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軟實(shí)力比硬實(shí)力更重要？
因此,如果說硬實(shí)力是學(xué)校篩選的必要要求,那么軟實(shí)力就是讓你在篩選中脫穎而出的機(jī)會(huì)，小編帶來的軟實(shí)力比硬實(shí)力更重要？
大學(xué)生求職熱衷學(xué)習(xí)“灰色技能”，在職場(chǎng)——“一紙文憑走天下”的時(shí)代已然過去，不少職場(chǎng)中人認(rèn)為，若想突圍而出，“軟實(shí)力”可能更重要，因而熱衷參加眼下各種應(yīng)運(yùn)而生的“軟實(shí)力”培訓(xùn)班，一些大學(xué)生也積極地學(xué)習(xí)“灰色技能”。
當(dāng)下職場(chǎng)，“軟實(shí)力”和“硬實(shí)力”究竟孰輕孰重？?jī)烧呷绾尾拍苋〉闷胶猓?/p>
大學(xué)生為求職學(xué)習(xí)“灰色技能”
隨著就業(yè)壓力的加大，為使自己具備更強(qiáng)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，一些大學(xué)生開始有意識(shí)地鍛煉喝酒、K歌、打麻將和如何圓滑地處理人際關(guān)系等“軟實(shí)力”。這些“軟實(shí)力”，又被戲稱為“灰色技能”。
事實(shí)上，與過去在學(xué)歷、文憑、經(jīng)驗(yàn)上的“較量”相比，如今的職場(chǎng)越來越重視“軟實(shí)力”的比拼。不少白領(lǐng)表示，應(yīng)聘時(shí)是“硬指標(biāo)”說了算，但在實(shí)際工作中，“會(huì)唱歌、酒量好、寫字漂亮、會(huì)打扮”等“軟實(shí)力”，卻在個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和職場(chǎng)升遷中起到了“關(guān)鍵性”作用。
隨著人們對(duì)“軟實(shí)力”的重視，不少人甚至參加應(yīng)運(yùn)而生的各種“軟實(shí)力”培訓(xùn)班，但誰也說不清它對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有多大的幫助。
采訪實(shí)錄
昔日優(yōu)等生 今日“邊緣人”
受訪者：蔡顏，25歲，辦公室職員
蔡顏去年找到自己的第一份工作，在一間小型的私人外貿(mào)公司做助理。勤奮的她在校時(shí)各科成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)。“但像我們這些愛往書本里鉆的人，往往都有一個(gè)通病，就是與外界事物‘脫節(jié)’。”蔡顏說。她很少主動(dòng)參與學(xué)習(xí)之外的活動(dòng)，偶爾被同學(xué)拉出去唱K，她也只是充當(dāng)“聽眾”的角色，幾次之后，也沒什么人找她出來玩，而她則更努力地學(xué)習(xí)，屢獲獎(jiǎng)學(xué)金�！懊嬖嚂r(shí)，他們很看重畢業(yè)成績(jī)，尤其是專業(yè)科目，哪怕論文的評(píng)級(jí)都不放過�！� 蔡顏對(duì)記者說，“一張過硬的文憑，令我一路過關(guān)斬將，面試后一周即接到錄取通知�！�
但不到一個(gè)月，她發(fā)現(xiàn)自己又再次開始與身邊的同事“脫節(jié)”，幾乎被“邊緣化”。她曾嘗試參與他們下班后的各種娛樂活動(dòng)，可她發(fā)現(xiàn)自己有心無力，無論打麻將還是拼酒，她玩起來一竅不通，無法融入其中。眼見與自己同一時(shí)期入職的同事，由于能言會(huì)道、能歌善舞，現(xiàn)在已由“實(shí)習(xí)助理”轉(zhuǎn)為“正式助理”，而她一直得不到上級(jí)的青睞，心中很彷徨�！拔艺诳紤]是不是要去學(xué)點(diǎn)什么，就是那些‘花哨’的玩意兒�！辈填仧o奈地說道。
專家教路
“灰色技能”≠軟實(shí)力 “軟”“硬”實(shí)力要兼修
“用‘灰色技能’概括軟實(shí)力可能并不恰當(dāng)�！� 中華英才網(wǎng)高級(jí)獵頭顧問朱安瑛告訴記者。鍛煉唱歌、喝酒、打麻將等技能，主要還是為了加強(qiáng)人際交往能力，而人際交往能力在職場(chǎng)中是一個(gè)很重要的要素，的確值得重視。朱安瑛認(rèn)為，較強(qiáng)的人際交往能力有助更順利地應(yīng)對(duì)工作，但除了唱歌、喝酒等娛樂方式以外，更應(yīng)該重視平等待人、坦誠(chéng)待事、學(xué)會(huì)分享和傾聽、樂于付出、寬容等人際交往的原則。與此同時(shí)，也應(yīng)該注重工作技能的提高，畢竟職場(chǎng)比拼的還是“硬實(shí)力”。
