兒童節(jié)文具店促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文通用
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的兒童節(jié)文具店促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文通用,歡迎閱讀與收藏。
兒童節(jié)文具店促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文通用1
小朋友是做生意的商家比較看重的一個(gè)消費(fèi)群體,特別是在兒童節(jié)這樣一個(gè)特殊的節(jié)日里來(lái)說(shuō),在小朋友的身上有著巨大的消費(fèi)潛力,父母的大部分消費(fèi)都是圍繞著自己子女而展開(kāi),可跟商場(chǎng)內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),亦可在兒童節(jié)當(dāng)周開(kāi)展兒童周活動(dòng)。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節(jié)當(dāng)天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣(mài)區(qū)消費(fèi)滿200元,憑購(gòu)物小票可獲取由商場(chǎng)贈(zèng)送的“漂亮寶貝”兒童攝影卡一張,價(jià)值20—30元做參與可由攝影城提供,為您寶貝的童年定格永恒的美麗。
活動(dòng)時(shí)間:5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)。
活動(dòng)宣傳:企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作,負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
2、“我眼中的購(gòu)物廣場(chǎng)”兒童繪畫(huà)作品展
選擇菏澤市區(qū)百名兒童優(yōu)秀繪畫(huà)作品展,選擇商場(chǎng)內(nèi)合適的地點(diǎn),并制作展板、將作品在展板上展示,通過(guò)這些繪畫(huà)作品,向人們展示孩子眼中的商場(chǎng)形象,此項(xiàng)活動(dòng)與兒童節(jié)緊密相連,更有利于提升商場(chǎng)形象。
通過(guò)玩具這個(gè)賣(mài)點(diǎn)來(lái)帶動(dòng)其他商品促銷(xiāo),另外對(duì)兒童來(lái)說(shuō)玩具,是永遠(yuǎn)具有很大的吸引力,是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)。
熱力宣傳并建議招商部開(kāi)辟玩具賣(mài)場(chǎng),在種類(lèi)上,數(shù)量上必須豐富,是能引進(jìn)一些經(jīng)營(yíng)的特色玩具,其中包括:各種器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等,建議六一兒童節(jié)當(dāng)天特價(jià)優(yōu)惠。
器械玩具:各種玩具槍械、武器、汽車(chē)、飛機(jī)等。
卡通玩具:各種卡通動(dòng)物、卡通人物等。
智力玩具:有助于開(kāi)發(fā)智力的玩具,如一些智力小霸王游戲機(jī)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)。
跟學(xué)習(xí)用品相關(guān)的玩具:學(xué)習(xí)用品玩具的是一大趨勢(shì),有關(guān)這樣的商品也越來(lái)越多,家長(zhǎng)也樂(lè)意在這方面花大消費(fèi)。
成人玩具:現(xiàn)在成人玩具也日益流行,放置一些這樣的商品對(duì)成年顧客也有很大的吸引力,有助于擴(kuò)大整體銷(xiāo)售額。
活動(dòng)時(shí)間:5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)兒童玩具特賣(mài)區(qū)。
兒童節(jié)文具店促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文通用2
9月30日-10月7日?qǐng)A滿完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)透過(guò)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體狀況如下:
活動(dòng)時(shí)間:
20xx-09-24~20xx-10-07
活動(dòng)主題:
國(guó)慶不愁“價(jià)”
活動(dòng)對(duì)象:
全市市民
活動(dòng)方式:
降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)抽獎(jiǎng)
賣(mài)場(chǎng)形象:
賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與個(gè)性。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:
報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),DM單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車(chē)),信息(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。
二、分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的用心配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié):
1、整體狀況
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn),達(dá)成率僅63%?土鹘y(tǒng)計(jì),09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天;顒(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上狀況原因在于:
(1)、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
(2)、公交廣告視頻能夠做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)資料。
(3)、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
(4)、掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
(5)、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
(6)、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要透過(guò)我們平常的不懈努力,透過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員推薦性銷(xiāo)售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
2、銷(xiāo)售狀況
活動(dòng)期間各商戶銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷(xiāo)售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:IPHONE4S2臺(tái),SONY相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):X元。整體成本:76766元,商場(chǎng)支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門(mén):2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候透過(guò)征求商戶意見(jiàn)和之后公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,能夠換個(gè)方式進(jìn)行,DM單出來(lái)的效果能夠根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信透過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執(zhí)行
