旅游活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的旅游活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家分享。
旅游活動(dòng)總結(jié)1
20xx年度旅游，會(huì)重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請(qǐng)他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實(shí)力，重視我們公司這個(gè)團(tuán)。
3、洽談價(jià)格有技巧，三家左右競(jìng)爭(zhēng)，讓他們自己降價(jià)。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對(duì)選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢(shì)：宣傳線路宜人景色，以及獨(dú)特的'風(fēng)土人情。開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑模瑪z影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備；
6、注意事項(xiàng)：1）安全；2）天氣；3）禁忌；4）藥品。
7、旅行過(guò)程：1）安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人；2）內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人；3）認(rèn)識(shí)導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；4）行車(chē)過(guò)程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營(yíng)造良好氛圍，提供娛樂(lè)節(jié)目；5）組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地，通知最好群發(fā)信息；6）出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個(gè)要在旅行開(kāi)始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
旅游活動(dòng)總結(jié)2
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于xxxx年12月30日—20xx年1月3日組織開(kāi)展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)xxxx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中；出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng)；團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1。5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的`本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái)；
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)！xxxx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；20xx年度是充滿(mǎn)美麗憧憬的未來(lái)，相信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好！
旅游活動(dòng)總結(jié)3
今年短途旅游由公司員工委員會(huì)組織于x月x—x日，x月x—x日分兩批深圳兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動(dòng)內(nèi)容為：金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂(lè)部，東部華僑城茶溪谷，茵特拉根溫泉;此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出公司對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分三個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1。根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司委員會(huì)首先組織各部門(mén)委員召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿(mǎn)意度，員工委員會(huì)公開(kāi)性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多，
野戰(zhàn)PK戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來(lái)，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊(duì)精神，鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
三、安全歸回，收獲頗豐
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂(lè);更多的'則是各種各樣的收獲，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，良好的團(tuán)隊(duì)精神。
旅游活動(dòng)總結(jié)4
5月3日清晨6：50，公司旅游成員分二個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從高新火炬廣場(chǎng)出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游；參游人員計(jì)79人（由于公司其它同事忙于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動(dòng)）。
此次活動(dòng)的目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是鍛煉團(tuán)隊(duì)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)公司對(duì)員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，活躍公司團(tuán)隊(duì)氣氛，加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1.按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動(dòng)方案，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，并將方案報(bào)總經(jīng)理批示，而實(shí)施。
