐廳有權(quán)將其停薪留職。

　�。�2）所請(qǐng)假人無(wú)須住院，病休一天者，可出示小診所證明，經(jīng)調(diào)查無(wú)誤者，當(dāng)天無(wú)工資，當(dāng)月無(wú)全勤。

　　E、曠工

　　（1）曠工一天者，扣3天工資，扣1天休，當(dāng)月無(wú)全勤。

　�。�2）曠工兩次或累計(jì)達(dá)到兩天者，按自動(dòng)離職處理，餐廳不退還工資，且給餐廳造成損失者，將追究其責(zé)任。

　　F、離職

　　所有在職人員如需辭職，要提前十五天書(shū)面申請(qǐng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人其轉(zhuǎn)交給李經(jīng)理簽字同意后方可生效，在此期間餐廳有權(quán)提前讓員工離職。未經(jīng)餐廳批準(zhǔn)之前離職，一律按自動(dòng)離職處理。

員工管理制度3

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)員工手機(jī)管理，規(guī)范員工行為，確保為顧客提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)員工的`手機(jī)管理做如下規(guī)定：

　　一、適用范圍：前廳、后廚一線員工

　　二、管理要求：

　�。ㄒ唬┦謾C(jī)存取辦法：

　　1、酒店購(gòu)置員工手機(jī)暫存柜，保安部負(fù)責(zé)在手機(jī)柜上按順序噴繪編碼。

　　2、上班后，員工必須將本人手機(jī)設(shè)置關(guān)機(jī)、靜音或震動(dòng)狀態(tài)，統(tǒng)一放置到手機(jī)暫存柜中，下班后方可取出使用。

　　3、調(diào)離酒店或離職的員工要將手機(jī)暫存柜鑰匙交回保安部。

　�。ǘ�）安全保障：

　　1、保安部負(fù)責(zé)手機(jī)暫存柜方位設(shè)置24小時(shí)監(jiān)控?cái)z像頭，保障手機(jī)安全并有記錄可查。

　　2、員工的手機(jī)暫存柜鑰匙要妥善保管，如有遺失，應(yīng)及時(shí)通知保安部。

　　3、如員工發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失，應(yīng)第一時(shí)間向保安部報(bào)告，由保安部人員調(diào)取錄像資料進(jìn)行追溯調(diào)查。

　�。ㄈ�）違規(guī)責(zé)任

　　1、配備手機(jī)暫存柜后，任何員工在上班期間不得將手機(jī)帶入工作區(qū)域，更不得用手機(jī)上網(wǎng)、接打電話，發(fā)現(xiàn)一次，對(duì)當(dāng)事員工處罰50元，區(qū)域主管負(fù)連帶責(zé)任，處罰20元。

　　2、員工必須嚴(yán)格按照保安分配的手機(jī)柜使用，不得私自占用閑置的手機(jī)暫存柜。

　　3、員工在任何情況下，不得私自通過(guò)非正常途徑開(kāi)鎖或撬鎖，否則按盜竊處理，

員工管理制度4

　　為進(jìn)一步優(yōu)化城市衛(wèi)生面貌，加強(qiáng)城市衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展、切實(shí)提高人民群眾的健康水平，經(jīng)公司研究決定特制訂如下規(guī)章制度：

　　一、員工自覺(jué)遵守黨的'法律法規(guī)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺(jué)樹(shù)立環(huán)衛(wèi)工人的自身形象。

　　二、嚴(yán)禁任何人做有損公司的利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的事情。

　　三、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率。

　　四、晨前普掃工作時(shí)間為早上4：00--6：30分前完成，工作時(shí)必須穿工作衣褲和反光背心，違者一次罰款10元，以此類(lèi)推。

　　五、第二班工作時(shí)間為早上7：00―12：00，其次12：00―18：00，夜間保潔時(shí)間為晚上18：00―22：00完成。

　　六、按“八凈八無(wú)“、“七不準(zhǔn)”的工作要求完成自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域。

　　七、上班時(shí)間不能擅自離崗、串崗、扎堆及打瞌睡。違者一次罰款10元。

　　八、休息時(shí)間嚴(yán)禁穿戴工作服。違者一次罰款10元。

　　九、必須逆行作業(yè)，做到安全作業(yè)。

　　十、發(fā)揚(yáng)互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神。

員工管理制度5

　　<一>、各級(jí)管理人員必須按照管理權(quán)限,對(duì)員工進(jìn)行全面考核,其中工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己恕⒃u(píng)估重點(diǎn)。

　　<二>、員工考核應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、公平原則,實(shí)行管理者考核于員工評(píng)估相結(jié)合,平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合,定時(shí)考核與定量考核相結(jié)合。

　　<三>、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗考核制度。

　　<四>、平時(shí)考核由部門(mén)主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小組主持,行政部協(xié)助。

　　<五>、季度考核由行政人事部發(fā)放考核表,結(jié)合管理者與員工意見(jiàn)進(jìn)行,季度考核為年度考核的基礎(chǔ)。

　　<六>、年度考核先由個(gè)人總結(jié),再由部門(mén)主管再聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核意見(jiàn),經(jīng)考核小組審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　<七>、年度考核評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類(lèi)。

　　<八>、年度考核結(jié)果作為對(duì)員工獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、晉升和加薪的'重要依據(jù)。

員工管理制度6

　　摘員工管理制度有主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：崗位責(zé)任制、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和懲罰措施。崗位責(zé)任制明確規(guī)定了員工在各個(gè)職位上的職責(zé)和要求，以確保每個(gè)員工都能夠清楚了解自己的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍�？记谥贫葎t是為了規(guī)范員工的工作時(shí)間和工作態(tài)度，確保員工能夠按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制則是為了激勵(lì)員工的工作熱情和積極性，給予優(yōu)秀員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。懲罰措施則是為了規(guī)范員工的行為，對(duì)于違反公司規(guī)定和制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　員工管理制度的重要性不言而喻，它不僅關(guān)乎到員工的切身利益，更是企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要體現(xiàn)。一個(gè)健全的員工管理制度應(yīng)該包括崗位責(zé)任制、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和懲罰措施等多個(gè)方面的內(nèi)容。接下來(lái)，我將對(duì)這些制度進(jìn)行詳細(xì)闡述。

　　首先，崗位責(zé)任制是員工管理制度的基礎(chǔ)。它明確規(guī)定了不同職位的員工在各自職位上的職責(zé)和要求，使得每個(gè)員工都能清楚了解自己的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍。崗位責(zé)任制的實(shí)施需要對(duì)企業(yè)各個(gè)職位進(jìn)行分析，明確各個(gè)職位的工作內(nèi)容、職責(zé)要求和任職要求，以確保管理制度的針對(duì)性和有效性。崗位責(zé)任制的落實(shí)還需要建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)，以便于對(duì)員工的進(jìn)行評(píng)估和考核。

　　其次，考勤制度是員工管理制度的重要組成部分。它規(guī)范了員工的工作時(shí)間和工作態(tài)度，確保員工能夠按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。企業(yè)應(yīng)該建立完善的考勤制度，包括上下班打卡、請(qǐng)假銷(xiāo)假、加班審批等程序，同時(shí)也要注意避免過(guò)度加班和疲勞工作的情況發(fā)生。在實(shí)施考勤制度的過(guò)程中，企業(yè)還需要加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保制度的嚴(yán)格執(zhí)行。

