2016農(nóng)信社面試備考注事項
農(nóng)信社面試備考應該注意哪些問題?以下是應屆畢業(yè)生小編整理提供的相關(guān)內(nèi)容，快來隨應屆畢業(yè)生小編一起閱讀了解吧。
面試流程篇——規(guī)范的結(jié)構(gòu)化流程
云南省農(nóng)信社面試一般流程包括：
1.考生入場：考生提前進入候考室，不得攜帶任何通訊設(shè)備，在工作人員的引導下進行抽簽，根據(jù)所抽取的號碼按順序進場面試。每人的作答時間在15-30分鐘之間。
2.面試答題：一般每個考生按規(guī)定回答�？忌诨卮鹪囶}時可以稍作思考，有時還可以用筆簡單羅列提綱。
3.隨機提問：考生答完規(guī)定試題后，有時主考官會自己和請別的評委進行臨時提問。
4.考生退場：作答完畢后，主考官宣布考生退場，在專門工作人員帶領(lǐng)下退場。
5.計分審核：主考官從評委手中收回評分表，交記分員計分。去掉一個最高分和一個最低分，然后計算平均分。
6.通知下一名考生入場：前面考生退場，同時就有專門工作人員通知下一名考生入場。
面試禮儀篇——完美的第一印象
“細節(jié)決定成敗”，良好的形象和無可挑剔的細節(jié)絕對會讓你在考官眼前一亮。讓我們看看怎樣才能讓我們有一個“清麗脫俗”的出場。
銀行、信用社等金融機構(gòu)主要從事的是專業(yè)的金融服務，要體現(xiàn)出專業(yè)、穩(wěn)重的風格，因此，考生要呈現(xiàn)沉穩(wěn)、大方、干練的整體氣質(zhì)形象。面試禮儀的具體內(nèi)容，包括儀表儀態(tài)與行為舉止兩大部分。儀表儀態(tài)，主要包括儀容、著裝和儀態(tài)三部分;而行為舉止，主要包括姿態(tài)、動作和流程兩部分。
儀表儀態(tài)
發(fā)型：考生頭發(fā)的長度是有講究的，頭發(fā)也不能五顏六色。男性的發(fā)型發(fā)式，一般要求干凈利落、整潔自然;不宜過長，但最好也不要剃光頭。女性發(fā)型總體要求是輕爽利落、美觀大方，不要披頭散發(fā)、發(fā)飾過多。
面容：面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡約樸實、得體自然。
指甲：考生在面試時應保持手部清潔，無論男女均不要蓄長指甲，不使用醒目的彩甲。
著裝：第一，注重服飾美;第二，服飾莊重;第三，服飾整潔，注重細節(jié)。
儀態(tài)：面試過程中，考生的面部表情應從容、鎮(zhèn)定、自信，目光堅定，貴在自然、真摯，不慌不忙不急不躁，體現(xiàn)出應有的氣度與風貌。同時，考生在答題時，應注意與考官的眼神交流。
行為舉止：“行如風，站如松，坐如鐘”是對人體姿態(tài)審美標準的最好概括。
動作流程
面試動作主要包括敲門、關(guān)門、問好、致謝、移凳、入座、鞠躬、離場等。在面試考場的動作與流程方面，主要提醒廣大考生注意以下幾點：
1)如果門是關(guān)閉狀態(tài)，工作人員未開門，考生應敲門，敲門的動作自然、聲音清楚就好，敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請進”的允許后，考生進入考場;
2)認真傾聽考官的問題，在回答試題前先思考;
3)答題過程中考生應與考官有眼神交流，不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板;切不可出現(xiàn)拂頭發(fā)、摸耳朵、咬嘴唇;
4)面試結(jié)束后，考生不急不緩地起立，將座椅輕輕放歸原位，考生退場時要注意走姿，可輕輕將門帶關(guān)。
語言表達
音量：在答題的時候，音量適當提高半拍，注意抑揚頓挫。
語速：不要過快，也不要過慢，即說話掌握好節(jié)奏，不急不慌，邊說邊想，娓娓道來。
語氣語調(diào)：語調(diào)要有高低起伏、抑揚頓挫，最忌死水無瀾、毫無變化。
語言規(guī)范：注意語言的規(guī)范與風格，使用銀行的語言，勿用日常俚語或網(wǎng)絡(luò)用語的語序。
應對策略：晨讀
基于語言表達能力的測評要素參考，考生如果想在短期之內(nèi)使自己的聲音具備吸引力，那么每天早上應該留出0.5-1個小時的晨讀時間。晨讀的內(nèi)容需要根據(jù)考生的個人情況來決定：理論基礎(chǔ)薄弱的同學不妨誦讀專業(yè)書籍，還可以選擇財經(jīng)類、金融類報刊誦讀。
面試技巧篇——活用結(jié)構(gòu)化答題套路