2.為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿(mǎn)意度，此次活動(dòng)組織者將所有參加人員編成七個(gè)小組；并選派了組長(zhǎng)，同時(shí)把各組組長(zhǎng)召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的部署，并要求將會(huì)議的全部?jī)?nèi)容傳達(dá)至各小組成員。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，4月29—30日下午，各小組組長(zhǎng)分別組織其小組旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，特別強(qiáng)調(diào)：（1）活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是博微人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
5月3日清晨6：50分由79人組成的團(tuán)隊(duì)分別由兩輛旅游車(chē)載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服；大家激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè)；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是博微良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：“皰丁解�！�
當(dāng)車(chē)輛駛進(jìn)高速公路，約8：30分，銷(xiāo)售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按捺不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉起了話匣子。萬(wàn)副總經(jīng)理提議：大家進(jìn)行“皰丁解�！�，由輸者表演節(jié)目；于是大家有序的將牛皰了起來(lái)，到輪到周進(jìn)時(shí)；他撓著腦袋，接不上來(lái)，感到?jīng)]轍了，此時(shí)大家不約而同的齊聲喊著，“一、二、三周進(jìn)來(lái)一個(gè)”，周進(jìn)拿起話筒就吼了起來(lái)：“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會(huì)神的聽(tīng)著，他就忘詞了，哈哈，哈哈，大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。隨隊(duì)導(dǎo)游為我們隊(duì)伍激情的氛圍所感染，嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動(dòng)中。
笑聲之二：風(fēng)雨同行
中午12點(diǎn)左右，我們到達(dá)了安徽省的潛山縣城，中飯安排在此，吃罷午飯，大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的`第一站：三祖寺，此時(shí)天公不作美，下起了雨，且越下越大，但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢，我們購(gòu)買(mǎi)了一批雨衣，給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷，峽谷中的山路很陡峭，峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺，疑似銀河落九天�！边�有那潺潺的流水聲，松竹遮天蔽日，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)景點(diǎn)，轉(zhuǎn)一個(gè)彎，天地一新；上一道嶺，風(fēng)光又異，使人應(yīng)不暇接，同時(shí)也感到身體的疲憊，傍晚時(shí)分我們下榻住宿地，游峽谷時(shí)雖然一路上穿著雨衣，而瓢潑的大雨早已將我們淋了個(gè)透濕，從頭到腳都接受了一次“洗禮”，很多人的鞋子都能養(yǎng)魚(yú)了，呵呵……
笑聲之三：歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊，晚餐也安排在那，因考慮到大家淋了雨，晚餐時(shí)每個(gè)餐桌上都備有一壺姜湯，這是給大家御寒防感冒的，好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰，同時(shí)也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯，另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚(yú)、花生米等佳肴，酒水、飲料樣樣都有，這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下，緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的就是上山時(shí)，背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時(shí)，讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休整，第二天早上吃過(guò)早餐后大家又整裝待發(fā)了，好在天氣還不錯(cuò)，昨天的雨也已經(jīng)停了，導(dǎo)游給我們介紹了天柱山的大概情況，天柱峰孤峰突起，山峰險(xiǎn)絕，很難登攀，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，共有1680多個(gè)階梯，雖然綿長(zhǎng)、陡峭，但我們必須徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過(guò)似的,使人神清氣爽。
我們來(lái)到山腳下,一座高大的門(mén)坊聳立在我們眼前,門(mén)兩邊各有一根黑色的大柱子,上面壤著美麗的花邊.嵌著“古南岳天柱山”六個(gè)金黃色的大字。
我們從南天門(mén)順著石級(jí)往上攀登,走著走著來(lái)到了神秘谷在神秘谷休息了一會(huì)兒只看見(jiàn)一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相.離神秘谷不遠(yuǎn)的是天池峰,舉目遠(yuǎn)眺,白霧籠罩著群山,樹(shù)木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會(huì)環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。