“軟實(shí)力”通常是指人的表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、待人接物的能力、對(duì)突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力等。“硬實(shí)力”則通常是指?jìng)�(gè)人技術(shù)上的能力體現(xiàn)，如英語級(jí)別、學(xué)歷、專業(yè)特長(zhǎng)等。朱安瑛認(rèn)為，“軟”“硬”實(shí)力在工作中的體現(xiàn)可能沒有一個(gè)絕對(duì)區(qū)分，比如一項(xiàng)工作可能既需要“硬實(shí)力”作為基礎(chǔ)，同時(shí)也需要 “軟實(shí)力”來實(shí)現(xiàn)資源的調(diào)節(jié)、團(tuán)隊(duì)工作的展開等。所以朱安瑛建議，職場(chǎng)人士切不可偏“科”，“軟硬”都需提高。
迷信“灰色技能”
或會(huì)弄巧成拙
職場(chǎng)重視個(gè)人“硬件”是公認(rèn)的事實(shí)，沒有一定的實(shí)力證明，甚至連企業(yè)的大門都進(jìn)不去，但不可否認(rèn)的是，在越來越注重人際交流的今天，“軟實(shí)力”在職場(chǎng)中的確有其不可取代的重要性。
朱安瑛認(rèn)為，“軟實(shí)力”是職場(chǎng)能力比較重要的部分，它主要體現(xiàn)在你可以更準(zhǔn)確地跟他人表達(dá)你的思想、意愿。“在我們工作中常會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，如果你的‘軟能力’比較好，那一般來說你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也會(huì)比較強(qiáng)，但它并不僅僅體現(xiàn)在喝酒、K歌、打麻將等方面，以上這些方面僅僅是‘軟能力’、人際交往能力中很小的一部分，甚至可以說只是外向型工作的手段。”朱安瑛說，“在實(shí)際工作中，酒量好、會(huì)打扮等，更多的是個(gè)人氣質(zhì)、魅力的某些層面上的優(yōu)勢(shì)，但是，倘若我們沒有將這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際人際交往能力、綜合素質(zhì)結(jié)合起來的話，那‘軟實(shí)力’便起不到關(guān)鍵性作用，甚至弄巧反拙�！�
因此，朱安瑛提醒職場(chǎng)人士不要掉進(jìn)對(duì)“軟能力”理解的誤區(qū)。在一些正式、嚴(yán)肅的場(chǎng)合和專業(yè)的交流場(chǎng)合，更是不適合運(yùn)用自己所謂的“圓滑”的處事技巧，而更多地應(yīng)體現(xiàn)你的專業(yè)技能。
職場(chǎng)攻略
如何做到“軟硬兼施”？
●對(duì)以前只注重自己專業(yè)技能的人士來說，不時(shí)提醒自己積極提升自己的軟實(shí)力，可能對(duì)自己的事業(yè)會(huì)更有幫助。
●對(duì)“軟實(shí)力”的理解要客觀而正確，不要陷入誤區(qū)。正確的“軟實(shí)力”是指?jìng)�(gè)人的溝通交流能力、壓力控制能力等，不要把它僅僅定位為K歌、喝酒、打麻將等，這樣有失偏頗，強(qiáng)迫自己做這些事情也會(huì)使自己陷入苦惱中。
●在實(shí)際工作當(dāng)中，應(yīng)該將軟實(shí)力和硬實(shí)力結(jié)合起來，這樣才能提高團(tuán)隊(duì)效率，更充分地體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)。
朱安瑛認(rèn)為，職場(chǎng)人士往往過于注重軟實(shí)力的表現(xiàn)形式，甚至簡(jiǎn)單地將軟實(shí)力與一些娛樂或休閑項(xiàng)目的技巧畫上等號(hào)，其實(shí)軟實(shí)力涵蓋的范圍是很廣的。在追求技巧的同時(shí)，職場(chǎng)人士更應(yīng)該重視一些溝通的基本原則，建立在這些原則上的軟實(shí)力才是具有可持續(xù)性的。
軟實(shí)力比硬實(shí)力更重要？
越來越多的90后進(jìn)入職場(chǎng)，而抱怨90難于管理的聲音卻從未減少。90后們總覺得：是金子總會(huì)發(fā)光；只要我的工作能力過硬，升職加薪肯定不在話下……對(duì)于擁有這種想法的90后職場(chǎng)人，霸王君想說：硬實(shí)力是職場(chǎng)人生存的基礎(chǔ)，保證我們?cè)跇I(yè)務(wù)能力上能過關(guān)，但軟實(shí)力才是能夠讓職場(chǎng)人在關(guān)鍵之處脫穎而出的條件。
一、黃金有價(jià)玉無價(jià)，什么是硬實(shí)力和軟實(shí)力
