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2014事業(yè)單位面試備考，組織管理類題目答題技巧小結(jié)
2014事業(yè)單位面試備考：組織管理類題目答題技巧小結(jié)
組織管理能力是指管理者按照既定目標(biāo)任務(wù)和決策要求，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，組建一套科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，把各種資源有效地組合起來，協(xié)調(diào)一致地保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利實(shí)施的能力。 在機(jī)關(guān)工作的公職人員，其面臨的環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，時(shí)刻考驗(yàn)著他們的組織管理和協(xié)調(diào)能力。從某種角度來講，每一個(gè)人都是組織管理者，承擔(dān)著一定的組織管理任務(wù)。下面中公教育專家將從一道題目引申出組織管理題目的答題思路。
【典型例題】
你是一個(gè)報(bào)社的記者，有人向你反映，住廉租房都是一些有錢人，讓你去調(diào)查這件事情，你將如何做?
【解題思路】
一、確定答題要產(chǎn)生的效果
本題側(cè)重考查考生的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力，需要讓考生去調(diào)查一件事情，屬于組織管理類題目中的調(diào)研類題目，再細(xì)分，它屬于新聞?wù){(diào)查類的題目，而非學(xué)術(shù)調(diào)研和政府調(diào)研類題目。因此，特別追求調(diào)查的時(shí)效性，并且要求調(diào)研結(jié)果是中立的、客觀的，盡量減少主觀性評(píng)價(jià)。
所以至此為止，答題需要產(chǎn)生的效果就已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)，即要真實(shí)、準(zhǔn)確、快速調(diào)研出結(jié)果。
廉租房是政府保障性住房政策中一個(gè)非常重要的部分，也是政府民生工程的重要構(gòu)成。廉租房廉租房只租不售，出租給城鎮(zhèn)居民中最低收入者。戶型一般以一居室、兩居室為主，建筑面積原則上按一居室套型建筑面積35平方米，兩居室套型建筑面積45平方米，三居室套型建筑面積55平方米。三個(gè)項(xiàng)目中的三居都不高于55 平方米，名副其實(shí)的“袖珍”小戶型。廉租房所針對(duì)的群體，一般都是城市中低收入者，如果此項(xiàng)福利制度被少數(shù)像題目中所說的人群占有的話，會(huì)極大挫傷民眾對(duì)政府的信任度，因此這一點(diǎn)再次證明，還原事實(shí)真相是此次調(diào)研的終極目標(biāo)。
二、確定調(diào)查對(duì)象，從而展開調(diào)查措施
明白了做一件事情的真正意圖，就可以展開去做了，想想如何實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備工作，也就是說如何用人、如何用物、如何用錢，這是幾個(gè)主要的方面。說到調(diào)查，我們首先要想清楚從哪里開始調(diào)查、調(diào)查對(duì)象是誰。本題中涉及的調(diào)查對(duì)象有很多，如廉租房一般的用戶，被群眾反映的占據(jù)廉租房的“有錢人”，這是題目中提到的。除此之外，我們還能想象到可以調(diào)查政府負(fù)責(zé)廉租房工作的人員，研究住房政策的專家、學(xué)者等。如果調(diào)查對(duì)象確定了，那就可以根據(jù)不同的對(duì)象設(shè)置不同的調(diào)查措施;調(diào)查的廣泛性確定了，也才能確定調(diào)查的真實(shí)性、可信性、科學(xué)性。
三、想想做完事情后有哪些可以總結(jié)提高的地方
“吃一塹，長一智”，大多數(shù)活動(dòng)即使在事前考慮得非常周到，但是仍然有可能會(huì)出現(xiàn)突發(fā)的狀況，或者由于方案執(zhí)行不力而出現(xiàn)的問題，所以這些是非常值得總結(jié)的，以避免以后再出現(xiàn)類似的問題。
四、思考答題亮點(diǎn)
本題的亮點(diǎn)在于如何獲得被群眾反映為有錢人的廉租房住戶的真實(shí)信息，既要客觀展示，又要符合相應(yīng)的新聞報(bào)道規(guī)則。最后需要將報(bào)道的初稿交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。這一點(diǎn)是需要大家權(quán)衡的。
【考生的問題】
雖說思路很清晰，學(xué)生容易聽懂，但為什么很多學(xué)生還是沒話說，原因就是題目的細(xì)節(jié)想的不到位，所以我們一定要增強(qiáng)學(xué)生關(guān)注細(xì)節(jié)的意識(shí)，提高學(xué)生描述細(xì)節(jié)的能力。
組織管理題除了要明確具體的人、時(shí)、地等基本要素外，在整個(gè)組織管理的過程中要注重細(xì)節(jié)的把握。俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。在答這類型題目時(shí)，細(xì)節(jié)的把握往往就是答題的亮點(diǎn)。比如，組織一次會(huì)議，邀請(qǐng)的貴賓中有年齡比較大的，這時(shí)就要安排專人進(jìn)行照顧，上下車的每一個(gè)環(huán)節(jié)、飲食上有沒有什么特殊要求等;會(huì)議結(jié)束后，紀(jì)念品的發(fā)放一定要選擇雅而不俗、能夠突出地方特色的物品等。于細(xì)微處見真情，這些適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)闡述，不僅能夠展現(xiàn)考生較強(qiáng)的組織管理能力，同時(shí)還能充分體現(xiàn)考生的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，使考生能夠在眾多的競爭者中脫穎而出。
具體到這道題，如何針對(duì)已經(jīng)確定的對(duì)象開展調(diào)查工作就是體現(xiàn)細(xì)節(jié)、體現(xiàn)我們豐富想象力、體現(xiàn)我們思維縝密性的地方。比如，我們應(yīng)當(dāng)考慮到這其中很可能是有部分租戶不符合要求的，那么如何考察出真實(shí)情況?在明察的同時(shí)還要暗訪，可以從側(cè)面觀察這些人的生
活狀況，比如是否有私家車等，也可以主動(dòng)溝通，了解其日常消費(fèi)情況，但要注意避免侵犯對(duì)方隱私。
當(dāng)然，只要勤思，我們都可以想出很多細(xì)節(jié)。
以上就是針對(duì)組織管理題的一些答題心得和技巧，最后要強(qiáng)調(diào)的是，講真話，實(shí)事求是才是根本，切忌玩弄技巧反失答題真意。
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