結(jié)構(gòu)化面試，也稱標準化面試，是基于對職位的分析，根據(jù)所制定的評價指標，運用特定的問題、評價方法和評價標準，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與被試者進行語言交流，對被面試者的表現(xiàn)進行數(shù)量化的分析和評價的標準化過程。由于結(jié)構(gòu)化面試試題與崗位相關(guān)度非常高，因此越來越多的單位面試試題采用了這種評價方法和評價標準嚴謹、科學的結(jié)構(gòu)化試題。經(jīng)過多年的實際應用和發(fā)展，結(jié)構(gòu)化試題的題型種類，考查職業(yè)能力方向都趨向成熟和穩(wěn)定，也使得應試者能夠更好的根據(jù)其特點進行備考并掌握。
測評要素
結(jié)構(gòu)化試題是從崗位的職業(yè)能力需要出發(fā)，設(shè)計的面試問題。農(nóng)信社出于工作的性質(zhì)和業(yè)務的需要，往往在面試中偏重于以下素質(zhì)的考察：
(一)綜合分析能力
測評內(nèi)容有：對事物能從宏觀方面總體考慮;對事物能從微觀方面考慮其各個組成部分;能注意整體和部分間的關(guān)系及各部門間的有機協(xié)調(diào)組合。
(二)言語表達能力
測評內(nèi)容有：理解他人意思，口齒清晰，流暢;內(nèi)容有條理、富邏輯性;他人能理解并具一定說服力;用詞準確、恰當、有分寸 。
(三)應變能力
測評內(nèi)容有：有壓力狀況下，思維反應敏捷;情緒穩(wěn)定;考慮問題周到。
(四)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
測評內(nèi)容有：考慮部門目標，預見未來的要求、機會和不利因素，并作出計劃;看清沖突各方間關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠效果作適當選擇;及時作決策;調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源。
(五)人際交往的意識與技巧
測評內(nèi)容有：人際合作主動;理解組織中權(quán)屬關(guān)系(包括權(quán)限、服從、紀律等意識);人際間的適應;有效溝通(傳遞信息);處理人際關(guān)系原則性與靈活性結(jié)合 。
(六)自我情緒控制
測評內(nèi)容有：在較強刺激情境中，表情和言語自然;受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜;為長遠或更高目標，抑制自己當前的欲望。
(七)求職動機與擬任職位的匹配性
測評內(nèi)容有：興趣與崗位情況匹配;成就動機(認知需要、自我提高、自我實現(xiàn)，服務他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況匹配;認同組織文化。
(八)舉止儀表
測評內(nèi)容有：穿著打扮得體;言行舉止符合一般的禮節(jié);無多余動作。
題型介紹
常見的結(jié)構(gòu)化試題包括自我認知與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應急應變類、綜合分析類等。
(1) 自我認知與職位匹配
自我認知指的是對自我的認知，評價的能力，是進行清晰的自我定位的基礎(chǔ)，也是個人職業(yè)與事業(yè)生涯的起點。自我認知包括：認知自己的價值觀、人生方向和目標，認知自己的性格特征，認清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化等。
例題：請做一個簡短的自我介紹。你為什么報考我農(nóng)信社?
(2) 人際溝通
農(nóng)信社是金融服務行業(yè)，多與各類客戶打交道，所以溝通能力非常重要。良好的人際溝通必須具備五大要素，包括：建立良好的溝通制度;培養(yǎng)良好的溝通氣氛;疏導暢通的溝通渠道;對事不對人的立場觀念;有效的反饋和監(jiān)督體系。因此，優(yōu)秀的答題效果也必須展示以上內(nèi)容。
例題：在一次事件中，明明是顧客做錯了，但顧客卻一味認為是你錯，你該怎么做?
(3) 組織管理
在面試中，組織管理類題型是考查考生的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力主要題型之一。組織協(xié)調(diào)能力的定義：對自己、他人、部門的各項活動做出計劃，合理高效地安排時間和相關(guān)資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標準進行協(xié)調(diào)的能力。
例題：如果讓你去推銷農(nóng)信社信用卡，你會怎么做?
(4) 應急應變
在我們的工作和生活中，突發(fā)事件的發(fā)生是難以避免的。農(nóng)信社從業(yè)人員由其是柜面人員應當具備應對突發(fā)事件的能力。
例題：早上你剛到單位主任讓你到他辦公室，門口有客戶在等你，這時電話又響起，你如何妥善處理?