(一)、電話營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),A類(lèi)客戶xx050個(gè),B類(lèi)客戶:25600,C類(lèi)客戶:3620個(gè),詳細(xì)見(jiàn)附件。
(二)、信息:信息群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
(三)、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒(méi)完全到達(dá),下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的狀況,下次活動(dòng)務(wù)必改善,以到達(dá)預(yù)期效果。推薦全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
三、掃樓狀況:
共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,推薦下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人明白萬(wàn)原。
四、獎(jiǎng)品/禮品方面:
邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況,狀況混亂,沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場(chǎng)和商戶帶來(lái)了損失,請(qǐng)各為商戶自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
五、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
活動(dòng)期間來(lái)的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù),整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):
(1).主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)狀況及優(yōu)惠活動(dòng);
(2).主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
(3).主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。透過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:透過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有必須比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是務(wù)必的。建立顧客檔案,是想透過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
六、總結(jié)
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到必須的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)鯓尤グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的.檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解狀況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),透過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的推薦。
兒童節(jié)文具店促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文通用3
一、環(huán)境分析
每一家文具商家都會(huì)抓住每一個(gè)商機(jī)去實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo):培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)、提高銷(xiāo)量或者對(duì)對(duì)手的行為作出相應(yīng)的反擊。六一兒童節(jié)就是這樣一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。
兒童是文具店商家重要的消費(fèi)群體,在兒童身上有很大的消費(fèi)潛力,父母的很多消費(fèi)都是圍繞兒童展開(kāi),因此,商家們完全可以借助六一促銷(xiāo)活動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)起相關(guān)的適合產(chǎn)品,吸引刺激消費(fèi)者,但同時(shí),六一促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)客戶是孩子們,而消費(fèi)的主體是家長(zhǎng),因此,對(duì)于如何吸引孩子,刺激家長(zhǎng)消費(fèi)就需要下點(diǎn)功夫了,這也決定了我們的促銷(xiāo)活動(dòng)要能是家長(zhǎng)和孩子們一起參與。
二、促銷(xiāo)目標(biāo)
1、短期目標(biāo):提升超市的銷(xiāo)售額
2、長(zhǎng)期目標(biāo):通過(guò)該次活動(dòng),提升顧客的忠誠(chéng)度、實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
三、促銷(xiāo)活動(dòng)安排
活動(dòng)時(shí)間是從6月1日到6月3日。
活動(dòng)一:六一節(jié)買(mǎi)六送一,在超市中選擇一批商品進(jìn)行買(mǎi)六送一活動(dòng),比如酸奶、果奶、飲料、果凍、水果、文具等商品,實(shí)行買(mǎi)六件送一件的促銷(xiāo)活動(dòng)。由于促銷(xiāo)成本為1/7,即讓利14%,因此本活動(dòng)需要廠家支持;其他一些生活日用品(花生油、洗發(fā)露等其中的一些牌子)統(tǒng)一打九折。該活動(dòng)主要是通過(guò)讓利來(lái)吸引顧客的參與,保證活動(dòng)的圓滿完成。
活動(dòng)二:當(dāng)天購(gòu)物滿161(包括活動(dòng)一的消費(fèi)額)元的顧客,可免費(fèi)享受由“媽咪寶貝”專(zhuān)業(yè)攝影師拍攝親子合照一張;購(gòu)物滿200元,即可獲贈(zèng)61元攝影現(xiàn)金券一張。并且會(huì)在,每一張合照中寫(xiě)明“超市與父母見(jiàn)證我的成長(zhǎng)”幾個(gè)字,以實(shí)現(xiàn)讓顧客驚喜,進(jìn)而提高本超市的知名度。
活動(dòng)三:該活動(dòng)凡17歲以下的青少年兒童均可參加。本次活動(dòng)為超市將設(shè)立一個(gè)舊玩具捐獻(xiàn)區(qū),由商場(chǎng)統(tǒng)一把收集到的玩具捐給福利院兒童,凡捐獻(xiàn)的小朋友還可獲得一份小禮物,并會(huì)將該愛(ài)心在、捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)果在超市門(mén)口公布(禮品主要是文具類(lèi)的商品,并贈(zèng)送一個(gè)明信片,代表福利院的小朋友感并祝福他們,希望他們健康成長(zhǎng),成為祖國(guó)接班人),與此同時(shí)捐贈(zèng)者可免費(fèi)享受由“媽咪寶貝”專(zhuān)業(yè)攝影師拍攝的親子照一張。該活動(dòng)主要是提升超市的形象,提升超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
活動(dòng)四:在場(chǎng)外空曠陰涼的地方,搭建一個(gè)歌舞臺(tái),配備相應(yīng)的設(shè)備,讓每一個(gè)小朋友和其父母一展歌喉,盡情享受;同時(shí)顧客可選擇有專(zhuān)業(yè)攝像師捕抓精彩瞬間,并決定是否將相片沖洗,但按其消費(fèi)額不同會(huì)有與之相對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠;
1、當(dāng)顧客的消費(fèi)額在200元以上時(shí),顧客與超市各自承擔(dān)相片沖洗費(fèi)用的一半(超市只承擔(dān)其中沖洗照片的十張);
2、當(dāng)顧客的消費(fèi)額在270元以上時(shí),顧客只需承擔(dān)沖洗費(fèi)用的三分之一(超市只承擔(dān)其中沖洗照片的二十張);
3、當(dāng)顧客的消費(fèi)額在300元以上時(shí),費(fèi)用全由超市承擔(dān)(超市承擔(dān)沖洗照片的三十張)。
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