　　再次，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工工作熱情和積極性的重要手段。它能夠給予優(yōu)秀員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立需要考慮企業(yè)的`實(shí)際情況，包括員工的薪資水平、福利政策等，以確保獎(jiǎng)勵(lì)的合理性和合法性。同時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立還需要與相結(jié)合，以便于對(duì)員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)估。

　　最后，懲罰措施是規(guī)范員工行為的重要手段之一。對(duì)于違反公司規(guī)定和制度的員工，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序和規(guī)章制度。在實(shí)施懲罰措施時(shí)，企業(yè)需要注意合理合法，不得侵犯員工的合法權(quán)益。

　　除了以上提到的制度內(nèi)容外，員工管理制度還包括其他一些方面的內(nèi)容，例如員工培訓(xùn)、晉升機(jī)制、員工福利等。這些制度的實(shí)施都是為了提高員工的工作積極性和滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況不斷完善員工管理制度，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展需求。

　　總之，建立一套科學(xué)合理的員工管理制度需要企業(yè)從多個(gè)方面入手，綜合考慮各種因素。只有這樣，才能真正發(fā)揮出員工管理制度的作用，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

員工管理制度7

　　一、人事調(diào)動(dòng)制度

　　(一)、人員調(diào)動(dòng)必須堅(jiān)持崗位工作需要，專(zhuān)業(yè)對(duì)口，按正常程序辦理。

　　(二)、院內(nèi)各科室調(diào)動(dòng)按下列程序辦理：

　　1、醫(yī)師調(diào)動(dòng)，由醫(yī)務(wù)科提出，會(huì)同人事與有關(guān)科室協(xié)商后，報(bào)主管院長(zhǎng)，院部討論批準(zhǔn)。

　　2、護(hù)理人員調(diào)動(dòng)，由護(hù)理部提出，會(huì)同人事與有關(guān)科室協(xié)調(diào)后，報(bào)主管院長(zhǎng)，院部討論批準(zhǔn)。

　　3、后勤人員調(diào)動(dòng)，由后勤有關(guān)科室提出，經(jīng)人事與有關(guān)科室商定后，報(bào)主管院長(zhǎng)，院部討論批準(zhǔn)。

　　4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以隨時(shí)調(diào)動(dòng)任何工作人員。上述院內(nèi)調(diào)動(dòng)，都必須由人事管理處填寫(xiě)科室調(diào)動(dòng)表，任何人接到通知后應(yīng)及時(shí)到新崗位報(bào)到。

　　(三)、外單位人員要求調(diào)入我院，必須是崗位專(zhuān)業(yè)急需人員，調(diào)入對(duì)象需由相關(guān)職能部門(mén)考核、評(píng)定后遞交院辦公會(huì)議討論通過(guò)。

　　(四)、外單位調(diào)入人員自調(diào)入之日起，工資參照正式職工發(fā)放，獎(jiǎng)金等福利參照同類(lèi)（同年工作）人員執(zhí)行。

　　(五)、對(duì)要求調(diào)出人員，在科室工作允許的前提下，由本人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)相關(guān)職能，經(jīng)院部同意，由人事科辦理調(diào)出手續(xù)。

　　二、畢業(yè)生入院制度

　　(一)、我院根據(jù)實(shí)際工作需要接收相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆大、中專(zhuān)院校的畢業(yè)生。

　　(二)、人事管理處負(fù)責(zé)擬定本年度用人計(jì)劃、具體條件及招錄方案，提交院辦公會(huì)議討論。

　　(三)、人事管理處根據(jù)院辦公會(huì)議的討論結(jié)果，對(duì)外發(fā)布招聘信息，進(jìn)行按規(guī)定要求的招考。

　　(四)、相關(guān)職能部門(mén)做好招考工作，并將考試成績(jī)報(bào)院部，由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定錄取名單。

　　(五)、畢業(yè)生的人事關(guān)系逐步由區(qū)人才交流中心代管。

　　三、引進(jìn)外地專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員制度

　　(一)、對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人中的培養(yǎng)應(yīng)立足于本院，對(duì)一些本院緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可采用引進(jìn)的辦法予以解決。

　　(二)、相關(guān)職能部門(mén)和人事科負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員的考核資格審定，遞交院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論確定試聘期限、崗位職責(zé)、經(jīng)濟(jì)待遇等。

　　(三)、試聘期一般不得低于三個(gè)月，試聘期過(guò)后，相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)對(duì)試聘人員的業(yè)務(wù)能力做出書(shū)面的.評(píng)定，由分管院長(zhǎng)遞交院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論正式聘用事宜。

　　(四)、同意正式聘用后，由人事與應(yīng)聘人員簽訂相應(yīng)的聘用合同。

　　(五)、外地專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的人事關(guān)系應(yīng)由區(qū)人才交流中

　　心代管。

　　四、衛(wèi)生技術(shù)人員準(zhǔn)入制度

　　(一)、人事處審核資格（身份證、畢業(yè)證書(shū)、執(zhí)業(yè)證書(shū)、資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)）

　　(二)、通過(guò)院部初步考核，填寫(xiě)招聘人員報(bào)名表。

　　(三)、醫(yī)務(wù)處（護(hù)理部）或所在科室對(duì)其業(yè)務(wù)考核并復(fù)核其資格。

　　(四)、考核合格者，各職能科室交院部簽署意見(jiàn)同意錄用。

　　(五)、按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

　　(六)、根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》等有關(guān)規(guī)定，報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局審批或備案。

　　五、醫(yī)院協(xié)議用工管理制度

　　(一)、醫(yī)院招收各類(lèi)協(xié)議工，首先由人事管理處根據(jù)醫(yī)院人員編制情況，按照勞動(dòng)法及有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)制定用工計(jì)劃和工資福利待遇標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)院部批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)辦理招收錄用、簽訂合同，核定工資等手續(xù)，并負(fù)責(zé)辦理調(diào)配、獎(jiǎng)懲、福利待遇、辭退等事項(xiàng)，錄用專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員時(shí)，必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定辦理。

　　(二)、醫(yī)院招收協(xié)議工，由人事管理處簽署勞動(dòng)合同后統(tǒng)一調(diào)配給所屬各職能科室，由用工科室直接管理，用人科室負(fù)責(zé)考勤、考績(jī)，提出獎(jiǎng)懲或辭退意見(jiàn)，由財(cái)務(wù)科編報(bào)工

　　資表，經(jīng)人事管理處審核后執(zhí)行。

　　(三)、招用的協(xié)議工須持本人的身份證及相應(yīng)的學(xué)歷證書(shū)和資格證書(shū)，年齡在十八周歲以上，體檢合格方可錄用。

　　(四)、協(xié)議工錄用期控制在一年以內(nèi)但不超過(guò)三年，合同期滿繼續(xù)留用須續(xù)簽合同，新錄用協(xié)議工試用期為36個(gè)月，如發(fā)現(xiàn)不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。

　　(五)、協(xié)議工違反國(guó)家政策法令和醫(yī)院規(guī)章制度，工作不負(fù)責(zé)的、發(fā)生重大差錯(cuò)、服務(wù)態(tài)度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫(yī)院有權(quán)隨時(shí)辭退或酌情予以處罰。