一路大家有說(shuō)有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn)，興致頗高，處處可見(jiàn)關(guān)懷、互助的情景，到達(dá)第二索道區(qū)的時(shí)候大家已經(jīng)都累得不行了，一個(gè)個(gè)喘著粗氣，不過(guò)大家可都沒(méi)放過(guò)路邊的景點(diǎn)，看到好的景點(diǎn)都瘋狂的占領(lǐng)拍照，都生怕遺漏了美麗的景致，沒(méi)留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負(fù)荷的登山過(guò)程對(duì)我們的威脅，在進(jìn)行短暫的休息，吃過(guò)東西喝過(guò)水后大家接著向山頂邁進(jìn)，這段階梯卻格外陡峭，好像是要告訴我們，想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就必須付出雙倍努力，必須學(xué)會(huì)忍受心理和體力的極限，一步一步，一步一步，終于，隨著一聲呼喊聲，我們到達(dá)了山頂，經(jīng)過(guò)攀登，本來(lái)大家都很熱，可一到山頂卻感覺(jué)到了一陣強(qiáng)烈的涼意，呈現(xiàn)在我們眼前的幾乎是一片仙境，山朦朧，霧朦朧，連綿起伏的山巒，渺渺茫茫的白霧，讓你感嘆大自然的神奇，創(chuàng)造出這似景似仙，如夢(mèng)如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍，爭(zhēng)相恐后的拍照，恨不能把山頂上的每一處景致都留進(jìn)快門(mén)中。
下山的路我們走的雖沒(méi)那么費(fèi)力，但身體的反應(yīng)卻隨之而來(lái)，很多人在下階梯的時(shí)候兩條腿已經(jīng)不聽(tīng)使喚了，俗話說(shuō)：“上山的氣管炎，下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗(yàn)，盡管如此，還是沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)，大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容，看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時(shí)，我們走到青龍澗索道的不遠(yuǎn)處.只見(jiàn)索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽(tīng)到轟轟隆隆的聲響，似千軍吶喊，似萬(wàn)馬奔騰，只見(jiàn)一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞，從半空中飄落下來(lái)……哇，不經(jīng)意間我們也到山腳了，看看表全程我們只花了六個(gè)小時(shí)，據(jù)了解一般都得花七小時(shí)，由此可見(jiàn)；我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助、堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)采。
天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入勝,令人流連忘返.天柱山真是美麗極了！
三、安全回歸，收獲頗豐
4號(hào)晚約20：00點(diǎn)旅游全體成員安全到達(dá)南昌，圓滿(mǎn)的結(jié)束了本次旅游，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
登山是個(gè)征服的過(guò)程，征服我們的心理和身體極限，在我們的生活和工作中，常保持樂(lè)觀的心態(tài)，準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是必須的，也許，這是本次活動(dòng)最能讓我們體會(huì)的！
從此次旅游活動(dòng)來(lái)看，公司建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)管理的目的基本達(dá)到。在團(tuán)隊(duì)管理中，制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團(tuán)員的執(zhí)行力是必不可少的。通過(guò)本次旅游活動(dòng)，塑造了堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì)，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，弘揚(yáng)了企業(yè)精神，豐富了企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)起了很大的推動(dòng)作用，提升了公司的軟實(shí)力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度，我們以為還算是可以，但在服務(wù)的細(xì)節(jié)中還存在一些問(wèn)題，例如：二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問(wèn)題，就是因?yàn)槿狈贤�，而顯得不盡完美，作為客戶(hù)，我們認(rèn)為滿(mǎn)意度不夠高。由此；我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問(wèn)題呢？我們應(yīng)該以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重中之重。
旅游活動(dòng)總結(jié)5
按照省道路運(yùn)輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導(dǎo)和“五一”期間宣傳報(bào)道的方案>的通知》的通知要求。為落實(shí)劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評(píng)報(bào)道相結(jié)合的重要批示，加強(qiáng)近期和“五一”期間文明旅游宣傳，營(yíng)造濃厚輿論氛圍，確保取得建設(shè)性效果，結(jié)合我司實(shí)際，現(xiàn)將工作開(kāi)展匯報(bào)如下：
一、 加強(qiáng)駕駛員宣傳教育力度、增強(qiáng)駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍制定宣傳資料，在晴隆汽車(chē)站售票大廳門(mén)口進(jìn)行宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
三、提升服務(wù)等級(jí)，優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
（一）充分利用安全告知、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進(jìn)行宣傳，保障旅客能夠第一時(shí)間看到、聽(tīng)到，提醒廣大旅客按時(shí)上車(chē)、注意有關(guān)事宜，提醒廣大旅客春運(yùn)期間注意出行安全，
�。ǘ﹩�(dòng)了24小時(shí)值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好GPS監(jiān)控登記記錄，發(fā)現(xiàn)有違法的'營(yíng)運(yùn)及時(shí)糾正和阻止。
（三）五一期間堅(jiān)持每天向通過(guò)監(jiān)控平臺(tái)向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車(chē)安全，提醒每輛客車(chē)做好行車(chē)安全，謹(jǐn)慎駕駛。
（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生，給旅客營(yíng)造較好的乘車(chē)環(huán)境，保障五一期間的乘車(chē)秩序。五一期間，各客運(yùn)車(chē)輛要做好車(chē)輛衛(wèi)生清潔情況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車(chē)容車(chē)貌，努力為各族旅客營(yíng)造了優(yōu)美的乘車(chē)、候車(chē)環(huán)境。
