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食堂員工管理制度

時間:2025-10-22 10:06:55 員工管理 我要投稿

食堂員工管理制度【熱】

  在日常生活和工作中,很多場合都離不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的食堂員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

食堂員工管理制度【熱】

食堂員工管理制度1

  1、在食堂管理員領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。協(xié)助食堂管理員負(fù)責(zé)學(xué)校倉儲食物保管,做到離開庫房及時關(guān)門上鎖。

  2、對采購回來的.食品嚴(yán)格把關(guān)、做好食品的入庫驗收、登記工作。每日對入庫食品進(jìn)行登記造冊,做到勤進(jìn)快銷,并建好三級管理臺賬(采購、供貨商、領(lǐng)料人簽名)。臺帳中應(yīng)有食品采購日期、數(shù)量、單價、生產(chǎn)廠家、保質(zhì)期、出廠日期、供貨人、以及供應(yīng)商的衛(wèi)生許可證、身份證號、采購合同及檢疫證等。

  3、規(guī)范食品添加劑管理,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部門精神,建好臺賬,嚴(yán)格把關(guān),做好“五專”管理要求。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)食品保管與食品衛(wèi)生知識,能夠辨識腐敗變質(zhì)、失效、過期等偽劣食品,懂得學(xué)生營養(yǎng)配餐知識。

  5、入庫食品做到分類、分架、隔墻、離地、標(biāo)示存放;上報計劃要少報勤報,做到食品先進(jìn)、先出;定期檢查、及時處理變質(zhì)或過期食品。

  6、食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。用于保存食品的冷藏設(shè)備,必須貼有標(biāo)志,生食品、半成品和熟食品應(yīng)分柜存放。

  7、講究個人衛(wèi)生,不用手接觸直接入口食品,熟食入庫及時加蓋。

  8、搞好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到濕式清掃,每日保潔,保持室內(nèi)食品堆放整齊。

  9、嚴(yán)格監(jiān)督工作人員及非工作人員在庫房及各操作間、餐廳內(nèi)抽煙。(禁止非工作人員進(jìn)入庫房)。

  10、加強(qiáng)食堂防盜防毒管理,出入庫房及下班時要及時上鎖,不能將鑰匙隨便交他人保管,保障師生安全、健康。

食堂員工管理制度2

  一、目的

  為方便職工日常工作用餐,公司特設(shè)立職工食堂,為職工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量及食堂的正常運(yùn)作,給全體職工一個優(yōu)良的'用餐環(huán)境,我站特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本管理制度適用于站內(nèi)所有領(lǐng)導(dǎo)職工。

  三、職責(zé)劃分

  1、食堂大師傅負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。

  2、后勤工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂進(jìn)行歸口管理。

  四、基本內(nèi)容

  1、職工午餐的用餐時間:11:30——13:00;食堂大師傅須提前15分鐘到食堂用餐,嚴(yán)禁未請示就提前就餐。職工餐的用餐地點(diǎn):站內(nèi)職工食堂。嚴(yán)禁在辦公場所用餐。

  2、來訪人員需享用職工餐,應(yīng)經(jīng)后勤工作人員領(lǐng)取餐具后食用。

  3、職工應(yīng)依次排隊打飯。

  五、職工食堂的管理規(guī)范

  1、職工餐廚師應(yīng)做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

  2、每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

  3、所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持職工食堂整潔。

  4、不準(zhǔn)在職工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。

  5、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。職工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  6、愛護(hù)食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

  7、節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  六、施行時間

  本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。

食堂員工管理制度3

  總則:為維護(hù)公司正常的食堂秩序,加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐,給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度、食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。

  一、餐廳管理制度

  1、餐廳員工守則

 。1)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)定,工作時穿工作服,講究個人衛(wèi)生、不留長指甲、男士不留長發(fā)、女士應(yīng)束發(fā)、不隨地吐痰、嚴(yán)禁吸煙。

 。2)工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

 。3)嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。

 。4)整個烹食過程必須用洗手液清洗雙手,對食品原料認(rèn)真清洗,保證干凈衛(wèi)生并按時、按質(zhì)、按量供給。

  (5)不得以任何理由導(dǎo)致在就餐時間內(nèi)無飯菜。

 。6)考核標(biāo)準(zhǔn):以上未按要求執(zhí)行罰款50元/項。

  2、管理制度

 。1)廚房所購回之食品,由人事行政部門協(xié)同財務(wù)部每月2次進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、新鮮程度、保質(zhì)期、重量、價格。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。

 。2)任何人不得以任何理由拿走廚房的一切物品。

 。3)餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。 4餐具必須每月30日進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責(zé)任。

  (4)食堂每月1日公布當(dāng)月菜譜,并經(jīng)常對菜品口味進(jìn)行調(diào)換,避免菜品重復(fù)率過高。

  3、餐具衛(wèi)生

 。1)餐具及杯子放置于餐具消毒柜中,不能直接放在臺面,餐具未經(jīng)消毒不得循環(huán)使用。

 。2)用過的餐具要經(jīng)過初洗、清潔劑清洗、清水漂洗、消毒四道工序處理,餐具做到必須做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔,內(nèi)外要干凈干燥,無油污、無清潔劑泡沫、無污漬殘留、無食品殘渣。