　　(六)、錄用外單位離退休人員和待業(yè)人員，涉及原單位爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)院不負(fù)責(zé)合同以外事宜，對(duì)爭(zhēng)議之外由協(xié)議工本人出面和原單位協(xié)商，協(xié)調(diào)無(wú)效時(shí)和醫(yī)院終止勞動(dòng)合同。

　　(七)、協(xié)議工工資待遇按照勞動(dòng)法規(guī)，參加社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行男女同工同酬、按勞分配原則，以雙方協(xié)議達(dá)成的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(八)、協(xié)議工工資福利待遇參照院內(nèi)相關(guān)執(zhí)行。

　　六、考勤制度

　　(一)、全院實(shí)行考勤制，各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全體科員考勤工作，每月如實(shí)填寫(xiě)考勤表，并于次月5日前報(bào)人事管理處。

　　(二)、各科考勤必須專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每日的考勤情況要真實(shí)

　　地記錄在考勤表上，符號(hào)要準(zhǔn)確，有差錯(cuò)改動(dòng)時(shí)，須經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由考勤員更改，個(gè)人不準(zhǔn)隨便改動(dòng)。

　　(三)、全院職工要嚴(yán)格遵守考勤請(qǐng)假制度，各科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按請(qǐng)假制度把關(guān)，按規(guī)定批假。對(duì)于因無(wú)組織紀(jì)律擅離崗位的職工按曠工論處，嚴(yán)重曠工累計(jì)滿一個(gè)月或連續(xù)曠工15天者，醫(yī)院報(bào)上級(jí)部門(mén)予以除名。

　　職工有下列情況之一者按曠工論處：

　　1、無(wú)故不參加應(yīng)到會(huì)議的；

　　2、科室負(fù)責(zé)人未知下屬人員去向的；

　　3、病假當(dāng)日不交病假證明書(shū)（急診除外）或未與科主任、護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假者；

　　4、假期已滿而未辦理續(xù)假手續(xù)者；

　　5、請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離院者。

　　(四)、建立銷(xiāo)假制度。各類(lèi)人員請(qǐng)假期滿回院必須向人事科銷(xiāo)假，除不可抗拒原因未按時(shí)銷(xiāo)假者，一律按曠工論處。

　　七、請(qǐng)假制度

　　(一)、探親假。請(qǐng)假條件：工作滿一年后從第二年起，已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起，又不能在公休假日內(nèi)團(tuán)聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天的可享受探親假

　　1、探望配偶，假期30天（不含路程）。

　　2、未婚職工探父母，假期20天（不含路程）。

　　3、已婚職工探父母，假期20天（不含路程）。

　　上述假期只能享受一方（軍隊(duì)配偶除外），有下列情況者不再享受當(dāng)年探親假待遇：

　　（1）、職工當(dāng)年結(jié)婚、離婚、喪偶的；

　�。�2）、見(jiàn)實(shí)期間不能享受探親待遇，期滿轉(zhuǎn)正為正式職工后，上半年轉(zhuǎn)正的，當(dāng)年享受探親待遇，下半年轉(zhuǎn)正的，下半年起享受探親待遇；

　�。�3）、當(dāng)年六個(gè)月（累計(jì)）以上長(zhǎng)期病假者；

　�。�4）、產(chǎn)假和哺乳假期間與家屬團(tuán)聚一個(gè)月的；

　�。�5）、女職工請(qǐng)哺乳假者（享受探親假待遇的，其探親假時(shí)間工資可以照發(fā)，路費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)）。

　�。�6）、外來(lái)人員；

　　（7）、配偶或父母不論用什么方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)團(tuán)聚過(guò)的。

　�。ㄒ唬�、婚假，假期3天（不含路程）。符合晚婚規(guī)定的加12天�；榧俸臀椿槁毠ぬ礁改傅漠�(dāng)年只能享受一種，晚婚假可以另加�；榧侔�括公休假和法定假。

　　（二）、喪假，假期3天（不含路程）。

　�。ㄈ�）、產(chǎn)假：

　　1、正常分娩假期90天， 難產(chǎn)或多產(chǎn)的加15天，（包括產(chǎn)前按排15天以內(nèi)的產(chǎn)前假）。

　　2、符合晚育條件的男方享受5～7天的護(hù)理假。

　　3、哺乳假：凡符合計(jì)劃生育規(guī)定的女職工、產(chǎn)假期滿后、撫育嬰兒有困難的，在領(lǐng)取獨(dú)生子女證后，經(jīng)本人申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可請(qǐng)哺乳假，哺乳假原則上不執(zhí)行。

　�。ㄋ模�、放射（療）假，每年給假一次，假期30天。

　�。ㄎ澹�、年休假：

　　1、休假對(duì)象：

　　凡本院職工（正式在編），只要符合文件規(guī)定休假條件的均能享受休假。退休返聘人員和借用期滿一年以上借用人員也參照?qǐng)?zhí)行。

　　2、假期標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）、參加工作滿5年不滿10年，休假7天（其中后半年參加工作者3.5天）；

　�。�2）、參加工作滿10年至20年者，休假10天；

　�。�3）參加工作滿21年至30年者，休假15天；

　�。�4）參加工作31年以上休假20天。

　�。�5）、下列情況之一的當(dāng)年或下年度不享受年休假： a、當(dāng)年病假、療養(yǎng)假累計(jì)超過(guò)45天的；

　　b、當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)20天的；

　　c、當(dāng)年病假、事假相加超過(guò)45天的；

　　d、當(dāng)年產(chǎn)假90天的。

　　4、符合享受年休假條件的工作人員，如當(dāng)年已享受探親假或六年一次探望父母假期的，其年休假時(shí)間減半。

　　5、當(dāng)年享受年休假后再請(qǐng)事假，其事假天數(shù)累計(jì)超過(guò)上述規(guī)定時(shí)間的，則下一年度不再享受年休假。

　　6、假期審批手續(xù)仍按醫(yī)院請(qǐng)假制度，逐級(jí)批準(zhǔn)，報(bào)人事科備查。

　�。�六）、病假：?jiǎn)T工就診應(yīng)經(jīng)保健科同意后去相關(guān)科室就診（急診例外）。員工住院經(jīng)保健科同意后，由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批。出院后辦理請(qǐng)假手續(xù)（所有員工不得掛家庭病床）。

　�。ㄆ撸�、事假：請(qǐng)事假以不影響工作為原則，本人申請(qǐng)，事假三天以內(nèi)由科主任或護(hù)士長(zhǎng)審批，三天以上由科主任或護(hù)士長(zhǎng)簽署意見(jiàn)后報(bào)所屬職能部門(mén)審批。

員工管理制度8

　　一、招聘錄用原則

　　1、公司的目標(biāo)是吸引、善用、發(fā)展忠于職守、廉潔、有才能、有經(jīng)驗(yàn)的員工。

　　2、在選聘員工時(shí)，不會(huì)因員工的性別、年齡、信仰不同而給予不同的考慮，所有應(yīng)聘者都機(jī)會(huì)均等。

　　3、公司選聘員工，首先考慮選拔公司內(nèi)符合職位要求及表現(xiàn)優(yōu)秀的合適員工，然后考慮在外部招聘。

　　二、制定目的

　　本制度旨在為公司進(jìn)行人才選聘與錄用時(shí)確定合理的依據(jù)，加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，保證公司人員錄用工作的規(guī)范化、制度化，提高招聘作業(yè)效率，為公司選拔合格、優(yōu)秀的人才。