在五一期間，我司本著“文明旅游”活動(dòng)指導(dǎo)思想，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展志愿服務(wù)，做優(yōu)做細(xì)，全心全意服務(wù)廣大旅客，傾注真情，付出愛(ài)心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、安全有序，為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達(dá)汽車(chē)運(yùn)輸有限公司
20xx年五月十四日
旅游活動(dòng)總結(jié)6
為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神，廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí)，發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè)，營(yíng)造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署，組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺(jué)遵守交通秩序，踐行文明出游禮儀，具體情況匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
各專(zhuān)業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神，充分認(rèn)識(shí)了開(kāi)展文明旅游的重要性和緊迫性，根據(jù)學(xué)校制定的'“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案，認(rèn)真組織落實(shí)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。
學(xué)校充分利用校電視臺(tái)、廣播站、班級(jí)微博等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)專(zhuān)題教育，宣揚(yáng)文明。
結(jié)合文明出行活動(dòng)主題，組織了師生學(xué)習(xí)“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”，觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻，使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活，逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。
(四)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。
各專(zhuān)業(yè)部和班測(cè)驗(yàn)將開(kāi)展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別是注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
xx學(xué)校
xx年x月x日
旅游活動(dòng)總結(jié)7
如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更 需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會(huì)和諧，而且，因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的 我們談理想、談報(bào)國(guó)，卻常常忽視“珍愛(ài)生命”這一底 線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù)，更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時(shí)刻警示我們：對(duì)交通法規(guī)的忽視就是對(duì)安全的忽視、就是對(duì)生命的不負(fù)責(zé)任! 為了家庭的幸福和社會(huì)的安定，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，珍視安全，珍愛(ài)生命，自覺(jué)遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今天做起，共同營(yíng)造一個(gè)道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，牢固樹(shù)立安全行路的意識(shí)，增強(qiáng)交通法制觀念。
2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車(chē)過(guò)馬路時(shí)，做到“一停、二看、三通過(guò)”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時(shí)，不搭載輕便摩托車(chē)或改裝電動(dòng)車(chē)。
5.騎車(chē)靠右，不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車(chē)時(shí)不載人、不戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)。
6.上學(xué)時(shí)，必須在校門(mén)前下車(chē)，推車(chē)進(jìn)校，服從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車(chē)，確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開(kāi)始，勸告自己的家人、親戚要珍愛(ài)生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全乘車(chē)、安全乘船、安全騎車(chē)、安全走路。
8.主動(dòng)宣傳交通安全法規(guī)，積極參加交通安全社會(huì)公益活動(dòng)。 平平安安出門(mén)，快快樂(lè)樂(lè)回家;交通安全進(jìn)萬(wàn)家，幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺(jué)養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實(shí)創(chuàng)建機(jī)制。
為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動(dòng)有序開(kāi)展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長(zhǎng)，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，布置工作，解決相應(yīng)的問(wèn)題。