  (3)考核標(biāo)準(zhǔn):未按以上要求執(zhí)行罰款50元/次。

  4、廚房衛(wèi)生

 。1)刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈,按規(guī)定消毒處理。

 。2)切完菜及時清理垃圾,集中處置,并清洗工作臺面、地面。

 。3)貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池每天要保證清洗干凈。

 。4)清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。

 。5)定期清洗冰箱雪柜,每周1次對冰霜雪柜大清潔。

  (6)考核標(biāo)準(zhǔn):以上情況人事組確認(rèn)事實(shí)后罰款100元/次,若情節(jié)嚴(yán)重,根據(jù)總經(jīng)理例會討論的.處罰辦法執(zhí)行。

  5、餐廳衛(wèi)生

 。1)地面無垃圾雜物、無積水、干凈清爽。5、2桌面臺凳就餐后及時清潔,干凈無塵。

 。2)專人負(fù)責(zé)回收餐具,不得亂扔亂放,剩飯剩菜要及時運(yùn)走,保證餐廳無異味。

  6、食品衛(wèi)生

 。1)蔬菜、肉食、魚類等要保持鮮活,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)立即丟棄處理。6、2菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。

 。2)熟食必須使用專一熟食工具,不得用手拿放,生熟食品必須分開存放。6、4包裝食品必須標(biāo)準(zhǔn)清楚,符合檢驗合格規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。6、5食物清洗要徹底,不得出現(xiàn)鋼絲、頭發(fā)、菜蟲等物;

 。3)考核標(biāo)準(zhǔn):未達(dá)到前三項要求,罰款100元/次,未達(dá)到4、5項之要求,罰款500—1000元。

  二、用餐管理

  1、嚴(yán)格按餐廳就餐時間進(jìn)餐,其餐廳開放時間如下:

  2、早餐:8:00—8:50中餐:11:50—13:20晚餐18:00—19:00就餐一律在餐廳進(jìn)行,如因值崗原因需要外帶將名單報到人事行政部復(fù)核。具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(zhǔn)。

  3、在食堂就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準(zhǔn)幫忙代打、擁擠、插隊,如發(fā)現(xiàn)有違者給予處罰50元/次。

  4、飯?zhí)镁筒筒粶?zhǔn)隨地吐痰,違者罰款50元/次。

  5、餐廳內(nèi)禁止吸煙、飲酒,違反罰款100元。

  6、力行儉省節(jié)約,勤拿少取,杜絕剩菜剩飯,剩菜超過200克罰款50元。

  7、用餐后要清理桌面上的飯菜,剩余食物殘渣不得隨意倒在桌上、地上,必須倒入指定地點(diǎn),分類放入餐具回收處,紙巾投入垃圾桶,不得與餐余一起倒入餐余桶,違者罰款50元/次。

  8、對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,可向人事行政組投訴,由人事行政組協(xié)調(diào)解決,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。在食堂引起糾紛,爭吵,打架等擾亂就餐秩序的,責(zé)任人罰款50元/次。

  三、食堂監(jiān)督管理:

  1、公司全體員工不得提前就餐,違反者罰款50元。

  2、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員打掃衛(wèi)生。

  3、愛護(hù)餐廳財產(chǎn),如因個人原因損壞應(yīng)歸人賠償,如蓄意破壞者連帶行政處罰。

  4、所有就餐員工未經(jīng)許可不得進(jìn)入后廚,違反者罰款20元。

  5、食堂監(jiān)管人員每周對餐廳衛(wèi)生、廚房用具、菜品衛(wèi)生、餐具清潔情況進(jìn)行抽檢,并做好相應(yīng)記錄表單,及時向食堂負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見。

  6、每個季度做一次餐廳滿意度調(diào)研,低于綜合滿意度60%對食堂合作供方根據(jù)不滿意項發(fā)出整改函,如在第二季度調(diào)研中不能提升滿意度,將對食堂供方罰款20xx元/次。

  7、人事行政部專人對食堂負(fù)責(zé)監(jiān)管,財務(wù)部負(fù)有協(xié)助管理責(zé)任,若未按期進(jìn)行抽查,形成檢查記錄,對監(jiān)管責(zé)任人罰款50元/次

  8、抽檢過程中發(fā)現(xiàn)未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,罰款50元/項。

食堂員工管理制度4

  1. 工地食堂有條件的話應(yīng)聘請有廚師證、健康證和有工作經(jīng)驗的人員從事餐飲工作,食堂員工工作績效由項目部后勤主管負(fù)責(zé)管理、考核。

  2. 嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度,要按時上下班,堅守工作崗位,服從工作安排,遇事要請(消)假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位。