　　三、適用范圍

　　本公司各部門(mén)在進(jìn)行人才招聘和錄用時(shí)均適用此管理制度。本制度所提供的樣本表格為各部門(mén)在進(jìn)行招聘工作中統(tǒng)一運(yùn)作范本，如需改動(dòng)樣表，需經(jīng)人力資源部許可方能操作。

　　四、招聘計(jì)劃的制訂

　　1、每年的十二月十五日前，各部門(mén)/分公司根據(jù)下一年度工作計(jì)劃制訂下一年度招聘計(jì)劃，填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)表》，人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司人力資源規(guī)劃、編制預(yù)算，經(jīng)總裁審批后執(zhí)行。

　　2、各部門(mén)、分公司聘用員工本著精簡(jiǎn)、高效的原則，按需招聘。

　　3、各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)下一月度的工作計(jì)劃，在年度招聘計(jì)劃的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整下一月度的招聘計(jì)劃，于每月二十五號(hào)前提交人力資源部月度《招聘申請(qǐng)表》，計(jì)劃內(nèi)招聘人力資源部即可執(zhí)行，計(jì)劃外招聘需申請(qǐng)，總裁審批通過(guò)后方可執(zhí)行。

　　3、年度、月度招聘計(jì)劃均需經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管副總裁、人力資源部、總裁等崗位審核通過(guò)后方可執(zhí)行。

　　4、各部門(mén)在提交招聘申請(qǐng)時(shí)，如果崗位職責(zé)有變化的，需提交最新的.《崗位說(shuō)明書(shū)》。

　　5、請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)以下招聘周期提前作出招聘申請(qǐng)：普通員工：2周;中層管理崗位：3周-5周;高層管理崗位：6周-8周。

　　五、招聘渠道

　　1、內(nèi)部招聘/選拔：公司內(nèi)部有人員需求時(shí)，首先會(huì)考慮從內(nèi)部進(jìn)行調(diào)配，詳見(jiàn)《崗位調(diào)配制度》。

　　2、外部招聘：人力資源部根據(jù)招聘效果及費(fèi)用，選擇招聘渠道，擬定廣告詞通過(guò)媒體對(duì)外發(fā)布，對(duì)廣告進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)，跟蹤招聘效果。

　　3、獵頭招聘：與專(zhuān)業(yè)獵頭合作，尋找公司所需要的中高級(jí)人才或特殊人才的招聘方式。

　　4、校園招聘：面向高校應(yīng)屆畢業(yè)生，選拔、聘用人才的招聘方式。

　　5、其它方式：如通過(guò)參加公開(kāi)課、會(huì)議或者私人社交圈甄選人才的方式。

　　6、人力資源部將綜合考慮以上招聘渠道的成本、有效性、迅捷性以及公司的實(shí)際需求，構(gòu)造立體的招聘渠道，滿足公司人力需求。

　　7、人力資源部在招聘過(guò)程中，逐步建立全方位的人才儲(chǔ)備。

　　六、簡(jiǎn)歷的收集、篩選

　　1、人力資源部負(fù)責(zé)收集簡(jiǎn)歷。

　　2、人力資源部對(duì)照《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行篩選，檢驗(yàn)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷是否符合基本要求，合格者進(jìn)入面試程序。

　　七、面試和筆試

　　1、人力資源部面試或筆試：求職人員填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》，人力資源部進(jìn)行初試，并完成《面試評(píng)價(jià)表》，提供錄用意見(jiàn)反饋給用人部門(mén)。

　　2、用人部門(mén)復(fù)試：用人部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，完成《面試評(píng)價(jià)表》，提供錄用意見(jiàn)反饋給人力資源部。

　　3、總裁復(fù)試：對(duì)于總監(jiān)及以上管理崗位、財(cái)務(wù)、人力資源等崗位，總裁進(jìn)行復(fù)試，并完成《面試評(píng)價(jià)表》，提供錄用意見(jiàn)反饋給人力資源部。

　　4、人力資源部根據(jù)面試情況，填寫(xiě)《錄用審批表》，并附求職者個(gè)人簡(jiǎn)歷、《求職申請(qǐng)表》、初復(fù)試《面試評(píng)價(jià)表》辦理錄用審批手續(xù)，對(duì)員工的試用期、試用期薪金、轉(zhuǎn)正后的薪金及雙方的其它約定做出明確說(shuō)明。

　　5、面試通過(guò)后，由人力資源部發(fā)出《錄用通知書(shū)》，其中總監(jiān)及以上級(jí)別的職位發(fā)書(shū)面《錄用通知書(shū)》，其它級(jí)別的職位發(fā)口頭錄用通知，進(jìn)行錄用環(huán)節(jié)，執(zhí)行錄用管理制度。

員工管理制度9

　　為方便在職員工，設(shè)置員工寢室。為確保員工寢室安全、衛(wèi)生、整潔、舒適、規(guī)范有序，制定如下管理制度：

　　一、員工寢室常務(wù)管理由寢室長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，主要工作為：日常提供辦公室水電費(fèi)上繳單據(jù)，值日員工排班，本寢員工動(dòng)態(tài)。不能完成以上本職的的寢室長(zhǎng)正�？蹖嬍屹M(fèi)。

　　二、各集體寢室全天24小時(shí)嚴(yán)禁異性串寢。遇有同性親友白天（8：00----17：00）可入室訪問(wèn)；異性親友晚間（17：00---次日8：00）嚴(yán)禁進(jìn)入寢室內(nèi)訪問(wèn)。非規(guī)定時(shí)間帶異性入寢罰款一次罰款200元，并企業(yè)通報(bào)。特殊情況總經(jīng)理批示。

　　三、沒(méi)有總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何時(shí)間不允許留宿外來(lái)人員，離職員工住宿。發(fā)現(xiàn)一次扣200元處理。

　　四、員工寢室管理小組由羅文成、王福強(qiáng)、裴東偉，王坤組成，不定期對(duì)員工寢室進(jìn)行檢查與抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題直接處理。

　　五、員工寢室管理標(biāo)準(zhǔn)

　　1.住宿員工必須于指定寢室、指定鋪位休息就寢，起床后必須將個(gè)人被褥疊放整齊，鋪面整潔干凈，鋪下物品用具擺放整齊。要求按八常標(biāo)準(zhǔn)擺放。不疊被者處罰10元/次。不拔電褥子者處罰100元/次。

　　2.住宿員工任何時(shí)間嚴(yán)禁于寢室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧等影響他人休息行為�，F(xiàn)宿舍搬入居民樓，嚴(yán)禁上下樓大聲喧嘩，造成樓內(nèi)住戶投訴的當(dāng)事人罰款每人100元，情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除處理不退押金及工資。

　　3.住宿員工嚴(yán)禁任何時(shí)間參與賭博性質(zhì)的.撲克、麻將等游戲活動(dòng)；嚴(yán)禁住宿

　　員工酗酒鬧事，情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除處理不退押金及工資。

　　4.住宿員工所領(lǐng)取的寢室鑰匙只限本人使用，不得私自配制或轉(zhuǎn)借他人。

　　5.節(jié)約用水用電。嚴(yán)禁在寢室使用加熱棒、電暖風(fēng)、電磁爐等一切電器設(shè)備，違者罰款50元。

　　6.員工因故不能當(dāng)夜歸寢，必須提前向部門(mén)經(jīng)理上報(bào)，主管經(jīng)理批準(zhǔn)并及時(shí)轉(zhuǎn)綜合部經(jīng)理，由綜合部經(jīng)理備查存檔。如未提前填寫(xiě)申請(qǐng)表而未歸寢者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以20元罰款。

