2017年文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題
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1、( )是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。
A、禮儀 B、禮節(jié) C、禮貌
2、禮儀是建立( ) 為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則規(guī)范的總和。
A、同等關(guān)系 B、尊重原則 C、自律
3、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是( )
A、女士?jī)?yōu)先 B、尊重原則 C、寬容的原則
4、( )是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。
A、寬容 B、敬人 C、自律
5、男士應(yīng)養(yǎng)成( )修面剔須的好習(xí)慣。
A、每天 B、1--2天 C、2--3天
6、在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但在( )不能補(bǔ)妝。
A、辦公室 B、洗手間 C、公共場(chǎng)所
7、在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的( )才不算失禮。
A、雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) B、上半身 C、頸部
8、大公共場(chǎng)所，女士著裝時(shí)應(yīng)注意( )不能外露，更不能外穿。
A、襪子 B、短裙 C、內(nèi)衣
9、男士著裝，整體不應(yīng)超過(guò)( )種顏色。
A.兩 B、三 C、四
10、一般情況下，男士不宜佩帶的飾物是( )。
A、戒指 B、項(xiàng)鏈 C、耳環(huán)
11、成年男女在人行道上并行，男士靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西。但不能幫助女子提( )
A、行李 B、背包 C、坤包
12、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從座椅的( )側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。
A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè)
12、拜訪他人應(yīng)選擇( )，并應(yīng)提前打招呼。
A、清晨 B、用餐時(shí)間
C、節(jié)假日的下午或平日晚飯后
14、一般性的拜訪多以( )為最佳交往時(shí)間。
A、1小時(shí) B、半小時(shí) C、10分鐘
15、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠( )站立，另一側(cè)留出通道供有急事趕路的人快行。
A、左側(cè) B、右側(cè) C、中間
16、如果主人親自駕駛汽車，( )應(yīng)為首位?
A、副駕駛座 B、后排右側(cè) C、后排左側(cè)
17、乘坐公共汽車?yán)罔F列車時(shí)應(yīng)排隊(duì)候車，先下后上，要禮讓婦女、小孩、殘疾人和( )。
A、青年人 B、中年人 C、老年人
18、男女結(jié)伴參加舞會(huì)，在整個(gè)舞會(huì)期間，兩人同跳應(yīng)以( )次為限? A，一次 B、兩次 C、三次
19、在舞會(huì)中，女士受男士邀請(qǐng)，但又不想跳舞時(shí)，正確的做法是( )。
A、可以婉言拒絕 B、不要拒絕 C、馬上接受其他人的邀請(qǐng)
20、電話鈴響后，最多不超過(guò)( )聲就應(yīng)該接聽(tīng)。
A、三聲 B、四聲 C、五聲
21、正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為( )。
A、2-4秒 B、5-6秒 C、10秒
22、呈遞名片中不正確的說(shuō)法是( )。
A、只能用右手呈遞 B、要將名片正面朝向接受方
C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
23、下列一般介紹順序，( )是錯(cuò)誤。
A、將男性介紹給女性 B、將年輕的介紹給年長(zhǎng)的
C、將先到的客人介紹給晚到的客人
24、在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶，也不宜穿( )。
A、休閑鞋 B、旅游鞋 C、高跟鞋
25、女士攜帶的手提包，在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在( )。
A、放在背部與椅背之間 B、掛在自己椅子的靠背上
C、掛在衣架上
26、宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)( )。
A、在主人的右側(cè) B、在主人的左側(cè) C、隨其所好
27、在參加宴請(qǐng)中，應(yīng)等( )坐定后，方可入座。
A、主人 B、長(zhǎng)者 C、女士
28、使用餐巾時(shí)，不可以用餐巾來(lái)( )。
A、擦嘴角的油漬 B、擦手上的油漬 C、擦拭餐具
29、拜訪親朋好友時(shí)，如需送禮物時(shí)，除鮮花外，都必須帶著( )。
A、保修單 B、發(fā)票 C、包裝
20、關(guān)于喝湯的幾種說(shuō)法中不正確的是( )
A、要用湯匙，不宜端起碗來(lái)喝。
B、喝湯的方法，湯匙由身邊內(nèi)外舀出，并非由外內(nèi)內(nèi)。
C、湯舀起來(lái)，一次分幾口喝下
31、西餐大萊正確的食用順序是( )
A、開(kāi)胃小菜、湯、海鮮、肉類、冷飲、烘烤食物、餐后甜食。
B、湯、開(kāi)胃小菜、海鮮、肉類、烘烤食物、冷飲、餐后甜食。
C、開(kāi)胃小菜、湯、肉類、海鮮、烘烤食物、冷飲、餐后甜食。
32、在可以吸煙的餐廳用餐中，如需抽煙，你應(yīng)該( )
A、征得鄰座同意再抽。 B、先給其他人上煙自己再抽。
C、不聲不響的走開(kāi)自己抽。
33、在涉外交往中，對(duì)外國(guó)部長(zhǎng)以上的高級(jí)官員可稱為( )。
A、陛下 B、殿下 C、閣下
34、下列幾項(xiàng)中不屬于服務(wù)員的“接待三聲”的是：( )
A、迎客之聲 B、介紹之聲 C、留客之聲
35、與西方人交談時(shí)可以談?wù)? )
A、對(duì)方年齡 B、對(duì)方婚姻 C、天氣情況
36、當(dāng)你離開(kāi)朋友家，請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō)( )
A、留步 B、失陪 C、拜訪
37、在飯店旅館住宿時(shí)，不應(yīng)穿( )出現(xiàn)在公共場(chǎng)所。
A、西裝 B、休閑裝 C、睡衣和拖鞋
38、下列幾種花中，( )花最適合贈(zèng)送給母親。
A、玫現(xiàn) B、月季 C、康乃馨
39、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)
所，朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該( )。
A、隨心所欲 B、高淡闊淪 C、輕聲細(xì)語(yǔ)，不妨礙別人
40、別人給你服務(wù)，做事和幫忙，無(wú)論給你的幫助多么微不足道，都要說(shuō)(
A、謝謝 B、請(qǐng) C、對(duì)不起 )。
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