  3. 樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,熱愛本職工作。文明服務(wù),態(tài)度和藹,平等、禮貌待人;飯熟菜香,味美可口,份量足夠。

  4. 堅持實(shí)物驗收制度,搞好成本核算;做到日清月結(jié),賬目相符;接受員工監(jiān)督。

  5. 愛護(hù)公物,食堂的`一切設(shè)備、餐具應(yīng)登記,做到有帳可查;不貪小便宜。

  6. 食堂員工的個人衛(wèi)生要做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套;無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

  7. 堅決杜絕飯菜出現(xiàn)不熱、有雜質(zhì)、量不足,碗筷不潔,浪費(fèi)水、電、油等不良情況。

  8. 餐廳做到餐餐打掃、清潔;操作間做到一菜一掃,一餐一沖,一天一洗,三天一消毒,碗筷頓頓消毒;工具、作料、碗筷擺放有序。

  9. 提前計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物、油類、調(diào)料等,防止食物中毒。

  10. 按時開餐,每天制定一次食譜,早、中、晚餐品種要多樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食;對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐可事先預(yù)約或通知。

  11. 做到安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查電源開關(guān)、設(shè)備等,檢查,做好防盜工作。

  12. 后勤主管要定期對食堂各項工作進(jìn)行考核、監(jiān)督,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,保障工地員工餐飲工作順利進(jìn)行。

食堂員工管理制度5

  嗨嘍酒店員工食堂管理制度

  為了加強(qiáng)公司員工食堂的管理,使公司食堂更方便員工,為員工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于嗨嘍酒店有限公司。食堂工作及就餐的.人員均需遵守本制度。

  一、就餐時間規(guī)定:

  中餐:10:30-11:00

  晚餐:16:30-17:00

  二、就餐方式:

  佩戴工號牌排隊盛餐就餐

  三、就餐地點(diǎn):

  酒店2號樓頂樓

  四、無論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。

  五、就餐流程

  1、就餐時必須佩戴工號牌

  2、到就餐時間公司員工按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。

  六、食堂管理制度

  1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

  2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

  3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

  4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

  5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

  6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

  7、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

  8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。

  9、自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。

  10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。

  11、餐后請將殘渣剩菜倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

  12、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。

  如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。

食堂員工管理制度6

  一、考勤規(guī)定

  1、所有食堂員工上下班都需刷卡簽到,杜絕替他人打卡行為。

  2、工作人員應(yīng)穿好工作服,然后向廚師長報告等待分配任務(wù)。

  3、根據(jù)食堂的工作需求,員工們應(yīng)當(dāng)輪班值勤,在8小時內(nèi)完成自己的工作,待廚師長確認(rèn)后即可下班。

  4、上班期間,員工應(yīng)始終堅守工作崗位,不可脫崗、串崗;禁止從事與工作無關(guān)的行為,例如會友、閱讀報紙、下棋、撥打電話等;也不得讓親友來食堂游玩、閑聊,更不可唱歌、吹口哨。

  5、如遇病假,需提前一天向上級請假,經(jīng)過廚師長同意,由主管審批并提交醫(yī)療證明材料;否則視同曠工;所有請假均需以書面形式存檔備查。

  6、事假需提前一日提出,得到廚師長及主管批準(zhǔn);未經(jīng)授權(quán)擅自離崗者,電話請假視為無效。

  7、如工作需要延長工作時間,可獲得相應(yīng)補(bǔ)休時間,但須事先征得上級領(lǐng)導(dǎo)的同意。

  8、婚假、產(chǎn)假、喪假遵循公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  9、每月享有公司規(guī)定的4天休假。

  二、著裝要求

  1、工作時間內(nèi),所有員工都需要穿著潔凈的工作服,不可赤露背部或敞開胸懷,不能穿著休閑裝或奇裝異服。

  2、工作時需穿著指定的工作鞋,禁穿拖鞋、雨鞋或涼鞋。

  3、工作服僅限在工作場所或指定地點(diǎn)穿著,不得進(jìn)入非工作區(qū)域。

  4、違反以上規(guī)定者將會受到處罰。

  三、衛(wèi)生準(zhǔn)則

  1、遵守食品安全法規(guī),不生產(chǎn)和銷售腐敗變質(zhì)的食物。

  2、生熟食物和廚具務(wù)必分開存放。

  3、工作人員上工時需穿著整潔的工作服、佩戴工作帽,且確保工作服和工作帽干凈整潔。

  4、使用完畢的`機(jī)器和用具要及時清洗干凈。

  5、注重個人衛(wèi)生,堅持“四勤”(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換工作服);去廁所時需脫掉工作服;返回崗位前要洗手。

  6、所有員工必須持有健康證明才能上崗,工作中禁止吸煙、隨地吐痰,穿著工作服離崗?fù)獬鍪潜唤沟模氐焦ぷ鲘徫缓髴?yīng)立即洗手。

  7、若違背以上規(guī)定,將會受到相應(yīng)的處罰。

食堂員工管理制度7

  為了規(guī)范員工餐廳的就餐秩序,營造一個優(yōu)雅、和諧的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定:

  一、員工餐廳是集團(tuán)給員工提供的一個半福利非營利機(jī)構(gòu),非本集團(tuán)員工不得入內(nèi)就餐。

  二、就餐員工嚴(yán)格按就餐范圍進(jìn)入指定餐廳,不得竄換。

  三、集團(tuán)員工憑上崗證進(jìn)入餐廳就餐,員工就餐必須遵守餐廳管理制度和就餐時間,尊重餐廳工作人員,愛護(hù)公用就餐設(shè)施和用具。

  四、進(jìn)入餐廳必須著裝嚴(yán)整,嚴(yán)禁衣冠不整者或穿拖鞋人員進(jìn)入餐廳。

  五、所有就餐員工必須自覺養(yǎng)成飯前洗手的習(xí)慣。洗手時必須使用洗手液,雙手反復(fù)搓洗,以達(dá)到除菌、消毒的目的.,嚴(yán)禁不洗手使用公共用具,防止交叉污染。

  六、員工就餐必須遵守秩序,自覺排隊打飯,不得擁擠、插隊、吵鬧,嚴(yán)禁在打飯時說話,避免將唾液、細(xì)菌帶入飯菜。

  七、用餐期間盡可能不要談話,嚴(yán)禁高聲喧嘩。

  八、用餐時須將殘留物放在餐盤,就餐完畢倒在餐廳的垃圾桶內(nèi),餐具整齊地擺放在指定位置。

  九、保持良好的就餐習(xí)慣,用餐完畢自覺將凳子擺回原位,保持餐桌潔凈。

  十、未經(jīng)同意,任何人不得進(jìn)出食堂操作間,以免傳染疾病。

  十一、如違反上述規(guī)定,餐廳工作人員有權(quán)責(zé)令其按照規(guī)定進(jìn)行改正,損壞器具照價賠償;不聽勸阻者第一次處以100元罰款,并在全集團(tuán)通報批評;第二次,處以300元罰款,給予嚴(yán)重警告;第三次,罰款800元,取消就餐資格。

  十二、員工自盛飯菜根據(jù)自己的食量,可分次打飯,嚴(yán)禁浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)員工剩飯剩菜,第一次全集團(tuán)通報批評,并處以100元罰款;第二次發(fā)現(xiàn),罰款500元,取消就餐資格。

  十三、員工生病,需提前通知餐廳,餐廳為生病員工專門準(zhǔn)備病號飯。

食堂員工管理制度8

  目的:為保證我單位的食品生產(chǎn)安全,預(yù)防傳染病的傳播和食源性疾病的發(fā)生,保證全校師生的身體健康,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的精神與要求特制訂本管理辦法,對我校食品從業(yè)人員實(shí)施統(tǒng)一的健康管理。

  適用范圍:適合我校與食品有接觸的相關(guān)人員的健康管理。

  管理規(guī)定:

  一、健康管理的范圍和要求

  1、健康體檢的范圍:食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。參加健康檢查的食品從業(yè)人員具體范圍包括:食堂承包人、食堂工作人員,食品安全管理員。

  2、食品從業(yè)的健康要求:患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的'工作。

  二、健康管理的組織辦法

  1、管理職責(zé):食堂承包人負(fù)責(zé)食堂員工的健康體檢和健康證的辦理、年檢等工作。在體檢過程中,如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假導(dǎo)致不符合健康要求的人員進(jìn)入崗位,將追究承包人和負(fù)責(zé)部門的責(zé)任。

  2、入職體檢:凡食堂每年新招的上述范圍內(nèi)的食品從業(yè)人員,均須經(jīng)過入職體檢。檢查范圍包括痢疾、傷寒、病毒型肝炎等消化道傳染病,以及肺結(jié)核、皮膚病等有礙食品安全的疾病等等。

  3、根據(jù)體檢結(jié)果上崗:上述人員如果檢查合格,健康知識考試合格,辦理健康證,方可入我校食堂從事食品方面的工作。如果檢查出有礙食品安全的疾病不予安排入職。

  4、建立員工健康檔案:員工健康證上墻,并建立員工健康檔案,記錄員工個人信息、從事的崗位、健康證辦理的年限、最近一次體檢時間、到期日期等信息,食堂負(fù)責(zé)人每日早晨對食堂從業(yè)人員進(jìn)行晨檢,如果從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、1發(fā)熱、等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除病癥或治愈后,方可重新上崗。

  5、健康證的年檢:健康證有效期為一年,食堂承包人負(fù)責(zé)員工健康證的年檢,保證健康證合格有效。通常在員工健康證到期前,應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行牡氖跈?quán)指定單位,統(tǒng)一組織健康年檢。