員工管理制度10

　　為了更好的實(shí)施廠家的正規(guī)銷(xiāo)售流程，從而提高工作效率，體現(xiàn)出本公司的整體形象和綜合素養(yǎng)，現(xiàn)對(duì)本公司所有銷(xiāo)售部人員做以下管理規(guī)定：

　　1。全員上崗需用普通話和客戶進(jìn)行交流；

　　2。全員個(gè)人衛(wèi)生干凈利落，男士發(fā)型規(guī)正，不易過(guò)長(zhǎng)，女士不易披頭散發(fā)，須盤(pán)發(fā)，無(wú)須佩帶多余的飾品，化淡妝，統(tǒng)一穿黑皮鞋干凈無(wú)塵土，工裝得體，佩帶工牌；

　　3。辦公區(qū)域衛(wèi)生銷(xiāo)售人員人人有責(zé)。隨時(shí)抽查，包括展車(chē)，展面展臺(tái)，洽淡桌，煙灰缸，單頁(yè)架，各自的辦公桌，更衣室；（注：各自銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待完客戶后第一時(shí)間收拾衛(wèi)生不得讓垃圾成堆，地面，臺(tái)面，車(chē)內(nèi)外，煙灰缸保持清潔）；

　　4。全員須在上班點(diǎn)提前十分鐘進(jìn)入工作狀態(tài)，結(jié)束衛(wèi)生清掃，點(diǎn)名例行晨會(huì)，未出席者視為遲到處理；

　　5。銷(xiāo)售接待流程作業(yè)：前臺(tái)站崗值班2名，副崗3名，有客戶進(jìn)本店前大院門(mén)口時(shí)前臺(tái)站崗人員攜帶銷(xiāo)售工具夾依次出門(mén)迎接客戶，引導(dǎo)客戶泊車(chē)，熱情的.引客戶進(jìn)展廳，展廳銷(xiāo)售人員都應(yīng)熱情大方的喊“歡迎光臨”副崗人員依次替補(bǔ)，副崗人員負(fù)責(zé)協(xié)助主接待人員的促成交工作；

　　6。銷(xiāo)售電話接聽(tīng)流程作業(yè)：電話鈴響1—3聲內(nèi)必須接聽(tīng)，并禮貌專(zhuān)業(yè)的問(wèn)候“您好，歡迎致電比亞迪x(chóng)x神馬店，我是銷(xiāo)售顧問(wèn)xxx 。很高興為您服務(wù)”。語(yǔ)氣舒緩，語(yǔ)速適中，口齒清晰。通話結(jié)束語(yǔ)：“謝謝您的來(lái)電，如有任何需要，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系�！睊鞌嚯娫捛耙�確定......

員工管理制度11

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的行為，提高員工的工作效率和素質(zhì)，制定本管理制度。

　　第二條本管理制度適用于藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的所有員工，包括全職員工、兼職員工和臨時(shí)員工。

　　第三條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司章程和其他相關(guān)規(guī)定，恪守職業(yè)道德，保護(hù)公司利益。

　　第四條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)員工的工作性質(zhì)和職責(zé)，制定相應(yīng)的工作崗位職責(zé)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。

　　第六條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的員工獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　第七條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工溝通渠道，及時(shí)聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，解決員工的問(wèn)題和困難。

　　第八條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保護(hù)員工的合法權(quán)益，確保員工的工作環(huán)境安全和健康。

　　第二章入職管理

　　第九條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)公司的招聘需求，招聘符合條件的員工。

　　第十條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，介紹公司的基本情況、規(guī)章制度和工作職責(zé)。

　　第十一條新員工應(yīng)提交相關(guān)的入職材料，并按照公司規(guī)定的程序辦理入職手續(xù)。

　　第十二條新員工在入職后應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同，并按照合同規(guī)定的勞動(dòng)條件和待遇執(zhí)行。

　　第十三條新員工在入職后應(yīng)接受公司的崗位培訓(xùn)，并通過(guò)考核合格后方可正式上崗。

　　第三章工作管理

　　第十四條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)員工的工作性質(zhì)和職責(zé)，制定相應(yīng)的工作崗位職責(zé)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十五條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理制度，明確員工的工作任務(wù)和目標(biāo)。

　　第十六條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的工作流程和規(guī)范，確保工作的順利進(jìn)行和質(zhì)量的保證。

　　第十七條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行工作考核和績(jī)效評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行培訓(xùn)或處罰。

　　第十八條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提供必要的'培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。

　　第四章獎(jiǎng)懲管理

　　第十九條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的員工獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　第二十條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括薪資調(diào)整、崗位晉升和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。

　　第二十一條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)員工的違紀(jì)行為和工作失誤，給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、降職和解雇等。

　　第五章溝通管理

　　第二十二條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工溝通渠道，及時(shí)聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，解決員工的問(wèn)題和困難。

　　第二十三條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織員工會(huì)議，通報(bào)公司的工作情況和決策，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。

　　第二十四條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工反饋機(jī)制，接受員工的投訴和建議，并及時(shí)處理和回復(fù)。

　　第六章權(quán)益保障

　　第二十五條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保護(hù)員工的合法權(quán)益，確保員工的工作環(huán)境安全和健康。

　　第二十六條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)和公積金。

　　第二十七條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的勞動(dòng)關(guān)系，保障員工的合法權(quán)益和福利待遇。

　　第二十八條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工安全教育和培訓(xùn)制度，確保員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

　　第七章附則

　　第二十九條本管理制度的解釋權(quán)歸藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有。 第三十條本管理制度自頒布之日起生效。

員工管理制度12

　　一、宗旨'用戶至上，服務(wù)第一'是我們的服務(wù)宗旨。

　　物業(yè)管理是服務(wù)行為，我們要樹(shù)立服務(wù)光榮的思想，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，竭力為用戶提供高效、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、舒適、清潔的工作生活環(huán)境。

　　二、儀態(tài)員工應(yīng)站有站姿，坐有坐勢(shì)。

　　上班時(shí)間不得在辦公室內(nèi)東歪西倒，前傾后靠，不得伸懶腰，駝背、聳肩。

　　三、儀表

　　1、身體、面部、手部必須清潔，提倡每天洗澡，換洗內(nèi)衣物。

　　2、每天要刷牙漱口，提倡飯后刷牙漱口，上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。

　　3、頭發(fā)要常洗、整齊。上班前要梳頭，提倡加落少量頭油。頭發(fā)不得有頭屑。

　　4、女員工上班要化妝，但不得濃妝艷抹，男員工不得化妝。

　　5、必須佩帶工作證，并應(yīng)佩帶在左胸處，不得任其歪歪扭扭，注意修整，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　四、表情

　　1、微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情。

　　2、面對(duì)客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好，必要時(shí)還要有同情的表情。做到精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢。

　　3、和客人交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方，頻頻點(diǎn)頭稱(chēng)是。

　　4、雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放。不抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔，不得敲桌子或玩弄其他物品。