硬實(shí)力就是職場(chǎng)人在工作中必要的工作技能，比如醫(yī)生的醫(yī)術(shù)，外顯的就是醫(yī)學(xué)院的畢業(yè)證書與醫(yī)生執(zhí)照；其它還有平面設(shè)計(jì)師的PS水平、AI水平等等。
軟實(shí)力包括職場(chǎng)人的個(gè)人人格特點(diǎn)、脾氣品德、情商高低、禮儀態(tài)度、溝通表達(dá)能力等等綜合素質(zhì)，比如很多企業(yè)招人都會(huì)在要求里寫上：吃苦耐勞、積極上進(jìn)、樂觀開朗、擁有良好的溝通表達(dá)能力……這些都是對(duì)軟實(shí)力的要求。
黃金有價(jià)玉無價(jià)，硬實(shí)力就像是黃金，軟實(shí)力就像是玉。掌握專業(yè)技能的人很多，經(jīng)過訓(xùn)練大多都能掌握，而一個(gè)人的綜合素質(zhì)卻不好衡量。
二、軟實(shí)力是在一些重要時(shí)刻助你取勝的關(guān)鍵
一個(gè)出版社想要招聘一名校對(duì)編輯，經(jīng)過業(yè)務(wù)知識(shí)考核后剩下的5名面試者被帶到總編的辦公司進(jìn)行面試，李潔就是其中一位。在簡(jiǎn)短的面試之后，總編禮節(jié)性地將她送到門口。告辭之際，李潔對(duì)總編說道：“總編老師，很感謝您給我的這次機(jī)會(huì)，不過我想多說一句，我剛才看到您辦公室里的墻角有地方漏水，邊上就是插座，這很危險(xiǎn)，安全起見，建議您趕緊找一個(gè)維修師傅看看吧！”
總編笑著對(duì)李潔表達(dá)了感謝。等到復(fù)試成績(jī)出來之后，李潔被錄用了。上班報(bào)到的時(shí)候，總編告訴李潔：“其實(shí)那個(gè)問題我早就發(fā)現(xiàn)了，恰好面試可以用來考驗(yàn)一下你們，畢竟大家的知識(shí)水平都差不了多少，最終，你的細(xì)心和勇氣打動(dòng)了我。”
這個(gè)故事告訴我們，硬實(shí)力是進(jìn)門的門檻，而軟實(shí)力有時(shí)候是決勝的關(guān)鍵。另外，生活與職場(chǎng)中不乏沒事找事、高要求、喜歡刁難人的領(lǐng)導(dǎo)，如果僅有硬實(shí)力，恐怕很難“過關(guān)”。
三、如何提升自己的軟實(shí)力
1. 觀察和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的同事平常是怎么說話和辦事的。
比如開會(huì)的時(shí)候?qū)ν患虑榈目捶ㄒ约叭绾伪磉_(dá)與思考。能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，一般都有其過人之處，哪怕是有關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)也可以學(xué)學(xué)如何建立和維系關(guān)系。而什么樣的同事算是優(yōu)秀的同事呢？一是經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)重用的，二是在同事間有良好口碑的。注意，經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)的同事不一定是優(yōu)秀和值得學(xué)習(xí)的。
2. 學(xué)習(xí)除了專業(yè)技能之外的其它能力。
比如學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀提升自己形象；學(xué)習(xí)情緒管理提高自己應(yīng)變能力；學(xué)習(xí)溝通演講增強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力……現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，隨便上網(wǎng)一搜都能找到很多課程，學(xué)習(xí)成本很低，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
3. 培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的興趣愛好。
成為一個(gè)有趣的人，提升自己的吸引力。比如會(huì)拍照的人（不是只會(huì)自拍，而是能把別人也拍得美美的）都很受同事們的歡迎，各種活動(dòng)也少不了你。此外，興趣愛好還能成為一種謀生和增加收入的手段，比如善于寫作的人在如今越來越重視內(nèi)容的時(shí)代就有很多變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
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