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結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容有哪些
有教授將結(jié)構(gòu)化面試的概念定義為:根據(jù)特定職位的勝任特征要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語交流等方式，評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法。
結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容包括：
1、 簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)
2、 價(jià)值需求測(cè)評(píng)
3、 經(jīng)驗(yàn)問話
4、 文化匹配度
5、 行為面試
這也是一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)化面試的組合。
結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)主要包括四個(gè)步驟:
1、崗位分析
2、確定測(cè)評(píng)要素
3、面試試題確定
4、確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)者
在結(jié)構(gòu)化面試中，主要的環(huán)節(jié)可分為:
1、開場(chǎng)白，主要目的是營(yíng)造輕松的面試氣氛，告訴應(yīng)聘者面試中采用的面試方式。
2、主要背景回顧。
3、行為事件回顧。
4、附加信息咨詢。
5、結(jié)束面試。
6、評(píng)估。其中行為事件回顧是主要部分，面試人員應(yīng)認(rèn)真傾聽、并作好記錄。
結(jié)構(gòu)化面試主要分為行為描述性面試和情境性面試。
行為描述性面試源于"過去的行為是對(duì)未來行為的最好預(yù)測(cè)"。設(shè)置招聘情境則是意味著招聘官對(duì)未來工作人員的最好預(yù)測(cè)方式是了解他們過去干得怎么樣。一般來講，行為描述面試的問題是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題，因此，必須要對(duì)勝任特征行為要求進(jìn)行工作分析來決定所需的勝任特征。
情境性面試源于動(dòng)機(jī)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。面試者的未來行為會(huì)在很大程度上受其目標(biāo)或行為意向的影響。情境性面試的目的是在于給面試者設(shè)置一系列工作中可能會(huì)遇到的事情，并詢問"在這種情況下你會(huì)怎么做"，以此來鑒別求職者與工作相關(guān)的行為意向。進(jìn)行情境性面試的第一步也是進(jìn)行工作分析，通過對(duì)關(guān)鍵事件分析任務(wù)所需的勝任特征而得出面試者能否勝任未來的工作。由于必須有關(guān)鍵事件，所以情境性面試不適用于變動(dòng)比較大的工作和過去承擔(dān)人員比較少的工作。
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