　　5、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

　　6、不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

　　7、咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說(shuō)對(duì)不起。

　　8、不得談笑、大聲說(shuō)話、喊叫、亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。

　　9、客人和你講話時(shí)應(yīng)全神貫注，用心傾聽(tīng)，不得東張西望，心不在焉。

　　10、在為客人服務(wù)時(shí)不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、緊張和恐懼的表情，不得扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼。

　　11、員工在服務(wù)、工作、打電話和與客人交談時(shí)，如有客人走近，應(yīng)立即示意，以表示已注意他（她）的來(lái)臨。不得無(wú)所表示，等客人先開(kāi)口。

　　五、言談

　　1、聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，不要裝腔作勢(shì)，聲量不要過(guò)高，亦不要過(guò)低，以免客人聽(tīng)不太清楚。

　　2、不準(zhǔn)講粗言、使用蔑視和污辱性的'語(yǔ)言。

　　3、三人以上對(duì)話，要用相互都懂的語(yǔ)言。

　　4、不得模仿他人的語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)和談話。

　　5、不講過(guò)份的玩笑。

　　6、說(shuō)話要注意藝術(shù)，多用敬語(yǔ)，注意'請(qǐng)'、'謝'字不離口。

　　7、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人。

　　8、要注意稱(chēng)呼客人姓氏，未知姓氏之前，要稱(chēng)呼'同志'、'先生'或'女士'。

　　9、指第三者時(shí)不能講'他'，應(yīng)稱(chēng)'那位先生'或'那位女士'。

　　10、無(wú)論從客人手上接過(guò)任何物品，都要講謝謝。

　　11、客人講'謝謝'時(shí)，要答'不用謝'，不得毫無(wú)反應(yīng)。

　　12、任何時(shí)候不準(zhǔn)講'喂'或說(shuō)'不知道'。

　　13、離開(kāi)面對(duì)的客人，一律講'請(qǐng)稍候'。如果離開(kāi)時(shí)間較長(zhǎng)，回來(lái)后要講'對(duì)不起，讓您久等'。不得一言不發(fā)說(shuō)做其他工作。

　　六、制服

　　1、制服應(yīng)干凈、整齊、筆挺。

　　2、非因工作需要，不得穿著制服。

　　3、紐扣要全部扣好，穿西裝制服時(shí)，不論男、女第一顆紐扣須扣上，不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。

　　4、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)外、制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個(gè)人衣物，制服外衣不得顯有個(gè)人物品，如紀(jì)念章、筆、紙張等，制服衣袋不得多裝物品，顯得鼓起。

　　5、只準(zhǔn)著皮鞋上班，禁止著涼鞋，女員工只準(zhǔn)著肉色襪，其它顏色和帶花邊、通花的襪子一律不準(zhǔn)，襪頭不得露出裙腳，襪子不得有破洞。

　　七、電話

　　1、所有來(lái)電，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽(tīng)。

　　2、接電話先說(shuō)'您好，茗祺物業(yè)服務(wù)中心'，后講'請(qǐng)問(wèn)能幫您什么忙'或'請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)'。不得倒亂次序。

　　3、通話時(shí)，聽(tīng)筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話筒一頭置于唇下約五公分處，中途若需與他人交談，應(yīng)用另一只手蓋著聽(tīng)筒。

　　4、用戶投訴或請(qǐng)求須作好記錄，通話要點(diǎn)要問(wèn)清，然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

　　5、對(duì)方掛斷之后，方為通話完畢，任何時(shí)候不得用力擲聽(tīng)筒。

　　6、辦公時(shí)間內(nèi)不得打私人電話，家人有急事來(lái)電，應(yīng)從速簡(jiǎn)潔結(jié)束通話，他人接聽(tīng)，只代為記錄。

　　7、對(duì)話要求按本章'言談'一節(jié)規(guī)定辦。

員工管理制度13

　　為規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)秩序，確保所有產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨，特制定以下制度。

　　一、所有員工入廠前必須仔細(xì)閱讀廠部制定的各項(xiàng)制度，入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范，廠部將按照獎(jiǎng)罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施。

　　二、員工入廠第一個(gè)月為試用期，試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工，從第二個(gè)月起計(jì)算工齡。

　　三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，按照操作規(guī)程安全生產(chǎn)，否則引起的意外傷害，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

　　四、全體員工必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施，不得有盜竊行為。下班時(shí)必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇，記數(shù)。

　　五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的`過(guò)道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有菲紙，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動(dòng)、不亂發(fā)、不錯(cuò)號(hào)，不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。

　　六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，不得擅自改動(dòng)，如有造成廢品、次品和需要返工的，必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問(wèn)題，不得延拖、藏匿和丟棄。

　　七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，全體員工無(wú)特殊情況必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，不得無(wú)故曠工，有要事需請(qǐng)假者，必須經(jīng)廠部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假；在外面要請(qǐng)假者必須本人打電話給本廠負(fù)責(zé)人。

　　八、員工前一個(gè)月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算，每個(gè)月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個(gè)月后方可辭工，符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)廠長(zhǎng)同意方可離職，否則作自動(dòng)離廠處理。每個(gè)月最大限度休假4天，休假未超4天發(fā)放全勤獎(jiǎng)30元/月。工作時(shí)間滿3個(gè)月，加15元/月工齡工資，滿一年加30元/月工齡工資。

　　九、全體員工必須服從本廠負(fù)責(zé)人的工作安排，在等候安排時(shí)不得借機(jī)爭(zhēng)吵影響他人工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向本廠負(fù)責(zé)人反映。

　　本廠實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎(jiǎng)，本廠負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督和檢查。

員工管理制度14

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感和使命感,不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,特制訂本辦法。

　　第二條適用范圍

　　本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各單位全體基層員工,包括各科室、車(chē)間(廠)辦公室人員和制造、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一線員工。中高層干部不參與事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工評(píng)選。

　　第三條一線員工

　　1.制造系統(tǒng):包括制造工藝人員、檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)工人、技術(shù)工人、輔助工人等;

　　2.研發(fā)系統(tǒng):包括直接從事新品研究、開(kāi)發(fā)、測(cè)試評(píng)價(jià)的技術(shù)人員、中試工廠試制員等;

　　3.營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng):包括駐外業(yè)務(wù)、推廣、維修、售后技術(shù)、財(cái)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)等員工(含當(dāng)?shù)卣衅溉藛T)。

　　第二章管理職責(zé)

　　第四條歸口管理部門(mén)

　　事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工的評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)等工作,并負(fù)責(zé)制訂、完善和維護(hù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序。

　　第五條相關(guān)職責(zé)

　　各二級(jí)子公司、職能部應(yīng)參照本辦法組織制訂、完善本單位優(yōu)秀員工的評(píng)選管理辦法,并負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)組織評(píng)選本單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工,及根據(jù)名額比例向事業(yè)部推薦申報(bào)。

　　第三章評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

　　第六條分類(lèi)

　　優(yōu)秀員工按工作性質(zhì)分成辦公室人員、車(chē)間作業(yè)長(zhǎng)與班組長(zhǎng)和制造、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一線員工。評(píng)選時(shí),向制造、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一線員工傾斜。

　　第七條基本條件

　　優(yōu)秀員工必須具備以下條件,缺一不可。

　　1.在事業(yè)部連續(xù)工作1年以上;

　　2.遵守考勤紀(jì)律,年總出勤率在99.7%以上;

