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個人簡歷一定要有閱讀性,試想一下失去了閱讀性的簡歷,還能發(fā)揮怎樣的效果?而有閱讀性的個人簡歷并不是說要很長,過分的冗長不僅不會加分,還會減分。也就是說,寫個人簡歷要求語言方面要簡潔干練,能夠以最簡答的語言來表達出更多的信息,這也是問自己功底的體現(xiàn)。簡潔的語言也不是說要簡單化,在簡潔的基礎上還要有說服力。
個人簡歷的內容描寫在用詞方面也非常重要,不如說稱謂上能夠體現(xiàn)出一個人的禮貌、修養(yǎng),也能體現(xiàn)一個人的求職態(tài)度。在一些專業(yè)的名詞上也能夠體現(xiàn)出一個人的專業(yè)水平,以及個人語言能力。在個人簡歷上一旦出現(xiàn)用詞不當?shù)那闆r,將會帶來很大的不良影響。
在個人簡歷中不管是個人檔案,還是教育背景、工作經歷等等,都需要清晰明了的寫出來。要讓面試官能夠從你的個人簡歷中看到真實的、全面的個人信息,從而才會考慮要不要通過的問題。
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個人信息
yjbys
目前所在: 番禺區(qū) 年 齡: 27
戶口所在: 韶關 國 籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
身 高: 157 cm
體 重: 50 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應聘職位: 網站策劃/編輯,網絡推廣/SEO,客服總監(jiān)/經理/主管
工作年限: 2 職 稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 3500~5499元 希望工作地區(qū): 番禺區(qū),廣州,
工作經歷
**公司 起止年月:2012-03 ~ 2013-04
公司性質: 私營企業(yè) 所屬行業(yè):互聯(lián)網/電子商務
擔任職位: 淘寶文案
工作描述: 負責對淘寶商城產品創(chuàng)意和產品賣點的發(fā)掘和提煉,撰寫產品廣告文案,產品介紹等資料。
協(xié)助運營策劃店鋪活動,負責活動的推進及跟進,評估活動內容的質量,活動的效果等。
負責店鋪所有文字需要的編寫,產品的上架。熟悉淘寶后臺的操作等
負責店鋪會員管理,利用qq群,旺旺群,微信與會員進行互動
離職原因:
**公司 起止年月:2011-02 ~ 2012-03
公司性質: 私營企業(yè) 所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位: 客服主管、文案編輯
工作描述: 文案編輯
負責公司相關產品軟文撰寫、網站資料、圖片的上傳,根據(jù)相關關鍵字進行軟文撰寫、SEO搜索引擎優(yōu)化、微博推廣軟文的撰寫;
負責網站日常的信息采編、發(fā)布和維護,協(xié)助部門進行網站的推廣與宣傳,與同事配合進行市場調研,收集和整理市場資料;
負責公司編寫網站宣傳資料及相關產品資料,網絡軟文的采集、編寫,撰寫原創(chuàng)性軟文,負責各項活動的文案設計及撰寫、營銷推廣方案撰寫工作并積極配合實施,完成領導交代的其他任務。
客服主管
建立客戶回訪中心,負責回訪中心制度的建立、回訪流程的制作、績效考評制度的建立,回訪話術的建立以及優(yōu)化
管理客服部門,負責客服部門的團隊建設、培訓,制定管理制度及團隊提升規(guī)劃。
根據(jù)公司的任務目標統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,引導并帶領團隊人員完成各項計劃任務,根據(jù)公司各階段不同的訂單情況調整工作重點及工作進度
督促各回訪專員注意回訪進程,協(xié)助其解決客戶的各種問題,每周抽查回訪專員電話錄音及回訪情況
督促各區(qū)域經理助理對客戶問題的解決情況以及監(jiān)督各訂單的生產進程及發(fā)貨情況等
每日檢查員工禮儀服飾和精神狀態(tài),檢查員工的客服工作流程,確保服務質量,做好顧客投訴和接待工作,處理突發(fā)事件
負責安排員工專業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績考核
任職期間,建立一整套回訪制度及流程體系,關注細節(jié),堅守“客戶的抱怨是企業(yè)最大的財富”理念;注意調節(jié)員工工作情緒和精神面貌,使每一個員工都能成為公司的一面旗幟
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東輕工職業(yè)技術學院
最高學歷: 大! ~@得學位: 畢業(yè)日期: 2011-06
專 業(yè) 一: 文秘(人力資源管理) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
2008-09 2011-06 廣東輕工職業(yè)技術學院 文秘(人力資源管理方向) 國家四級涉外秘書職業(yè)資格證 1019000000483165
語言能力
外語: 英語 良好 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
培訓經歷:
2012/04 -- 2012/05單仁咨詢
培訓課程:單仁-《網絡營銷——網絡快速賺錢系統(tǒng)》
培訓地點:企業(yè)內部
培訓描述:單仁領導的網絡營銷講師團隊研發(fā)出網絡營銷快速賺錢的四大系統(tǒng),包括:定位系統(tǒng)、營銷型網站系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、運營系統(tǒng),根據(jù)簡單的愛情原理:找到你--了解你--愛上你--選擇你 形象生動地描述了網絡營銷的具體實操方法;簡單、明了實操性強
2011/10 -- 2011/11劉一秒-思八達公司
培訓課程:劉一秒《領導智慧》
培訓地點:企業(yè)內部
培訓描述:要課程內容為怎么做好一個企業(yè)的領導者與團隊的領導者。領導者必須具備的能力與素質。領導者怎么才可以帶領好管理好團隊成員,怎么激勵員工工作興趣,保證員工工作動力。
自我評價
1年客服主管管理經驗,熟悉客服工作流程及團隊管理、部門制度的建立
1年文案策劃編輯及淘寶天貓后臺操作經驗,熟悉信息采集、軟文編寫、關鍵字的優(yōu)化。熟悉淘寶商城箱包賣點、產品創(chuàng)意的挖掘
熟悉網絡應用、電腦操作;能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件,熟悉各種軟文的撰寫·
我的理念是:在該吃苦的年齡,絕不選擇安逸;在該奮斗的時候絕不選擇享受。
我相信,憑借我的努力與奮斗定會給自己和企業(yè)帶來一片新的天地。
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