創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng) 工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人、完成時(shí)間和質(zhì)量要求。要求各部門(mén)按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查、自評(píng)和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城和學(xué)校免費(fèi)開(kāi)放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施，收到了較好的效果。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，號(hào)召全校職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開(kāi)展，學(xué)校先后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議 4次，對(duì)創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會(huì)小會(huì)進(jìn)行宣傳，號(hào)召全校職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶(hù)曉，人人皆知。為營(yíng)造積極上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報(bào)1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊(duì)日”宣傳畫(huà)報(bào)30張，宣傳版畫(huà)5張。同時(shí)給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊(cè)300份，做到創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。
三、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
（一）管理制度建設(shè)。
我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中 加以實(shí)施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長(zhǎng)效機(jī)制的目的。 我國(guó)是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會(huì)轉(zhuǎn)型期 傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會(huì)的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對(duì)這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對(duì)游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識(shí)，引導(dǎo)他們自覺(jué)遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對(duì)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要?jiǎng)褡�，�?duì)于不聽(tīng)勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
文明城市的.相應(yīng)要求，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動(dòng)學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開(kāi)放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開(kāi)展的游客調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評(píng)。 年內(nèi)游客對(duì)學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與 去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。
�。ㄈ┗A(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學(xué)校免費(fèi)開(kāi)放以來(lái)，因游人量大大增加，校 內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
（四）安全防范管理。
為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏 隊(duì)、秩序班配備了對(duì)講機(jī)和其他設(shè)備，實(shí)行校內(nèi)24小時(shí)巡邏，對(duì)校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時(shí)管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對(duì)校內(nèi)游樂(lè)設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)2次。堅(jiān)持重大節(jié)日活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作，全年共開(kāi)展2次百日安全生產(chǎn)督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)存在安全隱患的場(chǎng)所進(jìn)行督促整改。
旅游活動(dòng)總結(jié)8
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx；家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái)；參觀、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿(mǎn)結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1。根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門(mén)經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門(mén)經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2。出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿(mǎn)意度，工會(huì)組織者把各部門(mén)主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào)：（1）活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè)；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議：以車(chē)中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了�！