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企業(yè)管理咨詢實務《戰(zhàn)略咨詢》章節(jié)習題

　　導語：戰(zhàn)略咨詢是指為企業(yè)提供管理、決策、市場、預測等領域的咨詢服務。在戰(zhàn)略咨詢方面需要咨詢公司專家有著多年的歷史和經驗，深厚的行業(yè)背景和知識積累，深入了解行業(yè)、敏銳洞察趨勢。

企業(yè)管理咨詢實務《戰(zhàn)略咨詢》章節(jié)習題

　　第二章戰(zhàn)略咨詢

　　【習題集精粹】

　　一、單項選擇題

　　1.戰(zhàn)略分為不同層次，不同層次的戰(zhàn)略解決不同層面的問題，具有各自的特點。戰(zhàn)略按從高到低的層次劃分為(　)。

　　A.業(yè)務戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略

　　B.公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略

　　C.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略

　　D.職能戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略

　　2.某公司是一家進行多元化經營的跨國集團公司，該集團的公司層戰(zhàn)略應重點關注 (　)。

　　A.公司每個職能部門如何運作

　　B.參與競爭的業(yè)務與資源如何分配

　　C.如何經營每個單項業(yè)務

　　D.如何超越競爭對手，使產品銷售量最大

　　3.某公司的戰(zhàn)略規(guī)劃書中寫到：“經過5年的發(fā)展，本公司應當達到如下目標：銷售總收入25億元，凈利潤2億元，躋身行業(yè)第一梯隊。其中，三大業(yè)務的目標分別是：A業(yè)務實現(xiàn)銷售收入l3億元，凈利潤l.1億元;B業(yè)務7億元，凈利潤5000萬元;C業(yè)務5億元，凈利潤4000萬元。”戰(zhàn)略規(guī)劃書的這段內容屬于該公司的(　)。

　　A.競爭戰(zhàn)略

　　B.公司戰(zhàn)略

　　C.項目戰(zhàn)略

　　D.職能戰(zhàn)略

　　4.“威客”是指憑借自己的創(chuàng)造能力(智慧和創(chuàng)意)在互聯(lián)網上幫助別人而獲得相應報酬的人。由于威客這一新鮮事物的出現(xiàn)，某創(chuàng)意公司感覺到了威脅，擬主動出擊將威客納入其外延服務范疇，于是請咨詢人員為其進行戰(zhàn)略調整咨詢。同樣對威客感到陌生的咨詢人員，宜采用的戰(zhàn)略咨詢假設方法是(　)。

　　A.列表排除假設法

　　B.樹枝圖假設法

　　C.窮盡假設法

　　D.魚骨圖假設法

　　5.咨詢師在開展戰(zhàn)略咨詢項目時，提出合理的咨詢假設可以使(　)。

　　A.咨詢過程沒有風險

　　B.咨詢的復雜性提高，但難度降低

　　C.戰(zhàn)略制定過程少走或不走彎路

　　D.戰(zhàn)略制定過程變得容易

　　6.下列有關戰(zhàn)略咨詢假設的說法，不準確的是(　)。

　　A.戰(zhàn)略咨詢假設是戰(zhàn)略咨詢的主要前提

　　B.合理有效的假設將提高戰(zhàn)略咨詢的質量和效率

　　C.戰(zhàn)略咨詢假設隨項目進展而難度降低，風險也隨之減小

　　D.戰(zhàn)略咨詢假設是一種推測

　　7.以下對戰(zhàn)略綜合調查中資料收集的理解，較準確的是(　)。

　　A.戰(zhàn)略綜合調查資料收集分為客戶內部資料收集、外部資料收集和行業(yè)資料收集

　　B.綜合資料收集是指對客戶內部的生產、經營、管理活動的原始數(shù)據(jù)的匯集與初步加工

　　C.員工訪談所得資料由于主觀性很強，不能作為內部信息的來源

　　D.外部信息收集內容是指國家相關政策、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、企業(yè)主要業(yè)務流程、技術與研發(fā)狀況等

　　8.戰(zhàn)略咨詢過程中的信息資料收集分為客戶內部資料收集和外部資料收集。以下選項中不屬于內部信息收集內容的是(　)。

　　A.企業(yè)年度工作報告、主要領導人重要講話、董事會重大決議

　　B.企業(yè)的組織機構圖

　　C.國家出臺的相關法規(guī)和政策信息

　　D.企業(yè)主要銷售途徑和銷售策略、銷售網絡、主要客戶信息

　　9.某公司近年來憑借實施低成本戰(zhàn)略，甲產品在本行業(yè)已擁有70%的市場占有率，成為該行業(yè)的龍頭企業(yè)。2005年初，因某報紙發(fā)表的一篇名為《甲產品爆炸傷人》的文章，甲產品4、5月份的總銷量比上年同期下降了近40%。這一事件說明，該公司不可忽視外部環(huán)境中的(　)。

　　A.政治和法律環(huán)境

　　B.社會和文化環(huán)境

　　C.經濟環(huán)境

　　D.技術環(huán)境

　　10.某咨詢公司在對某企業(yè)進行外部環(huán)境分析中獲得了以下資料內容：相關人口數(shù)量及年齡，基礎設施狀況和教育水平，這屬于(　)的內容。

　　A.市場環(huán)境分析

　　B.競爭環(huán)境分析

　　C.行業(yè)環(huán)境分析

　　D.總體經營環(huán)境分析

　　11.總體環(huán)境分析的因素主要包括人口、經濟、政治和法律、社會文化、技術和全球環(huán)境等6個方面。對客戶業(yè)務所涉及的國家或地區(qū)的技術水平、技術政策、新產品開發(fā)能力、未來技術發(fā)展動態(tài)等影響客戶戰(zhàn)略制定的因素進行分析屬于(　) 分析。

　　A.經濟因素

　　B.全球環(huán)境因素

　　C.社會文化因素

　　D.技術因素

　　12.在進行企業(yè)外部環(huán)境分析時，政府的財政政策(如政府貸款和補貼等)會對某些行業(yè)的發(fā)展產生重要的影響，這種影響因素應該屬于(　)。

　　A.人口因素

　　B.經濟因素

　　C.政治和法律因素

　　D.技術因素

　　13.在總體環(huán)境分析中，企業(yè)所處國家和地區(qū)的經濟發(fā)展水平、經濟周期、基礎設施狀況、居民消費傾向和消費模式等因素，屬于(　)。

　　A.人口因素和全球環(huán)境因素

　　B.經濟因素