  6、年檢結(jié)果的處理:根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,患有傳染性疾病的人員不得從事直接接觸食品生產(chǎn)的工作。如直接解除食品生產(chǎn)的員工在任職過程中患有法律規(guī)定的傳染性疾病,學(xué)校將有權(quán)將其調(diào)離崗位。承包人應(yīng)將健康證年檢情況及時通知學(xué)?倓(wù)處,如查出不合格人員應(yīng)上報。健康證年檢不合格的人員,如果屬于暫時性的,管理者應(yīng)安排休息,待身體恢復(fù)復(fù)檢合格后才能繼續(xù)上崗;如果是難以治愈的有礙食品安全的疾病,管理者應(yīng)安排其他適合的崗位,決不可繼續(xù)留在原崗位。承包人應(yīng)將健康證年檢不合格的情況和相應(yīng)人員安排情況詳細(xì)記錄在《員工健康證信息臺帳》中。

  7、監(jiān)督檢查:學(xué)校總務(wù)處聯(lián)合校醫(yī)室定期開展食堂從業(yè)人員健康知識培訓(xùn)。學(xué)?倓(wù)處及校醫(yī)室對食堂的健康證年審情況進(jìn)行監(jiān)督管理。重點(diǎn)檢查是否從事直接接觸食品崗位的人員都納入了健康證的管理,健康證年檢不合格的人員,是否進(jìn)行了妥善的安排。如果發(fā)現(xiàn)不合格的情況,應(yīng)立即指出并責(zé)令做出正確處理。

  三、員工其他衛(wèi)生管理規(guī)定

  1、個人衛(wèi)生要求:食品生產(chǎn)經(jīng)營人員的衣著應(yīng)外觀整潔,做到常剪指甲、常理頭發(fā)、經(jīng)常洗澡等,經(jīng)常保持個人衛(wèi)生。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員在進(jìn)行操作接觸食品前或便后以及接觸污染物以后必須將手洗凈,方可從事操作或接觸食物。食堂中出售直接入口食品時,除將手洗凈,還必須佩戴口罩,使用工具售貨,不收受現(xiàn)金。不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。

  2、工作服換洗要求:冬天車間員工工作服應(yīng)保持兩天一換,夏天車間員工工作服應(yīng)做到每天一換。

食堂員工管理制度9

  目的:為保證實(shí)驗小學(xué)的食品生產(chǎn)安全,預(yù)防傳染病的傳播和食源性疾病的發(fā)生,保證全校師生的身體健康,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的精神與要求特制訂本管理辦法,對我校食品從業(yè)人員實(shí)施統(tǒng)一的健康管理。適用范圍:適合我校與食品有接觸的相關(guān)人員的健康管理。管理規(guī)定:

  一、健康管理的范圍和要求

  1、健康體檢的范圍:食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。參加健康檢查的食品從業(yè)人員具體范圍包括:食堂工作人員,食品安全管理員。

  2、食品從業(yè)的`健康要求:患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事食堂的工作。

  二、健康管理的組織辦法

  1、管理職責(zé):食堂管理人負(fù)責(zé)食堂員工的健康體檢和健康證的辦理、年檢等工作。在體檢過程中,如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假導(dǎo)致不符合健康要求的人員進(jìn)入崗位,將追究食堂管理人的責(zé)任。

  2、入職體檢:凡食堂每年新招的上述范圍內(nèi)的食品從業(yè)人員,均須經(jīng)過入職體檢。

  3、根據(jù)體檢結(jié)果上崗:上述人員如果檢查合格,辦理健康證,方可入我校食堂從事食品方面的工作。如果檢查出有礙食品安全的疾病不予安排入職。

  4、建立員工健康檔案:員工健康證上墻

  5、健康證的年檢:健康證有效期為一年,食堂管理人負(fù)責(zé)員工健康證的年檢,保證健康證合格有效。通常在員工健康證到期前,應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行牡氖跈?quán)指定單位,統(tǒng)一組織健康年檢。

  6、年檢結(jié)果的處理:根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,患有傳染性疾病的人員不得從事直接接觸食品生產(chǎn)的工作。

  三、員工其他衛(wèi)生管理規(guī)定

  1、個人衛(wèi)生要求:食品生產(chǎn)經(jīng)營人員的衣著應(yīng)外觀整潔,做到常剪指甲、常理頭發(fā)、經(jīng)常洗澡等,經(jīng)常保持個人衛(wèi)生。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員在進(jìn)行操作接觸食品前或便后以及接觸污染物以后必須將手洗凈,方可從事操作或接觸食物。不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。

  2、工作服換洗要求:冬天車間員工工作服應(yīng)保持兩天一換,夏天車間員工工作服應(yīng)做到每天一換。

食堂員工管理制度10

  第一條 嚴(yán)格遵守公司就餐時間。中餐:11:30—12:30、晚餐:17:45—18:30。

  第二條 公司行政部負(fù)責(zé)每餐的.報餐,由前臺人員統(tǒng)計后,在用餐前一個小時告訴食堂就餐人數(shù)。因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,應(yīng)事前預(yù)約和通知。