白箨�(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，右隊(duì)。。。。。�！保D時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō)，五音不全的'領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車(chē)，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門(mén)外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4xxxx，儲(chǔ)蓄20000平立方，上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷(xiāo)售額，完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)�！保瑥淖中虚g，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂(lè)
8月9日，住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來(lái)，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來(lái)；馬興接過(guò)老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái)；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過(guò)龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂(lè)，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來(lái)，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái)，一起進(jìn)入了漁家樂(lè)，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來(lái)翻去，同一宿舍5xxxx歲的李來(lái)同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來(lái)藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來(lái)，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭�，第二天就康�?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿(mǎn)結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車(chē)公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒(méi)有達(dá)到我們的滿(mǎn)意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題，就是因?yàn)閱?wèn)題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜⻊?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿(mǎn)意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游活動(dòng)總結(jié)9
7月9日——7月13 日我們一行15人從學(xué)校出發(fā)，由開(kāi)封乘火車(chē)抵達(dá)武夷山，拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕。現(xiàn)對(duì)于這五日來(lái)的旅游情況予以總結(jié)：
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn)：
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進(jìn)教師之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼；激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成，二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊(duì)員在旅途上，淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來(lái)的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來(lái)的巨大享受。
旅途最重要的不是目的地，而是沿途的風(fēng)景和旅行者的心情!本次出行我們乘坐的交通工具由傳統(tǒng)的汽車(chē)換成了火車(chē)、飛機(jī)。大家對(duì)這兩種交通工具還是比較喜歡的。在火車(chē)上大家聚坐在一起徹底忘卻了生活的煩惱、工作的壓力。在一起聊天、打牌、吃東西，長(zhǎng)時(shí)間的相處使得大家敞開(kāi)心扉，海闊天空，車(chē)廂里充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)，動(dòng)人的笑聲也一直伴隨著大家的整個(gè)旅途。火車(chē)給大家了一個(gè)恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)地，大家在車(chē)上共同分享、相互照應(yīng)、甚是愉快�；疖�(chē)伴隨了我們大部門(mén)的旅行，但是另一種便捷、神速的交通工具，卻給我們了一種別樣的享受——飛機(jī)。結(jié)束旅游我們乘坐的是飛機(jī)返回的，飛機(jī)是我們這次旅游的一個(gè)亮點(diǎn)，對(duì)于我們15個(gè)人來(lái)說(shuō)有12個(gè)人都沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī)，
所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī)，相對(duì)在火車(chē)上的高興、暢談相比，在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情，沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待，伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機(jī)場(chǎng)，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。