　　3.品德端正,遵紀(jì)守法,無(wú)違反國(guó)家法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)行為;

　　4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)較大的工作失誤;

　　5.熱愛(ài)美的,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽;

　　6.完全勝任本職工作,能較好完成工作任務(wù)。

　　第八條優(yōu)先評(píng)選條件

　　在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評(píng)比,經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后擇優(yōu)確定人選。

　　*以下分值均表示最佳狀況時(shí)的得分,為該項(xiàng)目的滿分;評(píng)選時(shí)將根據(jù)實(shí)際情況扣減后計(jì)正分。

　　一、辦公室人員

　　1.刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位工作成績(jī)突出,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事普遍好評(píng)。(30分)

　　2.努力改進(jìn)工作成效或通過(guò)合理化建議,為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益。(20分)

　　3.對(duì)推動(dòng)品質(zhì)管理、成本控制工作和在體系監(jiān)控、維護(hù)方面作出突出貢獻(xiàn)。(15分)

　　4.克已奉公,為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失。(10分)

　　5.為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)。(10分)

　　6.在集團(tuán)和事業(yè)部獲得重大獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。(10分)

　　7.努力提高自身素質(zhì),通過(guò)自學(xué)或其它形式獲得更高一級(jí)學(xué)歷或?qū)W位,并能在工作中得到發(fā)揮。(5分)

　　二、車(chē)間作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)

　　(一)除具備第七條列出的基本條件外,還應(yīng)具備下列必備條件:

　　1.班內(nèi)至少有一個(gè)qc小組組長(zhǎng)及兩個(gè)以上組員,該qc小組能夠按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)qg/mk08.35《qc小組管理辦法》開(kāi)展活動(dòng);

　　2.班內(nèi)沒(méi)發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故。這里的質(zhì)量事故是指:①制造過(guò)程中,班內(nèi)有關(guān)人員違反有關(guān)規(guī)定或慣例,造成100臺(tái)(件)以上,總價(jià)值在3000元以上的產(chǎn)品因類(lèi)似的問(wèn)題需返修、報(bào)廢或不合格;②產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,被消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商或顧客服務(wù)科投訴有性質(zhì)嚴(yán)重的個(gè)別質(zhì)量問(wèn)題(如機(jī)內(nèi)有手套或打錯(cuò)包裝等);

　　3.班內(nèi)材料、零部件進(jìn)、耗、產(chǎn)帳目清晰,無(wú)金額在20xx元以上的重大不明帳目;

　　4.班內(nèi)無(wú)違反iso9001/iso14001體系而被事業(yè)部通報(bào)批評(píng)案例;

　　5.班內(nèi)無(wú)違反mrpii操作規(guī)程而被事業(yè)部通報(bào)批評(píng)的案例;

　　6.無(wú)工傷事故;

　　8.班內(nèi)員工無(wú)打架斗毆等重大違紀(jì)及違法現(xiàn)象;

　　9.班內(nèi)工作氣氛和諧融洽,無(wú)集體怠工現(xiàn)象。

　　(二)優(yōu)先評(píng)選項(xiàng)目有:

　　1.按月考核,質(zhì)量水平超過(guò)車(chē)間指標(biāo)要求的。質(zhì)量水平的評(píng)價(jià)主要基于自錯(cuò)(含自檢、互檢)及合格率。各車(chē)間將上級(jí)下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)分解到各個(gè)班,作為車(chē)間對(duì)班的質(zhì)量指標(biāo)。(30分)

　　2.按月考核,生產(chǎn)效率超過(guò)車(chē)間指標(biāo)要求的。各班的生產(chǎn)效率指標(biāo),以每小時(shí)產(chǎn)出量計(jì)算,由車(chē)間根據(jù)排產(chǎn)任務(wù)及實(shí)際情況,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上制定。(15分)

　　3.在本單位或品質(zhì)管理部組織的qc小組活動(dòng)成果發(fā)表中獲獎(jiǎng)的或在全國(guó)、省、市獲獎(jiǎng)的。(15分)

　　4.按月考核,班內(nèi)設(shè)備故障率在5%以下的。(10分)

　　5.各車(chē)間(廠)每周組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比,或利用上級(jí)單位每周的現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)檢查結(jié)果,對(duì)評(píng)比良好的'班實(shí)行加分。(5分)

　　6.每月一次對(duì)班組園地、板報(bào)進(jìn)行評(píng)比加分。(5分)

　　7.廣泛征求合理化建議,采取自主改善活動(dòng),效果良好的應(yīng)予加分;若對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、功能有較大貢獻(xiàn)且經(jīng)技術(shù)開(kāi)發(fā)部、測(cè)試中心或生產(chǎn)管理科書(shū)面確認(rèn)的,應(yīng)給予重獎(jiǎng)。(5分)

　　8.班內(nèi)人員在事業(yè)部、集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得名次。(5分)

　　9.員工在社會(huì)上因好人好事受有關(guān)部門(mén)、單位或個(gè)人書(shū)面表?yè)P(yáng)或感謝的。(10分)

　　三、制造、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一線員工

　　1.工作績(jī)效綜合評(píng)價(jià)。制造系統(tǒng)側(cè)重于自錯(cuò)率、合格率及服務(wù)到位、反應(yīng)速度等方面的評(píng)價(jià);研發(fā)系統(tǒng)側(cè)重于新品開(kāi)發(fā)質(zhì)量、進(jìn)度等方面的評(píng)價(jià);營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)側(cè)重于銷(xiāo)售任務(wù)、廣告費(fèi)用、投訴處理等工作執(zhí)行能力方面的評(píng)價(jià)。(30分)

　　2.通過(guò)創(chuàng)新,提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益。(20分)

　　3.在品質(zhì)、成本控制工作中作出突出貢獻(xiàn)。(15分)

　　4.在qc活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、合理化建議等活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異并獲得重大獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。(10分)

　　5.克已奉公,為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失。(5分)

　　6.為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)。(5分)

　　7.在集團(tuán)和事業(yè)部獲得重大獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。(10分)

　　8.努力提高自身素質(zhì),通過(guò)自學(xué)或其它形式獲得更高一級(jí)的學(xué)歷或?qū)W位。(5分)

　　第九條標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明

　　各職能部、二級(jí)子公司應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況,在此標(biāo)

　　準(zhǔn)的基礎(chǔ)上細(xì)化、充實(shí)和完善各評(píng)選條件,確保評(píng)價(jià)體系的統(tǒng)一性、科學(xué)性和可操作性。

　　第四章評(píng)選程序

　　第十條評(píng)選時(shí)間

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工評(píng)選時(shí)間為每年7月份,一年集中評(píng)選一次;并要求各二級(jí)子公司、職能部在6月底以前完成本單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工評(píng)選,并向事業(yè)部推薦。

　　第十一條評(píng)選人數(shù)

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工候選人30名(每年可根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整),事業(yè)部經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后從中擇優(yōu)選出20名,評(píng)為事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工。

　　第十二條傾斜原則

　　1.二級(jí)子公司、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、營(yíng)銷(xiāo)部員工同等條件下優(yōu)先評(píng)選。

　　2.制造、研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)一線員工同等條件下優(yōu)先評(píng)選。