  第三條 員工就餐一律在就餐簿上登記。外來客人需憑《客飯通知單》就餐,《客飯通知單》由接待人填寫、簽字。

  第四條 星期天食堂休息,需要加班的員工,由本人填寫加班單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)給用餐補(bǔ)貼。

  第五條 食堂炊事員必須樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口、清潔衛(wèi)生。

  第六條 做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

  第七條 食堂嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

  第八條 食堂要按時開飯。每天制定一次食譜、品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。

  第九條 做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

食堂員工管理制度11

  1、公司提供工作餐(限中午餐),全體就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,不準(zhǔn)帶與工作無關(guān)人員就餐。

  2、就餐人員進(jìn)入食堂后,飯前洗手、洗臉,做好個人清潔衛(wèi)生,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。

  3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。

  4、食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的'飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  5、在食堂用餐人員一律服從食堂和保安管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以扣款。

  6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  7、食堂操作間,除食堂工作人員外,非工作人員未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)入,違者1次樂捐10元。

  8、就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi),違者1次樂捐5元。

  9、員工必須在員工食堂就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次樂捐10元。

  10、如有違反以上規(guī)定者,人力資源部給予相關(guān)處理。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或開除。

食堂員工管理制度12

  1、本校教職員工及學(xué)生均可在食堂就餐。就餐必須購買食堂飯、菜票。

  2、健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格成本核算,提高質(zhì)量,降低成本,保障教職員工吃好。

  3、經(jīng)常變換飯菜花樣,做到一周一食譜,努力提高烹調(diào)質(zhì)量。

  4、建立有各方面教職員工和學(xué)生代表參加的伙食委員會,定期召開會議,聽取群眾意見,不斷改進(jìn)工作,實(shí)行民主化管理,以促進(jìn)工作水平和服務(wù)質(zhì)量的.提高。

  5、嚴(yán)格財經(jīng)財務(wù)制度,購買各種食品均由保管人員驗收人庫,一切收支均以原始單據(jù)為準(zhǔn),經(jīng)手人必須簽字蓋章,飯、菜票要日清月結(jié),杜絕一切漏賬現(xiàn)象發(fā)生。

  6、嚴(yán)格各種票證和實(shí)物管理手續(xù),妥善保管,及時清理,按時結(jié)算核對。

  7、凡食堂工作人員均不得單獨(dú)在食堂內(nèi)做飯,更不得隨意在食堂內(nèi)購買生禽、魚蝦、肉蛋、蔬菜等食品。

  8、保持食堂廚房、庫房等環(huán)境的衛(wèi)生清潔,執(zhí)行嚴(yán)格的清洗、消毒、隔離等衛(wèi)生清潔制度,徹底清除蒼蠅、老鼠等。

  9、餐具應(yīng)經(jīng)常消毒,垃圾要及時處理,確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  10、工作人員必須注意做好個人衛(wèi)生,工作期間穿戴工作服、帽,堅持洗手后操作,并嚴(yán)格遵守操作的常規(guī)制度。

  11、定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合從事炊事工作的帶病者,要立即停止其工作,待恢復(fù)健康并經(jīng)批準(zhǔn)后方可上崗。

  12、為防止傳染病的發(fā)生,非食堂工作人員,不得進(jìn)人食堂操作間,違反者按學(xué)校規(guī)定處罰。

  13、就餐時,一律使用飯票、菜票,食堂人員不準(zhǔn)擅自收取現(xiàn)金。

食堂員工管理制度13

  為使員工有清潔衛(wèi)生的飲食環(huán)境,特制定以下制度,望每位食堂工作人員及員工共同遵守。

  一、食堂工作人員制度:

  1、食堂工作人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生。工作時要穿戴工作衣帽及手套,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。

  2、食堂應(yīng)時刻保持清潔衛(wèi)生,每餐后必須對食堂的桌椅、地板進(jìn)行清洗,炊事械具等應(yīng)清洗干凈后,統(tǒng)一消毒。

  3、食堂購置食物時應(yīng)注意食物質(zhì)量,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止病從口入;未烹調(diào)的食物要生、熟分類收藏好,防止老鼠等害蟲的.入侵。

  4、提前一天制定隔天的食譜,清點(diǎn)隔天就餐人數(shù),平等待人,飯菜定量,食品足稱。

  5、堅持實(shí)物驗收登記制度,搞好成本核算,每月盤點(diǎn)一次,做到日清月結(jié)、賬物相符。

  6、食堂工作人員準(zhǔn)時上下班,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

  7、做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房和儲物室。值班人員下班后應(yīng)關(guān)好食堂門窗,檢查各類電源開關(guān)設(shè)備及爐灶,做好防火防盜工作。

  二、員工就餐制度:

  1、就餐時應(yīng)排好隊伍盛飯菜。

  2、工程人員需用膳時,應(yīng)提前登記用餐,無登記者若無特殊情況不予用膳。

  3、剩余飯菜不可隨意扔棄,應(yīng)按指定地點(diǎn)清倒,提倡節(jié)約,反對浪費(fèi)。

  4、用餐后,餐具由用餐人員自行洗凈后統(tǒng)一放入洗碗槽,由食堂工作人員處理后進(jìn)行消毒。

  5、用熱水洗澡時,應(yīng)避免澆熄鍋爐中的煤碳,違者罰款1000元。

  6、餐費(fèi)每月結(jié)算一次,食堂總務(wù)在月底將用餐登記表交于財務(wù)室。

  三、違反以上制度者,視情節(jié)輕重,將以經(jīng)濟(jì)處罰或停工辭退等相關(guān)懲誡辦法。

食堂員工管理制度14

  為了提供整潔的餐飲環(huán)境,特此制定以下規(guī)章制度,期望全體員工和食堂員工共同努力遵守。

  一、食堂工作人員制度:

  1、食堂員工要注意個人衛(wèi)生。工作中要求穿著工裝、帽子和手套,保持手部、指甲、衣物的清潔。

  2、食堂必須始終保持干凈衛(wèi)生,每次飯后要及時清理餐桌、地面,并清潔烹飪器具和消毒。

  3、購買食材時要重視質(zhì)量,堅決禁止購買腐敗、變質(zhì)食品,以防病從口入;未加工的食物要按照生熟分開的原則妥善保管,防止害蟲侵害。

  4、提前一天制定次日菜單,統(tǒng)計次日就餐人數(shù),公平對待,確保食品分量充足、稱量準(zhǔn)確。

  5、實(shí)行食品驗收和庫存管理,定期盤點(diǎn),做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符。

  6、食堂員工應(yīng)按時上下班,未經(jīng)允許不能擅自離崗。

  7、做好安全防范工作,使用烹飪器械要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,預(yù)防意外事故;非工作人員不得進(jìn)入廚房和倉庫,下班后要關(guān)閉食堂門窗,檢查電器開關(guān)設(shè)備,做好防火防盜工作。

  二、員工就餐制度:

  1、排隊打菜就餐。

  2、需要用餐的工程人員需提前登記,未登記且沒有特殊原因者不能用餐。

  3、剩菜剩飯應(yīng)倒入指定區(qū)域,杜絕浪費(fèi)。

  4、用餐完畢后,員工自行清洗餐具并放入洗碗池,由食堂員工進(jìn)一步清洗和消毒。

  5、淋浴時要避免熄滅鍋爐中的`燃煤,違規(guī)者罰款1000元。

  6、每月結(jié)算一次餐費(fèi),食堂后勤在月底將用餐記錄交給財務(wù)室。

  三、違反以上規(guī)定的,根據(jù)情節(jié)輕重,將依法依規(guī)采取經(jīng)濟(jì)處罰或其他相關(guān)措施。

食堂員工管理制度15

  為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護(hù)食堂正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。

  第一章獎勵

  第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;

  第二條精神獎勵包括:表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、通令嘉獎;

  第三條物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;

  第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;

 。1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到客戶書面表揚(yáng)累計達(dá)3次(含3次)以上的;

 。2)完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;

 。3)拾金不昧,及時設(shè)法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的;

 。4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為,影響突出的;

 。5)維護(hù)公司及食堂利益,及時排除事故,使公司避免經(jīng)濟(jì)損失,金額在3000元及其以上的;

  (6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工食堂做好人好事3件(含3件)以上的;

 。7)模范執(zhí)行公司及食堂各項規(guī)章制度,6個月內(nèi)無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;

 。8)帶。ú∏榻(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的)堅持工作,1個月內(nèi)累計在2次(含2次)以上的;

 。9)加班加點(diǎn)不計報酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計達(dá)3個工作日及其以上的;

  (10)積極舉報違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;

 。11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;

 。12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;

  (13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。

  第五條有下列行為之一者,給予通報表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:

 。1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到食堂書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;

 。2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;

 。3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;

  (4)一心為食堂及餐飲部著想,為食堂及餐飲部排憂解難或使客戶避免人身損害及經(jīng)濟(jì)損失,受到客戶表揚(yáng)的;

 。5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

 。6)及時檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患,避免食堂遭受損失,金額在3000元及其以上的;

 。7)在擴(kuò)大食堂影響、宣傳食堂形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為食堂及餐飲部贏得榮譽(yù)的;

  (8)自覺維護(hù)食堂及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)以及降低經(jīng)營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評的;

 。9)愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;

 。10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;

 。11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;

 。12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。

  第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;

 。1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為食堂優(yōu)秀員工的;

  (2)在食堂精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到食堂或上級有關(guān)部門表彰的;

  (3)維護(hù)食堂利益,使食堂避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;

 。4)見義勇為,積極同損害食堂利益和客戶安全的行為作斗爭,作出突出貢獻(xiàn)受到公安部門或上級有關(guān)部門通報表揚(yáng)的`;

 。5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;

 。6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;

 。7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。

  第二章處罰

  第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;

  第九條違反公司及食堂規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。罰款從本人工資中扣除;

  第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:

 。1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

 。2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

 。3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

 。4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>

  (5)缺少食堂職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;