3、精品線路帶來(lái)的'精神愉悅。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘，風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚�(gè)魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時(shí)間安排和線路安排上都比較的恰當(dāng)，大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會(huì)了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團(tuán)”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，所以在旅途上沒(méi)有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)影響形象的事件，整個(gè)旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語(yǔ)，激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng)，大家也更團(tuán)結(jié)。
我的思考：
1、小團(tuán)隊(duì)、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設(shè)置幾個(gè)旅游的線路，大家組成小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，可以滿(mǎn)足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車(chē)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都習(xí)以為常了，如果讓大家的旅途從長(zhǎng)途火車(chē)上開(kāi)始，沿途飽覽祖國(guó)河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對(duì)于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會(huì)到別樣的風(fēng)光。
4、別樣地域之游。
對(duì)于習(xí)慣了一馬平川的我們來(lái)說(shuō)，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的地方，開(kāi)闊視野、豐富生活。
5、旅游資費(fèi)、出游頻率的多樣化。
對(duì)于較昂貴線路的資費(fèi)形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學(xué)校出資費(fèi)用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵(lì)手段對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎(jiǎng)勵(lì)手段。
開(kāi)心的時(shí)光總是過(guò)得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來(lái)了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進(jìn)了解，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍，而且還將延緩著…… 累并快樂(lè)著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
旅游活動(dòng)總結(jié)10
去年夏天，根據(jù)市委、市政府旅游宣傳促銷(xiāo)工作的部署，我局策劃旅游“逆營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃，宣傳三亞夏季比較氣候優(yōu)勢(shì)，消除客源地市場(chǎng)對(duì)三亞夏季“酷暑”的誤解，推介三亞夏季旅游產(chǎn)品，打造三亞夏季旅游新品牌，在南京、重慶、武漢、杭州九大“火爐”城市開(kāi)展了“清涼一夏 三亞度假”促銷(xiāo)活動(dòng)，取得良好的效果。XX年夏天，全市游客接待量較往年同期增長(zhǎng)30%左右，全市酒店房?jī)r(jià)總體上浮30-50元/間夜。其中亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)內(nèi)的酒店房?jī)r(jià)平均上浮100元/間夜，組團(tuán)社和接待企業(yè)反映甚好，旅游市場(chǎng)初步呈現(xiàn)“淡季不淡”的好勢(shì)頭。
為進(jìn)一步推廣“清涼一夏 三亞度假”夏季旅游產(chǎn)品，全面提升我市夏季度假旅游目的地賣(mài)點(diǎn)，強(qiáng)化三亞夏季旅游品牌，今年，我市繼續(xù)整合酒店、旅行社、景區(qū)、潛水、包機(jī)商、高爾夫球會(huì)、婚紗攝影、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、周邊市縣旅游企業(yè)及媒體等資源，從6月底至8月初，以長(zhǎng)沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大“火爐”城市為主攻目標(biāo)，實(shí)施三亞夏季旅游產(chǎn)品“夏季攻勢(shì)”。經(jīng)過(guò)40天緊張的互動(dòng)交流與推介，XX年三亞市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果，其后期效應(yīng)仍將漸漸凸顯。7-8月份，全市旅游飯店接待過(guò)夜國(guó)內(nèi)游客80.92萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)17.34%；國(guó)內(nèi)旅游收入9.54億元，比上年同期增長(zhǎng)23.42%，我市旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了“旺季持續(xù)，淡季不淡”的預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將活動(dòng)情況
一、政企聯(lián)袂，譜寫(xiě)三亞旅游促銷(xiāo)新篇章
本次“清涼一夏 三亞度假”旅游產(chǎn)品“夏季攻勢(shì)”由市政府主辦，全市各相關(guān)部門(mén)積極響應(yīng)，各企業(yè)注入了極大的熱情并鼎力支持，政企兩股力量組成精英促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，由市委、市人大、市政府、市政協(xié)九套班子領(lǐng)導(dǎo)輪番擔(dān)綱，合力出擊。許多企業(yè)踴躍免費(fèi)提供景區(qū)門(mén)票、酒店客房等豐厚的獎(jiǎng)品，犒獎(jiǎng)當(dāng)?shù)氐穆眯猩毯褪忻翊�。�?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市直接參加本次夏季旅游產(chǎn)品推廣活動(dòng)的政府各部門(mén)和企業(yè)人員近500人次、投放的旅游促銷(xiāo)資料達(dá)幾十萬(wàn)冊(cè)、各企業(yè)提供的獎(jiǎng)品累計(jì)達(dá)數(shù)十萬(wàn)元，在促銷(xiāo)陣容，人力、物力、財(cái)力投放方面均刷新了三亞旅游促銷(xiāo)新紀(jì)錄。本次推介活動(dòng)引起三亞周邊市縣的興趣和關(guān)注，九指山、陵水、保亭等市縣的旅游行政主管部門(mén)及企業(yè)紛紛加盟三亞促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，“搭車(chē)”促銷(xiāo)。