　　第十三條各單位內(nèi)部評(píng)選

　　各職能部、二級(jí)子公司根據(jù)本單位內(nèi)部的優(yōu)秀員工評(píng)選管理辦法,組織本年度優(yōu)秀員工評(píng)選。

　　第十四條候選人推薦

　　事業(yè)部根據(jù)下屬各單位員工總?cè)藬?shù)、整體素質(zhì)等情況確定優(yōu)秀員工候選人分配名額;各單位組織填寫(xiě)'美的空調(diào)事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工候選人申報(bào)表'(見(jiàn)附件),經(jīng)主管部長(zhǎng)或子公司總經(jīng)理審批簽字后,按規(guī)定名額向事業(yè)部推薦申報(bào)。

　　第十五條評(píng)選小組組成

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工評(píng)選小組由各職能部管理科科長(zhǎng)、二級(jí)子公司管理部部長(zhǎng)等人員組成,總?cè)藬?shù)為12-15人,事業(yè)部下屬各單位原則上只能選派1名評(píng)委。

　　第十六條初步篩選

　　評(píng)選小組成員依據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)優(yōu)秀員工候選人進(jìn)行初步篩選,不符合事業(yè)部評(píng)選條件的員工將不再參加下一輪投票評(píng)選。

　　第十七條投票表決

　　評(píng)選小組成員對(duì)經(jīng)初步篩選后的優(yōu)秀員工候選人進(jìn)行差額投票評(píng)選,每個(gè)小組成員一人一票,按得票高低選出前20名,即為事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工;若第20名有多人得票相同時(shí),可對(duì)相同票數(shù)的候選人再進(jìn)行投票表決,按得票高低選出其中1名。

　　第十八條報(bào)批及調(diào)整

　　經(jīng)評(píng)選小組評(píng)選出的20名優(yōu)秀員工名單連同候選人申報(bào)表,報(bào)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)審核,總經(jīng)理審批。在報(bào)批過(guò)程中有重大質(zhì)疑和申訴時(shí),可召集評(píng)選小組再進(jìn)行評(píng)選。

　　第五章優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)

　　第十九條獎(jiǎng)金來(lái)源

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于事業(yè)部及下屬單位的管理基金,由經(jīng)營(yíng)管理部按照?qǐng)?bào)批的金額統(tǒng)一支取。

　　第二十條獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工由經(jīng)營(yíng)管理部組織實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),原則上安排出國(guó)旅游,特殊情況下可組織國(guó)內(nèi)旅游;若頒發(fā)獎(jiǎng)金,參考標(biāo)準(zhǔn)為3000元/人。

　　第二十一條其它

　　事業(yè)部下屬各單位內(nèi)部評(píng)選出優(yōu)秀員工由各單位自行組織獎(jiǎng)勵(lì),原則上要求已獲獎(jiǎng)勵(lì)的事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工不在各單位內(nèi)部重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第六章附則

　　第二十二條本辦法由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)制訂并解釋。

員工管理制度15

　　為加強(qiáng)員工考勤管理，保障公司員工在休假、請(qǐng)假時(shí)有章可循，確保各項(xiàng)工作正常有序地運(yùn)行，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行合理適度的處罰，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況制定本規(guī)定。各部門(mén)參照?qǐng)?zhí)行，并可根據(jù)工作實(shí)際做適當(dāng)調(diào)整。

　　一、工作時(shí)間規(guī)定

　　1、公司員工上下班時(shí)間按照公司統(tǒng)一規(guī)定安排，其它特殊崗位的`工作時(shí)間根據(jù)情況另行規(guī)定。

　　2、不同季節(jié)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作時(shí)間。

　　3、員工一個(gè)月休息4天，實(shí)行輪休制，不得提前借休。若因工作原因未休完4天者，當(dāng)月可申請(qǐng)補(bǔ)休，補(bǔ)休有效期為1個(gè)月，過(guò)期作廢，申請(qǐng)補(bǔ)休必須由本部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則無(wú)效。

　　二、請(qǐng)假制度

　　1、所有請(qǐng)假均為事假，如有特殊情況，根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　2、因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,事假不計(jì)發(fā)工資（婚假、產(chǎn)假、喪假等除外）。

　　3、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限

　　員工請(qǐng)假在3天（含3天）以內(nèi)的，由各部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假在3天以上的，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，廚房由牛師傅批準(zhǔn)。

　　4、請(qǐng)假程序

　�、僬�(qǐng)假應(yīng)由本人填寫(xiě)《請(qǐng)假單》并提前1天以上持請(qǐng)假單逐級(jí)請(qǐng)假，非特殊情況不得越級(jí)請(qǐng)假。

　�、谡�(qǐng)假單逐級(jí)得到領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，員工應(yīng)當(dāng)日將請(qǐng)假單交辦公室登記備案，作為每月考勤統(tǒng)計(jì)依據(jù)。請(qǐng)假單超出3日后上交，視為無(wú)效，按曠工處理。

　�、塾龅教厥馇闆r可電話請(qǐng)假，僅限1天。事后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

　　④如遇特殊情況可續(xù)假，續(xù)假應(yīng)提前1天請(qǐng)示。凡未請(qǐng)示續(xù)假的按曠工處理。

　　⑤假期結(jié)束后，請(qǐng)假人應(yīng)及時(shí)向辦公室進(jìn)行銷(xiāo)假。

　　5、特殊情況下的請(qǐng)假（如公司組織的重大活動(dòng)等），可根據(jù)實(shí)際情況另行處理，但應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。

　　三、非正常考勤審批

　　1、華海易通餐飲管理有限公司前廳、廚房執(zhí)行“一天四打卡”制，即上午的上、下班卡，下午的上、下班卡。辦公室執(zhí)行“一天兩打卡”制，及上午上班卡，下午下班卡。打卡有效時(shí)間以各單位規(guī)定的工作時(shí)間為準(zhǔn)。

　　2、公司員工因工作需要外出辦事無(wú)法打卡時(shí)，均屬非正�？记诜秶�。須填寫(xiě)《員工外出記錄表》，部門(mén)經(jīng)理和辦公室簽字批準(zhǔn)后，計(jì)正常上班。凡未填寫(xiě)《員工外出記錄表》或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的，均按請(qǐng)事假處理。

　　3、一般情況下員工應(yīng)在每天（早）上班時(shí)先打卡，如有特殊情況也可電話請(qǐng)示，爾后補(bǔ)填《員工外出記錄表》。一月內(nèi)無(wú)故未打卡3天以上（含3天）者，扣發(fā)當(dāng)月工資，同時(shí)給予開(kāi)除處理。

　　4、各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格審批員工的非正常考勤，如有不實(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除申請(qǐng)人本人將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外，各級(jí)審批人亦承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。

　　備注：打卡范圍，公司副總級(jí)以上人員除外，公司所有人員一律按照規(guī)定打卡。

　　五、考勤處罰規(guī)定

　　1、遲到早退

　　以指紋打卡記錄為準(zhǔn)，每月每人有三次機(jī)會(huì)（包括忘記打卡或因天氣等突發(fā)原因晚來(lái)）。超過(guò)三次機(jī)會(huì)，每出現(xiàn)一次遲到早退現(xiàn)象罰款半日工資（從工資中直接扣除）。

　　六、考勤統(tǒng)計(jì)

　　1、考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間為一個(gè)自然月，并于每月10日前將上月考勤統(tǒng)計(jì)。

　　2、公司員工考勤由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行管理。

　　七、本暫行規(guī)定自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

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