 。6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;

 。7)當(dāng)班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;

 。8)當(dāng)月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;

  (9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

  (10)代他人打卡或要求別人代打卡的;

 。11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

 。12)穿工作制服離店的;

 。13)上下班不走員工通道的;

  (14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

 。15)當(dāng)班時擅離崗位的;

 。16)當(dāng)班時用食堂聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時間超過5分鐘的;

  (17)在上班時間吃零食的;

 。18)參加會議無故遲到的;

 。19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

  (20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;

  (21)在更衣柜內(nèi)存放食堂用品的;

 。22)下班不離開食堂,無故在食堂逗留的;(23)本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;

  (24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

 。25)當(dāng)班時間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;

 。26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;

 。27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

  (28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

 。29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

 。30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。

  第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:

 。1)當(dāng)月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;

 。2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

  (3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;

 。4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內(nèi)的;

 。5)對客戶不禮貌,與客戶爭辯的;

 。6)拾遺不報,金額在500元以內(nèi)的;

 。7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;

 。8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報酬的;

 。9)不服從工作安排,不行上級指示的;

  (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;

 。11)違反操作規(guī)程,給食堂造成損失金額在1000元以下的;

 。12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給食堂成損失的金額在1000元以下的;

  (13)搬弄是非,羞辱他人,影響團(tuán)結(jié)的;(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥模?/p>

 。15)當(dāng)班時擅自離崗,給工作帶來影響的;

  (16)攜帶食堂物品離店的;

  (17)上班時睡覺的;

  (18)發(fā)現(xiàn)危害食堂及餐飲部和客人的行為不及時采取措施制止或及時向有關(guān)人員和部門報告的;

 。19)使用食堂電腦玩游戲的;

 。20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;

 。21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給食堂帶來損失的;

  (22)在食堂工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;

  (23)損壞食堂及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;

 。24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

 。25)參加會議無故缺席的;

 。26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

  第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:

 。1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂食堂秩序的;

  (2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;

 。3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;

 。4)對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報復(fù)的;

 。5)拾遺不報金額在1000元以內(nèi)的;

  (6)工作中與客戶爭吵,造成不良影響的;

 。7)無正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;

 。8)勞動紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;

  (9)玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;

 。10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;

  (11)工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;

 。12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;

 。13)遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;

 。14)發(fā)現(xiàn)損害食堂及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;

 。15)違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;

  (16)丟失工作制服或員工飯卡或更衣柜鑰匙,隱瞞不報的;

 。17)背后對領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;

  (18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;

  (19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;

  (20)其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。

  第十四條有下列行為之一的給予辭退:

 。1)工作嚴(yán)重失誤,給食堂及餐飲部和客人帶來損失的;

 。2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;

 。3)工作中違反治安規(guī)定和工作失職,導(dǎo)致食堂及餐飲部財產(chǎn)或客人財物被盜,損失金額在5000元以上的;

 。4)工作中違反消防規(guī)定或工作失職,未能及時發(fā)現(xiàn)或排除消防患,使食堂發(fā)生火警,成損失在5000元以上的;

 。5)參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;

 。6)在食堂打架、斗毆的;

  (7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;

  (8)酗酒、吸毒的;

 。9)經(jīng)常違反勞動紀(jì)律,屢教不改的;

  (10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;

 。11)蓄意破壞公物或客人物品的;

 。12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;

 。13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;

  (14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;

 。15)試用期,經(jīng)考核不合格的;

 。16)年終考核為不稱職的;

 。17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;

 。18)當(dāng)月遲到、早退累計達(dá)8次(含8次)以上的;

 。19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給食堂造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害食堂聲譽(yù)的;

 。20)違反計劃生育規(guī)定,超計劃生育或無計劃生育的;

 。21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;

  (22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。

  第三章組織實(shí)施

  第十五條食堂的獎勵和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)的精神和公開、公正的原則,嚴(yán)格掌握政策并及時收集員工的反映,不斷改進(jìn)和提高執(zhí)法水平;

  第十六條各區(qū)域可以根據(jù)食堂獎罰條例確定的獎罰標(biāo)準(zhǔn)和原則,根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定本區(qū)域獎罰條例或?qū)嵤┘?xì)則并組織實(shí)施;

  第十七條對員工給予通令嘉獎以上獎勵或通報批評以上處分,需由人事部調(diào)查核實(shí),再報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  第十八條對員工給予50元以上100元以下獎勵或罰款的,由員工所在區(qū)域報部門經(jīng)理,經(jīng)核查,再報行政辦公室,由行政辦公室下發(fā)獎罰單;

  第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進(jìn)行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎罰單。

  備注:以上罰款統(tǒng)一公司財務(wù)室在員工當(dāng)月工資中扣除,作為部門活動經(jīng)費(fèi),留作為獎勵員工的獎金和員工活動用;

  第四章申訴和申訴的受理

  第二十條獎勵或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項請按照《金果灣食堂員工獎罰條例》。

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