(5) 綜合分析
綜合分析能力，是農(nóng)信社考試結(jié)構(gòu)化試題中最重要的一種題型，由綜合和分析兩個部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分，找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。
例題：關(guān)于“什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天作好就是不簡單，什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地作好它，就是不容易”，你怎么看?
答題思路
例題1：請做一個自我介紹。
【題目類型】自我認知及職位匹配
【答題思路】自我特點+經(jīng)歷梳理
【參考答案】各位考官好!我叫XXX，畢業(yè)于XXX大學金融學專業(yè)。在學校期間，主修了XXX課程并獲得優(yōu)異的成績，連續(xù)三年獲得國家一等獎學金。在主修課程外，我還利用空余時間自學了會計知識和證券類知識，并取得會計從業(yè)資格證書，通過了證券從業(yè)考試中的證券交易和證券市場基礎(chǔ)知識的考試，取得證券從業(yè)資格證。除了學習知識外，我還積極參與學校各類活動，連續(xù)兩年當選為學生會組織部部長，組織策劃了校慶活動，并負責貴賓接待工作。由于我英語口語流利，在學校國際交流活動中負責接待外賓和翻譯工作。在這些活動中不僅增長了自我見識，也鍛煉了組織能力、活動策劃能力和溝通能力。更重要的是，讓我了解“贈人玫瑰、手有余香”的做人良好心態(tài)。我希望在未來的工作中能學習更多，成長更多，為單位發(fā)揮自己的能量。
例題2：如果領(lǐng)導對你的提案一直不滿意，可是你自己覺得做得很好了，這事后你會怎么做?
【題目類型】人際溝通題
【答題思路】態(tài)度—原因—化解—避免
【參考答案】工作中遇到領(lǐng)導不滿意自己的提案的情況時，我要首先反省自己，然后努力溝通，推進任務的完成。因為“當局者迷，旁觀者清”，個人在完成工作時候通常會注意一些細節(jié)，而忽略了把握整體和大方向，領(lǐng)導在這個時候提出建議，我認為是對我的督促和嚴格要求，我會重視領(lǐng)導的意見，進行溝通和修改。
首先，我會和領(lǐng)導溝通，希望領(lǐng)導給我提出意見，在哪些地方不滿意，可以給我進一步指導，作為修改的基礎(chǔ)。
其次，我在了解到問題所在后會將不滿意的地方進行修改，也會積極主動地將我的修改內(nèi)容與有經(jīng)驗的同事請教，在同事的指導下，不斷修改內(nèi)容，力爭讓領(lǐng)導滿意。
工作中存在不同意見是很正常的，我會將不同意見以書面的形式整理出來或者詳細匯報給我的領(lǐng)導，爭取將提案做到最好。
我想，工作中領(lǐng)導是我的導師，我要充分尊重他的意見，不應盲目自大，遇到問題更好地去溝通交流，以謙虛的態(tài)度去學習，爭取將工作做到盡善盡美。
例題3：有一家單位來你單位參觀，由你負責接待，對方的人到了之后你才發(fā)現(xiàn)先前預約的會議室被另一部門占用且正在開會，這時你的領(lǐng)導也恰好因為有事情不能來招待對方，你怎么辦?
【題目類型】應急應變題
【答題思路】分析情況—確定任務—解決問題—總結(jié)提高
【參考答案】遇到這樣的事情，我要先冷靜地思考事情的輕重緩急，不能自亂陣腳，不能讓客人對我單位產(chǎn)生不良的印象。我會立馬聯(lián)系我的同事讓他幫忙問一下另一部門的領(lǐng)導開會到什么時候，如果是小會十幾分鐘很快結(jié)束，那就還是使用這間會議室，并請其他同事幫忙重新簡單布置會議室;如果會議時間比較長，那就立即聯(lián)系其他會議室，并請同事幫忙布置好會議室。
在這個過程中，我會帶來訪的單位參觀一下我們單位，在參觀的過程中可以向來訪人員講解一下我們單位的構(gòu)成情況以及比較有特色的地方等，盡量給聯(lián)系并布置好會議室騰出時間。同時，及時聯(lián)系領(lǐng)導，看領(lǐng)導能不能及時趕回，如果能趕回就還是由領(lǐng)導接待;如果不能，詢問領(lǐng)導可否由其他相關(guān)領(lǐng)導來接待，并聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導詳細匯報這件事情，請相關(guān)領(lǐng)導做好準備。
參觀結(jié)束，我會帶來訪人員到布置好的會議室，進行相關(guān)事宜的探討，在探討過程中，我要及時做好雙方的談話記錄，并在接待結(jié)束后將會議記錄整理出來交給我的領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時了解事情的進展。
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