促銷(xiāo)人員長(zhǎng)途跋涉，克服重重困難，將大批燈光、音響、背板、“易拉寶”、led全彩電子顯示屏、幾十萬(wàn)冊(cè)旅游促銷(xiāo)資料及幾十種熱帶旅游產(chǎn)品實(shí)物和模型、熱帶水果等促銷(xiāo)材料帶到現(xiàn)場(chǎng)，冒酷暑、頂烈日、戴星光搭建充滿(mǎn)熱帶清涼氣息的三亞風(fēng)情街和演藝舞臺(tái)，滾動(dòng)宣傳播放三亞旅游dvd光碟和產(chǎn)品廣告，傾情表演洋溢三亞地域特色的風(fēng)情歌舞，“火爐”城一時(shí)驚現(xiàn)濱海特色的三亞風(fēng)情街，吹起陣陣三亞夏日清涼風(fēng)。全體成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助，遵守工作紀(jì)律，廣交朋友、散發(fā)資料、通力展示和推介產(chǎn)品，不顧旅途勞頓頻頻與當(dāng)?shù)乜蜕探佑|和洽談，不厭其煩解答客人的咨詢(xún)，表現(xiàn)出優(yōu)良的`專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)精神。本次促銷(xiāo)活動(dòng)從形式的確定、組織、展臺(tái)展覽的布置、宣傳品的準(zhǔn)備，到新聞媒體的報(bào)道等各個(gè)環(huán)節(jié)，都安排得井井有條，順理成章�！罢钆_(tái)樹(shù)形象、打品牌，企業(yè)唱戲闖市場(chǎng)、賣(mài)產(chǎn)品”是本次促銷(xiāo)活動(dòng)的一大特點(diǎn)，促銷(xiāo)活動(dòng)所到之處，無(wú)不洋溢著陣陣三亞夏日清涼風(fēng)；當(dāng)?shù)厥忻駸o(wú)不對(duì)三亞市政府的服務(wù)理念、親和力和凝聚力表示由衷的欽佩。
二、目標(biāo)市場(chǎng)明確，有的放矢
“清涼一夏 三亞度假”促銷(xiāo)活動(dòng)的最大訴求就是宣傳三亞夏季的比較氣候優(yōu)勢(shì)，扭轉(zhuǎn)三亞在客源市場(chǎng)的“酷暑”形象，推介三亞夏季旅游產(chǎn)品，持續(xù)推廣“清涼一夏 三亞度假”，形成品牌效應(yīng)，打開(kāi)巨大的市場(chǎng)需求空間，完成三亞旅游市場(chǎng)由供方向需方的轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)三亞旅游市場(chǎng)“旺季持續(xù)，淡季不淡”的發(fā)展目標(biāo)。為此，我市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動(dòng)主攻長(zhǎng)沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大夏季“火爐”城市。其理由有：一是鞏固和擴(kuò)大去年在九大“火爐”城市開(kāi)展“清涼攻略”的成果，逐步培育、拓展新的夏季度假客源市場(chǎng)；二是這九大城市夏日氣溫高而悶熱，居民出游消暑的欲望較為強(qiáng)烈；三是九大城市位于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶上，居民消費(fèi)水平較高，出游能力較強(qiáng)；九是九大城市與三亞有航線、航班連接，進(jìn)出三亞的交通方便；九是九大城市人口眾多，潛在客源多，市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力大、勢(shì)頭較好。
三、“火爐”城勁吹三亞清涼風(fēng)
�。ㄒ唬┚陌b，極力推介
本次推介活動(dòng)總結(jié)了去年的成功經(jīng)驗(yàn)，集思廣益，研究目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際情況，圍繞三亞高端度假散客和商務(wù)會(huì)議旅游，促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)加盟了一批新的酒店，充實(shí)了一批新的旅游產(chǎn)品，制定總體活動(dòng)方案。促銷(xiāo)活動(dòng)再次高舉“美麗三亞浪漫天涯”、“清涼一夏 度假三亞”的旗幟，著重推出“三亞夏季旅游產(chǎn)品推介會(huì)”、“奧運(yùn)在北京 度假在三亞”、“三亞旅游綠色通道”等活動(dòng)，并首次啟動(dòng)“三亞旅游促銷(xiāo)大篷車(chē)”進(jìn)行流動(dòng)促銷(xiāo)，整體上做到既有保留，又有創(chuàng)新。
本次推介活動(dòng)采取“兩路出擊”的做法：每到一個(gè)城市，一方面市政府與當(dāng)?shù)卣謩e就促進(jìn)雙方旅游交流和發(fā)展達(dá)成旅游戰(zhàn)略合作意向，為三亞發(fā)展內(nèi)地客源市場(chǎng)，促進(jìn)三亞與這九大城市的旅游合作打下良好的基礎(chǔ)；向?yàn)槿齺喡糜巫龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的當(dāng)?shù)芈眯猩�、包機(jī)商和航空公司頒發(fā)“促進(jìn)三亞旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，九大城市共有30多家企業(yè)獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。三亞市旅行社協(xié)會(huì)和重慶市旅行社協(xié)會(huì)還共同組織召開(kāi)了兩地“旅游合作研討會(huì)”，雙方就旅行社行業(yè)建設(shè)、旅游市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游人才交流以及如何處理兩市間旅游投訴等問(wèn)題進(jìn)行約定并達(dá)成協(xié)議。另一方面，市政府邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、知名人士、旅行商、相關(guān)企業(yè)代表加盟，面向旅行商市場(chǎng)舉辦“專(zhuān)業(yè)推介會(huì)”，面向廣大市民終端市場(chǎng)打造“三亞風(fēng)情街”推介，通過(guò)兩地主流媒體攜手宣傳，放大效果，強(qiáng)化當(dāng)?shù)厥忻駥?duì)三亞旅游的認(rèn)識(shí)。整個(gè)推介活動(dòng)采取熱帶風(fēng)情傾情表演、旅游產(chǎn)品和房產(chǎn)展示、led三亞風(fēng)光播放、派發(fā)促銷(xiāo)資料、三亞夏日旅游新產(chǎn)品發(fā)布、有獎(jiǎng)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)、強(qiáng)勢(shì)媒體宣傳推廣等手段，營(yíng)銷(xiāo)三亞“動(dòng)感夏令營(yíng)”、“婚紗蜜月”、“清涼度假”、“休閑觀光”、“旅游房地產(chǎn)”、“休閑高球”九大板塊的陽(yáng)光之旅、海洋假期、海底婚禮、夢(mèng)幻海底潛水、游艇垂釣、溫泉美浴、度假房產(chǎn)、雨林養(yǎng)生等豐富的夏日休閑度假旅游產(chǎn)品，為客源地市民呈獻(xiàn)了三亞最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽(yáng)光、最湛藍(lán)的海水、最柔白的沙灘、最風(fēng)情萬(wàn)物的少數(shù)民族、最可口的美食等豐富的“三亞夏日清涼盛宴”，“清涼一夏度假三亞”在九大“火爐”城市轟轟烈烈火了一把。
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