2016質量工程師中級綜合知識鞏固題

　　單項選擇題

　　1、企業(yè)實施方針目標管理時，應注意制定的目標值(　)。

　　A.不要高于現(xiàn)有水平

　　B.不要考慮現(xiàn)有水平

　　C.一定要與現(xiàn)有目標水平保持一致

　　D.應高于現(xiàn)有水平

　　2、質量管理體系是以____________為關注焦點，也是以此為中心點展開一系列相關過程的活動。

　　A.組織員工

　　B.顧客

　　C.供應商

　　D.相關方

　　3、測量儀器的標稱范圍上限值和下限值之差的絕對值稱為(　　)。

　　A.測量范圍

　　B.標稱范圍

　　C.量程

　　D.計量規(guī)程

　　多項選擇題

　　5、 美國質量管理專家朱蘭提出的“質量管理三部曲”是(　　)。

　　A.質量策劃

　　B.質量控制

　　C.質量保證

　　D.質量改進

　　7、 當獲得的審核證據(jù)不能達到審核目的時，應采取相應的措施，這些措施包括(　　)

　　A.重新確認或修改審核計劃

　　B.改變審核目的、審核范圍

　　C.終止審核

　　D.重新選定審核組

　　8、中國顧客滿意指數(shù)測評基本模型中，屬于顧客滿意度原因變量的是(　　)。

　　A.預期質量

　　B.感知質量

　　C.顧客滿意度

　　D.品牌形象

　　E.感知價值

　　9、不合格嚴重性分級的原則包括(　　)，

　　A.質量特性重要程度

　　B.對產(chǎn)品影9向程度

　　C.顧客不滿程度

　　D.非功能性影響程度

　　E.對社會環(huán)境影響程度

　　F.對下道工序影響程度

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